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策划部关键绩效考核指标表月度策划文案总数月度按时完成数月度策划文案总数月度按时完成数月度策划方案总数月度策划方案通过数策划部关键绩效考核指标表序号KPI 指标 考核周期指标定义/公式资料来源1广告宣传计划按时完成率 月/季/年度 广告项目总数按时完成的广告项目数×100%策划部2广告策划方案通过率季/年度 制作的广告方案总数已通过的广告方案×100%策划部专业调查机构3广告投放有效率月/季/年度 销售收入增长率广告费用增长率×100%财务部 4 千人成本 月/季/年度该期广告受众规模一期广告成本×100%策划部专业调查机构5广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度，由策划部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据策划部专业调查机构6广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度，通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出财务部12.2 公关部关键绩效考核指标表序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1公关传播计划完成率年度计划完成的项目数量实际完成的项目数量×100% 公关部2公关策略目标实现率年度数公关策略目标计划实现公关策略目标实现数×100%公关部3公关效果评估报告提交及时率年度总数公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交×100%公关部4 大型活动组织的次数年度以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数公关部5 危机公关处理认可度年度相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值公关部专业调查机构6 媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部7 品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部8 企业美誉度年度大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位公关部专业调查机构12.3 策划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位策划部经理部门策划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1广告宣传计划按时完成率20% 考核期内计划按时完成率达到%以上2广告策划方案通过率15% 考核期内广告策划方案通过率达到%3 广告投放有效率15% 考核期内广告投放有效率达到%以上4 广告预算达成率10% 考核期内广告预算达成率控制在%以内5 千人广告成本10% 考核期内千人广告成本不超过元6广告效果评估报告提交及时率10%考核期内广告效果评估报告提交及时率达%以上7 广告成功度5% 考核期内广告成功度评价在分以上8 广告认知度5% 考核期内广告认知度评分在分以上9 市场占有率5% 考核期内市场占有率提高%以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标1.广告效果评估报告提交及时率广告效果评估报告提交及时率＝提交报告的总数报告提交及时数×100%说明 2.市场占有率市场占有率＝期销售总量该种商品在同一市场同商品销售量某区域内一定时期某种×100%被考核人考核人复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：12.4 公关部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 公关部经理 部门 公关部 考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1公关传播计划完成率20% 考核期内计划完成率达到%以上2公关策略目标实现率15% 考核期内公关策略目标实现率在%以上3大型活动组织的次数15% 考核期内组织的大型社会专题活动超过次4 公关费用控制10% 考核期内公关费用控制在预算范围内5公关效果评估报告提交及时率10%考核期内公关效果评估报告提交及时率在%以上6 危机公关认可度10%考核期内危机公关认可度平均得分在分以上7媒体正面曝光次数5% 考核期内媒体正面曝光次数达到次以上8 企业美誉度5% 考核期内企业美誉度调查得分在分以上9 媒体满意度5% 考核期内媒体满意度达到分以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.5 广告人员绩效评价方案受控状态方案名称广告人员绩效评价方案编号一、目的为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高广告人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。
策划部关键绩效考核指标表月度策划文案总数月度按时完成数月度策划文案总数月度按时完成数月度策划方案总数月度策划方案通过数策划部关键绩效考核指标表序号KPI 指标 考核周期指标定义/公式资料来源1广告宣传计划按时完成率 月/季/年度 广告项目总数按时完成的广告项目数×100%策划部2广告策划方案通过率季/年度 制作的广告方案总数已通过的广告方案×100%策划部专业调查机构3广告投放有效率月/季/年度 销售收入增长率广告费用增长率×100%财务部 4 千人成本 月/季/年度该期广告受众规模一期广告成本×100%策划部专业调查机构5广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度，由策划部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据策划部专业调查机构6广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度，通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出财务部12.2 公关部关键绩效考核指标表序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1公关传播计划完成率年度计划完成的项目数量实际完成的项目数量×100% 公关部2公关策略目标实现率年度数公关策略目标计划实现公关策略目标实现数×100%公关部3公关效果评估报告提交及时率年度总数公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交×100%公关部4 大型活动组织的次数年度以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数公关部5 危机公关处理认可度年度相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值公关部专业调查机构6 媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部7 品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部8 企业美誉度年度大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位公关部专业调查机构12.3 策划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位策划部经理部门策划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1广告宣传计划按时完成率20% 考核期内计划按时完成率达到%以上2广告策划方案通过率15% 考核期内广告策划方案通过率达到%3 广告投放有效率15% 考核期内广告投放有效率达到%以上4 广告预算达成率10% 考核期内广告预算达成率控制在%以内5 千人广告成本10% 考核期内千人广告成本不超过元6广告效果评估报告提交及时率10%考核期内广告效果评估报告提交及时率达%以上7 广告成功度5% 考核期内广告成功度评价在分以上8 广告认知度5% 考核期内广告认知度评分在分以上9 市场占有率5% 考核期内市场占有率提高%以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标1.广告效果评估报告提交及时率广告效果评估报告提交及时率＝提交报告的总数报告提交及时数×100%说明 2.市场占有率市场占有率＝期销售总量该种商品在同一市场同商品销售量某区域内一定时期某种×100%被考核人考核人复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：12.4 公关部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 公关部经理 部门 公关部 考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1公关传播计划完成率20% 考核期内计划完成率达到%以上2公关策略目标实现率15% 考核期内公关策略目标实现率在%以上3大型活动组织的次数15% 考核期内组织的大型社会专题活动超过次4 公关费用控制10% 考核期内公关费用控制在预算范围内5公关效果评估报告提交及时率10%考核期内公关效果评估报告提交及时率在%以上6 危机公关认可度10%考核期内危机公关认可度平均得分在分以上7媒体正面曝光次数5% 考核期内媒体正面曝光次数达到次以上8 企业美誉度5% 考核期内企业美誉度调查得分在分以上9 媒体满意度5% 考核期内媒体满意度达到分以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.5 广告人员绩效评价方案受控状态方案名称广告人员绩效评价方案编号一、目的为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高广告人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。
策划部关键绩效考核指标表月度策划文案总数月度按时完成数月度策划文案总数月度按时完成数月度策划方案总数月度策划方案通过数策划部关键绩效考核指标表序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 广告宣传计划 按时完成率 月/季/年度广告项目总数按时完成的广告项目数×100%策划部 2 广告策划 方案通过率 季/年度制作的广告方案总数已通过的广告方案×100%策划部 专业调查机构3广告投放有效率月/季/年度销售收入增长率广告费用增长率×100%财务部 4 千人成本 月/季/年度该期广告受众规模一期广告成本×100%策划部 专业调查机构5广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度，由策划部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据策划部 专业调查机构6广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度，通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出财务部12.2 公关部关键绩效考核指标表序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 公关传播 计划完成率 年度计划完成的项目数量实际完成的项目数量×100%公关部2 公关策略 目标实现率 年度 数公关策略目标计划实现公关策略目标实现数×100% 公关部3 公关效果评估 报告提交及时率 年度 总数公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交×100% 公关部4 大型活动组织的次数 年度 以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数 公关部5 危机公关处理认可度 年度 相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值 公关部 专业调查机构6 媒体正面曝光次数 年度 在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部7品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部8 企业美誉度年度大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位公关部专业调查机构12.3 策划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位策划部经理部门策划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1 广告宣传计划按时完成率20% 考核期内计划按时完成率达到%以上2广告策划方案通过率15% 考核期内广告策划方案通过率达到%3 广告投放有效率15% 考核期内广告投放有效率达到%以上4 广告预算达成率10% 考核期内广告预算达成率控制在%以内5 千人广告成本10% 考核期内千人广告成本不超过元6广告效果评估报告提交及时率10%考核期内广告效果评估报告提交及时率达%以上7 广告成功度5% 考核期内广告成功度评价在分以上8 广告认知度5% 考核期内广告认知度评分在分以上9 市场占有率5% 考核期内市场占有率提高%以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明1.广告效果评估报告提交及时率广告效果评估报告提交及时率＝提交报告的总数报告提交及时数×100% 2.市场占有率市场占有率＝期销售总量该种商品在同一市场同商品销售量某区域内一定时期某种×100%签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.4 公关部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位公关部经理部门公关部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1公关传播计划完成率20% 考核期内计划完成率达到%以上2公关策略目标实现率15% 考核期内公关策略目标实现率在%以上3大型活动组织的次数15% 考核期内组织的大型社会专题活动超过次4 公关费用控制10% 考核期内公关费用控制在预算范围内5公关效果评估报告提交及时率10%考核期内公关效果评估报告提交及时率在%以上6 危机公关认可度10% 考核期内危机公关认可度平均得分在分以上7 媒体正面曝光次数5% 考核期内媒体正面曝光次数达到次以上8 企业美誉度5% 考核期内企业美誉度调查得分在分以上9 媒体满意度5% 考核期内媒体满意度达到分以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.5 广告人员绩效评价方案方案名称广告人员绩效评价方案受控状态编号一、目的为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高广告人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。
策划部关键绩效考核指标表月度策划文案总数月度按时完成数月度策划文案总数月度按时完成数月度策划方案总数月度策划方案通过数策划部关键绩效考核指标表序号KPI 指标 考核周期指标定义/公式资料来源1广告宣传计划按时完成率 月/季/年度 广告项目总数按时完成的广告项目数×100%策划部2广告策划方案通过率季/年度 制作的广告方案总数已通过的广告方案×100%策划部专业调查机构3广告投放有效率月/季/年度 销售收入增长率广告费用增长率×100%财务部 4 千人成本 月/季/年度该期广告受众规模一期广告成本×100%策划部专业调查机构5广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度，由策划部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据策划部专业调查机构6广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度，通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出财务部12.2 公关部关键绩效考核指标表序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1公关传播计划完成率年度计划完成的项目数量实际完成的项目数量×100% 公关部2公关策略目标实现率年度数公关策略目标计划实现公关策略目标实现数×100%公关部3公关效果评估报告提交及时率年度总数公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交×100%公关部4 大型活动组织的次数年度以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数公关部5 危机公关处理认可度年度相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值公关部专业调查机构6 媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部7 品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部8 企业美誉度年度大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位公关部专业调查机构12.3 策划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位策划部经理部门策划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1广告宣传计划按时完成率20% 考核期内计划按时完成率达到%以上2广告策划方案通过率15% 考核期内广告策划方案通过率达到%3 广告投放有效率15% 考核期内广告投放有效率达到%以上4 广告预算达成率10% 考核期内广告预算达成率控制在%以内5 千人广告成本10% 考核期内千人广告成本不超过元6广告效果评估报告提交及时率10%考核期内广告效果评估报告提交及时率达%以上7 广告成功度5% 考核期内广告成功度评价在分以上8 广告认知度5% 考核期内广告认知度评分在分以上9 市场占有率5% 考核期内市场占有率提高%以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标1.广告效果评估报告提交及时率广告效果评估报告提交及时率＝提交报告的总数报告提交及时数×100%说明 2.市场占有率市场占有率＝期销售总量该种商品在同一市场同商品销售量某区域内一定时期某种×100%被考核人考核人复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：12.4 公关部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 公关部经理 部门 公关部 考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1公关传播计划完成率20% 考核期内计划完成率达到%以上2公关策略目标实现率15% 考核期内公关策略目标实现率在%以上3大型活动组织的次数15% 考核期内组织的大型社会专题活动超过次4 公关费用控制10% 考核期内公关费用控制在预算范围内5公关效果评估报告提交及时率10%考核期内公关效果评估报告提交及时率在%以上6 危机公关认可度10%考核期内危机公关认可度平均得分在分以上7媒体正面曝光次数5% 考核期内媒体正面曝光次数达到次以上8 企业美誉度5% 考核期内企业美誉度调查得分在分以上9 媒体满意度5% 考核期内媒体满意度达到分以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.5 广告人员绩效评价方案受控状态方案名称广告人员绩效评价方案编号一、目的为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高广告人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。
部门经理绩效考核表(运营)
背景和目的
本绩效考核表旨在评估部门经理在运营方面的绩效表现，以便全面了解其贡献、发现问题并制定相应的改进计划。
评估指标
绩效考核将根据以下指标进行评估：
1. 制定和实施运营策略
评估部门经理是否能够制定并有效实施运营策略，以支持公司的长期发展目标。
2. 运营成本控制
评估部门经理在运营过程中是否能够有效控制成本，并确保运营活动在合理的预算范围内进行。
3. 业务流程优化
评估部门经理是否能够主动优化业务流程，提高运营效率和效果，并通过合理的改进措施降低错误率和风险。
4. 团队管理能力
评估部门经理在团队管理方面的能力，包括合理安排工作任务、培养团队成员的能力和激励团队取得优秀表现的能力。
5. 绩效达成情况
评估部门经理是否能够实现设定的绩效目标，并对其负责的业
务绩效负有一定的责任感。
评分标准
评分标准根据每个指标的重要程度和表现水平进行设定，具体
评分细则将在评估过程中提供。
改进计划
根据绩效考核的结果，制定针对部门经理的个性化改进计划，
着重解决存在的问题和提高其运营能力。
评估周期
部门经理的绩效将在每个评估周期进行一次评估，评估周期为
一年。
约谈和反馈
根据评估结果，对部门经理进行约谈，并给予及时的反馈，以
帮助其更好地了解自身表现和改进方向。
评估和审批
部门经理的评估将由直接上级以及相关部门共同参与，并最终
由高层管理层进行审批。
生效日期
本绩效考核表将自XX年XX月XX日起生效，有效期为一年。
以上为部门经理绩效考核表(运营)的内容，供参考使用。
策划部关键绩效考核指标表月度策划文案总数月度按时完成数月度策划文案总数月度按时完成数月度策划方案总数月度策划方案通过数策划部关键绩效考核指标表序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 广告宣传计划 按时完成率 月/季/年度广告项目总数按时完成的广告项目数×100%策划部 2 广告策划 方案通过率 季/年度制作的广告方案总数已通过的广告方案×100%策划部 专业调查机构3广告投放有效率月/季/年度销售收入增长率广告费用增长率×100%财务部 4 千人成本 月/季/年度该期广告受众规模一期广告成本×100%策划部 专业调查机构5广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度，由策划部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据策划部 专业调查机构6广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度，通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出财务部12.2 公关部关键绩效考核指标表序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 公关传播 计划完成率 年度计划完成的项目数量实际完成的项目数量×100%公关部2 公关策略 目标实现率 年度 数公关策略目标计划实现公关策略目标实现数×100% 公关部3 公关效果评估 报告提交及时率 年度 总数公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交×100% 公关部4 大型活动组织的次数 年度 以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数 公关部5 危机公关处理认可度 年度 相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值 公关部 专业调查机构6 媒体正面曝光次数 年度 在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部7品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部8 企业美誉度年度大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位公关部专业调查机构12.3 策划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位策划部经理部门策划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1 广告宣传计划按时完成率20% 考核期内计划按时完成率达到%以上2广告策划方案通过率15% 考核期内广告策划方案通过率达到%3 广告投放有效率15% 考核期内广告投放有效率达到%以上4 广告预算达成率10% 考核期内广告预算达成率控制在%以内5 千人广告成本10% 考核期内千人广告成本不超过元6广告效果评估报告提交及时率10%考核期内广告效果评估报告提交及时率达%以上7 广告成功度5% 考核期内广告成功度评价在分以上8 广告认知度5% 考核期内广告认知度评分在分以上9 市场占有率5% 考核期内市场占有率提高%以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明1.广告效果评估报告提交及时率广告效果评估报告提交及时率＝提交报告的总数报告提交及时数×100% 2.市场占有率市场占有率＝期销售总量该种商品在同一市场同商品销售量某区域内一定时期某种×100%签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.4 公关部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位公关部经理部门公关部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1公关传播计划完成率20% 考核期内计划完成率达到%以上2公关策略目标实现率15% 考核期内公关策略目标实现率在%以上3大型活动组织的次数15% 考核期内组织的大型社会专题活动超过次4 公关费用控制10% 考核期内公关费用控制在预算范围内5公关效果评估报告提交及时率10%考核期内公关效果评估报告提交及时率在%以上6 危机公关认可度10% 考核期内危机公关认可度平均得分在分以上7 媒体正面曝光次数5% 考核期内媒体正面曝光次数达到次以上8 企业美誉度5% 考核期内企业美誉度调查得分在分以上9 媒体满意度5% 考核期内媒体满意度达到分以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.5 广告人员绩效评价方案方案名称广告人员绩效评价方案受控状态编号一、目的为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高广告人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。
策划部关键绩效考核指标表策划部关键绩效考核指标表
12.2 公关部关键绩效考核指标表
12.3 策划部经理绩效考核指标量表
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