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保安知识考试试题第一节：法律法规和职责1. 根据《保安管理条例》，保安员的主要职责是什么？答：保安员的主要职责是维护社会治安秩序，保护人民群众的生命财产安全，执行公安机关交代的任务以及其他与保卫安全有关的工作。
2. 保安员在执行公务时，如果遇到紧急情况，可以采取哪些措施？答：保安员在执行公务时，如果遇到紧急情况，可以采取以下措施：- 发出警告信号并制止违法行为；- 按规定对现场进行封锁、管制；- 密切配合公安机关进行调查和处理；- 保护现场证据，协助警方立案。
3. 请简要介绍《治安管理处罚法》的主要内容。
答：《治安管理处罚法》是我国法律体系中的一部重要法律，主要内容包括：- 对扰乱公共场所秩序、破坏社会治安的行为予以处罚；- 对聚众斗殴、寻衅滋事等危害社会安宁的行为予以处罚；- 对故意损毁公私财物、扰乱交通秩序等破坏社会治安的行为予以处罚。
第二节：安保知识4. 在保安工作中，你认为如何提高自身安全防范意识？答：提高自身安全防范意识是保安工作的重要方面。
以下是一些方法：- 加强对安全防范知识的学习与了解；- 坚持定期参加培训和演练，提升自己的应急处置能力；- 保持良好的身体素质，提高自己的反应能力；- 时刻保持警惕，发现可疑情况及时报告。
5. 请列举一些保安工作中常见的危险与安全隐患。
答：保安工作中常见的危险与安全隐患包括：- 投毒、纵火等恶意破坏行为；- 携带违禁物品进入保安值班区域；- 盗窃、抢劫等犯罪行为；- 火灾、爆炸等突发事故；- 舆情事件引发的群体性事件。
6. 在保安工作中，你认为如何应对紧急情况？答：在保安工作中，应对紧急情况需要做到以下几点：- 保持冷静，判断情况的紧急程度；- 迅速报警并通知相关部门；- 根据紧急情况制定应急预案并组织实施；- 协助安排人员疏散、维持秩序；- 配合公安机关或其他救援人员进行救援和处理。
第三节：人身安全防范7. 保安员在执勤过程中如何防范被袭击？答：保安员在执勤过程中应采取以下防范措施：- 保持警惕，注意观察周围环境；- 穿戴防护装备，如防刺服、头盔等；- 建立正确的执勤姿势，保持适当的距离；- 联系上级或同事进行通报；- 如果遭遇袭击，采取相应的自卫措施。
保安员培训资料一、保安服务业概述1、保安服务的含义:保安服务是指为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位（包括保安服务公司和自行招用保安员的单位）提供的专业化、社会化安全防范服务及相关的服务。
2、保安服务业的含义：保安服务业是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业是第三产业的有机组成部分，保安从业人员在服务经济发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，是一支重要的社会安全防范力量。
3、保安服务的对象：主要是客户单位和自行招用保安员的单位。
4、保安服务的任务：①维护客户单位及服务区域内的正常秩序；②预防客户单位及服务区域内的治安灾害事故和治安事件；③预防客户单位及服务区域内的违法犯罪。
5、保安服务的特点:特许性；有偿性;防范性；契约性；风险性。
6、保安服务业的管理①公安机关对保安服务业的管理：对保安从业单位的管理；对保安培训单位的管理。
②保安服务公司设立的条件：具备一定的注册资本；有必要的管理人员；有相应的专业技术人员；有固定场所和所需设施；有健全的机构和制度。
③自行招用保安员单位的条件：具有法人资格；有符合条件的保安员；有相应的管理制度。
④保安从业单位的内部管理制度：保安服务管理制度；岗位责任制度；保安员管理制度；紧急情况应急预案;枪支管理制度。
二、保安员1、保安员的含义：保安员是指符合规定条件，经过考试合格,取得保安员证，在保安从业单位为公民、法人和其他社会组织提供人身、财产、信息等安全防范服务人员.是保安服务的主要力量，在保安服务活动中享有一定的权利，履行相应的义务。
2、保安员的基本条件：年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。
3、不得担任保安员的情形：①曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；②曾因故意犯罪被刑事处罚的;③被吊销保安员证未满3年的；④曾两次吊销保安员证的。
4、保安员的职责任务①查验出入人员证件,登记出入车辆和物品；②开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动；③维护公共场所秩序；④设立临时隔离区；⑤制止违法犯罪行为。
保安员考试参考复习题一、保安员职业道德与行为规范1. 保安员应具备哪些基本职业道德？2. 描述保安员在执行任务时应遵循的行为准则。
3. 如何理解保安员在维护公共安全中的社会责任？二、保安基础知识1. 保安服务的基本类型有哪些？2. 简述保安员的职责和权限。
3. 保安员在紧急情况下应采取哪些措施？三、法律法规知识1. 列举与保安工作相关的主要法律法规。
2. 保安员在执行任务时如何确保遵守法律法规？3. 描述保安员在处理违法行为时应遵循的法律程序。
四、安全防范技术1. 简述常见的安全防范技术有哪些？2. 保安员如何利用安全防范技术进行日常巡逻？3. 描述保安员在监控系统中的主要职责。
五、消防安全知识1. 保安员在消防安全中的基本职责是什么？2. 简述火灾的预防措施和火灾发生时的应急处理方法。
3. 描述消防设施和器材的正确使用方法。
六、应急处置能力1. 保安员在面对突发事件时应如何快速反应？2. 描述保安员在紧急疏散中的组织和指挥能力。
3. 简述保安员在处理暴力事件中的自我保护和防卫技巧。
七、客户服务与沟通技巧1. 保安员在客户服务中应展现哪些基本素质？2. 描述保安员与客户沟通时应注意的礼仪和技巧。
3. 如何通过有效沟通提升保安服务质量？八、保安员体能训练1. 保安员体能训练的重要性是什么？2. 列举保安员体能训练的主要内容。
3. 描述保安员如何通过体能训练提高应对突发事件的能力。
九、保安员心理素质1. 保安员应具备哪些心理素质？2. 描述保安员在高压环境下的心理调适方法。
3. 如何培养保安员的团队协作精神和抗压能力？十、案例分析1. 分析一起保安员成功处置突发事件的案例。
2. 从案例中总结保安员在处置过程中的经验和教训。
3. 讨论如何将案例中的成功经验应用到实际工作中。
结束语：通过以上复习题的学习和思考，考生应能够全面了解保安员的职责、技能和行为规范，为成为一名合格的保安员打下坚实的基础。
希望考生能够认真复习，不断提高自己的专业素养，为社会的安全稳定贡献自己的力量。
保安考试习题和答案解析一、选择题1. 以下哪项不是保安工作的基本职责？- A. 维护现场秩序- B. 保护人员和财产安全- C. 提供法律咨询- D. 进行安全巡逻答案：C解析：保安工作的基本职责包括维护现场秩序、保护人员和财产安全以及进行安全巡逻。
提供法律咨询不是保安工作的职责。
2. 保安员在执勤时发现可疑人员，应该采取以下哪种行动？- A. 直接逮捕可疑人员- B. 暂时监视可疑人员- C. 忽略可疑人员- D. 向上级报告可疑人员情况答案：D解析：保安员在执勤时发现可疑人员应该向上级报告可疑人员情况，由上级决定是否采取进一步行动。
3. 保安员在紧急情况下应该如何正确使用灭火器？- A. 直接朝火源喷洒灭火剂- B. 拔掉灭火器的保险销，朝火源喷洒灭火剂- C. 先将灭火器指向火源，再拔掉保险销喷洒灭火剂- D. 先将灭火器指向火源，再拔掉保险销用力喷洒灭火剂答案：C解析：保安员在紧急情况下使用灭火器时，应先将灭火器指向火源，然后再拔掉保险销喷洒灭火剂。
4. 以下哪项不是保安员个人形象的要求？- A. 衣着整洁- B. 惯性抽烟- C. 语言文明- D. 仪容仪表端庄答案：B解析：保安员个人形象的要求包括衣着整洁、语言文明和仪容仪表端庄。
惯性抽烟不符合保安员的形象要求。
5. 保安员在工作中发现可疑包裹时应该如何处理？- A. 直接打开包裹查看内容- B. 暂时搬离包裹，确保安全后再向上级报告- C. 忽略可疑包裹- D. 将包裹移动到人员稀少的地方进行查看答案：B解析：保安员在工作中发现可疑包裹时应该暂时搬离包裹，确保安全后再向上级报告，由上级决定是否进一步处理。
二、判断题1. 保安员在执勤过程中不需要佩戴警棍和防护服。
- 正确- 错误答案：错误解析：保安员在执勤过程中需要佩戴警棍和防护服，以确保自身的安全。
2. 保安员在执勤过程中可以向嫌疑人使用暴力手段。
- 正确- 错误答案：错误解析：保安员在执勤过程中不应该使用暴力手段，而是应该通过合法手段维护秩序和安全。
保安理论考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 保安人员在执勤过程中发现可疑人员，应采取的正确措施是：A. 直接进行盘问B. 立即报警C. 保持警惕并报告上级D. 忽视并继续工作答案：C2. 保安人员在处理紧急情况时，首要任务是：A. 保护个人安全B. 保护现场C. 疏散人群D. 立即制止犯罪行为答案：C3. 保安人员在巡逻时发现火情，应立即：A. 尝试自行扑灭B. 通知消防部门C. 通知上级领导D. 等待消防部门到来答案：B4. 保安人员在执勤时，对于来访人员的正确处理方式是：A. 直接放行B. 拒绝进入C. 询问并登记D. 视情况而定答案：C5. 保安人员在执勤过程中，遇到醉酒闹事者应：A. 直接制服B. 避免冲突，寻求帮助C. 立即报警D. 忽视不理答案：B6. 保安人员在执勤时，对于携带可疑物品的人员应：A. 直接搜查B. 询问并检查C. 放行D. 报告上级答案：B7. 保安人员在执勤时，遇到紧急医疗事件应：A. 尝试自行处理B. 立即拨打急救电话C. 通知上级D. 等待医护人员到来答案：B8. 保安人员在执勤过程中，发现有人非法入侵，应：A. 直接进行制止B. 保持距离并报警C. 跟随并记录D. 忽视并继续工作答案：B9. 保安人员在执勤时，对于未授权的车辆进入应：A. 直接放行B. 拒绝进入C. 询问并登记D. 视情况而定答案：B10. 保安人员在执勤过程中，遇到自然灾害应：A. 立即撤离B. 保护现场C. 疏散人群D. 等待上级指示答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 保安人员在执勤时，以下哪些行为是正确的：A. 保持警觉，注意周围环境B. 与同事保持良好的沟通C. 严格遵守公司规章制度D. 私自离开岗位答案：ABC2. 保安人员在处理紧急情况时，以下哪些措施是必要的：A. 保持冷静B. 立即报告C. 采取必要的安全措施D. 等待上级指示答案：ABC3. 保安人员在执勤时，以下哪些行为是禁止的：A. 饮酒B. 睡觉C. 玩手机D. 与同事聊天答案：ABC4. 保安人员在执勤过程中，以下哪些情况需要立即报告：A. 发现可疑人员B. 发现火灾C. 发现非法入侵D. 发现车辆违规停放答案：ABC5. 保安人员在执勤时，以下哪些行为是正确的：A. 保持个人形象整洁B. 遵守工作时间C. 熟悉安全应急预案D. 私自接受来访者礼物答案：ABC三、判断题（每题1分，共10题，共10分）1. 保安人员在执勤时可以私自离开岗位。
国家保安员资格考试培训内容第一章:保安服务业概述1、我国第一家保安公司成立的时间、地点;(P22、我国保安服务业的现状;(P1、P2、P33、我国保安服务业的展望;(P54、保安服务公司主要提供哪些方面的服务;(P85、保安服务的主要内容是;(P86、保安服务的特点是;(P97、公安机关对保安服务业的管理内容是;(P108、保安从业单位的内部管理制度是;(P12、P13、P14第二章:职责任务1、保安员的基本条件;(P162、保安员的职责任务;(P17、P183、保安员的职业发展,在标准中共分为几个级别;(P184、保安员享有的权利;(P19、P205、保安员的义务有哪些;(P216、保安员在提供保安服务时有哪些禁止性行为;(P22、P23、P247、保安职业道;(P25、P26、P278、保安职业道德的作用;(P8、P299、保安员日常礼貌用语大体分几类;(P3010、保安员在日常工作中常用的礼貌用语还有几种;(P30、P3111、保安员行为举止有哪些;(P32、P3312、保安员着装规定对服装标志的规定是;(P43第三章:专业技能1、出入口的类型有哪些;(P352、出入口守卫的任务及特点;(P363、出入口守卫的岗位类型;(P374、出入口守卫的程序与要求;(P37、P385、出入口守卫的主要方法有;(P38、P29、P40、P416、出入口常见紧急情况的处置;(P417、目标部位守护的形式;(P43、P448、影响目标部位安全的因素;(P449、目标部位守护的程序与要求;(P44、P45、P4610、保安武装守护的任务;(P4611、保安武装守护目标的特点;(P4612、区域巡逻的任务;(P47、P4813、区域巡逻的特点;(P4814、区域巡逻的方式;(P4915、区域巡逻的程序与要求;(P50、P5116、区域巡逻常见异常情况的处置;(P52、P5317、人员密集场所巡逻的特点;(P5418、人员密集场所巡逻的任务;(P5419、识别人员密集场所可疑情况的方法;(P5520、人员密集场所纠纷的处理方法;(P5621、人员密集场所人群疏导方法;(P56、P5722、人员密集场所巡逻区域警戒的方法包括;(P5823、保安押运的对象;(P5824、保安押运的分类;(P5925、押运中紧急情况的处置;(P6226、安全技术防范的特点;(P6327、安全技术防范的应用场合;(P6、P6428、安全技术防范常用术语;(P64、P65、P6629、安全技术防范系统构成有哪些;(P66、P67、P68、P69、P70、P71、P72、P7330、随身护卫服务的方法;(P73、P7431、随身护卫服务的要求;(P74第四章:消防安全知识1、火灾的分类;(P77、P782、火灾的分级;(P783、火灾预防四懂四会是指;(P794、防火巡查的内容包括;(P795、如何扑救火灾;(P796、接、处警的程序和措施;(P79、P807、灭火方法;(P818、如何保护火灾现场;(P819、常用的灭火器材有;(P81、P8210、灭火器的种类及使用方法;(P82、P83、P8411、灭火器设置要求;(P8412、室内外消火栓的使用原理和方法;(P8513、消防控制室的控制功能是;(P8614、消防控制室值班人员的职责和任务;15、影剧院火灾的安全疏散方法;(P8716、商场火灾的安全疏散方法;(P87、P8817、高楼逃生方法;(P88、P8918、遇到火灾自救方法;(P8919、浓烟下的疏散逃生;(P89、P9020、道路交通由哪四个要素构成;(P9021、道路交通信号灯有多少种类,分别用意是什么;(P91、P9222、道路交通标志有多少种,分别是;(P92、P9323、道路交通标线的含义;(P93、P9424、交通物理隔离设施主要由什么构成;(P9425、非机动车在道路上安全通行的原则;(P9726、机动车临时停车管理规定;(P98、P9927、止血技术都有哪些;(P101、P102、P103、P10428、固定技术;(P104、P105、P10629、搬运技术;(P106、P10730、心肺复苏的步骤;(P10731、如何判断气道打开;(P10732、人工呼吸的方法;(P108、P10933、胸外心脏按压的方法;34、心肺复苏的有效特征;(P11035、心肺复苏的终止条件;(P11136、复原体位时应注意的事项;(P11137、意外伤害和常见急症的类型;(P112、P113、P114、P11538、一氧化碳(煤气中毒的表现及救护方法;(P11239、触电的表现及救护方法;(P11240、溺水现场救护;(P112、P11341、急性心肌梗塞病人的现场救护;(P11342、脑出血病人的现场救护;(P11343、脑血栓病人的现场救护;(P11344、晕厥病人的现场救护;(P11445、癫痫病人的现场救护;(P11446、中暑病人的现场救护;(P11547、保安勤务安全知识;(P115、P116、P117、P11848、熟悉值勤安全要求的内容;(P116、P11749、掌握基本控制手段的方法;(P11850、防护用品使用方法;(P119、P12051、职业危害因素的种类；（P120） 52、用电安全常识；（P121） 53、防火防爆常识；（P122） 54、如何预防雷电；（P122、P123、P124） 55、雷电预防的原则；（P122） 56、预防雷电应注意的事项；（P122、P123、P124） 57、什么是管制刀具；（P124） 58、国家法律对管制刀具的要求；（P124） 59、如何进行呼吸道传染病预防；（P124） 60、如何进行肠道传染病的预防；（P125）61、狂犬病如何防治； 62、食物中毒处理的方法；（P126）第五章：第五章：法律常识 1、法的本质及特征；（P128） 2、法律实施的环节；（P128） 3、我国的法律体系；（P129） 4、公民的基本权利义务；（P129、P130、P131、P132、P133、 P134） 5、犯罪及其构成要件；（P135） 6、犯罪的特征；（P135） 7、犯罪的构成要件；（P135、P136） 8、什么是正当防卫；（P138）9、什么是刑罚；（P140） 10、常见的犯罪有哪些；（P141、P142、P143、P144、P145、 P146、P147、P148） 11、我国的刑事强制措施包括几种；（P149） 12、刑事诉讼的程序是；（P149、P150、P151） 13、违法治安管理行为及其特征；（P151） 14、常见违反治安管理型行为；（P152） 15、治安管理处罚及其种类； 16 、公安机关在治安管理中经常采取的其他法律措施；（P155） 17、劳动者的基本权利；（P157） 18、劳动者的基本义务；（P157）19、什么是劳动合同；（P158） 20、劳动合同内容包括；（P159） 21、劳动合同订立的原则；（P158） 22、劳动合同解除的方式有几种；（P159、P160）23、发生劳动争议如何解决；（P162） 24、社会保险有几种；（P162、P163）25、单位内部治安保卫工作要求；（P164） 26、单位制定的内部治安保卫制度；（P164） 27、单位内部治安保卫人员职责；（P164） 28、治安保卫重点单位；（P165）29、治安保卫重要部位；（P165） 30、单位内部治安保卫人员的法律责任；（P166） 31、参加大型群众性活动的人员的义务；（P168） 32、娱乐场所及其从业人员的禁止行为；（P169） 33、娱乐场所内禁止的活动；（P169、P170）34、娱乐场所安全管理要求；（P170、P171） 35、业主的权利、义务；（P172）。
保安考试题库1. 前言保安考试是保安人员进行职业资格认证的一种方式。
通过考试，保安人员能够提高自己的专业素质，更好地履行保卫工作。
本文档整理了一份保安考试题库，旨在帮助考生更好地复习和准备考试。
2. 考试题目2.1 专业知识类题目1.保安工作中最重要的职责是什么？2.在楼宇门卫工作中，应如何有效地识别和过滤不明身份的人员？3.保安人员在处理突发事件时应遵循的原则是什么？4.在安保巡逻中，应如何对可疑人员进行有效的观察和描述？5.保安在执行任务时应如何合理运用防身器械？2.2 法律法规类题目1.保安在执行任务时，可以使用武力吗？为什么？2.保安在处理纠纷时，应遵守哪些法律规定？3.保安在履行职责时，是否可以搜查他人的身体或财物？4.保安在执勤时发现违法犯罪行为，应如何处理？5.保安在巡逻过程中发现可疑物品，应遵循哪些程序？2.3 应急处理类题目1.在火灾发生时，保安应如何组织疏散？2.保安在处理突发事件时应如何与相关部门协作？3.保安在突发紧急情况下如何正确报警？4.在遇到恐怖袭击事件时，保安应如何应对？5.保安在处置突发危机时应如何保障人员安全？3. 答案解析3.1 专业知识类题目解析1.保安工作中最重要的职责是维护公共秩序和安全。
保安人员应通过巡逻、监控、门卫等方式，保障工作场所、小区、社区等公共场所的安全与秩序。
2.在楼宇门卫工作中，应采取以下措施识别和过滤不明身份的人员：–严格执行门禁系统，根据来访人员的身份查验有效证件。
–如遇可疑人员可以要求其提供进入目的和来访单位，并与来访单位核实。
–若有人拒不配合或情况可疑，应及时报告上级或安保主管，并协助相关人员进行调查。
3.保安人员在处理突发事件时应遵循的原则：–保护自身安全，确保自己有足够的安全距离。
–善于观察，准确判断突发事件的性质和危险程度。
–团队合作，与其他保安人员、相关部门协作解决问题。
–稳定情绪，保持冷静，并根据实际情况采取合适的处置措施。
保安基础知识考核试题及答案我国的保安服务业在近些年发展迅速，做保安需要了解哪些知识呢？以下是由店铺整理关于保安基础知识考核试题的内容，希望大家喜欢!保安基础知识考核试题一、单项选择题1.关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是( D )。
A、道德产生时间比法律早B、道德调整范围比法律广C、道德的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性2.关于道德的存在领域问题，以下不正确的选项是( C )。
A、道德存在于政治、经济、军事领域B、道德存在于法律、宗教、艺术领域C、物质生活领域中各部分存在道德问题D、存在于精神生活领域3.以下选项中暨属于道德要求又属于法律规定的选项是( A )。
A、保卫祖国，抵抗侵略B、尊老爱幼，勤俭节约C、勤俭节约，任劳任怨D、任劳任怨，尊老爱幼4.社会主义职业道德的践行具有( A )的特点。
A、高度的自觉性B、高度的强制性C、高度的随意性D、高度的局限性5.社会主义职业道德的社会作用包括( B )。
A、社会主义职业道德是推动社会主义现代化建设的重要精神力量B、社会主义职业道德能够替代社会主义法律C、社会主义职业道德是推动社会主义现代化建设的重要物质力量D、社会主义职业道德是促进劳动者自我完善，培养社会主义新人的重要途径6.以下选项中能够充分体现"诚实守信"内涵的选项是( D )。
A、忠诚老实B、有情有义C、真实感情D、信守承诺7."廉洁奉公"( C )。
A、与餐厅服务员没有关系B、只与高级餐厅服务员有关C、是餐厅服务员的行为准则D、是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则8、保安职业共设(C)个等级。
A、四B、三C、五D、六9、初级保安员属国家职业资格(D)级。
A、二B、三C、四D、五10、保安员的职业环境(A)。
A、常温B、不高于30℃C、不高于40℃D、不低于0℃11、保安员的基本文化程度达到(B)。
A、小学毕业B、初中毕业C、高中毕业D、大学毕业12、保安员等级鉴定技能操作考核时间(D)。
保安基础知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 保安服务公司的主要任务是什么？A. 维护社会秩序B. 保障人民生命财产安全C. 提供娱乐服务D. 进行商业贸易答案：B2. 保安人员在执行任务时，应遵循的首要原则是什么？A. 严格执法B. 热情服务C. 保护客户隐私D. 维护自身安全答案：B3. 保安人员在遇到紧急情况时，首先应该做什么？A. 立即报警B. 通知上级领导C. 保持冷静，迅速评估情况D. 立即撤离现场答案：C4. 保安人员在执行任务时，应如何对待客户？A. 保持距离，避免接触B. 热情友好，主动提供帮助C. 严格审查，确保安全D. 保持警惕，随时准备应对突发事件答案：B5. 保安人员在巡逻时，应重点关注哪些区域？A. 公共休息区B. 客户服务区C. 监控盲区D. 员工工作区答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 保安服务公司在招聘保安人员时，通常需要考虑哪些因素？A. 身体素质B. 专业技能C. 工作经验D. 个人品行答案：ABCD7. 保安人员在执行任务时，应遵守哪些法律法规？A. 《中华人民共和国治安管理处罚法》B. 《中华人民共和国刑法》C. 《中华人民共和国劳动法》D. 《中华人民共和国合同法》答案：ABC8. 保安人员在处理突发事件时，应采取哪些措施？A. 立即报警B. 疏散人群C. 保护现场D. 记录事件经过答案：ABCD9. 保安人员在巡逻过程中，应注意哪些事项？A. 保持警惕，注意观察B. 定期检查安全设施C. 记录巡逻时间和路线D. 与同事保持沟通，及时汇报情况答案：ABCD10. 保安人员在执行任务时，应如何保护客户隐私？A. 不随意透露客户信息B. 不在公共场合讨论客户事务C. 遵守相关法律法规D. 对外来人员进行严格审查答案：ABC三、判断题（每题1分，共5分）11. 保安人员在执行任务时，可以随意使用暴力。
答案：错误12. 保安人员在遇到紧急情况时，应立即撤离现场。
保安员资格考试复习资料一、单选题 (1-300题)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。
1. 保安服务业是保安从业单位为个体或群体提供有偿（）服务的一个行业。
A: 守护 B: 巡逻 C: 守押 D: 安全2. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为（）、保安巡逻、保安押运、安全技术防范等四大主要业务。
A: 保安守护 B: 随身护卫 C: 安全检查 D: 秩序维护3. 保安服务公司和自行招用保安员的单位统称为（）。
A: 保安公司 B: 保安机构 C: 物业公司 D: 保安从业单位4. 根据《保安服务管理条例》规定，《保安员证》由（）负责审批。
A: 设区的市级人民政府公安机关 B: 县级人民政府公安机关C: 省级人民政府公安机关 D: 公安派出所5. 根据《保安服务管理条例》规定，除（）外，其他选项均属于取得《保安员证》的必备条件。
A: 身体健康 B: 品行良好 C: 有保安工作经历 D: 年满18周岁6. 保安员小张和小李在巡逻时，接到小区一位居民的反映，称其隔壁邻居家门户敞开，家中无人，物品凌乱。
小张和小李赶到现场后，首先应当做的是（）。
A: 先锁门，再报警B: 先看损失大小，再决定是否报警C: 先通知失主回家清点物品，再看损失大小决定是否报警D: 保护现场并且报警7. 若有发现群体性冲击门卫的迹象，保安员应立即（）。
A: 关闭单位大门，把好侧门，严格按门卫制度验证出入B: 将准备冲击的人员带离现场，并立刻报告上级有关领导C: 扣押准备冲击的人员，并立刻报告上级有关领导D: 严格检查准备冲击的人员随身所携带的所有物品8. 保安员王某，想获得保安员国家职业资格二级证书，那么，他必须通过（）。
A: 高级保安员职业能力考试与技能鉴定B: 中级保安员职业能力考试与技能鉴定C: 保安师职业能力考试与技能鉴定D: 高级保安师职业能力考试与技能鉴定9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关系，下列不属于保安员权利的是（）。
第一章保安服务业概述一、保安服务为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位（保安服务公司、自行招用保安单位）提供的专业化、社会化安全防范服务及相关的服务。
WHY: 满足公民、法人和其他社会组织（安全需求）3W WHO: 保安从业单位（依法成立）WHAT: 安全防范服务和相关服务（非安全保卫）二、保安服务业保安服务从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的行业。
关键词：有偿服务第三产业社会安全防范力量第一节保安服务的起源与发展一、起源（行业产生←-----社会需求）1400年前南北朝末期长途贩运武士押运--------萌芽明清时期物流昌盛盗抢频繁镖局出现发展迅猛---雏形二、现状（一）现代保安服务业诞生1、时间：20世纪80年代，90年代迅猛发展。
2、地点：广东深圳3、标志：深圳蛇口区保安服务公司成立（国内首家）4、事件：①2000年2月，《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》发布、实施。
②2000年3月，公安部在深圳召开全国首次保安工作会议，明确提出“五统一”，标志我国保安服务业开始向专业化、规范化方向发展。
统一领导统一审批统一培训统一经营统一服装（二）现代保安服务业现状1、服务领域日益广泛①经营范围广泛：（四大主业）A保安守护：出入口守卫、目标部位守卫等。
B保安巡逻：区域巡逻、人员密集场所巡逻等。
C保安押运：金融押运、危险物品押运、贵重物品押运等。
D技术防范：视频监控、报警运营、网络安全、安防工程等。
②服务对象广泛：机关企事业单位社区场所活动等。
2、社会作用日益显著：大型活动，安保服务。
3、服务活动日益规范：依法管理，完善制度。
（三）现代保安服务业展望2010年《保安服务管理条例》实施，带来保安服务业跨越式的发展机遇，一个开放的、监管完善的、可持续发展的现代保安服务市场开始逐步形成。
其表现如下：1、管理规范化2、主体多元化3、质量水平高4、服务范围广（四）国外保安服务业概况1、英国（最早）：时间：18世纪末。
形式：专有制合同制2、美国（最好）：时间：19世纪中期出现。
标志：平克顿私人侦探所成立发展：20世纪40年代。
目前处于领先地位形式：专有制工业保安自建自雇自用合同制商业保安自建对外服务3、德国（最广）：时间：1901年出现。
形式：合同制对外开放跨国服务4、日本（最简）：时间：1962年出现。
形式：合同制第二节保安服务的任务和特点1、保安服务对象：①客户单位②自行招用保安员的单位2、保安服务任务：依据合同约定或要求，履行客户单位及服务区域内秩序维护、保护人身及财产安全等职责。
一、保安从业单位（一）保安服务公司1、性质：专门从事有偿安全防范服务、维护客户单位安全。
2、对象：机关团体、企事业单位、居民家庭或公民个人。
3、内容：门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查、安全技术防范及安全风险评估等。
（对外提供保安服务，已与公安脱钩，但受公安监管）（二）自行招用保安员单位1、性质：单位（公司）自招自用。
2、对象：本单位内部、服务区域内。
3、内容：门卫、巡逻、秩序维护等。
（服务范围仅限于单位内部，不得在单位以外区域提供保安服务）二、保安服务任务（一）基本任务：维护客户单位及服务区域内的正常秩序。
（二）重要内容：预防治安灾害事故和治安事件发生。
（三）重要任务：预防客户单位及服务区域内的违法犯罪。
三、保安服务特点（一）特许性（二）有偿性（三）防范性（四）契约性（五）风险性保安服务：经过特别许可（备案）、依据合同有偿提供安全防范并具有一定风险的服务行为。
第三节保安服务业的管理保安服务业---关系到社会公共安全的特殊行业受公安机关的监督、管理、指导一、对保安服务公司的管理（一）申办1、申报：向所在地设区的市级人民政府公安机关申报。
2、要求：相关证明材料、注册资金、场地、设备设施、管理（技术）人员、机构和制度。
（二）审批1、审核：设区的市级人民政府公安机关15日内审核，上报。
2、审批：省、自治区、直辖市人民政府公安机关15日内做出决定：符合条件------核发许可证不符合条件----书面通知，说明理由（保安公司如设立分公司，应向分公司所在地设区的市级人民政府公安机关备案）二、对自行招用保安员单位的管理（一）管理：开始保安服务之日起30日内，向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。
（二）要求：1、具有法人资格2、保安员符合条件3、管理制度健全4、服务不得越界三、对保安培训单位的管理（一）申办1、申报：向所在地设区的市级人民政府公安机关申报。
2、主体：保安服务公司或具有法人资格的学校、培训机构。
2、要求：相关证明材料、场地、设备设施、保安专业师资（本科或10年以上治安保卫管理工作经历）等。
（二）审批1、审核：设区的市级人民政府公安机关审核，上报。
2、审批：省、自治区、直辖市人民政府公安机关审核批准。
（从事武装押运任务保安员枪支使用的培训，应由人民警察学校或者人民警察培训机构负责。
必须备案）四、保安从业单位内部管理制度（一）保安服务管理制度保安从业单位为保证合同履行及服务质量，自行制定的一系列保安服务管理制度（二）岗位责任制度1、原则①因事设岗②职责相称③权责一致④责任分明⑤任务清楚⑥要求明确⑦责任到人⑧便于考核2、内容①公司（部门）总体职能②处、室主要职责③岗位设置及其职责3、落实保安服务企业必须建立、健全岗位责任制考评制度、检查制度。
年终，应对岗位、人员进行总结、述职、评议。
（三）保安员管理制度1、制度（入职流程）招聘录用→培训教育→考核评价→调配使用→规范值勤→奖励、处罚→物资保障→福利待遇2、目的提高职业道德水平、业务素质、责任意识和服务质量（四）紧急情况应急预案1、概念紧急情况应急预案----预先制定的应对可能出现影响客户单位或服务区域人员和财产安全的紧急情况应急处置计划、处置方案。
2、内容①任务目的--------明确具体，切实可行。
②组织指挥--------高度统一，分级实施。
③力量分配--------分工明确，职责清楚。
④通信联络--------系统健全，确保畅通。
⑤应急措施--------核实、报告、封锁、保护、协助等。
（五）枪支管理制度1、法律、法规①《枪支管理办法》第72号主席令，1996年10月1日执行②《公务用枪配备办法》1998年6月11日发布（02年重新）③《专职守护押运人员枪支使用管理条例》第356号令2、持枪人员管理责任制度①训练、考核、发证②佩带规范，使用严格。
3、枪支、弹药保管、领用制度领取调度令→领取发放手续→验枪佩带→交回保存制度→枪弹检查登记制度。
4、枪支安全责任制度各类涉枪人员的枪支管理责任制度（略）第一章《保安服务业概述》练习题一、单选题（只有一项最符合题意，不选、错选均不得分）1、保安服务主要是为满足公民、法人和其他社会组织的（），由依法设立的保安从业单位提供的专业化、社会化安全防范及相关的服务。
A生活需求 B 安全需求 C 交往需求 D 其他需求2、在协助维护社会治安工作中，保安从业人员已成为一支重要的社会（）力量。
A 技术防范B公共防范C安全防范D人力防范3、目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、巡逻、押运（）等四大主要业务。
A 咨询B 开锁C 犬防D 安全技术防范4、保安从业单位包括（）和自行招用保安员单位。
A 公安机关B 保卫机构C 保安服务公司D 内部单位5、关于保安员服务内容，下列说法正确的是（）。
A 提供人身、财产、信息等安全防范服务B 提供人身、财产、信息等治安防范服务C 提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务D 提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务6、早在（）我国就已出现保安服务业的雏形。
A 南北朝末期B 明代C 清代D 现代7、我国现代保安服务的对象是（）和自行招用保安员单位。
A 公安机关B客户单位C内部单位D保安服务公司8、（）是保安服务的一个显著特点。
A 防范为主B 守护为主C 检查为主D 巡逻为主9、自行招用保安员的单位应在开始保安服务之日起（）内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。
A 10日B 15日C 30日D 60日10、预防（）的发生，是保安服务的一项重要任务。
A 矛盾纠纷B 灾害事故C打架斗殴 D 违法犯罪11、保安员在服务过程中，要树立安全意识和自我保护意识，尽量避免或降低（）。
A 麻烦B 危险C 矛盾D 风险12、保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的专业化、（）安全防范服务及相关的服务。
A 社会化B 技术化C 现代化D 特殊化13、首次全国保安工作会议于（）在深圳召开。
A 1984、12B 1985、1C 2000、2D 2000、314、保安服务公司为客户单位提供的保安服务是通过（）实现的。
A 公安机关指派B 客户单位指令C 签订服务合同D 保安公司要求15、保安服务公司和自行招用保安员单位统称为（）。
A 保安公司B 保安机构C 物业公司D 保安从业单位16、保安服务业是保安从业单位为个体或（）提供有偿安全服务的一个行业。
A 企业B 社区C 机关D 群体17、保安服务公司是专门从事有偿（）服务的企业。
A 案件侦破B 安全监督C 物业维护D 安全防范18、保安服务主要依据合同约定或自行招用保安员单位的要求，履行客户单位及服务区域内（）、保护人身及财产安全等职责。
A现场勘察B案件侦破 C 秩序维护 D 民事调解19、保安服务业是保安从业单位为个体或群体提供（）安全服务的一个行业。
A 人身B 财产C 有偿D 无偿20、开办保安服务公司必须向（）提出申请。
A 公安派出所B 县级公安机关C 省级公安机关D 设区的市级公安机关二、多选题：1、规范保安服务业发展的“五统一”原则是（）。
A 统一领导B 统一管理C 统一审批D 统一培训E 统一经营F 统一服装2、保安服务具有（）特点。
A 特许性B 有偿性C 防范性D 契约性E 专业性F 风险性3、保安服务是为了满足（）的安全需求，由保安从业单位提供的专业化、社会化安全防范服务及相关服务。
A 国家B 公民C 法人D 其他社会组织4、保安服务的主要业务是（）。
A 保安守护B 巡逻C 押运D 技术防范E 打击犯罪5、保安服务的对象包括（）。
A 政府部门B 企事业单位C 公共场所D 居民社区E 治安保卫重点单位F 大型文体商贸活动6、保安从业单位建立岗位责任制度，应遵循因事设岗、职责相称（）的原则。
A 权责一致B 责任分明C 任务清楚D 要求明确E 责任到人F 便于考核7、紧急情况应急预案主要包括以下内容（）A 任务目的B 组织指挥C 力量分配和职责分工D 通信联络E 应急措施F 实施方案8、保安从业单位的内部管理制度主要有（）。
A 保安服务管理制度B 岗位责任制度C 奖惩考核制度D 保安员管理制度E 紧急情况应急预案F 枪支管理制度9、枪支管理制度主要包括（）。
