企业内训:管理者综合管理能力提升
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如何提高企业管理如何提高企业管理水平一、提升自我管理能力1、管理与角色认知。
管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。
角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己、正视社会,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。
我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识,角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题:一是希望的位置。
是指在你扮演角色的过程中,你的希望如何,你对这个位置还有什么迫切的需要,你能否进行创新,能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富,为企业做出更多的贡献。
二是位置的执行能力。
你是否胜任这个岗位,思想上是否做好准备,行为上是否真正地脚踏实地去作,是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。
三是位置的责任。
即反思在这个位置上你具体的责任是什么,你如何去承担这份责任,你的义务是什么,你可能面对的法律责任,或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。
四是你的支援。
作为管理者,必然要与相关部门进行沟通,那么相关部门的主要领导者就是你的支援。
同样,还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。
五是你的忍耐。
所谓你的忍耐,就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下,应该忍辱负重。
六是职务行为与定位相配。
你的职务行为和你的定位相匹配的过程,就是你在强化自己职务行为的执行力,反思自己职务行为的过程。
管人管事取舍之道的四个关键点,它们分别是:l 在刚柔之间寻找管人管事的发力点;l 在松紧之间探索管人管事的契合点;l 在褒贬之间掌握管人管事的分寸点;l 在授权与监管之间把握管人管事的平衡点。
2、人际关系管理。
知己知彼,百战百胜。
其实人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一个什么样子的人,自己拥有什么样的性格,自己那些性格是受人欢迎的,那些性格是被人讨厌的。
比如自己的幽默的特质很受人欢迎,自己说话刻薄不被人欢迎,那么自己就要慢慢的改变自己说话的方式。
管理人员培训计划方案5篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们好好地规划一下吧。
好的计划都具备一些什么特点呢下面小编带来管理人员培训计划方案5篇,希望大家喜欢。
管理人员培训计划方案篇1一、培训目的1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。
了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。
强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。
二、培训对象公司新入职员工三、培训方式由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。
四、培训地点公司会议室。
需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。
五、培训内容1、企业文化2、员工手册3、OA办公平台使用方法六、培训资料准备新入职人员录用资料、新放职人员及参培人员签到表、公司企业文化宣传资料、员工手册、OA平台使用说明七、培训实施1、综合部领导致词2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍3、宣读培训纪律4、根据培训内容进行逐步讲解5、培训评估与考核八、培训后期跟进1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档管理人员培训计划方案篇2为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20_年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
第一部分:课程大纲课程目标:1.透过管理者的基本功能介绍,协助管理者学习职务上实用之领导与管理技能2.提升管理者的人际沟通与团队沟通的能力,有效建立良好的工作团队3.掌握高效团队的运作模式的技能,提高团队绩效管理能力,提升工作效能4.有效了解并掌握团队执行力能力建设,提升团队的工作执行效率课程大纲:单元一管理的基本概念1.管理的定义2.定位“您”的目标与角色3.管理者的基本态度4.管理与人的行为5.人类行为的理解6.掌握下属的需求7.辨别需求的不满8.下属的态度决定表现案例:管理者个人能力提升与个人价值分析单元二组织运作的原则1.组织的定义2.控制的幅度3.职务认知的整合4.命令系统的统一5.有效授权6.管理者应发挥的团队管理功能7.如何有效发挥影响力?8.如何避免管理上的陷阱与致命伤?案例:组织运作中所面对的管理与挑战单元三沟通技巧与工作协调1.沟通的意义与模式2.人际风格测试:您了解自己和您的员工吗?3.四种人际风格的特点与应对方法4.三种沟通管道之比较5.沟通上管理上的功能6.克服沟通障碍及周哈里窗7.沟通艺术与表达技巧找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 /8.有效倾听的技巧案例:人际风格与客户关系管理单元四团队建设与运作能力1.团队的建立与发展秩序2.团队工作小组运作模式3.团队工作过程质量管理4.团队中的角色规范5.团队中人性与管理措施6.有效团队与无效团队7.团队领导力与领导行为8.团队凝聚力与团队绩效案例分析:大雁团队的启示活动:团队凝聚力单元五团队执行力1.执行纪律目标及原因分析2.建构高执行力工作团队的四步曲3.提升团队执行力的步骤4.认知团队目标管理中的重要问题5.建立自我的问题意识6.工作目标制定的SMART的原则7.执行中的工作分配8.执行中的员工行为考核案例:如何让团队工作变得更有效率?课程回顾与总结第二部分:讲师背景介绍陈致谚老师台湾知名企业管理实战专家找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 /专注·专业·共赢中国百佳管理培训师中国企业教育专业十佳培训师浙江大学EMBA 课程客座教授中国管理研究院专家委员会秘书长香港中国企业大学管理研究院院长经历:历任台湾统一企业集团产品大区经理、事业部大区经理;世界500强美国国际集团(AIG )项目经理、大客户经理、营销总监;瑞士稳瑞金融集团台湾分公司事业部负责人;中国平安集团高级顾问;近二十年海内外高管工作经验,具有丰富的企业管理与运营实务经验。
如何提高中层管理人员的管理能力(一)中层管理者要认识自己有效提升企业中层管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。
也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。
古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧:即如何征服自己,战胜自己,挑战自己。
作为企业的中层管理者,最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难,勇敢的挑战自己的弱点,以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能,让自己的优点呈现在别人的面前。
(二)增强危机意识在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化,加强内部管理,在强大的竞争压力下不断奋进。
举一个例子,我国名著水浒传中的武松在景阳岗显神威打死老虎之后,名震天下。
十年后,景阳岗虎患再生,受乡人邀请,武松再度欣然出山。
喝了三碗白酒之后,踌躇满志地上山了。
那么这次将会出现什么样的结局?有两种可能。
一是武松在第一次打虎之后,仔细分析了老虎攻击的特点,勤奋练习,发明了一套打虎拳,结果三下五除二再次为民除害。
二是武松成了打虎英雄之后,趾高气扬,把偶然的成功当作必然的成功,不思进取,结果在第二次打虎时丧失危机意识,掉以轻心,落入虎口。
古人云:生于忧患,死于安乐。
一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。
危机意识是企业发展的源动力。
只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
(三)提升学习能力“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,特别是对于管理者来说,没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。
学习力是打造执行力的根本,提高执行力就要提升中层管理者的学习力。
在更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。
而对待问题有两种选择。
一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。
如何提升管理水平及执行力一、管理的定义管理是依据事物发展的客观规律,通过综合运用人才资源和其它资源,以有效地实现目标的过程。
管理者的定义任何组织都是有一群人所组成的,根据其在组织中的地位和作用的不同,组织成员可以简单地划分成两类,操作者和管理者。
管理能力的培养和提高 1、通过教育获得管理知识和技能 2、通过实践提高管理能力其根本途径是: (1) 管理工作扩大化 (2) 管理工作丰富化 (3) 设立副职和助理 (4) 案例讨论会与管理研讨会 (5) 敏感性训练二、提升管理水平的方法:提高管理者能力的根本在于自身,自身不提高将会影响团队的力量。
因此,如何进一步提高管理能力,建议下面几方面着手。
1. 在于加强学习全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识.2. 未来源自创新, 树立创新观念创意是来自于管理者对消费文化的研究和理解,根据其对消费者/买主的深度理解预测潮流趋势,并从商家和产品的组合方面对这种趋势进行引导,不断地产生共鸣. 作为创新观念的集大成者,不只是在创新做龙头,而是将更超前的观念带进企业/行业,并满足消费者/买主更高层次的需求。
3. 有良好的执行力学习如何成为一个优秀的领导人,如何更好的带领下属完成工作目标. 如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情.4. 培养勤思考的习惯不仅要养成勤于思考的习惯,还要有敢于质疑的精神. 要养成发现问题都要敢于提出、敢于面对,这对扭转被动的思维习惯有很大的帮助.5. 良好的协调和沟通能力学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系. 处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力.三、执行能力的定义执行能力是指遵照指令或者工作安排一丝不苟地完成的能力。
执行能力是一个国家、企业的生命力。
纵观为什么国家法律、国家政策、中央指示难以完美地贯彻落实、贯彻实施?就是中国人的思想观念中没有执行力这个概念。
企业内部培训方案范本公司内部培训方案一、培训目标1、开发公司管理人员的外训课程,提高管理者的综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
2、加强公司销售人员的营销培训,提高员工业务水平和综合素质,完善产品知识结构。
3、加强车间人员的技术训练,提升人员的操作技能。
4、加强行政管理培训,提升办公室整体面貌。
5、开发户外拓展培训项目,增强员工对企业的向心力和凝聚力,加深对企业文化的认同感和荣誉感。
6、加强公司企业文化建设,开展员工活动、建设企业宣传栏,倡导亲情文化,关怀员工,实现企业的人性化管理。
二、培训形式1、对外寻找高资历、好口碑的培训公司进行企业外训。
____相关人员参加相关专业的专家进行的专题讲座,开阔眼界、拓展思路。
2、行政人事部进行企业内训。
____相关人员参加新进人员培训、企业文化、规章制度、劳动纪律、安全生产、产品知识等培训。
3、生产部门进行生产训练。
____相关人员参加训练,进行竞赛。
4、开展员工活动。
过节礼品发放、拓展培训、员工生日加餐慰问、尾牙等。
三、企业内训具体事项1、各部门内部的专业知识培训:行政人事部____,各部门负责人为主要授课人。
授课前一周上交培训讲义或培训大纲,培训形式可多种多样,培训后需对相关人员进行考核。
培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到行政人事部备案。
____有限公司2、行政人事部培训:行政人事部____,行政人事部授课。
培训后对相关人员进行考核,培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报在行政人事部备案。
3、生产部门的技能训练:生产部门____,行政人事部协同拍照记录。
部门负责人为主教练。
训练中需对相关人员进行考核评分。
训练记录、训练考核成绩行政人事部备案。
4、推行培训积分制:部门主管为部门培训第一职责人,各级经理均负有培训下属的职责,透过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作务必的知识、技能、工作态度和解决问题的潜力。
培训授课人每次培训在行政人事部进行积分,年底根据总积分进行考核奖惩。
管理能力提升心得体会管理能力提升心得体会3篇管理技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成管理任务的能力。
以下是小编为大家整理的管理能力提升心得体会,欢迎大家阅读!管理能力提升心得体会(一)11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的20xx班组长管理技能提升培训班。
为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。
团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。
说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。
沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。
执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8D模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。
压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。
通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。
如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。
在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。
管理能力提升心得体会(二)中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。
科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。
而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。
带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。
如何提升中层管理者管理技能及综合素质--明阳天下拓展培训成为一名优秀的中层管理者需要不断努力提高自身管理素养。
企业中层管理者要随着企业成长而一起成长,这始终是企业人力资源管理核心问题之一。
要与企业一起成长,一定要提高自身修养。
企业的绝大部分问题都产生于企业为数不多却非常重要的企业中层管理者,由于中国目前还没有形成一个成熟的职业经理人阶层,企业中层管理者管理观念的落后,缺乏一个职业经理人应具备的管理技能,如此等等,是造成企业不能持续发展的根本,因此,企业迅速提升中层管理人员自身管理素养,企业中层管理者不断提升自身管理素养成为当今企业管理的重要课题。
根据明阳天下拓展培训公司多年从事企业管理实践和为企业提供管理咨询和培训服务的经历与思考,企业中层管理者提升管理技能必须包含以下四方面:第一,正确有效的运用目标管理,顺利达成部门和下属目标;第二,真正掌握绩效管理工具,提升部门和下属绩效;第三,科学合理运用激励手段,做好员工的个人管理;第四,领悟先进团队管理理念,恰当运用团队管理技巧,带领部门和下属持续前进。
企业中层是由基层员工提拨起来的,他们大多因为业绩过人而脱颖而出。
因此,他们业务能力都很强。
提升到中层岗位之后,工作的主要方向发生了变化,由原基层岗位的亲力亲为,变成了带领基层团队做战及与上级与平行部门沟通。
这祥岗位对能力的需求发生了变化,这就要求中层管理人员能够清醒的认识到这一点,尽快地调整,把自己的业务能力转变为指导和管理能力,同时加强沟通交际能力。
这是迫切需要解决的问题。
坚持持续改进,做一个有能力的中层管理者是一个永恒目标,为了能实现这一目标,就要求中层管理者努力学习,提高自身的知识水平;着眼实际,提高管理能力。
现实社会,是一个知识时代,知识的发展、更新非常快。
知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。
作为中层干部,必须牢固树立终身学习的理念,尽可能地挤出时间学习,不断汲取新的知识,努力掌握新的理论,争取做一个知识型、学者型的中层干部。
健全内部控制制度提升综合管理水平随着市场经济的不断发展,企业管理形势日益复杂,竞争日益激烈,如何健全内部控制制度提升综合管理水平成为了企业管理者们亟待解决的重要问题。
内部控制制度是企业管理的重要组成部分,是确保企业正常运转、有效管理和风险防范的重要手段,只有健全的内部控制制度,才能确保企业管理的有效性和高效性。
建立健全的内部控制制度,提升综合管理水平是企业管理者们必须要重视和努力达成的目标。
一、内部控制制度的重要性1. 为企业管理提供保障。
内部控制制度能够规范企业管理行为,确保企业各项管理活动符合法律法规、规章制度等,保障企业合法合规运营。
2. 防范风险,减少损失。
健全的内部控制系统可以及时发现和纠正可能存在的风险,有效降低企业发生经济损失的风险。
3. 提升管理效率。
内部控制制度的建立可以规范企业的各项管理活动,提升管理效率,同时规避处置管理决策中出现的失误和偏差,提高经营效益。
4. 促进企业内部监督。
内部控制制度的健全还可以促进企业内部监督,提高企业管理水平,确保管理活动的透明和公正。
二、健全内部控制制度的关键环节1.明确责任。
企业管理者应当明确各级管理人员的责任和职权,建立健全的责任制度,明确各项管理活动的责任主体。
3.完善内部审计。
建立健全的内部审计机制,及时发现和纠正可能存在的问题和风险,促进企业管理水平的不断提升。
5.搭建信息系统。
建立健全的信息系统,加强信息管理,确保及时、准确的信息传递和共享,促进企业管理效率的提升。
6.培训人员。
加强对员工的培训和教育,提高员工的管理水平和风险意识,保障内部控制制度的有效运行。
2. 完善管理流程。
规范企业管理流程,确保各项管理活动按照程序进行,减少管理活动中出现的失误和偏差。
四、提升综合管理水平的建议1. 建立风险管理机制。
建立风险管理团队,完善风险管理制度,定期进行风险评估和应急预案,有效预防和控制风险。
2. 加强公司文化建设。
注重企业文化建设,树立正确的管理理念和价值观,提高员工的责任感和使命感,促进企业管理水平的不断提升。
企业员工内部培训方案企业员工内部培训方案一、总体目标1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。
4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。
5、构建完善的、可持续发展的学习的平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。
二、原则与要求坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
三、培训内容与方式(一)中层管理干部第一阶段1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养积极高效的团队合作精神。
通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。
2、培训方式:执行总监主讲(PPT)3、培训时间:4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:第二阶段1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。
2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)3、培训时间:每周,每次时长半小时~一小时4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。
5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:每月组织培训小结会,由执行总监对本月的梦想课堂做出总结,如有可能,可让参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。
管理能力提升心得体会10篇管理能力提升心得体会(精选10篇)如何准备管理能力提升心得体会?快来看看吧。
当我们积累了新的体会时,写一篇心得体会,记录下来,这样有利于我们不断提升自我。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的管理能力提升心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
管理能力提升心得体会篇1在实际的企业日常管理工作中,企业的日常管理是由企业管理人员或管理机构对企业经营活动过程进行计划、组织、指挥、控制和激励,以保证企业各项工作的顺利良性的进行,达到提高经济效益、实现赢利的企业目的。
企业各项工作千头万绪,现代企业科学经营管理的手段之一是文字化、表格化,这就对各种层次的管理人员提出了文字表述能力和制表能力的要求。
这里我仅对本人在企业管理中对企业基层管理人员,尤其是生产管理中的班组长的培训谈一点个人体会。
生产管理是所有生产型企业的比较重视的一项管理工作;在日常的生产管理中,生产线上的管理又是一个重点,它涉及到产品质量、安全生产、文明生产等一系列环节,尤其班组长的日常管理工作的好坏直接影响到企业的效益、信誉及企业的凝聚力和发展后劲。
因此,对企业各班组长进行定期和不定期的培训是企业日常管理的工作任务之一。
生产型的企业以生产、加工产品为目的创造效益,班组长在各个生产线上对所在岗位或工序进行日常管理,就目前而言,大多数班组长是不脱产从事管理,也就是说班组长本人每天是在同其他普通员工一样需完成规定的生产任务基础上对所在班组进行管理,这就要求班组长不仅是本班的技术骨干,同时还应是善于组织和交流、协调的能手。
对一般班组长进行培训首先要熟悉班组长的素质现状和所在企业的生产情况。
一、精心讲解生产现场管理的“5S”具体环节,并通俗讲解“8S”的先进方法。
二、对班组长的“文字表述能力的培训”必须结合“5S”(或8S)的理论进行,不仅要教会怎样根据“5S”进行班组计划和组织,还要细心讲解怎样根据现场管理制作表格。
三、现场管理要求简约的文字阐述和详细的表格记录,对班组长培训就应切中实际进行培训;力争使班组长在培训期内达到要求。
综合管理能力提升培训课程大纲【课程大纲】:第一部分:起心动念·阳光心态定角色一、认知企业,定位角色1、企业,标准化的建设了系统2、员工,在系统里重复的工作3、如何认识企业和员工的关系二、理解岗位,确定心态1、认知企业,认知个人角色2、员工在岗位上的角色认知3、企业给员工的压力有多大三、沥清关系,梳理角色心态1、忠诚态度、专业能力、敬业精神2、员工与企业之间心理定位:互赖3、与时俱进,好情绪跟上企业发展四、岗位角色定位,认识突破自我1、职业角色的定义2、角色定位的原则3、职业角色的分类本节案例:1、成熟的心态2、500强企业的企业、员工心态3、课堂练习:岗位角色认知第二部分:融知修为·目标激发执行力一、自我潜能突破1、九点连线,能突破束缚2、认知目标对执行的意义3、强化素质,增强自信心二、学习1、毛泽东同志提出:“改造我们的学习”2、周恩来同志倡导:“活到老、学到老”3、邓小平同志号召:“大家要善于学习”三、职场发展规划1、做规划——职场成败在此时2、做准备——职场深浅不简单3、先合格——先做适者再做强4、再优秀——成绩证明你努力5、往卓越——做到强者共发展四、建立目标,寻执行力本源1、目标,根本解决了“坚持”的问题2、没有目标的人只能跟随有目标的人3、几率·只有5%的人会有自己的目标4、目标的六个维度及六个阶段的分解五、目标激发正能量1、思维突破,从心里到想到,认知未来2、心灵觉醒,从认知到行为,认知自身3、行为改变,从知道到做到,全力以赴4、目标明确,从努力到亢奋,马上开始5、最终达成,从想法到显示,照亮梦想6、正的能量,从优秀到卓越,最初之心本节案例:1、课堂练习:九点连线2、唐僧的目标和心态3、课堂练习:目标总结4、BMW之路第三部分:慷慨激扬·积极沉稳迎挑战一、情绪态度产生的三个步骤1、看见客观事件2、主观臆想形成“故事情节”3、产生情绪二、摆正心态“处理情绪”1、“浮躁”病——把心沉下去,把事做起来2、“空谈”病——拒绝空谈,实干胜于空谈3、“空想”病——想法太多,等于没有想法4、“表面”病——表面光鲜,不如里子扎实5、“懈怠”病——思想懈怠,等于慢性自杀三、培育情绪“治病救人”1、积极主动心——做事不主动,前途很被动2、热爱忠诚心——人在企业,心也要在企业3、沉稳实干心——务实大于一切,实干决定成败4、真诚感恩心——感恩天长地久,珍惜才会拥有四、态度端正决定情绪好坏1、运气好,是实力还是借口?2、运气好的前提是要有勇气3、有勇气的基础是心里明白本节案例:1、马修·埃蒙斯的两次枪声2、苏东坡的题词3、视频第四部分:循循善诱·沟通团队促共赢一、“听”到团队凝聚力的需求1、“听”的步骤2、“听”的境界3、听出领导要求4、分析理解团队需求二、“问”出团队凝聚力的重心1、“问”最好的沟通思路2、“问”问题的各种方式3、通过问,达成同理心4、演练问,凝聚大团队三、“说”得团队凝聚力很澎湃1、富有情商的说话2、培养语言的魅力3、思想是科学,语言是技术4、好好说话,最大的生产力四、团队凝聚力:互赖1、由“你”到“我”,再到“我们”2、活泼型队员该当如何安排工作?3、力量型队员需要什么支持执行?4、完美型队员应加强怎样的和谐?5、和平型队员怎么才能驱动工作?五、各类性格沟通技巧1、各类性格在工作方面表现2、与各类性格的人沟通技巧3、说服并打动各类型的员工本节案例:1、听、问、说的技能演练2、李经理团队的凝聚问题第五部分:同舟共济·责任担当能协助一、团队“责任心”打造1、责任、责任、加强责任感2、前提是建立负责任的心态3、接着,铸造有责任的心态二、团队“精神力”营造1、什么样的团队才有“精气神”?2、心往一处想,劲往一处使的团队3、团队凝聚力:我们都是“一家人”4、协作力:合作能大作,携手能共赢三、团队“执行力”锻造1、团队执行力本源:梦想·目标2、支持团队执行力:成就·赞美3、“执行力”在工作中的具体运用四、团队内沟通技巧1、向上沟通:请示,要有“胆”2、向下沟通:授权,要有“心”3、平级沟通:合作,要有“肚”五、凝聚力激活团队战斗力1、动力:挖掘动力让自己再次“跑”起来2、勤力:用行动付出,付出到令自己感动3、坚持:自我辉煌的职业生涯,坚持到底4、承诺:对企业、工作和自己公众的承诺5、感恩:对父母、公司、老板和同事感恩本节案例:1、视频学习2、唐僧的团队3、赞美执行力4、课堂现场:组建共同体第六部分:次第修正·领导意识影响力一、领导:不是职称,应是心态1、权力与威信的区别2、建立领导者影响力3、“追随”or“跟随”二、影响:不是能力,应是素养1、调整状态:“动作”能改变“情绪”2、调整心态:“潜意识”影响“心智”3、调整行动:“想”问题,“做”答案三、高效能团队建设1、两个团队:上班的工作团队,下班的家庭团队2、两个团队之间互相支持,相互包容,守望相助3、勇者不惧,知者不惑,仁者不忧4、培训优势互补、精干高效的团队四、突破自我,迎接挑战1、危机危机,有“危”才有“机”2、不断突破,转型升级迎接挑战3、打破故步自封,不断提高自我本节案例:1、阿土的坚持2、“莫非”定律3、全方位的修炼【课程背景】:目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层工作岗位干的不错,拥有不错的技术和业务素质,也不乏工作热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面对很多管理的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做好一件事,现在要负责一摊子事;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级协商、协调下级;管理者工作状态与执行力,决定了企业发展的顺畅性,以及管理者接下来的成长趋势。
管理者的综合管理能力提升--《沙漠掘金》沙盘模拟课程介绍:《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】课程是从加拿大Eagle’s Flight,公司引进的国际经典体验式培训课程之一。
沙盘模拟课程已被清华、北大、淅大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程;可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程。
沙盘模拟时学员直接反应出自已平时的行事方法,通过沙盘直接体现出在日常工作和团队协作时的问题。
参加培训的学员分成若干小组,每小组扮演一个沙漠探险队,运用相同的预备资金,购买必要的物资。
从大本营出发到沙漠里掘金……在前行的路上我们会遇到种种的考验,是寻找安全的绿洲还是深入沙漠的腹地,是在村庄中过夜还是到王陵里猎奇----我们面对的不仅是选择走哪条道路的困惑,还要经受住沙漠中恶劣天气的考验:晴天、高温、沙尘暴--我们的探险队要认真的对待寻宝之旅的每一天。
机遇与挑战并存,荣誉与风险相伴。
这是一场弱肉强食、比分胜负的残酷战争---胜者为王,败者为寇!这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅---有人轻车熟路,有人举步维艰!这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量---或客死他乡,或荣归故里!课程特色:1、通过案例研讨与分享,引导学员主动思考,帮助学员自我探索与提升。
2、通过沙盘模拟的场景,寓教于乐,让学员在轻松愉悦的游戏中学习与成长。
3、通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式,加深学员对知识的理解,并指导工作实践。
课程收益:1、通过实战沙盘模拟,理解如何从自我管理到团队管理的角色认知与转变。
2、认识团队执行能力与业绩之间的关系,了解提升执行力应具备的管理心态。
3、建立目标管理意识和目标导向思维,提升学员系统思考和资源整合的能力。
4、正确理解制定计划的重要性,提升计划制定和管理能力。
5、通过沙盘的形式让学员真正认识到工作中应该如何进行沟通,并且达成共识。
总结:沙盘模拟有别于传统的教条灌输,他是以学员为中心,学员寓教于乐,不知不觉中学到很多东西。
管理能力提升心得体会6篇管理能力提升心得体会范文1:按照《晋煤集团关于开展管理人员素质提升培训工作的通知》要求及矿的统一安排,我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。
结合自身工作实际,我深深地感悟到,作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要,没有端正的工作态度,过硬的工作能力,良好的工作状态和饱满的工作热情,如何投入到工作中去。
现就以下几个方面谈谈自己的心得。
一、通过学习,改变自身的学习态度:人生有限,学海无涯。
学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。
有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。
鲁迅说过时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的。
毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷,学而不厌。
董必武75岁时还趁日翻俄语,开灯读楚辞。
和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。
我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作,面对的是大众百姓,协调社会问题,维护居民利益。
随着改革的深入,社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务,社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。
我清楚地认识到,在这个与时俱进的新时期下,作为社区的一名工作者,唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后,行动上不落伍,才能更好的胜任本职工作。
二、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。
目前,自己负责居委会的预算管理工作。
全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划,无论在集团企业管理中,还是在独立的法人企业管理中,都发挥着重要作用。
我深感此项工作的重要性。
通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识:全面预算管理是一个科学的系统工程,它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算,以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。
而预算编制与执行互为条件,相辅相成。
预算编制是执行的基础,预算执行以完备和严谨的预算为前提。
管理干部管理能力提升管理干部管理能力提升随着社会的快速发展和企业的不断壮大,对管理干部的要求也越来越高。
作为企业的中坚力量,管理干部的管理能力对于企业的发展起着至关重要的作用。
因此,提升管理干部的管理能力成为了一个非常迫切的任务。
一、从专业能力出发要想提升管理干部的管理能力,首先需要从专业能力入手。
一个优秀的管理干部必须具备扎实的专业知识和技能,只有掌握了这些知识和技能,才能更好地带领团队,推动企业发展。
因此,管理干部应该不断学习,不断提升自己的专业素养。
可以通过参加培训班、阅读相关书籍和杂志、参加行业研讨会等方式,不断更新知识,提高自己的专业能力。
二、注重团队管理能力管理干部的工作核心是团队管理。
一个优秀的管理干部必须具备良好的团队管理能力。
要想提升团队管理能力,首先需要建立积极向上的团队文化。
通过鼓励员工,激发他们的工作热情和创造力,加强团队凝聚力和向心力。
同时,要注重员工的培训和发展,帮助他们提升个人能力,进而提升团队整体的工作效能。
此外,要善于沟通和协调,保持与下属的良好关系,提高团队合作和协调能力。
三、强化决策能力和执行力管理干部在工作中需要时刻面临各种决策问题,因此要想提升管理干部的管理能力,就必须加强决策能力和执行力。
决策是管理干部的一项重要任务,需要他们站在全局的角度思考问题,以全局的利益为出发点做出明智的决策。
同时,决策也需要及时、准确地执行。
只有将决策付诸实施,才能体现出管理干部的管理能力和执行力。
因此,管理干部需要学会权衡利弊,做出明智而果断的决策,并且能够推动团队有效地落实执行。
四、加强人际关系和沟通能力一个优秀的管理干部必须具备良好的人际关系和沟通能力。
随着企业的发展,管理干部需要与各个层级的员工、其他部门的同事以及外部合作伙伴进行频繁的沟通和协调。
因此,要想提升管理干部的管理能力,就需要加强人际关系和沟通能力的培养。
可以通过多参与社交活动,交流经验和观点,积极参加各类团队建设活动来提高自己的人际关系和沟通能力。
如何提高综合管理能力当前无论是在国有企业还是私营企业中,企业干部的综合管理能力一直被视为企业开展的首要目标吗,所以今天为大家带来的文章内容是如何提高综合管理能力,欢送阅读。
本文主要从如何开展好企业干部的综合能力出发,针对目前企业干部管理层中所出现的问题提出了自己建议和看法。
在我国企业干部管理过程当中,由于企业管理方式的不得当和管理观点上的不同,使得企业在干部管理上出现了一些问题。
企业干部思想责任意识不明确、员工管理体制不够严谨、企业监视机制欠缺等都造成了企业干部综合管理能力的缺失。
因此企业要加强对于干部综合管理能力的培养,更有效的使企业向良性方面开展。
(一)缺乏企业干部思想观念的建立在我国一些大中型企业中,对于企业干部管理的思想内容太单一,方式太陈旧,对于干部管理改革的力度还不够大。
对企业干部管理上的要求也只是限定在干部工作能力上的衡量,无视了对于干部思想观念上面的培养。
企业干部在工作当中出现的问题、犯下的错误都是源于企业领导者没有掌握下层干部思想上面的转变,没能及时的进行沟通和纠正,进而影响了企业管理的正常运作和开展,企业干部的工作态度上很难凝聚起来。
因此要大力加强对于企业干部思想上面的建立,促进企业朝着优良、和谐、稳固的方面开展。
(二)企业干部管理监视体制的不健全我国很多企业在管理方面上无视的问题很多。
企业自认为管理分工明确,有相应的部门,便松散了对于企业整体性的监视。
对于企业潜在问题不予以重视。
企业在对于干部员工的培训、审核、奖惩方面的监视机制设置还不完善。
企业干部没有进行详细的一系列的培训直接任职,没有对企业文化有一个根本认知。
对于企业的开展没有一个系统的规划决策,导致企业干部思想意识退化,思想上面的进步赶不上企业开展的步伐,工作的积极性滞后,影响工作效率;审核方面,企业没有对干部员工有一个正规的考核制度。
局部企业当中,干部在考核方面没有压力,面对考核没有一个正确的态度,考核在干部眼里形同虚设,只是走走形式。
管理者成长地图管理者核心技能提升与工具实操课程背景:李乾老师实战训练系列课程将专业性、系统性、实战性等特点集于一身,为企业管理者量身定制最适合自己的结构化课程,通过引导学习来掌握每个模块的知识和技能,并进行全程现场演练。
本课程帮您摆脱旧有模式,创造合宜管理基准、赢得管理典范依循,有系统的检视管理盲点。
本课程不同于一般的管理课程,重在核心管理工具实操,聚合当下企业关键管理场景,全程实操训练本课程内化数家知名咨询公司独家研发课程精髓,清华大学博士生导师宁向东教授等知名学者最新研究成果,强化工具演练和现场训练,在李乾老师的促动引导下,快速实现学员认知升级和能力迁移!课程思想与理论方法★德鲁克管理思想★数家知名咨询公司独家研发课程并结合当下企业实际内化提炼★华为、阿里等标杆企业团队管理实践★清华大学经管学院等知名学者最新研究成果等课程工具:★管理系统操作盘★高效工作PDCA工具★员工辅导五步模型★721成长模型★激励管理8大工具★工作任务分析模型★问题解决四大工具★AMBR焦点管理公式★沟通协作ABC工具★团队情境领导@Ⅱ模型★影响员工——三脑循环、理解模型(NLP工具)课程说明:李乾老师与其他老师的差异化价值点:★未离企业第一线,现为海康威视、吉利控股科技集团等知名企业特邀培训专家。
课程案例均为企业当下案例,具备显著的时效性★多家主流咨询公司合作讲师,曾为安迪曼学习技术咨询公司全职顾问,大自然家居、香飘飘食品、三角轮胎等数家知名企业大学执行校长/院长。
课程工具均为数家知名咨询公司版权内化,倾情奉献,极高性价比★知识的输入不是学习,知识的转化才是学习。
本课程教学设计至10分钟颗粒度,以实战工具和典型案例为主,特别注重实操演练和讲师点评指导,可获得极高的学员满意度课程收益:★了解管理者在企业架构中的角色与定位,工作中发挥管理者应有的功能;★学习PDCA工作计划与执行方法,建立部门的高绩效管理体系;★学习高效员工辅导流程、最佳时机及辅导方法与技巧,建立高绩效团队;★学习激励和授权方法,提升下属动力与能力,优化团队和组织文化;★学习人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振士气;★学习系统的问题分析与解决方法,应对工作中出现的各类工作难题;★了解如何在工作中快速提高自身领导力,学习领导力修炼工具。
班组长管理能力提升培训班组长作为企业重要的中层管理者、能够对班组生产工作发挥关键性作用,班组长的管理能力是推动企业发展的基础。
为促进企业发展,提升班组的综合实力,提高企业经营水平,班组长必须不断提升管理能力,掌握现代管理知识。
为此,我司组织了一次以“班组长管理能力提升培训”为主题的活动,旨在提升班组长的管理水平,提高班组的生产效率,为企业发展奠定基础。
培训内容囊括了组织管理、沟通技巧、领导能力和效率管理等多方面内容,具体包括:首先,给予受训者充分的组织管理知识,包括组织的建立、绩效考核、激励机制、管理制度、组织结构等,使他们能够有效地指导和带领班组员工开展工作。
其次,教授班组长沟通技巧,不仅要学会发言和表达能力,还要熟练掌握有效沟通的技巧,比如解决矛盾的策略,能够有效地引导团队的沟通,增进团队的凝聚力。
此外,培训也强调了班组长的领导能力,提供有关如何正确的领导班组员工的方法,比如如何判断员工的能力、如何布置任务、如何激励员工等等,这是有效管理班组的重要技能。
最后,班组长培训还要教授班组员工效率管理,包括如何加强工作计划,如何制定更有效的工作流程,如何分配工作任务,以及如何提高班组效率等,帮助班组长抓住班组员工做事,有效提高班组的工作效率。
班组长管理能力提升培训是企业促进发展的重要措施,也是班组长职业发展的重要环节。
受训者在培训中,不仅能够掌握更多的管理知识,还能够提升自身管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。
通过本次班组长管理能力提升培训,让班组长掌握更多的管理知识,具备更强的管理能力,从而更好地带领班组,提高班组生产效率,为企业发展奠定基础。
企业可以通过开展类似的管理能力提升培训项目,不断提升班组长的管理水平,掌握现代企业管理的知识和技能,为企业建设提供良好的支撑。
企业内训:管理者综合管理能力提升
明阳天下拓展
培训主题:中层干部经理技能团队领导能力提升下属授权激励方法天数:2 天
课程目标:
1.掌握中坚干部的角色与职责内涵,发挥管理者应有的功能;
2.强化自我管理意识,通过学习,提高管理的有效性;
3.掌握做事的管理流程,把事做正确;
4.掌握弹性领导模式,提升领导力;
5.掌握带人的三大利器,提高团队成员的能力与意愿,增强团队作战能力。
课程大纲:
第1讲一流的角色力
目的:通过对(组织)管理的认知,强化管理者的角色意识、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵义:目的与目标、经营资源、富有成果
2、组织效能:四项原则与管理的基准
3、角色力:期待、职责、义务、责任、角色定位
4、管理者必备意识
5、管理的核心与重点
测试:我的管理水平
第2讲从自我管理做起
目的:自身有热度,才能温暖他人。
只有搞好自我管理,才能影响他人,达成管理目标
1、修身(修炼)第一
2、三心二意
3、习学与反省
4、时间管理
研讨:管理概念认知
第3讲业务管理
目的:掌握从计划到控制的业务管理流程,通过下属的高效执行,确保工作目标的达成
1、业务管理的流程
2、目标的设定与分解
3、计划与工作分配
4、有效的指示方法
5、PDCA与执行水平提高
6、适度控制与自我控制
案例:考核不等于管理
第4讲领导力提升
目的:掌握根据下属的不同发展层次,来选择自己合适的领导风格,提升领导力
1、卓越领导者的6P特质
2、如何建立最佳的权力基础
3、领导者的绩效来源
4、如何对待五种不同的员工
5、诊断下属的发展层次
6、选择你的领导风格
7、弹性运用四种领导风格
8、运用弹性领导风格有效开发下属
第5讲教练之道
目的:使管理者乐于当教练,掌握教练技术,造就精英下属
1、为什么要培养下属
2、营造学习成长的环境
3、通过教练改变员工的行为
4、如何启发良好的态度
5、现场演练:教练四步骤流程
6、下属的自我启发:工作即导师
第6讲激励之道
目的:掌握激励的原理与方法,提升下属的工作积极性
1、激励信号:员工们怎么了
2、激励的作用机理
3、关注下属的工作动力
4、有关需求的排序
5、练习:我的实用激励措施
6、激励效果最大化的分析
练习:I-Message反馈方法
第7讲授权之道
目的:掌握授权的原则与步骤,该放手时就放手,鞭策下属,成就自我
1、授权的含义
2、领导者为什么不授权
3、授权的核心点
4、授权的原则
5、授权的四个步骤
6、授权后的控制技巧
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