道路运输公司春运总结
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2024年运输总公司春运安全工作总结2024年是一个具有重大意义的年份,对于运输总公司来说,春运是一项非常重要的任务。
春运期间,运输总公司面临着巨大的运输压力和安全风险。
为了确保春运期间的安全运输,我们坚持以人民为中心的发展思想,充分发挥运输总公司的主导作用,采取了一系列有效的措施,取得了显著的成绩。
一、加强组织领导,确保春运工作顺利进行在春运前期,我们成立了春运工作领导小组,明确了各项工作任务和责任。
领导小组定期召开会议,研究解决运输过程中遇到的问题,确保工作的顺利进行。
通过组织各级运输站点的协同配合,确保春运期间的运输安全和顺利进行。
二、加强运输安全监管,提高运输服务质量为了确保春运期间的运输安全,我们加强了车辆和司机的安全监管。
通过加强车辆的维护保养和检查,确保车辆的技术状况良好。
加强对司机的培训和监管,提高司机的安全意识和遵守交通规则的能力。
加强对道路交通的监控和管理,确保道路交通的安全畅通。
同时,我们注重提高运输服务的质量,加强对旅客需求的调研和分析,提供个性化的服务方案。
加强对运输站点的管理,提高运输站点的服务水平和效率。
通过运输大数据的应用,提高运输预测和调度能力,确保旅客的出行需求得到满足。
三、加强安全宣传教育,提高旅客的安全意识为了提高旅客的安全意识,我们加强了安全宣传教育工作。
通过制作宣传海报、发放宣传材料等方式,向旅客普及安全知识和安全规范。
开展安全宣传活动,组织安全知识竞赛和演练,提高旅客的安全意识和应急处置能力。
四、加强应急救援准备,提高应急处置能力在春运期间,我们注重加强应急救援准备工作。
组织开展应急演练,确保应急救援的快速响应和高效处置。
加强与相关部门的合作和联动,提高应急处置的协调性和效果。
五、加强安全监督检查,严厉打击违法行为为了维护春运期间的安全秩序,我们加强了安全监督检查工作。
建立健全安全检查制度和监督机制,加大对运输站点和车辆的日常监督检查力度。
加强对违法行为的打击力度,依法从严处理违规违法行为。
道路运输企春运安全生产工作总结道路运输企春运安全生产工作总结(通用7篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,制定一份工作总结吧。
那么写工作总结真的很难吗?以下是小编收集整理的道路运输企春运安全生产工作总结(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
道路运输企春运安全生产工作总结120xx年我市春运工作在省春运领导小组的指导下,在市委、政府的领导下,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,各地、各级职能部门全力以赴投入春运工作。
春运40天,全市长途运输共安全发送旅客1036.04万人次。
其中:汽运共安全输送旅客929.75万人次,火车共安全输送旅客102.4万人次,航运安全输送旅客3.89万人次。
整个春运未发生一起责任死亡事故,未出现一起旅客长时间滞留现象,未发生一例重大服务质量投诉,确保了新年期间广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意,确保了生产生活物资运输畅通。
圆满地完成了春运目标任务。
具体工作总结如下:1、领导高度重视:农历大年初一,市主要领导亲自致电,亲切慰问春运值班人员,要求各地、各单位发扬优良工作作风、值好班、服好务。
市政府副市长、市春运领导小组组长黄德刚多次部署批示,要求认真搞好春运工作,市政府副秘书长、市春运工作领导小组常务副组长邹凯军多次及时协调解决各地各单位提出反映的问题和困难。
市交通运输局、市交警支队、xx车务段、市汽运总公司、市工交公司、xx机场分公司等春运一线部门均成立了以本部门主要领导为组长、分管领导为副组长的春运领导小组,明确了科室工作职责,将任务落实到了有关单位和个人。
各县(市)区也都成立了工作机构。
2、确保春运安全:春运期间,全市道路、铁路运输各项安全指标均较好于去年,未发生一起死亡3人以上重大安全事故。
xx车务段开展了安全大检查活动,完善好设施设备,维护好站车秩序,加强“三品”查堵,确保防火防爆安全。
运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结随着春节临近,我公司迎来了一年一度的春运。
为了确保春运期间的安全工作,我公司认真总结往年的经验教训,采取了一系列的安全措施,取得了显著的成效。
现将春运期间的安全工作进行总结,以便未来的工作参考。
一、安全意识的提升今年春运期间,公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的工作思路,不断加强安全意识的宣传和教育。
通过开展安全知识培训、制定安全操作规程等方式,提高了员工对安全工作的重视和自觉遵守安全规章制度的意识。
加强了对员工安全意识和行为的监督和检查,确保了春运期间安全工作的开展。
二、车辆设备的检修在春运前,公司对所有运输车辆和设备进行了全面的检修和维护。
对车辆的机械、电气、制动、轮胎等设备进行了逐一检查,确保车辆的安全性和可靠性。
对于发现的问题及时进行修复和更换,严格按照规定进行车辆的安全检测和认证,确保了所有车辆的安全运行。
三、安全管理体系的完善公司加强了春运期间的安全管理,建立了完善的安全管理制度和应急预案。
制定了春运期间的安全工作方案,明确了各级管理人员的职责和义务,建立了安全督导和检查机制,健全了应急处置和救援措施,确保了春运期间的安全工作有章可循,有力可依。
四、安全风险的评估和预防公司对春运期间可能出现的安全风险进行了全面的评估和预防。
针对可能出现的雪灾、雾霾、积雪等恶劣天气,公司建立了应急预案和突发事件处理机制,加强了对天气变化的监测和预警,确保了安全风险得到及时发现和处理。
五、加强安全宣传和教育公司加强了春运期间的安全宣传和教育工作,通过宣传栏、宣传画、宣传单等形式对员工和乘客进行安全知识的普及和教育,引导大家树立安全意识和预防意识,培养正确的安全行为习惯,增强了大家对安全工作的重视和自我保护能力。
六、安全考核和奖惩措施公司加强了对安全工作的考核和评定,对各项安全工作进行定期检查和评估,及时发现和纠正安全隐患。
公司建立了健全的安全奖惩制度,对安全工作表现突出的员工和车队予以表彰和奖励,对安全工作疏漏的人员和部门予以批评和处罚,形成了“安全有功必赏,安全有过必罚”的氛围。
运输公司春运工作总结_运输公司年终总结尊敬的领导:您好!本人作为运输公司春运期间的负责人,特就公司春运工作进行总结报告,以供参考。
一、总结春运期间运输工作情况本次春运期间,公司组织了全体员工共同参与,确保了运输任务的顺利完成。
经过我们全体员工的共同努力,公司在春运期间的运输工作取得了显著的成绩。
1. 运力保障。
春运期间,我们积极洽谈合作,与多家车队进行了运力对接,确保了运输车辆的充分供应。
与此我们对现有车辆进行了全面检修和保养,确保了车辆的正常运行。
2. 客户满意度提升。
我们高度重视客户满意度,通过加强服务意识,提高服务质量,实施VIP客户专线服务等措施,有效提升了客户满意度。
根据客户反馈,他们对我们的服务给予了高度评价,并表示愿意继续合作。
3. 安全运输。
我们始终将安全放在首位,全面落实运输安全管理措施,在运输过程中加强了安全教育和培训,加强了车辆的安全检查和维护。
通过全体员工的共同努力,公司春运期间未发生任何安全事故,保证了运输过程的安全顺畅。
二、存在的问题与不足1. 车队合作不够紧密。
尽管我们与多家车队进行了合作,但在不少运输线路上仍然出现了车辆不足的情况。
这对我们的运输任务产生了一定的困扰。
需要进一步加强与车队的合作关系,建立长期稳定的合作机制。
2. 服务质量有待提升。
尽管我们在春运期间加强了服务意识,但在实际运输过程中,仍然存在客户投诉的情况。
这主要是由于运输过程中的一些小失误或服务不周到造成的。
我们需要进一步加强员工培训,提高服务质量,做到服务更加细致入微。
三、改进措施1. 加强与车队的合作。
我们将与现有车队加强沟通,建立常态化合作机制,并积极寻求新的合作伙伴,确保有足够的运力保障。
我们还将加强对车队的管理,要求他们严格按照公司的要求进行运输工作,确保运输安全和服务质量。
2. 提升服务质量。
我们将加强员工培训,提高员工的服务意识和服务技能。
通过举办培训班、开展知识竞赛等形式,提升员工的专业素质和服务水平。
关于道路运输2024年春运工作总结道路运输是春运工作的重要组成部分,也是广大旅客出行的主要选择之一。
2024年春运期间,各级道路运输管理部门、运输企业和行业人员积极响应国家号召,全力保障春运期间的道路交通安全,提供良好的出行环境。
下面将对2024年春运工作进行总结,以期为今后春运工作提供经验和借鉴。
一、春运工作总体情况2024年春运工作总体顺利进行,道路运输量稳步增长。
根据统计数据,2024年春运期间,全国道路运输总量比上年同期增长了5%。
同时,交通拥堵状况得到有效控制,道路交通安全形势总体稳定。
各级道路运输管理部门共办理了近万起交通违法案件,并对交通违法行为加大了打击力度,保障了道路交通秩序。
二、安全生产保障在春运期间,各级道路运输管理部门和运输企业高度重视道路运输安全生产工作,加强了安全宣传教育、车辆安全检查和驾驶员培训等方面的工作。
通过加大安全检查力度,及时发现和纠正安全隐患,有效提升了道路运输安全水平。
同时,加强了对重点车辆的监管和管理,确保其安全运行。
三、服务保障措施为了满足旅客的出行需求,各级道路运输管理部门和运输企业采取了一系列服务保障措施。
首先,加大了运力调配力度,确保运输需求得到满足。
其次,加强了信息发布和旅客服务工作,提供了实时的交通信息和服务指南,方便旅客随时获取相关信息。
此外,加强了旅客安全教育和旅客投诉处理工作,保障了旅客的出行安全和权益。
四、加强组织协调在2024年春运期间,全国各级道路运输管理部门积极加强组织协调工作。
通过与其他交通运输部门的紧密合作,共享信息资源,统筹运输资源,避免了交通拥堵和运输资源浪费现象。
同时,加强了与公安、交通、救援等部门的协作,形成了工作合力,共同维护了道路交通秩序和安全。
五、存在的问题和不足2024年春运工作中,也存在一些问题和不足。
首先,道路拥堵问题仍然较为突出,尤其是一些重要干线和城市周边道路。
其次,一些运输企业的安全生产意识和责任意识仍然不够强,导致一些交通事故和安全隐患的发生。
运输企业春运安全工作总结7篇第1篇示例:一、加强安全意识培训在春运季之前,我们开展了一系列的安全意识培训活动,向所有员工普及安全知识,提高员工的安全意识和责任意识。
我们强调了在工作中要时刻注意安全,做好各项安全防护工作,绝不掉以轻心。
二、严格驾驶员培训考核为了确保驾驶员具备良好的驾驶技能和安全意识,我们对每一名驾驶员进行了严格的培训和考核。
只有通过我们的专业培训和考核,驾驶员才能上岗驾驶。
我们还定期进行驾驶员的技能培训和考核,确保他们的驾驶水平始终在一个良好状态。
三、加强车辆安全检查在春运季之前,我们对所有运输车辆进行了全面的安全检查,确保车辆的各项安全设施齐全完好,保障了乘客的安全出行。
我们对车辆进行了定期的保养和维修,确保车辆的工作状态良好,避免故障发生。
四、严格管理乘客票务我们加强了乘客票务管理,对所有进出站的乘客进行了核对,确保乘客信息的真实有效。
对于无票或者假票的乘客,我们坚决不予放行,严格执行乘客的合法票务要求,保障乘客的合法权益。
五、加强应急预案演练为应对突发情况,我们制定了详细的应急预案,并进行了应急演练。
通过模拟各种可能发生的危险情况,让员工了解如何处理紧急情况,提高应对突发事件的能力和效率。
六、加强与相关部门的协作为了确保春运期间的安全工作可以顺利进行,我们积极与相关部门进行联系与协调,加强跨部门合作,相互通报信息,共同做好春运期间的安全工作。
在新的一年开始之际,我们希望通过我们的努力和严格管理,保障每一位乘客的安全出行,为春运季的顺利进行贡献自己的一份力量。
我们也希望广大乘客能够与我们共同携手,共同努力,共同创建一个和谐安全的出行环境。
让我们一起迎接新的一年,共同努力,共同加油!【运输企业春运安全工作总结】。
第2篇示例:运输企业春运安全工作总结随着春节的临近,全国范围内的春运工作也逐渐进入紧张时期。
对于运输企业来说,春运期间是一项重要的工作任务,保障旅客的安全出行是企业的责任和使命。
运输总公司春运安全工作总结春运是一年一度的重要节日,对于运输总公司来说,春运期间的安全工作尤为重要。
为了保障旅客的出行安全和顺利,我公司在春运期间加大了安全管理和技术保障力度,取得了一定的成效。
以下是我们公司春运安全工作的总结:一、加强安全意识,提高安全管理水平在春运前,我们公司组织了一系列的安全培训活动,加强员工对安全意识和安全知识的学习和培训。
通过安全知识竞赛、安全模拟演练等形式,提高了员工的安全意识,增加了员工对安全工作的重视程度。
同时,我们建立了健全的安全管理制度,明确了责任分工和工作流程,为春运期间的安全保障工作提供了有力的支撑。
二、加强车辆技术保障,确保车辆运行安全我们对春运期间使用的车辆进行了全面的技术检查和维护,确保车辆在良好的技术状态下运行。
同时,我们加强了对车辆驾驶员的监管和培训,提高了驾驶员的安全意识和驾驶技术水平。
对违规驾驶、疲劳驾驶等行为严肃处理,确保车辆运行安全。
三、加强客运站站点管理,保障旅客安全我们对客运站站点进行了全面的安全检查,确保站点周围的交通环境和设施设备的安全正常使用。
同时,加强了对旅客的安全宣传和管理工作,提高了旅客的安全意识和自我保护能力。
在旅客乘车过程中,我们加强了对旅客的安全检查和管理,确保旅客乘车安全。
四、加强道路交通安全管理我们公司与交通部门紧密合作,在春运期间加强了对道路交通安全状况的监测和管理。
通过加强对道路交通的巡查和整治工作,及时排除道路交通安全隐患,确保道路交通畅通和安全。
五、加强应急管理和突发事件处理能力我们公司建立了健全的应急管理体系,提前制定了春运期间突发事件处理方案,并组织开展了应急演练。
同时,我们与相关部门建立了紧密的协作机制,确保在突发事件发生时能够迅速响应和处置,最大限度地减少突发事件对春运安全的影响。
六、加强安全宣传和舆情管理我们公司通过多种渠道和形式开展安全宣传活动,提高了公众对春运安全的关注和知晓度。
同时,我们加强了舆情管理,及时了解和处理公众反映的问题和意见,维护了公司的形象和信誉。
运输企业春运安全工作总结_生产企业安全工作总结随着春节的临近,运输企业进入了繁忙的春运季节。
为确保春运期间运输安全,我公司积极采取了一系列的措施,并取得了一定的成效。
现将春运期间运输企业的安全工作总结如下:一、加强安全意识教育,确保员工安全意识高度提升。
在春运前,我们组织开展了春运安全意识教育培训,向员工宣传春运期间的安全风险和防范措施。
通过交流讨论和实际操作,提高了员工对危险的识别能力和应急处理能力,从而增强了员工的安全感和责任感。
二、严格执行安全管理制度,确保运输过程安全稳定。
我们针对春运期间运输需求的增加,加大了对车辆、设备和人员的检查力度。
对车辆进行了全面的维修和保养,确保安全设备齐全、性能良好;加强对驾驶员和乘务员的培训和考核,提高其行驶技能和应急处理能力;加强对货物的检查和包装,确保货物运输时不发生损坏或泄漏等情况。
三、加强对运输环境的监测和管控,确保路况和天气条件满足运输要求。
我们与相关部门保持良好的合作关系,及时获得路况和天气信息,并根据实际情况及时调整运输计划。
在路况复杂或天气恶劣时,我们会减少车辆的载重量或限速行驶,确保运输安全稳定。
四、加强与客户和合作伙伴的沟通与协作,确保信息畅通和风险共担。
我们与客户和合作伙伴建立了定期沟通的机制,在运输过程中及时传递信息、协商解决问题,共同应对突发情况,减少安全风险。
五、建立完善的安全应急预案和演练机制,确保在紧急情况下能够迅速应对。
我们制定了一套详细的安全应急预案,并定期组织培训和演练,提高员工的应急处理能力和协作配合能力。
在春运期间,我们遇到了一些突发情况,但通过快速反应和有效处置,成功避免了事故的发生或扩大。
通过以上措施的实施,我们成功地保障了春运期间的运输安全。
但也要清楚地认识到,安全工作是一项长期的任务,我们不能有丝毫松懈。
在今后的工作中,我们将继续加强安全教育培训,完善安全管理制度;加强对运输环境的监测和管控,加强与客户和合作伙伴的沟通与协作;定期检查和维护车辆和设备,建立更加完善的应急预案和演练机制,不断提升安全管理水平和应急处理能力,确保运输企业的安全稳定发展。
关于道路运输春运工作总结关于道路运输春运工作总结一、工作目标和任务在春运期间,作为道路运输负责人的工作目标和任务主要包括以下方面:一是加强对道路运输安全的监管,确保春运期间道路运输安全良好。
二是加强对旅客的服务,并确保服务质量稳定。
三是加强对道路运输车辆和车队的管理,确保车辆和司机处于安全状态。
二、工作进展和完成情况在春运期间,我们紧紧围绕工作目标和任务进行工作。
在道路运输安全监管方面,我们积极组织安全检查和知识宣传,确保各项安全工作得到落实。
同时,我们通过开展各种文化活动,增强监管力度,提高旅客的安全意识。
在旅客服务方面,我们主要关注客票的销售、旅客的接送、安全、实名制、在线服务等方面,通过优化服务、推进智能化,使得旅客出行更为方便。
在车辆和司机管理方面,我们加强了日常管理和司机培训,确保车辆和司机处于良好状态,并优化运输组织,确保运输质量。
三、工作难点及问题在实践过程中,道路运输春运工作遇到了许多问题。
首先,交通拥堵问题严重。
另外,由于天气等原因,道路运输安全方面会出现多种难题。
此外,旅客服务的需求较为多样化,如何满足旅客个性化需求,也是我们需要解决的主要问题。
最后,车辆和司机的管理和培训也是一个紧迫的问题。
四、工作质量和压力在春运期间,我们的工作质量得到了有效保障。
通过紧紧围绕工作目标和任务进行工作,通过了解旅客、听取旅客反馈和建议,加强对各方面的管理,使得工作质量得到了保证。
但是,同时我们也面临着工作压力较大的情况,往往需要临时处理意外情况,以保证任务顺利完成。
五、工作经验和教训在春运期间,我们积累了一些宝贵的经验和教训。
首先,春运前的充分准备工作是非常关键的。
其次,紧紧围绕工作目标和任务进行工作是必要的。
再次,加强管理,做好沟通,了解旅客心情是重要的。
最后,需要注重协调各方面的工作,提高整体管理效能。
六、工作规划和展望在新的一年,道路运输春运工作仍将始终牢记工作目标和任务。
我们将继续围绕春运的安全、服务和管理方面加强工作,完善工作机制,更新技术手段,提高管理效率和服务质量。
道路运输春运总结春节是中国人最看重的节日,不能回家与家人团聚对家人与自己来说是多大的伤感与遗憾呀!下面是道路运输春运总结,欢迎参考阅读!篇一:道路运输春运总结20xx年春运从1月24日开始,至3月3日结束,为期40天。
为认真做好春节期间的旅客运输工作,确保旅客顺利流动,我公司认真贯彻上级交通主管部门有关春运精神,坚定贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,按照“以人为本,安全第一,组织有序,优质便捷”指导原则,积极准备,认真做好运输组织工作,公司投入大小客车00台,客座00位,圆满完成春运工作。
现总结如下:春运前夕,我公司积极准备,认真部署春运工作。
通过召开公司管理人员及全体驾乘人员春运动员大会,认真传达交通主管部门20xx年春运安全生产工作会议精神,按照“以人为本,安全第一,组织有序,优质便捷”指导原则认真部署春运安全各项工作。
为确实加强春运工作组织领导,公司成立“20xx年春运工作领导小组”,由法人ⅩⅩⅩ任组长,安全科长ⅩⅩⅩ任副组长,成员有ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ,领导小组下设办公室,并制定具体实施方案和应急方案。
公司与驾驶员签订20xx年春运安全责任书,落实安全责任。
运输安全是春运的重中之重。
公司认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,将安全工作放在春运工作首位,认真贯彻落实有关安全管理规定,全面落实企业安全生产主体责任,严格落实安全责任制,细化各项安全管理措施。
1、把好驾驶员从业资格关。
加强驾驶员的安全教育和培训,增强安全意识和责任意识,严禁无从业资格的人员驾驶营运车辆。
2、把好车辆安全技术状况关。
春运前一个星期公司所有车辆在运管检测线提前进行车辆的春运检测,防止机械事故的发生,确保春运安全。
3、充分利用GPS加强动态监控。
运用GPS安全监控信息监督驾驶员安全行车,及时纠正超速,超载,疲劳驾驶等危及安全行车的行为。
总之,在公司全体干部职工的共同努力下,20xx年春运未发生一起交通事故和旅客投诉事件,实现安全生产的既定目标,为全年安全生产各项工作打下良好的基础。
道路运输公司春运总结总结是为了我们更好的工作,各位,我们看看下面的道路运输公司春运总结范文,大家一起阅读吧!道路运输公司春运总结1 20XX年的春运安全工作,在上级部门的正确指导下,坚决贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,加强组织领导,周密部署,落实责任,狠抓防范,突出重点,强化检查,认真扎实地做好春运安全各项工作,确保了今年我公司的春运安全,现就我公司20XX年春运安全工作开展情况总结如下:为尽快进入春运工作状态,切实加强春运工作组织领导,做到早计划、早安排、早部署、早落实,我公司于20XX年12月30日成立了以林海霞为组长,吴宗庆为副组长,各部门负责人为组员的“春运安全工作领导小组”,下设办公室设于公司安全部,谢成德任办公室主任,领导小组负责公司20XX年度春运安全工作,分工明确,责任到人,设立了值班电话及车辆GPS监控人员,小组成员轮流值班,确保第一手资料向上级组织及时汇报,并规定手机必须24小时开机,随时待命、保持联系。
1、召开安全生产大会,认真学习贯彻上级有关春运安全工作文件。
我公司于20XX年12月27日召开关于春运安全工作会议,并于会上的第一个议程研究学习上级有关《北海市交通运输行业20XX年春运安全生产工作方案》文件精神,引起了全体职工及驾驶员的高度重视,为确保度过一个平安、有序的双节创造了良好的舆论氛围。
2、以简报宣传专栏为辅助手段,及时传达上级有关最新春运安全工作精神。
图文并茂的宣传方式,加强了全体职工的春运安全防范意识,提高了处置突发事件的能力,把安全隐患消灭在萌芽状态。
1、对所有营运车辆进行检修、保养,保证车辆性能完好,对发电机,油泵进行检查试用,以备应急抢险使用。
2、春节期间,对所有车辆及办公场所、停车场进行一次安全大检查,并对检查出的问题及时进行整改,将事故杜绝在萌芽状态。
3、春节期间,对公务小车按规定进库统一管理,所有车辆出车时,均必须交派车单后方可出行。
杜绝公车私用现象,避免春节期间发生车辆事故。
今年的春运安全工作在公司领导小组的高度重视、积极准备、科学安排下,顺利完成各项任务。
春运期间,公司车辆出车2159趟次,总运行里程281548公里,完成产值168万元,春运期间没有发生一起交通事故,没有一起严重违规行为,安全工作达到了预期的目标,取得了良好效果。
我公司认真总结春运安全工作的经验,进一步贯穿到今后的工作中去,使安全工作继续保持良好势头。
道路运输公司春运总结2 根据市交通局《20XX年春运工作方案》文件精神,我站从20XX年元月二十五日起至三月五日组织了一年一度的春运工作。
在40多天的春运中,我站在人员少、客流大、任务重的情况下,全站干部职工团结一心,发扬能吃苦、能攻关的交通人精神,克服降雪、路阻等困难,安全圆满地完成了20XX年春运任务。
春运期间,参加春运的客车348辆,备班车14辆,共发送客运车辆9283个班次,其中加班车492班次,共输送旅客14、4万人次,售票总金额达317、4万元,回顾40天的春运工作,现将主要工作情况总结如下:春运工作是公路客运行业一年一度的重头戏,也是对车站各项工作的检验,为了把工作落实到实处,市局动员会后,我们根据市局的方案要求,结合客运总站的工作实际,制定出总站的春运工作实施方案,成立了站春运工作领导组。
元月十八日我站召开了全站中层干部春运工作准备会,先对环节干部进行热身动员。
为了加强一线人员的力量,我们将机关10名同志抽出来充实到班组,全站分成9个工作小组,制定了各组的职责和纪律,使各组任务明确、责任明确、纪律明确,各班组对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,人人有指标。
元月24日,召开全站职工动员大会对春运工作进行全面部署,号召全站职工积极动员起来,以“三个代表”重要思想为指导,全员参战、全力以赴,强化安全管理,提供优质服务,保证进站的每个旅客走得了、走的好、走的及时,走得安全、走的满意。
春节期间绝对不滞留一名旅客,。
全站职工要发扬“辛苦我一人,温暖送千家”的精神,确保安全、有序、优质、高效地完成20XX年春运工作任务,让到总站乘车的广大旅客及时回家过一个安全、欢乐、祥和、喜庆的新春佳节。
根据省公安厅的统一安排,今年我省的春运工作从元月5日就进入了状态,但直至元月25日前车站的客流与平时变化不大,为此,我们抓紧在春运正式开始前的这段时间,进行了积极广泛的宣传动员和准备工作。
首先,向经营户和旅客发放春运宣传材料1000余份,站安全办与站务组配合对所有进站车辆进行了一次全面的安全大检查,车站与参加了交警部门“春检”的客车签订了“20XX年春运安全责任书”348份。
其次,在车站的站台展出了25块行车安全宣传图板,在车站室内外醒目处悬挂安全宣传标语8幅,出版安全宣传黑板报2块2期进行安全宣传。
第三,利用售票厅、候车大厅的多媒体显示屏全天进行视频和文字播放,宣传交通事故案例,旅客安全乘车常识、车辆安全运营措施、票价里程和到达车站及发车时间等内容;第四,在大厅和驻站公安值勤室设立了春运安全咨询点2个派专人进行值守。
第五,购置充实了便民服务箱所需物品和暖壶、纸杯以方便旅客需要。
第六,启用调试了第二售票大厅售票设备,以备客流高峰分流售票,减少旅客排队时间。
第七,制订了节后客流骤减、骤增和下雪路阻后车辆发车的应急方案。
这一系列积极周密的组织和精心的准备,使总站的各项工作进入了春运临战的状态,形成了春运工作的环境氛围,为园满地完成春运工作奠定了良好的基础。
确保安全是春运工作的重中之重,也是我站做为“窗口”行业落实“三个代表”重要思想,切实维护广大人民群众的根本利益,全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在四十天的春运期间,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真落实车辆进、出站和旅客进站及中途安检“三关一监督”的车站安全管理原则,安全管理工作任务到组,责任到人,分工明确,配合默契、层层把关,确保了春运期间的客运安全。
1、把严了车辆进站安全管理关。
进站车辆的各种营运手续齐全和技术状况合格是安全管理的重要一关,除了春运前的全面检查外,在整个春运期间,站安全办的人员全部坚守在一线,一是对参加春运的全部车辆进行动态安全管理,二是负责对各组的安全生产情况进行动态监督。
车辆动态管理中,除正常的抽查外,还根据安全档案的记录,采取了提前介入的管理方法,对有期限性的安全指标,如二级维护、强制保险、灭火器的期限等安全指标,提前10天公示,到期进行检查验证,超期停运的管理方法。
春运期间,共公告了4批259辆次,抽查客车4328辆次,因二级维护超期停发2车。
在对各班组的安全动态监督中,下发整改通知书2份。
2、把住了载客车辆安全出站关。
保证进站的车辆以完好的技术状况载客,以合格有资质的驾乘人员驾驶,按核定的乘员数量出站是安全管理又一个环节。
一是充分发挥车辆安全日检站的作用。
重新修订了日检工作实施细则,规定参加春运车辆强制实行每日一检,日检站每10天向站安全办报送检车情况,对检查出不合格车的故障情况和二级维护厂家,由安全办向行管部门反馈信息。
春运期间,日检站共检车7802辆次,检查出不合格车3辆次,均按规定进行了维修复检方可报班;二是严格执行报班验证制度,车辆上站报班时必须凭上岗证、从业资格证和盖有当天检车完好章的“日检卡”方可报班,站务组外勤人员随时观察司乘人员动态,一旦发现有饮酒迹象的,立即用随身携带的酒精测试仪进行检查。
三是严格执行进出站登记制度,车辆进、出车站均进行检查登记,进站车辆对卫生状况、进站时间进行登记。
结算出站车辆根据结算票据的人数,站务人员上车验证登记和进行出站安全叮嘱,四十天的春运确保了没有一个超员车出站。
3、严格了进站旅客行李“三险品”安全检查关。
对进站旅客携带的行李物品进行安全检查是确保春运安全的重要环节。
车站实行封闭式管理,进站旅客只能从旅客进站通道进站,旅客进站携带的行李物品、托运的货物全部经过X 射线安全检测仪检测,面对春运客流增大的情况,春运期间我们加强了人员力量,固定了专职图像观察人员,有效地开展了对易燃、易爆、危险品的检查工作,共检包裹57602件,查出各类易燃、易爆品危险品75件,其中:丁烷气体52瓶,管制刀具11把,鞭炮12包。
4、加强东、西安检站检查监督,把好出站最后一个安全关口。
春运期间,我站东、西两个检查站起到了重要的把关作用,站务检查人员冒着严寒坚守岗位,对过路的客车逐车上车检查,并提供补票服务,春运期间二个检查站共检查车辆7407辆次,检查中途上车旅客的行李物品700余件次,检查出4辆超员车分流旅客38人次,为2954旅客提供了补票服务。
5、加强站务秩序管理,确保站场春运安全。
春运期间车辆上站到车、发车频繁,旅客进出流量增大,而车场面积的窄小,稍微疏忽就会发生安全事故,这对站务人员来说是个很大的考验,由于事前做了精心的组织与准备,春运期间站务管理人员坚守岗位,各负其责,在车场上人多、车多的复杂情况下,积极管理,周密协调,严格执行了春运安全六不发车的规定:1、酒后不发车;2、400公里以上无双司机不准发车;3、二维、保险超期、车辆有故障,超员不准发车;4、车辆未配备灭火器或设备失效的,雪天未安装防滑链不准发车;5、车辆载有易燃易爆危险品不准发车;6、更换司机不准发车。
确保了春运期间没有发生一起场地事故。
春运期间,站务组共对44辆客车进行了违约处理,共处罚违约金5600元。
客运总站的职工队伍,在不断的实践煅炼中得到了成长,总站做为我市我局的“窗口”行业,服务质量高低,是通过工作人员一举一动,一言一行来表现出来,通过服务来让旅客感受得到的,因此,提供优质服务,塑造良好形象,需要靠广大职工的共同努力,20XX年的春运期间在时间跨度长,工作量大的情况下,广大职工不辞劳苦,放弃假日,加班加点,默默无闻地奋战在工作岗位上,用自己的行动为总站的形象增了光、添了彩,为总站的的窗口形象建设贡献了力量。
副站长XXX同志每天早来晚归,协调车辆,解决疑难,排解纠份,那里最忙那里就有他的身影;副站长XX自春运开始以来就扎到到一线现场指挥,忙里忙外,没有个停闲。
从2月11日开始到14日,客流进入春运最高峰,14日当天发送班次349个,输送旅客6700人次,日售票额达19万元。
全体员工各负其责,运营秩序忙而不乱,各组带班组长现场指挥,连续几天中午吃饭的时间也抽不出来。
售票组是清一色的女同志,春运期间组织全员上岗,增开了三个售票窗口,增加为旅客代办保险服务项目,及时将车辆动态信息进行公布告知,春运四十天共售出电脑票13、8万张,售票额达293万元,在每售出一张票都要说出规定的解释语言,一天下来回到家后累得连半句话也不想多说了。
对去北京的旅客严格执行身份证登记购票,春运期间共记旅客身份证5527人次,检票组的同志们,在大厅比较冷情况下,克服困难,维护大厅旅客秩序,正确检票唱票,引导旅客找到车辆。