点菜系统需求分析

网上点餐系统之需求分析说明书目录1.文档概述41.1编写目的41.2定义41.3参考资料42.项目概述42.1项目背景42.2项目目标42.3 构件图42.4 上下文关系图52.5对产品进一步解析62.6项目适用范围63.项目需求分析3.1性能需求分析63.2项目活动图63.3系统报表83.4系统用例图103.5用例文档124.项目详细设计4.1系统模块详细设计14 4.2登录模块详细设计14 4.3顾客模块详细设计144.4管理员模块详细设计165.项目技术方案195.1方案概述195.2 编程环境195.3 数据库的实现19 6．可行性分析196.1 技术可行性分析19 6.2 运行可行性分析20 6.3 经济可行性分析206.4法律可行性201. 引言1.1编写目的此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容，设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性，运行设计的项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法，以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况。

1.2定义本产品是为餐厅专门开发的一套订餐管理系统，旨在合理化安排餐厅的工作，提高餐厅的管理效率，同时方便员工就餐。

1.3参考资料《软件系统分析与设计》《需求分析最佳实践》2. 项目概述2.1项目背景员工到食堂用餐，在路途和排队上浪费很多时间，并且去晚了经常会吃不到想吃的食物；员工对食堂的满意度不高，有将近一半的员工会选择去周边饭店用餐。

因此，食堂更无法准确预测员工需求，经常会出现有些食物因为没有卖出去只好倒掉，而员工需要的一些食物却已卖完的现象。

2.2 项目目标开发手机订餐系统节省员工的时间和精力，避免员工在食堂排队等很多时间，同时也减少食堂食物的浪费，并提高服务质量以及员工对餐厅的满意度。

2.3 构件图图2.3-1 构件图2.4 上下文关系图图2.4-1 上下文关系图2.4.1 业务事件a. 餐厅接受订餐信息b. 员工查询菜谱和推荐菜单或套餐c．员工预约订餐d．返回客户订餐信息e. 员工进行进一步确定订单，并最终提交d．餐厅接受订单信息，送餐厅厨房2.5 对产品进一步解析到不前为止我们对员工的行为，餐厅服务人员，厨房厨师的行为进行了准确的分析，做这一步的操作是为了进一步分析所设计的系统能否达到预想的目的。

学生网上订餐系统之需求分析说明书1。

引言1.1编写目的此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容，设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性，运行设计的项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法，以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况.1.2定义本产品是为食堂专门开发的一套订餐管理系统，旨在合理化安排食堂的工作，提高食堂的管理效率，同时方便学生就餐.2. 项目概述2。

1项目背景众所周知，在中国的大学生高校中学生到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;这样便会导致学生对食堂的满意度不高，近期我们发现有很多的学生选择了网上订餐或者是叫外卖。

在这种情况下,学生的生活健康的不到保证，食堂更是无法准确预测学生需求，因此食堂经常会出现有些食物因为没有卖出去而浪费掉，而学生需要的一些食物却已售罄的现象。

2。

2 项目目标开发手机订餐系统节省学生的时间和精力，避免学生在食堂排队等很多时间，同时也减少食堂食物的浪费，并提高服务质量以及学生对食堂的满意度。

2。

3 构件图图2.3-1 构件图2.4 上下文关系图图2.4-1 上下文关系图菜品信息生成订单对菜品的评价订菜学生订餐子系统订单管理子系统学生就餐情况库存情况查询食堂管理子系统2。

4.1 业务事件a。

食堂接受订餐信息b. 学生查询菜谱和推荐菜单或套餐c．学生预约订餐d．返回客户订餐信息e。

学生进行进一步确定订单,并最终提交d．食堂接受订单信息，送食堂厨房2.5 对产品进一步解析到不前为止我们对学生的行为，食堂服务人员，厨房厨师的行为进行了准确的分析，做这一步的操作是为了进一步分析所设计的系统能否达到预想的目的。

2.6 适用范围通过分析，本项目仅适用于徐州工程学院中心校区一食堂，用于学生进行饭前订餐，以对用餐食物进行合理预算。

3.系统需求分析3.1 性能需求分析该系统在性能功能应达到如下要求：3.1.1操作简单，界面友好:完全空间式的页面布局，使得菜品、咨询等信息录入的工作更简单:另外,跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况.对常见类似的网站的管理的各个方面：基本信息录入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现，用户对菜品的预定以及支付方式；3。

校园网上订餐系统需求说明书分析报告
自查报告。

在设计校园网上订餐系统的需求说明书时，我们团队进行了自查，以确保系统能够满足用户的需求并提供良好的用户体验。

以下是我们的自查报告：
1. 用户需求分析，我们对校园学生和教职员工的订餐需求进行了深入的调研和分析，确保系统能够满足他们的各种用餐需求，包括早餐、午餐、晚餐以及特殊饮食需求。

2. 系统功能需求，我们对系统的各项功能进行了详细的规划和设计，确保用户可以方便地浏览菜单、下单、支付和评价餐品，同时商家可以管理菜单、订单和库存等。

3. 界面设计，我们进行了多轮的界面设计和测试，以确保用户界面简洁直观、操作流畅，提升用户体验和易用性。

4. 安全性和隐私保护，我们重视用户数据的安全和隐私保护，系统采取了严格的安全措施，确保用户信息不被泄露和滥用。

5. 性能和稳定性，我们对系统的性能和稳定性进行了多次测试，确保系统能够在高并发情况下保持稳定运行，并能够快速响应用户的操作。

通过以上的自查，我们相信我们的校园网上订餐系统能够满足用户的需求，并提供良好的用户体验。

我们将继续努力，不断改进系统，以更好地为用户和商家提供服务。

点餐管理系统需求分析 The document was finally revised on 2021文档编号：OMS—1版本编号：点餐管理系统Order management system文档类别：需求分析规格说明项目名称：点餐管理系统编写人员：曾琴、张聪、柳内恒完成日期：目录结构化需求规格说明书1引言点餐管理系统的实质是管理者对组织的资源进行有效的整合，以达到组织既定目标的动态创造性活动。

组织的资源有多种表述形式，无论是对餐饮业财力、物力资源的管理，还是对其他资源的管理，均是以人为主体并由人来实施进行的，人力资源是首要的资源。

因此，人力资源管理的好坏，决定了餐饮业经营的成败。

编写目的本文档是餐饮点餐管理系统的项目需求说明书，对餐饮点餐管理系统的发展进行简要回顾，分析当前的业务流程，总结此类管理系统的基本特点以及总体功能，尽可能完整的概括提取出需求方的全部想法。

本文档对项目开发人员、设计人员及系统实施人员具有很重要的指导意义。

背景本项目名称：点餐管理系统目前，我国餐饮业在日常点菜管理中仍普遍采用手工操作方式，整体科技含量低，随着餐饮业高速发展和餐饮店规模的不断扩大，许多餐饮企业采用连锁经经营和集团化运营，手工操作无论是在工作效率、人力成本和决策信息等方面都已经难以适应企业发展的要求，制约了整个餐饮业的规模化发展和整体服务水平的提升。

定义点餐管理系统是帮助餐厅工作人员对点餐进行管理的软件。

参考资料《软件工程使用教程》郭宁、马玉春、邪跃、吴文红编着人民邮电出版社。

2 开发背景目标为了使餐厅的工作人员对顾客点餐的管理更方便、高效；为了减少顾客的点餐时间，方便更多的顾客能快速、愉快的进行点餐；适应网络发展的需求；使生活到处都有信息化的存在。

用户特点本软件的使用对象时菜单管理人员、厨房和前台管理人员以及顾客，软件易操作性强，大多数人都可以操作本软件。

假设与约束本项目的约束包括：无项目经费；项目开发时间不超过一年；主要负责人1人，开发小组共3人；对信息安全和保密无约束。

文档编号：版本号：文档名称：需求分析说明书项目名称： XX餐馆点菜系统项目负责人：编写：校对：年月日审核：年月日批准：年月日开发单位：联系电话：目录1 文档概述 (1)1.1 编写目的 (1)1.2 项目背景 (1)1.3 预期的读者 (1)1.4 定义 (1)1.5 参考资料 (1)2 任务概述 (1)2.1 目标 (1)2.2 系统建设背景 (1)2.2.1 系统规模 (2)2.2.2 预期目标 (2)2.3 用户特点 (2)2.3.1 行业特点 (2)2.3.2 人员特点 (2)2.3.3 使用频度 (2)2.4 条件限制 (3)3 业务概述 (3)3.1 业务需求 (3)3.2 相关人员及用户分析 (3)4 业务模型分析 (3)4.1 主题域划分 (3)4.2 点菜管理子系统业务事件分析 (4)4.2.1 点菜管理子系统业务事件标识 (4)4.2.2 点菜管理子系统报表类型标识 (5)4.2.3 点菜管理子系统接口标识 (5)4.3 后厨管理子系统业务事件分析 (6)4.3.1 后厨管理子系统业务事件标识 (6)4.3.2 后厨管理子系统报表类型标识 (7)4.3.3 后厨管理子系统接口标识 (8)4.4 审批业务管理子系统业务事件分析 (8)4.4.1 审批业务管理子系统业务事件标识 (8)4.4.2 审批业务管理子系统报表类型标识 (9)4.4.3 审批业务管理子系统接口标识 (10)5 业务流程分析 (10)5.1 点菜管理业务流程 (10)5.1.1 参与者分析 (10)5.1.2 点菜管理业务流程分析 (10)5.2 后厨管理业务流程 (12)5.2.1 参与者分析 (12)5.2.2 后厨管理业务流程分析 (13)5.3 审批管理业务流程 (14)5.3.1 参与者分析 (14)5.3.2 审批管理业务流程分析 (14)6 用例建模 (15)6.1 点菜管理子系统用例 (15)6.1.1 用例优化 (16)6.1.2 用例规约 (17)6.2 后厨管理子系统用例 (18)6.2.1 用例优化 (19)6.2.2 用例规约 (20)6.3 审批业务管理子系统用例 (21)6.3.1 用例优化 (22)6.3.2 用例规约 (23)7 系统概念数据模型 (24)8 性能需求 (26)8.1 系统响应时间要求 (26)8.2 系统安全性要求 (26)8.3 可靠性 (26)8.4 易使用性 (27)需求分析说明书1文档概述1.1编写目的本说明书的编写是为了明确餐馆点菜系统开发的功能需求和性能需求，以标准的语言和表述方式整理系统需求，以便于开发者和用户对系统的理解和认识。

点菜系统现状✓顾客：一些生意较好的餐厅人往往比较多，点个菜都要等好久，更别提什么时候能吃上了。

✓服务员：有的顾客比较挑剔，点菜的时候会对各种菜问个究竟，有的顾客拿点菜迟迟不定主意，人多的时候根本忙不过来。

✓厨师：刚做完一道菜，同样的菜又要做一份，效率很低，顾客的等待时间也会延长。

✓经营者：希望有这么一个系统，合理得分配调节，也使顾客就餐更加自主1用传统手工流程的餐饮企业面对的是1)舞弊：收银员舞弊等客人结完帐在退菜品，退的钱自己收下；结完账把原始单销毁，多的钱可以自己收下；算错多收钱自己可以收下；茹果收银软件存在漏洞，那就会更危险。

酒水员舞弊退客人的酒水，销售自己带的酒水，获取暴利。

2)跑单：因上菜速度慢，客人催菜，服务员去厨房催菜，客人趁机走人；或者因上菜慢随最后上来但客人拒绝付款。

3)错单：厨师看不清单子，做错菜；服务员催的急有时会做重菜；做菜速度慢，菜品被客人退回。

4)丢单：手写单到厨房的只有一联，各个档口都会抢着用单子，忙时往往会丢单；餐饮软件不稳定就会有丢单现象，丢单是餐饮界“兵家大忌”。

5)效率低：收银部、传菜部、厨师部、库房等采用手写单据，财务部要核对手写单据，费时费力。

2正在使用着餐饮软件的企业面对的是1)无法满足企业发展需要，运行不稳定，报表常报错。

2)收银软件存在完全漏洞，功能不完善结构不合理，售后服务差或没有服务，提供不了有价值的报表。

3)漏记、错记、重记客户预订翻台信息不能及时传递至咨客，延长客人等待时间。

4)手工点单字迹不清，造成错上、漏上沽清信息不及时导致退菜、换菜频繁。

5)单据容易迫损、遗失传单效率低下，延误上菜时间。

6)手工计算易出错，稽核难折扣、馈赠不易管理。

7)采购无序不及时库存数量、合理库蠢砘易掌握，造成资金积压或销售损失。

8)无法有效分析客户消费偏好、消费频度、消费额度等信息。

9)营销针对性不强，怠慢或漏失大客户日审、成本、统计工作量大，易出错报表编制困难，只能进行简单经营分析。

点餐系统系统分析报告一、引言随着互联网技术的迅猛发展，餐饮行业也正经历着数字化转型的浪潮。

传统的点餐方式已逐渐被网络点餐系统所取代。

本文旨在对点餐系统进行系统分析，分析其功能需求、技术架构以及实施方案，为餐饮企业提供指导和参考。

二、系统功能需求分析2.菜单浏览：用户可以浏览餐厅的菜单，包括菜品的名称、价格、描述等信息。

3.点菜下单：用户可以选择菜品并加入购物车，然后提交订单。

4.订单管理：用户可以查看自己的订单信息，包括下单时间、菜品、总价等。

5.支付方式：用户可以选择支付方式，如在线支付、货到付款等。

6.配送管理：系统可以管理订单的配送信息，包括送货地址、送货时间等。

7.评价反馈：用户可以对菜品进行评价和反馈，提供系统改进的参考。

三、技术架构设计1. 前端技术：采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术，实现用户界面的设计和交互功能。

2. 后端技术：使用Java或Python等后端语言，利用框架（如Spring、Django）开发后端服务，处理用户请求和业务逻辑。

3. 数据库：使用关系型数据库（如MySQL、Oracle）存储用户信息、菜单数据、订单信息等。

4.服务器：选择云服务器提供商（如阿里云、腾讯云）提供稳定的服务环境，保证系统的高可用性和性能。

5. 接口设计：为移动设备提供接口，实现Android和iOS等平台的客户端应用开发。

四、系统实施方案1.系统需求收集：与餐厅合作，了解其业务需求和流程，并与用户进行需求调研，收集用户对点餐系统的期望和建议。

2.系统设计与开发：根据需求分析，进行系统架构设计和界面设计，并进行模块开发和系统集成测试，确保系统的稳定性和安全性。

3.系统上线与推广：将开发完成的系统部署到服务器上，并进行系统测试和优化，确保系统可用性。

然后通过各种推广方式，如线下宣传、网络广告等，吸引用户使用系统进行点餐。

4.运维与维护：系统上线后，需要进行持续的运维和维护工作，包括监控系统运行情况、处理用户反馈、定期备份和更新等。

08软件一班第二组餐厅点菜管理系统修改历史记录目录1.1背景41.2文档概述41。

3术语4 1。

3.1Admin 41。

3。

2菜金41.3。

3开单41。

3.4折扣41.3。

5提成41。

3。

6登录41.3.7退菜52.设计依据53。

软件需求概要描述5 3。

1系统语境图53.2信息/事件列表53.3用例模型63。

4系统概念结构图74.软件需求详细描述74.1用例描述74.1。

1登陆用例描述74。

1.2登录活动图84.1.3点菜用例图84。

1.4点菜活动图94。

1。

5换菜用例图104.1.6换菜活动图114.1。

7退菜用例图114.1。

8退菜活动图134。

1.9添加新菜用例图144。

1.10添加新菜活动图154.1.11修改菜品用例图154。

1。

12修改菜品活动图174.1.13删除菜品用例图174。

1。

14删除菜品活动图194.1.15添加折扣用例图194。

1。

16添加折扣活动图21 4。

1。

17修改折扣用例图21 4。

1.18修改活动图234.1。

19执行用例图234。

1.20执行活动图254.1。

21添加提成用例图254.1。

22添加提成活动图274.1。

23修改提成用例图274。

1。

24修改提成活动图29 4。

1。

25发放提成用例图294.1.26发放提成活动图314.1。

27提交意见用例图314。

1。

28提交意见活动图33 4。

1。

29填写意见334.1.30填写意见活动图354。

2外部接口354.3质量属性需求364.3.1性能需求364.3。

2安全需求364.3.3易用性364。

3.4可靠性374.3.5保密需求374.3。

6设计约束375.人的特性/人的工程需求376。

运行环境需求377.软件合格性因素37概述1.1 背景随着我国市场经济的不断发展，国民生活水平的不断提高,进入酒店等高等消费场所的人数也与日俱增。

传统的手工点菜方式由于其难计算、难查找、难更改、易出错、效率低等缺点已逐渐退出了酒店等高等消费场所的服务管理平台。