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从员工到主管的心得体会在职场中，员工们都希望通过自己的努力和成长，能够有机会晋升为主管。
作为一位刚刚从员工到主管的新晋主管，我深刻地体会到了这个过程中的挑战和成长。
以下是我在这一转变中的心得体会。
1. 打下坚实的基础作为员工，我们经常承担着具体的工作任务，专注于完成手头上的工作。
但是当我们步入主管的角色时，需要具备更广阔的视野和更深入的理解。
因此，作为一名员工，在晋升为主管之前，打造自己的技能和专业知识是非常重要的。
这可以通过参加培训课程、学习行业动态等多种方式来实现。
只有打下坚实的基础，我们才能在主管的职位上更加从容地应对各种挑战。
2. 培养团队合作精神作为员工，我们通常在一个团队中合作，但是作为主管，我们需要全面管理团队并促进团队合作。
因此，培养团队合作精神是非常重要的。
主管需要激励团队成员之间的协作和合作，发挥每个成员的潜力，并确保团队达到整体目标。
在我的经验中，我发现通过建立信任和开放的沟通渠道，以及提供团队建设的机会和培训，可以有效地促进团队合作。
3. 建立良好的沟通与领导技巧作为主管，良好的沟通和领导技巧是至关重要的。
沟通技巧使我们能够清晰地传达信息，理解团队成员的需求和意见，并有效地解决问题。
领导技巧则需要我们具备激励和指导员工的能力，协调团队成员的工作，以及善于处理冲突和挑战。
通过积极学习和实践，我逐渐提升了自己的沟通与领导技巧，这使我在新任主管的角色中更加自信和成熟。
4. 了解和适应组织的文化每个组织都有自己独特的文化和价值观。
作为员工转为主管，了解和适应组织的文化是至关重要的。
这可以通过积极参与公司活动、与高层管理层交流以及深入了解组织的理念和价值观来实现。
只有对组织文化有深入理解，我们才能更好地融入组织，并在主管的角色上发挥更大的影响力。
5. 持续学习和成长转变为主管并不意味着学习的终结，相反，这是一个不断学习和成长的过程。
作为主管，我们需要不断地学习和提升自己的管理和领导能力。
主管工作心得体会感悟(优秀4篇)主管工作心得体会感悟篇1在美迪的这份工作中，每个人每个时期都会有不同的感受，不同的收获，不同的成长。
这一段时间里我的收获与成长主要来自于两个方面：一. 如何提高个人销售能力与业绩; 二. 如何做好一个合格的主管与留住员工。
以下是我对如何达成这两个方面的一些看法及自身感悟。
主管工作心得体会感悟篇21、夹着尾巴做人这话笼统，我们可以这样说：严格按自己的的职责做事、少说话多做事、低调做人高调做事、用实绩说话。
可能在工作之中，我们会遇到很多机会让我们去越权做事，我们不能让机会冲昏了头脑，一定要严格按自己的职责做事。
哪怕会得罪给机会你的人。
有一句话说得好，就是：要做受人尊重的人，好过做老好人。
不做老好人，不容易!但我想，老好人是做不好工作的。
我更发现，公司高层眼里很明白，你这老好人，是花着公司的钱去做你的“好人”的，因此，并不认同你的“老好人”功劳。
另外，做人随时都要低调一点，不可有风驶尽舵，做势利小人。
得理之处也让人三分，做事懂得给别人和自己留一点空间，方有格调，方有层次，方能做更大的事情。
相信我们这些稍学习了几年知识的、有一两*凭的，甚至当上了管理人员职位的，坐在办公室里可以指手划脚的人，大多心怀大志，用句职场里的话说，说是：心怀狼性!象这张海报，我相信，职场里稍有头脑的人，都不会否认自己的狼性，但最关键的一点是，必须懂得不能把你丑陋而锐厉的一面(狼的一切东西)露出来!于是，你显得谦逊有礼、大方得体、大气沉稳??如果你是女的，你还可以妩媚、温柔、勤快??这些，帮助你轻易摆脱只看眼前利益、浅层次利益的人们，而直追与你同样深藏不露的、有着过人本事的对手、或可以并肩作战的人们。
2、后发制人一是在组织部门内的工作上，凡是老手，经常让经验不足的小字辈先发言、先动作，其实，他自己并不高明到哪里去，对具体这项工作并没有太多想法，甚至连方向都不一定明了，连公司高层的想法也不一定捕捉得准，但他就是先让手下去说、去做方案，在所有信息都基本显露出来后，他就对大方向的下结论。
主管工作心得体会（优秀模板7篇）主管工作心得体会第1篇过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。
以下是我在20-年个人工作总结报告：一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。
1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。
今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。
特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了，有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。
年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。
另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。
年内主要做了以下七点工作：1.主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。
4.成立了以骨干为主的结算小组。
5.积极地组织柜员上岗考试。
6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7.开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。
1.更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
生产主管岗位心得体会（优秀16篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、公文写作、党团资料、总结报告、演讲致辞、合同协议、条据书信、心得体会、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, official document writing, party and youth information, summary reports, speeches, contract agreements, documentary letters, experiences, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!生产主管岗位心得体会（优秀16篇）心得体会是对自己在一段时间内的学习、工作或生活中的所思所感进行总结和概括的一种文稿。
一线主管心得体会作为一线主管，我有幸参与并见证了团队的成长与发展，同时也因此积累了一些宝贵的心得体会。
首先，作为一线主管，要明确自己的角色和责任。
我们需要具备较高的管理能力和技巧，能够协调和带领团队成员高效地完成工作任务。
我们要做的不仅仅是分配工作，更重要的是激发团队成员的工作热情和潜力，使他们能够充分发挥自己的能力。
其次，了解团队成员的个人特点和优势。
每个人都是独一无二的个体，都有自己的优势和特点。
作为一线主管，我们需要了解每个团队成员的个人特点，包括工作能力、兴趣爱好、性格特点等，以便更好地指导和激励他们。
同时，我们也需要学会将不同成员的优势发挥到最大，形成一支高效的团队。
第三，注重团队建设和凝聚力。
团队的凝聚力对于一个组织来说非常重要，只有团队成员之间的配合和互相支持，团队才能够更好地发挥作用。
作为一线主管，我们需要注重团队建设，包括组织一些团队活动、培训和讨论等，使团队成员之间的沟通和合作更加顺畅。
第四，处理团队冲突和问题。
在团队中，难免会出现一些冲突和问题。
作为一线主管，我们需要及时发现和解决这些问题，保持团队的稳定和和谐。
在处理冲突时，我们要客观公正地听取各方的意见，并做出合理的决策。
同时，我们也要善于倾听和沟通，在与团队成员的交流中建立良好的信任关系。
第五，不断提升自己的能力和素养。
作为一线主管，我们需要不断学习和提升自己的能力，以应对日益复杂和变化的工作环境。
我们要关注管理方面的最新理论和实践，参加相关的培训和研讨会，与其他同行进行交流和分享。
同时，我们也要注重自己的个人修养和素质，不断提高自己的领导力和影响力。
最后，作为一线主管，我们要时刻保持积极的工作态度和乐观的心态。
管理工作并不容易，可能会遇到各种挑战和困难。
但我们要相信自己的能力和团队的力量，坚持不懈地克服困难，努力实现团队的目标。
同时，我们也要树立正确的价值观和人生观，将工作与生活平衡好，不断追求个人的成长和进步。
总结起来，作为一线主管，我们要明确自己的角色和责任，了解团队成员的个人特点和优势，注重团队建设和凝聚力，处理团队冲突和问题，不断提升自己的能力和素养，保持积极的工作态度和乐观的心态。
从事主管领导工作总结范文从事主管领导工作总结。
作为一名主管领导，我深知领导者的责任重大，需要具备良好的管理能力、沟通能力和团队合作精神。
在过去的工作中，我积累了一些经验和体会，现在我想对我的主管领导工作进行一些总结和反思。
首先，作为一名主管领导，我深知团队的重要性。
一个团队的成功与否，关键在于团队成员之间的合作和协调。
因此，我始终注重团队建设，鼓励团队成员相互支持，共同进步。
我会定期组织团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任，以此提高团队的凝聚力和战斗力。
其次，我注重团队成员的个人发展。
作为一名主管领导，我不仅要关注团队整体的发展，还要关心每个团队成员的个人成长。
我会和团队成员进行定期的一对一沟通，了解他们的工作情况和职业发展规划，为他们提供必要的支持和指导，帮助他们实现个人目标。
另外，我重视团队的绩效管理。
在我的领导下，我会设定明确的工作目标和绩效标准，让团队成员清楚自己的工作任务和责任。
我会定期对团队成员的工作进行评估和反馴，及时给予表扬和指导，帮助他们提高工作效率和质量。
最后，我注重团队的沟通和协调。
作为主管领导，我要保持与团队成员的良好沟通，及时了解他们的想法和需求，解决工作中的问题。
同时，我也要与其他部门和领导进行有效的沟通和协调，确保团队的工作能够顺利进行。
总的来说，作为一名主管领导，我要具备团队建设、个人发展、绩效管理和沟通协调等多方面的能力。
我会不断总结经验，提高自身的领导水平，为团队的发展和壮大做出更大的贡献。
当主管的心得体会作为一名主管，我深感责任重大，但也深感充实和成就感。
在这个岗位上，我发现了很多值得探究和讨论的问题，也有很多感悟和收获。
下面，我将分享一些我的心得体会。
首先，我认为，当主管最重要的是要坚持真实感受，不能掩盖自己的感受和思想。
有时候，为了面子和成就，我们会不自觉地对一些问题进行美化和掩盖，而这往往会让问题变得更加严重。
有时候，我们会不自觉地听从别人的意见和建议，而不是按照自己的独立思考来做决策。
因此，我认为当主管，要有独立的思考能力和对自己感受的坚持。
其次，中心思想是梳理工作的重要手段。
在工作中，我们常常被各种琐碎细节和繁琐事务所冲昏头脑。
因此，我们需要有一个清晰的中心思想，以此来指导我们的工作方向和目标。
无论是制定战略计划，还是推进团队工作，中心思想都能够帮助我们避免偏离方向和失去重点。
同时，对于复杂的问题，我们也需要有能力突出重点。
作为主管，我们会面对各种各样的问题，有的问题看似错综复杂，但实际上，只有几个关键点，解决了这几个问题，其他的问题就会迎刃而解。
因此，我们需要通过抓住关键点，快速解决问题。
思辨也是主管必备的素养和能力。
当面对未知的问题和复杂的情况时，我们不应该被表象所迷惑。
相反，我们需要深入思考问题的本质和根源，分析已有数据和信息，找到问题的症结所在。
这需要我们进行深入思考和多方查证，但收获也是相应地丰厚。
正确的语言表达是我们表达思想和理念的基础。
我们需要准确、简练地表达自己的意思，避免过多的华丽辞藻。
同时，我们也需要注意语法规范和单词用法，避免出现语病和错别字。
只有这样，才能让我们的表达明晰、准确。
最后，我们需要严谨有序地组织文章。
思路的结构清晰、条理明晰可以让读者更好的理解我们的思想和意见。
因此，我们需要按照主题和重点逐步展开论述，通过思路的合理组织来帮助读者更好地理解我们的观点。
总之，当主管需要具备一系列的能力和素质，但最为重要的是要坚持真实感受，不偏离方向，突出重点，注意思辨，并准确、简练地表达思想和理念。
客房主管学习心得体会作为一个客房主管，我一直努力学习和提高自己，以便更好地管理和运营客房部门。
以下是我在学习过程中所获得的心得体会：1. 学习是持续的过程：作为一个客房主管，要不断学习和掌握新的管理技巧和知识。
酒店业是一个快速发展和变化的行业，我们必须跟上潮流并不断更新我们的知识。
2. 多角度学习：在学习过程中，我意识到理论知识和实践经验同等重要。
理论知识可以提供指导和基本原则，而实践经验能帮助我们更好地应对实际问题和挑战。
3. 善于观察和学习借鉴：作为一个客房主管，我常常注意身边的酒店和行业动态，并学习借鉴他们的成功经验。
同时，我也会在工作中观察和学习其他员工和同事的做法，以便不断改进自己的管理方法。
4. 提升自己的专业素养：除了学习管理知识，我也努力提升自己的专业素养。
包括了解客房部门的各个岗位职责和工作流程，并能够熟练应对各种突发情况。
5. 与团队合作：客房部门是一个团队合作的部门，作为主管，我深知团队的重要性。
我不断提升自己的团队管理能力，并与我的团队成员建立良好的沟通和合作关系，激励他们发挥出最佳的工作能力。
6. 善于解决问题：客房部门是一个面临各种问题和挑战的部门，作为客房主管，我必须善于发现问题和解决问题。
我会用系统性的思维方式来分析问题，并采取合适的解决方法来解决问题。
7. 积极面对变化：酒店业是一个变化频繁的行业，客房部门也不例外。
作为一个客房主管，我要能够积极面对变化并做出相应的调整。
我会不断适应和学习新的工作要求和流程，并且鼓励我的团队成员也做出相应的调整。
8. 提高自己的沟通能力：作为客房主管，我需要与各个部门和层级的人员进行有效的沟通。
我会注重提高自己的沟通能力，包括口头和书面表达能力，以便能够清晰地传达自己的意图和要求。
9. 持续改进：客房部门是一个服务性质的部门，客户的需求和期望是随时变化的。
作为一个客房主管，我会不断改进和优化我们的服务，提高客户满意度。
我会与客户保持沟通，并及时处理客户的反馈和投诉。
做主管工作心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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当主管的心得体会_心得体会当主管的心得体会篇1我从事服务行业主管工作有八年了，谈不上资深，纯粹源于执着与喜欢。
忠于自己的事业是我不变的初衷，公仆式领导是我崇尚的作风。
提起管理方法自然有很多种，人性化管理，亲情化管理，制度化管理都是很好的管理模式，要把它们融为一体，让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。
下面我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。
服务意识：宾客是我们的服务对象，有了宾客我们的工作才有意义，宾客是生意的源泉，是我们的衣食父母。
客人永远是对的，客人的合理要求我们必须做到，但这些还远远不够，我们要做的是一种先知先觉的服务，不用客人去说，他的一个眼神，一个动作就是我们的服务目标，只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。
优质的服务是管理的基础，只有把基础作好，我们才能越走越远。
管理体系：完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情，制度与职责要在员工的心理扎根，建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点，细微的管理不仅是体现在管理人员身上，同时管理制度也是如此，细化管理制度，让员工清楚知道，工作时那些是对的，那些是错的，有奖有罚体现了制度的合理性，认真细致的执行体现了制度的真实化，有了完善的制度，管理人员才能在管理过程中作到有法可依，一视同仁。
日常的管理模式要持之以恒，突出重点。
培训：培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍，培训工作尤为重要，是一项常抓常新的工作，培训主要从企业概况、员工手册着手，然后就是同工的仪容仪表，礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。
制度与职责：常讲没有规矩不成方圆，国有国法，店有店规，设想没有一支纪律严明的服务队伍，怎么可能奢望可以提供优质的服务，严格执行员工手册，做到奖罚分明，我们的队伍必须要有铁的纪律，提倡军人的风格，做到有令必行，纪律严明，没有特例，一视同仁。
制定出详细的员工手册，并严格检查执行，养成良好的习惯，真正为企业树立良好的企业形象，从而带来良好的声誉，最终赢得可观的效益。
卫生：环境卫生对于服务行业极其重要，也是吸引客人的首选条件，一个具有良好的卫生环境，会给客人以踏实、安心、愉悦的享受，卫生要达标，每一个细微的环节都不容忽视，员工要有健康证，平时要做到四勤，养成良好的卫生习惯。
环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划，包括日清扫计划、周清扫计划等。
坚持每天按计划检查卫生工作，针对不合格的卫生一定要马上整改，做出处理。
对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的，一定按规定执行严格要求。
对于破损物品要查明原因按程序报损，尽量减低损耗。
团队意识：团队意识对于一个企业来讲是至关重要的，一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团，这就是团结的力量，一个企业没有凝聚力，没有向心力，怎么能立足于激烈的商海之巅呢?团结是我们队伍的核心，要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍，以上层领导为核心，实现的企业目标。
节能降耗：节能是我们一直的传统美德，一个企业更要注意节能，包括水、电、气及低制易耗品等，让员工无时无刻都关注着被浪费的能源，同时可以推出奖励机制，奖罚分明，树立员工的节能意识。
杜绝常流水现象，做到人走灯灭，合理安排灯火管制时间，低制易耗品更应勤查勤看，杜绝浪费及挪做私用现象，尽量减低一切可变和固定成本的支出，合理安排人员，避免浪费。
企业少支出一点就等于我们多赚些。
推销：推销工作表上看市场销人员的工作，与服务人员关系不大，实则不然，任何一个员工既是服务员又是销售员，毕竟他们才是与客人接触的每一个点，只有把他们的积极性调动起来，企业的服务项目才会更广泛的被客人所知，若想推销工作有成效，首先就应该有一套科学合理的推销奖励方案，确实让员工感觉到受益，推销工作要注意技巧，语言不可让客人反感，要因人而异，不可强行推销，首先要熟悉清楚产品的相关事宜，这样才能对答如流，从而达到推销的目的。
服务工作能顺利进行各部工作的协调不容忽视。
一个企业的生存需要很多外在部门的大力支持与合作，我们决不能忽视他们的存在。
安全防火：安全操作经营是企业不可忽视的前提，企业内部要设置科学合理的安全防火装置，万不可偷工减料，应付了事，灭火器、喷淋装置、消防栓要制定检查计划，定期演习，确保正常使用，切不可视为装饰品。
教育员工提高安全防火意识，从自身做起，制定严格的检查制度，违者必究，决不姑息。
预防胜于救灾，培训员工如何应付火警，如何使用灭火器具，如何防止火警发生，安全防火工作永远都不可松懈。
防盗：防盗工作更是管理中的重点，普通的盗窃案分为内盗和外盗，我们的员工来自五湖四海，很有可能在他们之中有人因为某些情况偷客人或同事的财物，管理人员平时要加强思想教育，发现此类事件坚决追察到底，决不姑息。
社会上一些闲散人员，来店消费时用尽各种方法偷盗客人财物，比如餐厅包房，多功能厅，客房偷盗客人财物，管理人员要灌输员工防盗意识，不要给盗窃者可乘之机。
当主管的心得体会篇2xxx购物广场是我经历的第一个商业项目,记得去年十月初刚到项目上时,建筑施工还没有结束,商场内部毛墙毛地,装修还没开始.当时招商部还在前边,记忆最深刻的就是广场前的打井车很有节奏的咚咚声,整整折磨我们耳朵两个月.转眼几个月过去了,商场旧貌换新颜,她日新月异的变化令我感到欣慰与自豪.如今商场超市部分已经开业一段时间,百货部也在努力赶进度,各项工作也在有条不紊的进行中,衷心祝愿x能在xx开拓出一片新的天地!初来xx,我们几个储备干部就着手进行市调工作,很快把xx市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着新乡招商团队的到来,全力开始了招商工作.期间,我和李总到洛阳出差一段时间,陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装),其后到郑州出差那是隔三差五的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商.我个人单独拜访洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装,塔曼歌女装(合同在途),海螺男装,宝尼男装,正大体育运动装,还有一个超市入口处的谭木匠,当初也是我联系过来的商户.作为一个商业招商新手,做出这样的成绩虽然谈不上很出色,但是也确实用心去做了,望领导明鉴!报告工作成果不是说我为了夸耀自己什么,而是我想让领导明白我刘珂是做事的人,是积极上进的人,至于我的缺点和犯错并不能代表我的本质和全部.毕竟在xx工作五月有余,对于我们商场我也有自己的看法,借机斗胆提出,望领导审阅.就百货方面来说,xx百货商业格局以宣化街为主导,商场处于弱势,而我们商场要打破格局,势必要与宣化街上的品牌店铺竞争,xx虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我们商场是后期运营的重中之重.而据我们市调了解,xx市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持.这一块占据了xx市高端消费的很大一部分,将来我们商场能不能把团购做上去,能不能把营销策划切实做好,直接关系着后期运营成果的优劣.如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销策划部也需要进一步加强,把商场做到xx人心里去,不仅仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强.比如是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所,咖啡厅,酒店,美容院等等,寻找xx中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另一方面也提升了xx的商业竞争格局.做商业其实做的就是人心,内在做的是管理,做的是服务.目前百货部存在进场难问题,对于这一点,个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,表明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,我们一定要开业,我们信心十足.另一方面,对于如期进场装修的商户,在后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看.商场一定要强势,才不至于被商户牵着鼻子走!我们提供平台,大家基于利益展开合作,为什么不配合?我们自己只要做到位,对于不配合的商户,坚决惩罚,绝不姑息,无规矩不成方圆,基于长远考虑,商场必须强势!我们可以晚点开业,可以优待积极商户,可以在扣点上优惠,可以在商场培育期不过于计较利润,但是我们不可以被商户牵着鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感!以前和当地老板聊天得知,当初信尧商场也是招商难,开业时间一推再推,直到来年六月份才勉强开业,进场商户也只有百分之六十,但是开业之后,陆陆续续很多商户都进驻了,但是因为后期管理和经营不善,被温州新时尚替换了.这个反应一个问题:招商难不怕,开业难也不怕,最怕的是开业之后的管理跟不上.在商场管理上我们欠缺的还有很多,我的建议是多听听基层员工的想法和说法,他们的意见是最宝贵的.如果有必要,可以建立一个监察监督部门,专门针对商场目前管理上的问题做出调查研究,拿出切实可行的解决方案,另外还能监督每个员工的工作表现,思想动态.对于员工管理,我认为有必要做一些思想上的教育和灌输,建立商场的企业文化,灌输进每个员工的脑海和内心,这个需要时间.员工管理,商户管理,货品管理,都做到位了,如果还是客流少,就要深入研究xx消费者的购物习惯和偏好,深入研究当地关系网络的编织,竞争对手的策略,等等一个好的零售商场,是要能够引领消费的场所,是体现第三产业的标杆,是颠覆旧有商业格局的开拓者!对于xxx来说,硬体建筑不是问题,那么软性的东西呢?是否能够软到渗透进每个员工,每个消费者的脑海里和心里?值得思考!当主管的心得体会篇3我非常荣幸参加了公司组织的20xx年主管培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为泰康公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、做大做强组织,实现自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。
每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……叁天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是泰康分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这叁天的课程，培训的目标和思路非常明确：如何增到好员.?这是大家做每个人都想要的,老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。
