东师《管理学基础》离线作业答案

离线作业考核《管理学概论》本考卷满分100分得分100分一、简[正确答案是]题（每小题5分，共30分）1．简[正确答案是]魅力型领导者的含义。

[正确答案是]：这种领导者有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力。

他们的影响力来自以下方面：有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景；有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统；信任下属并获取他们充分的信任回报；提升下属对新结果的意识，激励他们为了部门或组织而超越自身的利益。

这种领导者不像事务型领导者那样不擅长预测，而是善于创造一种变革的氛围，热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法，并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。

此外，这种领导者对下属有某种情感号召力，可以鲜明地拥护某种达成共识的观念，有未来眼光，而且能就此和下属沟通，激励他们的工作方向。

2．简[正确答案是]领导的控制功能。

[正确答案是]：控制功能指在领导过程中，领导者对下级和职工，以及整个组织活动的驾驭和支配的功能。

在实现组织的目标过程中，“偏差”是不可避免的。

这种“偏差”的发生可能源自于不可预见的外部因素的影响，也可能源自于内部不合理的组织结构、规章制度、不合格管理人员的影响，纠正“偏差”，消除导致“偏差”的各种因素是领导的基本功能。

3. 简[正确答案是]目标管理的特点。

[正确答案是]：（1）目标管理强调以目标网络为基础的系统管理。

（2）目标管理使参与管理的一种形式。

（3）目标管理强调“自我控制”。

（4）目标管理促使权力下放。

（5）目标管理注重成果第一的方针。

4. 前馈控制的必要条件。

[正确答案是]：（1）对计划和控制系统已做出透彻的仔细的分析，并确定重要的输入变量。

（2）建立前馈控制系统的模式。

（1分）（3）注意保持该模式的动态特性。

（4）必须定期地收集输入变量的数据，并把它们输入控制系统之中。

（5）必须定期地估计实际输入的数据与计划输入的数据之间的偏差，并评价其对预期的最终成果的影响。

离线作业考核东师秋季《行政管理学》离线考核参考答案满分100分一、简答题（每题10分，共40分）1、谈谈你对行政管理概念的理解。

答：行政管理是指国家权力机关的执行机关，即国家行政机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的活动。

具体说来：1.行政管理主体是国家权力机关的执行机关，即行政机关，国务院和地方各级人民政府是行政管理的主体。

2.行政管理的客体是国家事务、社会公共事务和行政机关的内部事务。

行政管理的范围遍及国家和社会生活的各方面和全体国民。

其他任何一种社会管理都没有行政管理这样广泛的周延性和关系国家与社会全局的重要性。

由此也决定了行政管理学有比其他管理学科更广阔的研究领域和更广泛的适用性。

3.行政管理活动的根本原则是依法管理。

依法行政是现代行政管理的本质特征。

行政管理必须以法律为根本的活动准则，在法律规定的范围内实施管理。

任何行政机关和行政人员都没有超越宪法和法律的特权。

把个人意志代替国家意志或凌驾于法律之上的行为，属违法行为。

4.行政管理关系国计民生，对国家和社会的发展有重大影响。

工作必须及时到位和积极有效。

而且应当追求高效，防止负效、无效、低效。

2、什么是行政职能？行政职能具有哪些特点？答：行政职能，亦称政府职能，是行政机关在管理活动中的基本职责和功能作用，主要涉及管什么、怎么管、发挥什么作用的问题。

行政职能的特点1.政治性与社会性2.执行性与创造性3.多样性与系统性4.相对稳定性和动态性3、人事行政与企业人事管理有哪些方面的区别？答：（一）管理对象不同我国人事行政的管理对象是国家行政机关的工作人员，而企业人事管理的对象则是在某一企业任职的工作人员。

（二）管理权来源不同人事行政管理权来自国家法律和国家行政机关的授予，是国家行政权的一部分，管理主体是代表国家及其行政机关对行政机关工作人员实施的一种管理。

企业的人事管理权来源于对企业资产的产权和经营权，而产权和经营权视经济成分的不同而不同，如股份制企业的人事权掌握在由股东组织的董事会；如在私有企业，其人事权则掌握在私营企业主手里。

管理学基础2022年秋学期在线作业2
一、单选题
1.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于
A.科研部门
B.学校
C.军队
D.-
[请核对选项，本题选]：C
2.下面哪个不是组织文化结构的层次
A.物质层
B.现象层
C.规范层
[请核对选项，本题选]：A
3.组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由 ()三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构
B.目标、部门和效率
C.目标、部门和关系
D.-
[请核对选项，本题选]：C
4.实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是
A.有临时观念，且双重领导
B.最高管理者一旦退休，后继无人
C.可能发生内耗，难以协调
[请核对选项，本题选]：C
5.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。

在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。

你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的
A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些
B.张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异
C.对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路
[请核对选项，本题选]：B
6.目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。

这就是确定企业目标的()原则。

A.关键性
B.权变性
C.现实性
D.-。

《管理学基础》练习题一一、简答题1. 简答管理的特征。

2．简答组织设计的影响因素有哪些？3. 简答领导的组织功能。

4. 简答对领导定义的理解。

5. 简答决策的特点。

6. 简答控制的内涵。

7. 简答管理的职能。

8．简答社会组织的类型。

9. 简答领导的激励功能。

10. 简答领导者的类型。

11. 简答控制的功能。

12. 简答马斯洛的需要层次理论13. 简答战略领导者的含义。

14．简答为什么说控制是管理过程的一个阶段。

15. 简答目标的特征。

二、论述题1. 请结合实际论述减少组织变革阻力的对策有哪些？2. 请结合实际论述学习管理学的意义。

3. 请论述学习管理学的方法有哪些。

4. 请结合实际论述目标管理的优缺点。

5. 请结合实际论述管理在社会发展中的作用。

三、案例分析题案例一：助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。

然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。

对此，他心中时常有些不平。

黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。

4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人事部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。

这确实使黄大佑当时工作更卖劲。

两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。

他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。

去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，都没有勇气讲出来。

离线作业考核
东师2019年秋季《管理学》离线考核参考答案
满分100分
一、简述题（每小题20分，共80分）
1. 泰勒的科学管理理论的主要观点是什么？你怎样看待科学管理理论？
答：第一，时间和动作的研究，泰勒把这看成是科学管理的前提；
第二，有一批专门的人员来研究效率问题，并通过他们使工人掌握最有效率的工作方法。

第三，为了方便操作，必须使作业手段、工具、材料等都达到标准化。

第四，在生产过程中实行计件工资制和奖金制度；
第五，改变以往由工人决定生产的情形，工人只负责操作，计划和管理职能留给专门的管理人员去实施。

2. 高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别？
答：一般而言，高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多，而基层管理人员花在领导工作上的时间要比高层管理人员多。

3. 马斯洛的需要层次理论的基本内容是什么？在现实管理实践中应如何运用这种理论？
答：马斯洛的需要层次理论的基本内容是：人的需要有五个层次，即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我价值实现的需要。

（1）已被满足的需要，不再具有激励行为的作用；（2）人的需要是随着经济条件的变化而变化的，多。

管理学基础23秋在线作业2-0002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
第一题，在下列选项中，（）是社会系统学派的创始人。

[A]选项.巴纳德
[B]选项.乔治.弗雷德里克森
[C]选项.柯林斯
[D]选项.-
[本题选择]:A
第二题，综摄法又称（）、隐喻法、分合法，是由美国麻省理工大学教授W?J?戈登（W?J?Gordon）于1944年提出的一种利用外部事物启发思考、开发创造潜力的方法。

[A]选项.类比思考法
[B]选项.智力激励法
[C]选项.归纳法
[本题选择]:A
第三题，下列有关管理的科学价值观的论述不正确的是
[A]选项.现代管理科学理论发展的程度直接影响到管理思想的完善和成熟程度
[B]选项.心理学、语言学、社会学、逻辑学、美学、艺术学和战略学等也日益进入管理科学领域，构成了当代管理理论体系的框架和主要内容
[C]选项.管理实践活动经验比起对管理实践活动的抽象化、概括化和规范化的总结更为精确、更加符合逻辑
[D]选项.-
[本题选择]:C
第四题，责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的（）原则。

[A]选项.责权利相结合
[B]选项.分工协作
[C]选项.目标任务
[D]选项.-
[本题选择]:A
第五题，与传统硬性管理相对应的现代管理理论是.
[A]选项.人本管理理论
[B]选项.软性管理理论
[C]选项.“Y”理论。

管理学基础23秋在线作业1-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
第一题，（）不属于管理过程学派的早期创始人。

【A.项】亨利.法约尔
【B.项】孔茨
【C.项】古利克
【D.项】-
【正确-答案】:B
第二题，管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于
【A.项】科研部门
【B.项】学校
【C.项】军队
【D.项】-
【正确-答案】:C
第三题，定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。

它需要有充分、有效的（）做支持。

【A.项】数据资料
【B.项】科学技术
【C.项】信息
【D.项】-
【正确-答案】:A
第四题，系统结构的有序性表现在
【A.项】在系统中各个要素或子系统具有相对独立性，但又相互联系
【B.项】系统的功能不是各个要素功能的简单相加，而是各个要素功能的有机结合
【C.项】系统中的物质、能量、信息的流通是以一定的渠道，有秩序地进行的
【D.项】-
【正确-答案】:C
第五题，豪斯确定了四种领导风格，其中，（）能够为下属确立清晰明确的具有挑战性的目标。

【A.项】支持型领导
【B.项】参与型领导
【C.项】成就导向型领导
【正确-答案】:C。

离线作业考核
《管理学概论》
满分100分
一、简答题（每小题8分，共48分）
1.简答战略领导者的含义。

[请仔细分析以上题目后，并完成作答]
本题参考答案：战略领导者一般是指组织的高层管理人员。

战略领导者的特征是用战略思维进行决策。

战略，本质上是一种动态的决策和计划过程，追求的是长期目标，行动过程是以战略意图为指南，以战略使命为目标基础。

因此，战略的基本特性，是行动的长期性、整体性和前瞻性。

战略领导者认为组织的资源由有形资源、无形资源和有目的地整合资源的能力构成。

他们的焦点经常超越传统的组织边界范围中的活动，进入组织之间的相互关系地带，并将这种区域视为组织潜在的利润基地。

2.简答为什么说控制是管理过程的一个阶段。

[请仔细分析以上题目后，并完成作答]
本题参考答案：控制将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自于人们的期望，这些期望可以通过目标、指标、计划、程序或规章制度的形式含蓄地或明确地表达出来。

强调控制是管理过程的一个阶段，从广义上讲，控制的职能是使系统以一种比较可靠的、可信的、经济的方式进行活动；从实质上讲，控制必须同检查、核对或验证联系起来，这样才有可能使控制根据由计划过程事先确定的标准来衡量实际的工作。

3.简答目标的特征。

[请仔细分析以上题目后，并完成作答]
本题参考答案：（1）目标的层次性。

（2）目标的网络性（系统性）。

（3）目标的多样性。

（4）目标的时间性。

（5）目标的可考核性。

《管理学基础》（新）在线作业一【案例一】管理者的素质因磨难而富有，这是著名公关经理人吴兴海从自身的体验中得来的。

由于时代的错误，身为记者的吴兴海因冒犯了一方霸主而被错误地送进监狱，开始了长达20年的牢狱生活。

20年的炼狱，将一具血肉之躯练成了钢铁，出狱后的他，情依旧，壮志未改，面对着波澜壮阔的市场竞争大潮，毅然投入其中，去追求新的人生价值。

创业之路，坎坷异常。

初始，吴兴海筹资40万元成立了新天地广告代理公司，不到3个月就被人骗了个精光。

艰苦奋斗4个年头，红红火火办起了《市场信息汇萃》杂志，终因刊物内容的原因被取缔，一夜间30多万元积累全部化作烟云。

抖抖身上的尘土，接着再来。

勇敢与无畏在此时的吴兴海身上表现得淋漓尽致。

仅两年时间，他创办的以提倡使用国产精品、引导转换消费观念、促进民族工业为己任的“中国国产精品推展会”，吸引了世人的目光，并创造了轰动效应。

如今，吴兴海创办的公关策划与咨询公司已由当初的几十人，发展成了一个拥有8家子公司和10多个直属业务部门的集团公司，他自任董事长兼总经理，在上海、深圳、广州、昆明、成都等大城市都设有办事机构。

当有人询问这位公司总裁：“如果你再失败了，将会怎样？”他的回答是：“或者政策有变，或者一场大火烧毁了全部积蓄，但只要我的生命还在，我的精神不倒，我在3个月内又会再中国市场上崛起！”请问：1.作为管理者应该具备什么素质？2.从吴兴海身上你看到了什么？参考答案：作为管理者应该具备的素质：（1）处事冷静，但不优柔寡断（2）做事认真，但不事事求“完美”。

（3）关注细节，但不拘泥于小节（4）协商安排工作，绝少发号施令（5）关爱下属，懂得惜才爱才（6）对人宽容，甘于忍让。