会展的基本概念 会展管理与会展营销

一、会展营销的概念和特点世界著名的市场营销学家菲利普、科特勒认为：营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会哥管理过程。

市场营销产生于19世纪末的美国，经过100多年的发展，已经形成了相对成熟的理论和相对完整的学科体系。

会展营销就是用营销学的基本理论来解决会展业发展中的具体问题，是营销学理论在会展业中的具体应用。

具体说来，会展营销是会展企业为了吸引更多的目标客户，提高会展品牌的价值和影响力，通过会展服务、形象设计、产品定价、销售渠道、促销、宣传等手段实现会展产品价值的一系列市场推广活动和过程。

会展是企业营销的一种营销手段，作为产品的展会本身也需要营销。

随着我国会展业的蓬勃发展，市场研究和营销管理在会展业发展和会展，企业经营管理中的重要地位日益突显。

会展产品具有无形性、不可储蓄性的特征，供给相对稳定，弹性较小，但是需求易受到社会、经济、文化突发事件的影响而具有较大的波动。

所以会展产品的供需矛盾十分突出，会展营销就称为调节供需的重要手段，对于会展企业了解市场需求实现经营目标，提高经济效益的重要作用。

与一般的营销活动相比，会展营销主要具有以下特点：1。

营销主体的综合性一般的营销活动，营销主题都是企业而会展营销的主题十分复杂，大到一个国家或城市，小到每个会展企业。

一次展览会涉及众多的组织和企业大型的国际性展览会，可能由当地主办，由一家或者几家展览公司承办其中个别较复杂的活动则由具体的项目去承担。

换句话说，一个展会，有几方共同操作，各自承担的工作在深度与广度上有所不同，每个主题的营销目的不一样，营销内容的则重点也存在明显差异。

2.营销对象的参与性会展产品是一种服务产品，具有生产和销售的同一性。

在会展活动中，主办者必须与营销对象实现互动才能提高与会者和参展商的满意程度。

同时，在会展策划的整个过程中，必须广泛听取会着和参展商的意见，根据自身能力结合与会者3和参展商的要求，尽可能的调整营销内容，以更好地满足与会者和参展商的需要。

会展的基本概念会展管理与会展营销会展是指以展览、交流、洽谈等为主要方式，通过场馆、展览设备、展览品牌和展览服务等形式，组织优质商品和服务在特定时间和地点展示、交易和宣传的活动。

会展作为一种经济活动，对于促进产业发展、推动经济增长、加强国际交流合作具有重要作用。

本文将探讨会展的基本概念、会展管理以及会展营销的相关内容。

一、会展的基本概念会展活动是指为了促进各个行业、企业或组织之间的交流合作，展示最新产品、技术、服务和行业发展动态而举办的专业性展览和会议活动。

会展是采用展示、推介、销售等方式来传递信息、促进交流、实现商业目标的重要手段。

会展活动通常由展览、会议、洽谈等环节组成，目的是为了满足参展商、观众和主办方多方面的需求。

二、会展管理会展管理是指对会展活动进行计划、组织、协调和控制的过程。

会展管理的核心是提供专业的服务和优质的场地设施，确保会展活动的顺利进行。

会展管理包括会展策划、场地选择、展位布置、物流管理、人员组织、设备保障、安全管理等方面，旨在为参展商和观众提供优质的展示和交流平台。

1. 会展策划：会展策划是会展管理的第一步，通过市场调研和分析，确定会展的目标、定位和主题，并制定相应的策略和计划，包括展览时间、地点、规模、参展商和观众的选择等。

2. 场地选择：选择合适的场地对会展的成功举办至关重要。

场地选择要考虑交通便利性、场地设施、包括展览厅、会议厅、休息区等，并根据会展规模和需求进行合理布局。

3. 展位布置：展位布置是展商展示产品和服务的关键环节，要根据产品特点和目标受众的需求进行展位设计，包括展具、灯光、展板和展品的陈列等。

4. 物流管理：物流管理是指对展品的运输、存储和配送进行有效管理，确保展品的完好无损、准时到达展馆，并按照规定的顺序摆放。

5. 人员组织：会展活动需要专业的人员进行组织和管理，包括展览工作人员、保安人员、客服人员等。

人员组织要求工作人员具备良好的服务意识和专业素质，确保会展活动的顺利进行。

会展的基础知识1：会展的定义：是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。

其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。

会展引是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动。

狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。

会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动。

2：会展的功能会展具有强大的经济功能，包括联系和交易功能、整合营销功能、调节供需功能、技术扩散功能、产业联动功能、促进经济一体化等整合营销功能整合营销功能会展作为企业之间的一个有效的营销平台，为企业展示产品、收集信息、洽谈贸易、交流技术、拓展市场提供了桥梁和纽带作用，会展在企业市场营销战略中的地位日显重要。

在发达国家，会展营销已经成为很多企业的重要营销手段。

越，而产品和品牌的价值难以替代，因它们与消费者的认可程度有关。

整合营销的关键在于进行双向沟通，建立一对一的长久的关系营销，提高顾客对品牌的忠诚度。

会展具有整合营销功能，可以利用多维营销的组合手段，如会展的报刊、电视、广播、因特网、户外广告、实地展示、洽谈沟通等各种营销方式，这种整合营销功能有利于企业与顾客的交流，增强消费者对企业产品与品牌的认同度，促进企业销售工作。

一个信息市场。

企业可以利用各种信息渠道宣传自己的产品，推介自己的品牌、形象。

企业与顾客可以直接沟通，得到及时反馈。

企业可以收集有关竞争者、新老顾客的信息，企业能了解本行业最新产品动态和行业发展趋势，构成决策依据。

会展具备了其他营销工具的相关属性：作为广告工具，会展媒介将信息针对性地传送给特定用户观众；作为促销工具，会展刺激公众的消费和购买欲望；作为直销的一种形式，可会展营销成本低。

会展概论学到了什么
《会展概论》是关于展览会、会议和活动策划等方面的基础性课程，学生在这门课程中可能会学到以下内容：
1. 展览与会展的概念：介绍展览和会展的定义、特点、类型以及在商业和文化领域中的作用和意义。

2. 会展策划与管理：学习会展策划的基本流程、技巧和方法，包括目标确定、预算规划、场地选择、宣传推广、活动执行和评估等方面。

3. 会展市场营销：探讨会展活动的市场营销策略，涉及目标市场的分析、营销传播、参展商招募、观众吸引和客户关系管理等。

4. 会展产业发展：研究会展产业的发展趋势、国内外会展市场的特点、重要性以及对经济和文化的影响。

5. 会展服务与运营：学习会展服务的提供和运营管理，包括展览布置、安全管理、客户服务、物流运输等环节。

6. 案例分析与实践：通过案例分析和实际项目，让学生了解和掌握实际会展策划和管理的操作技能。

《会展概论》课程旨在培养学生对会展行业的基本认识和操作技能，为日后从事会展策划、管理、市场营销等相关工作打下基础。

一、会展营销的概念及营销要素会展营销是一门应用型课程，它涉及的学科领域极其广泛，如广告学、心理学、市场营销学、市场经济学、信息科学等。

随着世界经济全球化和区域经济一体化趋势的发展，计划经济时代所采用的传统型展览营销已力不从心（如由政府推动的展会营销方式）逐步被取代。

以竞争为核心、以全球为舞台的全新展览展示公司营销方式应运而生，它利用现代网络技术、信息处理技术与客户关系管理理念，形成一套专业化的展览营销模式。

这种专业化的营销模式对展览组织机构的核心竞争力产生了重大的影响。

二、会展营销的作用“会展营销”是指展览组织机构通过向目标客户（参展商与观众）提供具有时效性和定向性的准确信息及相关服务，从而销售具体展览产品的全过程。

因此，展览营销具有时效性、定向性、准确性与服务性四个特点。

营销也是展览组织机构为了在激烈的展览市场竞争中赢得和保持优势，对竞争对手、竞争环境及企业自身的信息，进行有效的采集、选择、评价、分析与整合，并对其发展趋势作出预测，以形成新颖的、增值的、不为竞争对手所知的、对抗性策略。

并最终形成展览企业营销战略和战术的整体解决方案。

营销集信息采集、数据整理、动态市场分析、实宣传策划、时信息发布、个性化销售服务等功能为一体，最终实现预期的展览营销目标。

从而保障展览组织机构的赢利性与可持续发展性。

其主要作用有以下几个方面：（1）协调展览组织环节。

展览组织机构内部决策层与执行层之间、展览展示公司与外部协作单位之间通过展览营销工作建立良好的沟通，达成对展览策划目的、组织方式的认同。

从而使得展览组织机构内外部各环节达成一致，协同运作。

（2）完成展览赢利目标。

执行展览销售目标规划，通过有效地组织宣传，全面提升展览的品牌形象。

在对目标客户营销过程中珈强信息的交互，并针对客户的需求，制定个性化的服务项目，从而完成营销计划，实现赢利目标。

（3）客观评估展览效果。

在展览营销的执行过程中，评估工作会客观地反映展览的业绩水平。

会展营销是指利用展览、会议、论坛等活动为平台，通过展示公司形象、产品或服务，促进企业品牌传播和市场推广的一种营销方式。

以下是会展营销的基本内容：
1. 确定目标：在策划会展活动之前，需要明确活动的目标，包括推广产品、拓展市场、提高品牌知名度等。

2. 策划方案：根据活动目标制定详细的策划方案，包括活动主题、展品设计、展位布局、参展人员安排等。

3. 展示产品或服务：会展是展示企业形象、产品或服务的重要机会，因此需要精心准备展品，并在展位上进行清晰明了的展示。

4. 参与互动：会展不仅是展示企业形象和产品的机会，还可以通过与参展者互动来建立联系和促进交流。

5. 营销宣传：会展营销不仅要通过展示产品来吸引潜在客户，还需要通过各种渠道进行宣传，如社交媒体、网络广告、传单等。

6. 评估效果：活动结束后需要对会展活动进行有效的评估，
包括参展人数、合作洽谈数量、客户反馈等，以便为未来的活动做出改进和调整。

综上所述，会展营销是一种重要的营销方式，需要制定详细的策划方案，精心准备展品，并通过各种渠道进行宣传。

同时，还需要与参展者互动，了解客户需求和市场变化，以便及时做出调整和改进。

会展实务知识点总结归纳一、会展概念及特点1. 会展概念会展是指为了促进贸易往来和经济发展，通过展览、展示、洽谈等方式进行交流和合作的商务活动。

会展是企业、组织和个人开展产品、技术和服务展示、推广、贸易、合作、交流和交易的一种商务活动。

2. 会展特点会展具有以下特点：多元化、专业性强、国际化、区域性、周期性、大型化、产业链条、创新性、节能环保。

二、会展策划与筹备1. 会展策划会展策划是指根据会展的目的，确定会展的主题、内容、形式、时间、地点和参展对象等，并制定具体的策划方案和计划。

会展策划的关键是确定目标、分析市场、确定差异化、精准营销。

2. 会展筹备会展筹备是指根据会展策划方案，进行场地租赁、参展申请、设备租赁、人员配置、资金预算、安保措施、物流运输、宣传推广等工作的准备。

会展筹备的关键是资金预算、人员配备、资源整合、风险控制。

三、会展组织与管理1. 会展组织会展组织是指根据会展策划方案，确定会展的组织结构、人员配置、分工和协作，并进行组织协调和指挥管理。

会展组织的关键是明确职责、合理配置资源、有效协作。

2. 会展管理会展管理是指根据会展的具体情况，进行会场布置、设备配置、观众引导、安全保障、秩序维护、服务保障等工作的管理。

会展管理的关键是安全保障、服务保障、观众体验、危机应对。

四、会展营销与推广1. 会展营销会展营销是指通过市场调研、目标客户确定、产品定位、价格策略、渠道选择、宣传推广等方式，进行会展参展商和观众的吸引和沟通。

会展营销的关键是市场定位、宣传推广、客户关系、网络营销。

2. 会展推广会展推广是指通过媒体宣传、网络推广、电话邀请、邮件营销、展览预告、现场互动等方式，进行会展的知名度、吸引力和参与度提升。

会展推广的关键是媒体合作、内容创新、精准引流、口碑营销。

五、会展服务与体验1. 会展服务会展服务是指在会展现场，为参展商和观众提供接待、导览、指引、信息咨询、交流互动、商务配对、后勤支持等服务。

《会展策划实务》授课讲稿第一章认识会展策划第一节会展策划的内涵一、会展的概念会展是会议、展览、节事活动等集体性活动的总称，是指在一定的地域空间由多个人聚集在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化、信息交流活动。

它包括各种类型的会议、展览展销活动、体育竞技活动、各种节事活动等。

会展涉及信息、管理、经济、旅游、建筑设计、贸易、艺术等众多学科的知识，有很强的综合性。

二、会展策划的内涵会展策划就是会展企业根据搜集和掌握的信息，对会展项目的立项策划是指充分利用现有信息和资源，判断事物变化发展的趋势，全面构思、设计，选择合理、有效的方案，使之达到预期目标的活动。

策划是一个综合性的系统工程，目标是起点，信息是基础，创意是核心。

、方案实施、品牌树立和推广、会展相关活动的开展、会展营销及会展管理进行总体部署和具有前瞻性规划的活动。

第二节会展策划的特点针对性、系统性、变异性、可行性第三节会展策划的作用对于会展项目的组织者来说，会展策划是会展运作的核心环节，对于参加会展项目的客户来说，会展策划提供的是参与会展项目的具体计划。

第四节会展策划的原则一、前瞻性二、创新性三、系统性四、艺术性五、效益性第五节会展策划的内容第六节会展策划程序1)成立策划工作小组会展策划工作小组组成人员包括：①策划主管。

②策划人员。

③文案撰写人员。

④美术设计人员。

⑤市场调查人员。

⑥媒体联络人员。

2)进行市场调查与分析会会展市场调查与分析的内容十分广泛，主要包括以下五个方面：①产业环境；②目标市场；③政策法规；④同类会展；⑤自身资源。

3)决定会展策略4)制定媒体策略5)制订设计策略6)制订预算方案(4) 其他收入。

4)撰写策划方案8)实施评估效果第二章立项策划第一节会展市场信息收集一、产业现状分析二、市场信息收集第二节会展目标与题材选择一、会展目标会展目标内涵会展目标类型制定会展目标应注意的问题(1)目标必须明确、具体。

(2)目标要切实可行。

对会展的理解1页
“会展”是什么？这个名词对于大多数人来讲，可能大家都听说过这个词，但是具体做什么的呢？知之甚少。

为什么出现这个情况呢？因为有很多人认为会展只是为企业服务的，是企业准备招商的场所，实际上并不如此。

会展是人们进行信息交流、洽谈商务合作、开展市场营销以及满足人们某种精神需求的一种活动形式。

也可以说是在一定地域空间，由多个人集聚在一起形成的、定期或不定期的集体性的物质、文化交流活动。

会展在过去可能是个有点陌生的事物，但对于现在来说是个非常普通常见的事物。

会展包括会议，展览，节庆，婚庆以及大型的活动。

小到参加一场新人的婚礼；球场看一场激情澎湃的足球赛；学校报告厅聆听一场受益匪浅的学术报告；美食节品尝各地美食；得到一次奖励旅游；参加期待已久的年会…这些都可以说是会展。

其实，它存在于我们的生活中，影响着我们。

往大的说，会展是一个整合型的产业，会展行业对于一个地方，一个城市乃至一个国家的经济发展都有着极大地推动作用。

前言会展人才需求单位：会展中心、酒店和各类文博馆、政府机构、行业协会和专业会展组织、专业会展公司和相关会展服务企业、目的地管理公司、旅游公司或旅行社、大中型企事业单位、会展教育、科研、咨询和出版机构等。

第一节会展的内涵一、会议二、展览三、节事四、奖励旅游1.会展的含义观点一：指会议和展览会议是泛指在一定的时间和空间内，为了达到一定的目的所进行的有组织、有主题的议事活动。

（会议的种类很多，按照组织形式划分有：大会、专门会议、代表会议、论坛、研讨会、讲座、座谈会和集会等。

国际上还通常根据会议主办者将会议划分为三部分，即公司会议、协会会议和非营利组织会议。

）展览指参展商通过物品或图片的展示，集中向观众传达各种信息，实现双向交流，扩大影响，树立形象，达成交易、投资或传授知识、教育观众目的的一种活动。

（展览的类型丰富多彩。

根据展览内容，展览可以划分为综合性展览和专业性展览。

根据展览性质，展览可以划分为营利性展览和非营利性展览。

）观点二：指MICE （即展览、会议、节事、奖励旅游）节事：节事涉及范围极广，按照节事活动的不同属性可划分为：传统节庆、现代节庆、体育赛事、文化娱乐盛事和其他团体活动等。

节事活动一般都根据特定的主题来开展，主题类型包括风物特产、文化、宗教、民俗、体育、政治和自然景观等。

奖励旅游：奖励旅游不是一般意义的旅游活动，而是带有明确商务目的的旅游活动。

在活动内容安排上，奖励旅游除了进行观光游览和娱乐休闲等消遣性活动外，还包括企业会议、展览和业务考察等商务性活动。

第二节会展的特点一、综合性1. 表现在活动内容上：从宏观上看，会展活动范围广泛；从微观上看，每次会展活动的内容也十分丰富。

2. 表现在活动目的和性质上：涵盖了政治、经济、文化等所有社会范畴。

3. 表现在涉及的行业、部门上：既有国民经济的各个产业（包括第一、二、三产业）部门，又有非产业（行政、文化、教育、社会团体等）部门。

二、创新性“新”是现代会展的灵魂。

会展相关知识点总结大全一、会展概念及分类1. 会展的定义会展是一种集中展示、宣传和交流的商务活动，是一种以展览、交流、合作、交易为主要功能的综合性商务活动。

会展包括展览会、展销会、专业市场、商务服务、商贸会议、联合采购会等多种形式。

2. 会展的分类根据不同的标准，会展可以分为国际会展和国内会展、专业会展和公众会展、行业会展和综合会展等不同类型。

根据展览的内容和目的不同，会展可分为商品展览、技术展览、文化展览、旅游展览等不同类别。

二、会展的价值和意义1. 促进贸易和经济发展会展是企业进行产品推广和市场开拓的重要平台，可以促进国内外贸易往来，增强贸易合作和经济发展。

2. 推动产业升级和技术创新通过会展，企业可以了解最新的产品和技术，推动产业升级和技术创新，提升企业竞争力。

3. 促进人才交流和合作会展是企业间交流合作的重要途径，可以促进人才交流和资源共享，推动企业间的合作与交流。

4. 促进地方经济和城市发展举办会展可以吸引外来游客和商务人士，促进地方经济和城市发展，提升城市形象和知名度。

三、会展策划与组织1. 会展策划会展策划是会展活动的重要环节，包括确定展览主题、目标受众、组织形式、活动内容、展览时间地点等方面。

2. 会展组织会展组织是会展活动的组织与执行阶段，包括场地租赁、搭建布展、参展企业招募、会务服务、安保保障等方面。

3. 会展营销会展营销是会展活动的宣传与推广阶段，包括媒体宣传、网络推广、公关活动、客户邀请、展会服务等方面。

四、会展管理与服务1. 会展管理会展管理是指对会展活动进行全面规划、组织、协调和监督的管理工作，包括项目管理、人力资源管理、财务管理、风险管理等方面。

2. 会展服务会展服务是指为参展商、观众、媒体等各类客户提供专业、高效、细致的服务，包括展位租赁、展品运输、展前培训、展后服务等方面。

五、会展市场营销1. 会展市场会展市场是会展活动的市场与受众群体，包括参展商、观众、行业协会、专业媒体、政府机构等各类客户。