彭剑锋-人力资源管理研究 【中华讲师网】
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一、人力资源管理与企业核心能力1、人力资源内涵:人力资源是组织可以将其看作能够为创建和实现组织的使命、愿景、战略与目标做出潜在贡献的人所具备的可被利用的能力与才干。
(苏珊·E ·杰克逊、兰德尔·S ·舒勒,p3)2、人力资源、人口资源和人才资源的关系:在概念上是包含关系;在数量上是依次递减的金字塔形关系。
3、人力资源管理概念:(p6)人力资源管理是根据组织和个人发展的需要,对组织中的人力这一特殊的战略性资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。
4、企业的竞争优势、可持续发展与核心能力关系(p7-8)构建企业竞争优势,一条外部途径,另一条是内部途径,只有两者兼备,才能在市场竞争中脱颖而出。
对中国企业,通过内部能力的提升构建企业竞争优势更有现实意义。
5、核心能力概念:企业自主拥有的,能够为客户提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的组合(p10);核心能力特征:⑴价值性;⑵独特性;⑶难模仿性;⑷组织化。
6、核心能力的来源(p10—11)7、核心能力的根本源泉—-人力资源(p12—16)8、Scott A。
Snell,从企业核心能力角度,“战略—核心能力-核心人力资源"模型(p17-22)“战略—核心能力-核心人力资源”模型(p17-22)9、彭剑锋,基于任职资格提升的战略人力资源管理模型(p26-27)10、人力资源管理在现代企业中的角色定位华夏基石六角色论(p34-36)11、国内企业人力资源部应履行的主要职责(p39—40)12、人力资源管理者的素质模型•密歇根商学院提出的人力资源管理者的素质模型(p41—42)13、人力资源管理的历史沿革:国内学者14、人力资源管理的未来发展十大趋势(p57-63)15、人力资源外包⑴含义:将原来由企业内部人力资源部承担的工作职责,包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等,通过招标的方式,签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。
人力资源管理的基本矛盾——组织与人人与组织的矛盾是人力资源管理的基本矛盾,如何正确处理组织与人之间的矛盾关系并平衡相互之间的利益与价值,是人力资源管理研究中一个古老而崭新的课题。
人与组织之间的矛盾主要体现在三个层面上:第一,人与组织整体的矛盾。
人与组织整体的矛盾主要是指人和组织在战略和文化上相适应的问题,人的素质与能力要跟企业的战略、文化与核心能力相匹配,要保持组织和人的同步成长和发展,使得人内在的需求能够在组织中得到满足,个人价值得到实现;同时,人也要符合组织战略与文化的需求,个人目标与组织目标一致。
人与组织的整体协同又包括三个层面的内容。
第一,整个企业的核心人才队伍建设要与企业的核心能力相匹配,以支撑企业核心能力的形成;第二,企业的人才结构要符合企业业务结构与发展模式的需求,要依据企业业务结构的调整与优化进行人才结构调整与优化。
第三,每个个体的能力要符合企业战略和文化的需求,个体要认同组织的文化,形成自己的核心专长与技能。
第二,人与职位的矛盾。
人与职位的矛盾主要是指人与职位的适应性的问题,人要符合岗位的需求,人的能力和岗位的要求要相互匹配,也就是人与岗位的动态配置问题。
人与岗位的动态配置主要体现在二个方面:第一,个体素质要符合关键岗位和特定岗位的需求;第二,人的素质和能力要符合他所从事的某一个专业领域的能力需求。
第三,组织中人与人之间的矛盾。
组织中人与人之间的矛盾主要是指组织中人与人的能力匹配和团队人才组合问题,即组织中人与人之间的有效配置问题。
在知识型组织中,人在组织中往往不是固定在某一个点上(职位),而是在一个区域里面运动,跨团队、跨职能的团队运作是一种主要的组织工作模式,人力资源管理的矛盾就更多的表现为人与人之间的关系,人与人之间的个性互补与能力匹配,人在团队中的角色定位与位置。
要实现人与人之间的有效配置,就要研究人才的互补性聚集效应。
传统的人力资源管理关注解决人如何适应组织与职位的问题,而忽视了组织与人的相互适应及人与人之间的互补协同关系。
人力资源管理概论彭剑锋第一章企业核心能力与人力资源管理第一节企业的核心能力要素与人力资源管理一(企业的核心能力。
1. 企业的可持续发展、竞争优势与核心能力。
企业竞争优势获取的两种途径:内部与外部,内生战略学派(通过人力资源管理)与外生战略学派。
2. 什么是企业的核心能力(core competence,国内又译为核心竞争力)。
美国著名的战略管理专家Gary Hamel和C.K.Prahlad于1990年在《哈佛商业评论》上发表《公司的核心能力》,首次提出企业的“核心能力”这一概念。
核心能力四个特征:第一,价值性(VALUABLE)。
价值=收益/成本。
收益与成本之比必须大于1,否则企业得不偿失。
VALUABE位例四个特征之首。
第二,独特性(UNIQUE)。
第三,难模仿性(INIMITABLE).第四,组织化(ORGANIZED).核心能力是多种能力相互整合而形成的组织化的系统能力。
任何一项要素都要融入到企业的组织中,通过与其他要素的系统整合来发挥作用。
3. 企业核心能力的来源---智力资本。
智力资本为组织资本和人力资本。
二(人力资源以及人力资源管理。
1. 人力资源及其特征。
2. 人力资源管理及其主要职能。
本书对人力资源管理概念的定义:人力资源管理是依据组织和个人发展的需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。
3. 人力资源是形成企业核心能力的重要源泉。
第二节通过人力资源管理形成企业的核心能力与竞争优势。
一(“战略------核心能力---核心人力资本”模型1.SNELL模型的主题2.模型的基本思路和主要内容。
人力资本的分层分类管理与核心人力资本。
企业内部的人力资源可分为核心人才、独特人才、通用型人才和辅助型人才四类,并针对不同类型的人力资源采用不同的雇佣模式、工作方式和管理方式。
只有核心人才是企业知识管理的重心,是形成企业核心能力的关键要素。