大区主管工作手册范本

目录第一章组织部门职能与机构设置---------------------------------106 第二章岗位职责------------------------------------------------------107 第三章大区经理考核方法------------------------------------------108 第四章大区各部门业务流程---------------------------------------109 第五章大区例会制度------------------------------------------------114 第六章书面报告制度------------------------------------------------115 第七章合同管理------------------------------------------------------115 第八章资金费用管理制度------------------------------------------116 第九章物品保管制度------------------------------------------------117 第十章大区人员监控措施------------------------------------------118 第十一章附则---------------------------------------------------------118第一章组织职能与机构设置第一条组织职能1、通过总经理到各销售大区的直线管理，使各销售大区实现承担公司年度经营指标的职能。

2、领导组织销售区域内的各专业销售队伍，不断开发市场，拓展渠道，提高公司产品的市场占有率。

3、建设一支素质高、能力强、业务精、纪律严的区域营销组织。

4、通过区域营销动作，不断降低销售成本，从而创造出更高的系统效益，成为公司的效益源头。

大区管理部工作手册模板1大区管理部工作手册第一章组织职能与机构设置第一条组织职能1、经过总经理到各销售大区的直线管理, 使各销售大区实现承担公司年度经营指标的职能。

2、领导组织销售区域内的各专业销售队伍, 不断开发市场, 拓展渠道, 提高公司产品的市场占有率。

3、建设一支素质高、能力强、业务精、纪律严的区域营销组织。

4、经过区域营销动作, 不断降低销售成本, 从而创造出更高的系统效益, 成为公司的效益源头。

第二条机构设置第二章岗位职责第三条大区经理职责1、大区经理承担该地区的销售指标, 将指标分解到下属人员, 并对指标的完成负责。

2、负责大区内各级人员的日常工作及业务工作的管理、指挥和监督。

3、大区内各部门的计划总结资金预算及报表单据的审批。

4、大区经理随时检查下属工作, 对工作不利和违反者, 有权进行处罚。

5、大区经理全权负责业务工作的全过程, 合同签定生效前必须经大区经理审批, 大区经理能够停止主管的任何行为, 主管有权向部门经理申诉, 在未有续集之前,必须服从大区经理的指令。

6、负责大区内部事务的协调和外部关系的协调和处理。

第四条集团销售主管及销售人员职责见《集团销售部工作手册》第五条店面主管店面领班及店员的职责见《店面管理部工作手册》第六条经销商主管及业务员职责见《经销商管理部工作手册》第七条售后储运主管、仓库管理员、技工职责见《售后储运部工作手册》第八条财务办公室人员职责1、对大区员工出勤的记录。

2、负责办公室日常工作安排( 值日排班等) 。

销售人职员作手册之二区域经理、主管工作手册〔经销商治理〕2004年3月名目第一局部工作职责与衡量标准产品销售职责与衡量标准职责概述销售人员产品销售职责与衡量标准产品再销售职责与衡量标准职责讲明销售人员产品再销售职责与衡量标准组织建设职责与衡量标准职责讲明销售人员组织建设职责与衡量标准表其他职责与衡量标准职责讲明其他职责与衡量标准表第二局部经销商治理经销商客户渗透客户渗透内容客户渗透工具表格经销商日常销售运作经销商销售方案经销商销售方案流程经销商销售方案导进经销商销售方案实施/跟踪与时期性回忆经销商销售回忆经销商销售回忆流程与经销商进行销售回忆经销商组织建设经销商合作的季度评估与调整评估目的评估的内容调整方式第三局部经销商队伍治理经销商、销售人职员作日常治理经销商、销售人职员作考核经销商、销售人员培训使用讲明本手册仅用于指导公司销售人员治理经销商及治理经销商的销售队伍本手册分为两个局部，分不描述销售人员进行经销商治理和经销商队伍治理的工作流程，工作标准及工作中使用的工具表格。

本手册仅用于指导公司销售人员治理经销商及治理经销商的销售队伍本手册分为两个局部，分不描述销售人员进行经销商治理和经销商队伍治理的工作流程，工作标准及工作中使用的工具表格。

〔一〕区域市场普查销售人员在对一个区域市场的操作开始时期，首先要对当地市场进行普查，普查应该得到以下两个成果：●区域总体零售、经销商客户分布情况〔地图〕●调查建立客户档案〔见客户档案表〕〔二〕经销商/零售访咨询规那么在取得了区域市场的零售终端资料后，首先要对这些客户依据有关标准进行分类，分类标准和方法可参考“客户主任〔业主〕零售店工作手册〞中访咨询治理局部；然后结合相应的分类客户访咨询标准，确定每一个客户的访咨询频率，然后结合客户分布状况〔位置、交通等条件〕和店内工作时刻，在保证访咨询频率的前提下，编制访咨询这些客户的线路组合〔访咨询线路图〕，固定到每一天按照如何样的顺序访咨询哪一些店，并形成循环。

大区主管工作手册大区主管工作手册一、引言欢迎您成为大区主管，作为大区主管，您将承担整个大区的领导和管理工作。

本手册旨在帮助您了解大区主管的职责和工作要求，并提供一些指导和建议，以帮助您成功地履行您的职责。

二、工作职责1. 领导管理：作为大区主管，您应负责领导和管理大区的日常运营工作。

这包括但不限于制定和执行大区的发展战略，确保大区的目标和绩效指标得到实现，监督团队成员的工作表现等。

2. 人员管理：您应负责招聘、培训、激励和发展大区团队成员。

确保团队成员的工作投入和工作满意度，并通过培训和提升机会，帮助他们提升自己的能力和素质。

3. 销售管理：您应负责监督和管理大区的销售工作。

包括但不限于制定销售目标并落实，与客户谈判和沟通，解决客户问题，确保销售业绩得到实现。

4. 财务管理：您应负责监督和管理大区的财务状况。

包括但不限于制定预算并控制成本，确保大区的财务目标得到实现，及时报告和解决财务问题。

三、工作要求1. 领导才能：作为大区主管，您应具备良好的领导才能。

能够鼓励和激励团队成员，带领他们实现共同目标。

2. 业务知识：您应具备良好的业务知识和经验，能够理解并适应大区的业务环境，为团队提供指导和支持。

3. 沟通能力：良好的沟通能力是大区主管的重要素质。

您应能够与上级、下级和同事进行有效的沟通和协调，解决问题和冲突。

4. 决策能力：您应具备较强的决策能力，能够准确分析问题并做出正确的决策，为大区的发展和运营提供指导和决策支持。

5. 压力管理：作为大区主管，您将面临各种各样的挑战和压力。

您应具备良好的压力管理能力，能够在压力下保持冷静并有效应对各种困难与问题。

四、管理技巧和建议1. 设定清晰的目标：明确大区的发展目标，并将其细化为具体的任务和指标，帮助团队成员明确工作重点和目标。

2. 激励团队成员：通过奖励和激励机制，激励团队成员的工作积极性和创造力，提高整个大区的工作效率和绩效。

3. 建立良好的团队合作氛围：建立一个充满活力的团队文化，鼓励团队成员之间的合作和相互支持，提高团队的凝聚力和合作能力。

某公司大区管理部工作手册大区管理部工作手册第一章引言1.1 编写目的本手册旨在规范和指导某公司大区管理部的工作，使大区管理部成为一个高效、协调和具有竞争力的部门。

1.2 目标读者本手册适用于某公司大区管理部的所有成员，包括部门经理、助理经理和部门各个职位的员工。

第二章组织架构2.1 部门职责大区管理部负责制定和执行公司在特定大区的战略计划，协调各个业务部门的工作，确保各个部门之间的合作和沟通顺畅，促进业务的发展。

2.2 组织结构大区管理部的组织结构分为四个层级：部门经理、助理经理、业务主管和业务员。

部门经理负责整体部门的工作和决策，助理经理协助部门经理并负责特定的任务，业务主管负责管理和指导一组业务员。

第三章工作职责3.1 部门经理- 负责制定大区管理部的战略计划，并确保其执行- 管理和分配部门资源，以实现业务目标- 协调各个业务部门的工作，促进合作和协作- 监督和评估部门员工的表现，提供必要的培训和指导- 向上级管理层报告大区管理部的工作和业绩3.2 助理经理- 协助部门经理进行日常管理和决策- 负责特定的任务，例如市场调研、业务分析等- 协调部门内各个职位的工作，确保各项任务按时完成- 协助部门经理进行员工培训和绩效评估3.3 业务主管- 管理和指导一组业务员的工作- 监督业务员的销售绩效和客户关系- 协助业务员解决客户问题和投诉- 向部门经理汇报团队的工作和绩效3.4 业务员- 负责销售和推广公司的产品或服务- 寻找新的销售机会和客户- 维护和发展现有客户关系- 提供客户支持和解决问题第四章工作流程4.1 战略规划大区管理部的战略规划包括市场研究、竞争分析和目标设定。

部门经理负责制定和实施战略计划，并与其他部门合作，确保战略目标的实现。

4.2 业务协调大区管理部负责协调各个业务部门的工作。

部门经理和助理经理通过定期会议和沟通确保各项任务的顺利进行，解决问题并促进合作。

4.3 员工管理部门经理负责员工的招聘、培训和绩效评估。

大区主管工作手册模板1大区主管工作主管工作流程2大区主管的存在价值在于为公司的整体目标承担责任, 因而其工作内容必须由《目标任务责任书》来确认。

其经营管理措施要围绕计划, 回款计划, 费用预算, 促销计划和员工培训计划的实现而进行销售主管成功一定是建立在所有业务队伍的成功上。

因而其工作重点在于提供工作思路、改进工作方法、提高工作效率, 找到努力的方向, 工作的重点。

因而其日常所需填写表格包括《业务员工作分析评价表》( 以《各类客户业务访问次数与停留时间标准表》为参考) , 《客户满意度调查表》, 《员工满意度调查表》。

同时, 销售主管要处理在业务主管权限之外的突发事件, 填写《非常事件处理登记表》。

在月末, 销售主管要对所负责各区域的销售状况进行盘整, 填写《地区经销商月销售额、年累计销售额统计表》绘制《地区主要经销商年销售额统计分析图》。

填写《月客户实绩分析表》( 客户指经销商) , 作出《公司客户ABC分析表》及《公司客户状况ABC分析表累计表示图》, 然后根据《公司客户分级标准》和《公司客户分等表》分析各客户的等级, 以为下一步的资源, 精力分配提供依据。

同时, 根据每个业务员的《月客户实绩分析表》( 客户指终端) , 为每个区域做《公司客户ABC分析表》及《公司客户状况ABC分析表累计表示图》, 为客户分级, 以指导业务员合理分配其时间和精力。

填写《问题分析表》以发现不足总结经验,4明确工作改进的方向。

每季末填写《地区经销商季销售额、年累计销售额统计表》。

每年末绘制〈〈地区主要经销商年销售额统计分析图〉〉。

目标/任务责任书5经营管理措施( 200 年月日——200 年月日)6填表: 主管:200 年销售计划编制表月日7。

大区主管必备工作手册模板1大区主管工作主管工作流程大区主管的存在价值在于为公司的整体目标承担责任, 因而其工作内容必须由《目标任务责任书》来确认。

其经营管理措施要围绕计划, 回款计划, 费用预算, 促销计划和员工培训计划的实现而进行销售主管成功一定是建立在所有业务队伍的成功上。

因而其工作重点在于提供工作思路、改进工作方法、提高工作效率, 找到努力的方向, 工作的重点。

因而其日常所需填写表格包括《业务员工作分析评价表》( 以《各类客户业务访问次数与停留时间标准表》为参考) , 《客户满意度调查表》, 《员工满意度调查表》。

同时, 销售主管要处理在业务主管权限之外的突发事件, 填写《非常事件处理登记表》。

在月末, 销售主管要对所负责各区域的销售状况进行盘整, 填写《地区经销商月销售额、年累计销售额统计表》绘制《地区主要经销商年销售额统计分析图》。

填写《月客户实绩分析表》( 客户指经销商) , 作出《公司客户ABC分析表》及《公司客户状况ABC分析表累计表示图》, 然后根据《公司客户分级标准》和《公司客户分等表》分析各客户的等级, 以为下一步的资源, 精力分配提供依据。

同时, 根据每个业务员的《月客户实绩分析表》3( 客户指终端) , 为每个区域做《公司客户ABC分析表》及《公司客户状况ABC分析表累计表示图》, 为客户分级, 以指导业务员合理分配其时间和精力。

填写《问题分析表》以发现不足总结经验, 明确工作改进的方向。

每季末填写《地区经销商季销售额、年累计销售额统计表》。

每年末绘制〈〈地区主要经销商年销售额统计分析图〉〉。

目标/任务责任书4经营管理措施( 200 年月日——200 年月日)5填表: 主管:200 年销售计划编制表月日6制表: 负责人:200 年销售回款计划编制表月日单位: 万元7。

公司大区管理部工作手册公司大区管理部工作手册目录1. 公司大区管理部概述2. 组织架构3. 工作职责4. 工作流程5. 人员管理6. 设备管理7. 绩效考核8. 案例分析9. 离职流程10. 改进建议1. 公司大区管理部概述公司大区管理部是负责管理和监督公司各大区运营的部门。

其主要职责是确保公司各大区按照公司制定的规章制度进行运营，并达到公司设定的业绩目标。

大区管理部承担着对下属区域经理的指导和培训工作，同时与总部各部门保持良好的沟通和协作关系。

2. 组织架构公司大区管理部的组织架构一般分为以下几个层级：- 大区经理：负责整个大区的运营管理工作，直接向公司高层报告工作进展和问题。

- 区域经理：负责各个区域的管理工作，包括团队建设、业务拓展等。

- 监管人员：负责对区域经理的工作进行监督和评估。

3. 工作职责公司大区管理部的工作职责主要包括：- 制定大区的经营计划和年度目标，并确保各大区按照计划开展工作。

- 对各大区的销售、客户服务等业务进行监管和评估，提供相关指导和帮助。

- 协助大区经理进行团队建设和人员管理，确保团队的凝聚力和业绩。

- 与总部各部门保持良好的沟通和协作，及时反馈问题和需求。

- 对大区经理进行绩效考核，制定相关激励方案和奖惩措施。

4. 工作流程公司大区管理部的工作流程主要包括以下几个环节：- 制定经营计划和年度目标：根据公司整体战略和市场情况，制定大区的经营计划和年度目标。

- 监管和评估各大区的业务：通过定期的巡查和数据分析，对各大区的销售、客户服务等业务进行监管和评估。

- 提供指导和帮助：根据监管和评估的结果，提供相关指导和帮助，帮助大区经理解决问题和改善业务。

- 团队建设和人员管理：协助大区经理进行团队建设和人员管理，包括招聘、培训、激励等工作。

- 与总部部门沟通和协作：与总部的市场、销售、客户服务等部门保持良好的沟通和协作，反馈问题和需求，协调解决相关问题。

- 绩效考核和激励奖惩：对大区经理进行绩效考核，制定相关激励方案和奖惩措施，激励其团队的持续改进和发展。

大区主管必备工作手册主管工作流程大区主管的存在价值在于为公司的整体目标承担责任，因而其工作内容必须由«目标任务责任书»来确认。

其经营治理措施要围绕打算，回款打算，费用预算，促销打算和职员培训打算的实现而进行销售主管成功一定是建立在所有业务队伍的成功上。

因而其工作重点在于提供工作思路、改进工作方法、提高工作效率，找到努力的方向，工作的重点。

因而其日常所需填写表格包括«业务职员作分析评判表»〔以«各类客户业务访问次数与停留时刻标准表»为参考〕，«客户中意度调查表»，«职员中意度调查表»。

同时，销售主管要处理在业务主管权限之外的突发事件，填写«专门事件处理登记表»。

在月末，销售主管要对所负责各区域的销售状况进行盘整，填写«地区经销商月销售额、年累计销售额统计表»绘制«地区要紧经销商年销售额统计分析图»。

填写«月客户实绩分析表»〔客户指经销商〕，作出«公司客户ABC分析表»及«公司客户状况ABC分析表累计表示图»，然后依照«公司客户分级标准»和«公司客户分等表»分析各客户的等级，以为下一步的资源，精力分配提供依据。

同时，依照每个业务员的«月客户实绩分析表»〔客户指终端〕，为每个区域做«公司客户ABC分析表»及«公司客户状况ABC分析表累计表示图»，为客户分级，以指导业务员合理分配其时刻和精力。

填写«问题分析表»以发觉不足总结体会，明确工作改进的方向。

每季末填写«地区经销商季销售额、年累计销售额统计表»。

每年末绘制〈〈地区要紧经销商年销售额统计分析图〉〉。