人事工作流程表与规范

人力资源规范化、标准化模块管理目录第一章人力资源规划管理一、公司人力资源规划工作的基本程序二、趋向剖析法工作流程图三、人力资源需求展望步骤四、人力资源供应展望步骤五、人力资源管理花费组成因素六、人力资源管理花费编制流程七、人力资源原始成本核算内容八、人力资源重置成本核算内容九、估算履行状况反应流程十、估算差别剖析报告十一、人力资源年度规划表（一）十二、人力资源年度规划表（二）十三、人力资源需求展望流程（一）十四、人力资源需求展望流程（二）十五、人力资源规划管理流程（一）十六、人力资源规划管理流程（二）第二章招聘管理一、人员需求申请表二、内部招聘工作流程图三、面试实行流程图四、应聘人员登记表五、员工面试记录表六、面试成绩评定表（一）七、面试成绩评定表（二）八、面试成绩评定表（三）九、招聘计划管理流程十、招聘与录取流程十一、内部招聘管理流程十二、内部招聘管理流程（二）十三、员工试用管理流程十四、员工转正工作流程十五、人员挑选流程图十六、初试进度图十七、内部人员竞聘流程图十八、内部人员岗位竞聘申请表第三章培训管理一、培训需求提出方式二、外派培训的方式三、培训需求检查流程四、员工培训管理流程五、外派培训管理流程六、公司第一阶段培训计划表七、公司第二、三阶段培训计划表八、培训实行流程九、技术人员培训常用方法十、员工培训需求检查表十一、外派培训计划表第四章绩效管理一、绩效核查管理流程二、月度绩效核查流程三、员工赏罚管理流程四、员工提案管理流程五、中层管理人员绩效改良计划第五章薪水管理一、薪酬福利管理流程二、员工薪水管理流程第六章人事事务管理一、员工休假规定二、员工出差申请表三、差旅花费标准及审批表四、职位调换评估表五、员工调换审批表六、人事调换交接单七、离职移交清单八、入职新员工人事档案管理流程九、员工离职面谈表十、员工离职结算表十一、人事档案管理系列表十二、一般出差管理流程十三、因公出国出差管理流程十四、员工离职管理流程十五、人事档案管理流程第七章劳动关系管理一、排除劳动合同申请表二、排除劳动合同流程三、劳动纠葛办理流程第一章人力资源规划管理一、公司人力资源规划工作的基本程序：开始人力资源规划环境剖析人力资源需求展望人力资源供应展望确立人员供需均衡政策人力资源方案议论、拟订编制人力资源规划书结束二、趋向剖析法工作流程图开始确立适合的与聘任人数有关的组织因素绘制组织因素与劳动力数目关系图计算每人每年的均匀产量（劳动生产率）确立劳动生产率趋向并调整对展望年度状况进行展望结束三、人力资源需求展望步骤开始依据职务剖析的结果，确立职务编制和人员配置统计出人员的缺编、超编以及能否切合职务资格要求将统计结论在部门内议论并修正，得出现实人力资源需求依据公司发展规划，确立各部门的工作量依据工作量增添状况确立各部门还需增添的职务及人数汇总统计得出将来人力资源需求对展望期内退休的人员进行统计，展望将来离职状况将各项需求展望结果统计，得出整体人力资源需求展望结束四、人力资源供应展望步骤开始进行人力资源盘点，认识公司员工现状剖析公司职务调整政策和员工调整历史数据，计算出员工调整的比率向各部门经理认识可能出现的人事调整状况将状况汇总，得出公司内部人力资源供应展望剖析影响外面人力资源供应的地区性因素剖析影响外面人力资源供应的全国性因素依据剖析得出公司外面人力资源供应展望将各项展望结果统计，得出整体人力资源供应展望结束五、人力资源管理花费组成因素基础成本计时成本计件薪水职务薪水薪水成本医疗保险奖金失业保险津贴工伤保险补贴人生育保险力资加班薪水源员工福利费管福利和保险理费基本养老保险用增补养老保险员工教育经费其他员工住宅基金其余花费六、人力资源管理花费编制流程开始① 上一年度花费估算上一年度花费结算② 比较估算结算剖析花费使用趋向③ 生产经营状况剖析④最低薪水标准⑥ 当年花费估算薪水指导线当年已发生花费结算物价标准⑤展望下一年度生产经营状况⑦ 下一年度估算结束七、人力资源原始成本核算内容人力资源原始成本人力资源获取成本人力资源开发成本直接成本间接成本 直接成本 间接成本1．人员招聘 1．上岗指引培训 1．培训时期生产损失 2．人员选拔 2．职业生涯管理 2．职业发展指导人员的时 3．录取布置3．教育培训间投入3．组织内部讲课老师的时间投入八、人力资源重置成本核算内容人力人资力资源源原原始始成本人力人力资资源源获获获得成本 人力人力资资源源开开发发成本人力人力资资源源离离职职成本直直接接成成本本间间接接成成本本1．离职职补赔偿偿费1．空职职损损失失费2．离职管理费 2．新新聘聘人人员员不不如离如职离员员工2．离职管理员带工来带的来损的失损失费3．离离职职前前离离职职者工者作工绩作效绩损效失损失11九、估算履行状况反应流程时间行管部开始每月 5依据本月本部门的日前资本使用状况，填写月报上报收到月月报报 3 个工作日内财务部依据月报中资本使用状况与上月估算进行比较剖析，形成估算履行状况明细表估算履行情况明细表分管副总——（公司领导）批阅结束十、估算差别剖析报告填报单位：填报人：填报时间：月度本季度累计今年累计项目估算实质差别差别率估算实质差别差别率估算实质差别差别率花费分摊额培训花费外派学习入职培训业务培训小计薪金花费员工薪水保险总数福利花费其余小计办公花费办公用品出差小计总计十一、人力资源年度规划表（一）序号计划类型第一年第二年第三年备注1员工总人数计划高层领导各类职中层领导2位人数技术人员计划一般员工行管部各部门财务结算中心开发公司3人数（策划营销招商部）计划物管公司大理公司合计填表人：审查：填表时间：年月日十二、人力资源年度规划表（二）时间、学历时间学历级别现有2008 年 2009 年2010 年硕士本科大专其余全面工作高策划营销层行管物管财务管中行管人事理层营销人员财务基行管人事层营销小计高级技中级术初级人技术员员其余小计机工基电工层维修员环保工小计合计填表人：审查人：十三、人力资源需求展望流程（一）开始① 职务剖析结果② 人力资源现状确立统计职务编制人员配置人员超编人员缺编能否切合职务资格要求展望期内展望期内退休人员离职状况统计展望⑦ 结果统计③将统计结果与各部门管理者议论调整统计结果④ 确立当前人力资源需求公司发展规划⑤ 确立各部门的工作量⑥确立将来人力资源需求结果汇总⑨公司整体人力资源需求结束增添的职务增添的人数汇总统计⑧ 确立流失人力资源需求十四、人力资源需求展望流程（二）总裁分管副总审查审批审查审批审查行管部人力资源战略目标①人力资源市场检查汇总②剖析研究③需求展望议论④需求预测报告与现有人力对照⑤员工招聘计划结束各职能部门有关外面单位开始公司发展战略目标供应资料人力资源需求建议配合议论十五、人力资源规划管理流程（一）开始①公司战略规划②现有人力资源核查③人力需求展望④人力供应展望⑤人员净需求量⑥目标及般配政策劳动力剩余⑦履行计划劳动力⑧履行反应欠缺结束影响需求因素：市场需求技术与组织构造预期活动变化工作时间教育和培训荣膺增补培训开发装备职业发展解雇不续签合同劳务输出提早退休减少工作时间加班增补培训荣膺工作再设计借调十六、人力资源规划管理流程（二）总裁年度工作计划管理流程行管部各职能部门①编制人力资源规划制度组织履行②认识外面人力资源状况员工需求申请表各部门经理起草本部门人力资源需求公司年度整体发展规划否审批是③剖析内部人力资源状况④人力资源需求剖析⑤编制公司人力资源规划拟订人力资源规划草案人力资源规划报告⑥履行既定规划员工需求申请表内部选内部调外面招拔流程动流程聘流程第二章招聘管理一、人员需求申请表申请部门申请原由需求计划说明合计薪酬标准部门经理建议行管部批改总裁（常务副总裁）建议部门经理□员工解雇□员工离职□业务增量□新增业务□新设部门说明职务工作所需最迟上任职条件名称描绘人数岗日期专业知识工作经验职位 1工作技术其余专业知识工作经验职位 1工作技术其余人职位 1基本薪水其余待遇职位 2基本薪水其余待遇署名：日期：署名：日期：署名：日期：二、内部招聘工作流程图提出用公布招聘应聘资料人员选拔人需求信息采集各用人单位行管部依据用人部行管部依据职位说（部门）根门的用人需求，拟明书及其余有关要据工作需定并公布内部招聘求对应聘者的资料要，提出人通告，公布的方式进行初步挑选，并员需求计主要有公司网站通对初步挑选合格划，报行管知、职位通告栏、者，公布面试通知部汇总内部招聘文件及其他人员录取对面试合格的人员公布录取通知，被录取者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到行管部办理有关手续三、面试实行流程图实行阶段主要工作导入阶段创建优秀的面试氛围实行阶段面试的中心阶段，对应试人员多方面的观察结束阶段进入面试的结尾，两方进一步交流评估阶段对应试人员在面试中的表现进行评估简要说明?赐予应试人员热忱友善的招待?面试地址光亮、整齐、无扰乱?轻松的开场白?多方面的角度对应试者进行观察，主要包含其心理特色、工作动机、能力、综合素质等?面试考官检查有无遗漏需要从应聘者那边获取的有关重要信息?面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答?见告公司人员录取工作的下一步工作安排?对应试者表示感谢?为人员录取决议供应依照四、应聘人员登记表应聘职位：填表日期：年月日姓名性别年纪出诞辰期籍贯民族身高体重学历职称健康状况婚姻状况毕业院校所学专业第一外语级别第二外语级别联系方式身份证号希望薪水上岗时间其余要求起止时间学校名称专业学历所受教育起止时间公司名称所担当职务有关证明人工作经验培训机构培训机构培训内容所获取的有关证书参加的培训所受过的奖赏及处分兴趣和喜好个人专长及自我评价五、员工面试记录表应聘者基本状况应聘者姓名性别年纪毕业院校专业学历应聘职位应聘时间面试记录面试者：所属部门：面试日期：年月日评论等级一优良好差备注般面试项目1．仪容仪表2．语言表达与口齿清楚3．专业知识和技术的掌握4．有关专业知识的认识5．外语能力6．灵巧应变能力7．责任心8．个人质量9．环境的适应性10．发展潜力面试评论综合评定录取建议□予以录取□有待进一步核查□不予考虑六、面试成绩评定表（一）应聘者姓名性别年纪毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评定等级评论项目A- 优B-良C-好仪表、仪态专业知识技术的掌握工作经验与应聘职位的关系程度语言表达剖析判断能力应变能力情绪控制能力评论行管部录取决议□予以录取评论综合评论用人部门录取决议□予以录取评论总裁（常务副总裁）录取决议□予以录取D-一般E-差□贮备□不予考虑□贮备□不予考虑□贮备□不予考虑七、面试成绩评定表（二）应聘者姓名性别年纪毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评分评定项目面试问题示例 5 4 3 2 1优良好一般差仪容仪表经过察看应聘者的衣着、妆扮、言谈举止等来判断1．毕业院校、专业教育背景工作经验求职动机专业知识和技术语言表达能力人际交流能力灵巧应变能力个性质量兴趣喜好2．你以为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你此刻应聘的这份工作1．简要的介绍一下你的工作经历2．你在工作之中主要获得了哪些成绩1．选择本公司的原由2．选择工作时，最重视那三项因素咨询与职位要求有关的专业知识和有关领域的问题1．请做一个简单的自我介绍2．说说你的优弊端1．说说你的同事或朋友对你的评论2．你以为优秀交流的重点是什么1．假如我们公司的竞争敌手也决定录取您，您将做出怎样决断2．请列举一个工作或生活过程中你面对过的一个两难得处境，最后你又是怎样解决的1．个人的座右铭2．怎样理解“受人之托，忠人之事”这句话业余时间的安排1.综合评论2.录取决议核查建议□予以录取□有待进一步核查□不予考虑面试者署名：日期：年月日八、面试成绩评定表（三）应聘者姓名性别年纪毕业院校专业学历应聘职位应聘时间考评项目权重核查内容分值核查得分衣着妆扮 5仪容仪表10%气质 5专业知识10知识技术与工专业技术1040%作经验有关知识10实质工作经验10语言表达能力10解决问题的能力10个人能力40%应变能力10创新能力10工作主动性 5工作态度10%工作责任感 5□90～100 分□80～89 分□70～ 79 分核查得分□60～79 分□60 分以下面试评论录取决定□予以录取□有待进一步核查□不予考虑九、招聘计划管理流程公司高层公司发展战略审批审查行管部各职能部门开始①招聘需求人员需求分析确立招聘需求配合②确立招聘对象工作职权和资格要求③选择招聘方式和渠道确立日期时间成立招聘参加工作小组编写招聘计划书配合组织履行结束十、招聘与录取管理流程公司领导审批否停止招聘审批行管部开始②汇总、编制人力资源规划是③编制招聘方案联系招聘媒体或其余招聘举措④简历挑选④面试中高层管理人员审查作出录取决议⑤发出录取通知办理录取手续签署劳动合同结束用人部门①提出人员需求计划一般职员审批十一、内部招聘管理流程（一）公司领导行管部各职能部门公司员工开始审批汇总人员需求①提出人员需求②制定招聘计划公布招聘信息③应聘资料采集应聘④人员选拔④人员选拔审批⑤作出录取决议公布录取通知接收结束十二、内部招聘管理流程（二）公司领导审查审查行管部各职能部门开始汇总人员需求部门介绍①内部招聘员工应聘贮备人材②初步审查③人员评论参加④录取决议结束十三、员工试用管理流程公司领导行管部各职能部门开始①新员工报到②办理手续③岗前培训员工试用④试用期核查审批转正结束十四、员工转正工作管理流程公司领导审批十五、人员挑选流程图行管部门开始③试用期核查是审批正式聘任⑤办理有关事宜结束开始简历挑选笔试初试复试第三轮复试结束用人部门新进员工①新员工试用②提出转正申请③试用期核查④予以转正转正否是连续试用延伸试用期解雇否十六、初试进度图两方自我介绍中心阶段面试结束阶段十七、内部人员竞聘流程图面试考官、应聘者两方做简洁的自我介绍一般采纳以下 3 种方式进行，在实行过程中任选其一即可：1．以争辩的形式睁开议论，将应聘人员分成两组，就某一有争议的话题，两方睁开争辩2．将应聘人员分红不一样的两组，让其解决同一个问题3．事例剖析题，应聘人员依据所供应的试题，发布自己的看法或建议1．应聘人员对有关公司的问题向主考官提问2．面试考官见告应聘人员招聘工作的下一步工作安排开始内部招聘信息公布应聘人员填写申请表初步挑选与审查面试确立录取人选结束十八、内部人员岗位竞聘申请表申请职位所属部门申请日期姓名当前所在部门职务直接领导进入公司时间在本公司的工作状况职位所属部门工作起止时间工作职责描绘薪酬水平培训经历培训课程培训起止时间培训部门所受的奖赏1．申请该职位的原由2．信息根源的渠道3．您为何感觉您能胜任该职位填写说明：1．保证您所填的信息真切靠谱，填完后依照指定的日期同个人简历一并就交到行管部2．请注意职位招聘的时间有效性，逾期无效第三章培训管理一、培训需求提出方式。

人力资源部工作流程清单1.招聘流程：(1)收集招聘需求：与各部门负责人沟通，了解岗位需求和人员规模。

(2)编制招聘计划：根据招聘需求和预算，制定招聘计划。

(3)制定招聘渠道：选择适合的招聘渠道，如招聘网站、校园招聘、人才市场等。

(4)筛选简历：对收到的简历进行筛选，初步确定拟面试人员。

(5)面试：与候选人进行面试，考察其专业知识、沟通能力和团队合作能力。

(6)选拔与录用：综合考虑面试表现和岗位要求，确定录用人员。

(7)发放录用通知：向录用人员发放录用通知书，并就薪酬、福利、入职手续等事宜进行说明。

2.员工培训流程：(1)培训需求分析：与各部门沟通，了解员工的培训需求和现有技能差距。

(2)制定培训计划：根据培训需求和预算，制定培训计划，确定培训方式和时间。

(3)筛选培训机构：选择合适的培训机构或培训师，进行培训内容和费用的洽谈。

(4)培训实施：组织员工参加培训课程，提供必要的培训材料和设施保障。

(5)培训评估：对员工进行培训效果评估，收集反馈意见并进行总结。

(6)培训记录和档案管理：对培训过程进行记录和整理，建立员工培训档案。

3.薪酬管理流程：(1)月度考勤管理：负责员工每月的考勤登记、请假和加班情况统计与管理。

(2)薪资计算与发放：根据员工考勤数据和相关政策规定，计算薪资并发放。

(3)绩效考核：制定绩效考核标准和流程，对员工进行定期的绩效评估。

(4)薪资调整：根据绩效考核结果和企业薪资管理政策，对员工进行薪资调整或奖励。

4.绩效管理流程：(1)目标设定：与员工共同制定明确的工作目标，并设定合理的完成时间。

(2)绩效评估：根据工作目标和绩效指标，对员工的工作进行评估。

(3)绩效反馈：与员工进行绩效面谈，反馈评估结果，指导员工改进工作表现。

(4)绩效考核：根据绩效评估结果，进行绩效等级划分和奖励措施确定。

(5)员工发展规划：根据绩效评估结果和员工意愿，制定员工的职业发展计划。

5.离职管理流程：(1)提交离职申请：员工提出离职申请后，填写离职申请表，并进行面谈。

人事作业程序及管理规章附表一、引言人力资源是一个组织中至关重要的部分，它负责招聘、培训和管理员工，协助实现组织目标。

为确保人力资源管理工作能够高效执行，本文档旨在提供与人事作业程序和管理规章相关的详细指南。

二、人事作业程序以下是人事作业程序的详细步骤：1. 招聘流程1.1 定义岗位需求：根据组织目标和战略，确定岗位需求和职位描述。

1.2 发布职位广告：使用适当的招聘渠道发布职位广告，并筛选候选人。

1.3 面试和评估：通过面试和评估程序，筛选出最合适的候选人。

1.4 录用决策：根据候选人在面试和评估中的表现，做出录用或拒绝决策。

1.5 员工入职：为新员工提供必要的培训，并完成入职手续。

2. 培训和发展2.1 培训需求分析：根据员工绩效评估和发展计划，确定培训需求。

2.2 开发培训计划：制定培训计划，包括培训目标、内容和计划安排。

2.3 实施培训：组织和提供培训，并监督培训过程。

2.4 评估培训效果：评估培训的效果，以确保培训的有效性。

3. 绩效管理3.1 设定目标：为每个员工设定具体、可衡量的工作目标。

3.2 定期定评：定期与员工进行评估会议，评估他们的工作表现。

3.3 绩效反馈和奖励：提供及时和准确的绩效反馈，并根据绩效情况给予奖励或奖励。

4. 离职管理4.1 离职通知：员工报告离职意图后，进行离职通知程序。

4.2 离职手续：为即将离职的员工提供必要的离职手续。

4.3 知识转移：确保离职员工的知识和技能得以传承和转移。

三、人事管理规章为确保人力资源管理工作的规范性和有效性，本文档提供了以下管理规章：1. 招聘规定•所有职位需经过合理的需求分析和沟通后才能发布职位广告。

•招聘程序必须公平、公正，并遵守相关法律法规。

•招聘过程中的所有文件和记录必须保密且仅供招聘人员和与之相关的职务人员使用。

2. 培训规定•培训计划必须与员工发展需求和组织目标相一致，并获得上级领导批准。

•培训费用必须合理并获得财务部门的预算批准。

人事行政部工作职责流程及规范一、招聘管理1.人员需求规划：与各部门沟通，了解及分析人员需求，制定招聘计划。

2.编制招聘计划和招聘广告：根据岗位需求编制招聘计划，并发布招聘广告以吸引合适的人才。

3.简历筛选和面试安排：对收到的简历进行筛选，与各部门安排面试，并及时反馈结果。

4.面试评估和录用：参与面试评估，对候选人进行评估和背景调查，最终确定录用人选。

二、员工入职管理1.入职材料准备：为新员工准备入职所需的各类文件、表格等。

2.新员工培训计划：制定新员工培训计划，并安排相关培训。

3.办理入职手续：为新员工办理合同签署、社保、公积金、档案申报等入职手续。

4.工作环境准备：为新员工提供办公设施、工作工具等，以确保他们能顺利开始工作。

三、员工培训与发展管理1.培训需求分析：与各部门沟通，了解员工培训需求，并制定培训计划。

2.培训计划和课程开发：根据需求制定培训计划，并开发或购买相应的培训课程。

3.培训组织与管理：协调培训场地、师资和培训资源，组织、管理培训活动。

4.培训效果评估：对培训效果进行评估，并及时做出调整和改进。

四、薪酬与绩效管理1.薪酬政策制定：制定薪酬体系和政策，确保薪酬公正合理。

2.绩效考核制度：建立绩效考核制度，确保绩效评估的公正性和科学性。

3.绩效考核实施：协助各部门进行绩效考核，及时反馈结果，并提供必要的培训支持。

4.薪酬福利发放：负责薪资核算、发放以及相关福利管理。

五、员工关系与福利管理1.员工关系管理：处理员工的投诉、纠纷以及其他员工关系问题，维护良好的员工关系。

2.员工福利制度：制定员工福利政策，包括保险、假期、奖金等福利项目。

3.员工福利申请与管理：负责员工福利申请和核实，确保福利发放的准确性和及时性。

4.员工离职管理：协助员工办理离职手续，进行离职面谈和相关事务处理。

以上是人事行政部的工作职责、流程及规范的概述。

具体的操作细节还需要根据不同企业的情况进行具体规划和执行。

人事工作流程表一、招聘流程1. 需求分析和岗位职责确认。

2. 编制招聘计划，确定招聘数量和时间节点。

3. 发布招聘信息，包括岗位名称、职责、待遇等。

4. 对收到的简历进行筛选，选择符合条件的候选人。

5. 安排面试时间和地点。

6. 进行面试，评估候选人的能力和素质。

7. 对面试表现优秀的候选人进行背景调查和资历核实。

8. 经过综合评估，确定最终录用人选。

9. 向录用人员发送录用通知书，并安排入职流程。

二、员工入职流程1. 确认录用人员的档案资料和背景信息。

2. 与录用人员进行面谈，介绍公司的文化、制度和业务范围。

3. 制定入职培训计划，培训新员工了解公司的操作规程和标准操作流程。

4. 安排新员工的岗位分配和工作计划，为其提供必要的工作技巧和指导。

5. 签订劳动合同，并保险新员工的社保等福利待遇。

6. 为新员工开立银行账户，办理工资卡等手续。

7. 派发公司的员工手册和制度，叮嘱员工严格遵守公司的规章制度。

三、培训流程1. 制定培训计划，明确培训目标和培训方式。

2. 安排培训讲师，设计培训课程和教材。

3. 安排培训时间和地点，并向参加培训的员工发出通知。

4. 进行培训，帮助员工了解岗位职责和工作技巧，提高员工素质和能力。

5. 对培训效果进行评估，以便根据实际情况认真调整和完善培训计划。

四、绩效考核流程1. 制定绩效考核标准，明确考核内容和权重。

2. 确定考核周期和方式，制定考核问卷。

3. 进行绩效考核，采用多种方式收集考核意见和数据，如面谈、问卷调查、工作记录等。

4. 统计和分析考核结果，制定奖惩措施，对表现优秀的员工进行奖励，对表现差的员工进行纠正和改进。

5. 将考核结果反馈给员工，让他们了解自己的表现和改进方向，同时开展相关培训和指导工作。

五、离职流程1. 接受离职员工的申请，核实其离职原因和手续情况。

2. 进行面谈，了解离职员工的情况和问题，并提供必要的帮助和指导。

3. 核查离职员工工作期间的工作表现和待遇情况。

公司人事管理流程规范公司人事管理流程规范一、招聘流程1. 确定招聘需求：与相关部门沟通，明确岗位需求和人员数量。

2. 编写招聘广告：根据岗位要求，撰写招聘广告，包括职位描述、薪资福利等信息。

3. 发布招聘广告：将招聘广告发布在合适的招聘平台、社交媒体或公司官网上。

4. 筛选简历：对收到的简历进行筛选，与岗位要求进行匹配。

5. 面试安排：与候选人联系，安排面试时间和地点。

6. 面试评估：根据面试评估表对候选人进行面试评估，考察其能力和适应性。

7. 决策与录用：根据面试评估结果，与相关部门共同决策是否录用候选人。

8. 发送录用通知：与录用候选人签订劳动合同，并发送录用通知。

二、入职流程1. 办理入职手续：包括办理员工档案、签订劳动合同、办理社会保险等手续。

2. 新员工培训：为新员工提供必要的岗位培训和公司文化培训。

3. 分配工作岗位：根据新员工的能力和公司需求，分配合适的工作岗位。

4. 配发工作工具：为新员工提供必要的工作工具，如电脑、手机等。

5. 熟悉工作环境：引导新员工熟悉公司的工作环境、团队和工作流程。

6. 设置目标和考核指标：与新员工共同制定工作目标和考核指标，明确工作要求。

7. 导师辅导：为新员工指定导师，提供工作上的指导和支持。

8. 入职评估：对新员工进行入职评估，了解其适应情况和工作表现。

三、员工发展流程1. 岗位培训：根据员工的工作需要和发展方向，进行相应的岗位培训。

2. 职业规划：与员工进行职业规划，明确其职业目标和发展路径。

3. 绩效考核：定期对员工进行绩效考核，评估其工作表现和能力发展。

4. 奖惩机制：建立奖惩机制，激励员工积极工作和提升业绩。

5. 培训计划：制定员工培训计划，提供必要的培训资源和机会。

6. 晋升机制：建立晋升机制，为优秀员工提供晋升的机会和途径。

7. 职业发展支持：提供员工职业发展支持，如培训、学习资源等。

四、离职流程1. 提前沟通：与员工进行离职沟通，了解其离职原因和意愿。

人事专员工作流程细则一、招聘流程1.职位需求确认：与部门负责人沟通明确岗位需求，确定招聘计划。

2.编写岗位描述与招聘广告：根据岗位需求，编写岗位描述及招聘广告，发布到各招聘渠道。

3.筛选简历：对收到的简历进行初步筛选，初步了解候选人的基本信息和符合条件的背景。

4.面试安排：与部门负责人协调确定面试时间和地点，并通知候选人。

5.面试评估：参与面试过程，评估候选人的综合素质和适合度，撰写面试报告。

6.录用决策：与招聘团队成员、部门负责人共同讨论，决定是否录用候选人。

7.录用通知：与被录用候选人确认入职意愿，发送录用通知，并与候选人签订劳动合同。

二、培训流程1.培训需求调研：与部门负责人和新员工沟通，了解培训需求和期望，制定培训计划。

2.培训策划：根据需求确定培训内容和形式，选择培训方式和培训师资，制定培训时间和地点。

3.培训组织：负责培训日程安排、场地准备、培训材料和设备的准备工作。

4.培训实施：组织培训师按计划进行培训，确保培训效果和参与度。

5.培训评估：与部门负责人和培训参与者进行反馈沟通，收集培训效果和满意度的数据。

6.培训总结：对培训进行总结和分析，形成培训报告，提出改进建议。

三、绩效管理流程1.目标设定：与部门负责人和员工协商确定新一年的工作目标和绩效指标。

2.绩效考核：定期与员工进行面谈，评估员工在各项工作指标上的表现，记录并反馈绩效结果。

3.绩效奖励：根据绩效评估结果，与部门负责人协商确定奖励措施和方案。

4.绩效改进：针对绩效评估结果，与员工一起讨论制定个人成长计划，提供培训和辅导支持。

四、劳动合同管理流程1.合同签订：与新员工确认入职意愿，并与其签订劳动合同。

2.合同续签：在劳动合同即将到期前，与员工沟通续签意愿，并与其签订新的劳动合同。

3.合同解除：处理员工离职申请，核实离职事由，与员工协商解除劳动合同的具体事宜。

五、员工关系管理流程1.入职安排：负责新员工的入职手续办理和相关介绍、培训等工作。

人事作业程序与管理规章附表一、人事作业程序1. 人事招聘流程1.发布招聘需求：根据公司的人才需求，人事部门将在内外部媒体上发布招聘岗位的需求信息。

2.筛选简历：收到应聘者的简历后，人事部门将对简历进行筛选，初步确定符合要求的应聘者。

3.面试安排：对符合要求的应聘者，人事部门将安排面试。

面试包括初试和复试，通过考核的应聘者将进入下一步。

4.背景调查与体检：对通过面试的应聘者，人事部门将进行背景调查及体检。

背景调查主要是核实应聘者的个人情况、教育经历和工作经验等。

体检包括身体各项指标的检查，确保应聘者身体健康。

5.录用与合同签订：经过背景调查和体检合格的应聘者，人事部门将向其发放录用通知书，并与应聘者签订劳动合同。

2. 员工入职流程1.办理入职手续：新员工到达公司后，人事部门将引导其办理入职手续，包括填写个人信息表、办理入职体检等。

2.颁发工作证件：完成入职手续后，人事部门将为新员工颁发工作证件，包括工作证、员工手册等。

3.分配工作岗位：根据公司的人力资源规划，人事部门将为新员工进行工作岗位的分配，并进行相关培训和指导。

4.员工福利介绍：人事部门将向新员工介绍公司的福利政策，包括薪资待遇、社保福利、假期制度等。

3. 员工离职流程1.提交离职申请：员工有意离职时，需向人事部门递交离职申请，并注明离职原因。

2.手续办理：人事部门将引导离职员工办理相关手续，包括领取离职通知书、结清工资等。

3.资料交接：离职员工需要将相关工作资料、文件交接给接替人员，并对工作进行交接和说明。

4.离职面谈：人事部门将进行离职面谈，了解员工对公司工作环境和福利待遇的评价和建议。

二、人事管理规章1. 员工考勤管理•出勤时间：员工需按公司规定时间到岗，迟到和早退将影响考勤记录及工资计算。

•请假制度：员工如需请假，需要提前向上级主管或人事部门进行申请，并按公司规定填写假条。

•加班管理：加班需经上级主管批准，并可以按公司规定享受加班补助或调休。

人事管理流程及表格使用说明一、面试与录用1、面试时，需要填写《工作人员报名表》，经人事、用人部门、主管副总等相关负责人填署“面试”意见，。

2、需提交资料：（1）本人身份证复印件一份；（2）本人近期一寸照片3张；（3）最高学历（学位）复印件1张；（4）应聘主管（含）以上职位，另需提交一份书面自荐书，内容包括：a.自我认识及评价；b.对所应聘岗位的认识；c.个人职业生涯规划等。

3、录用规定（1）招聘一般通过面试、岗前培训、试岗、试用、转正等五个环节。

面试以口试为原则，必要时要举行笔试或测验，由行政人事部或其它指定人员办理。

（2）人员录用的审批权限A.一般员工（收银员、专业技工、临时工、保洁工、防损员、安保员等）由行政人事部审批。

B.高级技术人员、职员级（含）以上员工由行政人事部报总经理审批。

4、本公司各级员工具有下列各资格之一，且身体健康者方可聘任。

A、总经理：由董事长聘任。

B、高级主管、部门主管：（1）具有本科以上学位者，经试用合格者。

（2）具有两年以上实际工作经验，经试用合格者。

（3）本部门工作一年以上，且考核列为优秀者。

C、部门职员：（1）国内外大专院校毕业，具有一年以上工作经验，经试用合格者。

（2）高中（或同等学历）以上，具有两年工作经验，经试用合格者（保安退伍军人优先考虑）。

D、任用规定：（1）晋升者，应经考试并由公司组织员工考评审议领导组考核审定报总经理批准。

（2）技术职员招聘任用资格以国家发放的相应资格证书经试用合格为准，不受以上各项资格限制，本公司在职员工可优先聘用。

5、本公司各级员工如有出缺时，应由低一级员工中选定工作成绩优异者，按前条规定优先升任。

6、本公司人员须年满十八周岁，身体健康，经试用合格后，方可聘用。

7、凡具有下列情形之一者，不得聘用为本公司员工。

（1）被剥夺公权尚未复权者；（2）曾犯刑事，判决拘役以上罪行而刑期未满者；（3）通缉有案者；（4）贪污公款有案者；（5）吸食鸦片或其它毒品者；（6）身体缺陷，不能从事工作或患有传染性疾病者；（7）在校学生；（8）现役军人；（9）法律法规另有规定的其他人员。