通信营业员先进个人事迹材料
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我叫,现任分公司运维部主任,xx年被评为先进工作者。
自20xx年走上工作岗位至今,一直在公司工作。
几年的工作生涯中,我时刻严格要求自己,以立足岗位、无私奉献的精神全身心的投入工作,公司领导亲切关怀和精心指导,同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速增强、成熟起来,从一名普通机务维护人员成长为一名合格的基层工作管理人员,过硬的技术、出色的业绩和勇于奉献的精神得到了大家的一致认同。
一、学习面前当尖兵近年来,通信业务日新月异,通信设备不断更新,技术含量越来越高,为了适应在全新形势下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,虚心向同行请教,取长补短,精益求精的意识是我长期以来对自己的要求。
我充分利用业余时间学习相关专业知识,并通过自学大专、本科的学习来完善自己的知识储备,力求把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。
另外,积极参加市公司组织的各种专业技能的培训及竞赛,不断提升专业维护技能,在市公司06年组织的技能竞赛中获个人二等奖。
二、任务面前当标兵近几年,由于通信企业改革力度的不断深入,我们公司制定了一系列的营销措施。
作为**公司的一名员工,要求我们每个人都要保质保量的完成公司下达的各项任务指标,强烈的主人翁责任感也要求我采用灵活多样的市场营销手段,充分利用各种机会,主动出击。
在工作中我深刻地理解到:丢失客户,就意味着失去了供养我们的衣食父母;抢回了客户,便抢回了我们赖以生存的“饭碗”;留住了客户,便留住了企业生存和发展的空间;发展客户,才得以为企业持续地创造利润和价值。
通过我个人的不懈努力,在公司的各项营销活动过程中,我的个人指标发展数量经常名列前茅。
三、困难面前要冷静20x年是分公司维护工作较为繁重的一年,基站建设、改标准定向站、日常设备的维护等等,面对繁重的维护工作、有限的维护人员、艰苦的工作环境我迎难而上,谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。
在工作中处处带头,关心同事,遇事沉着、冷静,运用所学到的维护知识和多年的维护经验将遇到的障碍一一排除,充分体现出一位传输维护人员应具备的专业素质。
先进人物的事迹优质5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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通信行业先进个人事迹材料(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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联通营业员先进事迹材料(共6篇)联通营业员先进事迹材料(共6篇)第1篇营业员先进事迹营业员先进事迹材料邮政佳营业员先进事迹材料,女,岁,汉族,人,年月出生,大学本科,中共党员,年调入乐都邮政局工作,现任乐都县邮政局储蓄营业员兼理财经理。
从事储蓄营业员工作六年中,我以“树邮政形象,创优质服务”为宗旨,严于律己,爱岗敬业,任劳任怨,刻苦学_业务知识,踏踏实实地做好本职工作,对储蓄营业员这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生一.注重学_,政治过硬。
作为一名青年员工,我始终把业务学_和知识储备放在首位。
邮政储蓄营业员是一个综合机构,是邮政银行展示形象的窗口,涉及面广,工作量大,要求高。
我将别人逛街.娱乐的时间奉献给了书籍,我主要学_了市场营销学.金融工程.电子商务等书籍。
工夫不负有心人,天道无私终酬勤,我很快成长为邮政储蓄营业员里的核心骨干。
我在岗位练兵业务技术比赛中,被评为业务技术能手。
为更好地适应社会发展的需要,为客户提供高标准.高质量的服务而努力。
除了积极学_金融知识,还积极参加国资格证.保险兼业资格证.保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
二.爱岗敬业,乐于奉献。
一位学者说真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。
为此,我对自己以争先.争优的模式进行全面提升,以形象占市场,不断提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度,受到了客户的交口称赞。
例如有一位老同志带着零存整取的存折来销户,在看到利息清单上的本息后,觉得利息太少,认为电脑计息出现差错,要求重新手工算息。
我拿起纸笔将零存整取计息公式写出来,并耐心为客户讲解,最后计算出的结果与电脑计息一致,客户表示感谢后满意而归。
三.开展营销活动,增加营销额。
在营销活动时,我采取一人连全家,全家连亲朋,亲朋连社会,广开储源,组织存款;现在经我开户活期每10户中有9户持有绿卡,持有绿卡的用户每户都加办了短信业务。
移动公司营业员先进事迹材料简介在移动通信行业中,营业员是公司的门面和重要的服务接触点。
他们耐心、细致地为客户提供各种服务,是客户对移动公司的第一印象。
今天,我们要介绍一位在工作中表现出色的营业员,她的事迹让人们感动和敬佩。
个人简历吴某,女,36岁,大专学历,从事移动通信行业12年。
她于2010年加入移动公司,最初在客户服务中心工作,后来调至营业厅,成为一名营业员。
工作表现在公司十年的服务中,吴某一直以饱满的工作热情、高度负责的态度、细致的工作风格和优秀的服务品质获得了客户及同事的一致好评。
提供优质的服务吴某每天忙碌于接待客户,咨询业务,查资料等工作。
她不仅善于倾听客户的需求,也能够为客户提供专业的解答和建议。
客户在与她交流中,感受到了温暖、亲切和专业,对公司的服务信任度也得到了提高。
她的工作也带动了身边同事践行专业化服务,公司客户满意度稳步上升。
处理问题能力强在工作中,吴某遇到过很多的难题,有时候顾客和公司的利益是相冲突的,这样的时候,她总是能够耐心地给客户解释公司的政策和流程,用思维方式和谐处理矛盾,完成工作任务。
对于工作中经常遇到的问题,她总结了许多处理方案,形成了一套科学的工作流程,为公司提供了非常好的经验。
积极学习进步为了更好地为客户服务,吴某每天花费时间自学新的业务知识,关注业界的动态,不断地学习尖端的技术和先进的服务理念。
在业余时间,她也经常阅读行业书籍,提升自己的知识和技能水平。
她的积极进取,不断学习的态度也启发了身边的同事,推动同事们以更好的状态服务全公司客户。
工作业绩在公司工作期间,吴某的出色表现得到了公司的肯定与表彰,她曾多次获得公司和区域的表彰,并被评为“先进个人”,同时被挑选为公司业务培训的讲师,传播优秀的服务经验,培训公司优秀的服务人员。
总结作为一名营业员,吴某在工作中始终坚持本职工作和客户服务第一的原则,一直积极地承担工作任务,不断提升自己的专业化服务水平,为公司贡献出自己的力量。
移动员工个人先进事迹作为一个移动员工,个人先进事迹如下:1.全力以赴完成任务:我始终以全力以赴的工作态度来完成每一项任务。
比如,在一次紧急客户项目中,尽管时间紧迫,我仍然坚持加班,并与团队合作完成任务。
我的努力得到了客户的赞赏,项目成功交付,并获得了团队领导的表扬。
2.提高工作效率:我总是积极探索并运用新的工作方式和工具来提高工作效率。
通过学习并运用移动办公软件,我成功地将同一天的日常工作量减少了一半。
这不仅使我有更多的时间处理其他重要的事务,还提高了整个团队的工作效率。
3.积极主动解决问题:作为一名移动员工,灵活应对问题是必不可少的。
一次,当我们的团队遇到一个紧急的网络故障时,我积极主动地与网络部门沟通,并提出了一种新的解决方案。
最终,我们成功地恢复了服务,并在最短的时间内使客户满意。
4.热情服务客户:在与客户沟通和合作过程中,我始终保持热情和耐心。
一次,当一个非常挑剔的客户提出了一系列要求时,我没有表现出任何不满或沮丧的情绪,而是主动寻求并提供可行的解决方案。
客户最终被我的服务打动,不仅满意完成了合作项目,还将我们的团队推荐给其他潜在客户。
5.推动团队协作:作为一个移动员工,我的工作涉及与不同团队的合作。
我始终以积极的态度与他人合作,并努力推动团队协作。
在一个跨部门的关键项目中,我主动与其他团队成员合作,并提出了一个整合方案,以确保各个团队的工作协调顺利。
最终,我们成功地完成了这个项目,团队合作的精神也得到了肯定。
6.持续学习和提升:我坚信人的成长不能停止。
因此,我不断积极主动地学习新知识和技能,以提高自己的专业水平。
通过参加行业培训和自学,我获得了一些新的技能,如数据分析和团队管理。
这些技能的提升不仅使我在工作中更有竞争力,而且为我在团队内的发展铺平了道路。
总结起来,我作为一个移动员工,通过全力以赴完成任务,提高工作效率,积极主动解决问题,热情服务客户,推动团队协作和持续学习提升,为团队的成功和客户的满意作出了贡献。
2024年移动业务个人事迹材料____年移动业务个人事迹材料我是一名移动业务工作者,自____年开始步入这个行业,在这几年的时间里积累了丰富的经验和取得了一些成绩。
以下是我在____年所取得的一些个人事迹。
一、实施创新战略,推动移动业务发展在____年,我积极参与公司的创新战略,并提出了一些新的想法和方法,推动了移动业务的发展。
我通过市场调研和竞争分析,及时抓住行业的新机遇,引领团队开发出了一款具有创新意义的移动应用程序。
这款应用程序结合了人工智能和大数据分析技术,为用户提供智能化、个性化的移动服务体验。
在应用程序上线后,用户数量和用户满意度都得到了显著提升,为公司带来了可观的利润。
二、优化运营流程,提升业务效率我在____年还负责了一项重要的任务,即优化公司的运营流程,提升业务效率。
通过对现有流程的梳理和改善,我成功减少了许多繁琐的手工操作和冗余步骤,简化了工作流程,提高了团队的工作效率。
此外,我还引入了一些自动化工具和系统,如自动化客户服务系统和数据分析系统,进一步提高了公司的运营效率和决策能力。
三、开展团队培训,提升员工技能作为团队的负责人,我非常注重团队成员的培训和发展。
在____年,我组织了一系列培训活动,旨在提升员工的技能和专业素养。
培训内容涵盖了移动业务的最新发展趋势、技术知识和市场分析方法等方面。
通过这些培训活动,团队成员的技能水平有了显著提升,不仅提高了个人的能力,也促进了团队的整体协作和发展。
四、践行社会责任,推动可持续发展在____年,我也积极参与了公司的社会责任项目。
我组织了一次环保公益活动,号召员工们自觉减少对环境的破坏,并积极参与垃圾分类和资源循环利用等行动。
此外,我还发起了一次公益捐款活动,帮助贫困地区的学生购买学习用品和图书,为他们提供更好的学习条件。
通过这些公益活动,我不仅促进了公司的社会形象,也为社会作出了一定的贡献。
综上所述,____年对我来说是一个积极进取、成果丰硕的一年。
优秀营业员先进事迹材料[XXXXX]是XX移动一名普通的营业员,她平凡的工作岗位上却做出了不平凡的业绩,在多年的工作中,她始终坚持“客户至上”的服务理念,把客户的事当作自己的事,把移动对客户和社会的责任自觉地落实到各项服务工作中,受到了广大客户的好评。
一、想客户之所想,急客户之所急[XXXXX]始终坚持“客户至上”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,把客户的事当作自己的事。
针对不同客户的需求,她总是热情周到地为客户提供各种优质高效的服务。
在她的服务中始终坚持“三多”、“三心”、“四到”、“四一样”,即:为顾客多说一句话、多做一些事、多打一个电话;对客户多一点热心、多一点耐心、多一点关心、多一点诚心;服务到位、时间到位、解释到位、沟通到位;对待来营业厅的客户像对待亲人一样、对待新老客户像对待朋友一样、对待投诉客户像对待自己的亲人一样、对待特殊需求客户像对待自己家人一样。
正是由于这种认真扎实的工作态度,她不仅赢得了客户的认可和信任,还在优质服务的征途上又迈出了新的步伐。
二、努力提高业务水平,真诚为客户服务为了更好地为客户服务,[XXXXX]十分注重业务知识的学习和业务技能的提高。
在平时的工作中,利用业余时间学习业务知识,刻苦钻研业务技能,努力提高自身的业务水平。
一方面,她认真学习业务知识,虚心向同事请教,熟练掌握各种新业务、新知识和新技能,力争为客户提供最优质的服务。
另一方面,她始终坚持“用心服务”的原则,把客户的呼声当作第一信号,把客户的需要当作第一选择,把客户的利益当作第一考虑,把客户的满意当作第一标准。
在实际工作中,她主动热情地接待每一位用户,并时刻保持亲切的微笑、和蔼的面容。
在窗口服务中注重言行举止的规范性,讲究接待服务的方法技巧。
在与客户的交往中,她总能面带笑容、态度和蔼地与客户打招呼、与客户交谈。
同时她做到仪表端庄、举止得体、气质高雅、落落大方;并且无论遇到什么情况都能镇定自若、语气委婉、不卑不亢、平易近人。
通信行业先进个人事迹材料近年来,通信行业在数字化、智能化的大浪潮中如鱼得水,成为了信息时代的中流砥柱。
在这个发展迅速的行业中,每一位优秀的个人都扮演着不可或缺的角色,他们的匠心精神、职业精神和奋斗精神见证着这个行业的不断升级和变革。
在万千人中,有一些人因为他们的杰出表现、卓越成就和无私奉献而被誉为通信行业先进个人。
今天,我们就来介绍几位通信行业的先进个人,看看他们是如何为这个行业做出杰出的贡献的。
先进个人一:王明(化名)他是一家通信设备公司的高级工程师,负责公司的通信设备大数据分析和技术研发工作。
从业多年,他一直专注于通信技术的研究和开发,成为了公司里的技术骨干。
他对技术的要求超乎寻常,时常痴迷于技术的思考和探索。
他总是能够在技术层面上迅速找到问题所在,并提供有效解决方案。
多次实践证明,他的技术方案大大提升了公司的工作效率和客户体验,为公司赢得了实实在在的利益。
除了技术上的创新,他在职业素养上也堪称是一个榜样。
他始终保持着高度的工作热情和个人责任心,对待每一个项目都是认真负责,毫不马虎。
他和同事们的合作也是让人一见钟情。
他知道如何控制自己的情绪,始终保持平静,做到了严重项目时沉着冷静,在危机爆发时也能迅速处理好灾后事宜。
他的职业精神深深感染了其他同事,带领他们一起进步、一起奋斗。
先进个人二:刘斌(化名)刘斌先生是一家大型电信公司的运营经理,他带领着团队为客户提供高质量的服务。
在他的领导下,团队已经成为了这个行业里的佼佼者。
客户对他们的满意度不断攀升,每年的收入也在逐年增加。
刘经理所在的团队没有竞争者,由他手下的员工全部对他所在团队的工作品质和业务水平给予了高度评价。
刘经理极其注重团队的职业素养的培养和培训。
他经常为团队组织各种形式的学习和集体活动,提高团队协作精神。
他给团队提供的不只是职业技能的提升,而是更深层次的思维观念的转变。
在他的领导下,团队成员们变得更具创造力和解决问题的能力。
先进个人三:赵兵(化名)赵兵先生是一家互联网公司的前端工程师,他的团队开发并维护了公司的重点项目和产品。
联通员工先进事迹(共6篇)联通个人先进事迹我叫xx,现任xx联通公司通信工程管理。
在几年的工作生涯中,在公司领导亲切关怀和精心指导,工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长、成熟起来,从一名维护人员成长为一名合格的技术人员。
以工作为圆心,以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业。
过硬的技术、出色的业绩、勇于奉献的精神得到了大家的一致认同,2004年被区公司评为“先进工作者”,2005年2006年两次xx分公司“村村通工程奉献奖”殊荣。
在这近一年的时间里,作为一名公司的普通员工,我在思想上严于律己,热爱联通事业,全面贯彻联通的工程建设指导方针,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、领导的心目中都树立起良好的形象。
积极参加公司组织的各项活动。
但由于刚进公司,业务水平差,办事效率低,在近几年来,我服从公司的工作安排,配合领导和同事做好各项工作。
我相信在以后的工作学习中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
新年将至,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的合格员工。
自2004年10月1日开始,xx地区“村村通”VSAT工程拉开了帷幕。
本次工程是新疆联通公司为实现人民政府报告中承诺村村实现通信畅通的“村村通”工程。
“村村通”VSAT工程是一项艰巨的工程,它面对的是所有不具备通信设施的贫困山区,而工程却是一个“任务重,难度大,的工程。
而xx地区此次需安装的15套VSAT的地点均选择在塔什库尔干自治县。
塔什库尔干自治县位于帕米尔高原,素以中亚陆路通向西亚的要道,以“古丝道”闻名中外。
平均海拔高度4000米,紫外线极强。
记得有第一次去塔县时,我们乘坐瓦恰乡的猎豹车回县城去,车走到谭吉电站的时候,当时风很大,车速也比较快,突然砰的一声,我们什么都看不见了,车玻璃好像被什么东西全部挡住了,我们几个都吓的不知道发生了什么事,就听见一声刺耳的刹车声,车在冲出了5、6米后停下了,我们几个跳下车一看都被眼前的情景惊呆了,原来我们的车引擎盖子整个被风掀起来挡在了车玻璃上,而我们车的前轮胎就在山路边上,差十公分就掉下去了,下面就是几百米的悬崖啊,真是不幸中的万幸,要不然后果真是不堪设想啊!10月塔县的天空泛蓝,然而空气是那么的冰凉,在海拔4500米以上的地方,空气稀薄,没有宽敞的柏油路,更没有平整的石子路,只有绕山而行的曲折山路,到达施工地点我和施工队人员无法正常的生活、工作,就连行走一步都喘的厉害,每天吃的是干馕,喝的是雪水。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 通信营业员先进个人事迹材料通信营业员先进个人事迹材料客户至上,诚信服务――XX分公司营业二班XXX我是一名普通的XX公司营业员,不经意间我融入XX公司大家庭已经一年有余。
回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。
驻足长望,凝神静思,伴随着通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鲜明的旗帜,这一刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。
还记得第一次穿起XX公司蓝色的职业装,网原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言,洋溢着春风拂面的微笑,我迎来了第一位用户,“您好,请问您要办理什么业务,我能为您做些什么?”迎来送往,忙碌交织是我们营业员工作的主旋律,用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。
在一次交接班时,我刚换好衣服,准备下班,接班的师傅对我说“小郭,你收的话费有假钞。
”什么?顷刻间我的脑子一片空白。
眼泪模糊了我的自尊,无情的吞噬着我的倔强,热情凝固在脸上。
工作需要用心,更需要细心。
1 / 15很长的一段时间,我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务,“审贼”一般地审视着每一位用户。
班长XX看穿了我的内心变化。
她找我谈心,在耐心的引导和帮助我之后,告诉我两条:“用户永远是对的;如果错了,请执行第一条。
”是啊,这原本是我自己的工作失误,却带到了今后的工作中,这太危险了。
一切为了用户满意,在无数次地实践与体会中,我学会了善待用户、严以律己。
营业台前,来来往往的客户,不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。
不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是XX公司不断丰富的企业文化。
曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则我也能抛头露面!是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。
但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们—样能高昂起头,因为平凡中,我们一样能够奉献!我们相信,金子无论放在哪里都会发光。
平凡的岗位、平凡的工作,甚至是一个平凡的人,我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生,但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。
说起我们的营业班,总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己:班长XX是一个勇于向困难挑战的人,在工作中带好了头,起到了标杆作用,她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 的困难和疑点,她还是一个用真诚赢得用户的人。
营业厅的工作平凡而琐碎,碰到蛮不讲理的用户是经常的,但她却始终作到耐心解释、真诚服务。
一位用户查询话费,硬说自己没打那么多电话,任凭营业员小杨如何解释,她就是不听,还说XX公司乱收费,越说越难听,小杨被说的哭了起来。
XX微笑着请用户到后台,递上一杯热茶,详细了解,才知道是她家这个月的电话费出现了信息费,但她说自己从来没打过什么信息台。
XX为用户打出了详细清单一看,打的全是互动点歌热线。
找出原因后,她向这位用户做了细致认真的解释。
经过一番解释后,用户终于记起儿子因为学唱一首歌,是曾打过互动点歌热线,便不好意思的说:“你的服务态度太好了,我刚才那样真不应该”。
XX始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题,主动向用户介绍通信业务,赢得了用户、赢得了信赖,也带动了营业班服务水平的不断提高。
有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢?曾经的委屈和泪水又算得了什么?在受理各类用户投诉、咨询,引导用户办理各类业务时,对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。
一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖,值班主任看到此情景立即上前,搀扶用户坐到椅子上,后来因为气温太高、用户又多,加上该用户身体虚弱造成中暑。
值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝,用户喝水后由于恶心,“噗”的一声,吐了值班主任一身,周围的人很快闪开,值班主任却一手扶着用户,一手拨通了120急救中心,并通知用户家人,3 / 15帮助其家人送她到医院。
类似这样的事情经常发生。
管理无缝隙,服务零缺点。
XX公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌,我们营业班的“娘子军”就应该肩负使命,用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上,诚信服务”的理念。
当忙碌的汗水挂满脸庞,浸透衣衫,沿着脸颊一滴、一滴、……一滴滴的落下的时候,是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战,支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。
当我们的服务赢得了客户满意,一点点拿下市场份额,既捡了西瓜又不丢芝麻,我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。
说起来容易做起来难,我们营业班负责收欠费的xxx是这样说的,她也是这样做的。
一位个体老板的话费欠了好久,大家去了多次都没有要回来。
为了留住这个高端用户,同时确保企业不受损失,xxx单身前往,第一晚没见上人,第二晚又去,等了一晚还是没见上人,才知道是他故意躲着不见她,但她没有放弃,第三晚她又去了,那位老板终于出现了,他的第一句话是:“小小年纪竟然这么执着,我算是服了你了,明天我一准缴费”。
就这样一步一个脚印,她和营业班的全体员工利用下班时间,用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。
这样的小事在工作中时常出现,但在小事中却留给我们很多启发。
我---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 们结合成功的实际工作,一改过去坐、等、靠、要的工作模式,不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式,根据用户的不同需求,积极走出柜台,走上街头,走进农村,把真正的服务送到用户身边。
工作之余,静静地感受奉献的喜悦,默默地享受着用户的快乐,我们的心灵在净化、在升华。
在心与心的交融中,我们理解了企业文化的真正内涵;在情与情的互动中,我们明白了客户至上,诚信服务的真谛!朋友们!让我们携起手来,用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。
在全民创业表彰大会上的代表讲话开辟绿色通道致力全民创业各位领导,同志们,大家好:作为全民创业的服务职能部门,我们开发区工商分局自去年以来,围绕全民创业这个主旋律,充分发挥职能作用,为全民创业铺路搭桥,竭尽全力为新办企业和个体工商户提供全程服务,开发区企业和个体工商户数量猛增,有效地扩大了全区经济总量。
在全民创业活动中,我们全局干部职工把帮助投资者上项目作为头等大事,靠一流服务,吸引他们在开发区投资兴业,用优越的软环境增强开发区的吸引力和5 / 15凝聚力。
我们首先注重开展主动性服务,为招商引资当好“开路先锋”。
工作中,我们围绕开发区提出的大开放、大开发的宏观决策,对招商引资项目实行“随时受理、热情咨询、简便快捷、跟踪服务”,宁可自己麻烦,不让业户为难。
通化市一家企业投资200万元,在开发区设立顺华汽车销售公司,我局受理后,主动协调相关部门,帮助办理批件,仅用2天就办结完毕,使公司提前开张营业。
为培育壮大专业市场,我们主动登门为长白山建材市场、长源小食品批发市场、金铎农贸市场里87个业户办理了营业执照,免收各种费用8700元。
在国有企业调整改造上,我们注重放宽企业改制限制。
辖区三星砂轮特耐有限责任公司实行租赁经营后,在新公司登记时,我们为其提供优惠政策,对有效期内的前置审批证件作为有效证件登记,登记后再到原发证机关换发新证件,确保提前办完手续。
到目前为止,我们为梅河口润生药业有限公司、梅河口长白山植物油有限公司等3户企业发放了筹建营业执照,使企业早日实现动工兴建。
为了营造良好服务创业软环境,我们尽最大努力推行便民措施。
一是缩短时限,个体办照手续齐全的,做到即请即办,当天发照。
企业办照,当天受理后,帮助协调,从速审核,在一周内办结。
二是简化程序,实行“一站式”办公,实行“一次性”告知受理文书,实行“一审一核”制,实现了工商办证全面提速。
三是延时服务,班后和双休日都设岗值勤,有来办理工商证照的,随时接待办理,不让用户跑冤枉道。
四是主动登门服务,对分不开身办理注册的企业,我们主动送---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 照上门,让企业足不出户就能拿到合法经营证件。
今年4月,金宝药业扩大再生产,新上粉、针剂生产线,急需资金,在一个周日来我局协调抵押贷款,市场规范科同志放弃休息,立即到企业对评估项目进行实地踏察,仅用3天为为企业办理抵押贷款1200万元,保证了企业扩建项目的顺利进行。
我们注重结合实际情况,在政策允许的情况下放宽审批条件,在市场准入方面降低门槛,对一些特困的小规模不涉及人体安全和健康的小卖店、理发店等取消了卫生许可,发放期限为半年的营业执照。
对居民无重大环境影响的取消环境影响报告书。
我们从提高服务创业效率的角度出发,对不适应当前新形势需要的地方性法规进行清理,取消原来对专业性不强的企业从业人员的资格审查,简化各种预先核准手续,千方百计为业户大开方便之门。
通过积极有效地开展工作,开发区内企业和工商户迅速发展壮大,全区有私营企业45户,比去年同期增加13,个体工商户359户,比去年同期增长28,有效地增加了经济总量。
全民创业方兴未艾,我们开发区工商分局将在市委市政府的领导下,结合工商工作实际,为深入开展全民创业活动,为振兴和发展梅河经济做出更大贡献。
谢谢大家。
用汗水抒写靓丽人生7 / 15 ——记xxxx公司xxx班班长海南岛同志 海南岛,1995年毕业于长江学院电子工程系应用电子专业。