最新2020年《管理学》模拟考试题库158题(含参考答案)
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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)
一、单选题
1.星期五, 公司的部门主管例行会议, 会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到 的财务困难以及裁员的可能性。会后,一位部门主管回到办公室;便根据会上决定要传达的 内容草拟了一封信,并于当天寄往本部门各位员工的家中。当星期一的早晨他来到公司,发 现大家都在三五成群地议论着什么,一看到他,便停止交谈,并且冷漠地注视着他,他感到 了他们明显的敌意, 知道肯定与那封信有关系, 但他不知道问题出在哪里,
你知道吗? ( )
A、部门主管将关于公司和工作的信寄到员工家里本身就是一个错误,工作上的事就应 在公司里解决
B、裁员是一个极为敏感的问题,非常容易引起下属与主管之间的矛盾与冲突
C、对于这类问题,该部门主管不应该寄那封信,而是应该与员工当面进行口头沟通
D、他以自己的名义发的信,使得大家将矛头集中在他身上,引起了误会 知识点:沟通类型
参考答案:C
2.从广义上讲,决策就是( ) 。
A、人们为实现一定的目标所实施的行动计划
B、人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择
C、人们为实现一定的目标而形成的思维模式
D、人们为实现一定的目标所完成的工作任务 知识点:决策特点
参考答案:B
3.决策是企业管理的核心内容, 企业中的各层管理者都要承担决策的职责。 关于决策的解 释,哪个更正确?
A、越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策
B、越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策
C、越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的,风险型的决策
D、越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的,肯定型决策 知识点:决策类型
参考答案:A
4.你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。三个银行的利率都是已知的。你面临的决
策就是选择哪个银行。 这种类型的决策属于什么类型的决策?如果这三个银行都有倒闭的可 能,但不知道倒闭的机率。这时的决策属于何种类型的决策?( ) 。
A、确定型决策,非确定型决策