关于“酒店每季度优秀员工的”评选实施方案

关于xx酒店季度、年度优秀员工及优秀管理员评选规定举→以差额选举法当场统计，最高票数者为最佳员工。

如有平票情况，由部门召开各管理层会议作最终确定。

3、推选当月15日前将部门所推选人选名单、员工选票与书面材料（《优秀员工评选表》等内容）报至人力资源部。

由评审小组进行审核，评定。

4、两个或以上部门组合限定1个推选名额，各负责人可考虑进行轮流推选，如一部门有员工未达到优秀评选要求，部门负责人应自主放弃推选权利，如双方均达到，择选最优，如一部门一直未有员工符合条件，推选权归属其它部门。

第九条：年度优秀员工评选基本条件1、最少在酒店工作满9个月以上员工。

1、部门主管级（含）以下的各部门员工。

2、当年度中未有出现违反酒店任何规章管理制度的行为（以人事档案为基准）。

3、在当年工作中至少有一次被评选为季度优秀员工。

第十条：年度优秀员工评选标准1、评选标准与季度优秀员工评选基本类同。

2、在当年工作中有3次记功与1次记大功可直接当选。

3、最后一个季度优秀员工与年度优秀员工原则上不能推选同一员工。

第十一条：年度优秀员工评选名额范围与推荐名额要求1、各部门名额限定：二线部门：2名；餐饮部：2名；前厅、客房部、市场营销部、康体部：1名2、推荐名额要求与季度优秀员工要求相同。

第十二条：年度优秀员工评选程序与推选要求1、评选由人力资源部负责组织，以部门为单位为本部门员工推荐。

2、每年12月1日—10日，因名额限定，各部门可自行推选候选人，由相应部门负责人共同进行考核，召开会议商讨，将最终确定最佳候选人推选上报。

3、最终确定推选的部门负责人于每年12月10日前到人力资源部领取《优秀员工评选表》与员工推选票，评选流程与季度优秀员工相同，同时在推选当年12月15日前将部门所推荐人选名单、员工选票与书面材料（《优秀员工评选表》等内容）报至人力资源部。

由评审小组进行审核，评定。

第十三条：优秀管理人员评选基本条件1、在酒店工作满10个月以上，通过转正满6个月。

酒店季度服务之星评选方案酒店季度服务之星评选方案一、背景介绍随着旅游业的不断发展，酒店的服务质量成为吸引客户的重要因素之一。

为了提升酒店的服务水平，激励员工积极提供优质服务，我们决定推出“酒店季度服务之星”评选活动。

通过这一活动，旨在鼓励员工积极主动，提高服务质量，树立酒店良好的形象。

二、评选目标1. 激励员工：通过评选活动，激励员工努力提升自身的服务质量，积极主动地满足客户需求。

2. 树立良好形象：评选活动将表彰服务出色的员工，进一步树立了酒店的良好形象，提升了酒店在市场中的竞争力。

三、评选范围本次评选活动适用于所有酒店内部员工。

包括服务员、前台接待员、客房部、餐饮部等部门的员工。

四、评选标准通过以下几个方面来评选“酒店季度服务之星”：1. 服务质量：员工在工作中的表现是否能够主动、热情地为客户提供满意的服务。

2. 客户评价：通过客户的评价，对员工的服务进行评估。

3. 团队合作：员工是否能够积极与团队合作，与其他部门展开协作，共同提升酒店整体的服务质量。

五、评选流程1. 提名阶段：每位部门经理都可以在每个季度提名酒店内的3名员工，需要注明被提名员工在服务质量、客户评价和团队合作方面的亮点。

2. 评选委员会评审：评选委员会由酒店的高级管理人员组成，将对所收到的提名进行评审，并综合考虑员工在服务质量、客户评价和团队合作方面的表现。

3. 结果公示：酒店将通过内部通知公布评选结果，并录入员工档案中。

4. 颁奖仪式：酒店将会举办庆祝仪式，颁发证书和奖品，表彰获奖员工的杰出贡献。

六、激励措施1. 证书奖励：评选出的“酒店季度服务之星”将获得一份荣誉证书，以表彰他们在工作中的杰出表现。

2. 奖金奖励：酒店将为评选出的“酒店季度服务之星”提供一定的奖金奖励，作为对他们优秀服务的肯定和鼓励。

3. 影响力提升：评选出的“酒店季度服务之星”将成为酒店内部的典范，他们的优秀表现将会广为宣传，提升其在酒店中的影响力。

七、总结通过“酒店季度服务之星”评选活动，我们可以激励员工提供更好的服务，树立良好形象，提升酒店的整体服务质量。

季度评优评先各部（室）：为了进一步规范酒店管理，提升酒店全员服务意识及软实力，彰显酒店对优秀员工及基层管理人员的重视及关爱，在酒店范围内全面展开“学先进、赶先进”提升自我业务能力，为此，人力资源部从2017年7月份开始每季度开展一次“服务之星”评选活动，现将有关事项通知如下：一、评选时间一季度一评，每季度最后一个月的月末开始评选。

二、评选名额三、评定名额四、参选人资格1、领班级至主管级别：1.1酒店每位在职工作满半年以上的主管、领班都有权利被提名为“优秀督导员”；2、员工级别：2.1酒店每位在职工作满半年以上的领班级以下员工都有权利被提名为“优秀员工”。

以上人员均需在当季无违反酒店规章制度、无过失投诉记录等方可入选，人力资源部审核未通过的，不再予以替补名额。

五、评选标准：1、基层员工评选标准：1.1评选当季内事假不超过 3 天，无任何违规处分记录。

1.2热爱本职工作，服务意识强，积极热情、主动为客人服务，完成或超额完成所担负的工作任务。

1.3熟悉岗位职责，技能技巧娴熟。

1.4遵纪守法，遵守酒店各项规章制度，无旷工，无迟到、早退。

1.5服从分配，按时完成各级负责人所交办的各项任务。

1.6对同事团结友爱，乐于助人，协作精神强。

1.7爱店如家，维护酒店声誉，爱惜酒店财产，在节能降耗、开源节流、降低酒店经营成本、业务建设、组织建设、环境改造等方面，能积极提出合理化建议。

1.8一线参选员工如附有客人表扬信、口头嘉奖等展示优质服务形象的事迹，可作为重要的优选条件之一。

后勤部门参选员工如附有彰显综合管理、部门运作协调、跨部门协作、工作创新能力等方面的材料，亦作为优选条件之一。

1.9能积极参与或主持酒店各项培训课程，协助酒店开展各类工作。

1.10具《员工手册》上所列激励类别表现的，可放宽评选条件。

2、优秀督导员评选标准：除符合优秀基层员工标准外，还需：2.1能以身作则，积极带领所在班组或部门员工圆满完成各项工作任务。

优秀员工表彰评选方案•相关推荐优秀员工表彰评选方案（精选13篇）为确保事情或工作顺利开展，我们需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。

我们应该怎么制定方案呢？下面是小编收集整理的优秀员工表彰评选方案，欢迎阅读与收藏。

优秀员工表彰评选方案篇1一、目的为了全面了解、评价企业员工的工作成绩，提高工作效率，提倡企业向上的风气，有效地激励表现优秀的员工并树立企业模范，从而提高企业管理和精神文明建设水平，完成企业下达的各项任务指标，树立全心全意争创一流的竞争意识，充分调动广大职工的积极性和创造性，特制订本方案。

二、评选名额“优秀员工奖”控制在5%比例内。

三、评选办法1、优秀员工奖候选人推荐办法此次评选按工作实际出发，以“民主、公开、公平”为原则，采取班组推荐为主、个人自荐与主管推荐为辅相结合的办法。

1）由班组负责推荐，各部门负责人应在部门内部组织开展民主评议，确定人选；2、个人自荐的，必须有5名以上员工联名推荐并由推荐人签字确认，推荐人签名指标只能使用2次，超过无效。

2、优秀员工评选程序评选工作由办公室负责牵头组织，以各部门为单位对本部门员工评选推荐，要求各部门在总结员工工作的基础上，注重实际的考核，优中选优，切实按照评选条件进行公平、公正评选，确保优秀员工得到应有荣誉。

推荐上来的候选人通过部门负责人筛选填写《优秀员工推荐表》上报总经理办公室进行汇总；经企业司务会议讨论确定获奖名单。

四、参加评选对象、条件、要求参加评选对象：在企业任职时间一年以上的员工（高层干部及部门负责人不参与企业优秀员工评选）参加评选基本条件，具备以下全部条件者可参与企业优秀员工评选：1、遵纪守法，遵守企业各项规章制度，无旷工、迟到、早退现象，无违法乱纪行为，评选期内，无因违反纪律而受到企业处罚或通报批评。

2、遵守考勤纪律，连续2个月满勤，请假总天数少于15天，其中病假少于10天，事假少于5天（法定婚、丧假除外）。

3、工作认真负责，积极主动，热情友善，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误。

酒店季度优秀员工评选制度1、目的为加强企业文化建设，培养和塑造全体员工的集体荣誉感和使命感，不断增强企业向心力和凝聚力，通过实施有效的激励，达到表彰先进，激励后进的目的，充分调动全体员工的工作积极性。

2、评选原则a)优秀员工指工作表现突出或为酒店经营做出突出贡献或多次获得客户表扬、能够获得部门领导及多数员工的认可的员工。

b)评选过程中部门应注重对候选人客观优秀事迹的收集和验证，并上交人力资源部存档。

c)每季度评选一次，原则上员工一年不得被评选为两次及以上季度优秀员工。

d)各部门需在规定时间内提报申报表及相关材料，逾期未报者视为放弃该次评选资格。

3、评审小组a)评审小组成员为各部门负责人及酒店经营层。

b)评审小组职责主要为对参评个人的事迹进行综合评定，对优秀员工进行表决。

4、评选条件a)通过转正考核，在店工作满三个月；b)当季度没有受到酒店的任何处罚；c)积极参加酒店或部门组织的各类培训及活动；d)对于服务质量、工作技能上特别优秀突出，业务熟悉，能配合同事完成各项工作任务，无工作失误，不因服务态度遭到客人投诉。

5、评选流程a)每季度最后一个月的第三个星期在收到人力资源部发布优秀评选活动的通知后，酒店各部门严格按照评选标准推荐候选人，每个部门提报名额如下：优秀员工候选人提报名额为餐饮部提报4名、客房部提报2名、前厅部、市场营销部、工程部、保卫部、财务部、人力部、均提报1名，共计13名。

b)各部门在经过公平公正公开评选确定本部门的优秀员工候选人后，需按规定填写《酒店优秀员工申报表》，经部门负责人签字确认后在规定时间内送至人力资源部，电子版申报表OA发送给人力资源部；c)人力资源部根据各部门上交的优秀员工申报表进行汇总，并对候选人资格进行审核；d)审核无误后，由人力资源部组织评审小组对候选员工的事迹进行综合评定；e)评定结束后，人力资源部将优秀员工相关信息张贴在员工宣传栏进行通报表扬，并OA全体员工。

f)被评为酒店季度优秀员工的人员，酒店将在季度员工大会上进行表彰。

酒店员工奖励方案酒店员工是酒店经营的重要支撑力量，他们的辛勤付出和敬业精神对酒店的运营和服务质量起着至关重要的作用。

因此，制定科学合理的员工奖励方案，可以激励员工的积极性和创造力，提升酒店的整体竞争力和发展水平。

员工奖励方案的制定应充分考虑酒店的经营特点、员工的工作特点以及员工所面临的困难和挑战，以激励员工的工作热情，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和服务质量。

下面是一个针对酒店员工的奖励方案的示例，以供参考。

一、员工绩效考核奖励1. 员工月度表彰：每月根据员工的工作表现和绩效考核结果，评选出表现突出的员工，并进行公示，为其发放奖金或其他物质奖励，同时给予公开表彰，鼓励员工努力工作。

2. 员工季度奖：每个季度根据员工的综合工作表现和绩效考核结果，评选出季度优秀员工，并进行公示和评审，为其发放奖金、旅游奖励或其他物质奖励，并颁发荣誉证书，充分肯定员工的努力和成绩。

3. 年度优秀员工评选：每年对全年度的员工进行评定和评选，分为不同的奖项和等级，包括全年最佳服务员、最佳销售员、最佳客户满意度奖等，为获奖员工发放丰厚的奖金或奖励，并举行隆重的颁奖典礼，以示鼓励和表彰。

4. 团队表彰奖励：对表现突出的团队进行集体表彰和奖励，鼓励团队间的合作和协作，激发员工的团队合作意识和工作积极性。

5. 定期工作竞赛：定期组织员工参加各类工作竞赛，包括技能竞赛、销售竞赛、服务质量竞赛等，为获奖员工提供奖金和其他物质奖励，并进行公开表彰和报道，提升员工的专业技能和服务水平。

二、培训和职业发展奖励1. 员工培训奖励：对参加培训并取得优异成绩的员工给予奖励，包括发放奖金或奖励物品，提供进修学习机会，提高员工的专业技能和知识水平。

2. 职业发展计划：为员工制定个人职业发展计划，并提供培训和学习机会，为员工的晋升和发展提供支持和奖励，鼓励员工不断提升自己的职业能力和素质。

3. 岗位晋升奖励：对于在本岗位表现出色且具备岗位晋升资格的员工，给予晋升奖励，并提供晋升后的培训和发展机会，激发员工对晋升的动力和追求。

酒店优秀员工评选方案酒店优秀员工评选方案1. 背景和目的为了鼓励和奖励在酒店工作中表现出色的员工，提高员工的积极性和工作质量，我们特别制定了酒店优秀员工评选方案。

该方案旨在确保员工的工作成果得到公正评价，并为他们提供进一步发展的机会。

2. 评选标准2.1 工作成绩根据员工在工作中的表现和成果来评选优秀员工。

以下是我们将考虑的几个方面：- 业绩：员工在完成工作任务、达到销售目标和满意度调查结果等方面的表现。

- 专业知识和技能：员工在相关领域的专业知识和技能的表现。

- 主动性和独立工作能力：员工是否能够主动解决问题、持续改进和独立完成工作任务。

- 团队合作：员工在与同事和其他团队成员合作时的积极性和贡献。

2.2 服务态度员工的服务态度对于提供优质客户服务至关重要。

以下是我们将考虑的几个方面：- 反馈和投诉处理：员工在处理各种反馈和投诉时的耐心、专业性和解决问题的能力。

- 客户满意度：根据客户的反馈和评价来评估员工在工作中的服务水平和态度。

- 员工礼貌和友好：员工与客人互动时的礼貌、友好和耐心。

3. 员工评选流程3.1 提名阶段酒店的各部门可以提名在员工评选标准下表现出色的员工。

每个部门可以提名多名员工，但须提供相应的理由和证据支持。

3.2 评选委员会评审酒店将组建一个评选委员会，由各个部门的主管和员工代表组成。

该委员会将根据提名的员工档案和表现进行评审，评估每个员工在各个方面的表现情况。

3.3 员工自我述职在评选过程中，酒店将要求所有提名的员工提交一份自我述职材料。

此材料应包括员工的工作成果、业绩和个人成长以及为酒店作出的贡献。

3.4 最终评选结果公示评选委员会将在评选过程后，根据员工的工作表现和自我述职评估，确定每个部门的优秀员工。

公示期间将给员工提供机会对评选结果提出异议，评选结果如无异议将成为最终结果。

3.5 表彰和奖励酒店将通过组织员工表彰仪式来嘉奖和赞扬优秀的员工。

获奖员工将获得荣誉证书、奖金或其他奖励，并享有更多的发展机会和培训资格。

酒店员工评优评先实施方案背景为了提高酒店员工的工作积极性和提升服务质量，制定并实施酒店员工评优评先方案是必要的。

本方案旨在根据员工的表现和贡献，对其进行全面、公正的评估，以激励员工积极进取。

目标1. 积极激励员工，提高员工的工作积极性和创新能力；2. 建立公正、透明、有效的员工评估机制；3. 发现和培养优秀员工，为酒店的发展提供人才支持。

评优评先流程1. 评优评先周期：每年评选一次，评选周期为12个月。

评优评先周期：每年评选一次，评选周期为12个月。

2. 评选标准：根据员工的表现、工作态度、工作技能和贡献等方面进行综合评估。

评选标准：根据员工的表现、工作态度、工作技能和贡献等方面进行综合评估。

3. 评选程序：评选程序：- 第一阶段：员工自评阶段- 员工填写自我评估表，对自己的工作表现进行客观评价，并提供相关支撑材料。

- 第二阶段：部门经理评估阶段- 部门经理根据员工的工作表现和自评材料进行评估，并填写评估表。

- 第三阶段：综合评估阶段- 由酒店管理层对员工的表现和评估结果进行综合评估。

- 第四阶段：结果公示- 公示评选结果并对获奖员工进行表彰和奖励。

奖励措施根据评选结果，将表彰和奖励评为优秀员工的员工，以激励其保持优秀表现并为酒店发展作出更大贡献。

奖励措施可能包括：1. 高薪奖励：根据评选结果，给予优秀员工一定比例的薪资提升。

2. 奖金激励：向优秀员工提供额外奖金作为表彰和激励。

3. 职位晋升：优秀员工在福利和职位晋升上享有优先权。

4. 研究机会：赋予优秀员工研究和培训的机会，提供职业发展支持。

5. 公司荣誉：将优秀员工的名字和成就发布在公司内部刊物或网站上，展示其优秀表现。

总结酒店员工评优评先实施方案的目标是激励员工，提高他们的工作积极性和创新能力，并为酒店发展提供人才支持。

通过明确的评选流程和公正的评估标准，将发掘和培养优秀员工，为酒店的持续发展注入活力。

同时，通过相应的奖励措施，将优秀员工的贡献得到公正认可，激励他们不断进取。

酒店优秀员工评选方案（3个）【第1篇】酒店优秀员工评选方案为加强酒店企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，酒店将开展“优秀员工”评选活动，具体方案如下。

一、评选原则坚持公开、公平、公正的原则。

二、评选周期每月组织一次评选三、评选范围1、凡在本酒店入职满三个月的员工均可参与月度优秀员工评选2、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅四、名额分配1、以部门为单位组织评选，部门人数在10人（含）以上，每月可选送1名，部门人数在20人以上，每月可选送2名，以此类推。

2、总办人事部每月根据各部门选送的人员进行审核。

五、评选标准工作业绩---目标管理指标达成率100%工作质量---出色、准确无任何差错完成上级布置的任务工作技能---具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责工作态度---工作努力、主动，能较好完成分内工作团队合作意识---有较强的团队合作意识，积极配合他人完成任务并分享自己经验心得工作纪律---从不迟到早退，当月没有事假，上班无违规现象学习意识---优秀的自我学习意识，乐于接受酒店及部门安排的各种培训，提高自身的综合能力创新能力---工作中锐意求新，经常提出新想法、新措施与新的工作方法责任感---有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作沟通协调---善于上下沟通、平衡协调，能自动自发与人合作六、评估人及注意事项1、工作业绩由被评估人的直接上级评估，工作质量、工作技能、工作态度、团队合作意识。

2、团队合作意识由被评估人平级同事（至少2人）评估，可由被评估人指定人选。

3、工作纪律由总办部门经理评估。

七、奖励办法：1.月度优秀员工可获得奖金100元，在本月工资一起发放。

八、评选流程1、每月25日前各部门主管、经理完成部门内员工评选，并填写《优秀员工评价表》报总办人事部。

2、每次月8日前总办人事部完成优秀员工评选及《优秀员工评价表》的分析，并将优秀员工照片及业绩简介张贴于公告栏内【第2篇】酒店优秀员工评选方案为了调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，特制定以下酒店优秀员工评选方案：评选范围：酒店全体员工（不包含未转正员工）优秀员工和班组是对工作表现杰出员工的一种奖励。

优秀员工评选方案•相关推荐优秀员工评选方案（精选10篇）为保障事情或工作顺利开展，我们需要事先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。

你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编整理的优秀员工评选方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

优秀员工评选方案篇1为了调动员工的整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，特制定以下优秀员工评选制度：一、评选方法：（一）月度优秀员工：1、酒店各部门于每月28日前，由部门经理召集管理人员及员工代表评出候选人上报人力资源部，要求针对《月度优秀员工评选标准》分别注明特别突出事迹，或优秀表现，并附上候选人的照片及部门经理签名，否则视为放弃参选。

2、人事部收到《月度优秀员工评选标准》后进行初审，在每月1日前报人事部经理。

3、所有参选人员名单上交后，由酒店的质检小组根据评选标准进行初审，并报人事经理审核，确定月度优秀员工人员名单。

4、人事部负责落实奖金及优秀员工证书的发放。

5、每月第二个周例会举行优秀员工表彰，由总经理颁奖，并同当选员工合影留念。

6、人事部负责联系摄影和冲印照片，并将每月优秀员工照片张贴在员工宣传栏。

（二）年度优秀员工：1、各部门于每年元月20日前上交部门候选人名单，要求针对《年度优秀员工评选标准》选出部门候选人，并列出先进事迹报人力资源部，在行政例会上由各部经理审核评选。

2、人力资源部收到《年度优秀员工评选标准》后进行初审，在元月底报人事经理。

3、所有参选人员名单上交后，由人事部组织各部门经理进行评选。

4、人事部负责落实奖金及优秀员工的奖金和证书的发放。

5、在年度的员工春节联谊会上，为年度优秀员工进行表彰。

由副总经理颁奖、授牌，并同当选员工合影留念。

6、人力资源部负责相片的摄影和冲印，并将相片张贴在宣传栏。

二、奖励方法：（一）月度优秀员工（每月评选2位）：1、当月优秀员工可获得奖金100元及酒店盖章的优秀员工证书壹本。

季度优秀员工评选方案
1目的:
为了激励员工的工作积极性、奖励先进。

树立公司的典范，体现优秀员工的风采创建优秀的企业文化，特制定本方案。

2评选条件
2.1评选人为公司入职三个月以上员工
2.2季度内缺勤请假天数累计不多于10天（不含春节期间）
2.3季度内无违反公司规章制度的受到处分者
3推荐比例
每季度推选出一人
4评选标准
4.1热爱公司自觉维护公司利益
4.2遵纪守法遵守公司的各项规章制度
4.3勤勉尽责具有强烈的事业心和责任感
4.4在本职岗位上业绩突出能为公司解决实际问题或积极献计献策。

5评选办法
由每位员工进行不记名投票，并注明推荐理由，每位员工可推荐三名不同人选，允许自荐。

最终得票最多者为优秀员工候选人。

人事行政部填写《季度优秀员工推荐表》并对侯选人进行审查。

审查项目主要为 a) 考勤情况
b) 奖惩情况
c) 是否违反公司的规章制度
d) 推荐理由是否事实充分
e) 该员工是否曾受到投诉
审查全部完成后，由人事行政部进行公示3天，公示期间，任何员工可以对侯选人的评选条件及理由提出异议，提出的方式可以书面的形式投到公司人事邮箱。

或直接向人事行政部反馈。

由人事行政部进行调查，如属事实，取消候选人资格。

如无异议送总经理批准。

6奖励办法
6.1公司每季度召开优秀员工表彰大会，给荣获“优秀员工”者颁发奖金500元。

6.2人事行政部将优秀员工的名单公榜在公司宣传栏上，并给予发扬学习。

某某有限公司优秀员工推荐表。

评选优秀员工方案（精选4篇）评选优秀员工方案篇120xx年，在饭店领导班子的带领下，全店员工齐心协力、努力工作，顺利地完成了各项工作任务，取得了较好的经济效益和社会效益。

在取得这些成绩的过程中，许多同志勤勤恳恳、吃苦耐劳、作用突出，为饭店做出了很大贡献。

为了弘扬先进、表彰优秀，促进工作，饭店决定开展评选20xx年度“优秀员工、优秀团队”活动，现制定方案如下：一、指导思想通过评选“优秀员工、优秀团队”活动，将在20xx年度表现突出的业务骨干及工作中表现优秀的个人及集体进行表彰奖励，营造树先进、学先进的良好风气，激励全体员工以先进为榜样，为做好20xx年的工作奠定基础。

二、评选条件(一)优秀员工评选条件1、在酒店连续工作满1年，无病、事假(一周以上)缺勤的员工2、遵守饭店各项，无违纪现象;3、服从指挥，团结互助，执行标准等方面能够起到模范作用;4、工作积极主动，表现突出，能出色地完成本职工作;5、积极参加酒店开展的各项培训及技术大赛活动。

6、积极配合其他部门的工作，客人及酒店各相关部门的评价良好;7、无严重过失，无宾客投诉，无浪费行为，无质量事故和安全事故。

(二)先进集体评选条件1、班组同志之间团结友爱、互助，语言文明，风气正;2、热爱本岗位工作，能圆满完成饭店及部门交给的各项工作任务;3、能积极配合其他部门的工作，客人及酒店各相关部门的评价良好;;4、有责任心，进取心和创新精神;5、有较强的质量意识和服务意识，认真执行各项管理规定;6、在构建“三型饭店”活动中，表现积极、突出。

7、无重大员工违纪、无宾客投诉、无安全责任事故，对在质检工作中检查到的问题能认真对待，积极整改。

三、评选范围各部门优秀员工的评选范围在主管级(含主管级)以下的正式员工及顶岗临时工;四、评选办法及程序本次活动中，饭店要求各部门认真组织实施，以自下而上的评选原则，真正做到公正、公平、公开的选出饭店20xx年度优秀员工、优秀团队。

东方国际酒店优秀员工评选方案一、评选目的：为了调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，同时塑造一个良好的经营形象，通过实施有效的激励，给员工一个展现自我价值的空间，特制定以下酒店优秀员工评选方案。

二、评选原则：1．优秀员工人选应以各部门基层员工为主；2．优秀员工人选能够获得多数员工的认可，多方面尽可能的符合下列评选条件；3．前厅部0—1名，客房部0—3名，保安部0-1名。

三、评选条件1.日常出勤状况（如：当月无病/事假、无早退/迟到等)；2.工作热情与主动性(如：当月主动承担额外工作，并干劲十足)；3.工作强度胜任程度（如:当月的工作数量与质量超过标准要求并高于其他员工）；4.专业知识与业务能力(如：与工作相关的知识与技能超过标准要求并高于其他员工)；5.个人仪表与个人卫生（如：个人仪表仪容和卫生符合酒店规定并高于其他员工);6.对他人的礼貌程度(如:对客人和同事的言谈举止彬彬有礼，得体大方,并受到他人的好评);7.处理人际关系水平(如:与客人和同事的人际关系融洽和谐,并能处理好各种工作关系);8.团队协作与助人为乐(如：能团结同事，互帮互助,为集体增光，为酒店添彩等）；9.主动培训与参加培训（如：主动承担培训他人的工作，并积极参加与工作相关的各种培训）；10.当月未受到酒店过失类以上处分（含过失）；11.思想积极进步,认同酒店管理模式和所倡导的酒店文化，并在实际工作中努力实践酒店的酒店文化;12.热爱本职工作，坚守岗位,勤恳敬业；服务周到热情，主动为客人排忧解难。

13.积极参与管理，一心为公,树立正气，敢于同违规违纪现象作斗争;14.节约酒店成本，关注日常用电用水等不合理现象,为节能减耗提出创新、合理化建议;15.能够快速反映客人的意见和投诉，满足客人的需求，向客人提供超常服务，成绩突出者；16.及时完成交办的工作任务，表现突出，多次受到部门或班组表扬，当月考评成绩列部门前茅者;17.当月无客人投诉和重大责任事故；值班经理检查问题无直接责任的；18.尊敬上级，团结同事,良好的沟通协作态度,富有团队精神；生活中表现优良，品德高尚;19.积极参加酒店组织的活动，在活动中表现突出;20.在对客服务工程中以情服务,用心做事，受到客人的表彰，当月有突出为客服务事例；凡对外接待中，维护酒店利益并带来良好声誉。