医院后勤保障部门为患者员工服务措施

医院后勤保障工作计划(5篇)医院后勤保障工作计划篇一始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“一个”服务：做好教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。

通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。

1、开源节流，管好水电，有效降低办公费用和差旅费，增强工作计划性，科学合理安排各项工作。

2、进一步完善财产购置、购物申请，日用品、消耗品的出入库手续是否齐全，并切实建立物资台帐，每月对财产进行分类审核，防止浪费。

建立固定资产明细账，管理和履行财产保管和使用责任书。

3、全面提高后勤人员素质，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满意”。

4.制定并逐步实施校园总体规划，不断优化校园环境，充分发挥环境教育的整体功能。

1、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。

及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废等各环节工作，增强教职工和学生爱护公物的意识。

2、建立完善各项制度，加强学校财务管理。

3、加强教学设施的维修与更新。

4、加强绿化管理，美化校园环境。

5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决问题。

6、树立后勤为教学一线服务的思想，进一步改进工作作风。

要多思考、多学习、多听反映、多听意见。

遇事能做的，及时处理，不拖拉，多服务、服好务。

7、完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。

严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

1、重点抓好学校安全工作。

（1）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

（2）认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

2024年医院后勤部门工作计划一、维护医院设施设备1.1 定期巡检医院设施设备，确保正常运行。

1.2 建立设施设备维护档案，定期进行设备维修、保养和更新工作。

1.3 加强设施设备的运行安全管理，建立设备故障隐患排查机制。

1.4 按照标准采购程序，选择优质的设施设备供应商，确保设备品质可靠。

二、保障医院供应链管理2.1 建立完善的物资采购管理制度，确保医院物资的供应及时、准确。

2.2 加强对物资库存的管理，避免过剩或紧缺的情况发生。

2.3 与医院各科室密切配合，制定科学合理的物资采购计划。

2.4 合理安排物资的储存和分发，确保医院各科室的正常运作。

三、卫生保洁及环境管理3.1 加强医院内外环境的清洁卫生管理，保持医院的整洁与美观。

3.2 制定科学的垃圾分类处理方法，做好医疗废品的处置工作。

3.3 加强医院感染防控工作，定期消毒医院区域和设备。

3.4 落实医院环保政策，推动可持续发展，降低能耗和资源浪费。

四、车辆及场地管理4.1 增加医院内部交通组织力度，优化车辆行驶路线，减少拥堵。

4.2 定期检查医院内部停车场和道路的使用状况，维护车辆和行人的安全。

4.3 合理利用医院场地资源，确保科学运用，避免浪费。

4.4 加强车辆维护保养工作，确保车辆的正常运行，提高工作效率。

五、员工培训及管理5.1 制定后勤部门员工培训计划，提高员工的综合素质和专业技能。

5.2 加强员工考勤管理，确保员工正常上下班及工作纪律。

5.3 建立健全员工激励机制，激发员工积极性和创造力。

5.4 加强与其他部门的沟通与合作，提高工作效率和协同能力。

六、危机应对和突发事件处理6.1 完善安全预案制度，提前预防和应对各类突发事件。

6.2 加强应急演练和培训，提高员工的危机意识和应变能力。

6.3 与相关部门协调合作，提供必要的支持和配合，确保应急工作的顺利进行。

6.4 加强对医院安全设施的维护和管理，确保医院内外的安全防范措施有效。

七、改善服务质量7.1 建立并完善后勤服务投诉处理机制，及时解决患者和员工的问题和需求。

医院后勤工作计划2022年医院后勤工作计划范文(6篇)人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候写一份详细的计划了。

那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编精心整理的2022年医院后勤工作计划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

2022年医院后勤工作计划范文1为使医院发展更给力，更好的人民身体健康服务，结合自己的分管工作，拟确定以工作思路，即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。

一个主旨树立以为病人和为临床一线服务的主旨。

自己分管工作是行政，分管科室是院办、服务部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。

两创活动开展创先争优活动和创新服务活动。

创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优活动，加强医院的基层组织建设，发挥组织的堡垒作用和先锋模范作用，开展“亮牌示岗”活动，通过亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化“我的责任我负责”的责任意识，“我的岗位我示范”的带头意识。

树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。

创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果，在“细”、“实”、“做”上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务。

三个文件修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。

医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》，以规范医务人员行为。

医院后勤服务工作制度
1.负责全院后勤服务的各项工作，包括全院的供电，供水、供暖、被服加工洗涤、开水供应、设备维修以及污水处理，全院绿化美化、环境卫生、学生公寓管理等工作，教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送，下收、下修，不断改善服务态度提高服务质量。

2.负责组织后勤设备维修，全院水、电、暖供管线维修更换、房屋修缮、院容整顿工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

3.负责医院的生产安全工作。

做好安全资料的搜集、保管和组织安全学习工作。

进行工伤的登记、申报工作。

组织职工学习安全知识和上级的有关规定，不断提高职工的安全意识和工作水平，积极为医院服务。

4.做好全院节水、节电工作，做好节能方面的各项工作，努力增收节支。

5.深入科室了解医疗及有关部门的需要、根据人力、物力和财力的可能，制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。

后勤保障工作措施————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：后勤保障工作措施（一)、健全后勤保障管理组织机构,完善规章制度,明确岗位职责,树立“以病人为中心,为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。

(二）、保证水、电、气等后勤保障满足医院运行需要,严格控制与降低能源消耗,有具体可行的措施与控制指标。

（三）、物质供应满足医院需要，严格控制与降低能源消耗和浪费，有具体可行的措施与控制指标。

（四)、为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食,满足患者治疗需要,保障饮食卫生安全。

（五）、健全医疗废物管理制度。

医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范。

污水管理和处置符合规定。

（六）、安全保卫组织健全,制度完善,人员、设备、设施满足要求符合规范。

(七）、重点环境、重点部位安装视频监控设施，监控室符合相关标准。

（八）、医院消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练;灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。

(九）、后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。

(十）、医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求,美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求,为患者提供温馨、舒适的就医环境。

（十一)、对外包服务质量与安全实施监督管理。

四、实施方案:(一）、健全后勤保障管理组织机构,完善规章制度,明确岗位职责,树立“以病人为中心,为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。

1、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度,明确岗位职责。

（制定有《后勤服务中心工作职责和工作制度》）。

２、组织后勤人员对岗位职责和相关制度进行学习,并定期组织教育培训活动。

3、对后勤人员认真贯彻落实“以病人为中心”的服务理念。

(中心注重服务理念的转变,有意识的树立后勤服务的品牌意识，进一步巩固了中心服务建设成果，提升了后勤保障能力和服务水平。

后勤保障工作措施（一）、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立“以病人为中心，为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。

（二）、保证水、电、气等后勤保障满足医院运行需要，严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。

（三）、物质供应满足医院需要，严格控制与降低能源消耗和浪费，有具体可行的措施与控制指标。

（四）、为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，满足患者治疗需要，保障饮食卫生安全。

（五）、健全医疗废物管理制度。

医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规。

污水管理和处置符合规定。

（六）、安全保卫组织健全，制度完善，人员、设备、设施满足要求符合规。

（七）、重点环境、重点部位安装视频监控设施，监控室符合相关标准。

（八）、医院消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练；灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。

（九）、后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。

（十）、医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求，美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。

（十一）、对外包服务质量与安全实施监督管理。

四、实施方案：（一）、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立“以病人为中心，为医院职工服务的”理念，满足医疗服务流程需要。

1、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责。

（制定有《后勤服务中心工作职责和工作制度》）。

2、组织后勤人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。

3、对后勤人员认真贯彻落实“以病人为中心”的服务理念。

（中心注重服务理念的转变，有意识的树立后勤服务的品牌意识，进一步巩固了中心服务建设成果，提升了后勤保障能力和服务水平。

通过培养、教育训练职工的主动服务的意识，让这种意识存在于每位职工的思想认识中，成为一种习惯。

经过努力提高了中心职工对服务的认识，增强了服务的意识，激发起职工在服务过程中的主观能动性。

医院后勤保障工作计划及安排7篇第1篇示例：医院后勤保障工作计划及安排一、工作背景医院后勤保障工作是医院正常运转的基础保障，是医院管理工作的重要组成部分。

医院后勤保障工作主要包括供水、供电、供暖、供气等基础设施保障，食堂、清洁、安保等生活保障，以及医疗废物处理、环境卫生等医疗保障。

保障医院正常运转、员工生活安全是医院后勤保障工作的首要任务。

二、工作目标1. 提高服务水平：提供高效、便捷、优质的后勤服务，确保员工和患者生活的舒适和便利。

2. 提升管理水平：加强管理规范化、流程化，提高后勤服务效率。

3. 加强安全防范：加强医院安全设施和设备的维护和管理，确保医院安全。

三、工作内容1. 设施维护：对医院供水、供电、供暖、供气等基础设施进行定期检查和维护，确保设施正常运转。

2. 清洁卫生：加强医院清洁工作，保持医院内外环境整洁，定期进行消毒杀菌工作。

3. 食堂管理：加强对医院食堂的管理，保障员工和患者的饮食安全，提供营养均衡的饮食服务。

4. 安全防范：加强医院安保工作，确保医院内外安全，提高安全防范意识。

5. 废物处理：加强医院医疗废物处理工作，做好分类收集、运输和处理，确保环境卫生安全。

6. 人员培训：加强后勤人员的培训，提升其服务意识和技能水平，提高服务质量。

四、工作安排1. 设立后勤保障工作小组，负责协调和管理医院后勤工作，明确分工和责任。

2. 制定后勤保障工作计划，明确工作重点和时间节点，保障工作有序进行。

3. 加强与相关部门的沟通协作，共同做好医院后勤保障工作。

4. 定期组织检查评估工作进展情况，及时发现问题并进行整改。

5. 做好应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速有效地应对。

五、工作考核1. 每月对各项工作进行考核评估，及时调整工作计划和安排。

2. 每季度组织工作总结会议，总结经验，提出改进意见。

3. 每年进行一次全面考核，评选出优秀后勤保障工作单位和个人。

六、工作展望医院后勤保障工作是医院运行的重要保障，也是医院服务质量和声誉的重要体现。

后勤服务细则
1、努力、主动为医院各部门负责，做到随叫随到；
2、主动与各部门沟通，所需物品做到不缺货，不断货；
3、保安部门尽量做到微笑服务，做好指挥停车和泊车的职责；
4、后勤主管在突发事件中，要做到第一个到达现场，在尽量能处理的问题上，不推托、不拖延；
5、多与保洁员沟通和随时检查，不留卫生死角；
6、做好员工宿舍的管理和水电气的维护和维修，保证员工有一个安逸的休息环境；
7、做好食堂的饮食卫生，努力做好每一道菜，让员工吃的可口；
8、把好饮食质量关，不买便宜、变质货；
9、努力做好食堂的管理工作，做到不偏袒，不偏向，一视同仁，微笑服务；
10、虚心接受领导指挥和各部门监督，努力改变自己的不足，诚恳听取各部门提出的不同意见。

11、地面垃圾或垃圾桶垃圾要及时清扫清理，尤其是周末，前台垃圾桶、洁面室周边堆满了东西、地面也不干净，建议保洁阿姨除了正常打扫时间，可增加上午十点半、下午三点钟的检查时间，有垃圾及时打扫清理，创造干净舒适的环境。

让阿姨集中打扫一下边边角角，以后形成制度，定期打扫。

12、后勤一定保障一线，这样才能保障一线工作、服务质量，一定保障下收下送；保洁工作需改进，医院环境是第一印象，也是第一感受，走进来要有清爽的感觉（臭味一定解决）。

13、明确保安职责，引导、指挥、泊车要有序，客人的汽车钥匙要安全管理（避免拿错），无关人员不要在保安室滞留。

医院后勤月工作总结8篇篇1一、引言本月，医院后勤部门在院领导的指导下，紧紧围绕医院的中心工作，充分发扬艰苦奋斗、团结协作的精神，圆满完成了各项工作任务。

现将本月工作总结如下：二、主要工作及成效1. 物资采购与供应管理本月，后勤部门积极与各科室沟通，了解物资需求，确保医疗活动的顺利进行。

通过优化采购流程，提高了采购效率，降低了采购成本。

同时，加强了物资库存管理，合理控制库存量，减少了物资浪费和损失。

2. 设施维护与保养后勤部门定期对医院设施进行维护和保养，确保设施处于良好状态。

本月，完成了医院空调系统的维护保养，解决了制冷效果不佳的问题。

同时，加强了医院水电设施的巡查，及时处理了水电故障，保障了医院的正常运转。

3. 餐饮服务保障后勤部门积极与餐饮公司合作，为医护人员和患者提供营养均衡、口味多样的餐饮服务。

本月，推出了新菜品，丰富了餐饮种类，提高了患者的用餐满意度。

同时，加强了食堂卫生管理，确保食品卫生安全。

4. 交通运输服务保障后勤部门提供了便捷、安全的交通运输服务，保障了医护人员和患者的出行需求。

本月，加强了车辆维护和保养，确保车辆性能良好。

同时，合理安排班次，提高了车辆使用效率。

5. 绿化环境建设后勤部门积极推进医院绿化环境建设，营造宜人的就医环境。

本月，对医院庭院进行了绿化改造，种植了多种花卉和树木，提升了医院的整体环境品质。

三、存在的问题及改进措施1. 物资采购效率有待提高。

虽然本月通过优化采购流程提高了采购效率，但仍有提升空间。

建议加强与供应商的沟通协调，进一步优化采购流程，提高采购效率。

2. 设施维护保养工作需加强。

虽然本月完成了空调系统的维护保养，但仍有部分设施存在维护保养不到位的情况。

建议加强对设施维护保养工作的监督和管理，确保设施得到及时有效的维护保养。

3. 餐饮服务仍有改进空间。

虽然本月推出了新菜品丰富了餐饮种类，但仍有患者对餐饮服务不满意。

建议加强与餐饮公司的沟通协调，及时了解患者需求和意见，不断改进餐饮服务质量。

医院后勤工作计划汇总七篇
1、根据医院后勤工作安排，清洁人员将每天对医院各个区域进行清洁和消毒工作，保障医院环境的清洁卫生。

2、医院后勤工作计划要求维修人员定期检查医院设施设备的运行情况，及时进行维护和保养，确保设备的正常运转。

3、餐饮服务人员要根据医院后勤工作计划，严格按照食品卫生标准制作餐食，确保医院患者和员工的饮食安全。

4、医院后勤工作计划要求采购人员要按照医院消耗量进行物资采购，保证医院日常生活用品的充足。

5、安保人员要按照医院后勤工作计划，加强对医院各个区域的安全巡逻和监控工作，确保医院的安全稳定。

6、医院后勤工作计划要求司机要严格按照医院的接送安排，保障医院患者和员工的出行安全和便利。

7、绿化人员要根据医院后勤工作计划，定期对医院周围的绿化和环境进行整治和美化，营造舒适的就诊环境。