电梯维护保养质量管理手册范本

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电梯维护保养质量

管理手册

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.. .. .. 质量手册

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质量手册

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目 录

0.1文件更改记录...................................1

0.2目录...........................................2

0.3企业概况.......................................6

0.4发布令..................................... ...7

0.5质量方针质量目标发布令.........................8

0. 6质量目标的分解.................................9

0.7任命书.........................................10

0.8质量管理体系图................................11

0.9质量手册管理..................................12

1 围............................................15

1.1总则 ..........................................15

1.2应用...........................................15

2 引用标准........................................16

3术语和定义.......................................17

4质量管理体系.....................................18

4.1总要求.........................................18

4.2文件要求.......................................18

4.2.1总则.........................................19

4.2.2质量手册.....................................19

4.2.3文件法律法规及其他要求控制...................20

4.2.4记录控制.....................................21

5 管理职责.......................................23

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.. .. .. 5.1管理承诺.......................................23

5.2以顾客为关注焦点法律要求.......................23

5.3质量方针.......................................24

5.4策划...........................................24

5.4.1质量管理体系策划.............................25

5.4.2质量管理体系所需过程的识别与评价.............25

5.4.3质量目标...................................26

5.4.4质量计划(施工组织设计)...................27

5.5职责权限与沟通...............................28

5.5.1职责与权限.................................28

5.5.2 质量保证负责人职责........................31

5.5.3各责任人职责及任职要求.....................32

5.5.4外部沟通.................................39

5.6管理评审.....................................41

5.6.1总则.......................................41

5.6.2评审输入...................................41

5.6.3评审输出...................................42

6资源管理.......................................43

6.1资源提供.....................................43

6.2人力资源.....................................43

6.2.1总则.......................................43

6.2.2能力意识和培训.............................43

6.3基础设施.....................................44

6.4工作环境.....................................45

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主题 目录 页码 第 3 页 共 4 页 . . . .

.. .. .. 7产品实现.......................................47

7.1产品实现的策划...............................47

7.2与顾客有关的过程.............................48

7.2.1与产品有关要求的确定.......................48

7.2.2与产品有关要求的评审.......................48

7.2.3顾客沟通...................................49

7.3设计与开发...................................49

7.4材料(零部件)采购与管理.....................49

7.4.1采购过程...................................49

7.4.2采购信息...................................51

7.4.3采购产品的验证.............................51

7.4.4材料(零部件)的管理、发放.................52

7.5生产和服务提供...............................53

7.5.1工艺控制...................................53

7.5.2焊接控制...................................54

7.5.3施工过程控制...............................54

7.5.4生产和服务提供过程的确认...................57

7.5.5标识和可追溯性.............................52

7.5.6顾客财产...................................59

7.5.7产品防护...................................59

7.6监视与测量装置控制...........................59

8测量分析和改进.................................62

8.1总则.........................................62

8.2监视和测量...................................62

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.. .. .. 8.2.1顾客满意...................................62

8.2.2部审核...................................63

8.2.3过程的监视和测量...........................64

8.2.4产品的监视与测量...........................64

8.3不合格品的控制...............................66

8.3.1不合格品的控制.............................66

8.4数据分析.....................................67