一树立正确的市场营销观念
- 格式:pptx
- 大小:894.42 KB
- 文档页数:40
第二章市场营销观念第一节市场营销观念的基本内容任何企业的营销管理都是在特定的指导思想或观念指导下进行的。
确立正确的市场营销观念,对企业经营成败具有决定性意义。
引导案例:美国通用电器公司是最早应用现代营销的一个企业。
在开始树立市场导向的观念时,该公司总经理改变了本公司的经营态度,首先将原来的一个“电扇电毯部”改为“家庭舒适化服务部”。
当时,许多同行很不理解,认为这个名称不伦不类,这种做法莫名其妙,此事一时传为笑谈。
但是公司总经理和该部门经理心里都明白,这不是部门名称的简单改变,而是为了满足消费者对家用电器的需要,使他们的家庭生活更舒适、更方便。
确立这种营销观念之后,这个部门根据消费者的需求大力发展各种家用电器,产品品种迅速增加,除了继续生产经营电扇电毯以外,又陆续推出了各种电灶、电器调湿气、电动吸尘器和各种照明设备等新产品,销售额迅速增加,企业获得了巨额利润。
此时,原来持嘲笑态度的同行们才恍然大悟,争相学习通用电器公司的营销态度,树立市场导向的营销观念。
一、市场营销观念的概念及核心(一)市场营销观念的概念:市场营销观念是指企业进行经营决策、组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。
它是一种观念、一种态度、或一种企业思维方式。
(二)市场营销观念的核心:是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
这些利益既相辅相成,又相互矛盾。
企业必须正确处理三者之间的关系,确定自己的原则和基本取向。
二、市场营销观念的演变与发展近百余年来,市场营销管理的指导思想经历了一个漫长的演变过程。
最初以“生产观念”和“产品观念”为指导思想;继而以“推销观念”为指导思想;二战结束后,又逐渐演变为“市场营销观念”;到20世纪70年代,有些学者又提出了“社会市场营销观念”。
(一)生产观念盛行于19世纪末20世纪初。
该观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品,企业应当组织和利用所有资源,集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围,增加产量,降低成本。
市场管理毕业论文市场管理是企业管理的重要内容,在当前企业竞争进一步加剧的背景下,企业竞争成败的关键在于市场管理水平的高低。
下文是店铺为大家搜集整理的关于市场管理毕业论文的内容,欢迎大家阅读参考!市场管理毕业论文篇1试论企业市场营销管理的对策在现代市场营销观念指导下,企业的营销活动要与复杂多变的营销环境相适应,全方位地满足顾客的意愿,并通过满足需要来实现企业的营销目标。
因此,要正确分析市场机会,选择目标市场,设计相适应的营销策略,制定切实可行的营销计划,建立合理、高效的营销组织,对营销计划的执行实施有效控制。
由于我国企业的市场营销管理存在很多问题,严重地制约着企业的进一步发展。
所以,应该对企业的市场营销管理所存在的问题提供解决方法。
一、树立正确的市场营销观念市场营销观念是营销的一种基本思想,一种企业思维方式,是企业家经营依据的经营原则,它是随着市场营销的变迁而不断演变的。
市场营销观念的演变大致经历了生产观念,推销观念,市场营销观念,营销战略观念等四个阶段。
1.生产观念生产观念是指“企业生产什么,就卖什么”的“以产定销”的观念,它是社会产品供不应求即短缺经济条件下的一种营销观念。
由于产品供不应求,销售不成问题,企业获利的唯一途径是增加产量,提高质量和降低,以物美价廉的商品供应市场。
2.推销观念推销观念是指企业在集中一部分精力于生产的同时,加强力量进行产品推销的一种观念。
加强推销的方法是建立大量分销系统,进行广告宣传,来适应生产的不断发展和市场的日益扩大。
3.市场营销观念市场营销观念是“消费者需要什么,就生产什么”的“以销定产”的观念,是社会产品进一步供过于求,社会由短缺经济转为过剩经济,整个市场由卖方市场转变为买方市场条件下的一种营销理论。
4.营销战略观念企业在注重市场调研工作的基础上,采取两手抓:一抓人才培训,提高员工综合素质,建立员工使用、培训的综合机制。
二抓产品开发,提高市场占有率。
把“以顾客需求为中心”转变为“着眼于潜在市场的需求”。
市场营销观念案例市场营销是企业发展的重要组成部分,也是企业在竞争激烈的市场中立于不败之地的关键。
市场营销观念的正确与否直接关系到企业的发展方向和市场地位。
下面我们通过一些案例来分析市场营销观念在实际中的应用和影响。
首先,我们来看一个成功的市场营销案例——苹果公司。
苹果公司一直以来都以其独特的品牌形象和创新的产品而闻名。
苹果公司一直秉承“以人为本”的市场营销观念,注重用户体验和产品质量。
他们不断推出具有创新性和独特性的产品,比如iPhone、iPad等,吸引了大批忠实的消费者。
同时,苹果公司还注重营销渠道的建设,通过线上线下的多种渠道,将产品推送到消费者面前。
这种市场营销观念的成功应用,使得苹果公司在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。
其次,我们来看一个失败的市场营销案例——诺基亚公司。
诺基亚曾经是手机市场的霸主,但由于其市场营销观念的滞后和保守,导致了公司的衰落。
诺基亚长期以来只注重产品的研发和制造,忽视了市场营销的重要性。
在智能手机兴起的时代,诺基亚没有及时调整自己的市场营销策略,导致了市场份额的不断下滑。
这说明了市场营销观念的重要性,一家企业如果忽视了市场营销,就很容易被市场淘汰。
通过以上两个案例,我们可以看出市场营销观念在企业发展中的重要性。
正确的市场营销观念能够帮助企业树立良好的品牌形象,吸引更多的消费者,提升产品的竞争力。
而错误的市场营销观念则可能导致企业的失败和衰落。
因此,企业在制定市场营销策略时,务必要树立正确的市场营销观念,注重产品创新和用户体验,同时加强营销渠道的建设,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之,市场营销观念是企业发展的重要组成部分,对企业的发展起着至关重要的作用。
通过以上案例的分析,我们不难发现,正确的市场营销观念能够帮助企业获得成功,而错误的市场营销观念则可能导致企业的失败。
因此,企业在制定市场营销策略时,务必要树立正确的市场营销观念,才能在市场竞争中立于不败之地。
市场营销观念的主要内容以及对目前企业营销管理有何启发市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想。
市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想。
营销观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
市场营销观念的发展经历了生产观念,产品观念,推销观念,市场营销观念,社会营销观念的演变过程。
具体来说,生产观念观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品,企业应当组织和利用所有资源,集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围,增加产量,降低成本。
显然,生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想。
产品观念认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。
推销观念认为因此企业管理的中心任务是积极推销和大力促销,以诱导消费者购买产品。
市场营销观念认为实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,一切以消费者为中心,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
社会营销观念认为:以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。
理想的营销决策应同时考虑到:消费者的需求与愿望的满足,消费者和社会的长远利益,企业的营销效益。
市场营销观念的特点:以消费者需求为中心,实行目标市场营销。
运用市场营销组合手段,全面满足消费者的需求,树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求。
通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。
市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。
市场营销观念的缺点:导致自然资源的消耗,影响企业和人类的可持续发展,忽视了营销活动对环境的不良影响,请示目标市场中消费者的需求,导致过度竞争,资源浪费。
所以现在营销观念在转变。
从单一的营销目标向多市场的营销目标转变,以物为本为本的营销观念向以人为本的营销观念转变,从静态营销向动态营销观念转变。
企业在市场营销中需要树立以下十种观念一是全局观念。
企业在市场营销中要正确处理企业利益与行业全局利益的关系,在两者发生冲突时,要自觉服从全局利益,维护行业持续、稳定、健康发展的大局。
二是用户观念。
指企业营销活动要以满足消费者需求为中心。
企业产品只有得到消费者的承认,其价值才能实现。
企业要以用户需求作为营销活动的出发点,按照用户需求组织市场营销活动,以用户是否满意作为营销活动的衡量标准。
由于用户需求是不断变化的,所以企业必须研究市场变化,保证消费者需求得到满足。
三是法制观念。
企业在市场营销中要严格执行国家和行业的各类法规条例,并学会运用法律武器维护企业的正当权益。
四是人才观念。
企业在市场营销中要注重人才的培养、选拔和使用,做到人尽其才,并实行全员培训,重视人才开发。
五是效益观念。
企业在市场营销中要把讲求效益作为营销行为的出发点和归宿点,用尽可能少的劳动占用和劳动消费,提供尽可能多的符合社会需要的产品,使企业获得适当的利润。
六是竞争观念。
企业在市场营销中要敢于竞争和善于竞争。
敢于竞争是指企业要有自立意识,不畏强手,敢打敢胜。
既要参与省内竞争、国内竞争,还要有参与国际市场竞争的勇气和实力。
善于竞争是指企业要充分了解本企业的优势和不足,注意扬长避短。
七是战略观念。
企业在市场营销中要高瞻远瞩,审时度势,立足现实,放眼未来;要通过研究和制定市场营销战略,注重开发未来的市场,创造和满足新的需求。
八是信息观念。
企业在市场营销中,要注重市场信息的搜集、整理和使用,要在组织上、措施上保证市场信息来源广泛、渠道畅通、加工整理准确适用。
九是时效观念。
企业在市场营销中要注重节约时间,讲求效率。
当今社会“时间就是金钱,效率就是生命”,必须学会争时间、抢速度,以快取胜,不失时机地抓住战机,不断开辟新的市场。
十是创新观念。
企业营销工作应不断有所突破,有所创新。
随着消费水平的提高,人们对企业提出了更高的要求。
企业要顺应时代要求,用新观念指导经营,用新方式搞活市场,用新策略应对竞争,用新产品和新服务满足消费者需要。
市场营销观念市场营销观念是指企业在经营过程中,树立正确的市场营销理念,以顾客为中心,以市场为导向,从顾客需求出发,通过合理的产品定位、差异化竞争和市场营销活动,实现企业的营销目标。
市场营销观念的核心是满足市场需求,提供优质的产品和服务。
市场营销观念强调了顾客的需求和要求。
在传统的生产导向时代,企业主要关注生产过程,追求成本效益,将产品按照一定规格大量生产,并期望顾客能购买。
然而,随着市场竞争的加剧和顾客需求的多元化,企业逐渐认识到只有满足顾客的需求才能获得竞争优势。
市场营销观念强调了企业应该走出产品中心的思维,以顾客为中心,了解和满足顾客的需求。
市场营销观念的重要性不容忽视。
首先,市场营销观念可以帮助企业正确定位市场。
企业需要了解市场的特点、竞争对手、顾客需求等信息,通过这些信息确定企业的市场定位,以便更好地满足顾客的需求。
其次,市场营销观念可以提高企业的竞争力。
通过了解顾客需求并提供优质产品和服务,企业可以获得顾客的认可和信任,从而建立起品牌形象,增加市场份额。
此外,市场营销观念可以促进企业创新发展。
通过了解市场需求的变化,企业可以主动调整产品和服务,不断创新,以适应市场的发展变化。
市场营销观念的实施需要有针对性的市场营销策略。
首先,企业需要进行市场调研,了解市场的特点和顾客的需求。
通过市场调研,企业可以了解顾客的需求和偏好,以便有针对性地进行产品开发和营销活动。
其次,企业需要制定产品定位策略。
产品定位策略是指通过确定产品的目标市场、市场定位和市场占有率等方面的要素,制定出适应市场需求的产品策略。
然后,企业需要进行差异化竞争。
差异化竞争是指企业通过与竞争对手的差异化来获取竞争优势。
差异化可以体现在产品特性、品牌形象、售后服务等方面。
最后,企业需要进行市场营销活动。
市场营销活动是指企业为了实现市场目标,通过各种形式的市场宣传、产品推广和销售促销等方式,向市场传递产品信息,提高产品知名度和销售量。