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一、背景移动护理是指在患者床旁进行的一系列护理活动，包括生命体征监测、药物注射、伤口护理、康复指导等。
由于移动护理涉及到患者的生命安全和护理质量，因此，制定完善的移动护理应急预案至关重要。
二、目的1. 确保移动护理过程中患者的安全，降低意外事件的发生率。
2. 提高护理人员的应急处理能力，确保护理工作的高效、有序进行。
3. 加强科室间的协作，提高整体护理水平。
三、组织机构1. 成立移动护理应急小组，负责制定、实施、监督和评估移动护理应急预案。
2. 小组成员包括护士长、资深护士、护理人员、医生等。
四、移动护理应急预案1. 人员培训（1）定期对护理人员开展移动护理技能培训，提高其操作水平。
（2）加强对护理人员的急救知识培训，确保其能够熟练掌握心肺复苏、止血、包扎等急救技能。
2. 设备与药品准备（1）配备齐全的移动护理设备，如心电监护仪、血压计、氧气筒、急救箱等。
（2）储备充足的药品，如抗生素、止血药、止痛药等。
3. 应急处理流程（1）患者病情变化：当患者出现病情变化时，护理人员应立即进行评估，并采取相应措施，如调整药物剂量、给予氧气吸入等。
（2）意外事件处理：如患者跌倒、坠床等意外事件发生，护理人员应立即采取措施，如呼叫救援、止血、包扎等。
（3）突发公共卫生事件：如遇到传染病爆发等突发公共卫生事件，护理人员应立即上报，并采取隔离、消毒等措施。
4. 通讯与协调（1）确保移动护理过程中通讯畅通，如配备对讲机、手机等通讯设备。
（2）加强与科室间的沟通与协调，确保护理工作的高效、有序进行。
5. 质量监控（1）定期对移动护理工作进行质量监控，如检查设备运行情况、药品储备情况等。
（2）对护理人员进行绩效考核，确保其具备良好的移动护理技能。
五、应急演练1. 定期组织移动护理应急演练，提高护理人员的应急处理能力。
2. 演练内容包括：患者病情变化、意外事件处理、突发公共卫生事件应对等。
六、总结与评估1. 定期对移动护理应急预案进行总结与评估，不断优化和完善。
云护理产品整体解决方案目录1 产品简介 (4)2 现状及政策 (7)2.1 护理现状 (7)2.2 相关政策 (7)3 系统整体建设方案 (8)3.1 系统架构 (8)3.1.1 总体系统架构 (8)3.1.2 业务运行架构 (9)3.1.3 系统部署方式 (9)3.1.4 云化部署优势 (10)3.2 产品安全设计 (11)3.2.1 传输安全 (11)3.2.2 机制安全 (12)3.2.3 云化部署安全 (12)3.3 移动护理信息系统 (14)3.3.1 系统概述 (14)3.3.2 功能清单 (15)3.4 护理电子病历系统 (22)3.4.1 系统概述 (22)3.4.2 功能清单 (22)3.5 护理交互大屏 (24)3.5.1 系统概述 (24)3.5.2 功能清单 (25)3.6 体征采集监测系统 (26)3.6.1 系统概述 (26)3.6.2 功能清单 (26)3.7 硬件配置 (27)3.7.1 移动终端配置情况 (27)3.7.2 终端设备及物联网卡安全配置 (28)3.7.3 移动护理终端参数 (28)4 效益分析 (29)4.1 改革医护模式 (30)4.2 避免事故差错 (30)4.3 提高诊疗效率 (30)4.4 优化护理质量 (30)4.5 提高整体满意度 (31)4.6 提升医院形象 (31)5 商务模式 (31)6 实施与服务 (31)6.1 售前咨询服务 (31)6.2 培训方式 (32)6.3 售后服务 (32)6.3.1 技术支持模式 (32)6.3.2 质保期限及范围 (33)6.3.3 应急服务承诺 (34)6.3.4 质保期后软件服务 (34)6.3.5 其他 (34)7 院方与某的分工描述 (35)1产品简介为落实国家卫健委对医院质量管理的要求，切实贯彻患者安全目标，确保患者安全，加强临床信息化管理与应用，医院建设移动护理信息系统势在必行。
针对护理人员日常工作中可能出现的主要问题，如护理人员日常工作繁琐、易出错、重复工作过多，护理管理人员对护理人员的护理工作的质量检查不方便、不能及时跟进等，某云护理系统利用移动计算、智能识别、数据融合等技术，为医院临床护理提供便捷高效的移动工作平台，帮助医院优化护理流程、实现闭环管理，提高护理质量和医院运行管理效率。
移动护理解决方案XXXXXXXX 医院2014-6-13朗越（北京）信息技术有限公诃北京市海淀区玉渊潭南路17号C-201朗越（北京）信息技术有限公司目录1解决方案概述 (2)1.1方案目标 (2)1.2方案槪述 (2)1.3方案应用案例 (2)2功能阐述 (2)2.1门急诊输液系统 (2)2.1.1门急诊输液系统流程 (3)2.1.2系统基本功能 (3)2.2移动护理系统 (4)2.2.1系统基本功能 (4)2.2.2临床患者信息查询 (5)2.2.3跟踪医嘱的全生命周期 (5)2.2.4待执行医嘱管理 (6)2.2.5查询与统计功能 (6)2.3临床护理信息管理系统 (6)2.3.1护士工作站 (6)2.3.2护理质呈:监控系统 (7)2.33 移动CA系统 (8)2.3.4 设备管理系统 (8)1解决方案概述1.1方案目标移动护理解决方案基于物联网、云计算、移动应用、数据集成等核心技术，建设开发移 动护士工作站客户端应用，以临床护理信息系统为后台，无缝对接医院现有HIS 、EMR 信息 资源，进行数据采集和再次利用，实现护理工作数据实时查询、处理，为护理人员获取及时、 准确的信息资源提供了依据，也为护理人员在床边及时处理并上传信息提供支持，帮助医院 优化流程、提髙医疗效率，帮助医院实现“以病人为中心”的管理理念。
1.2方案概述方案采用中间件技术建立而向服务的通用数据交换平台，整合医院的各个信息子系统, 为医院的应用系统提供了统一、标准的接口，以便于现有的应用系统的维护和未来系统的扩 展。
便捷的信息共享方案，降低工作效率：完整的医嘱执行、信息录入流程管理方案，完 全整合三査七对要求，防止医疗差错，降低医疗事故发生率。
解决方案将让护士的工作更 加轻松、准确、髙效、及时。
方案架构见图1-1：1.3方案应用案例2功能阐述2.1门急诊输液系统依托无线呼叫技术、条形码技术、移动汁算技术和无线网络技术，实现了输液过程的流 程化、移动化及条码化，显著提高了护士的工作效率，同时也改进了对患者及药物的管理流 程。
移动护理的整改措施移动护理是基于移动互联网技术的新型医疗模式，通过手机、平板电脑等移动设备进行医生与患者之间的远程交流和医疗信息的传递。
这种模式具有方便快捷、时间灵活、效率高等特点，能够提高医疗服务质量和效率，但同时也存在一些问题，需要进行整改和改进。
首先，要加强专业人才培养。
移动护理需要医护人员具备一定的技术和操作能力，能够熟练运用移动设备进行诊疗工作。
因此，医疗机构要重视对医护人员的培训，提高他们的技术水平和专业素养。
可以邀请专业教育培训机构进行移动护理技能培训，也可以通过内部培训和培训课程来提升医护人员的能力。
其次，要加强信息安全保护。
移动护理涉及到患者的个人隐私信息，包括病历、疾病诊断等。
为了保护患者的隐私权和信息安全，医疗机构需要加强信息安全意识，建立健全的信息安全管理制度。
采用先进的加密技术和访问控制措施，确保患者信息的保密性和完整性。
同时，加强对移动设备的管理，防止设备丢失或被盗的情况发生，造成患者信息泄露。
再次，要加强移动护理平台的建设与管理。
移动护理的平台作为医患交流的重要载体，需要具备稳定性、安全性和易用性。
医疗机构要与专业的移动护理平台提供商合作，建立起自己的移动护理平台，定期进行升级和优化，提高平台的稳定性和功能性。
同时，加强对移动护理平台的管理和维护，保证平台的正常运行。
还应加强对患者使用移动护理平台的指导和培训，确保患者能够充分利用移动护理服务。
最后，要加强与相关机构的合作。
移动护理需要与医疗机构、药店、医保等多个机构进行信息共享和协同工作。
医疗机构应积极与相关机构建立合作关系，共同推进移动护理服务的发展和应用。
建立健全的信息交换机制，推动各方面的资源共享和协同发展，提高移动护理模式的效率和质量。
综上所述，要推进移动护理的整改措施，需要加强专业人才培养、加强信息安全保护、加强移动护理平台的建设与管理以及加强与相关机构的合作。
只有通过这些措施的整改和改进，才能更好地发挥移动护理的优势，提升医疗服务的质量和效率，更好地满足患者的需求。
医疗信息化移动护理方案随着信息技术的迅速发展，医疗信息化已然成为了当今医疗业中的关键词之一、医疗信息化的目标之一是提高医疗护理服务的效率和质量，而移动护理作为医疗信息化的一部分，具有很大的潜力来实现这一目标。
本文将就医疗信息化移动护理方案展开讨论。
一、方案背景随着移动互联网和智能手机的普及，移动护理已经成为医疗服务中不可或缺的一环。
传统的护理方式存在信息不对称，信息传递效率低等问题。
而移动护理可以通过科技手段帮助护士及时获得病人的信息、快速响应病人需求，提高护理效率和质量。
二、方案目标1.提高医护人员的工作效率：通过移动终端设备，护士可以进行病人信息的随时记录和查询，以及实时在线与医生和其他护士进行沟通交流，从而减少纸质文档的使用，提高工作效率。
2.优化护理流程：通过移动护理系统，护士可以根据病人的病情随时调整护理计划并及时记录，减少病人在等待中的痛苦，提高病人的满意度。
3.加强护士与病人之间的沟通：通过移动护理系统，病人可以随时与护士进行在线沟通，及时向护士反馈自己的病情和需求，增加互动性和参与感，提高病人的治愈率。
三、方案内容及实施步骤1.系统建设阶段：（1）确定系统开发方案和需求分析：根据医院的实际情况和护理需求，确定开发移动护理系统的优先级和功能模块。
（2）系统开发与测试：根据需求分析，由专业的技术团队进行系统开发，并进行全面的功能测试和稳定性测试，确保系统的正常运行。
2.实施阶段：（1）系统部署：将移动护理系统部署在医院的服务器上，并保证系统的安全性和稳定性。
（2）人员培训：对医院的护士和其他相关医护人员进行移动护理系统的培训，使他们熟悉系统的操作和功能。
（3）推广宣传：通过内部宣传和示范引导医护人员使用移动护理系统，并针对病人进行宣传，提高病人的使用率。
3.持续改进阶段：（1）根据护理人员和病人的反馈，不断优化系统的功能和界面，提高系统的稳定性和易用性。
（2）通过数据监测和分析，对病人的护理过程进行评估和改进，提高护理质量。
移动护理系统解决方案1.移动护理记录：通过移动设备记录护理人员的护理操作，包括患者生命体征、用药情况、护理措施等。
这可以提高护理记录的准确性和及时性，减少纸质记录的工作量，并且可以自动生成电子报告和图表，方便医务人员进行评估和决策。
2.移动巡视：护理人员可以利用移动设备巡视病房，进行患者身体状况的观察和记录。
这可以加强患者的监测和关怀，减少患者的风险和不适，提高护理质量。
3.移动指导：移动护理系统可以为护理人员提供实时的指导和培训，包括护理操作、用药指南、危机处理等。
这可以提高护理人员的专业水平和应急能力，保障护理质量和安全。
4.移动沟通：护理人员可以利用移动系统与医生、患者和其他护理人员进行实时沟通和协作。
这可以提高团队协作和信息传递的效率，减少误解和错误，提高患者的满意度和信任。
1.提高工作效率：移动护理系统可以减少护理记录和巡视的时间和工作量，提高护理人员的工作效率。
护理人员可以随时随地进行记录和观察，不再受到时间和空间的限制。
2.提高护理质量：移动护理系统可以提供个性化的护理指导和培训，帮助护理人员提高专业水平和技能。
同时，移动护理系统可以提供实时的信息和沟通渠道，方便护理人员与患者和医生进行及时和准确的沟通，提高护理质量和安全。
然而，移动护理系统也可能面临一些挑战：1.安全和隐私问题：移动护理系统涉及大量的患者和医疗信息，需要严格的安全控制和隐私保护。
在设计和实施移动护理系统时，需要采取合适的安全措施，如数据加密、权限管理等，确保患者和医务人员的信息得到充分的保护。
2.技术和设备兼容性：移动护理系统需要支持多种移动设备和操作系统，与医院的信息管理系统和其他医疗设备进行有效的整合。
在选择和开发移动护理系统时，需要考虑设备兼容性和系统集成的问题，确保系统的稳定和可靠。
为了解决上述问题，可以采取以下方案：1.信息安全管理：建立完善的信息安全管理体系，包括数据备份、安全审计、权限管理、漏洞修复等，确保患者和医务人员的信息得到充分的保护。
移动护理解决方案引言移动护理是指利用移动技术和互联网技术，结合护理学理论和实践，为患者提供便捷的医疗服务。
随着移动设备的普及和移动互联网的发展，移动护理解决方案逐渐成为改善护理质量和提高医疗效率的重要手段。
本文旨在介绍移动护理解决方案的重要性以及其在提升患者护理的作用。
移动护理解决方案的重要性1. 提高护理效率传统的护理行业存在很多瓶颈，如信息传递不及时、流程繁琐等问题。
移动护理解决方案通过数字化管理和自动化流程，大大提高了护理效率。
医护人员可以通过移动设备随时随地查看和更新患者的健康信息，实时了解患者的病情和需求，提供及时的护理服务。
同时，移动护理解决方案还可以减少繁琐的纸质工作，节省大量护理时间。
2. 提升护理质量移动护理解决方案可以通过数据分析和智能算法，为医护人员提供科学、准确的护理指导。
通过患者数据的收集和分析，医护人员可以了解患者的健康状况变化趋势，及时调整护理方案，提升护理质量。
此外，移动护理解决方案还可以提供个性化的护理服务，根据患者的特殊需求，制定相应的护理计划，提高患者的满意度和治疗效果。
3. 优化护理体验传统的护理方式往往会让患者感到不便和不舒服，如等待时间长、信息不畅等。
移动护理解决方案可以提供个性化、便捷的护理服务，改变传统的护理模式。
患者只需通过移动设备提交护理需求，医护人员可根据需求主动联系和提供服务，极大地方便了患者。
同时，移动护理解决方案还可以提供在线咨询和健康指导，使患者能够随时随地获取专业的医疗建议，提升护理体验。
移动护理解决方案的具体功能1. 护理记录管理移动护理解决方案可以实现电子化的护理记录管理。
护理人员可以通过移动设备记录患者的生命体征、病情变化和护理操作等信息，并将其存储在云端服务器中，方便随时查阅和管理。
这不仅可以减少纸质工作量，还可以避免信息遗漏和记录错误，提高信息的准确性和完整性。
2. 健康监测与提醒利用移动设备的传感器和智能算法，移动护理解决方案可以实现对患者健康状态的实时监测和提醒。
移动护理解决方案
XXXXXXX医院
2014-6-13
2020年6月
北京市海淀区玉渊潭南路17号C-201
目录
1 解决方案概述. ......................... 错误! 未定义书签。
方案目标. ...................... 错误!未定义书签。
方案概述. ...................... 错误!未定义书签。
方案应用案例. .................... 错误!未定义书签。
2 功能阐述. .......................... 错误! 未定义书签。
门急诊输液系统. .................. 错误!未定义书签。
门急诊输液系统流程. ............. 错误!未定义书签。
系统基本功能. .................. 错误!未定义书签。
移动护理系统. .................... 错误!未定义书签。
系统基本功能. .................. 错误!未定义书签。
临床患者信息查询. ............... 错误!未定义书签。
跟踪医嘱的全生命周期. .............. 错误!未定义书签。
待执行医嘱管理. ................ 错误!未定义书签。
查询与统计功能. ................ 错误! 未定义书签。
临床护理信息管理系统. ................. 错误!未定义书签。
护士工作站. ................. 错误!未定义书签。
护理质量监控系统. ............... 错误!未定义书签。
移动CA系统...................... 错误！未定义书签。
设备管理系统. .................................. 错误!未定义书签。
1解决方案概述
1.1方案目标
移动护理解决方案基于物联网、云计算、移动应用、数据集成等核心技术，建设开发移
动护士工作站客户端应用，以临床护理信息系统为后台，无缝对接医院现有HIS、EMR言息资源，进行数据采集和再次利用，实现护理工作数据实时查询、处理，为护理人员获取及时、
准确的信息资源提供了依据，也为护理人员在床边及时处理并上传信息提供支持，帮助医院优化流程、提高医疗效率，帮助医院实现“以病人为中心”的管理理念。
1.2方案概述
方案采用中间件技术建立面向服务的通用数据交换平台，整合医院的各个信息子系统，
为医院的应用系统提供了统一、标准的接口，以便于现有的应用系统的维护和未来系统的扩展。
便捷的信息共享方案，降低工作效率；完整的医嘱执行、信息录入流程管理方案，完全整合三查七对要求，防止医疗差错，降低医疗事故发生率。
解决方案将让护士的工作更加
轻松、准确、高效、及时。
方案架构见错误!未找到引用源。
：
1.3方案应用案例
2功能阐述
2.1门急诊输液系统
依托无线呼叫技术、条形码技术、移动计算技术和无线网络技术，实现了输液过程的流程化、移动化及条码化，显著提高了护士的工作效率，同时也改进了对患者及药物的管理流程。
2.1.1门急诊输液系统流程
图2-1
2.1.2系统基本功能
入口功能类序功能描述
号
门
急座位一览
1 正在输液病人信息
2 空座信息
病人快药藕雋要带他
时呼uHPt,毬助城
端段时權醒幷董求沪
士農盯处田
痛人对号入匝.叵I时
2-1
2.2移动护理系统
移动护理系统为本解决方案的核心部分，系统实现在移动终端可查看病人基本信息、查看与执行医嘱、日常巡视记录、条码识别核对病人信息、病人外出管理、工作量统计等功能。
并能将移动终端产生的数据同步至临床护理信息系统，以方便护士长及时了解各病区的护理
情况。
通过移动终端设备的条形码扫描识别患者身份, 给患者输液、服药前对患者身份进行识
别，识别未通过的患者，将不能完成输液、服药流程，这将完全杜绝医嘱执行中“给错药, 输错液”等医疗失误的发生。
2.2.1系统基本功能
2-2
2.2.2临床患者信息查询
护士用移动设备终端在病人床旁完成对病人各项护理信息的采集和记录。
数据自动存贮到数据库。
完成单一生命体征项目的记录后，自动生成趋势图。
医生下达医嘱后，信息会自动转移到移动设备终端上，可显示提示信息，护士可在无线网络范围内任何区域进行数据读取、查询、查对与执行。
2.2.3跟踪医嘱的全生命周期
在目前医院信息系统功能范围下，HIS系统只跟踪到医嘱转抄这一步，即把
医嘱分解成为可操作的执行项目并且在这一步就对该条医嘱执行收费，不再跟踪医嘱实际执行过程。
而移动临床护理系统将现有护士工作站延伸至病人床旁，执行者通过扫描患者腕带条码、药品包装容器条码完成医嘱执行确认和收费，并准确记录了实际执行人，执行时间，如错误!未找到引用源。
2所示：
KWAKS
WAHIS
圧武
玮征
ft
图2-2
移动掌上护理站由于对医嘱进行拆分，使医嘱执行过程中呈现了一对一的对应关系，记录了每条医嘱的执行者，可统计个人、科室、全院的护理工作量，为绩效考评，人力资源调配，提供了可靠的参考依据。
2.2.4 待执行医嘱管理
以医嘱的种类、执行次数为横轴，执行时间、执行人为纵轴，在特定时间段
提醒护士对具体患者执行相应的医嘱项目。
护士执行完医嘱后，医嘱执行时间和
执行人等信息直接记录到数据库。
225查询与统计功能
可查看病人基本信息，包括床号、姓名、出生日期、住院号、病情、诊断、医疗费用等病人基本信息。
可查询当前班次所有已执行和未执行的全部医嘱。
根据移动临床护理系统采集的数据，自动生成病人的床旁护理记录单、生命体征观察单和特别护理记录单，可查阅已出院的和在院病人的病情记录单。
根据护理工作的不同，分别进行加权计算，科学的统计护士的工作量，根据需要定制各种报表，并全部自动化管理。
2.3临床护理信息管理系统
2.3.1护士工作站
护士工作站是医院信息化系统的重要组成部分，同时也是医院各项临床系统进行数据交
互处理的中转站，与医生、药房、住院、检验等业务系统紧密相连。
系统的主要任务是协助病房护士对住院患者完成日常的护理工作。
系统不仅将病人从入
院至出院所有护理工作流程化，同时也对系统界面操作及各项护理操作进行了优化，大大提
高了用户体验，从而提高了护士的工作效率。
系统将对护理病区内的所有医嘱执行进行实时跟踪，利于护士长了解护士站总体情况和
合理安排护理任务。
功能描述
入口功能类序
号
1 病人基本信息（含费用信息，可打印催补预交金通知书）
床位列表 2 医嘱信息-执行记录
临床护理信息管理 3 腕带打印
系统岀院病人信息
1 出院病人信息调回，可修改，同步到HIS，可打印
调回
表格2-3
2.3.2护理质量监控系统
系统提供统一的质量管理模式及质量控制标准，帮助医院把握护理质量管理的重点，确
保护理质量的稳步提升，提高患者的满意度，以帮助医院提高临床医疗质量、社会形象和经
济效益等。
该系统上报、接收、记录来自全院范围内的不良事件，上报人可在院内及时报告本人或
他人的不良事件，质控中心后台审核后分发给相应职能部门，并督促其追踪整改。
相应职能
部门涵盖医疗、门诊、护理、行政、后勤、总务、保卫、纪监等。
不良事件上报系统主要涵盖以下内容：医疗不良事件、护理不良事件、感染相关不良事
件、药品不良事件、器械设备不良事件、服务及风纪不良事件、安全不良事件。
统一、完善的护理质量标准：通过分析医院护理工作内容、特点、流程、管理要求、护理人员及
服务对象特点、需求而形成的一套准则、规定、程序和方法。
PDCA循环管理：系统通过计划、执行、检查、处理4个阶段不断循环来进行质量
管理，避免同样错误的重复发生，促使护理质量不断改进。
打分制：不仅量化了质量管理体系，同时也可以与绩效考核、工作量等系统相关联，便于护理部进行整体管理。
护理质量监控细则详见附件文档《护理质量监控系统细则》
233移动CA系统
企业CA安全认证系统是利用公钥概念和加密技术为ERR OA等信息系统提供的符合
标准的一整套安全基础平台。
企业CA安全认证系统能为不同角色的用户提供各种不同的安
全服务，主要有身份识别与鉴别（认证）、数据保密性、数据完整性、不可否认性及时间戳
服务等。
用户利用系统所提供的这些安全服务进行安全通信、数据加密，以及不可否认的安
全交互活动。
2.3.4设备管理系统
提供完整的移动设备生命周期管理。
从设备注册、激活、使用、淘汰各个环节进行全面
管理。
具体能实现用户及设备管理，配置管理，安全管理，资产管理等功能。
主要功能体现为安全保证、应用及文档分发、资产管理、配置策略、备份和恢复。
