浅析医药企业营销环境

浅析郑州港九康医药企业营销环境［摘要］：企业营销环境在企业发展中起着关键作用，环境对企业有正面和负面作用，有利的环境将为公司带来利润，促进企业发展；不利的环境给企业发展带来了压力。

在接下来的文中，我们将用SWOT 和SPELT 分析方法来分析郑州港九康医药科技有限公司的企业营销环境，以此来分析郑州港九康医药科技有限公司营销战略、分析郑州港九康企业营销战略中可能存在的问题；最后建议郑州港九康医药科技有限公司如何更好的发展在竞争日益激烈的中国社会。

［关键词］药品营销环境战略Analysis the marketing environment of Zhengzhou Gangjiukang ABSTRACT: The enterprise environments have a key role in the developing oforganization. There are position and negation benefits on the environment for the enterprise: for the position, a good environment will take benefit for the enterprise. For the negation, environment will have much pressure. The aim is to find the Potential problems by analysis the internal and external environment though the SWOT analysis. And though analysis their Generic strategic to find the better ways to develop Zhengzhou Gangjiukang. They should constantly adjust in order to meet ongoing issues. Though the investigation we can find out the business strategy to use in the later business.KEY WORDS: Medicine marketing ，Environment ，Strategic目录引言 (1)一、医药市场营销环境概述............... 错误！未定义书签。

（一）医药市场及其营销环境 .......... 错误！未定义书签。

（二）医药市场营销的宏观和微观环境... 错误！未定义书签。

二、郑州港九康医药企业营销环境 (3)（一）郑州港九康的宏观环境 (3)（二）郑州港九康的微观环境 (5)三、港九康环境中的优势与劣势 (6)（一）SWOT分析 (6)（二）优势和机会 (7)（三）劣势和威胁 (7)四、促进港九康医药企业发展的对策和建议 (8)（一）发展优势，树立品牌战略 (8)（二）尝试创新 (8)（三）以产品取胜 (9)（四）扩大营销渠道，做精细商业 (9)结语 (9)参考文献 (9)附录 (10)浅析郑州港九康医药企业营销环境引言药品作为人们生活的必需品，其药品安全性成为了国家和人们关注的重点。

医院市场在国家市场上发挥了很大的作用，而且郑州港九康医院科技有限公司在管理者的领导下取得了成功。

但是，随着国家医院政策的变化，医药营销进入了一个新阶段，在近两年中整个医药行业有了下滑的现象。

郑州港九康医药科技有限公司也受到了很大影响，其周边的环境也发生了变化。

一、医药市场营销环境概述(一）医药市场营销环境(1) 医药市场及其营销医药市场是指个人和组织对某种医药产品现实和潜在需求的总合，即对医药产品的需求构成了医药市场。

医药市场营销是个人和医药组织通过创造并同他人交换医药产品和价值以满足需求的一种社会管理过程。

（2）医药市场营销环境医药市场营销环境是指存在于医药企业营销系统外部的能够影响医药营销部门建立并保持与目标顾客良好联系能力的各种因素和力量的总和。

医药营销环境有宏观和微观之分，宏观医药环境是指那些对医药企业营销活动产生直接或间接作用的大范围的社会约束力量，是企业不可控制的因素；微观医药环境是指医药组织关系密切，能够影响到医药组织服务顾客的各种因素。

（二）医药市场宏观环境和微观环境(这并不是医药市场的宏观环境和微观环境而是所有企业的，没有突出医药，若无法针对医药来论述，就把他删掉吧)（1）宏观环境所谓医药市场营销宏观环境是指能够影响整个微观环境的广泛的社会因素，主要包括人口、经济、自然、科学技术、政治法律和社会文化环境。

人口和经济环境市场是由那些具有购买愿望又同时具有购买力的人构成的，因此，人口多少直接决定市场的潜在容量，人口越多，市场规模越大。

不同年龄的消费者对商品的需求不一样，如老年人口对中药材的需求集中在心脑血管等疾病上；儿童则集中在退热，消化不良等疾病上。

经济环境是那些能够影响顾客购买力和消费方式的因素，是医药企业营销活动所面临的外部社会条件，其运行状况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响。

消费者收入增高，相对来讲，其购买力会增长。

消费者支出模式会发生相应变化，继而使一个地区的消费结构也发生变化。

地区经济发展的不平衡和城市化程度对企业的投资、目标市场以及营销战略的制订等都会带来巨大影响。

城乡居民之间存在着某种差异，从而导致不同的消费行为。

②自然环境和技术环境自然环境是指作为生产投入或受营销活动影响的自然资源。

一个国家或地区的自然地理环境包括自然资源、地形地貌和气候条件，这些因素都会不同程度的影响企业的营销活动。

科学技术的发展对于社会的进步、经济的增长和人类社会生活方式的变革都起着巨大的推动作用。

在当今社会，生产率水平的提高，主要依靠设备的技术开发包括原有设备的革新、改装以及设计。

技术的提高为医药营销提供了更为方便的物质条件，如交通工具的发明，使运输更加便捷。

③政治法律环境政治环境指企业市场营销活动的外部政治形势。

政治环境可具体表现为国家政府所制定的方针政策，如物价政策、财政政策等，都会对企业的营销活动带来影响。

法律是由国家制定或认可，并以国家强制力保证实施的行为规范的总和。

对企业来说，只有依法进行营销活动，才能受到法律的有效保护。

④社会文化环境社会文化是指一个社会的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、语言文字、社会结构等的总和。

人类在某种社会中生活，必然会形成某种特定的文化，不同国家、不同地区的人民，不同的社会与文化，代表着不同的生活模式。

这种差异对企业营销产生影响。

（2）医药市场微观环境医药市场微观环境是指与医药组织关系密切，能够影响到医药组织服务顾客能力的各种因素。

①企业内部环境公司是由各职能机构、相互联系，如计划、供销、制造、后勤等部门组成的以营利为目的的经济单位。

公司内部各职能部门的分工合作科学、和谐与否，会影响公司的整个经营活动。

所有这些相互关联的部门构成了公司的内部环境。

②供应商供应商是向公司供应它们生产产品和劳务所需要的各种资源的企业，公司要进行生产，首先就要有各种原材料、燃料、辅助材料等的供应作保障。

供应商对公司的营销活动就形成了影响。

③顾客和竞争者顾客就是公司服务的对象，是公司的目标市场。

顾客是公司直接营销环境中最重要的因素。

顾客是公司产品的直接购买者，顾客的变化意味着公司市场的获得或丧失。

在现代市场经济中，大多数公司在进行营销活动时，是面对着垄断竞争目标市场的，不可避免地会遇到已有或潜在的竞争对手的挑战。

二、郑州港九康医药市场营销环境(一) 郑州港九康的宏观环境（1）人口经济环境人口是构成市场的第一因素，人口的多少直接影响市场的潜在容量。

由于中国是一个人口众多的国家，总人数比较大，所以郑州港九康医药科技有限公司有着广泛且有潜力的消费市场。

其次，人口的结构也对市场存在着很大影响，不同的年龄段的人对市场消费的需求也产生着深远影响。

男女的比例也影响企业营销策略。

郑州港九康主要是面对中老年人消费群体，现代社会人口的发展趋势向着人口老龄化发展，今后，中国社会中的老年人口会逐渐增多，这将会对企业带来发展机遇。

（2）SPELT环境分析在这一部分中，我们将用SPELT分析方法来分析郑州港九康医药科技有限公司外部环境。

（二）郑州港九康的微观环境郑州港九康医药科技有限公司的微观环境主要有顾客、企业内部环境和竞争者。

（1）顾客①由于郑州港九康药品主要是关于治疗风湿类疾病和高血压质量的产品，和高血压质量的产品，所以该公司的主要顾客年龄集中在40岁以上者。

该公司的购买者构成如下图②顾客购买药品方式的变化由于医疗体制的改革，人们选择买药的途径相应的发生了变化，每年直接去药店购买的人减少了20%左右。

公司受到了一定的影响，公司应该做出相应的营销策略来应对这种变化。

（2）管理者是企业内部的主要环境，是促进企业发展的重要因素。

到目前为止，郑州港九康的组织结构还是一个传统的组织结构，这种结构有着不同的层面：高层领导、中层管理者和基层管理者三个层面。

这种结构引起了不利的因素，例如，高层领导的决定和信息不能及时传达到下层管理者，而且基层的信息也不能及时传达到上层。

这种情况就直接导致了顾客的要求不能及时达到满足。

郑州港九康的这种结构也导致了信息难以集中，使员工在工作中缺乏热忱，工作不积极。

从而影响影响药品销售量。

（3）企业面临着众多的竞争者，郑州港九康医药科技有限公司主要有以下竞争者，产品竞争者，是指生产同种产品但不同规格、型号、款式的竞争者。

如，同是治疗风湿类得产品，郑州港九康医药科技有限公司有，在河南周口地区的蓝天制药厂也有其自己独特的治疗风湿类的医药产品。

品牌竞争者，是指产品相同，规格、型号等也相同，但品牌不同的竞争者。

这是企业竞争对手中最强大的竞争者，这类竞争者有着著名的医药产品，其公司规模也大。

如，哈药有限公司。

三、港九康环境中的优势和劣势（1）营销环境威胁与机会医药环境威胁时指对医药企业组织营销活动不利或限制医药企业营销活动发展的因素。

一方面，环境因素直接威胁医药市场营销活动。

如政府颁布有关医药生产、流通的政策和法律等。

另一方面，企业目标、任务和资源与环境产生矛盾。

例如，成本的提高给企业带来了威胁和压力。

（2）市场机会指对企业营销活动富有吸引力的领域，在这些领域，企业拥有竞争优势。

环境机会对不同的企业有不同的影响力，企业在每一特定的市场机会中的成功的概率，取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符合。

（二）优势和机会随着经济全球化的不断升级，港九康企业不断完善自己的商品市场，企业管理高层有着很高的竞争意识。