《管理学》教学大纲
一、课程性质与目的
本课程是为经济管理类专业中职生开设的专业基础课，是经济管理类高职生的必修课程，在经济管理类专业高职生三年的学习中，起着引导学生入门及培养学生初步养成管理思维模式的作用。
本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，培养学生的综合管理素质，为以后学习其它专业管理课程打下基础。
二、课程简介
本课程主要讲授管理活动的基本规律和一般方法，通过学习管理的基本职能、管理理论发展史、中外管理理念的比较、管理与组织设计、管理的类型与方法以及管理创新等知识，使学生了解管理理论的历史演变过程与管理实践的发展趋势，掌握管理活动的基本规律和一般方法，为未来服务社会从事管理工作奠定理论基础。
三、教学内容
第一章管理与管理学（2学时）
主要内容：管理的的基本含义、管理的基本职能；管理者的角色、管理者的技能；管理学的特点、管理学的学习及研究方法。
学习要求：理解管理及管理者的概念，管理的重要性及其作用；了解管理学的特点、管理学的研究对象、方法。
自学：从管理的作用、目的看管理的效率与效果；研究方法。
讨论：为什么说管理是科学的也是艺术的，是科学与艺术的结合？
课堂案例讨论：管理者角色理论的应用
第二章管理理论的产生与发展（2学时）
主要内容：泰罗及科学管理理论、法约尔及一般管理理论、韦伯及官僚制组织理论；梅奥的人群关系理论、现代管理理论的特点；几种主要现代管理理论学派。
学习要求：了解中国的传统管理思想；了解西方管理思想发展的历史背景，掌握各历史阶段的主要思想观点，现代管理各学派的主要理论观点。
自学：中国传统管理思想的形成及发展
阅读：企业理论相关书籍
第三章组织及其环境（2学时）
主要内容：组织的概念和功能；组织的分类、组织的资源；组织与环境的关系、组织的一般环境和具体环境；环境分析的基本方法。
学习要求：了解组织的分类与组织环境的特点，理解组织环境对组织管理与发展的影响，掌握组织的环境因素、环境分析的内容和方法。
自学：相关的组织理论。
第四章计划（2学时）
主要内容：计划的概念及其在管理工作中的作用；计划的种类以及各种类型计划之间的联系；计划的原理、计划工作的逻辑步骤；现代的计划编制方法及在实践中应用
学习要求：理解计划的概念，了解计划的分类和内容要素；掌握现代计划方法；掌握目标管理的基本思想、特点和程序。
自我评估：你是一个称职的计划人员吗？
自学：现代计划方法：运筹学方法、甘特图方法、滚动计划法。
作业：个人时间管理
第五章决策（2学时）
主要内容：决策的概念、原则及依据；决策的分类；决策过程的每一个步骤、决策的方法及运用。
学习要求：理解决策的概念，了解决策的作用和类型，掌握决策的步骤，了解决策的技术方法，了解现代决策理论发展的新趋势。
自学：几种定量预测、决策方法。
课堂案例讨论。
作业：决策方法应用题。
第六章组织设计（2学时）
主要内容：组织设计的任务与过程；组织设计的权变因素与原则；组织结构的典型形式、组织设计的主要内容。
学习要求：理解组织、劳动分工、统一指挥、权力、职权与职责、直线职权、参谋职权、指挥链、管理幅度与管理层次等概念；掌握组织设计的基本原则、组织结构的基本形式及其优缺点。
自学：组织设计的权变因素与原则。
作业：比较直线制形式、职能制形式、直线职能制形式、事业部制形式和矩阵制形式的特点。
第七章组织构建中的人员配备（2学时）
主要内容：人员配备的作用与过程；人员选拔计划的制定与实践；人员培训的目的与过程；人
员考评系统和过程。
学习要求：了解人员配备的意义与过程，理解人员考评的目的和作用，掌握人员选拔、人员培训和人员考评的原理与方法。
自学：人员配备相关理论。
第八章组织文化的理论基础（2学时）
主要内容：组织文化的理论基础；组织文化的概念与特征；组织文化建设；跨文化组织管理。
学习要求：了解组织文化的特征、构成与分类；理解组织文化的机能和作用，掌握组织文化建设与跨文化组织管理的方法。
自学：跨文化组织管理的特征。
第九章组织变革与发展（2学时）
主要内容：组织变革与发展的意义；组织生命周期理论；组织变革的方式和内容；组织变革的步骤；组织变革阻力的克服；组织发展的趋势。
学习要求：了解组织变革与发展的意义与动因，理解组织发展与稳定的关系，掌握组织变革的方式与特点，展望组织的发展趋势。
自学：组织变革的影响因素及有关理论。
第十章领导（2学时）
主要内容：领导的含义与功能；领导的影响力；人性假设理论及其相关对应的领导方式；领导特征理论；领导行为理论；领导权变理论。
学习要求：了解领导的概念及作用、领导者的素质和条件、典型的领导理论；理解人性假设理论，掌握其领导方式。
自学：PM理论、三因素理论、领导作风理论；路径—目标理论、领导—参与理论
自我评估：你属于何种领导者？
第十一章激励（2学时）
学习内容：激励的性质和作用、激励的过程；需要层次理论、双因素理论及后天需要理论、期望理论和公平理论；强化的种类与强化方式；综合激励模式、常用的激励方法。
学习要求：了解激励的含义、激励过程和激励的作用；理解激励的基本理论，掌握激励的模式与方法。
领会激励的模式，掌握激励的方法。
自学：激励的基本理论。
第十二章沟通与协调（2学时）
学习内容：冲突的类型与内容、产生的原因、冲突的管理；沟通的方式、渠道、障碍与有效沟通的实现；协调的概念、内容、方法与途径；群体间依存关系、群体动力学理论与原理。
学习要求：了解冲突的起源、冲突的模型与过程分析；理解群体间关系与协调；掌握沟通技巧与沟通设计；
小组讨论：沟通过程中会遇到哪些障碍？通过哪些手段能予以有效解决？
第十三章控制（2学时）
主要内容：控制与控制过程必须坚持的原则；控制的类型、控制实施的基本过程；实现有效控制的特征；无种常用的控制方法。
学习要求：了解控制的概念及类型，理解控制的步骤及过程，掌握控制的方法。
课堂案例讨论。
自学：常用的管理控制技术与方法。
第十四章管理创新（2学时）
主要内容：创新职能对企业生存和发展的重要作用；创新的特点与类型；管理创新的基本内容；五种创新过程模型；创新组织未来的发展趋势呈现的特点。
学习要求：了解创新的含义、特征、内容和过程，理解创新过程的实质，掌握创新的规律与理念。
自学：创新技术。
第十五章管理伦理（2学时）
主要内容：道德规范体系和功能；管理与伦理的关系；影响管理伦理的主要因素；提高管理伦理的途径；组织的社会责任。
学习要求：了解伦理道德的功能与评价，理解影响管理伦理（道德）的因素与组织的社会责任，掌握组织社会责任的具体体现。
自学：道德发展阶段理论。
第十六章新趋势下的管理理念（2学时）
主要内容：管理理论发展的历程；各种新管理理念产生的背景、特点以及适用条件；新世纪管理发展趋势的哲学基础；学会用新的思维方式和新的方法进行管理。
学习要求：了解自我管理、人本管理、知识管理、愿景管理的特点、原则和形式，理解新趋势下管理理念的精神实质，掌握新的管理手段与方法。
自学：新世纪相关的管理理论与管理实践。
四、教学基本要求
教师在课堂上应对管理学的基本概念、规律、原理和方法进行必要的讲授，并详细讲授每章的重点、难点内容；讲授中应注意理论联系实际，通过必要的案例展示、讨论，启迪学生的思维，加深学生对有关概念、理论等内容的理解，并应采用多媒体辅助教学，加大课堂授课的
知识含量。
案例讨论课的次数应不少5次，主要安排在决策、计划、组织设计、领导、控制等章进行；进行案例讨论之前，教师事先对案例讨论的具体过程进行充分的设计，考虑可能发生的各种情况，并向学生下发有关案例；案例讨论中，教师应把握讨论的进度及方向，进行必要的提示，引导学生运用所学管理学知识，分析、解决实际问题；案例讨论后，教师应及时进行总结。
本课程自学内容的量应不少于理论教学时数的20%，主要安排在各章节中有关背景资料和易于理解的内容上，自学不占上课学时，但按一定比例作为考试的内容；学生进行自学前，教师应下发自学提纲或有关思考题，并进行必要的检查。
平时作业量应不少于15学时，在主要章节讲授完之后，要布置一定量的案例分析讨论或阅读管理学名著、撰写读书报告等，旨在加深学生对所学知识的理解、运用，拓宽学生的知识面。
五、教学方法
实行模块式教学，即将整个课程按照上述内容结构划分为九个单元，每个单元由理论授课、案例分析、研讨、自学、作业或者模拟、实习、参观、调查等方式构成。
考试主要采用闭卷方式，考试范围应涵盖所有讲授及自学的内容，考试内容应能客观反映出学生对本门课程主要概念的记忆、掌握程度，对有关理论的理解、掌握及综合运用能力。
