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综合测试姓名：一、单选题（每题1分）共20分1.进入轨行区必须正确佩戴安全帽，穿具有 a 的防护服，高处作业还应佩戴质量合格的安全带。
a、夜光效果b、注明单位c、宽松效果d、显著颜色2.车站施工中，施工结束后，由负责作业现场工完场清，后至车控室办理注销手续，经车站值班员同意后，施工负责人方可离开。
a、车站值班员b、施工负责人c、施工班组成员d、运营调度3.车站施工结束后，由施工负责人负责作业现场工完场清，后至车控室办理注销手续，经同意后，施工负责人方可离开。
a、车站值班员b、设备调度c、运营调度d、生产调度4、施工人员三级安全教育是指这三级。
a、企业法定代表人、项目负责人、班组长b、公司、项目部、施工队c、建设单位、施工单位、监理单位5.每名施工负责人只能对应一项施工，每名施工负责人在某一项施工中最多只能对应个作业点。
a.1b.3c.5d.106.( )在冷水机组制冷系统中既是流量调节阀，又是制冷设备中的节流阀，它在制冷设备中安装在干燥过滤器和蒸发器之间。
其主要作用是使高压常温的制冷剂液体在流经膨胀阀时节流降压，变为低温低压制冷剂进入蒸发器，在蒸发器内汽化吸热，从而达到制冷降温的目的。
A.膨胀阀B.截止阀C.电动阀D.平衡阀E.控制阀7.开启冷冻水泵，检查机组蒸发器进、出水压力差应在 0.05～0.09 Mpa 之间，无异常响声A.0.5～0.9MpaB. 0.05～0.1 MpaC. 0.05～0.09 Mpa8.开启冷却水泵，检查机组冷凝器进、出水压力差应在 0.05～0.1 Mpa 之间，无异常响声；A.0.5～0.9MpaB. 0.05～0.1 MpaC. 0.05～0.09 Mpa9. 冷水机组全部停车后五分钟，停止冷却水泵，冷却塔风机A.五分钟B.十分钟C.十五分钟10. 常规冷冻水供/回水设计温度为 7/12°C，冷却水进出水设计温度为 37/32°C。
A. 7/12°C37/32°CB. 37/32°C7/12°CC. 5/10°C 40/30°C11.消防泵组主要为各车站的消火栓泵、消火栓稳压泵、配套气压罐以及自动巡检装置组成。
地铁司机业务考试试题题库一、单选题1. 地铁列车在运行中，如果遇到紧急情况，司机应该首先采取的措施是：A. 减速停车B. 紧急制动C. 继续行驶D. 报告控制中心2. 地铁列车在运行时，司机需要保持与前车的最小安全距离是：A. 50米B. 100米C. 200米D. 300米3. 地铁列车在进出站时，司机需要执行的首要操作是：A. 检查车门B. 观察信号灯C. 确认站台情况D. 调整列车速度二、多选题4. 地铁司机在驾驶列车时，需要遵守的规则包括：A. 遵守行车时刻表B. 遵守信号灯指示C. 保持列车运行平稳D. 随时准备应对紧急情况5. 地铁司机在列车运行中，需要监控的设备包括：A. 列车控制系统B. 列车监控摄像头C. 列车紧急制动系统D. 列车广播系统三、判断题6. 地铁司机在列车运行中，可以随意调整列车的运行速度。
A. 正确B. 错误7. 地铁司机在列车运行中，如果发现乘客在车厢内吸烟，应该立即停车并报告控制中心。
A. 正确B. 错误四、简答题8. 请简述地铁司机在列车运行中遇到火灾时的应急处理流程。
五、案例分析题9. 假设你是一名地铁司机，当列车在隧道内运行时，突然接到控制中心的通知，前方轨道出现故障。
请描述你将如何处理这种情况，并解释你的处理步骤。
六、论述题10. 论述地铁司机在保障乘客安全方面所承担的责任和作用。
参考答案：1. B2. B3. B4. ABCD5. ABCD6. B7. B8. 遇到火灾时，司机应立即停车，启动列车紧急制动系统，通过广播系统通知乘客保持冷静，并按照紧急疏散程序进行疏散。
同时，司机应迅速报告控制中心，并等待救援。
9. 收到轨道故障通知后，我将立即减速停车，并观察周围情况。
确认安全后，我会通过列车广播系统通知乘客，并报告控制中心。
随后，我会按照控制中心的指示，采取相应的措施，如等待救援或引导乘客安全撤离。
10. 地铁司机在保障乘客安全方面承担着至关重要的责任。
城市轨道交通》试题库城市轨道交通》试题库一、填空题：（20题）1.城市轨道交通按照轨道形式可以分为重轨铁路、轻轨铁路和独轨铁路三种形式。
2.城市轨道交通按照运能可以分为大运量系统、中运量系统和小运量系统三种形式。
3.城市轨道交通按照路权专用程度可以分为全封闭、半封闭和全开放三种形式。
4.解决城市交通问题的有效措施是建立综合公共交通系统。
5.1804年2月29日，英国出现了世界上第一条蒸汽机车轨道。
6.1863年1月10日，伦敦出现了世界上第一条蒸汽机车地铁，标志着世界城市轨道交通的诞生。
7.1888年，美国弗吉尼亚州出现了世界上第一条投入商业运行的有轨电车系统。
8.1984年，英国伯明翰建成了世界上第一条磁悬浮铁路。
9.1899年，中国北京建成了中国第一条有轨电车轨道。
10.1996年，中国台北建成了台北第一条城轨交通线路。
11.世界上第一条磁悬浮商业运营线路于2002年12月在中国上海建成。
12.城轨交通路网规划主要包括产生背景研究、路网结构研究和实施规划研究三个方面的内容。
13.城轨交通路网结构研究主要包括合理规模研究、路网结构形式研究、路网方案客流测试和路网方案评价四个方面的内容。
14.城轨交通车站的位置有四种常用的选择：跨路口、偏路口、两个路口之间和贴道路红线外侧。
15.城轨交通的路线按其在运营中的作用可以分为正线、辅助线和车场线。
16.编制城市路网规划的基本思路有先线后点和先点后线两种。
17.城轨交通限界包括车辆限界、设备限界、建筑限界和接触限界。
18.城轨交通地下工程常用的施工方法有明挖法、暗挖法、盾构法和沉管法。
19.城轨交通地下工程暗挖法包括盖挖法、新奥法、浅埋暗挖法和矿山法。
20.城轨交通的轨道有钢轨、轨枕、扣件、道床、道岔和其他附属设备等六部分构成。
城市轨道交通》试题库一、填空题：（20题）1.城市轨道交通可分为重轨铁路、轻轨铁路和独轨铁路三种形式。
2.城市轨道交通可分为大运量系统、中运量系统和小运量系统三种形式。
地铁安全培训试题单位：（总分标段：100 分， 60 分合格）姓名：工种：一、选择题（请将正确答案选出并填入题内，只要要填写代号；每题 3 分，共 10 题，共 30 分）1、进入轨行区一定正确佩带安全帽，穿拥有的防备服，高处作业还应佩带质量合格的安全带。
A、夜光成效B、注明单位C、宽松成效D、显着颜色2、进入轨行区施工一定获得《轨行区作业票》，并向请点后方可进入轨行区作业。
A、总调动中心B、本单位调动人员C、调动分中心D、场所管理单位3、进入轨行区施工一定有施工带班员防备员，单作业面施工人员不得少于人。
A、2B、3C、4D、54、轨行区施工一定严格依据《轨行区作业票》赞同的时间、区段进行作业，到点销点，不得迟延时间持续施工，特别状况下一定提早向调动分中心申请延点，经赞同后方可持续作业。
A、90 分钟B、60 分钟C、45 分钟D、30 分钟5、钢轨中心往双侧米，钢轨顶面向上米的范围内（包括空间），为轨道车行车限界，任何机具、资料在出清后不得侵入行车限界。
A、、4B、、C、、4D、、6、作业区段两头一定设置防备，并装备名专职防备员。
A、1B、2C、3D、47、有关用品进入轨行区前一定表记清楚，以便调动分中心及其余检查人员进行有效辨别。
A、所属标段B、所属单位C、使用区段D、名称8、防备距离应依据线路实质状况，在施工作业区两头进行设置：直线区段防备地址设置在作业区段两头，距离施工人员应不小于米地点；曲线区段防备地应点设置在作业区段两头，距离施工人员应不小于米地点。
A、 50、100B、75、125C、100、150D、125、1759、如一个施工单位施工的地址许多且不集中，施工点间距超出米的，一定在每个施工点都设置防备，跨区间施工的不论施工点间距多少，都一定布防备；A、50B、75C、100D、12510、防备员应将防备信号灯放于，使用标记（信号旗）防备时应手持，当列车靠近时，防备员不可以任意在线路中走动，应站在面素来车方向右边（行车方向左边）显示防备信号。
地铁考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 地铁列车的运行速度通常在多少公里每小时？A. 30-60公里每小时B. 60-120公里每小时C. 120-180公里每小时D. 180-240公里每小时2. 地铁系统的主要优点不包括以下哪一项？A. 运载能力强B. 准时性高C. 环境污染小D. 成本低廉3. 下列哪项不是地铁车站的基本组成部分？A. 站台B. 轨道C. 售票处D. 停车场4. 地铁列车在紧急情况下，乘客应该首先做什么？A. 尝试打开车门B. 保持冷静，听从工作人员指挥C. 立即拨打紧急电话D. 尝试跳窗逃生5. 地铁列车的制动系统通常采用哪种方式？A. 机械制动B. 电气制动C. 空气制动D. 液压制动6. 地铁车站的自动扶梯通常安装在哪些位置？A. 车站入口B. 站台与站厅之间C. 车站出口D. 轨道两侧7. 地铁列车的车门通常采用什么类型的门？A. 手动门B. 自动门C. 旋转门D. 滑动门8. 地铁系统在城市规划中的作用是什么？A. 提高城市交通拥堵B. 促进城市经济发展C. 增加环境污染D. 限制城市扩张9. 下列哪项不是地铁运营中需要考虑的因素？A. 列车运行间隔B. 客流量预测C. 车辆维护周期D. 乘客的购票习惯10. 地铁车站的导向标识系统的主要作用是什么？A. 增加车站的美观B. 方便乘客快速找到目的地C. 提高车站的安全性D. 增加车站的广告收入二、判断题（每题1分，共10分）11. 地铁列车在运行中可以随意变速。
（）12. 地铁车站的屏蔽门是为了提高车站的安全性而设置的。
（）13. 地铁系统的建设成本通常高于地面交通系统。
（）14. 地铁列车的运行不受天气条件的影响。
（）15. 地铁车站的自动售票机可以提供多语言服务。
（）16. 地铁列车的车厢内禁止吸烟和饮食。
（）17. 地铁系统的建设可以减少城市的空气污染。
（）18. 地铁车站的紧急出口应该始终保持关闭状态。
轨道交通心理测试题及答案一、选择题1. 在你搭乘地铁时，你更喜欢站在哪个位置？A. 靠近门口的位置B. 车厢中间的位置C. 靠近座位的位置2. 你搭乘地铁时，你是否会带上耳机？A. 是的，我喜欢听音乐或者播客B. 是的，我喜欢隔绝噪音C. 不，我愿意和身边的人交流3. 当地铁突然停止运行，你第一时间会做什么？A. 感到焦虑和不安B. 寻找工作人员寻求解释C. 坐下来等待恢复4. 地铁车厢内很挤，你会怎么办？A. 尽量往里挤，争取站稳B. 选择等下一班地铁C. 静静等待人数减少5. 当地铁紧急疏散时，你会如何表现？A. 感到恐慌，全力往外冲B. 遵循工作人员的指示，有序撤离C. 观察周围情况后再做决定二、判断题6. 在地铁上，你会主动给老人让座。
A. 对B. 错7. 当地铁车厢内有演唱会或者才艺表演时，你会感到烦躁。
A. 对B. 错8. 如果地铁票价突然上涨，你会坚决反对。
A. 对B. 错9. 地铁站台上有人推销商品，你会觉得这是打搅乘客的行为。
A. 对B. 错10. 当地铁因为故障停运时，你会选择换乘其他交通工具。
A. 对B. 错三、问答题11. 你搭乘地铁时，最希望发生什么事情？12. 地铁对你来说代表着什么？13. 你认为地铁运行的最大好处是什么？14. 在地铁上，你遇到什么让你印象深刻的事情？15. 如果给你一个机会，你会改进地铁系统的哪个方面？答案：1. A. 靠近门口的位置 - 你喜欢在地铁上快速下车，离出口近一点。
2. B. 是的，我喜欢隔绝噪音 - 你喜欢在地铁上享受宁静。
3. B. 寻找工作人员寻求解释 - 对于地铁停运，你希望有解释。
4. C. 静静等待人数减少 - 你会选择等待拥挤情况减轻。
5. B. 遵循工作人员的指示，有序撤离 - 当地铁紧急疏散时，你会冷静应对。
6. A. 对 - 你愿意给予需要的人帮助。
7. B. 错 - 你可以欣赏和享受车厢内的表演。
8. A. 对 - 你会对不公平的票价表示不满。
地铁招聘考试试题一、选择题（每题2分，共40分）1. 地铁车辆在紧急情况下，乘客应该使用以下哪个设备进行紧急制动？A. 车门紧急解锁装置B. 紧急制动手柄C. 火灾报警按钮D. 空调控制面板2. 地铁运营中，以下哪项措施不属于安全预防范畴？A. 定期检查车辆维护B. 乘客安全教育C. 车辆超载运行D. 紧急疏散演练3. 地铁车站内发生火灾时，乘客应该采取以下哪项行动？A. 立即使用最近的出口逃生B. 等待工作人员指示C. 尝试自行扑灭火灾D. 继续留在车厢内4. 地铁工作人员在接到乘客投诉时，首先应该做的是：A. 记录投诉内容B. 立即解决问题C. 忽略投诉D. 询问乘客的个人信息5. 地铁车辆在运行过程中，如果发生故障，驾驶员应该：A. 继续行驶至下一站B. 立即停车并报告控制中心C. 尝试自行修理D. 让乘客下车推车6. 地铁车站内，以下哪个区域是禁止乘客进入的？A. 候车区B. 轨道区域C. 商业区D. 自助售票机7. 地铁车辆在进出站时，乘客应该：A. 靠近车门，准备上下车B. 坐在座位上不移动C. 站在车厢连接处D. 倚靠车门8. 地铁工作人员在处理紧急情况时，应该优先考虑的是：A. 保护公司财产B. 乘客的安全C. 维护地铁正常运营D. 个人安全9. 地铁车站内，以下哪个设施是用于提供乘客信息的？A. 安检设备B. 售票机C. 信息显示屏D. 紧急电话10. 地铁车辆在运行中，如果遇到紧急情况，乘客应该：A. 保持冷静，听从工作人员指挥B. 强行打开车门C. 自行跳下轨道D. 大声喧哗二、判断题（每题1分，共20分）11. 地铁车辆在运行中，乘客可以随意更换车厢。
（）12. 地铁车站内的自动扶梯在紧急情况下可以作为疏散通道使用。
（）13. 地铁工作人员在任何情况下都不得擅自离开工作岗位。
（）14. 地铁车辆的车门在关闭时，乘客应该远离车门以避免危险。
（）15. 地铁车站内的紧急疏散指示标志通常为绿色。
地铁试题及答案1. 地铁列车在运行过程中，通常采用哪种制动方式？A. 机械制动B. 电磁制动C. 空气制动D. 再生制动答案：D2. 地铁车辆的转向架通常由哪些主要部件组成？A. 车轮、轴箱、弹簧、减震器B. 车轮、轴箱、弹簧、电机C. 车轮、轴箱、弹簧、制动器D. 车轮、轴箱、弹簧、转向架答案：A3. 地铁车站的自动售票机通常接受哪些支付方式？A. 现金、信用卡、电子钱包B. 现金、电子钱包、代金券C. 信用卡、电子钱包、代金券D. 现金、信用卡、代金券答案：A4. 地铁列车在紧急情况下，乘客应如何安全疏散？A. 通过紧急出口B. 等待工作人员指示C. 跳下轨道D. 强行打开车门答案：B5. 地铁线路的信号系统主要负责哪些功能？A. 列车运行监控B. 列车调度C. 列车速度控制D. 所有上述功能答案：D6. 地铁车站的屏蔽门的主要作用是什么？A. 防止乘客跌落轨道B. 保护乘客隐私C. 减少噪音D. 调节车厢内温度答案：A7. 地铁列车的牵引系统通常由哪些部件组成？A. 牵引电机、变压器、控制器B. 牵引电机、变压器、制动器C. 牵引电机、控制器、制动器D. 牵引电机、变压器、制动器、控制器答案：A8. 地铁车站的自动扶梯通常安装在哪些位置？A. 站台与站厅之间B. 站厅与出入口之间C. 站台与出入口之间D. 所有上述位置答案：D9. 地铁列车的空调系统通常采用哪种制冷方式？A. 蒸汽压缩制冷B. 吸收式制冷C. 热泵制冷D. 直接蒸发制冷答案：A10. 地铁列车在运行过程中，如何确保乘客的安全？A. 定期维护和检查B. 严格的安全规定C. 乘客的自觉遵守规则D. 所有上述措施答案：D。
地铁招聘考试试题一、多项选择题1. 地铁作为城市交通的主要组成部分，其运营需要大量的人力资源。
以下哪个职位不属于地铁职员的范畴？A. 列车司机B. 安保人员C. 售票员D. 清洁工2. 地铁乘务员的职责是什么？A. 列车开动前对乘客进行安全宣传B. 保障乘客乘车安全、舒适C. 协助车站工作人员管理乘客秩序D. 执行紧急救援任务3. 甲乙两个车站距离30公里，甲车以每小时60公里的速度开往乙车站，乙车以每小时40公里的速度开往甲车站。
如果同时出发，那么两辆车相遇需要多长时间？A. 1小时B. 1.5小时C. 2小时D. 2.5小时4. 对于地铁售票员来说，以下哪项工作不是其职责范围内的？A. 出售车票和充值卡B. 协助乘客解答路线和票价问题C. 勤务巡查车厢，并维护乘车秩序D. 制定地铁运行时刻表5. 地铁列车驾驶员从事岗位工作时，以下哪项是必须具备的条件？A. 对乘客友善并保持良好的服务态度B. 具备相关专业培训和持有合格的驾照C. 具备自我保护和乘客紧急救援能力D. 具备基本的车辆检修和维护知识二、填空题1. 地铁与其他交通方式相比，更加_________、_________和_________。
2. 地铁系统的功能不仅仅停留在人员运输上，同时也承担了城市交通_________和_________的角色。
3. 地铁运营需要大量的人力资源，职员们需要具备_________、_________和_________等条件。
4. 申请地铁职位需要进行_________和_________的评估和测试。
三、问答题1. 地铁行业的快速发展给城市带来哪些积极影响？2. 地铁职员在工作中可能遇到哪些挑战，如何应对和解决？3. 地铁的安全问题一直备受关注，请列举一些提高地铁安全的措施。
四、综合题最近地铁公司计划在某城市开通新的地铁线路，你作为一个应聘者，请就以下问题给出你的建议和看法。
1. 对于城市居民来说，新的地铁线路有哪些好处？2. 新的地铁线路开通后，可能会对城市交通和生活带来哪些改变？3. 你认为地铁公司在开通新线路时应该考虑哪些因素，以确保运营的顺利进行？参考答案：一、多项选择题1. D2. A、B、C、D3. C4. D5. A、B、C、D二、填空题1. 快速、安全、环保2. 规划、调度3. 职业操守、团队合作、紧急处理4. 能力测试、面试三、问答题1. 快速、便捷的交通工具，减少道路交通压力，改善交通拥堵问题，促进城市经济发展。
地铁考试试题一、选择题（每题2分，共10分）1. 地铁的英文缩写是什么？A. MRTB. BARTB. LRTD. METRO2. 地铁列车在运行中遇到紧急情况，乘客应该采取以下哪种措施？A. 立即打开车门B. 呼叫列车司机C. 跳下轨道D. 保持冷静，等待救援3. 地铁车站内禁止携带哪些物品？A. 宠物B. 雨伞C. 饮料D. 以上都是4. 地铁列车运行中，以下哪种行为是被禁止的？A. 阅读B. 听音乐C. 吸烟D. 打电话5. 下列哪个不是地铁车站的常见设施？A. 自动售票机B. 安检设备C. 便利店D. 消防器材二、填空题（每题1分，共5分）6. 地铁是一种_________公共交通工具，通常在城市地下运行。
7. 地铁车站的_________是乘客安全进出车站的重要设施。
8. 地铁列车的运行速度通常在_________公里/小时至_________公里/小时之间。
9. 地铁车站内应保持_________，不得乱丢垃圾。
10. 地铁列车的_________是确保列车安全运行的关键。
三、简答题（每题5分，共10分）11. 请简述地铁列车在运行中遇到火灾时，乘客应如何自救？12. 地铁车站内有哪些安全设施？请列举至少三种。
四、论述题（每题15分，共15分）13. 论述地铁在现代城市交通中的作用及其对城市发展的影响。
五、案例分析题（每题20分，共20分）14. 假设你是一名地铁工作人员，在一次列车故障导致乘客滞留的情况下，你将如何组织疏散工作，并确保乘客的安全？参考答案：1-5：DBBCA6. 快速7. 电梯8. 30-809. 清洁10. 司机11. 遇到火灾时，乘客应迅速按下紧急按钮通知列车司机，使用灭火器进行初期扑救，寻找安全出口有序撤离，并避免使用电梯。
12. 地铁车站内常见的安全设施有：紧急报警按钮、灭火器、安全出口指示标志等。
13. 地铁作为现代城市交通的重要组成部分，提高了城市交通效率，缓解了交通拥堵，促进了城市经济和社会发展。
福田站区十月份站务人员测试试题（答案）一、单选题（每题1分，共20分）1.整侧屏蔽门不能开启，站台员工负责人工手动屏蔽门，确保每节车厢至少有（）个屏蔽门处于打开状态，引导乘客从开启的屏蔽门上下车。
（A）A、1B、2C、3D、42.在正常情况下，自动扶梯的控制采用（），车控室监视其运行状态。
（A）A、就地控制B、IBP盘控制C、AIS控制D、远程控制3.行车时间以北京时间为准，从（）时起计算，实行24小时制。
（B）A、12B、零C、24D、64.每项施工作业只允许办理一次延时，时间以（）分钟为限。
（C）A、30B、25C、20D、155.当出现台风红色预警信号时，表示：（C）A、24小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力8级以上。
B、2小时内可能或者已经受热带气旋影响，平均风力12级以上。
C、6小时内可能或者已经受热带气旋影响，平均风力12级以上。
D、12小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力10级以上。
6.车站备用金交接、盘点时如发生短款必须由（）即时补齐。
（D）A、值班站长B、行车值班员C、客运值班员D、责任人7.（）是行车组织工作的基础，凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。
（C）A、列车时刻表B、运营时间表C、运营时刻表D、列车时间表8.列车内部延误信息以（）发布为准。
（A）A、控制中心B、接口单位C、相关主管领导通知D、运营公司9.在运营控制中心瘫痪的情况时，（）将代替运营控制中心发挥控制中心的作用。
( B )A、六约站B、塘坑站C、各轴心站D、车站10."储值票中应至少记录最后（）笔交易信息。
（B）A、5B、10C、15D、2011."地铁机电设备及照明用电负荷分级，以下是一级负荷的是（）。
（B）A、出入口扶梯B、疏散用自动扶梯C、维修电源D、广告照明12."草埔地下配电室均采用（）气体灭火系统。
由体积百分比为52%的氮气（N2）、40%的氩气（Ar）、8%的二氧化碳（CO2）配制而成的混合气体。
（A）A、IG541B、IC541C、IG451D、IQ54113."列车在区间发生火灾时，巡视岗负责到（）指引乘客疏散，防止疏散方向错误。
（D）A、列车头部B、列车中部C、列车着火点D、列车尾部14."部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行（）的原则，参与应急处理的各岗位员工都应紧急行动，迅速开展工作。
（C）A、就近处理B、少数服从多数B、高度集中、统一指挥D、服从部门领导15."行调在发布下列命令时，必须给出行调代码，书面命令需给出行调代码及命令号。
以下（）可以发布口头调度命令。
( C )A、开行工程列车时B、封锁施工区域时C、正线开行救援列车时D、开行调试列车时16."低压配电是以车站变电所（）低压进线总开关分界，给车站和区间的动力设备及照明负荷供电。
( A )A、0."4KVB、35 KVC、4 KVD、3."5 KV17."下列不属于AIS基本运行模式的是（D）A、异常模式B、火灾模式D、阻塞模式D、紧急模式18、"列车延误（）以内时，行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播，将晚点信息告知车站其它岗位，将晚点信息按有关汇报流程报。
( B )A、20分钟B、15分钟C、25分钟D、30分钟19、"关于行车组织基本原则正确的是（）( B )A、空客车、工程列车及救援列车出入车场不按列车办理B、空客车、工程列车及救援列车出入车场均按列车办理C、行车时间以北京时间为准，从12时起计算，实行24小时制。
D、行车日期划分：以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后为无效20."预警信号按照灾害的严重性和紧急程度，分为Ⅳ、Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ四级，颜色依次为（D）A、黄色、蓝色、红色和橙色B、红色、橙色、蓝色和黄色C、黄色、蓝色、橙色和红色D、蓝色、黄色、橙色和红色二、多选题（每题2分，共计20分）1.十字文明服务用语：（ABCDE）A、您好B、请C谢谢D、对不起E、再见2.票务违章应遵循“四不放过”的原则有哪些？（ABCD）A、违章原因分析不清不放过B、责任者和群众没有受到教育不放过C、没有制定防范措施不放过D、责任者没有受到处理不放过E、责任者没有扣绩效不放过3.车站动力设备的控制一般设（）方式。
( ABC )A、就地控制B、车控室控制C、OCC中央控制室远程控制D、AIS控制E、现场控制4.车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为哪几个区？（ABC）A、上交区B、循环区C、废票区D、已售区5.有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。
（ABC）A、一类B、二类C、三类D、四类E、五类6.关于列车正、晚点的界定描述正确的是（）( ABC )A、凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。
B、临时加开列车按正点统计。
C、由于客流变化而抽调部分列车或加开列车，行车调度员采取措施对部分列车调点时，该部分列车按正点统计。
D、临时加开列车不统计正点率。
7.车站发生火灾时，车站值班人员应（）(ABCD)A关停电梯、垂直电梯B组织站台乘客向站外疏散。
C将闸机和边门打开D报告行调/环调8.购物公园站至福田站的站间距、福田站至少年宫站的站间距、少年宫站至莲花村站的站间距分别是（ACE）A、699mB、1558."175mC、1558."172mD、899mE、800m9.龙岗线35KV环网电缆系统共分成11个供电分区，其中西延线三个供电分区是（ABD）A、益田、石厦B、购物公园、福田C、购物公园、福田、少年宫D、少年宫、莲花村、华新、通新岭、中心公园停车场10."持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）（ABCDE）A、车票失效B、超时C、标志错误D、超乘E、既超时又超乘11、"龙岗线高架段哪些站设有道岔（BCE）A、红岭站B、塘坑站C、大芬站D、益田站E、双龙站12、"列车运行的行车凭证有（）（ABCD）A、列车速度码B、出站信号机C、行车许可证D、特殊情况下的书面调度命令13、"处理乘客事物时应该注意的方式、方法有（ABC）A、易地处理B、易性处理C、易人处理D、灵活处理14、"行车报表的种类有（ABCD）A、调度命令登记薄B、行车日志C、施工登记薄D、设备故障登记薄15、"车站服务的总要求是（ABCDE）A、仪表端庄B、用语文明C、服务周到D、作业标准E、环境整洁16、"车站大客流的组织措施主要有（）（ABCDE）A、增加列车运能B、增加售检票能力C、做好进站客流的组织工作D、做好出站客流的组织工作E、采取临时疏导措施17、"单程票在使用过程中有（）状态（ACD）A、已售B、未售C、存放D、回收18、"行车许可证的内容包括哪些（ABCDE）A、电话记录号B、车次C、区间D、行车专用章E、日期19、"行车值班员接到高架、地下车站设备区火警信息后，应立即通知（）( CD )到报警点确认。
A、站务员B、巡视岗C、值班站长C、客运值班员E、支援岗20、"下列属于屏蔽门/安全门向信号系统传递的信息是：（ABCDE）A、开屏蔽门/安全门指令有效B、关屏蔽门/安全门指令有效C、屏蔽门/安全门故障信息D、滑动门/应急门互锁解除信息三、判断题。
（每题1分，共计10分）1、红M灯表示只允许ATO驾驶模式的列车越过该信号机，其他驾驶模式的列车禁止越过该信号机。
（x）2、"在使用电话闭塞法时，可以采用小交路行车，但不能在折返站使用双折返。
（x）3、"各站给出的电话记录号自每日0时起至24时止，按日循环编号，上行方向为偶数，序列号从002开始编号；下行方向为奇数，序列号从001开始编号。
（√）4、"屏蔽门简称为“PSD”，屏蔽门就地控制盘简称为“PSL”。
（√）5、"车站对乘客遗失有包装的食品保管期限为24小时，如无人认领由车站自行处理。
（x）6、"因地铁工作人员违反相关规章制度或设备设施功能缺陷而导致乘客利益受损的投诉称有责投诉。
（x）7、"预制票已赋好值，处在“未售”状态，应等同现金管理。
（x）8、"全线信号机原则上设置在行车线路的右侧。
正线上设置了出站信号机、进路防护信号机和阻挡信号机。
（√）9、"在福田站付费区内，一名学生持有经BOM分析为黑名单的储值票，售票员让其补购8元付费出站票出站。
（x）10、"每日运营结束前两小时OCC调度人员与各车站核对当晚的施工作业计划。
（√）三、简答题（每小题10分，共计30分）一、在哪些情况时，由采用站间电话闭塞法组织行车。
1、连锁区连锁故障；2、信号系统不具备连锁功能时；3、连锁区计轴区段全部红光带或其他情况；4、正线与车场信号接口故障时。
二、在车站工作中服务的“四到”、“三多”是哪些？三、屏蔽门夹人夹物时各岗位职责？。
