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心理咨询谈话技术
心理咨询谈话技术包括多种不同的技巧和方法，以下是其中一些常用的技术：
1.倾听技术：倾听是心理咨询中最基本的技术之一，咨询师需要积极倾听来访者的陈述，表达对来访者问题的关注和理解。
倾听技术包括：主动倾听、反映倾听、理解倾听和情感倾听等。
2.引导技术：引导技术是咨询师通过提出问题和建议，引导来访者思考和探索自己的问题，进一步理解和解决自己的问题。
引导技术包括：开放式提问、封闭式提问、引导式提问等。
3.解释技术：解释技术是咨询师根据自己的专业知识和经验，对来访者的问题进行解释和说明，帮助来访者更好地理解和认识自己的问题，从而找到解决问题的方法。
解释技术包括：理论解释、经验解释、案例解释等。
4.反映技术：反映技术是咨询师将来访者的陈述和情感反应进行反馈和重述，以帮助来访者更好地理解和认识自己的情感和体验。
反映技术包括：情感反映、内容反映、认知反映等。
5.沟通技术：沟通技术是咨询师通过清晰、明确、具体的语言，与来访者进行有效的沟通和交流，以达到解决问题的目的。
沟通技术包括：正面沟通、负面沟通、暗示性沟通等。
6.支持技术：支持技术是咨询师通过给予来访者鼓励、支持、信任和支持，增强来访者的信心和动力，促进来访者的积极改变和成长。
支持技术包括：积极支持、情感支持、认知支持等。
7.引导想象技术：引导想象技术是咨询师通过引导来访者想象和创造自己的情境和经验，以帮助来访者改变自己的思考方式和行为模式。
引导想象技术包括：想象治疗、意象引导等。
这些心理咨询谈话技术可以根据具体情况进行灵活运用，咨询师需要根据来访者的特点和问题选择合适的谈话技术和方法，以达到解决问题的目的。
心理咨询面谈技术心理咨询是一种帮助人们解决心理困扰、提高心理素质的专业工作，面谈技术作为其中重要的环节，对于促进咨询的成功起到了重要作用。
以下将就心理咨询面谈技术进行探讨。
一、有效问卷调查在面谈前，可通过发放问卷的方式，了解咨询者的基本情况、心理问题类型等信息。
通过科学地准备问卷来收集信息，便于咨询师在面谈时更好的了解咨询者，判断咨询的难易程度，有针对性地开展咨询工作。
同时，问卷调查还能让咨询者在填写过程中思考问题，提前做好沟通准备。
二、言语交流技巧言语交流是心理咨询面谈中不可避免的环节，咨询师需要认真聆听咨询者的发言，倾听他们的真实感受，不要轻易打断，更不要做出嘲笑或责备的语言。
在交流中，咨询师还应该创造性地引导咨询者去表达内心深处的感受，完整地表达自己的意见和情绪，避免出现一些观点不同或感情冲突的问题，使沟通顺畅，使咨询者感受到咨询师的关心和尊重。
三、身体语言的运用除了言语交流，身体语言也是心理咨询中很重要的环节。
咨询师的肢体语言可以表达出自己的态度和情感，也能够通过肢体语言来调节和影响咨询者的情绪状态。
咨询师需要认真体察咨询者的身体语言，倾听他们的内心感受和需求，从而更好地理解和识别所需关注的问题。
同时，咨询师需要注意自己的身体语言，以传递正确和积极的态度，与咨询者建立更为密切的信任和沟通。
四、模拟技巧模拟技巧是通过模拟现实生活中的情境，帮助咨询者理解和处理问题。
在模拟过程中，咨询师要引导咨询者分析病情，深度挖掘问题本质，找到对策和解决办法，以实际行动和更积极的态度解决问题。
通过模拟技巧进行咨询，咨询者能够更加深刻地领悟自己的问题，更快速地找到解决问题的办法，提升自我解决问题的能力。
五、回顾技巧在咨询完成后，咨询师需要运用回顾技巧及时总结咨询成果，让咨询者能够明确自身改变和面临的新问题和需要注意的方向。
在回顾过程中，咨询师要适度地提醒咨询者认识到问题的存在，同时肯定和鼓励咨询者取得的成效。
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6 从社会心理学的角度看，影响心理健康的主要社会因素有哪些？第一节心理咨询及特征一心理咨询的界说广义：包括心理咨询、心理治疗、有时包括心理检查、心理测验狭义：只限于心理咨询双方通过面谈、书信和电话等手段向求询者提供心理援助和咨询帮助（一）国内外各种定义1 张小乔（1993）认为：张小乔（北京大学哲学系心理学教授）心理咨询是来询者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向有专业技术的咨询人员进行诉说、询问和商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结所在，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以恢复心理平衡，提高对环境的适应能力，增进心理健康2 日本心理学家仓石精一（1966）定义为：在心理适应方面存在问题并需要帮助解决的个体，与受过专门训练并具备咨询资质的专家面谈，咨询专家通过语言手段以心理影响，以帮助求询者解决问题的过程。
百度文库- 让每个人平等地提升自我心理咨询面谈技术洛阳河南第二荣康医院李曙亮一、什么是面谈咨询师与来访者建立并保持的一种职业关系咨询师使用主动倾听技术来理解来访者并与之沟通咨询师的意图是评估来访者，帮助来访者减轻痉或评估与帮助的某种结合。
咨询师与来访者初期就在会谈目标上相互达成一致二、咨询师在面谈中的目标1、如何使自己平静下来而关注来访者所表达的内容〔而非关注于自己的所想所感〕2、如何与来访者建立积极的工作关系3、如何迅速有效地获得关于来访者及其问题的诊断或评估的信息。
4、如何确定和运用个人化的适当的咨询或治疗方法与技术。
5、如何准确的评估来访者对你的咨询或治疗方法与技术的反响。
三、面谈的两个功能1、对来访者进行评估2、为咨询或治疗这些来访者打下好的根底。
四、某人的面谈过程落座介绍开始主体结束五、某人的成功面谈的任务或者标准让来访者放松收集信息保持控制权保持情感协调结束六、 lvey(1998) 面谈的五个步骤建立情感协调和面谈结构收集信息，界定问题，找出资源。
确立咨询或治疗目标寻找其他方法并且面质来访者的自相矛盾。
鼓励来访者把经验和技能推广到治疗以外的情景。
确立旅行确实是件好事，但是重要的是旅行的过程，而不是它的终点。
七、联系咨询师 L ：你好，我想找小王。
小王 W ：我就是。
L：你曾打想做心理咨询，是吗？W：是的。
L：你认为最近什么时间适宜呢？W：明天下午或者后天下午，我有空。
L：明天下午饭点，行吗？W：行。
L：好吧，就这样了，明天下午饭点见。
W：明天见。
八、第一次会面自我介绍落座倒茶开场白：不知你希望我能做些什么？或：请告诉我你这次来见医生的原因，好吗？其他常用的开场白：你为什么来这里呢？你觉得怎么了？你最近有什么烦恼吗？九、介绍阶段的提纲咨询师的任务目的 /效果1、安排适宜会面时间工作联盟积极关注互动2、介绍自己表里如一，有魅力3、确定来访者的称谓积极关注，授权4、简短的交谈共情，建立情感协调5、来访者自己落座专业性，共情情感协调6、介绍自己身份〔适当〕专业性7、说明保密性信任，工作联盟8、说明面谈的目的工作联盟，专业性9、核查来访者的目的工作隧盟，相互性与自己目的的一致性和授权兼容性十、开始阶段的任务：咨询师的任务运用的技巧1、建立情感协调非指导性倾听2、关注来访者的感受开放式提问温和引导3、必要时候提示支持情感反响，缩小范围4、必要时帮助非指导性倾听，温和面质5、评估面谈进程复述，总结，角色引导十一、如何提问提问用词提问类型来访者通常的答复1、什么开放式事实和描述性信息2、怎么样开放式过程或顺序的信息3、为什么局部开放式解释和防御4、什么地方略微开放式关于地点的信息5、什么时候略微开放式关于时间的信息6、谁略微开放式关于人物的信息7、是否封闭式具体信息8、能否愿否祈使式发散信息有时被拒绝9、我好奇你肯定间接式对想法和情感的控究10、如果投射式关于判断和价值观信息十二、非指导性倾听反响及其效果非指导性倾听反响描述目的 /效果1、关注行为目光接触，身体前倾，点头促进或抑制来访者的谈话2、沉默没有言语活动迫使来访者说话，允许冷静地思考3、澄清我理解的对吗 /确认听到的内容准确4、解述对所讲内容重述确认听到内容5、基于感官的解述使来访者清晰表达的感官形式表述增进情感协调和共情6、非指导性的情感反响对已清晰表达的情绪和重述增进来访者的共情体验并鼓励其进一步情绪表达7、总结对治病中涉及的几个话题的简短总结增进对治疗内容的记忆并使治疗的主题联系紧密十三、主体阶段的任务：咨询师的任务面谈技巧从非指导性的倾听到指导性倾听角色引导，解释这种变化收集信息开放式或封闭式问题获得诊断信息使用 CCMD-3，CSM-4 ， ICD-10过渡到结束阶段指出时间的消失，总结主要问题，过渡十四、面谈总结咨询师：在这１５分钟内你说了很多，因此，我想我应该确认一下我是否理解了你的主要担忧。
心理咨询面谈技术（Clinical Interviewing）【美】Rita Sommers-Flanagan博士& John Sommers-Flanagan博士陈祉妍等译第二部分倾听与关系发展第4 章基本贯注技巧孩子们到上幼儿园时在察言观色方面已经颇有经验了。
他们知道什么使人笑，什么使人哭。
“快来，老师！”Cynthia喊道，“一个大男孩在哭。
”我们跟着她来到门厅的一条的长椅旁，一个头发蓬乱的孩子正难过的擦着眼睛，他对我们的突然出现感到难为情。
我看出他是二年级的学生，常常遇到麻烦。
“Martin，怎么了？”我问道，可是孩子们抢着提供了答案。
“他找不着家了。
”一个说。
“他想要妈妈。
”另一个说。
“一个对他来说重要的人。
”“他们都不注意他。
他们把他丢了。
”一丝微笑闪过Martin的脸庞。
他发现这些甚至还不认识他的幼儿园同伴们了解他的丧失感，并且准备做他的朋友来安慰他。
——Vivian Gussin Paley,《从小开始》当你注意别人是，你是为了从他那儿接受信息。
然而，Cormier等写道：“沟通永远是双向的。
”无论我们在听还是在说，我们都是在沟通。
我们在观察，也在被观察。
上面的一段引文是说明我们观察他人技能的发展有多么早的一个好例子。
你自己的贯注技巧当然不仅是倾听来访者所说的话。
你要记住，在你注意你的来访者的同时，来访者也在积极地观察你，实际上，在大多数人类互动中，说话的人同时也在注意着听众，在接收和评估重要的信息。
正如孩子们围住Martin，对他的痛苦做出共情的猜测一样，你的来访者会根据他们在说话时观察到你的表现形成对你的印象。
尽管孩子们的意图是猜测Martin痛苦的来源，他们同时也通过自己的行为传递给Martin重要的信息。
他们传达了他们的关注和兴趣。
作为面谈临床者，你的贯注行为对来访者来说是一种信息——在理想的情况下，这种信号可以鼓励来访者坦率而自由地谈话。
与孩子们的言语猜测相比，你感兴趣的信号最好的传达方式是通过声音、表情和行为。
或许，建议面谈者有意识地练习对来访者表现出兴趣会显得不真诚或虚假。
然而，事实是，有能力的临床面谈者会有意识地故意从事某些行为，使来访者理解成兴趣和关心的表示，这些行为在面谈与咨询的教科书中称为“贯注行为”。
理想中，面谈者对来访者的问题和利益总是真诚的感兴趣和关心。
在实际中，有些时候不可避免的，即使是最好的面谈者也会变得厌烦或分心，因此会对他们的来访者不感兴趣，以及他们应如何处理这种感受是很重要。
我们将在后面讨论这些问题（见第六章中关于表里如一和反移情的章节）。
现在，我们先讨论贯注行为。
贯注行为许多被心理卫生服务职业所吸引的人是天性善良、注重关系、乐于倾听他人得人。
通过进行研究生学习，他们表现出学习具体技能以进一步发展他们天生的帮助关怀他人倾向的愿望。
通常来说，他们不仅希望成为为关怀他人和有同情心的人，还希望了解进行有效咨询所需的具体方法和技术。
在本章，我们将讨论倾听的许多技术方面的内容。
阅读本章并练习与有效倾听有关的行为会帮助你增强在促进来访者的言语行为、自我暴露和信任方面的能力。
我们也同样会讨论那些会损坏或倾听的行为（即消极贯注行为）。
当你希望来访者少说而不是多说的时候，你可以使用这些技术来减少或抑制来访者的情绪表达或言语行为。
Ivey认为，贯注行为是面谈的基础。
他把贯注行为定义为“根据个人或文化的背景做出的适当的目光接触、身体语言、语言特点和言语追踪。
”显然，面谈者以符合文化和个人的方式来注意来访者是重要的，因为如果面谈者在语音、外表和行为上表现出不注意他们的来访者，就不会有多少来访者来找他们；大多数来访者如果认为面谈者没有在听他们的话就不会再来了。
在心理学和咨询领域如果能找到一个所有人都同意的具体原则总是令人惊喜的。
Ivey 提的贯注行为，或更广泛地说，良好倾听的重要性完全无人争议。
也许唯一的一群会小看目光接触与躯体语言重要性的专业人员是那些在治疗中仍使用躺椅的忠于传统的精神分析师（译者注：在传统的精神分析中，来访者躺在一张躺椅上，治疗者坐在来访者的侧后方，来访者与治疗者没有目光接触，也看不到治疗者的表情和动作）。
然而，即使是精神分析师也会非常注意自己的语音特点，会留意来访者的言语行为，也会遵循良好倾听的一般原则。
贯注行为以非言语的为主。
Edward T.Hall认为，沟通有10%是言语的，有90%是一种所谓“隐藏的文化语法”。
其他人也类似的提出65%或更多的信息含义是由非语言的方式传达的。
在面谈和咨询中，Gazda等指出，“当语言与非语言相矛盾时，治疗者通常会相信非语言信息。
”因此，作为面谈者，你必须在与来访者的沟通中利用这些有力的非语言方式。
积极贯注行为许多作者都把贯注行为区分为积极和消极的贯注行为，积极贯注行为通常会打开沟通之门并鼓励自由表达。
相反，消极的贯注行为会关闭沟通之门并抑制表达。
在区分积极与消极贯注行为时，很少有普遍的规则，因为来访者的文化背景和学习经验会影响他们把某一贯注行为看成是积极的还是消极的。
尽管有一些基本规则，对这位来访者适用的不一定适用于下一位来访者。
因此，你对来访者的注意方式必须依据每个来访者的个人需要、个性风格和家庭、文化背景而略有变化。
换言之，你要灵活。
在有些案例中，你必须非常注意，而在另一些中，你要不那么注意——给对方“降降温”。
Ivey指出了贯注行为的四个维度，这些维度简单、实用并已获得了一些跨文化研究的支持。
它们是：●目光接触●身体语言●语音特点●言语追随目光接触据说眼睛是心灵的窗口，适当的目光接触行为因文化而有很大的不同，而且目光接触的个人模式也差异巨大。
对于一些面谈者来说，在面谈中保持目光接触时容易而自然的。
对另一些人来说，这可能艰难而痛苦；他们可能处于羞涩或压抑更倾向于眼睛向下看或不看来访者的眼睛。
对于来访者来说也是这样：有一些喜欢大量直接的目光接触，另一些会看地板、看墙壁或看其他地方，但不愿看你的眼睛。
通通常对白种的来访者，面谈者应保持70%-90%的目光接触。
你也会发现有些面谈者自然的看着来访者的嘴部或面部而非眼睛：你或许想要观察自己以确定你自己对来访者的注视风格。
对大多数来访者来说，恰当的做法是在他们说话时保持较多的目光接触，而在你说话时保持较少的目光接触。
有些研究显示，来访者在情绪唤起或感兴趣时瞳孔会扩大，而在感到无聊或不适时瞳孔会缩小。
尽管对面谈者来说，情况很可能也一样，但来访者不太可能会仔细观察你的瞳孔以确定你对他们所说的是否感兴趣。
实际上，我们很少会遇到能够一直对你的瞳孔大小保持主义的面谈者。
对于大多数人来说，目光接触只是与别人进行交流的一种简单的方法，它通常不包括对他人的外表特征的仔细察。
二、消极的贯注行为关于频繁地点头；过多地说“恩哼” “哦”；过多重复最后一个词；过多地模仿；过少的目光接触；转身45度角或远离来访者；二郎腿；双臂抱胸三、非指导性倾听反应及效果四、抵制做出保证的诱惑第5 章 指导性倾听与行为反应一、指导性倾听反应1.情感的翻译性反映（高级共情）用于揭露来访者自己只能部分意识到的情绪，可能引发来访者的顿悟2.解译（Interpretation ）使来访者顿悟，增进来访者的自我意识经典解译：“你以愤怒面对你的老师，几乎就像是在你父母不信任你时的反应”重构：“你们互相争吵，其实不是互相找碴，而是互相喜欢对方”3.情感证实帮助来访者把自己的情感作为人类经验自然和正常的一部分加以接受：你的感受是可指导性反应 描述效果或目的 贯注行为（倾听） 目光接触、身体前倾、点头、面部表情 促进或抑制来访者的自发谈话沉默 没有言语活动迫使来访者说话；允许冷静的事件；允许面谈者考虑接下来的反应 澄清（具体化） 试图重述来访者的信息，在前面或者后面有一句封闭式问题“我理解得对吗”，对来访者所说的内容的反映或重述澄清来访者不清晰的陈述 并确认面谈者听到的内容的准确性 解述 （释义/内容反映） 对来访者所说内容的反映或重述 使来访者确定你准确地听到了他们所说的并使他们听到自己所说的基于感官的解述 使用来访者清晰表达的感官形式解述 增进情感协调与共情非指导性情感反映 解述或重述来访者清晰表达的情绪 增进来访者对共情的体验并鼓励他们进一步的情绪表达总结（参与性概述） （非正式、互动 和支持性原则）对一次治疗涉及的几个话题的简短总结增进对谈话内容的记忆，并使在一次咨询中提及的主题联系在一起或整合以接受的。
它会导致：增进支持；促进或减少来访者对问题或情感的探索；降低来访者的焦虑，至少是暂时的；增强来访者的自信或正常感（也可能只是短期的）；增加来访者对面谈者依赖的可能性。
二、使用提问1.问题类型a.开放性问题b.封闭性问题c.祈使问句：“你能谈谈你第一次发现自己有艾滋病时是这样的吗？”“你愿意谈谈……”d.间接或隐含性问题（偶尔使用，过多会显得有操作性以及遮遮掩掩）：“我对你毕业后的计划感到好奇”e.投射性问题“如果你得到一百万，没有任何限制，你会做什么？”f.提问的分类提问用词提问类型来访者通常的回答什么开放式事实和描述性信息怎么样开放式过程或顺序为什么部分开放式解释和防御什么地方略微开放式关于地点的信息什么时候略微开放式关于时间的信息谁略微开放式关于人物的信息是否封闭式具体信息能否、愿否祈使式发散的信息，有时被拒绝我好奇、你肯定间接式对想法和情感的探究如果透射式干预判断和价值观的信息2.提问的规则a.使来访者准备好接受提问b.不能把提问作为最主要的倾听或行为反应c.使问题符合来访者关注的内容d.采用问题引发具体的行为例子e.谨慎地提及敏感问题三、指导性倾听反应及效果指导性反应描述效果或目的情感解译表达面谈者认为来访者的想法与行动所隐含的情感的陈述句可增进共情并促进情感探索与领悟解释表达面谈者认为来访者的情感、想法或行为代表的含义的陈述句。
常包括对过去经验的参照促进来访者对情感、想法、行为的思考和自我观察；促进来访者领悟提问直接从来访者处获得信息的问句引出信息；增进面谈者的控制；有助于来访者谈话或促进他们思考情感反映支持、肯定、认可和证实来访者所说的情感的陈述句增进情感协调；暂时降低焦虑；可能使面谈者被当成专家面质支持或发现来访者的不一致或矛盾之处，可以温和可以严厉鼓励来访者审视自己和自己的思维、情感与行为模式；可能导致个性改变和成长四、指导性行为反应及其效果行为反应描述目的与效果说明提供事实信息的陈述：通常是关于面谈过程、来访者问题或治疗技术的实施澄清来访者的误解；帮助来访者从咨询中获得最大收益暗示面谈者直接或间接提示或预测某一具体现象将发生的陈述可能帮助来访者有意识或无意识地倾向于从事某一行为、思考某一想法或体验某一情绪建议面谈者推荐来访者的方式，是关于以某一方式行动、思考或感受的劝告提供给来访者新的行为、思考或感受方式的意见；如果不成熟，可能无效并损害面谈者的可信度赞同-不赞同显示观点一致或不一致的陈述句赞同可以肯定或安慰来访者，增进情感协调，或阻止对想法和情感的探索。
