优化营商环境工作总结三篇
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优化营商环境工作总结三篇【--工作总结报告】近年来,县行政审批服务局认真贯彻落实中央和省市县关于放管服改革和优化营商环境系列重要部署,深化一窗受理、一次办好改革,实施优化营商环境六大行动,推进简政放权,攻坚流程再造,努力建设服务型政府,放管服改革和优化营商环境各项工作取得良好成效。
今天为大家精心准备了优化营商环境工作总结,希望对大家有所帮助!优化营商环境工作总结一篇近年来,在区委区政府的正确领导下,在区人大的关心支持下,我局紧紧围绕全区高质量发展目标任务,扎实推进商事制度改革和事中事后监管,截至2020年5月市场主体总数达X户,是20xx年市场主体总数的3.09倍。
下面,我就优化营商环境工作汇报如下:一、优化营商环境工作开展情况(一)优化营商环境职能,确保职能交接平稳过渡。
2015年区市场监管局实现三局合并,承接原工商、质监、食药监相关职能,营商环境方面主要承担全区商事登记制度改革、食品药品和特种设备许可,事中事后监管,质量标准与认证、商标品牌等政策扶持工作,同时指导区民营经济协会开展工作。
2019年转隶组建后,整合区知识产权局、区物价局等相关职能,公司注册登记职能划转至区行政审批局,保留个体户登记注册、食品药品许可职能。
职能划转后我局对公司注册等职能进行代管,共划转行政编制干部7名、窗口辅岗人员15名;划转9类164条行政审批事项,2020年1月1日完成正式交接,并建立协调机制,确保两局业务衔接平稳。
(二)深化商事制度改革,持续为个体注册提供优质服务。
职能划转后,我局重点抓好个体户注册登记服务。
一是实现服务窗口全覆盖。
在雨花、西善桥、赛虹桥、板桥4个街道设有个体工商户登记窗口的基础上,新设4个登记窗口,确保8个街道(园区)实现个体登记服务窗口全覆盖。
二是施行不见面审批服务。
推行网上登记、个体工商户手机App登记,手机注册审核通过申领下发个体工商户电子营业执照,同时试点营业执照自助打印一体机线下自助打印。
优化营商环境工作总结(三篇)为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围,全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展,依照相关文件要求,风景局按照市委市政府统一部署,结合景区工作实际情况,认真贯彻实施《**省优化营商环境条例》精神,保证人民群众的知情权、参与权和监督权,切实维护人民群众的合法权益,结合景区工作实际,现将具体工作情况汇报如下:一、上半年工作情况风景局加强领导,精心组织,狠抓落实。
按照相关文件要求,全面开展景区优化营商环境建设工作,创造良好工作氛围,提高广大职工干部的服务意识和责任感,加强监督教育工作,提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。
立足群众需求,提升本单位的机关工作水平,注重政务公开工作的针对性和实效性,保证群众的知情权。
及时向有关载体主管部门提供信息更新,方便公民、法人和其他组织及时获取相关政务信息,认真落实营商环境建设要求,及时完成风景局营商环境工作开展推行。
认真准备5.15公开日活动及5月16日的优化营商环境宣传周活动。
按照公开为原则、不公开为例外的要求,建立和完善我局信息主动公开机制、信息发布制度,规范公开程序,明确公开标准,积极准备活动宣传内容及单位展台、展板,推进营商环境建设及政务公开宣传工作。
风景局把景区相关情况做为本次政务公开及营商环境宣传周活动的宣传重点,于5月15日、16日两天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前,设置“真正解决群众办事难,打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣传展台,展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌,并由负责领导带队,组成4人小组参加活动。
工作人员现场解答群众疑问咨询,在活动现场对广大市民发放宣传图册,讲解景区具体情况,加强市民对凤凰山景区情况了解,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,完善风景局工作机制,为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。
风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。
每年初,风景局经营科都会组织全体景区经营业户召开专项会议,传达景区全年经营工作的具体事项,并签订有正式合同及食品安全责任状。
优化营商环境工作总结范文(通用3篇)优化营商环境工作总结随着市场经济的发展和改革开放的深入推进,优化营商环境成为了促进经济增长、吸引各类投资和推动企业创新发展的重要举措。
我在优化营商环境工作方面做了许多工作,现总结如下:一、加强政策宣传。
我们采取了多种形式的宣传活动,如制作宣传手册和宣传视频,举行政策解读会和媒体采访等,让广大企业和公众更好地了解到相关政策和措施,并在实际操作中得到实惠。
二、简化审批程序。
为了方便企业办事,我们把审批流程精简到最低限度,同时开设“绿色通道”等快捷服务,使企业申请、审批过程更加简便和高效,极大地提高了企业的满意度和效率。
三、优化服务体验。
加强服务质量管控,提高服务标准和敬业精神,优化服务流程和服务细节,让企业感受到更好的服务质量和高效服务体验。
四、加强监管力度。
制定了一系列制度和措施,加强对企业经营活动的监管和管理,进行风险防范和警示,防止企业的恶意竞争和违法行为,增强市场竞争力和企业诚信度。
五、优化产业发展。
始终秉持“引进来、走出去、加快发展”战略,积极推进产业结构调整和升级,推动新旧动能转换,营造良好的投资环境和产业发展环境,促进产业健康发展。
六、加强信息化建设。
深入推进信息化建设,提高信息化水平和管理能力,加快实现“互联网+政务服务”,使企业能够随时随地通过网络渠道进行办事,加快推进“智慧城市”建设。
以上是我在优化营商环境工作方面所做的总结,未来我会继续努力,不断推进优化营商环境的工作,为全市经济社会发展做出更大的贡献。
优化营商环境工作总结近年来,优化营商环境的工作成为了各地政府和企业普遍关注的焦点。
我所在地区作为一个重要的制造业基地,也积极响应各级政府的号召,着力优化营商环境,提升企业竞争力。
在这个过程中,我所承担的工作如下:一、加强企业服务。
我们通过成立企业服务中心、派驻服务人员等方式,加强与企业间的沟通,及时响应企业诉求和需求,优化服务流程,提高服务质量和效率,让企业感受到更好的服务体验。
第1篇一、背景概述随着我国经济进入新常态,优化营商环境已成为推动高质量发展的重要抓手。
本年度,我单位紧紧围绕国家战略部署,紧密结合地方实际,深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,通过一系列改革举措,有效提升了营商环境质量,为企业发展创造了良好条件。
二、主要工作及成效1. 简化行政审批流程本年度,我单位持续深化“放管服”改革,进一步精简行政审批事项,压缩审批时限。
通过优化审批流程、减少审批环节、简化审批材料,企业办事更加便捷。
据统计,全年共精简审批事项20余项,审批时限压缩30%以上。
2. 加强政策扶持力度针对企业融资难、融资贵等问题,我单位加强与金融机构合作,创新金融产品,拓宽融资渠道。
全年共为企业提供融资支持50亿元,有效缓解了企业资金压力。
同时,加大税收优惠政策落实力度,为企业减税降费10亿元。
3. 优化政务服务环境我单位积极推进“互联网+政务服务”,实现政务服务事项“一网通办”。
通过整合政务服务资源,优化政务服务大厅布局,提升窗口服务水平,企业办事体验显著改善。
全年共办理各类政务服务事项100万件,办结率99.8%。
4. 加强法治保障我单位深入开展“法治是最好的营商环境”主题活动,强化法治宣传教育,提高企业法律意识。
同时,加大执法力度,严厉打击侵犯企业合法权益的行为,为企业发展营造公平竞争的市场环境。
5. 改善市场准入环境我单位深化“证照分离”改革,取消或下放一批行政审批事项,降低企业市场准入门槛。
全年共取消、下放行政审批事项30余项,为企业发展释放政策红利。
三、存在问题及下一步工作计划1. 存在问题尽管取得了一定成效,但与一流营商环境相比,还存在一些问题,如部分审批事项流程仍需优化、企业融资渠道有待拓宽、法治环境仍需加强等。
2. 下一步工作计划(1)继续深化“放管服”改革,进一步精简行政审批事项,压缩审批时限。
(2)加强与金融机构合作,创新金融产品,拓宽融资渠道,降低企业融资成本。
优化营商环境工作总结及工作计划【六篇】第一篇:优化营商环境工作总结几年来,我市一直致力于优化营商环境,推进经济转型升级和质量效益提升。
通过深入的调研和实践,我们取得了一些成效。
1.简化审批流程。
我们对各行业的审批流程进行了重新梳理,优化了审批流程,缩短了审批时间,降低了企业的经营成本和风险。
2.加强政府服务。
我们一直推行“一窗通”服务,实现了政务服务的集成化、精细化和智能化,方便了企业的办事。
3.强化法治保障。
我们加强了对市场秩序的监管,对恶意欺诈行为予以打击和惩处,为企业提供一个公平合规的市场环境。
4.促进创新发展。
我们加大对创新的支持和引导,鼓励企业加强自主创新,培育新的增长点和动能。
5.推进市场化改革。
我们进一步深化了市场化改革,在政府和市场的关系上更好地发挥市场的作用,营造公平竞争的市场环境。
我们所取得的这些成效,离不开全市政府、企业界和社会各界的齐心协力。
我们也意识到,优化营商环境是一项长期的任务,需要我们继续努力。
优化营商环境工作计划为进一步优化营商环境,我们将在以下方面进行努力:1.深化审批制度改革。
我们将进一步简化审批流程,推进电子化审批,提高审批效率和透明度。
2.推进乡村振兴。
我们将继续实施乡村振兴战略,加大对农村经济发展的支持和引导,促进城乡融合发展。
3.加强权益保护。
我们将进一步加强对民营企业、外资企业和中小微企业的权益保护,保护企业的合法权益,增强企业的信心和底气。
4.提升政务服务质量。
我们将继续推行“一窗通”服务,打造更高效、更便捷、更优质的政务服务体系,服务好企业和群众。
5.推进科技创新。
我们将继续加大对科技创新的支持和引导,拓展创新载体,培育创新人才,推动科技创新成果向产业转化。
综上所述,我们将在以上方面进一步加大力度,为全市各类企业营造一个更加优良的发展环境。
第二篇:优化营商环境工作总结近年来,我市深入贯彻中央精神,不断加强优化营商环境工作。
通过创新思路、完善机制、提升服务,取得了明显成效。
局优化营商环境工作总结报告3篇局优化营商环境工作总结报告1篇XX市自然资源局XX分局为优化营商环境,充分发挥职能部门作用,在依法合理用地、节约集约用地、依法开采矿产资源、不动产登记等方面,提供了资源支撑和优质服务,现就我局优化营商环境相关工作情况汇报如下:一、主要做法(一)做好土地规划编制,积极服务用地报批土地利用总体规划是土地管理的龙头,对土地利用管理具有宏观控制和指导作用。
一是我区在编制土地利用总体规划之初,就充分考虑了各类企业发展的用地需求,大力发展现代工业,鼓励各类工业企业向园区集聚。
二是认真做好企业用地需求的报批工作,为我区土地市场提供大量的土地供给,有效保障了企业用地需求。
(二)推进职能转变,实行一站式服务为推进改善营商环境,我局高度重视,大力推行阳光政务,建立健全了政务公开规程等制度,制定了各类行政审批项目报批程序,设立了行政审批窗口,按照公平、公正、效率、便民的原则和高效快捷的运转程序,实行窗口办文;坚持一个窗口对外、一站式审批。
我局充分发挥了驻市政务中心窗口优势,我局多次认真梳理了各个类型业务件的办理环节,优化了审批程序,缩短报批周期,提高了用地审批效率,为企业发展提供了更好的营商环境。
(三)合并规划选址和用地预审因机构改革,建设项目规划职能也划入自然资源局,为了精简审批要件、减少审批环节,我局对涉及新增建设用地的,在建设项目前期开展工作时,建设单位向我局提出建设项目选址和预审申请,我局一次受理,审核后一次核发规划选址意见书和建设项目用地预审意见。
(四)努力提高不动产登记便民利民服务水平为了深化放管服改革和优化营环境,为了深入贯彻落实《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》(国办发〔2023〕8号)精神,以为企业和群众办一件好事为标准,进一步压缩不动产登记办理时间,提升工作效率和服务水平,最大限度地方便群众和企业办证,真正实现最多跑一次的改革目标。
XX区不动产登记事务中心与XX市不动产登记事务中心合署办公,XX区不动产登记业务只设立不动产登记业务窗口。
优化营商环境工作总结(通用7篇)一、优化营商环境工作总结今年以来,在市政府的正确领导下,我市着力优化营商环境,持续推进各项改革举措,取得了显著成效。
以下是本人对优化营商环境工作的总结:一、深入推进行政审批制度改革。
我们坚持“最多跑一次”,推进“一网通办”改革,实现了多个部门的审批事项线上办理,大大提高了办事效率。
同时,建立了信用档案库,对信用良好的企业给予优先审批,切实提升了政府服务水平。
二、减税降费力度加大。
我们积极响应国家减税降费政策,全面落实减税降费措施,使企业负担得到明显减轻。
通过减税降费,为企业提供了更多发展空间,促进了经济增长。
三、完善金融服务体系。
我们积极引导金融机构加大对实体经济的支持力度,为企业提供更加便捷的金融服务。
此外,加大力度推进金融创新,提升金融服务质量和效率,为企业的融资提供更多选择。
四、加强知识产权保护。
我们加大对知识产权的保护力度,建立健全了知识产权保护机制。
通过加大执法力度和宣传力度,营造了良好的知识产权保护环境,并对知识产权侵权行为进行了严厉打击。
五、优化市场监管体系。
我们加强市场监管,完善市场准入制度,加强对市场秩序的监督检查,保护市场公平竞争的环境。
同时,加大对违法违规行为的查处,维护市场秩序和消费者权益。
六、加强人才引进和培养。
我们注重引进高层次人才,制定相关政策支持人才引进。
同时,加大对人才培养的投入,促进人才的全面发展。
通过人才引进和培养,为企业提供了源源不断的人力资源支持。
七、优化税收营商环境。
我们改革和完善了税收制度,优化了税收政策,为企业减轻了税收负担。
同时,加强税收执法,确保纳税企业的合法权益,打击偷税漏税行为。
综上所述,通过我们不懈的努力,我市的营商环境得到了明显改善。
但是,还存在一些问题和不足,需要进一步加大力度推进改革。
我相信,在市政府的正确领导下,我们一定能够进一步优化营商环境,为企业发展提供更好的条件。
继续写相关内容1000字一、加快行政审批改革在优化营商环境的过程中,行政审批改革是一个非常重要的环节。
优化营商环境工作总结三篇淮南市不动产登记中心优化营商环境综述(20--年11月16日)从多部门、多窗口到一窗办理,从大厅排队等待到指尖轻松办事,全市不动产登记领域进一步深化放管服改革,推动一网通办、跨省通办一件事一次办,推广拿地即开工交房即办证等创新举措,营商环境改革从1.0进化到5.0。
市不动产登记中心落实以人民为中心发展思想,聚焦新形势、新目标、新要求下的不动产登记难点、堵点、痛点,与深化不动产登记改革、破解历史遗留问题、提升便民服务水平等相结合,不断提升不动产登记质效,为优化营商环境、助推经济社会高质量发展提供坚实的保障。
截至目前,全市不动产登记网上受理业务达30305万件,发证数量约27511本。
一、服务做加法,审批做减法潘集区地处淮河北岸,远离我市主城区,长期以来,潘集区企业和群众申请不动产登记需要往返奔波近50公里到市政务大厅办理,十分不便。
为解决这一难题,市不动产登记中心致力创优营商环境,积极与潘集区数据局联系设立窗口。
在克服人员、经费紧张等情况下,市不动产登记中心架设专网、增添办公设备安排业务骨干长期驻点潘集区政务服务中心,设立了2个登记业务受理窗口,为潘集区企业和群众办理不动产登记,不动产信息查询和政策解释工作。
自4月份潘集不动产窗口开启以来,共办理不动产登记业务437户,免费为群众查询、开具不动产登记证明700余份,有效减轻了潘集区企业和群众办证难的问题。
谋实策、出良招、办实事、解难题,着眼于群众和企业的所思所需、所想所盼,市不动产登记中心不断探索新路径、新手段,切切实实打通惠民利企最后一公里。
不断深化税费合一支付试点工作。
淮南作为我省合一支付试点城市,联合市税务局,建立了税费合一支付工作机制,实现不动产交易税、土地收益金和登记费等统一征缴入库,形成了税费合一收取,即时入库,自动清分的淮南模式,目前已在全市全面实施。
积极打造不动产登记+社区网格员新模式,依托并发挥社区网格员人熟、地熟、情况熟优势,推动不动产登记服务和社区网格化管理深度融合,使群众足不出户就能办理各类不动产登记业务。
优化营商环境个人工作总结范文(3篇) 第一篇: 优化营商环境个人工作总结一、强化组织,健全改革服务机制健全完善市民政局深化“放管服”改革领导小组工作成员,构建局主要领导亲自抓、分管领导具体抓,社会福利和养老服务股、社会事务和儿童保障股、基层政权与区划地名股、社会组织股统筹协调,各相关业务股室和局属事业单位协同配合的工作推进机制。
二、严格规范,优化审批流程,做好放管服工作一是加强行业监管,营造良好营商环境。
联合综合执法部门对没有在民政部门进行登记的非法社会组织“省市易经协会”进行了取缔;二是联合发改局积极推进行业协会、商会、学会与行政机关脱钩工作,对33个行业协会商会进行了摸底调查并确定脱钩名单。
三是对行业协会商会收费等问题进行重点整治,规范全市社会团体涉企经营服务性收费。
四是整合资源,成立社会工作站(室)为社会组织提供服务,结合民政工作业务开展公益创投,引进经验丰富的枢纽型社会组织对我市社会组织进行培育孵化。
五是对雒城街道办辖区居民补领婚姻登记证暂停开具相关婚姻登记证明,采取申请人书面承诺的方式解决,计划三年内对全市范围铺开。
六是加强监管,有序推进农村公益性公墓的审批工作。
市民政局作为农村公益性公墓的行业主管部门,积极配合市行政审批局开展事前、事中、事后监管。
2020年,由市行政审批局组织,市民政局参与了三水镇公益性公墓设立许可的事前监管工作,通过现场查勘和调查,三水镇公益性公墓顺利通过了设立许可。
七是进一步简化办事环节。
2020年共核实门牌号750件,为方便群众办事,对事实清楚,产权明晰,地址准确的产权证直接出具门牌号地址,对原本需要2个工日的门牌核实业务,自我加码,精简时间,力争在当天确认好门牌号地址,让群众少跑腿、不走弯路,真正做到为群众办好事、办实事。
三、精准施策,兜牢基本民生保障之底创新工作机制,缩短救助流程,本着“特事特办、急事快办”的原则进行低保、特困人员和临时救助等审批工作,城市居民最低生活保障标准由每人每月560元调整为每人每月620元,农村居民最低生活保障标准由每人每月380元调整为每人每月430元,农村分散特困人员基本生活标准由500元/人.月提高到590元/人.月,城市特困人员基本生活标准由780元/人.月提高到806元/人.月。
优化营商环境工作总结(三篇)(篇一)为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围,全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展,依照相关文件要求,风景局按照市委市政府统一部署,结合景区工作实际情况,认真贯彻实施《**省优化营商环境条例》精神,保证人民群众的知情权、参与权和监督权,切实维护人民群众的合法权益,结合景区工作实际,现将具体工作情况汇报如下:一、上半年工作情况风景局加强领导,精心组织,狠抓落实。
按照相关文件要求,全面开展景区优化营商环境建设工作,创造良好工作氛围,提高广大职工干部的服务意识和责任感,加强监督教育工作,提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。
立足群众需求,提升本单位的机关工作水平,注重政务公开工作的针对性和实效性,保证群众的知情权。
及时向有关载体主管部门提供信息更新,方便公民、法人和其他组织及时获取相关政务信息,认真落实营商环境建设要求,及时完成风景局营商环境工作开展推行。
认真准备5.15公开日活动及5月16日的优化营商环境宣传周活动。
按照公开为原则、不公开为例外的要求,建立和完善我局信息主动公开机制、信息发布制度,规范公开程序,明确公开标准,积极准备活动宣传内容及单位展台、展板,推进营商环境建设及政务公开宣传工作。
风景局把景区相关情况做为本次政务公开及营商环境宣传周活动的宣传重点,于5月15日、16日两天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前,设置“真正解决群众办事难,打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣传展台,展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌,并由负责领导带队,组成4人小组参加活动。
工作人员现场解答群众疑问咨询,在活动现场对广大市民发放宣传图册,讲解景区具体情况,加强市民对凤凰山景区情况了解,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,完善风景局工作机制,为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。
风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。
优化营商环境工作总结三篇优化营商环境工作总结(3篇)(篇1)为了营建有益于营商环境建设发展的社会环境和氛围,全面推动风景局优化营商环境工作的深入展开,依照相干文件要求,风景局依照市委市政府统1部署,结合景区工作实际情况,认真贯彻实行《**省优化营商环境条例》精神,保证人民大众的知情权、参与权和监督权,切实保护人民大众的合法权益,结合景区工作实际,现将具体工作情况汇报以下:1、上半年工作情况风景局加强领导,精心组织,狠抓落实。
依照相干文件要求,全面展开景区优化营商环境建设工作,创造良好工作氛围,提高广大职工干部的服务意识和责任感,加强监督教育工作,提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。
立足大众需求,提升本单位的机关工作水平,重视政务公然工作的针对性和实效性,保证大众的知情权。
及时向有关载体主管部门提供信息更新,方便公民、法人和其他组织及时获得相干政务信息,认真落实营商环境建设要求,及时完成风景局营商环境工作展开推行。
认真准备5.15公然日活动及5月16日的优化营商环境宣扬周活动。
依照公然为原则、不公然为例外的要求,建立和完善我局信息主动公然机制、信息发布制度,规范公然程序,明确公然标准,积极准备活动宣扬内容及单位展台、展板,推动营商环境建设及政务公然宣扬工作。
风景局把景区相干情况做为本次政务公然及营商环境宣扬周活动的宣扬重点,于5月15日、16日两天分别依照文件统1要求在环保局和工人文化宫门前,设置“真正解决大众办事难,打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣扬展台,展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌,并由负责领导带队,组成4人小组参加活动。
工作人员现场解答大众疑问咨询,在活动现场对广大市民发放宣扬图册,讲授景区具体情况,加强市民对凤凰山景区情况了解,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,完善风景局工作机制,为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。
风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。
每一年初,风景局经营科都会组织全部景区经营业户召开专项会议,转达景区全年经营工作的具体事项,并签订有正式合同及食品安全责任状。
保证景区内商品的安全、卫生。
凤凰山景区内所有经营网点均有合法营业执照,营业人员穿着统1衣饰佩戴工作证件,所有商品全部实行明码标价,并以公示板的情势公然公示,坚决杜绝歹意载客、黑商、黑户行动及随口要价、加价等问题。
风景局制定有经营管理制度,实行经济处罚模式,对违背规定出现扰乱景区营商环境的经营业户,视情况给予100—1000元不等的经济处罚,情节卑劣造成严重影响的,1经发现,立刻取消其在景区内的经营资历。
景区内索道、观光车等营运公司,所有票价均依照物价局规定收取,不存在增加收费、胡乱收费、无故收费等情况,同时各项收费均依照物价部门要求,制作公然展现板向广大游客公示,保护游客知情权,绝不欺客、宰客。
风景局领导高度重视优化营商环境宣扬工作,认真落实相干文件要求,研究制定宣扬材料内容及制作展板。
依照提高效力、简明清晰、方便办事的原则,深化和计划机关工作的流程和程序,使我局的政务工作更加公然化、透明化、简洁化,保证了广大人民的利益,让公众了解,让大众监督,让百姓受益。
并按便民原则,通过网站、报刊、数字电视、行政办公室、信息公告栏等多种方式为人民大众提供服务,确切做好工作信息载体的建设。
2、下半年工作打算**下半年,我局将继续把优化营商环境建设工作做为构建和谐社会的重要内容,进1步提高认识、强化措施、加强领导、加大推动力度,建立健全优化营商环境工作组织机构体系。
并自觉接受人大、政协、新闻舆论和社会公众的监督,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,使我局优化营商环境工作获得新的成效。
(篇2)为深入贯彻落实《**省优化营商环境条例》,加快建设人民满意的服务型政府,区公共行政服务中心根据区委、区政府**年度工作整体目标,认真贯彻落实我区全面深化简政放权、放管结合、优化服务改革的实行方案,坚持目标导向、问题导向,对标国际、对标上海,加快政府职能转变,为实现我区营商环境东北最优区的战略目标不懈努力,现将上半年工作展开落实情况总结以下:1、工作中的主要做法和获得的成效(1)深化审批改革,推动“3集中3到位”,事项办理提质增效1.大力推动“3集中3到位”改革,努力打造“1窗式受理、1站式办结、1条龙服务”的行政审批服务平台。
改革是1场深入的自我革命,触及各个方面的利益。
破解困难,消除阻力,需要勇气,更需要智慧。
中心把营商环境建设和便民利企的重点肯定在应进必进、大厅以外无审批和“公然、透明、高效”目标上来,致力打造“1窗式受理、1站式办结、1条龙服务”的行政审批服务平台。
“两办”下发了《关于向普兰店区公共行政服务中心选派行政审批办公室工作人员的通知》(普委办发[**]26号),对人员、事项进驻做出了明确规定,我们据此落实“3集中、3到位”原则,从源头上确保了所有涉企事项全部进驻行政服务大厅;所有窗口工作人员必须符合硬性条件。
在此基础上,对大厅规范化管理提出了更高标准和和更严格要求。
这个文件的出台,首创了我区公共行政服务管理工作崭新局面。
截至目前,大厅进驻18个部门中,17家区直和垂管单位的1把手与本部门行政审批科负责人签订了授权拜托书,进驻事项276项,基本实现了“应进必进”。
其中,72项审批事项可以即时办结,办件即时办结量到达75%,提早办结率95%,上半年,大厅办件12473件,无1例超时办结。
2.优化流程、紧缩时限、全面提速,优化服务见真招。
所有进厅办理的审批事项,依照规定不需要采取现场核对的,全部即时办结;所有的行政审批事项的许诺办结时限全部紧缩在法定时限的30%之内,比大连市提出的目标提高了10个百分点。
与此同时,首问负责制、限时办结制、1次性告知制等多项制度得到了全面有效贯彻,审批效力大幅度提升,事好办、好办事、办事快局面正构成。
区市场监管局窗口不断推动商事制度改革,实行注册资本认缴制,放宽注册资本登记条件和放宽住所(经营场所)登记条件,下降市场准入门坎。
不断推动“多证合1”登记制度改革和全程电子化登记工作,企业注册在5证合1基础上,已实现了26证合1;开通了网上名称预先核准,做到零见面审批(电子出照)。
区林水局在与审批科负责人签订授权拜托书的同时,率先启用审批专用章,并专门召开会议部署工作,明确要求本部门相干业务科室围绕行政审批高效展开现场勘查,且把现场勘查时限同步紧缩到法定时限的30%之内。
区卫计局12项不需现场勘验的审批事项实现即时办结、立等可取,并做出现场勘查“最多去1次”的许诺。
(2)健全制度,强化管理,加强培训,典型教育,工作风格转变明显见效1.完善管理制度,坚持用制度管人、管事、管权。
重新修改和完善了《普兰店区公共行政服务工作管理考核办法》,经区政府常务会议审议通过并印发;中心根据《考核办法》制定对进驻单位和工作人员的量化考核评分标准和配套10项管理制度,建立起1+2+10的管理体系,加强了制度管理应用力度,推行日巡查、日统计、季通报管理机制,构成了制度管人管事管权的良好局面。
2.建立制度,制定计划,强化学习培训。
每个月月末周5下午15时-⑴7时为大厅工作人员理论学习时间。
中心制定年度学习计划,系统学习《**省优化营商环境条例》、《**省权责清单管理办法》和上级的相干政策规定及专业知识,及时了解掌握国家的大政方针和业务动态,提高工作人员为民服务本领。
3.深入展开“文明大讲堂”系列培训活动。
提高效力、强化服务、提升形象,有效解决好办事的问题,人是最根本和最关键的因素。
为了进1步增强中心窗口工作人员的政治素养、服务理念、职业道德素质,中心延续深入展开了“文明大讲堂”系列讲座,聘请专家教授对大厅工作人员进行市场经济理论、公务文明礼仪知识和行政审批法律知识讲座,丰富知识结构,拓展服务视野。
同时,为了提高大厅窗口工作人员的心理调剂能力,中心还增开了以“快乐工作、健康生活”为主题的心理健康大讲堂活动,为窗口工作人员保持健康心态,端正服务态度,提高服务水平打好心理基础。
4.深入展开“向120、110先进集体学习”等系列活动。
扎实推动学楷模、做标兵、立足本职岗位争先创优活动,宏扬“120”“110”先进集体良好风格,评选“巾帼文明岗”“文明服务标兵”把学习先进与岗位职责有机结合,尽职尽责,爱岗敬业,在本职岗位上展现新作为,建立大厅为民服务良好形象。
展开“莲城-廉诚”廉洁自律许诺活动。
引导大家守身如玉,亲清有度。
(3)强化服务措施,拓展方式方法,解决“办事难”大有成效在加强办事难专项整治、推动营商环境改良、打造营商环境东北最优区进程中,中心坚持秉持“处处是营商环境、人人是营商环境、事事是营商环境,营商环境无小事”的管理服务理念,始终聚焦创建“1流环境、1流队伍、1流效力、1流风格、1流形象”的目标导向,严格依照区委、区政府关于展开办事难专项整治方案部署要求和区委风格建设大会、区纪委廉政会议精神,全面深化行政审批制度改革,致力加强窗口队伍建设管理,积极推动审批服务提质增效,真抓实管向“办事难”宣战,为提升审批服务效力、助推企经神社会发展做出了应有的贡献。
1是依托**省网上审批服务平台,将每一个审批事项102个要素公然。
2是解决“中阻塞”问题。
在政府网站上公布了进大厅的审批科长姓名、电话和工作分工。
有效整合资源,推动信息同享、数据同享。
3是开设建设项目并联审批专区、设立纵横联办窗口,将所有的投资建设项目通纵横同步、上下联动、1窗受理、内部流转、1窗出证。
变企业跑路为窗口人员跑腿,在38个工作日基础上进1步紧缩办理时限。
4是增设多证联办窗口。
对4个单位留个事项实行“1窗受理、全程帮办、内部流转、限时办结、统1发证”。
5是开通了“双休日”无休窗口,做到双休日无差异对外办公服务,落实了领导带班制度。
6是开通查询功能通过自助服务电脑和触摸屏,实时发布进厅审批事项的办事指南、办事流程及样书样表,使办事企业能第1时间掌握申请材料填报标准和办事流程,有效解决了办事企业因对政策法规掌握不清不明而致使审批效力不高的问题。
7是开放停车场,免费对社会提供停车位。
8是部门驱动创新。
区国地税窗口公布办税事项“最多跑1次”清单;区商务局、教文体局、卫计局6项审批事项纳入我区《首批实行“告知许诺”行政审批事项目录》;区交通局推行“容缺受理”;区林水局为大连中耀木材交易市场提供定制服务;提速增效、又好又快的审批服务新举措遭到了社会各界的普遍好评。
今年以来,企业和大众屡次来电、来信、赠送锦旗感谢。
人民网、腾讯网、**日报、大连日报和普兰店发布等多家媒体前后10屡次宣扬报导了我们的先进业绩和工作经验。
(4)加大投入,升级改造,全面推动“互联网+政务服务”提档对标“互联网+政务服务”发展方向,不断推动行政审批和便民服务标准化、智能化、网络化建设,中心加大软硬件资金投入,有效解决网络和技术方面困难。