政务微博的意义
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论政务微博的必要性
政务微博是政治参与的一种新渠道,越来越被现代世界的广大人民所熟悉和认可,越来越流行。
政务微博的开通和使用也正适合我国阳光政府和透明政府的建设。
现实的需要要求政务微博的开通和使用。
知识化、信息化的迅猛发展对传统的政府管理模式提出挑战,政民互动的必要性和重要性日益突出。
政治参与是公民沟通政治意愿,制约政府行为,从而实现公民政治权利的重要手段,日益成为一个政治系统稳定运行的重要保证。
信息化时代的来临让网络政治参与成为一种非常重要的非制度化的政治参与渠道,越来越引起人们的关注和思考。
因此,政府管理必须及时改变才能适应信息化、知识化时代的需要。
微博自身的特点使得政务微博应运而生。
微博因其自身参与主体和受众的广泛性,信息来源和传播的及时性,信息内容的透明性和真实性以及主导力量立场的多样性等鲜明特点,为民众进行政治参与、表达政治意愿提供了新的载体和途径。
这引起了政府及官员们的重视,他们已将微博作为政民互动和网络问政重要窗口和手段,政务微博风生水起。
政务微博的开通和使用有重要作用。
政务微博的开通使得网络问政起到监督的作用,长此良性循环,政府部门必然会加强自身修养,约束自身行为,塑造良好形象,让整个政府工作“阳光”起来,这就有助于政府及时回应民众的诉求,有利于加强政府与民众及时互动,有助于阳光政务的建设。
同时,政府微博的开通和使用让信息变得更公开、更透明,使参与度和传播面更大更广,体现了政府和社会的进步。
政务微博的宣传效果与公共参与分析随着互联网的普及和社交媒体的兴起,政务微博已成为政府机构和公共机构向社会公众传递信息和进行互动的一种重要途径。
政务微博凭借其便捷、及时、互动等特性,成为政府机构、公共机构与社会公众之间沟通的桥梁,在政府与民众之间架起了一座通往彼此之间的沟通桥梁。
政务微博的宣传效果政务微博的宣传效果主要体现在以下三个方面:一、及时反映重大突发事件政府机关在政务微博上第一时间发布重大突发事件的情况,可以迅速通报社会公众,及时回应社会公众对重大事件的关切和询问。
例如,当自然灾害、危机事件等重大公共事件发生时,政府机构可以通过政务微博公开情况,优化信息传递,方便社会公众及时了解事件的动态情况。
二、提升政府公信力政务微博是政府公信力建设的有力工具。
通过政务微博,政府机构可以及时分享工作、开展宣传,提升政府公信力;同时,借助政务微博还可以消除部分谣言,营造有利于政府机构形象的宣传环境。
三、便于政府和社会公众进行双向互动政务微博的互动性、便捷性和高效性,提高了政府与民众之间的互动机制。
通过微博,政府可以通过回应普通公众的疑问,解答大家的困惑。
在微博的互动回应过程中,政府机构可以及时了解社会公众的要求和意见,进行相应的调整和改进,切实促进政府与民众之间的互动,改进政府和民众之间的沟通。
公共参与及其影响政务微博以其及时反映重大事件、提升政府公信力和便于政府和民众进行双向互动的特点,吸引了越来越多的社会公众参与其中。
公共参与的实现,可以促进政府机构与民众之间的共治,提高公共政策的可行性和实施效果。
一、公共参与的积极意义政务微博的兴起,有效推动了政府的治理和公共管理,具有以下积极意义:(1)政府倾听民意在政务微博上,公众可以表达意见、提出建议,时刻向政府机构反馈不同层次的社会调查和民意调查,切实提高政府机构对社会情况的敏感度。
(2)政策透明度得到提高政府机构在政务微博上公开政策、作法,及时回应民意,使政策的制定和实施过程变得更加透明化,社会公众可以更好地了解当地政府的施政情况和政策措施。
政务微博简介【翻页】展示内容——读PPT【翻页】一、政务微博的特点1.听取群众呼声更便捷微博是一个新兴事物,之所以受到青睐,主要是因为它便利了人们与博主的沟通交流。
通过微博,已经实现了手机和网络的互动,而由于手机已经相当普及,所以通过微博就能够非常方便地与人交流。
全国政协委员巩汉林表示,社会上出现的一些重大问题,最早往往不是靠媒体披露的,而是通过网络才引起了媒体的重视,得到公开的报道;一些最基本的公众诉求通过网络浮出水面,政府才能了解到这些诉求。
微博成了代表委员和广大群众“交心”的一个新渠道。
同时,微博简明扼要、直奔主题的文风也与简洁的会风高度契合。
通过微博,网民可以不受时空限制地表达自己的意见和建议,这保障了人们的话语权,在民情民意的表达和收集方面具有明显的优势。
微博的流行,调动了百姓参与公共事务、共商国是的积极性。
2.开辟了政府发布信息的新通道微博改变了网民的说话方式,改变了媒体的生态环境。
通过发展政务微博这一举动,不仅有益于政府政策的公开和透明,更加开了一条政府处理紧急事件的信息公开通道,同时也是对政府行政能力的考验。
生活在网络信息时代,政府通过微博可以及时提供准确客观的重要信息。
例如,在昆明市螺蛳湾商户聚集事件中,当天在网络上并没有出现以往群体性事件中曾经有过的种种谣言,也没有形成铺天盖地的舆论风暴。
这都要归功于“微博云南”及时发布的111个字的信息。
这使得政府改变了先处置、后发布的老套路,边做边说,变被动为主动,从起点就跑在了流言前面。
3.与多种官民交流渠道互补就民意互动来说,不能指望通过某一种形式解决一切问题。
无论在未来新媒体传播技术如何发达,微博都取代不了人大代表的提案,再先进的电话会议技术都取代不了每年一次的“面对面”的“两会”。
与传统媒体一样,任何新媒体都有自己的局限性,不同媒体之间的互补才是解决之道。
我们在当下应该思考的是,如何在这样一个信息技术高速发展的今天,实现多种表达渠道与表达形式的相辅相成。
政务微博———政民沟通的桥梁戴璐璐中国海洋大学【摘要】随着社会发展和时代进步,政府公关能力面临更高要求,在微博用户日益增多的背景下,政务微博成为了政民沟通的新渠道,政府机构和官员可通过正确使用微博,可以发挥正面宣传、引导舆论的作用,进而提升政府形象,政务微博可以成为有效的沟通桥梁。
【关键词】政务微博沟通政府形象随着网络技术的发展,微博已经进入网民的生活,微博作为政府机构宣传和表达的工具,潜移默化的影响着政府与群众之间的沟通联系。
利用好微博这一新生工具,可以架起政民之间沟通的有效桥梁。
我国微博用户已达2亿,年增长高达208.9%,这使得“微博问政”成为网络问政的一种重要形式。
目前,仅在新浪微博开通并认证的官员实名微博有1300多个,代表政府机构的微博有2000余家。
“微博问政”的覆盖面和影响力会随着更多政府机构的加入迅速扩大,微博所具有的裂变式的传播途径、“点对点”的关联模式、“被对面”的关注机制等特性,为政民沟通实现了革命性的变革,微博让政府宣传更加迅速、高效,让政民沟通更加直接、真实,简言之,微博为政民沟通打开了一扇窗、架起了一座崭新的桥梁。
同时,随着时代的发展、社会的进步,群众对政务活动的关注日益提高,也对政府的公关能力有了更高要求。
2012年6月以来,四川省什邡事件在全国轰动,因担心正在上马的钼铜项目建设将对环境产生恶劣影响,网民在网上热议表示反对,后来当地部分群众到什邡市委、市政府聚集,并逐步演变为群体性事件。
江苏启东事件如出一辙,因担心王子制纸排污工程致癌,万名群众上街游行抗议政府决策,冲进市政府机关大楼进行暴力行为,影响恶劣。
上述两起群体性事件均因政府让步改变决策而平息下来,但是回头看两起事件的起因,皆因政府决策缺乏民意支持,不能不说是政府公关的失败。
在经济社会高速发展的新时代,无论是政府行政能力,还是政务环境,都应提升到相应的水平,适应时代的需要。
当下,网络技术高度发达,如何利用好网络平台,发挥好“微博问政”这一新兴的网络工具,是政府公关应当重视的新课题。
政务微博在电子政务建设中的作用1政务微博具备的优势1.1信息公开更及时信息网络是继传统的报纸、广播以及电视之后出现的第四大媒体,政府工作网站的主要职能是进行社会宣传,同时对社会公众比较关注的社会热点问题进行报道。
但是,针对社会发展中出现的突发事件以及群体事件,政务微博相对比与传统的政务公开渠道更为及时和有效。
由于政务微博具有快速、简单以及及时等诸多优势,可以保证政务微博能够在第一时间将信息传播出去。
由于微博具有社会草根的特性,可以使群众及时了解到政府发布的信息。
因此,政务微博可在极短的时间内将政府权威信息传播出去,避免造成社会危机和恐慌。
1.2便于交流政府工作部门可以通过开通政务微博及时了解人民去群众对政府工作的意见。
同时,相关部门通过政务微博向群众及时揭示政府的相关政策以及办事流程。
对于民众提出的执政建议和见解也能够及时进行回复,可以有效提高人民群众对政府的信赖度,提高政府公信力和服务能力。
当突发事件发生时,政府可以及时通过政务微博纠正社会公众的错误认识,避免引起不良社会效应。
1.3提高群众参政议征效率传统的群众参政、议政的方式是间接的,很多群众的意见不能够及时传递给政府部门。
随着我国精神文明建设以及物质文明建设的不断发展,我国人民群众参政议政的意识逐渐提高。
政府在建设的过程中通过开通政府政务微博,就使得广大人民群众可以将自己对我国现代化建设中的建议通过访问政府政务微博的形式向政府工作部门提出建议。
同时,这样也可以有利于解决我国经济社会在发展的过程中存在着的不公平现象,这对于维护社会公平,打击贪污腐败现象具有十分积极的意义。
微博的开放性促使政府对社会公众所反映的问题给出合理的解释、整改意见或查处过程及结果,保护社会公众参政议政的积极性。
2政务微博对电子政务建设的推动作用2.1使政府政策能够及时为社会所了解微博是社会化的媒体,其使用人群十分广泛,政府通过开通政务微博,政务微博的主要作用体现信息公开、政府信息发布以及政策宣传等方面。
政府微博的作用公共管理学院丁强1公众获得政府信息,保障公众权利:将政府最新信息通过微薄的方式告诉公众,使得公众对于政府的信息得以了解。
公众得以以这种方式了解政府,认识政府,评价政府,最终参与政府建设。
也在客观上保障了公众的知情权、参与权、表达权和监督权。
2帮助政府实现政策决策和执行的科学性:公众通过微博的形式将自己的意见和建议传达给相关部门,增加了民意传达的渠道,通过民众传递的信息,可是帮助政府相关部门实现决策和执行决策的科学性、正确性。
3突出的公众监督效果:通过政府微博的形式,可以实现公众对于政府的监督,增加了公众监督政府的渠道,使得监督的效果更好,使得政府更好的为人民服务。
4提高政府信誉和公信力:政府通过微博的形式将自己最新的消息传递给了公众,公众对于政府工作的透明度评价提高,体高了政府的形象、信誉和公信力,有利于政府更好的开展工作。
5实现政府信息的广泛传递和利用:通过微博这种时尚性的信息传输渠道,政府与最新信息传输渠道接轨,扩大了政府信息的受众,使得政府信息得到了更广范围内的传递,实现了信息尽可能较大化的利用。
6减轻政府相关方面的管理工作:作为一个政府而言,上级政府对于下级政府的管理中包括政府信息的公开性,通过政府微博的方式,增加了上级政府对于下级政府考评相关方面的内容,同时减小了在相关方面的管理。
7同级政府机关和国家机关之间更好的工作合作和交流:对于与政府同级的国家机关,例如人大、法院等机关,可以更好的与政府实现工作的衔接和交互,可以更好的实现人大对于政府的监督,更好的实现法院司法权力,整体上加强了同级国家机关的合作。
8倡导下级政府机关的信息化建设:对于该政府的下级政府机关而言,下级政府机关会仿效上级政府机关的信息建设,从而起到一个倡导作用,共同加强政府的信息建设。
9正确引导信息,提高处理突发事件的能力:政府在服务人民的过程中,往往会遇到许多突发性的事件,比如质量问题、灾难问题、治安问题等等,这些问题不仅需要处理方式的正确,而且需要处理的及时、迅速,以避免谣言对于人民群众的影响和煽动,起到一个正确引导信息方向的作用。
中国政务微博研究报告中国政务微博研究报告摘要:随着互联网的迅速发展与社交媒体的兴起,政务微博作为中国政府与公众交流的新平台逐渐受到重视。
本报告旨在通过对中国政务微博的研究,分析其特点、效果以及存在的问题,并提出改进和发展的建议。
一、引言政务微博是指政府机构或政府官员利用微博平台与公众进行互动、传播政策信息的行为。
政务微博的出现,使得政府与公众间的沟通更加方便与高效,政策信息可以更快速地传达给广大民众。
然而,政务微博也面临着诸多挑战与困境,需要认真研究和探索。
二、政务微博的背景政务微博的兴起,与互联网普及率的提高以及社交媒体的迅速发展密不可分。
政府机构意识到传统的宣传方式已经无法满足时代的需求,纷纷利用政务微博打破时空限制,更好地与公众进行互动和沟通。
三、政务微博的特点1. 及时性:政务微博可以在第一时间传播政策信息,让公众了解最新的政府动态。
2. 互动性:政务微博可以实现政府与公众的双向沟通,让民众能够更好地参与决策和反馈意见。
3. 公开性:政务微博的信息公开透明,能够提高政府的公信力和透明度。
四、政务微博的效果1. 政策传播:政务微博可以迅速传播政府的政策,提高政策的知晓率和理解度。
2. 问题解决:公众可以通过政务微博反映问题,政府可以快速回应和解决问题。
3. 舆情监测:政府可以通过政务微博了解公众的意见和舆情动态,及时采取应对措施。
五、政务微博面临的问题1. 信息真实性的难题:政务微博上的信息真实性难以保证,容易产生谣言和误导。
2. 互动质量的不均衡:政府与公众的互动质量不均衡,有些政府机构没有及时回应公众的问题和关切。
3. 舆情引导的风险:政务微博容易被利用引导舆论,造成不良后果。
六、政务微博的改进与发展建议1. 完善信息核实机制:政府机构应建立信息核实的制度,确保政务微博上的信息真实可信。
2. 提高互动质量:政府机构应加强对政务微博的管理与培训,提高与公众的互动质量。
3. 拓宽渠道多样性:政务微博可以与其他媒体平台相结合,拓宽信息传递的渠道。
试论政务微博的政治意义牛彦欢(中国矿业大学,北京100083)摘要:我国的政务微博在2011年迅速发展,成为“网络问政”的一种新形式。
传播主体的多元化和平民化,带来了一场全新的政治参与方式的变革,其在促进社会管理的创新、政府信息公开透明化、引导新闻舆论、倾听民众呼声、等方面起到了积极的作用。
在覆盖面、微博质量、应用水平、综合影响力等方面呈现出不断提升的趋势。
但在具体操作方面,政务微博的不足之处也日益显现。
本文在对政务微博发展现状及存在问题做深入分析的基础上,提出促进其实现健康有序的可持续发展的一些对策和建议。
关键词:微博;政务微博;意见领袖一、政务微博的现状2011年被称为政务微博元年,所谓政务微博,是指政府部门及其官员开设的主要用于倾听人民心声,排解与政府管理有关的实际问题,传达党和政府的声音、及时公布相关数据和事件,从而进行网上知晓、网下解决问题的相关微博。
2012年底至2013年初,上海、山东、陕西召开两会时,将政务微博写入政府工作报告。
看得出,政务微博作为推动社会管理创新的有效方式,越来越受到社会的关注,受到政府的支持以及公众的认可。
政务微博的现状主要表现在以下几个方面:(一)地理分布广泛。
政府机关微博和官员个人微博地域涵盖广泛,几乎涉及所有省级行政区域和港台地区,以及个别海外区域。
据统计,目前全国所有省份均开通了官方微博。
各省政务微博数量也达到了新的规模。
江苏、北京、广东、河南四个省份党政机构微博数量处于前四位。
这说明,东部沿海地区党政机关的观念更新较快,更能够适应信息时代的发展。
(二)公安政务微博高居榜首。
各部门微博数量都在迅速增加,其中,公安政务微博在政府机构微博中以27%位居榜首,团委以21%居次席,政府部门占13.5%位列第三。
公安微博已成为公安机关处理日常事务的必备工具,公安人员借助微博发布信息、搜集线索,大大提高了办案效率。
目前,公安微博被视为政务微博中最为成功的典型之一。
地方政务微博公众满意度研究地方政务微博是地方政府为了更好地与市民沟通互动而开设的微博账号,旨在及时传达政府政策信息、回应市民关切和提供政务服务。
随着互联网的普及和微博的流行,地方政务微博已成为政府与市民之间沟通的重要平台。
地方政务微博的效果如何,市民对其满意度如何,一直是政府和研究者们关注的热点问题。
本文将就地方政务微博公众满意度进行研究,以期为政府提供改进服务的参考。
一、地方政务微博的作用和意义地方政务微博的开设与管理,对于政府和市民都具有重要意义。
对于政府来说,地方政务微博可以帮助政府更好地推动政务公开和透明,增进政府与市民之间的信任和互动,提升政府形象和服务意识。
对于市民来说,地方政务微博可以方便市民了解政府政策和动态,解决实际问题,提出建议和意见,参与政府决策,增加对政府的参与感和认同感。
二、地方政务微博公众满意度的现状为了解地方政务微博公众满意度的现状,笔者对某市地方政务微博进行了调研和分析。
调研对象为该市地方政务微博注册用户,通过问卷调查和深度访谈的方式,收集了大量的数据信息。
根据问卷调查的结果显示,大部分市民对地方政务微博的开设和运营持肯定态度。
约80%的市民表示他们经常关注地方政务微博,认为通过微博能够了解政府政策和动态,解决实际问题。
大多数市民也表示通过地方政务微博与政府官员进行互动,提出建议和意见,得到了及时回应和解决。
这些数据显示,地方政务微博在很大程度上得到了市民的认可和支持,对政府与市民之间的互动起到了积极作用。
通过深度访谈的方式,我们也了解到部分市民对地方政务微博的管理和服务还存在一些不满意的地方。
有些市民反映地方政务微博发布的信息不够及时和准确,解决问题的效率不够高,部分政府官员在微博上回应问题的态度和方式也有待改进。
针对这些问题,一些市民提出了改进建议,希望政府能够加强对地方政务微博的管理和服务,提高信息的准确性和及时性,提升政府官员在微博上的服务态度和水平。
根据对地方政务微博公众满意度的调研和分析,我们可以提出以下建议,以期提高地方政务微博的管理和服务水平,增加市民的满意度。
政府开通微博好在哪“江西微博”是江西省首个微博服务平台,于2011年6月份正式开通,为江西的网民拓展了信息交流的新渠道,是各地党委政府听取民情、加强沟通的新载体。
目前,很多政府部门都开通了微博,为政府与群众搭建了交流平台,群众不禁拍手称赞。
政府开通微博到底好在哪呢?实际上,开通微博的重点在于倾听和交流,主要功能是建立政府与公民之间快捷便利的信息交流渠道,属于政府信息公开的重要环节。
开微博作为我国公共管理实践中的一种创新形式,对于行政管理改革具有重要的意义。
一是提高政府效能,化解社会矛盾,促进社会和谐。
在经济发展过程中,我国已经形成了多元利益群体。
伴随多元利益群体,也就出现了多元社会群体,形成错综复杂的利益矛盾和冲突。
社会群体和政府之间开通了畅通的沟通渠道,公民的诉求得到有效的申诉,非理性的群体事件不再频频发生。
事实证明是政府开通微博是解决以往一些难题的有效途径。
二是转变政府职能,加快服务型政府的建设。
建设服务型政府,是新一轮政府改革的重要目标。
服务型政府要求政府从管控职能向服务职能转变。
这个转变意味着政府从实施管控的主人转变为公仆,对于政府部门和官员来说,这个转变的难度是可想而知的。
建设服务型政府已提出多年,但成效不大,政府在群众心目中的地位并没有提高,政府诚信甚至反而下降了。
探索建设服务型政府的现实可行路子,是政府亟待解决的问题。
怎样解决这个问题?开通微博,实现网络问政,是政府转变职能的创新性的一步。
但是,即便政府开通微博,实现网络问政,也并非包治百病的“灵丹妙药”,能否成为新媒体时代官民沟通的有效手段,并使之成为常态化的问政方式,仍需要在制度和法律等层面加以配套完善。
只有建立长效机制,才能使这一官民交流的新渠道走得更远。
-开通政务微博的意义名称:开通政务微博的意义文章整理:上海代李科技发展有限公司日期: 2014 年07 月16 日开通政务微博的意义开通政务微博是我国政府从管理型政府向服务性政府转变的表现之一,开通政务微博便于政府倾听民意、引导舆论,便于政府信息发布、政务公开,便于沟通民意、民主协商,顺应了历史发展的趋势。
通过利用新技术执政,创造了令人民更加了解的政府,上情下达,下情上达,便捷互动。
一.倾听民意、引导舆论的新平台政务微博,是指政府部门推出的官方微博账户。
近年来,政务微博力行“织博为民”,在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用。
政务微博作为一种基于网络技术的新型政府运作模式,改变了以往政府官方网站重公开轻反馈的特点,它允许公众在浏览政府信息的同时直接进行评论,并且可以同时转发到个人微博上,引起更多粉丝们的关注与评论。
对于政府机构而言,政务微博平台可以对来自公众的意见进行收集和整理,主动获取与分析公众的各种愿望和要求,用微博这个平台实现与民众的有效沟通,以平和的态度对待公众的批评与误解,以负责的精神回应群众的困惑与求助,及时掌握社会新的舆论动向,发出理智的声音加以引导和疏通。
2.信息发布、政务公开的新媒介政府部门可以将一些新的政策、法规及时发布在政府官员微博的最新动态上,也可以把对一些突发事件的跟踪和处理情况等发布在微博上,这一方面让民众及时了解了政府的最新信息,加强了信息的公开性,便于民众的监督,使政务微博成为各级政府部门重要的自我展示和宣传工具。
另一方面,政务民主化、公开化对政府部门的网络公关能力也是一项新的考验。
微博的开放性和互动性使政府意识到,与其被动地应付曝光于网络的各种事件,不如借助自身建立的政务微博平台,主动与网友互动交流,使政府工作更加透明民主。
有利于推动政府信息公开。
推行政府信息公开既是建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容,也是推进社会主义民主、完善社会主义法制、建设法治国家的重要举措。
浅谈政务微博发展1 政务微博的概念及开通政务微博意义1.1 什么是政务微博政务微博,是指中国政府部门推出的官方微博账户,力行“织博为民”。
政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用。
1.2 政务微博开通的意义一是为舆论提供了新阵地。
各部门可以结合本部门业务工作在政务微博上开设专栏,发布各级党委、政府重大方针、政策;发布涉及本部门管理工作的重大政策、决策、法规、规章、规定等信息。
同时,第一时间回应群众和社会关注的问题,及时处理群众反映的问题,特别是在处置突发事件和社会热点问题时利用微博澄清事实,解惑答疑。
二是为宣传搭建了新平台。
开通政务微博,是政府部门新闻宣传方法的改革创新,是建立政府部门新闻宣传新体制、新机制的积极探索,必将进一步增强新闻宣传的及时性、鲜活性、群众性和广泛性。
三是为网络问政开辟了新途径。
借助政务微博开展网络问政,用更直接的方式了解民情、听取民生、体察民意、汇聚民智。
有利于以开明、开放的心态与网民平等交流、友好沟通。
并通过微博了解公众的愿望,倾听百姓的意见,汇集群众的智慧,实现问政于基层、问计于群众,充分借助网络问政服务群众、反映民意,增强互动、拉近距离,让更多的人来关注政府部门工作。
2 政务微博的现状及存在问题2.1 政务微博的现状电子政务研究中心发布2011年中国政务微博评估报告显示,截至2011年12月10日,在新浪網、腾讯网、人民网、新华网四家微博网站认证的党政机构微博共32358个,认证的党政干部微博共18203个。
其中在新浪微博认证的党政机构微博12103个,党政干部微博10652个;在腾讯微博认证的党政机构微博13911个,党政干部微博6748个,在人民网微博认证的党政机构微博2401个,党政干部微博71个,在新华网微博认证的党政机构微博3943个,党政干部微博732个。
对党政机构微博的月度分布统计结果显示:2011年新增认证党政机构微博27400家,2011年党政机构微博认证数量呈现逐月上升趋势。
政务微博情况汇报近年来,政务微博作为政府部门宣传工作的重要渠道,发挥着越来越重要的作用。
通过政务微博,政府部门可以及时发布政策信息、回应民生问题、开展舆情引导等工作。
为了更好地了解政务微博的情况,本文将对政务微博的运营情况进行汇报。
首先,从政务微博的粉丝数量来看,截至目前,我市政务微博的粉丝数量已经突破100万,覆盖范围广泛。
政务微博的粉丝群体涵盖了各个年龄段、职业群体和社会阶层,具有较强的影响力和传播力。
政务微博的粉丝数量的增长,也反映出政务微博在市民群众中的影响力不断增强。
其次,政务微博的内容更新情况也值得关注。
政务微博通过发布政府工作动态、政策解读、民生服务信息等内容,为市民提供了丰富的信息资源。
同时,政务微博还通过互动交流、在线答疑等方式,增强了政府与市民之间的沟通和互动。
政务微博的内容更新及时、多样化,受到了广大市民的欢迎和关注。
此外,政务微博的舆情引导工作也取得了一定成效。
政务微博通过发布权威信息、及时回应热点问题、引导舆论方向等方式,有效化解了一些网络舆情事件,维护了政府形象和社会稳定。
政务微博在舆情引导方面的作用,得到了广大市民和各界的认可和支持。
然而,也需要看到,政务微博在一些方面还存在不足之处。
首先,政务微博的互动性有待进一步提升。
虽然政务微博发布了大量的信息,但是与市民的互动还不够密切,互动回复的及时性和针对性有待加强。
其次,政务微博在内容质量和形式创新方面还有待改进。
政务微博的内容有时过于枯燥,形式单一,缺乏吸引力和创新性,需要进一步丰富和改进。
综上所述,政务微博在市政宣传和舆情引导方面发挥着越来越重要的作用,取得了一定的成绩。
但是也需要看到,政务微博还存在一些问题和不足之处,需要进一步加强和改进。
希望政府部门能够重视政务微博的建设和运营,加大投入,提高运营水平,更好地发挥政务微博的作用,为市民提供更好的政务服务,增强政府的公信力和形象。
浅析当前我国盛行政务微博的作用和建议微博,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
政府官员开微博作为最近兴起的一种网络问政的方式之一,创新了政府与民众沟通的新模式,凸显中国网络问政水平与日俱进,同时也牵引了社会大众的目光。
政府官员开微博具有以下作用:一、畅通官民对话渠道、拉近干群距离、塑造政府机构亲民形象。
微博是一种信息传播的一种手段和工具,政府官员开设微博可以促进官员与普通民众之间的沟通和交流,而且微博社会体现的是沟通、互动和平等,这样的互动和交流会给大众产生精神满足感,从而拉近干部群众之间的距离,塑造政府机构和官员的亲民形象。
很多政府官员的微博都拥有几十万的“粉丝”,官员开博的本意是融入社会,拥有的“粉丝”及转播越多,也正表明社会的认可程度越高。
二、实现更多更快的政情发布,满足公众知情权,特别是遇突发事件时,作用更为突出。
由于微博自身灵活快捷的特点以及使用群体的广泛性,政府官员通过微博发布政情可以实现迅速快捷地将信息发布于公众的目的,可以满足广大群众的知情权。
同时,党政机关和官员微博在突发事件应对中有重要的作用,一旦发生突发事件,微博可以成为辟谣的有力工具,如果党政机关和官员微博运用得当,及时发布权威信息发布,可以让谣言没有生存和发酵的空间,从而成为新闻发布会的有力补充。
三、是察民情、集民智、解民忧的一种重要手段,可以加强和创新社会管理,促进科学民主决策。
在许多地区,官员微博作为网络问政的一种方式,是党和政府察民情、集民智、解民忧的“民意直通车”,成为加强和创新社会管理的一道亮丽风景线。
政府机构和官员通过微博获取的民情民意已经成为许多政府决策的重要基础,政府官员通过微博搜集民众智慧,可以加强和创新社会管理,促进科学民主决策。
四、借力网络监督,建设廉洁高效政府。
政府官员开设微博之后,他的一举一动都将受到网民的关注,借力网络监督,可以促进政府官员的自律。
政务微博管理制度随着互联网的飞速发展,微博已经成为政务信息公开和政务宣传的重要平台之一。
政府各部门、地方政府和政府工作人员纷纷开通了自己的官方微博账号,通过微博向公众传递政务信息、回应社会关切、开展舆论引导。
微博的管理及运营对于政务公信力和形象有着重要的影响,因此建立健全的政务微博管理制度是十分必要的。
一、政务微博管理的重要性政务微博是政府向公众传递政务信息、回应社会关切、开展舆论引导的重要渠道。
政府要善于利用新媒体,积极主动回应社会关切,引导舆论。
政务微博的管理对于政府公信力和形象有着十分重要的影响。
政务微博管理制度的建立,有助于规范政府微博的内容和行为准则,提升政务微博的传播效果和公信力;有助于引导政府工作人员做到规范管理、文明用语和言行严谨;有助于提升政府在新媒体时代的公关能力和形象管理水平。
二、政务微博管理制度的内容1.政务微博管理的基本原则政务微博是政府机构向社会公众传递政务信息、回应社会关切的重要渠道。
在开展微博管理时,应坚持以下几个基本原则:(1)守法原则:政务微博管理应当遵循国家相关法律法规,并坚决抵制违法有害信息。
(2)公开透明原则:政务微博应当坚持公开透明、及时准确的原则,对外界提出的问题和质疑,应当及时回应,及时公开。
(3)规范行为原则:政务微博运营者和管理者应当严格遵守相关纪律规定和职业准则,文明用语,言行严谨。
2.政务微博管理的组织机制政务微博管理应当建立符合国家相关法律法规和政策要求的组织机制。
各级政府机构要设立专门的部门或机构负责政务微博的组织、管理和运营工作。
同时,要建立健全的监督机制,对政务微博开展定期检查和评估。
3.政务微博管理的内容和传播要求政务微博的内容应当严格遵循国家相关法律法规和政策要求,发布的信息应该真实准确,不得散布虚假、违法、有害信息。
政务微博传播要注重舆论引导,对争议性事件要进行客观公正地报道。
4.政务微博管理的运营要求政务微博的运营者应当充分了解政府工作的有关政策,根据政策要求对政务微博进行运营。
政务微博,是指中国政府部门推出的官方微博账户,力行“织博为民”。
政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用。
存在问题1、政务微博命名混乱。
政务微博名称混乱不利于用户识别,真实性、权威性大打折扣,用户无法查询和搜索,不利于政务微博的推广和宣传。
2、政务微博的建立处于无序状态。
而一个部门的分支部门在不同的网站上注册政务微博,不利于政务微博的互联互通,不利于各部门信息的共享,更不利于统一管理和统一地对外提供服务。
3、政务微博缺乏运行机制。
政务微博运行处于自发状态、没有法律、纪律对其运行加以约束和限制。
其主要表现一是信息发布不及时,信息发布数量不均。
二是对用户提出的评论、意见和建议不能及时有效地回复和解决。
三是互动功能不足,没有充分利用微博的各种交互工具来完成应有的功能。
无法向广大用户提供及时、可靠的服务,同时也不利于政务微博的健康发展。
4、政务微博缺少必要的营销手段。
缺少营销理念的后果是政务微博的粉丝数和关注对象不足、发帖数量不足。
发帖数量包括原创发帖、转发发帖和评价发帖等。
发帖数量不足,将会直接导致内容更新不及时,信息量不足,从而造成已有粉丝自然流失。
客观地说,一般情况和条件下,政务微博粉丝数的多少不是至关重要的,政务微博不能以追求粉丝数为终极目的。
然而粉丝数越多,影响力越大是不争的事实。
当突发事件发生时,政府需要在第一时间播报事态发展情况,粉丝数的多少至关重要。
粉丝数越多,政府的声音传达越迅速,有利于争取主动权,是防止流言和谣言的最好办法。
有人认为政务微博以其政府特有的功能建立起来,好像没有关注其他用户的必要,这一认识也有不妥之处。
政务微博只有充分关注别人的微博,才能及时知晓别的微博用户的发帖内容,这是一个收集关注对象信息的好方法,也是一个了解民情、倾听民众呼声的好渠道。
规范措施1.规范政务微博名称。
2.规范政务微博组织建设。
“政务微博”的利与弊
眼下,微博越来越收到年轻人的喜爱,成为一种新的沟通联系方式和信息发布的平台。
许多党政机关也利用微博来帮助其做好网上群众工作,“政务微博”发展迅猛,网友对“微博问政”也给与持续关注,“政务微博”的出现可以让干部更迅速的了解到民众的意见与想法,进而推进政府相关部门工作。
其次,广大人民群众也可以近距离的监督相关部门工作,在舆论监督方面发挥了重要作用。
同时它的出现也存在一些弊端。
某地物价部门的微博面对博友提问,回应“官方数据不容置疑”,在网上引发微词一片。
一些政务机构微博仅仅转发一些政府公告和地方新闻,开通后不闻不问,数天至数月不见更新。
从这一点看,微博的开通要求管理员时时刻刻不能懈怠,字字句句须摒弃官腔官势,另外,一些地方政党机关把“粉丝”多少看做衡量微博推动有效与否的唯一标准,个别甚至通过“刷粉丝”等非正常手段求得表面繁荣,更是“误入歧途”。
评价指标还是需要体现在行政绩效、群众满意度如何上面。
-政务微博的意义
名称:政务微博的意义
文章整理:上海代李信息科技有限公司日期: 2014 年07 月16 日
政务微博的意义
政务微博简介
所谓政务微博,主要指代表政府机构和官员的、因公共事务而设的微博。
用于收集意见、倾听民意、发布信息、服务大众的官方网络互动平台。
其目的主要在于通过与公众的良性互动,搭建一个社会化参政、议政、问政的网络交流模式与平台。
上海代李信息科技有限公司致力于专业政务微博构造,取得了辉煌的业绩,2014年特组织员工整理搜集政务微博运营等信息,以使更好的利用政务微博便民,利民,彻底发挥政务微博的作用。
政务微博的建立都有哪些意义?
1.听取群众呼声更便捷
微博是一个新兴事物,之所以受到青睐,主要是因为它便利了人们与博主的沟通交流。
通过微博,已经实现了手机终端和网络的互动,而由于手机终端已经相当普及,所以通过微博就能够非常方便地与人交流。
全国政协委员巩汉林表示,社会上出现的一些重大问题,最早往往不是靠媒体披露的,而是通过网络才引起了媒体的重视,得到公开的报道;一些最基本的公众诉求通过网络浮出水面,政府才能了解到这些诉求。
微博成了代表委员和广大群众“交心”的一个新渠道。
同时,微博简明扼要、直奔主题的文风也与简洁的会风高度契合。
通过微博,网民可以不受时空限制地表达自己的意见和建议,这保障了人们的话语权,在民情民意的表达和收集方面具有明显的优势。
微博的流行,调动了百姓参与公共事务、共商国是的积极性。
2.开辟了政府发布信息的新通道
微博改变了网民的说话方式,改变了媒体的生态环境。
通过发展政务微博这一举动,不仅有益于政府政策的公开和透明,更加开了一条政府处理紧急事件的信息公开通道,同时也是对政府行政能力的考验。
生活在网络信息时代,政府通过微博可以及时提供准确客观的重要信息。
例如,在昆明市螺蛳湾商户聚集事件中,当天在网络上并没有出现以往群体性事件中曾经有过的种种谣言,也没有形成铺天盖地的舆论风暴。
这都要归功于“微博云南”及时发布的111 个字的信息。
这使得政府改变了先处置、后发布的老套路,边做边说,变被动为主动,从起点就跑在了流言前面。
3.与多种官民交流渠道互补
就民意互动来说,不能指望通过某一种形式解决一切问题。
无论在未来新媒
体传播技术如何发达,微博都取代不了人大代表的提案,再先进的电话会议技术都取代不了每年一次的“面对面”的“两会”。
与传统媒体一样,任何新媒体都有自己的局限性,不同媒体之间的互补才是解决之道。
我们在当下应该思考的是,如何在这样一个信息技术高速发展的今天,实现多种表达渠道与表达形式的相辅相成。
我国政务微博存在的主要问题
1.政务微博的功能和定位不明确
由于政务微博发展时间不长,对政务微博属性并没有形成统一界定,特别是党政机构微博和党政干部微博之间的定位和功能不清,各微博客网站对政务微博的界定范围也存在差异。
目前政务微博的主要功能还是信息发布和互动,实际应用比较少,公众对政务微博的认识也还处于模糊状态,政务微博的政府机构和公务人员很多还处于自发状态。
2.部分党政干部对微博的认识不全面
部分党政干部对信息化发展趋势,以及信息化发展对执政能力的影响缺乏全面、正确、深刻的认识,有的重视不够、认识不深;有的反应过度、防范过多;
还有不少官员认为微博可能迅速传播自己的负面信息,不敢触及微博问政;部分党政干部对微博应用持警惕态度,对微博这一新工具存在恐惧和抵触心理。
3.部分政务微博存在形式化、空心化、名利化现象
4.
一些党政机构和干部虽然开通了政务微博,却不见经常更新或缺乏实质性内容;个别政府官员和政府机构开通微博后就不闻不问,成了“空壳微博”;还有一些政府官员和机构为了某种“形象名利”开设政务微博,摆花架子,缺乏实质性内容。
多数政务微博仅仅作为单向信息发布工具,而没有充分利用微博客的互动特性,“说”的多,“听”的少,缺乏互动。
4.缺乏统一标志,认证、评估监管和机制保障不足
政务微博的命名不规范,政府机构或公务人员微博的命名随意性较大,导致公众难以辨别真伪,这必然给政务微博的使用带来隐患,有被冒用、盗用制造混乱和谣言的潜在风险。
政务微博作为政府官方微博,必须保证所发布和回应的信息准确、有效、及时,而要做到这一点,就需要一个由众多部门协同配合所构成
的组织体系和运行机制予以支撑和保障。
另外,对于如何发布信息、发布什么内容、按照怎样的流程处置,以及如何答复网民、引导舆论等都缺乏制度性规范。
对我国政务微博的发展建议
首先看中山大学传播与设计学院副院长张志安对政务微博的“品质”的看法“微博是有体温的一种媒体,政府微博要想办好,必须要有以下特点:第一是实用,百姓能通过微博获得某种服务,第二,必须要有亲和力,因为微博上人人平等。
第三,沟通方式要人性化,你必须要用网言网语跟大家沟通。
”
具体建议
1.明确目标,准确定位政务微博的功能
政府的执政理念和管理方法需要适应互联网时代的新要求,微博客特有的及时、互动、开放的信息传播特点形成了“微博问政”式的官民沟通新路径。
政务微博作为一种全新的自媒体交流工具,在促进民众信息分享、平等对话、参与社会管理等方面发挥了积极的作用。
党政部门和公务人员要增强服务意识,正确认识政务微博的本质,按照社会管理创新、政府信息公开、倾力。
听民众呼声、树立政府形象、有序参政议政等内容确定自身政务微博的功能,促进政务微博的健康发展。
2.实施集群化整合,多渠道扩大影响
要重视政务微博的集群作用,整合区域和部门资源,通过粉丝收听、转发、评论等微博功能实现信息共享。
管理和职能部门要加强统筹协调,充分发挥政务微博为民服务功能,同时加强与所在地媒体的互动。
3.建立科学管理机制,促进良性发展
要建立政务微博开设、运营、管理的规章制度。
通过建立信息采集制度,及时将有价值的信息政府对舆情的研判和把握能力;从舆情信息综合发现与挖掘、跨媒体与多通道内容的关联分析、舆情安全态势推演等整理报送职能机构和决策者,形成民意直通车,减少中间环节,提高行政效率;通过建立舆情评判机制,加强网络舆情掌控能力;通过健全工作机制,明确政务微博的响应时间、处置流程、改进办法,落实责任部门和团队,形成一整套与之相适应的管理机制。
4.加强与政府网站的有机结合
政务微博应与政府网站有机结合起来,完善协同配合功能,对信息公开、舆论引导、政民互动、政策宣传、引导动员、社会监督等内容进行梳理,设计政府内部响应、处理、回应机制和工作流程,与政府网站形成整体性效能统一的运行管理体系。
5.开展微博客应用绩效评估,促进工作持续改进
政府的执政理念和管理方法需要适应互联网时代的新要求,微博客特有的及时、互动、开放的信息传播特核,通过设计科学合理的评估指标体系及切实可行的政制,促进政务微博健康可持续发展。
6.提升党政干部信息素养,提高政务微博运营质量
党政干部应当了解网络运行规律,提高网上信息的甄别能力、网上舆情的研判能力和网络舆论的引导能力。
要善于利用网络搜集信息,及时把握社情民意,以适应互联网环境下的政府管理创新和服务型政府建设。
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