十大管理分析工具(精选.)
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管理学常用的分析工具1. SWOT分析:SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)分析是一种评估组织内部和外部环境的方式。
通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁,可以为组织制定战略和决策提供基本依据。
2. PESTEL分析:PESTEL(Political, Economic, Sociocultural, Technological, Environmental, Legal)分析是一种评估宏观环境对组织的影响的工具。
通过分析政治、经济、社会文化、技术、环境和法律六个方面的因素,可以帮助组织识别和理解外部环境的变化和趋势。
3. 五力模型(Five Forces Model):五力模型是由迈克尔·波特(Michael Porter)提出的一种分析竞争环境的工具。
五力模型包括:竞争对手的威胁、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和顾客的议价能力。
通过分析这五个方面,可以帮助组织评估自身在行业中的竞争地位。
4. BCG矩阵:BCG(Boston Consulting Group)矩阵是一种产品组合分析工具。
矩阵将产品划分为四个象限:明星、问号、现金奶牛和瘦狗。
通过分析不同产品在市场增长率和市场份额两个维度上的表现,可以帮助组织决定对不同产品的投资策略。
5.价值链分析:价值链分析是一种帮助组织分析其内部活动和价值创造的工具。
通过将组织的活动划分为原材料采购、生产、市场营销、分销和售后服务等环节,可以识别出哪些环节可以增加价值,从而优化组织的业务流程和资源配置。
6.成本效益分析:成本效益分析是一种评估项目、计划或政策的经济效益和成本的方法。
通过比较项目的成本和效益,可以评估项目的可行性和优先级,帮助决策者作出决策。
7.财务比率分析:财务比率分析是一种通过对财务报表中的各项指标进行计算和分析,来评估组织的财务状况和绩效的方法。
常用的财务比率包括盈利能力比率、偿债能力比率、流动性比率和运营效率比率等。
一、项目整体管理:1、制定项目章程:输入:项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、引导技术;输出:项目章程;2、制定项目管理计划:输入:项目章程、其它过程的输出、事业环境因素、组织过程资产工具:专家判断、引导技术;输出:项目管理计划;3、指导和管理项目工作:输入:项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产工具:专家判断、信息管理系统、会议;输出:可交付的成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新;4、监控项目工作:输入:项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、分析技术、项目管理信息系统、会议;输出:变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新;5、实施整体变更控制:输入:项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、会议、变更控制工具;输出:批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新;6、结束项目或阶段输入:项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产;工具:专家判断、分析技术、会议;输出:1、最终产品、服务或成果移交;2、组织过程资产更新;二、项目范围管理:1、规划范围管理:输入:项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产工具:专家判断、会议;输出:范围管理计划、需求管理计划;2、收集需求:输入:范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册;工具:访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析;输出:需求分析、需求跟踪矩阵;3、定义范围:输入:范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产;工具:专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会;输出:项目范围说明书、项目文件更新;4、创建WBS:输入:范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产;工具:分解、专家判断;输出:范围基准、项目文件更新;5、确定范围:输入:项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付成果、工作绩效数据;工具:检查、群体决策技术;输出:验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新;4、控制范围:输入:项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产;工具:偏差分析;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;三、项目时间(进度)管理:1、规划进度管理:输入:项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、分析技术、会议;输出:进度管理计划;2、定义活动:输入:进度管理计划、范围基准、事业环境因素、组织过程资产;工具:分解、滚动式规划、专家判断;输出:活动清单、活动属性、里程碑清单;3、排列活动顺序:输入:进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产;工具:紧前关系绘图法、确定依赖关系、提前量与滞后量;输出:项目进度网络图、项目文件更新;4、估算活动资源:输入:进度管理计划、活动清单、活动属性、资源日历、风险登记册、活动成本估算、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算、项目管理软件;输出:活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新;5、估算活动持续时间:输入:进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、风险登记册、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策技术、储备分析;输出:活动持续时间估算、项目文件更新;6、制定进度计划:输入:进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、风险登记册、项目人员分解、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产;工具:进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具;输出:进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、项目管理计划更新、项目文件更新;7、控制进度输入:进度管理计划、项目进度计划、工作绩效数据、项目日历、进度数据、组织过程资产;工具:绩效审查、项目管理软件、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具;输出:工作绩效信息、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;四、项目成本管理:1、规划成本管理:输入:项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、分析技术、会议;输出:成本管理计划;2、估算项目成本:输入:成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术;输出:活动成本估算、估算依据、项目文件更新;3、制定项目预算:输入:成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产;工具:成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资源限制平衡;输出:成本基准、项目资金需求、项目文件更新;4、控制成本:输入:项目管理计划、项目资金需求、工作绩效数据、组织过程资产;工具:挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查、项目管理软件、储备分析;输出:工作绩效信息、成本预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;五、项目质量管理:1、规划质量管理:输入:项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件、事业环境因素、组织过程资产;工具:成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、其他质量管理工具、会议;输出:质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新;2、实施质量保证:输入:质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果、项目文件;工具:质量管理与控制工具、质量审计、过程分析;输出:变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;3、控制质量:输入:项目管理计划、质量测量指标、质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付的成果、项目文件、组织过程资产;工具:七种基本质量工具(因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图)、统计抽样、检查、审计已批准的变更请求;输出:质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;六、人力资源管理:1、规划人力资源管理:输入:项目管理计划、活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产;工具:组织图和职位描述、人际交往、组织理论、专家判断、会议;输出:人力资源管理计划;2、组建项目团队:输入:人力资源管理计划、事业环境因素、组织过程资产;工具:预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析;输出:项目人员分派、资源日历、项目管理计划更新;3、建设项目团队:输入:软件资源管理计划、项目人员分派、资源日历;工具:人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、认可与奖励、人事测评工具;输出:团队绩效评价、事业环境因素更新;4、管理项目团队:输入:人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产;工具:观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能;输出:变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业环境因素更新、组织过程资产更新;七、项目沟通管理:1、规划项目沟通管理:输入:项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟通方法、会议;输出:沟通管理计划、项目文件更新;2、管理沟通:输入:沟通管理计划、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产;工具:沟通技术、沟通模型、沟通方法、信息管理系统、报告绩效;输出:项目沟通、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;3、控制沟通:输入:项目管理计划、项目沟通、问题日志、工作绩效数据、组织过程资产;工具:信息管理系统、专家判断、会议;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;八、项目干系人管理1、识别项目干系人:输入:项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产;工具:干系人分析、专家判断、会议;输出:干系人登记册;2、规划项目干系人管理:输入:项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:专家判断、会议、分析技术;输出:干系人管理计划、项目文件更新;3、管理干系人参与:输入:干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志、组织过程资产;工具:沟通方法、人际关系技能、管理技能;输出:问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;4、控制干系人参与:输入:项目管理计划、问题日志、工作绩效数据、项目文件;工具:信息管理系统、专家判断、会议;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;九、项目风险管理:1、规划风险管理:输入:项目章程、项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:分析技术、专家判断、会议;输出:风险管理计划;2、识别风险:输入:风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产;工具:文档审查、信息收集技术、核对单分析、假设分析、图解技术、SWOT分析、专家判断;输出:风险登记册;3、定性分析风险:输入:风险管理计划、范围基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:风险概率和影响评估、概率和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估、专家判断;输出:项目文件更新;4、定量分析风险:输入:风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:数据收集和展示技术、定量风险分析和建模技术、专家判断;输出:项目文件更新;5、规划风险应对:输入:风险管理计划、风险登记册;工具:消极风险或威胁应对策略、积极风险或机会的应对策略、应急应对策略、专家判断;输出:项目管理计划更新、项目文件更新;6、控制风险:输入:项目管理计划、风险登记册、工作绩效数据、工作绩效报告;工具:风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;十、项目采购管理:1、规划采购管理:输入:项目管理计划、需求文件、风险登记册、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产;工具:自制或外购分析、专家判断、市场调研、会议;输出:采购管理计划、采购工作说明书、采购文件、供方选择标准、自制或外购决策、变更请求、项目文件更新;2、实施采购:输入:项目管理计划、采购文件、供方选择标准、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、采购工作说明书、组织过程资产;工具:投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、广告、分析技术、采购谈判;输出:选定的卖方、协议、资源日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新;3、控制采购:输入:项目管理计划、采购文件、协议、批准的变更请求、工作绩效报告、工作绩效数据;工具:合同变更控制系统、采购绩效评审、检查与审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记录管理系统;输出:工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新;4、结束采购:输入:项目管理计划、采购文件;工具:采购审计、采购谈判、记录管理系统;输出:结束的采购、组织过程资产更新;十一、主要工具说明:1、专家判断:由来自项目内部和外部的具备专业知识或受过专门培训的人组成一个专家小组,该小组的成员凭借其专业知识和经验对所获得的信息进行分析和判断,以决定是否批准某项决议或采取某种措施。
精益生产管理的十大工具精益生产管理是一种通过优化生产过程,减少浪费和提高效率的方法。
在精益生产管理中,有许多工具和技术可用于帮助企业实现这些目标。
以下是精益生产管理的十大工具。
1. 价值流图:价值流图是一种可视化工具,用于展示产品或服务在整个价值流中的流动,包括所有的价值和非价值活动。
通过使用价值流图,企业可以识别出浪费和瓶颈,并制定改进计划。
2. 5S:5S是一个用于组织和维护工作场所的系统。
它包括整理、整顿、清扫、标准化和维持的步骤。
通过实施5S,企业可以改善工作环境,减少浪费和提高工作效率。
3. 高效供应链管理:高效供应链管理是通过优化供应链中的物流和信息流来降低成本和提高响应速度。
它包括减少库存、改善交付时间和优化供应链合作伙伴关系等方面。
4. 物料需求计划:物料需求计划是一种用于确定需要多少原材料和零部件的工具。
通过正确计划物料需求,企业可以避免库存积压和缺货的问题。
5. 单点作业:单点作业是一种通过减少从一台机器到另一台机器的传送时间来减少生产周期的方法。
这可以通过重新布局设备、改进工艺流程和优化工作站来实现。
6. 柔性生产:柔性生产是一种能够快速适应市场需求和变化的生产方式。
它包括灵活的工作组织、多功能的设备和高度培训的员工。
7. 持续改进:持续改进是一种通过不断寻找和消除浪费、改进工艺和提高质量来提升生产效率的方法。
它可以通过实施PDCA循环(计划、执行、检查、行动)和员工参与来实现。
8. 产能平衡:产能平衡是一种通过平衡生产线上的工作负荷来避免瓶颈和过度生产的方法。
这可以通过调整生产节奏、提高设备利用率和优化工艺来实现。
9. 供应商合作:供应商合作是一种与供应商建立长期合作关系,并与其共同努力改进质量、交付和成本的方法。
这可以通过共享信息、共同制定目标和进行持续改进活动来实现。
10. 质量管理工具:质量管理工具是一系列用于识别和解决质量问题的方法和技术。
其中包括流程图、因果图、直方图、散点图等。
人生中的10个管理工具在快节奏的现代生活中,管理工具成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
它们能够帮助我们提高效率、管理时间、规划目标等等。
本文将介绍人生中的10个管理工具,帮助读者更好地管理自己的生活。
1. 时间管理工具时间管理是高效工作和生活的关键。
这时,我们可以使用各种时间管理工具来追踪和规划我们的时间。
一些常用的时间管理工具包括Todoist、Google日历和Evernote等。
它们可以帮助我们制定任务清单、设置提醒并跟踪我们的进度。
2. 任务管理工具任务管理工具可以帮助我们优先处理工作和生活中的任务。
例如,Trello和Asana等工具可以帮助我们创建项目、分配任务和跟踪进度。
通过这些工具,我们能够更清晰地了解自己的任务,并及时做出反应。
3. 项目管理工具对于复杂的项目,我们需要更专业的项目管理工具。
例如,Microsoft Project和JIRA等工具可以帮助我们制定项目计划、分配资源和跟踪进度。
这些工具能够帮助我们组织和管理大型项目,确保项目按时完成。
4. 优先级管理工具在忙碌的生活中,我们常常需要决定哪些任务优先完成。
优先级管理工具可以帮助我们理清任务的重要性,并指导我们在时间上的安排。
例如,Eisenhower Matrix是一个常用的优先级管理工具,它根据任务的紧急性和重要性划分为四个象限。
5. 目标管理工具设定明确的目标对于成功至关重要。
目标管理工具可以帮助我们制定、跟踪和实现我们的目标。
一些常见的目标管理工具包括SMART原则、OKR(Objectives and Key Results)和Goalify等。
通过这些工具,我们能够更好地规划和达成我们的目标。
6. 数据分析工具在数据驱动的时代,数据分析工具帮助我们更好地了解和利用数据。
例如,Microsoft Excel和Google Analytics等工具可以帮助我们整理和分析数据,从而做出正确的决策。
这些工具对于管理决策和业务发展至关重要。
十种常用的管理学工具1.引言1.1 概述在现代管理中,为了提高组织的效率和绩效,经理们经常会使用各种管理学工具。
这些工具可以帮助他们更好地管理团队、分析问题、做出决策并监测绩效。
本文将介绍十种常用的管理学工具,这些工具在不同的管理领域和情境下有着广泛的应用。
通过了解这些工具,读者可以扩展自己的管理技能,提升自己在组织中的管理能力。
本文的正文部分将详细介绍每一种管理学工具的定义、特点、使用方法以及适用的情境。
读者可以通过学习这些内容,了解每种工具的优势和局限性,并根据实际情况选择合适的工具来应对不同的管理挑战。
在结论部分,我们将对这些管理学工具进行总结,并展望未来发展的方向。
随着社会和组织环境的不断变化,管理学工具也在不断演进和创新。
未来,我们有理由相信,会有更多的管理学工具出现,帮助经理们更好地应对各种管理挑战。
因此,我们应该密切关注管理学领域的发展动态,并不断学习和掌握新的管理学工具。
总之,本文旨在介绍十种常用的管理学工具,帮助读者扩展管理技能,提升在组织中的管理能力。
希望读者通过阅读本文,能够对这些工具有一个全面的了解,并能够灵活运用它们解决实际的管理问题。
1.2 文章结构文章结构部分的内容:文章的结构主要包括引言、正文和结论三个部分。
引言部分主要概述了文章的主题和内容,并指出了撰写该篇文章的目的。
通过引言,读者可以了解到文章所要探讨的问题以及作者的意图。
正文部分是整篇文章的核心部分,也是对管理学工具进行详细介绍和分析的地方。
正文根据需要可以划分为多个小节,每个小节介绍一种常用的管理学工具。
在每个小节中,可以包括对该工具的定义、原理、应用场景、使用方法等内容。
同时,可以通过实例或案例来说明该工具的实际应用效果,进一步提升读者的理解和认识。
结论部分是对整篇文章的总结和展望。
在总结部分,可以对所介绍的十种管理学工具进行综合概括,强调其重要性和实用性,并指出其对组织管理和决策的积极影响。
在展望部分,可以对未来管理学工具的发展趋势进行探讨,展示出该领域的研究前景和挑战。
掌握十大项目管理工具升级项目管理思维层次项目管理必备十大工具:工作分解法、甘特图、关键路径法、思维导图、SWOT分析、工时管理、EVM、项目计划、项目里程碑和Bug管理。
选择工具需考虑需求、集成性、协作及性价比,推荐ZohoProjects。
一、项目管理必备的十大工具1. 工作分解法(WBS)工作分解是一种系统的思路工具,将项目工作转化成更小、更容易管理的部分。
比如,你想建立一个新的网址。
根据工作分解可以将全过程分解成设计、开发、评价和公示环节,再将每个阶段划分为主要内容。
那样,团队中的每个组员都知道他们的任务是什么,何时开展,但作为一名项目主管,你能更有效地控制全部项目的推进。
2. 甘特图如果说工作分解法是为项目拆分,那甘特图便是为项目铺设时间线。
想象你有一个开发团队需要在6个月内完成一个手机应用程序。
通过甘特图,你可以清晰地列出每个任务的开始和结束时间、依赖关系、以及资源分配情况。
这不仅能帮助你按时完成项目,还能有效应对突发状况,比如某个任务比计划时间多用了两周。
3. 关键路径法关键路径法能够让项目经理识别出项目中“关键”任务,这些任务直接影响项目完工的时间。
假如你在组织一场大型会议,而所有任务中“预订场地”是最重要的一个,因为没有场地,其他准备工作无法进行。
通过关键路径法,你可以更有效地进行资源分配和风险管理,确保最重要的任务优先完成。
4. 思维导图思维导图是一种可视化的工具,能够帮助你以图形化的方法梳理你的想法。
在项目启动会议上,您可以通过思维导图表明项目目标、规定、资源和时间表。
这类直观的方式能够激发团队的创造力和合作精神。
5. SWOT分析在运行新项目以前,SWOT剖析能够帮助你鉴别内部优缺点以及外部机会和威胁。
比如,当你想推出一个新品时,通过SWOT 剖析,你能更清楚地了解市场需求和竞争者,随后针对性地调节产品策略。
6. 工时管理工时管理工具是团队效率提升的关键。
推荐简单的工时管理软件,帮助团队追踪每天工作时长和任务进度。
管理学常用的分析工具1、SWOT分析法Strengths:优势 Weaknesses:劣势Opportunities:机会 Threats:威胁意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
2、PDCA循环规则Plan:制定目标与计划;Do:任务展开,组织实施;Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
3、6W2H法What:工作的内容和达成的目标;Why:做这项工作的原因;Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;When:在什么时间、什么时间段进行工作;Where:工作发生的地点;Which:哪一种方法或途径;How:用什么方法进行;How much:需要多少成本。
意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。
我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。
4、SMART原则Specific 具体的;Measurable 可测量的;Attainable 可达到的;Relevant 相关的;Time based 时间的;意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。
只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
特别注明:有的又如此解释此原则:S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。
10大管理工具,提高领导力增强团队价值
模型在手,方法我有!
1、OKR:用好目标管理的指南针
如何运用OKR这个指南针?
2、SMART原则:有OKR这把刀,更要有SMART这套刀法
3、PDCA循环:谁在什么时间完成了什么事
4、复盘:把所有经验教训都变成组织能力
5、MBT1:如何了解自已和他人
MBT1对管理有什么作用?
6、项目三角形:优质、快速和廉价,最多选二
如何运用项目三角形?
7、六西格玛:精益管理,一次性把事情做对
六西格玛改善DMAIC
8、财务报表:只能用数字讲故事的三张报表
9、风险管理:以最小的成本获取最大的保障
风险=损失X可能性
四种风险管理方法
10、向上管理
管理需要资源,而资源的分配权力在老板手上,因此你需要获得工作资源时,就需要对老板进行管理。
向上管理是一种有趣的说法,其本质是一种影响力一一更高超的影响力,用来影响那些对你有管理权的人。
如何获得高潮的影响力?
如何进行向上沟通?。
精益生产管理十大工具
1. 展开-收缩图:用于分析流程中的重复性工作和非必要步骤,并将不必要的步骤剔除。
2. 生产可视化:通过对生产情况进行实时可视化,能够更好地理解生产过程中存在的问题,以及如何纠正问题。
3. 价值流图:用于识别和分析流程中的不必要步骤,以便于合理安排人力、物力和资源。
4. 精益5S管理:通过建立整洁、易于清洁、安全和方便操作的工作环境,有效提高生产效率。
5. 六大白帽子:指的是6个基本的精益思想:标准化、流程改进、定期检查、及时应对、数据分析和精益文化。
6. 生产线平衡:用于识别和分析生产线上的瓶颈,保证生产过程中每一道工序都能够得到有效的利用。
7. 改善小组:建立一组小组来改善当前的生产过程,以提高效率,降低成本。
8. 标准化:建立标准的流程,以确保每一道工序都能够稳定、高效地完成。
9. 重复性分析:分析企业的生产过程中存在的重复性工作,以便确定可以剔除的不必要步骤。
10. 精益工厂:将精益管理思想贯彻到整个企业,改善整体的生产流程,以达到高效运营的目的。
精益生产管理的十大工具和实施步骤一、价值流分析(Value Stream Mapping):价值流分析是了解和改进产品或服务的价值流程的方法。
通过绘制价值流地图,可以清楚地看到从原料到最终交付的整个价值流程,以及其中存在的浪费和瓶颈。
通过分析和改进价值流程,可以实现生产过程的优化。
二、5S整理法:5S整理法是一种是一种工作环境整理和管理方法。
通过整理、整顿、清扫、标准化和维护这五个步骤,可以创造一个整洁、有序、高效的工作环境,提高工作效率和质量。
三、流程改进活动(Kaizen):Kaizen是一种小创新的方法,通过持续改善工作流程,减少或消除浪费,提高效率和质量。
它鼓励员工提出改进建议,并通过小规模试验和迭代改进的方式,不断优化工作流程。
四、单点教导法(One-Piece Flow):单点教导法是一种用来实现流程连续化和缩短生产周期的方法。
通过将生产任务拆分为较小的单元,并且一个接一个地完成,可以减少库存和等待时间,提高生产效率和质量。
五、标准化工作(Standardized Work):标准化工作是一种明确工作内容和作业要求的方法。
通过对工作流程进行详细的规范和记录,包括工作步骤、所需时间和所需材料等,可以确保工作一致性和质量,减少浪费和错误。
六、自动化(Automation):自动化是一种利用机械装置和技术来替代人力的方法。
通过引入自动化设备和技术,可以实现生产过程的标准化和高度自动化,提高生产效率和稳定性。
七、质量管控(Quality Control):质量管控是一种确保产品或服务质量的方法。
通过建立质量控制流程和标准,进行检验和测试,可以及时发现和纠正质量问题,保证产品或服务的一致性和可靠性。
八、产能平衡(Capacity Balancing):产能平衡是一种调整生产线中各个工位和机器的产能,以适应需求变化的方法。
通过平衡各个工位和机器的产能,可以避免瓶颈和浪费,提高整个生产线的效率。
九、持续改进(Continuous Improvement):持续改进是一种通过不断寻找和解决问题,优化工作流程和提高效率的方法。
二、项目范围管理((Plan Scope Management)好处:制订比较详尽的可操作性的进度管理计划可以统筹安排整个项目的管理工作,是使得项目各方点的工作可以有条不紊的开展。
缩短活动工期的方法有:1.赶工,投入更多的资源或增加工作时间,以缩短关键路径上的活动工期2.快速跟进,并行施工,以缩短关键路径的长度3.使用高素质的资源或经验更丰富的人员4.减小活动范围或降低活动要求5.改进方法或技术,以提高生产效率6.加强质量管理,及时发现问题,减少返工,从而缩短工期四、项目成本管理(cost management)五、项目质量管理(Quality Management)六、人力资源管理(Human Resource Management)七、沟通管理(Communication Management)八、干系人管理(Program Stakeholder Management)好处:1.将会引得更多的资源,通过项目干系人管理,能够得到更多有影响力的跟袭人的支持,自然会得到更多的资源2.快速频繁的沟通将确保对项目干系人需要、希望和期望的完全理解;从某种意义上来说需求管理是项目干系人管理的一部分。
3.能够预测项目干系人对项目的影响,尽早进行沟通和制定相应的行动计划,以免受到项目干系人的干扰。
九、风险管理(Risk management)十、采购管理(Purchasing Management)PV:计划值AC:实际成本EV:挣值进度偏差SV=EV-PV 成本偏差CV=EV-AC 进度绩效指数SPI=EV/PV成本绩效指数CPI=EV/ACBAC按照原计划,完成所有工作所需的预算成本(按照原计划,完成所有工作所需的预算成本)EAC:完工估算(全部工作的成本是多少?)它是根据项目的绩效和风险量化对项目最可能的总成本所做的一种预测。
(根据截止目前的工作效率和工作方法,如果不采取任何措施,到完工时,需要花费的成本预算)ETC:完工尚需估算(截止目前,剩余工作到完工时,需要花费的成本预算)预测EAC 与ETC:ETC=BAC-EV,基于非典型偏差计算ETCEAC=AC+BAC-EV,使用剩余预算计算EAC,偏差非典型时使用此时当前偏差被看作是非典型的,并且项目团队预期在以后将不会发生类似偏差。
改善工作效率的十个最佳管理工具在当今快节奏的商业环境中,高效管理工作流程对于提升工作效率至关重要。
为了帮助您更好地管理和组织工作任务,以下是十个最佳管理工具,可有效提升您的工作效率。
1. 任务管理工具:任务管理工具如Trello、Asana和Todoist等,具备强大的任务分配、标签分类和时间管理功能。
它们帮助您清晰地跟踪任务进度并设置截止日期,使您能够高效地分配和管理工作任务。
2. 日历工具:优秀的日历工具如Google Calendar和Outlook,能够让您轻松地管理和安排会议、约会和重要事件。
它们还提供了提醒功能,以确保您不会错过任何重要的事情。
3. 项目管理工具:项目管理工具如Jira、Basecamp和Microsoft Project,提供了全面的项目协作和进度追踪功能。
通过这些工具,您可以分配任务、跟踪工作进度并与团队成员共享文件。
4. 笔记工具:Evernote和OneNote等笔记工具允许您快速记录、整理和分享重要的想法和信息。
通过这些工具,您可以轻松地创建笔记本、添加标签和上传文件,以便随时查看和分享。
文档管理工具如Google Drive和Dropbox,提供了在线存储和共享文件的便捷方式。
通过这些工具,您可以轻松地共享和协作编辑文档,并随时随地访问数据。
6. 时间追踪工具:时间追踪工具如RescueTime和Toggl,帮助您了解自己在每个任务上花费的时间。
通过对时间的精确追踪,您可以更好地管理和优化工作流程。
7. 电子邮件管理工具:电子邮件管理工具如Gmail和Outlook的过滤器和标签功能,能够帮助您更好地管理和组织收件箱。
设置自动过滤器和规则,可以将重要的邮件分类整理,减少无关邮件的干扰。
8. 远程协作工具:远程协作工具如Slack和Microsoft Teams,提供了实时的沟通和协作平台。
通过这些工具,您可以与远程团队成员进行视频会议、即时聊天和文件共享,促进有效的团队合作。
10个必备精益生产管理工具精益生产是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式,这里分享10个精益生产管理工具,希望对大家有所帮助!1.OEE设备综合效率衡量一个制造过程损失的综合指标只需要将以下三个指标进行相乘即可:设备利用率(停机问题);设备效率(节拍问题);质量率(缺陷问题)。
100%的OEE则意味着完美的生产:无停机,高节拍和无缺陷。
2.防错通过预防和探测缺陷以便实现最终(客户端)的零缺陷。
3.根本原因分析找到问题的根本原因,而非表面现象:比如5-Why方法。
通过纠正措施消除问题的根本原因,使得问题更好更彻底地解决。
4.标准化作业基于最佳实践的,细化到每一个步骤的,可以归档的作业流程,可以用动态文件来支持必要时的更新。
5.SMART目标设定以下目标:Specific具体化的,Measurable可衡量性的,Attainable可达成的,Relevant与战略相关的,Time-Specific与时间期限相关的。
6.Takt Time节拍时间基于顾客需求的生产节拍:节拍时间=计划生产时间(有效时间)/顾客需求数量。
如果按照顾客节拍进行生产,既能够满足顾客又可以减少浪费。
7.可视化工厂通过使用电子看板,控制器,物理看板等装置来实现工厂的可视化,透明化,并且还可以增强信息的沟通。
如果将制造过程的状态快速有效的展现给大家,可以减少不必要的浪费。
8.价值流图将当前和未来的生产流进行可视化的对比,以便可以寻找改进空间的方法。
能够解决暴露当前过程的浪费,同时以便绘制出未来改善路线图。
9.六大损失在制造过程中往往会存在六大生产率损失:机器故障,计划外停工,需要换线,损坏,速度降低,质量缺陷。
10.SMED快速换模一种可以将换模时间减少到10分钟以下的技术。
快速换模使得小批量在生产时,大大减少了换模时间的损失,降低了库存,加大了客户响应。
十大管理分析工具在当今的商业和管理环境中,组织面临着许多复杂的管理挑战。
为了更好地解决这些挑战,管理分析工具成为了一项重要的资源,帮助管理者进行数据分析和决策制定。
以下是十大管理分析工具,逐一介绍它们的作用和应用领域。
1. SWOT分析:SWOT(Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats)分析是一种用于评估组织内外部环境因素的方法。
它可以帮助管理者识别企业的优势、劣势、机会和威胁,并制定相关的战略和决策。
2. PESTEL分析:PESTEL(Political,Economic,Socio-cultural,Technological,Environmental,Legal)分析是一种评估外部环境因素的工具。
它帮助管理者了解政治、经济、社会文化、技术、环境和法律等方面对企业的影响以及相关机会和威胁。
3. 五力模型:五力模型(Porter's Five Forces)用于评估企业所处行业的竞争力。
它分析了商品供应商、消费者、竞争对手、替代品和新进入者等因素对企业的影响,帮助管理者制定相应的竞争战略。
4.价值链分析:价值链分析被用来评估企业的内部活动,以确定哪些环节创造了价值,哪些是成本产生的源头。
它有助于管理者优化价值链中的核心流程,提高效率和竞争力。
5. SWOT-Matrix:SWOT-Matrix将SWOT和价值链分析相结合,帮助管理者发现公司内部的优势和弱点,并与竞争环境相匹配,以制定战略和目标。
6. SMART方法:SMART(Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound)方法是制定目标的一种有效方式。
它帮助管理者确保目标具有明确、可衡量、可实现、与组织相关和具有时间限制。
7.成本效益分析:成本效益分析是通过比较成本和收益,用来评估项目或决策的经济性。
它帮助管理者权衡成本和效益,以便作出明智的决策。
全球管理者的10大思想工具概述全球管理者面对复杂多变的市场环境和全球化的竞争压力,需要拥有一系列的思想工具来帮助他们做出决策、解决问题和管理组织。
在这篇文章中,我们将概述全球管理者常用的10大思想工具。
1. SWOT分析:SWOT分析是评估一个组织的内外环境的一种常用方法。
通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁,管理者可以制定战略计划和决策。
2. 五力分析:五力分析是了解一个行业竞争力的工具。
通过分析供应商的议价能力、顾客的议价能力、潜在竞争对手的威胁、替代品的威胁和行业内现有竞争对手的竞争程度,管理者可以制定竞争策略。
3. 价值链分析:价值链分析是将一个组织的活动划分为一系列的环节,从原材料采购到最终产品交付,以此来了解组织内每个环节的价值创造。
通过分析价值链,管理者可以找到提高效率和降低成本的机会。
4. 经验曲线:经验曲线是通过组织在某一领域的经验和学习,来预测成本随时间的变化。
通过经验曲线,管理者可以制定合理的成本预算和生产计划。
5. 技术创新:技术创新是指引领组织发展的一种重要力量。
管理者需要关注新兴技术和市场趋势,以便及时推出新产品和服务,保持竞争优势。
6. 参与决策:参与决策是指将决策过程开放给组织中的各个层级和部门参与。
通过参与决策,管理者可以获得更多的意见和信息,并增加员工的参与感和归属感。
7. 全球化战略:全球化战略是将组织的业务扩展到全球市场的一种战略选择。
管理者需要考虑国际市场的差异性和挑战,制定合适的全球化战略。
8. 项目管理:项目管理是一种将大型复杂任务划分为一系列可管理的小任务的方法。
通过项目管理,管理者可以更好地控制项目的进度、成本和质量。
9. 组织变革管理:组织变革管理是指在组织内进行改变和创新的过程。
管理者需要制定变革策略、沟通变革目标并管理变革过程,以确保变革的成功。
10. 战略联盟:战略联盟是两个或多个组织之间的合作关系,旨在实现共同的目标和利益。
通过战略联盟,管理者可以分享资源、知识和市场,提高竞争力。
如下简要陈述现代职业经理人必备的十大管理工具,与大家共享。
一、PEST分析是指宏观环境的分析.P是政治(Politics),E是经济(Economy),S是社会(Society),T是技术(Technology)。
在分析一个企业集团外部所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
1. P政治法律环境政治环境主要包括政治制度与体制,政局,政府的态度等等;法律环境主要包括政府制定的法律、法规。
2. E经济环境构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。
3. S社会文化环境影响最大的是人口环境和文化背景。
人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。
4. T技术环境技术环境不仅包括发明,而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景.二、4P分析法是营销管理中的专用工具分别是PRICE(价格)、PROMOTION(促销)、PLACE(渠道)、PRODUCTION(产品)三、5C是财务信用管理中的专用工具分别是:CHARACTER(信用品质)、CAPITAL(资本金)、CAPACITY (偿付能力)、CONDITIONS(经营状况)、COLLATERAL(抵押物)四、全面生产维修Total Productive Maintenance的缩略语是以提高设备综合效率为目标,以全系统的预防维修为过程,全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系。
TPM强调五大要素,即:—-TPM致力于设备综合效率最大化的目标;——TPM在设备一生建立彻底的预防维修体制;-—TPM由各个部门共同推行;——TPM涉及每个雇员,从最高管理者到现场工人;—-TPM通过动机管理,即自主的小组活动来推进。
(PM)其具体含义有下面4个方面:1. 以追求生产系统效率(综合效率)的极限为目标;2. 从意识改变到使用各种有效的手段,构筑能防止所有灾害、不良、浪费的体系,最终构成“零”灾害、“零”不良、“零”浪费的体系;3. 从生产部门开始实施,逐渐发展到开发、管理等所有部门;4.从最高领导到第一线作业者全员参与。
如下简要陈述现代职业经理人必备的十大管理工具,与大家共享。
一、PEST分析是指宏观环境的分析。
P是政治(Politics),E是经济(Economy),S是社会(Society),T 是技术(Technology)。
在分析一个企业集团外部所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
1. P政治法律环境政治环境主要包括政治制度与体制,政局,政府的态度等等;法律环境主要包括政府制定的法律、法规。
2. E经济环境构成经济环境的关键战略要素:GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。
3. S社会文化环境影响最大的是人口环境和文化背景。
人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。
4. T技术环境技术环境不仅包括发明,而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。
二、4P分析法是营销管理中的专用工具分别是PRICE(价格)、PROMOTION(促销)、PLACE(渠道)、PRODUCTION(产品)三、5C是财务信用管理中的专用工具分别是:CHARACTER(信用品质)、CAPITAL(资本金)、CAPACITY (偿付能力)、CONDITIONS(经营状况)、COLLATERAL(抵押物)四、全面生产维修Total Productive Maintenance的缩略语是以提高设备综合效率为目标,以全系统的预防维修为过程,全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系。
TPM强调五大要素,即:——TPM致力于设备综合效率最大化的目标;——TPM在设备一生建立彻底的预防维修体制;——TPM由各个部门共同推行;——TPM涉及每个雇员,从最高管理者到现场工人;——TPM通过动机管理,即自主的小组活动来推进。
(PM)其具体含义有下面4个方面:1. 以追求生产系统效率(综合效率)的极限为目标;2. 从意识改变到使用各种有效的手段,构筑能防止所有灾害、不良、浪费的体系,最终构成“零”灾害、“零”不良、“零”浪费的体系;3. 从生产部门开始实施,逐渐发展到开发、管理等所有部门;4.从最高领导到第一线作业者全员参与。
五、MBO目标管理MBO目标管理(Management by Objects),而不是MBO管理层收购(Management Buy-Outs)目标管理有以下三大要素:1、明确目标2、参与策划3、目标期限和绩效反馈目标管理大概有以下的步骤:1. 确定使命(宗旨,Mission)和战略2. 制定计划,大目标细化。
每个成员都要参与设定自已的具体目标,然后各就各位,把计划的工作分配下去,充分发挥自己的聪明才智,并且更加关注计划的成功。
3. 工作考查与考评。
4.开始新的循环六、STAR原则:Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)在与应聘人员交谈时,首先了解应聘人员以前的工作背景,尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况,即所谓的背景调查(Situation),然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些,每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action),所采取行动的结果如何(Result)。
通过这样四个步骤,你基本可以控制整个面试的过程,通过策略性的交谈对应聘人员的工作经历与持有的知识和技能做出判断,招聘到更为合适的人才。
七、6W1H原则职责清晰是管理工作的基本准则,任何的管理都是从管理职位开始的,其基本的要求就是职责清晰,权责明确。
但是,在实际管理中,职责不清,权责不明的现象还大量存在。
作为一个高效的经理,必须对这个问题做出更为深入的思考,有效地加以解决,使员工都明确自己的职责所在,在其位谋其政,学会自我负责,自我管理,使经理从繁忙的事务性工作解脱出来。
要想使员工的职位说明书更加准确,职责更加清晰,经理就必须再一次复习一下6W1H这个致关重要的原则。
所谓6W1H,即是:1.Who—工作的责任者是谁?2.For whom—工作的服务和汇报对象是谁?3.Why—为什么要做该项工作?4.What—工作是什么?5.Where—工作的地点在哪里?6.When—工作的时间期限?7.How—完成工作所使用的方法和程序?只有对上述问题逐一做出了回答,员工才能对工作更加清楚,才更愿意负责,更敢于负责,在工作中不断得到锻炼和提高。
进而,你也才能抽出更多的时间对规划与发展的问题做出更多的思考,占据工作的主动,使未来的工作更有前瞻性。
八、目标管理的SMART原则目标管理是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段,实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作,更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。
毕竟,没有目标你是无法考核员工的。
制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技术的层面,经理必须学习并掌握SMART原则。
所谓SMART原则,即是:1.目标必须是具体的(Specific);2.目标必须是可以衡量的(Measurable);3.目标必须是可以达到的(Attainable);4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based);无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
制定的过程也是你能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
九、有效管理的PDCA原则这是产品质量控制的一个原则,但是它不仅仅能控制产品质量管理的过程,它同样可以有效控制工作质量和管理质量。
所谓PDCA即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)的首字母组合。
无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。
对经理来说,这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。
采用PDCA 可以使你的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,经理一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾御工作,获得更大的成功。
十、经理职业化的MKASH原则现代化的管理要求经理必须职业化,人们不会仅仅因为一纸委任书而信任你,而是更愿意因你的职业化水平而维护你的权威,接受你的领导。
惟有使自己的表现不断职业化你才能不断提高管理效率,创建优秀的管理团队,创造管理高绩效的团队文化。
现代化的经理必须是职业化、高效能的经理。
所谓MKASH原则,即是:1.动机(Motivation):动机就像一部汽车车轮的轴心,处于核心的地位,动机的大小和强弱决定了车轮的运转速度和运行状况。
积极心态影响下的动机会加速车轮的运转,从而加速经理的成功;反之,消极心态影响下的动机则不但对经理的成长不利,反而可能起到很大的破坏作用。
所以你必须正确认识积极动机对成功的激励性作用,不断调整自己的心态,以积极的动机面对工作和挑战,不断激励与超越自我,在积极动机的引领下去实现所制定的目标和远景2.知识(Knowledge):知识经济时代的经理首先必须具备从事那份工作的专业知识,而且应该比下属员工更为专业,职业化必须以专业化为基础和背景。
做任何一项工作,首先要具备的就是应对那份工作的专业知识,要做的好还得具备与其相关的其他知识,以形成完整的知识体系,支持工作的开展和拓展。
惟有不断获取专业化的知识,经理才能做到职业化,才能在激烈的竞争中得到不断得到认可,获得更多的发展机会更大发展空间。
3.技能(Skill):技能是经理赖以开展工作必要手段。
只有知识,没有技能,也是寸步难行。
试想,一个经理如果不具备沟通的技能,怎么与人沟通,怎么开展工作,没有人际交往技能,怎么与同事合作,怎么和下属建立和谐的人际关系?技能的锻炼应该提高到与知识同等的高度,高度重视,不断将知识转化为技能,转化为能力。
4.行动(Action):具备了良好的动机,专业化的知识,熟练的技能水平是不是就可以了呢?显然还不够。
高效能的经理还必须具备快速行动的能力,具备强劲的执行力。
有的人方方面面都比较优秀,知识水平很高,能力很强,可就是做不出出色的工作业绩,原因就出在行动能力的欠缺上。
汤姆彼得斯说,“快速制定计划并采取行动应该成为一种修养”。
要想成为一个职业化的人才,就必须改掉犹豫不觉,瞻前顾后,拖拖拉拉的办事作风,在自己认准的事情上认认真真地采取行动,用行动来证明一切,不断提高自己的执行力。
5.习惯(Habit):习惯决定命运,这句话一点都不夸张。
良好的习惯给人好的印象和感觉,能在很大程度上帮助你成功。
职业化的人才必须具备良好的习惯,无论是生活还是工作,都要时刻注意自己的习惯,改掉曾经的不好的习惯,养成职业化的行为习惯,使你的一举一动都体现出你职业的风采。
关于成功者应具备的习惯,柯维先生在《高效能人士的七个习惯》有非常精彩、非常深入的论述,经理不妨拿来一读,相信收获一定不匪。
6.十一、最新文件仅供参考已改成word文本。
方便更改1.。