销售员试用期转正工作总结
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销售试用期转正工作总结经过几个月的时间的锻炼与培训,我度过了公司给予我的试用考核期,于是迫不及待的便向公司提出了转正申请。
想起自己刚刚来到公司时的窘迫,一时间不禁有些惆怅。
惆怅自己当毫无自知的便跑来应聘,明明对销售一无所知,却凭着一腔热血坚持到了今天。
这几个月里,若不是同事们的帮助,若不是领导的宽容,若不是公司多次给予我培训的机会,我想我也不会这么顺利就能转正,这段时间的工作,是非常有意义的。
由于我本人之前并没有接触过销售这样的工作,所以在最开始的时候,工作我完全插不上手,领导给我安排了为期三天的培训,让我对销售这个行业,对于房地产这个行业都有了一个大概的了解,也知晓了我们每日的工作是需要做些什么。
作为一名房地产的销售人员,如何把握好顾客的心理是非常重要的。
一般来说客户来购房的时候大部分是已经想好了要购买什么类型的房子了,比如想要购买多少层左右的楼层,但是这个楼层如果没有了,已经销售完了,那么我们就需要了解客户购买这一层的心理是什么。
比如想要购买高层的客户,就是想要站得高,看得远,能够享受阳光的照射,而且高层的空气也比较清新一些。
所以我们就会从这几个方面入手,推荐一些虽然不是高层,但也有这几方面优势的楼层。
而客户也会多做考虑,比较购房这样的事情,并不是说买就买的,我们销售就能够起到一个协商的作用,也有一个引导的作用。
因为很多客户只是觉得高层有这样的优势,实际上并不是很了解,所以就需要我们这样的专业人士来解答了。
当然,这也是要建立在有良好的底子上才行。
我完成的第一笔订单,还是在第二个月的时候,一开始我始终没办法好好的面对客户,总是感到紧张。
介绍起我们的楼盘的时候虽然不至于结结巴巴,但总是想不好怎么去介绍,几乎是照本宣科的读者公司给我们发的文件。
非常的尴尬,多亏有同事帮我解围,但这也让我下定决心要好好锻炼自己一番,改变现状。
而在我的努力下,在之后的几个月里,我几乎是每个月都能卖出7、8套房子,我自己也吃惊于我的进步。
销售员工个人试用期转正工作总结样本如果不是人事过来提醒我可以提交转正申请书,我都没有察觉到时间已经过去了三个月了。
在我公司工作的时间是愉快的,在这种愉快中,我丝毫察觉不到时间变化之大,这也从一个侧面体现出,本人的转正是必然。
只有在这种毫无察觉中,才能够体现出员工与公司给他的工作是多么的契合。
本人现就将转正之前的工作做一个总结,以便未来的工作能更出成绩!一、工作态度是首要的本人能够顺利转正,本人非常清楚工作态度是首要的。
在试用期中,本人始终都以谦卑的学习态度来面对公司里一切人与事,保证自己工作能够如质如量完成的同时,始终都保持一颗学习的心,去学习更多的东西,不断提升自己,让自己在工作中能够迅速地成长起来。
尤记得本人刚来公司时,那一次会议,当大家都不吭一声时,我叽叽喳喳地问着许多的问题,虽然本人也会觉得自己的声音有些聒噪,但本人还是觉得那是我积极对待工作的态度,只有多问多学才有可能将工作做得更好!二、执行力是关键因素在本人顺利转正的这段工作时间里,本人认为自己除了工作态度,起关键因素的则是我的执行力。
“雷厉风行”一直是我身边的人对我的评价,这使得本人在工作中,也是一个“雷厉风行”的人,本人的执行力,是领导刚交代完的事情,我会以最快的速度进行思考,再做决定,之后本人做的也就是用最快最好的执行力将工作做好了!回看自己这三个月的试用期,本人的执行力,依然是值得自我肯定的!三、亲和力是加分项目在本人顺利转正的所有原因里,本人认为亲和力也可以算作是一个加分项吧!本人过去没觉得自己的亲和力有什么用,但到了职场上,我发现如果一个人给人的感觉很放松,让人能够交流面对时不感到深有压力,那么这个人一定会是一个受大家欢迎的人。
无论什么工作都是非常辛苦且有各种憋屈事情的,如果这时候有一个亲和力满满的同事在身边,那么这个同事也就成为了大家愿意相处的对象了。
本人从上学时候起就一直是人畜无害的代表和典型,这或许也是本人能够顺利转正的一个原因吧!当然,这只可能会是加分项。
销售个人试用期工作总结模板(五篇)第1篇:销售个人试用期工作总结模板试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。
通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。
在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。
在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。
下面就我三个月的试用期工作进行总结。
刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。
而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。
所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。
这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。
因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。
在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。
我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。
在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。
电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。
培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。
销售试用期转正工作总结200字(12篇)销售试用期转正工作总结200字篇一作为一名xx部门xx岗位试用期的新人,在这个对我而言全新的平台上,我几乎没有一点经验。
为了能良好学会并掌握这份工作的能力。
我一直在xx领导带教下,一边学习一边努力的去完成自己的实践锻炼。
尽管在前期的工作中,我的表现可谓是差强人意。
但在之后我也认真的考虑并分析了自己的在工作中的问题。
在xx领导倾力的帮助和指点中,我在后来两月的工作里有了长足的进步和提升。
反思这三个月,在工作中严格的听从xx领导的指挥和教导,在工作中严谨、仔细的按照工作的规定处理任务,较为顺利的完成了任务。
仔细的`回想这次工作的经历,尽管前两个月里,我基本上都是在领导的指挥下完成工作的任务,但在那个阶段,我却感到自己的工作越发的死板,好像只是按照规定程序去运行的机器一样。
这让我的成长也受到了一定的限制,让我觉得工作很枯燥,很无聊。
然而,这种情况并没有持续多久。
现在想来,也应该是领导认为我在工作上准备得够充分了。
慢慢的,领导开始把我工作中的一些事情留给我自己去判断和思考。
这个变化一开始并没有引起我多大兴趣。
可能是习惯了枯燥的工作模式,所以没有认真准备。
然而,我很快意识到我的错误!开始由我自己判断工作之后,看着眼前熟悉的工作,我却感到非常的陌生,尽管与过去并没有太多的差异,但我却不敢去下判断,不能定下决心。
这样的结果就是在那天的工作中,我做的一塌糊涂。
但是,经过这样的教训,我也深刻认识到了自己的不足。
以前太满足于自己完成工作的能力,认为工作知识枯燥重复。
但是现在,在感受了这些事情之后,我意识到我只是在处理最简单的任务。
如果我想做好这份工作,我还有很多东西要学!在后来的工作中,我再次积极的开始与领导学习,学习哪些在工作中的基础与进阶的技巧,并在锻炼中积极的吸收经验,将这些经验和技巧,都化作我自己的力量!如今,试用期以及结束了,但我对自己的学习和强化却不会结束,我会坚持不懈的学习,认真仔细的思考,让自己今后的能力和工作都能得到进一步的提升!销售试用期转正工作总结200字篇二工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。
电话销售试用期转正工作总结范文7篇篇1一、引言自入职以来,我作为电话销售代表,全身心投入到工作中,积极适应公司环境,努力掌握电话销售技巧。
现将我在试用期的转正工作总结如下,以飨领导和同事们的关心与指导。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在试用期内,我积极开展客户开发工作,通过电话沟通、网络渠道等多种方式,积极寻找潜在客户。
同时,注重与现有客户的沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。
2. 销售业绩达成在试用期内,我成功完成了公司制定的销售任务,业绩稳步上升。
通过不断学习和摸索,我逐渐掌握了电话销售的核心技巧,如有效沟通、需求挖掘、产品介绍等。
3. 团队协作与沟通在团队中,我积极与同事沟通协作,共同完成任务。
我深知团队合作的重要性,因此在工作中积极分享自己的经验和心得,帮助团队成员解决问题。
4. 产品知识与技能培训在试用期间,我注重产品知识和销售技能的学习。
通过参加公司组织的培训,我逐渐熟悉了公司产品特点和优势,提高了自己的销售技能。
三、成长与收获1. 专业技能提升在试用期内,我逐渐掌握了电话销售的基本技能和知识,能够独立完成客户开发和维护工作。
同时,我也意识到自己在沟通技巧和谈判技巧方面还有很大的提升空间。
2. 团队协作意识增强在团队中工作,我深刻体会到团队协作的重要性。
我学会了如何与同事沟通协作,共同完成任务,提高了自己的团队协作能力。
3. 工作态度与责任心提升在试用期间,我始终保持良好的工作态度和责任心。
我深知电话销售工作的重要性和挑战性,因此始终保持良好的工作状态,努力提高自己的业绩。
四、存在问题及改进措施1. 沟通技巧需进一步提高在与客户沟通时,我还存在一些不足,如语言表达不够流畅、沟通层次不够清晰等。
针对这些问题,我将进一步加强沟通技能的学习和实践,提高自己的沟通能力。
2. 数据分析能力有待提高在试用期间,我对数据分析的运用还不够熟练。
为了提高销售业绩,我将加强数据分析能力的培训和学习,以便更好地了解客户需求和市场趋势。
销售部门试用期转正工作总结2000字7篇第1篇示例:作为销售部门的一员,试用期转正是每个同事都期待的时刻,也是一个对自己工作表现的总结和回顾。
在这个特殊的时刻,我想好好总结一下自己在试用期间的工作经历和收获,希望能够在转正之际对自己的工作做出进一步的改进和提升。
在试用期间,我主要负责了销售部门的客户拓展和维护工作。
在这个过程中,我意识到销售工作并不是一件简单的事情,需要耐心、细心和持续的努力。
在与客户沟通的过程中,我学会了如何了解客户的需求,如何提供专业的解决方案,以及如何建立良好的合作关系。
通过与客户的交流,我不仅提高了自己的销售能力,还不断完善了自己的沟通技巧和处理问题的能力。
在日常工作中,我也逐渐形成了一套自己的销售流程和工作习惯。
每天早上我会定时更新客户信息和销售进展,及时回复客户的询盘和问题;每周我会进行销售数据的分析和总结,找出问题所在并提出改进方案;每月我会与团队成员进行销售计划的讨论和制定,形成共同的合作目标和计划。
这些工作习惯的养成让我的工作更有条理、更高效。
在与同事的合作中,我也学到了很多。
销售部门是一个团队合作的环境,大家需要相互协作、相互支持。
在共同的目标面前,我们可以团结一心、共同战斗。
在与同事互动的过程中,我也发现了自己的不足之处,比如在解决问题上有时候偏向于独断独行,没有与同事进行充分的讨论和沟通。
在未来的工作中,我希望能够更加主动地与同事交流,凝聚团队的力量,共同攻克工作中的难题。
通过试用期的工作,我也意识到自己在销售方面还有很大的提升空间。
销售工作需要不断学习和积累,需要不断挑战和突破自己的局限。
在未来的工作中,我会继续深耕销售领域,提升自己的专业知识和技能,使自己成为一个更加优秀的销售人才。
我要感谢公司领导和同事们在我试用期间对我的关心和支持。
他们的指导和鼓励让我在工作中更有信心,更有动力。
在未来的工作中,我会继续努力、不断进取,展现出更好的工作表现,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
2024年销售试用期工作总结例文自____月____日起,我有幸成为本公司的一员,在____领导的悉心指导下,我积极参与培训,成功地在销售部门开始了我的试用期生涯,至今已满三个月。
回顾这短暂的三个月,作为销售新手,我深感时间的紧迫。
我怀揣着众多想要尝试和努力的目标,然而受限于自身能力和时间的限制,未能在试用期间完全达成。
因此,我提出申请,期望能转正为正式员工,以在____公司的销售部门进一步提升自我,实现职业发展。
一、工作态度我认识到,作为销售,对工作和客户的尊重是首要的。
销售本质上是服务性质的,为了赢得客户的信任,我们必须提供卓越的服务,包括我们的态度和微笑,这些都是不可或缺的。
起初,我过于关注任务的完成,忽视了服务的重要性,导致了一些机会的流失。
在领导的指导和自我反思下,我改进了工作态度,显著提高了成交率,同时也获得了客户的认可。
二、培训学习作为新人,我始终重视公司的培训和领导的教诲。
对于新知识,我积极学习,先思考再结合已有经验进行应用。
遇到困惑,我会主动反思,若无法自我解决,领导和同事的建议总能给我带来启发。
我利用业余时间深入学习了销售理论和技巧,这不仅提升了我的专业能力,也增强了我面对工作挑战的自信心。
三、工作表现在工作中,我始终保持认真负责的态度,准确无误地执行领导的任务,严格遵守纪律和职责。
面对不足,我积极进行自我反思,认真分析与同事之间的差距,以求不断进步。
经过这段时间的工作实践,我在基本工作上已能与同事保持相当的水平,但在细节处理和应对突发情况的经验上,仍有待提升。
四、工作感悟试用期的经历让我深刻体验到销售工作的挑战与满足感。
尽管目前成绩有限,但我渴望正式成为____团队的一员,成为一名真正的销售专业人员。
若能获得这个机会,我将倍加努力,以不辜负领导的期望。
敬请考虑我的申请,期待您的肯定答复。
2024年销售试用期工作总结例文(二)经过这段时间,我观察到自己与客户之间的沟通变得更加流畅,交流的时间也逐渐增加,处理问题的全面性也有所提升,这无疑是经验积累的体现。
销售试用期转正工作总结15篇销售试用期转正工作总结1来到__4S店已经快三个月了,即将过完试用期,作为一名汽车的销售人员,这三个月的时间,我学习到了很多,也在工作中有了一些业绩,在与客人沟通交流中,我也找到了自己要继续改进的地方,就在这即将转正之际,我就我的工作总结一下。
一、学习在来到我们店里工作之前,我是没有做过汽车的销售这个工作的,所以很多汽车方面的东西都是不清楚也不明白的。
入职之后,领导给我安排了一位老员工做我的师傅,带领我,告诉我如何销售,认识店里面的车型,有哪些型号,什么价位,适合的人群,等等相关的知识。
店里的车虽然看起来不多,但是其实记忆起来还是有一些困难,一开始的时候,我拿着资料,听着师傅跟客户沟通,随口说出来的数据,参数,车子的性能,以及一些保养的方面,我虽然都知道,但是如果有客户问我,我却是说不出口。
但经过三个月的熟悉,我也可以流利的.和客户沟通,让他们相信我是专业的,在我的推荐下,购买的汽车是合适他们的。
二、业绩一开始的时候,我跟着师傅学习了差不多一个月,后来我就开始独立的迎接客户,和客户沟通了,我主要负责的是代步车那一块的业务,而这一块的业务虽然提成较低,但是来店里的客户量确是比较大的,我都会认真对待每一位来看车的客户,一些有意向买但却不着急现在就购置的,我都是尽量能拿到客户的电话,好做下一步的跟进,一些只是随便看看的客户,我也认真介绍,让他们感觉我们店铺是很专业的,即使现在不购买,以后可能想到的时候能想到我们店铺。
而对于那些有意向,并有些犹豫的客户,我都是使用师傅交给我的技巧,尽量促成下单。
三个月下来,我虽然只是成交了几单,和同事相比,远远不够,但是我作为一名新人,还是感到很自豪。
师傅也说,刚接触销售的我,能有这个业绩,不错了。
三、不足在销售沟通之中,我也发现,我对优惠力度的把控不是很大,领导给了我们销售议价的空间,但是我却是往往很容易就暴露了我的底线价格,处于被动的局面,虽然也成交了,但是利润空间却没有了。
销售员个人试用期工作总结6篇篇1==================一、背景-------在过去的三个月试用期中,我作为公司销售团队的新成员,全力以赴投入到各项销售工作中。
本着认真负责的态度,我积极学习业务知识,努力拓展客户资源,不断挑战自我,逐渐适应和融入了公司的销售文化。
以下是我试用期间的工作总结。
二、工作概述-------在试用期内,我的主要工作内容包括:熟悉公司产品知识,进行市场调研,拓展潜在客户群,参与销售谈判,完成销售目标等。
面对全新的工作环境和挑战,我始终保持积极的态度,不断提升自己的专业技能和综合素质。
三、工作成绩-------1. 产品知识学习在试用期间,我积极学习公司的产品线、产品特点、卖点以及竞品分析等信息。
通过参加内部培训和阅读相关文档,我对产品有了深入的了解,能够清晰地向客户介绍产品的优势和价值。
2. 市场调研为了了解市场需求和竞争态势,我进行了广泛的市场调研。
通过拜访潜在客户和竞争对手,我收集了大量的一手信息,并总结了市场的需求趋势和客户的关注点,为销售策略的制定提供了重要依据。
3. 客户资源拓展在试用期内,我成功拓展了一批潜在客户,并与他们建立了良好的关系。
通过不断地电话沟通、邮件联系和面对面的拜访,我成功获得了客户的信任和支持。
4. 销售业绩在团队的支持和个人的努力下,我完成了公司规定的销售任务。
其中,部分重要客户的成功签约,对我个人的业绩贡献显著。
四、工作不足与改进---------1. 沟通技巧需提升在与客户的沟通中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。
针对这一问题,我计划通过参加相关的沟通培训,提高自己的说服力和影响力。
2. 数据分析能力待加强在市场调研和数据分析方面,我需要进一步提高自己的数据处理和分析能力。
我将学习使用专业的数据分析工具,提高分析的准确性和效率。
五、未来规划与目标设定-----------基于试用期间的工作体验和学习收获,我对未来的职业发展和目标设定如下:首先,我会继续深入学习产品知识和销售技巧,提高自己的专业素养;其次,我将进一步拓展客户资源,加强与客户的沟通和关系维护;最后,我希望通过不断努力,实现个人销售业绩的持续提升,为公司创造更多的价值。
销售岗位转正申请工作总结销售岗位转正申请工作总结(通用6篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
大家知道工作总结的格式吗?以下是小编为大家整理的销售岗位转正申请工作总结(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售岗位转正申请工作总结1不知不觉中,时间就在忙碌间悄悄地溜走了。
直到领导提醒,我才发现自己已经走完了这三个月的试用期旅程,并顺利的通过了工作的考核。
如今,面临眼前即将转正的情况,我虽然感到惊讶,但却一点也不觉得迷茫。
在xxx岗位经历的这漫长的三个月,无疑早已经让我融入了这里,成为了xx部门的一员!回顾这次的试用期,其实作为一名销售,其实在成绩方面,我表现的并非特别理想。
但我相信,如今的起点,绝不会是我的重点!在此,我对自己三个月来的试用期情况总结如下:一、工作的积极与热情回忆这三个月的情况,其实,基本上可以说是在挫折和失误中的旅程。
作为一名销售的新人,其实我踏入这个行业的时间也就这么短短三个月。
而在前期刚起步的时候,遇上的麻烦和困难就更加多了。
还记得在第一个月的时候,我几乎一单的工作都没有顺利的完成。
尽管在学习上很顺利,但在实际的工作中却“屡战屡败”,这让我很受打击。
但就在我为自己工作的失败而感到失落的时候,xxx领导却在我的身边开导我,他引导我走出了困境,让我认识到作为销售,不能仅仅因为被拒绝,没有收获就选择放弃。
这也让我在后来的工作中,学会了对工作的坚持不懈和积极向上,永远保持着对工作的热情和积极性。
并终于让我收获到了第一次成功的喜悦。
二、工作的实际情况在开始了试用期的工作之后,我先是与其他新人参加了长达一周的新人培训工作。
在此期间,我们学习了公司的文化、业务、产品,也了解了在销售工作中的基础思想和技巧,并掌握了基础的业务能力。
如今,变开始了接下来的工作。
尽管在此总结的时候很简单。
但其实,在培训期间已经有不少人选择了离开,甚至我也有过这样的想法。
销售员试用期转正工作总结销售员试用期转正工作总结【一】时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,xx作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
以下就是本人的工作总结:鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。
在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将xx优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握xx良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。
总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这两个月里,xx让我感受到了大家庭般的温暖。
同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。
随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。
总之为了使xx蒸蒸日上。
我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:″执著拼博,永不言败″的企业精神。
以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!为共创美好的xx让我们一起携手共进吧!努力吧!销售员试用期转正工作总结【二】在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。
以下是我在这几个月中所学到的:(一)心态方面:做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。
不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。
没有淡的市场,只有淡的心。
卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。
决不让上一个单子影响到自己的心情。
时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。
自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
坚持不懈,持之以恒。
对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。
加强团队合作意识,和同事互帮互助。
(二)销售技巧方面:接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。
在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。
基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用FABE法则:F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。
产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
A:(Advantages)优势。
列出这个产品独特的地方来。
可以直接,间接去称述。
例如:更管用、更高档、更温馨、更保险等。
B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。
这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E:(Evidence)佐证。
通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。
所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。
客户信息要及时跟进,做好客户关系(三)转正后计划努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。
每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。
绝不放弃和公司共同成长的机会。
销售员试用期转正工作总结【三】我于20xx年x月进入公司,主要负责xx,三个月都完成了xx 任务。
在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
1、正确对待客户需求并妥善解决。
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。
关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。
班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
3、遵守岗位职责,认真履行本职工作。
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。
月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。
拜访八步骤就是百事公司的精髓。
从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。
学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。
对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。
培养自己的竞争意识。
在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数POP等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。
加强自己的语言表达能力。
在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。
在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!销售员试用期转正工作总结【四】转眼我在xx的学习、试用期即将结束了,为了更好的开展接下来的工作,我就试用期的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把接下来的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、试用期完成的工作1、销售情况这几个月来在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,射洪战斗单元城中片区市场完成销售额xx万元元,回款率为96%;低档酒占总销售额的82、6%,其中以xx头曲xxx、xx大曲简装xx、柳浪春短盖销售为主;中档酒占总销售额的17、4%主要以五星xx及四星xx为主;其中五月份销售额为xx万元,占总销售额的49%;x月份销售额为xx万元占总销售额的15%;x月份销售额为xx万元,占总销售额的36%。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。
按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。
在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况上半年开发商超、酒店、餐馆总共31家。
部分新开发网点是射洪战斗单元城中片区较大规模商超,对于我公司产品陈列较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴xx曲xxxl宣传海报400余张,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌41家,现已制作完成3家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对遂宁片区客户到本公司旅游参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步认识与了解我公司。
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存,使得的每月计划更加客观、准确。
在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
6、市场竞争品牌调查统计情况根据现有市场调查统计得出,xx、xx、xx楼及xxx等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以xxx、xxx为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司xx头曲、xx大曲的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。
xx司最近执行市场优惠政策:连续或一次性进xxx、xxx等系列酒达xxxx元可获得xx牌豆浆机一台,达x万元可获得价值xxx元空调一台。
xxxx以单品单行3盒为基准,陈列4种及4种以上产品送成都xxxx。
二、工作打算尽管在试用期当中做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。
鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作。
1、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道射洪战斗单元城中市场的销售渠道比较单一,由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。
接下来在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。