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工程管理手册深圳市万科房地产有限公司工程管理部编制序请莫总写。
前言本手册是为公司工程管理工作提供的简明实用、可备查、可操作的程序化参考资料。
本手册的主要内容：公司的工程管理规范和制度，项目管理合理架构，工程管理的目标、实施方法和手段。
重点介绍了工程管理的操作流程，如施工的前期准备工作，中期的进度跟踪，质量监督，后期的分部分项验收和模拟验收，此外，还有工程的招投标，工程预结算，合同管理，材料设备选型和采购程序等，凡涉及公司工程管理方面的所有内容均包括在内。
本手册是深圳地产公司工程管理人员，通过多年的实践摸索出来的经验总结，以当前最新的资料、文献，以及国家有关政策和法规为依据，借鉴国内外同行的先进管理模式编写出来的，是全公司工程管理人员集体智慧的结晶。
由于水平有限，书中不妥之处在所难免，恳请读者批评指正，以使本手册不断完善更新，更好地为公司的科学化、规范化管理服务。
深圳市万科房地产有限公司工程管理部目录1.序22.前言33.工程管理组织架构6 3.1公司工程管理组织系统63.2工程管理部组织架构及岗位职责63.3成本管理部组织架构及岗位职责83.4项目经理部组织架构104.公司工程管理规范和制度4.1项目经理部职权界定规范114.2项目经理部组织架构与定岗定编规范15 4.3项目经理部设立与撤消规范17 4.4工程文件资料管理规范194.5对供应商的评估管理规范22 4.6工程技术委员会管理规范25 4.7工程施工、监理及工程材料、设备采购招投标管理规范（修订稿）29 4.8工程管理部工地检查规范33 4.9工程施工组织设计审查规范35 4.10合同办理、审批及存档规范38 4.11格式化标准合同管理规范414.12乙方材料设备及乙方分包工程限价管理规范42 4.13工程预算、结算管理规范46 4.14对外付款审批责任规范5．工程质量监督工作要点(此部分请印刷厂打印)5。
1房屋工程质量监督要点5．2玻璃幕墙工程监督要点5．3市政工程质量监督要点5．4关于监督的抽检规定5．5燃气工程质量监督要点5．6建筑电气安装工程质量监督核验要点5．7通风与空调工程质量监督要点室内给排水及消防给水工程监督要点5．8关于建筑防水工程验收现场检验的规定525.工作程序和流程5.1设计阶段5.1.1设计监理545.2施工准备阶段5.2.1地盘交接及三通一平5.2.2招投标5.2.3合同评审和交底565.2.4开工审查575.2.5施工方案及技术交底审查585.3施工阶段5.3.1工程文件会签595.3.2材料定板会审595.3.3重要材料甲方见证送检605.3.4材料封板及进场申报验收615.3.5旁站监理625.3.6施工标准间和施工工艺样板验收635.3.7关键工序完工交接、试验、隐蔽验收645.3.8工程、材料设备采购计划申报655.3.9材料、设备供应商注册785.3.10工程材料设备网上集中采购795.3.11项目经理部月度质量检查665.3.12公司月度联合检查及工程项目评估报告67 5.3.13定期质量管理报告68 5.4竣工验收阶段5.4.1设备、电气专业每户竣工图69 5.4.2每户模拟验收70 5.4.3分部、单项及竣工验收71 5.4.4工程竣工总结76 5.5保修阶段意见反馈775.6工程管理培训6.附图、表6.1附表1认可材料、设备供应商评估表85 6.2附表2供应商供货情况评估表86 6.3附图1合同审批及管理程序87 6.4附图2限价工作流程88 6.5附表3合同审批表89 6.6附表4招投标流程93 6.7附表5材料设备计划单94 6.8附表6材料设备选型定板及限价计划100 6.9附表7限价材料询价情况比较表101 6.10附表8价格审定表102 6.11附表9三方签订及甲供材料超领用量表103 6.12附表10招投标履行表104 6.13附表11竣工结算单105 6.14附表12工作联系单107 6.15附表13签证单107 6.16附表14中间验收评分表107 6.17附表15竣工验收评分表107 6.18附表16付款情况表107深圳市万科房地产有限公司工程管理组织系统工程管理部组织架构及岗位职责一、工程管理部架构设置：二、岗位职责说明：全面负责部门事务并向工程总监负责年度、月度部门工作目标及计划的审定下属职员的月度、年度绩效考核部门内部人力资源调配部门内部职员的培养及职业发展指导审核各职能组的报告、申请协调与公司其他部门的业务根据公司经营管理目标和计划制定本部门年度、月度工作计划监督、控制工作计划的实施情况负责组织部门内部例会负责整理部门经理月报定期组织工程管理、法规、技术培训汇编工程管理指导书文件制定相关的工程管理规范负责主持定期项目检查负责组织采购协调组工作会议负责制定采购协调组月度工作计划并跟踪实施负责编制采购协调组工作报告负责协调集团统一采购工作在公司的实施协调（但电子招标文件起草、订货签约、跟踪生产、收货由项目经理部负责）负责收集公司各项目的建材采购数据并汇总负责督促项目编制总体及月度采购计划负责审核各项目的电子招标文件使其符合采购网络统一规定与成本部联合进行统一品牌工作的招投标负责与集团建材采购协调小组的信息传递及业务对接负责使各项目的采购信息资源共享负责参与认可合作伙伴的认证过程负责组织品质监控组工作会议负责制定品质监控组月度工作计划并跟踪实施负责编制质量管理工作报告从预防角度审查施工图，对不合理或可能导致质量问题的部分提出纠正建议并跟踪落实在施工前，制定项目质量管理办法在房屋建造过程中同步进行质量检测、工序验收、交付验收，及时、客观的反映任何不合格，跟踪承包商改进交付使用后，以业主角度系统全面地进行房屋品质的统计分析并作为改进的依据品质宣传，使管理人员了解公司对质量的要求及在质量管理工作中所负担的责任负责跟踪设计阶段结构、电气、设备专业的设计进度负责起草结构、电气、设备专业的设计要求负责组织各项目的专家审图（建筑专业除外）负责落实审图意见（建筑专业除外）现场出现重大疑难问题时，负责组织专家成员进行会诊、处理负责编制万科地产工程技术标准参加各项目设备专业的招标、评标、定标从技术方面给出意见、建议从市场（使用、占有率、服务）方面给出意见、建议在业主中心处理遗留问题时，若业主中心无专业人员时，工程管理部给予该专业的技术支持办理现有工程尾款的支付负责组织招投标管理组工作会议负责制定招投标管理组月度工作计划并跟踪实施负责编制招投标管理组工作报告负责组织在招投标过程中与政府部门的业务接洽负责组织起草招标文件、合同负责组织桩基、主体、监理的初选招投标、正式招投标负责组织合同评审、合同谈判、合同签订负责使各项目的工程承包信息资源共享负责组织认可合作伙伴的认证过程负责按公司经营管理计划如期保质完成工程管理负责现场工程质量、技术、工期事务的协调工作，包括承包商、监理、供应商等负责编制项目月报负责主持各种验收工作负责与工程有关的报建、取证工作组织工程分包和材料设备采购招投标组织协调进度款审核、支付与设计单位接洽，协调设计事务，保证工程顺利进展成本管理部组织架构及岗位职责一、成本管理部架构设置：二、岗位职责说明：组织确定成本目标，制定部门工作目标及计划，定期检查成本总控制情况，参与主体及大型设备的招投标，制定有效控制成本的方法，组织对外的工作交流，协调及指导的工作，及时根据实际结算情况进行各项目的预算人员调配，负责设计阶段的成本控制，协调与项目部之间的关系，培养业务骨干。
目录万科集团工程管理管理1234战略落地实施：精细化管理10要素工程管控标准化动作和考评机制质量管控“ 一级管控动作10项J 二级管控动作16项o三级管控动作108项二进度管控重点管控动作3项工程施工工艺技术标准化手册安全文明施工管理标准进度控制手段线下管理:'分析项目目标I线上平台管理:I'目标的执行情况III跟踪__________计划节点二完成情况「基于总控计划，梳理里程碑节点，制定对应关键节点的相应计划。
项目一级进度管控节点计划【重在管控】计划编制依据:设计部门提供的扩初设计方案或单体报建方案、销售部门提供的销售分期方案和销售开盘计划、成本采购部门提供的成本控制及招标采购要求计划编制责任部门:已确定的项目工程部经理或企业工程管理部、相关配合保障业务部门计划编制深度要求（应包括的基本内容）一级管控节点二分-1、划分施工流向、划分施工段和施工层2、分解施工过程、确定施工工序顺序3、估算工程量、确定各项工序所需时间4、确定各项工序的关键关系，进行工序优化5、分析关键线路、关键节点6分析甲分包、甲供货进场作业要求及工期精装方案及施工图设计单位确定、景观方案及施工图设计单位确定（含示范区）、《项目主项计划》通过集团审批并上线（整体）、招标计划确定、示范区立项、示范区建筑方案确定、样板间精装方案及软装概念方案确定、土方工程、地库结构工程、首开施工达到预售条件、砌筑工程、完成抹灰工程、外窗安装、外装工程、红线内市政工程、完成高低变配电房、完成室外景观工程、公共区域内装、机电综合调试、人防验收、质检验收、消防验收、规划验收节点计划编制目的:指导施工单位施工，保障施工的前置条件，约定关键工序、关键线路、关键节点控制要求计划编制时间：施工图出图后（可不必完成施工图强审）计划编制依据：施工图及项目工程总控计划、一级管控节点计划编制责任部门：项目工程部、相关配合保障业务部门。
计划编制深度要求（应包括的基本内容）：1、按层、按工序、按工种确定施工顺序2、明确技术方案先行、工程样板、总分包工序交接、隐蔽工序验收等企业工程管理要求（注：质量管控详细明确）三级进度管控节点【重在进度节点实现、执行】工程保障类节点项目团队人员（非营销）到岗、建设用地规划许可证、国有土地使用权证、完成顾问公司招标文件编制及发放……工程既然点：营销中心建筑施工、样板房土建施工、示范区市政综合管网施工、首批电梯到场、完成工程试桩、完成基坑支护、完成地基处理、完成底板工程、完成地下室外墙防水、完成户内粗装修、完成机电安装工程、完成屋面工程、完成室外土方回填、完成设备机房安装（除配电房外）、完成智能化工程、完成正式电梯安装。
万科设计研发标准化：设计成果控制标准阅读引语为统⼀万科集团项⽬设计标准，规范房地产项⽬设计的内容和深度，达到“提⾼设计质量、保证项⽬进度、控制项⽬开发成本”的⽬的，特定本标准：1.⽅案阶段图纸要求说明：1.上表中“●”表⽰必须完成的图纸，“○”表⽰可选择完成的图纸。
2.上表中“▲”表⽰报送公司⽅案听证会必须完成的图纸成果，但是在报送公司⽅案听证会时对于各个⼦项⽴⾯图部分可以只出两个主要⽴⾯图。
3.除上表所列的图纸项⽬外，可根据项⽬情况要求设计单位完成其他图纸。
1.2⽅案阶段图纸深度要求3.2.1基本要求应符合相关国家设计规范要求并参考《建筑⼯程设计⽂件编制深度的规定》对⽂件编制深度的有关规定。
3.2.2规划及建筑⽅案图纸深度附加要求l总平⾯布置图(1)表明居住区道路与城市道路的接驳；标明⼩区车⾏及⼈⾏道路主次⼊⼝、周边道路公交站点位置。
(2)⽤地内建筑物、构筑物（建筑⼩品、与技术相关的市政配套设施等，隐蔽⼯程以虚线表⽰）的位置，主要建筑物、构筑物名称、建筑层数，楼栋、单元编号及相互关系尺⼨、组团尺⼨、建筑层数、檐⼝⾼度。
建筑屋顶轮廓宜⽤单线表⽰，坡屋⾯应表明屋脊线位置。
总图(1)表明建筑⼈⾏出⼊⼝层平⾯(通常为底层)、室外台阶、架空层及与道路的⾼差关系。
(2)道路平⾯须表明道路中⼼线、车⾏道、⼈⾏道、道路绿化及停车位（场）位置、道路尺⼨、组团级以上道路转弯半径以及不同级别道路的交接。
(3)须表明物业管理的围墙、门卫的位置。
户型分布图低、多层及⾼层居住区⽤住宅标准层拼接图表明户型分布状况，并标明住宅（户型、楼栋、组团）编号。
⾼层居住区还可⽤剖⾯图表明户型分布状况。
公共服务设施布置分析图表明公共服务设施的主要功能及分布情况。
道路及交通分析图(1)表明居住区道路系统、路⽹分级及道路设计宽度，标明⼩区道路与城市道路接⼝的位置，并完成各级道路的道路断⾯放⼤图。
(2)表明各种机动车流线、⾮机动车流线和⼈⾏流线的分级与⽅向设计。
万科企业股份有限公司质量手册手册编号：VKBJ-QM001手册版号：A/0生效日期：编制日期年月日审核日期年月日批准（管理者代表）日期年月日（总经理）盖受控章，发放编号:01质量手册目录02质量手册修改记录02质量手册修改记录02质量手册修改记录03质量手册颁布令本质量手册是根据GB/T 19001-2000 Idt IS09001:2000质量管理体系要求编制的，是描述本公司质量管理体系的纲领性、法规性文件。
本质量手册由总经理批准后生效，是公司对顾客进行质量保证的承诺，公司每位职员都必须严格执行。
任何与质量体系有关的调整均须遵照程序，通过修改质量手册及体系文件来实现。
未经管理者批准，任何人不得复制、外传本质量手册及体系文件。
本质量手册于二九年十二月三十日颁布，于二。
一O年一月一日起正式执行。
总经理:04质量手册说明本质量手册是根据GBAT 19001-2000 Idt 1809001:2000质量管理体系要求编制的，是本公司各项质量活动必须遵循的法规，是质量运行体系中需长期遵守的纲领性文件。
本质量手册将遵照程序由总经理办公室发各相关部门，全体职员必须使用最新版受控手册。
未经管理者代表批准，任何人不得复制本质量手册。
根据实施情况，需要对本质量手册进行的修改，须遵照《质量体系文件控制程序》执行。
公司程序文件是用于支持质量手册的运作文件，详见10.程序文件目录。
05管理者代表任命及授权公司全体:为建立及实施IS09001M量管理体系，现任命周成辉先生为管理者代表, 其责权是：经最高管理者授权，全面负责质量管理体系的建立、实施和保持。
负责向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
负责在整个公司范围内提高满足顾客要求的意识。
负责与质量管理体系建立、实施和保持过程中与外部有关机构进行联络。
负责协助最高管理者进行管理评审及相应纠正措施及持续改进的实施工作。
负责内部质量审核工作。
负责批准质量管理体系程序文件。
WORD格式万科集团设计阶段的成本控制标准为了应对目前房地产行业的严峻形势，落实集团确定的“保证楼盘品质、降低工程成本”的发展战略，特别制定：设计阶段成本控制标准。
各专业设计人员在本标准执行过程中，要密切关注国家和地方有关设计的新规范、新标准和有关新材料、新设备及新工艺的应用，并及时总结经验为充实完善和适时更新本标准提供意见和建议。
第一部分土建工程一 .建筑设计１ .设计单位选择1.1初步设计原则由万创设计中心完成；１.2 成熟产品的设计任务，可委托给国内优秀设计单位承担。
２ . 产品前期定位２ .１产品定位前备好多种设计方案的技术资料，参加营销管理部召集的、有集团主管领导和相关职能部门共同参与的产品定位论证会议，一旦形成决定不再作重大调整；２. ２户型调整应该在进行施工图设计之前完成。
３ . 总平面设计３ . １总平面设计应该在与各相关专业及物管部门有关人员充分沟通的基础上进行。
３. ２规划设计应该尽可能利用原有地形、地貌和植被、景观；竖向设计必须考虑场地土方平衡，尽量减少土石方挖填量。
３. ３高大建筑物避开深填方区域及高边坡区域布置；物管用房、泛会所、体育设施、幼儿园、老年人及儿童活动场地、垃圾站及公厕等，应该布置在经济价值较低，并不影响住户和商业的价值区域；３. ４物管收费处、值班室和消防控制室应该设置在业主接待大厅内，以方便业主办事并节省物管人手；３. ５环境坡地应尽量设自然边坡，必须设置挡墙的应尽量减小挡墙高度，必要时可以设置多级挡墙；３ .６10万方以下的小区原则上设两个出入口（不含消防通道）、10～40万方的小区原则上最多设三个出入口（不含消防通道）。
３ .７小区内道路应该人车分流、线路便捷畅通。
小区内的双向车行道道路宽度统一为 6米，消防车道宽度只做 2.5米宽硬质道路，两侧各设0.75米宽的草坪。
3.８应尽量减少小区不可销售的建筑物及设施，人防地下室、消防站、中小学校等尽量异地建设；３. ９在建筑总平面图和竖向布置图中必须明确或增加以下内容：３. ９ . １小区主入口及次入口、地下车库车行及人行出入口和消防紧急出入口的准确位置，其中哪些是建成后不使用的；３. ９ . ２各种管井及生化池的位置、大小、高度等；３. ９ . ３各单体首层的室内及室外标高；３. ９ . ４所有车行道、人行通道、消防回车及扑救场地等；３. ９ . ５注明有高差的场地是挡墙还是放坡，那些由园林处理；专业资料整理WORD格式４. 地下车库４. １小区车库的车容量按规范最低限控制。
编号：QC/RE-KA5862万科地产全装修质量控制要点标准范本In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value.（管理规范示范文本）编订：________________________审批：________________________工作单位：________________________万科地产全装修质量控制要点标准范本使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。
文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。
万科地产全装修质量控制要点现场应加强对轻钢龙骨石膏板吊顶、木门套、厨卫间墙地砖镶贴、涂料、油漆、卫生间防水、实木复合地板、橱柜、电器安装、卫生器具等工序的施工控制。
必须做到监理100%检查，项目部工程师10%抽查，形成检查记录以备查验。
每一道工序大面积展开前，均应先做工序样板，经监理、甲方确认后将作为大面积施工的工序质量标准。
1.土建部分1.1内墙面、顶棚1.1.1表面平整清洁，无明显裂缝、爆灰、色差。
1.1.2阴阳角方正顺直，空调管出墙洞卡套、电气开关插座面板与墙面交接应吻合、严密。
1.1.3墙体与门套交接处无开裂。
1.1.4裂缝经修补后应保持与原涂料色泽一致，无明显修补痕迹。
1.2实木复合地板1.2.1实木地板的品种、规格、材质、颜色、油漆、尺寸、含水率、甲醛含量、加工精度等应符合设计要求，并有出厂合格证。
1.2.2木搁栅、垫木、毛地板等采用木材的树种、选材标准和铺设时木材含水率及防腐、防蛀处理符合有关规范规定。
万科紫台别墅精装手册文案PART·1：万科紫台改写中国别墅史万科，作为中国房地产行业的领航者，其每一次进程和变革，都聚焦着行业的目光。
从第一次将精装理念注入普通住宅，到万科全面家居计划的实施，万科始终以符合时代的精装，赋予业主最好的居住。
世界最大钻石“库利南”，在与荷兰著名钻石分割专家约瑟菲赤相遇后，才完成了从一块钻石原石到完美收藏品的华丽转身。
而万科紫台亦在深入研究别墅业主的生活方式、居住习惯、审美习惯，充分尊重居者对房屋的使用感受后，让紫台别墅以精装的方式从一件生活半成品升华为万科TOP系所倡导的格调生活。
在欧洲，乃至香港、台湾等地，别墅早已进入精装化时代，万科作为国内高端物业精装化的先驱者和践行者，以紫台惊艳南中国。
作为其在南中国的首个定制精工别墅，万科紫台改变的不仅是别墅的物业形态，更可能是整个中国的别墅历史。
“还原别墅价值，让其真正成为主人享受人生的舞台”住宅装修是一件与各种形态的生命息息相关的事业，在万科30年精细化品质道路上，有超过1/3的时间在精研住宅的精装化。
十年间，万科深入思索住宅与环境的和谐关系，不断攻克精装化道路上的技术障碍，探索出一套适合国人居住的“人”与“家”的精装模式。
也正是基于数十年的精装研究，万科也尝试将精装生活方式导入高端物业。
在虎门，当城市比肩世界之后，如何让虎门顶富阶层的生活亦比肩世界？紫台从土地获取之初便开始思考这个问题。
为还原城市中心TOP系别墅生活价值，让紫台别墅真正成为城市顶富阶层的第一居所别墅，紫台汲取万科数十年精装之道，并融入国际一线品牌和智能科技，为业主创造一种TOP系的生活格调，真正让紫台精装别墅成为主人享受人生的舞台。
PART·2：资产传承价值万科·紫台：六大传承价值定义城市中心重资产1、土地传承：城市中心TOP系价值观在最中心的地段建最好的房子，即是对土地的尊重亦是对人居最好的表达。
TOP系作为万科作品系中的最高品类级别，从土地获取到规划设计、定位发展都执行最严格的标准。
