农信银支付清算业务

农信银清算系统及其业务为了解决农村合作金融系统（含农村信用社、农村合作银行、农村商业银行）异地资金结算问题，2006年5月29日，经中国人民银行批准，由全国30家省级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行及深圳农村商业银行共同发起成立了农信银资金清算中心有限责任公司，建设运营农信银资金清算系统。

对于丰富农村信用社结算渠道，改善农村结算环境，满足农村支付需求，具有非常重要的现实意义。

河南省农村信用社作为农信银资金清算中心的董事单位，是农信银系统的重要成员之一。

目前，农信银支付清算系统开通了成员机构（农村信用社、农村合作银行、农村商业银行）及所属网点间的实时电子汇兑、银行汇票、个人账户通存通兑等异地资金清算业务，涉及的营业机构有8万多家，是全国柜面网点资源最多的支付清算系统。

一、农信银业务概况目前我省农信社开通了以下农信银支付清算业务：（一）、实时汇兑业务用于办理国内农信银成员的异地汇兑、委托收款（划回）、托收承付（划回）、退汇等业务。

农信银实时汇兑业务适用于不同成员行所属网点之间办理汇兑业务，不支持同一成员行所属网点之间的业务。

可以与全国工商银行的机构办理实时汇兑业务。

实时汇兑业务包括以下交易：1、汇兑往账交易2、汇兑往账复核交易3、委托收款划回往账4、委托收款划回复核交易5、托收承付划回交易6、托收承付划回复核交易7、退汇录入8、退汇复核交易9、撤销申请办理业务时应注意，对发出的往账要在登记簿中查询，以确定往账是否已清算；及时打印当日来账，对挂账的来账应进行查询、查复，并据此作来账手工入账或退汇处理。

（二）、农信银银行汇票业务包括农信银银行汇票的签发、解付、撤销、退票、挂失和解挂业务。

农信银银行汇票业务可以在异地（省外）或本地（省内）解付。

注意要通过“来账凭证打印”交易及时打印解付来账。

银行汇票业务包括以下交易：1、汇票签发录入2、汇票签发复核3、汇票解付录入4、汇票解付复核5、汇票撤销6、汇票挂失/解挂、7、汇票退票录入8、汇票退票复核（三）、农信银个人账户通存通兑业务农信银个人账户通存通兑业务主要用于农信银成员机构的个人存款账户（卡、存折）办理异地（跨省）柜面及自助设备的存款、取款、转账、查询等业务，不支持同一成员行所属网点之间的通存通兑业务。

农信银业务问题咨询12一、关于电子汇兑业务问题的咨询3问题1：农信银支付清算系统实时电子汇兑业务是否能在节假日办理4农信银支付清算系统支持7×24小时处理实时电子汇兑业务，客户在节假日能够办理实时电子汇兑业务。

在各地农村合作金融机构网点营业期间，客户可56通过柜台办理实时电子汇兑业务；在网点营业期间以外的时间，客户可通过网7上银行、自助设备等方式办理资金汇划业务。

（省联社另有规定的除外）问题2：柜员是否可以通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内89实时汇兑业务10对于采用集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点，不得通过农信银支付11清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务，可通过社（行）内系统12提供的相关交易处理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务。

13二、关于个人账户通存通兑业务问题的咨询问题1：通存通兑业务差错处理平台的交易类型1415差错处理平台的交易类型分为以下三类：（差错处理平台由省联社进行操作维16护）（一）调账。

调账分为借记调整和贷记调整。

17181.借记调整：是指受理社（行）因原始交易短款而向开户社（行）提出的索19款请求；202.贷记调整：是指受理社（行）对确认的长款向开户社（行）主动提出退款。

21（二）查询查复221.受理社（行）补存款交易确认：当受理社（行）未成功发出存款确认，或23与农信银中心提供的存款交易对账流水核对不符时，由受理社（行）在原交易24清算日次日，通过数据批量导入方式或手工录入方式主动发起补确认；252.开户社（行）向受理社（行）查询交易是否成功；3.受理社（行）向开户社（行）查复交易是否成功。

2627（三）自由短信。

28问题2：通存通兑业务的受理社（行）和开户社（行）成员机构分别可以通过差错处理平台进行哪些操作2930受理社（行）成员机构可以通过差错处理平台操作的业务包括：发起调账请31求；发起补确认；对接收的交易状态查询进行应答；发起或接收自由短信。

关于“农信银”支付结算中存在的不足及建议如今，“农信银”支付结算系统已上线运行，但在业务运营中，我们发现其中还是有很多的不足。

通过走访网点，深入会计、柜员中进行调研，我们将发现的不足总结一二，并结合实际提出一些建议。

一、农信银现状农信银支付清算系统上线运行以来，相继开通了实时电子汇兑、个人账户通存通兑银行汇票、和支付信息查询查复等各类支付服务和资金清算业务,并迅速推广应用到各营业网点。

二、农信银存在的不足（一）宣传不到位，客户认知度不高。

系统开通以来，由于大小额支付结算系统使用起来更加熟悉、方便、快捷等优势，柜员对农信银系统在思想上、认识上不到位，从而导致宣传不到位，多数客户不知道使用农信银系统办理业务，客户的认知程度不高。

（二）系统运行不稳定，时常出现异常。

上线以来，系统运行相对不稳定，是导致已开通网点柜员拒怕使用此系统办理业务的主要原因。

该系统还经常出现“与主机失去联系”、“死机”、提示“办理业务出现超时”等现象，系统逐步升级后，较以前有所改善。

（三）个人账户通存通兑业务成功率相对较低，主要表现在以下几方面。

1、客户自身原因导致的交易失败，如办理无卡、折通存业务时，客户提供的账号(或户名)不符，办理通兑业务时客户录入密码不符，账户余额不足等，导致一笔业务多次提交，造成业务处理成功率较低。

2、业务受理社(行)经办人员操作失误导致的交易失败，如交易类型录入错误，账号或户名录入错误，开户方社(行)号录入有，未录入大额取款业务的客户证件号码或证件类型等。

3、网络线路问题使交易超时导致的交易失败。

三、对农信银系统的建议（一）加大培训力度，为客户提供更优质的服务。

尽管农信银自上线以后进行过多次培训，并参加了一年的网上考试，但大部分柜员仍然对农信银业务不够重视，培训是培训，办理业务是办理业务，对农信银业务不懂的地方立即打电话咨询县级联社，这样就导致了农信银业务学习态度的自由散漫。

如能在今后加大对辖内机构网点全体柜员进行培训和考试，并相应的推行奖惩机制，从柜员自身提高对农信银业务的办理力度，必将更好地为客户提供更加优质的服务。

农信银支付结算业务答案1、农信银支付清算系统实时电子汇兑业务采取()的清算方式。

A.逐笔、实时、全额B.一日多批、全额清算C.逐批、定时、全额2、办理委托收款和托收承付业务的客户必须在农村信用社、农村合作银行、农村商业银行开立人民币结算账户吗？A.是的,必须开立B.无需开立结算账户,办理时开立临时账户即可3、农信银支付清算系统分为清算日、非清算工作日、假日，一般情况下，周六、日及法定假日为（）。

A.清算日B.非清算工作日C.假日4、托收承付划回往账必输项：A.托收凭证日期B.托收票据号码C.赔偿金额D.拒付金额5、单笔支取人民币现金的额度超过（）元需要出示预留的有效身份证件。

选项：A.1万元以上（不含一万元）B.5万元以上（不含五万元）C.10万元以上（不含十万6、因系统响应不及时等客观因素导致的错账，主要包括A.受理社（行）或开户社（行）交易处理结果与农信银中心不一致B.通存交易成功后未存款确认等C.记账反向D.记账金额错E.重复提交交易7、在办理农信银银行汇票业务过程中，汇票压数机具操作人员（）兼职保管、使用汇票专用章或银行汇票空白凭证。

A.可以B.不可以8、签发银行汇票时已指定代理付款社（行）的，可以由其他社（行）办理解付吗？A.不可以B.可以9、农信银支付清算系统()可直接办理银行汇票解付业务。

A.赋予行名行号的机构网点B.任一的机构网点10、（）银行汇票不能进行背书转让？A.填明“现金”字样的银行汇票B.银行汇票正面填明“不得转让”字样的银行汇票C.银行汇票正面填明“无条件付款”字样的银行汇票D.已填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票E.未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票11、农信银支付清算系统实时电子汇兑业务于()正式开通。

A.2006年10月16日B.2006年10月1日C.2006年5月1日12、在办理电子汇兑业务过程中，如接收到汇出社（行）或汇入社（行）发来的查询，必须在()予以查复。

农信银支付清算系统业务知识问答
1. 什么是农信银支付清算系统？
农信银支付清算系统是指农信银行的支付结算系统，用于处理和清算农信银行的各类
支付业务。

2. 农信银支付清算系统有哪些主要功能？
农信银支付清算系统的主要功能包括：支付交易的处理、结算和清算，资金结算和调拨，对账和对账差错处理，风险监控和管理等。

3. 农信银支付清算系统支持哪些支付方式？
农信银支付清算系统支持包括银行卡支付、手机支付、网上支付、POS机支付等多种
支付方式。

4. 农信银支付清算系统如何保证支付的安全性？
农信银支付清算系统采用高级的加密技术和身份验证技术，通过对交易数据进行加密
处理和验证，确保支付过程中数据的安全，同时还会进行实时的风险监控和管理。

5. 农信银支付清算系统如何处理支付交易的结算和清算？
农信银支付清算系统通过与其他银行和支付机构建立结算通道，进行资金结算和调拨，确保支付交易的结算和清算的及时准确。

6. 农信银支付清算系统的对账功能是什么？
农信银支付清算系统的对账功能用于对比银行的支付数据和商户的支付数据，检查是
否存在差异，并进行差错处理。

7. 农信银支付清算系统如何进行风险监控和管理？
农信银支付清算系统通过实时监控支付交易的各项指标和风险参数，对异常交易进行识别和处理，确保支付过程的安全和稳定。

农信银支付清算系统业务知识问答一、电子汇兑业务知识1、问：具有何种行号的机构可以办理实时汇兑业务？答：在农信银支付清算系统中，具有10位行号的机构可以办理实时汇兑业务。

对于具有7位行号的机构，可以按特约汇兑系统每日的往来账批次发起和接收汇兑业务。

2、问：在办理实时电子汇兑往来账业务时，网点操作人员是否需要进行编核押处理？答：无需手工编核押，实时电子汇兑往来账业务通过密押服务器进行编核押处理。

3、问：在办理电子汇兑业务过程中，如接收到汇出社（行）或汇入社（行）发来的查询，须在什么时间内予以查复？答：入网机构在收到查询后，必须在当日，或最迟不超过下一工作日予以查复。

4、问：汇出社（行）可以对哪些电子汇兑往账业务进行撤销处理？答：汇出社（行）只能对处于排队状态的电子汇兑往账业务进行撤销，已清算的业务不能撤销。

5、问:实时系统网点接收到原特约汇兑系统网点的来账需退汇时，是否可以使用“退汇”交易？答：不能使用退汇交易，只能发起一笔与原特约汇兑系统网点之间的往账交易。

二、银行汇票业务知识1、问：柜员在签发银行汇票打印凭证时，如打印失败,可以重打凭证吗？答：不可以重打凭证，因为该笔汇票已操作签发成功，凭证号码已销号，必须用撤销交易,然后重新签发。

2、问：代理付款社（行）可以办理挂失吗？答：不可以。

出票社（行）和代理付款社（行）可以受理挂失。

代理付款社（行）受理挂失申请后，需通过自由格式报文或传真等方式将挂失信息发送出票社（行），由出票社（行）办理银行汇票挂失业务。

3、问：若申请人缺少银行汇票解讫通知联的应如何处理？答：申请人缺少银行汇票解讫通知联的，代理付款社（行）应不予解付，若申请人缺少银行汇票解讫通知联要求退款，出票行应于银行汇票提示付款期满一个月后办理。

4、问：签发银行汇票时已指定代理付款社（行）的，可以由其他社（行）办理解付吗？答；不可以。

必须由指定的代理付款社（行）解付。

5、问：代理付款社（行）在办理银行汇票解付业务时如发现汇票专用章不清晰或压数机压印的金额模糊不清该如何处理？答：代理付款社（行）应及时向出票社（行）发出查询，待收到出票社（行)查复后方可处理。

农信银支付清算系统业务知识问答1、问：是否所有通过农信银实时支付清算系统办理的电子汇兑业务都可以实时到账？答：只有向赋予十位社（行）号的机构发起电子汇兑业务方可实时到账。

对于向赋予七位社（行）号的机构发起的电子汇兑业务，无法保证实时到账，但应在24小时内到账。

2、问：是否所有赋予七位社（行）号的营业网点均可接收电子汇兑业务？答：并非所有赋予七位社（行）号的网点都可以接收电子汇兑业务，只有具有七位社（行）号且社（行）号第一位为“8”的营业网点方可接收电子汇兑业务。

3、农信银银行汇票加盖的汇票专用章上的行号是否为签发社（行）在农信银支付清算系统中的社（行）号？答：汇票专用章所刊社（行）号，应为签发社（行）的12位银行机构代码（即现代化支付系统行号）。

4、在什么情况下电子汇兑业务会纳入日间排队？答：农信银实时支付清算系统入网机构在办理实时电子汇兑业务时，如遇成员单位清算账户资金不足，则当前电子汇兑往账业务纳入日间排队。

待成员单位补足清算账户头寸后，业务可自动发出，无需重新录入。

银行汇票签发业务和通存通兑业务不参加日间排队。

5、是否只有农信银实时支付清算系统已赋予社（行）名社（行）号的机构方可办理个人账户通存通兑业务？答：不是，具备办理个人账户通存通兑业务权限的成员机构辖内营业网点均可通过农信银支付清算系统办理个人账户通存通兑业务。

6、农信银银行汇票的票据号码编号规则是什么？答：农信银银行汇票的票据号码由8位数字组成，印刷在银行汇票凭证的右上角。

其中，农村信用联社银行汇票号码的第一位数字是“1”，农村合作银行银行汇票号码的第一位数字是“2”，农村商业银行银行汇票号码的第一位数字是“3”。

7、什么是“农信银—易宝”电子汇款业务？答：“农信银-易宝”电子汇款业务，适用于客户通过网上购物、电视购物、电话购物等方式并选择“YeePay易宝”作为离线付款时的货款结算。

客户可通过农信银机构网点柜台办理“农信银--易宝”电子汇款业务，将货款支付给商家，以便按照订单及时取得购买的物品或服务。

黑龙江省农村信用社农信银系统银行汇票业务操作规程(试行)第一部分业务处理手续第一章基本规定第一条农信银支付清算业务网络系统（以下简称农信银系统）银行汇票是出票社（行）签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。

第二条参加农信银系统的农村信用社（含农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行，下同）在签发银行汇票时，必须使用中国人民银行批准的银行汇票、汇票专用章和农信银资金清算中心有限责任公司（以下简称农信银中心）统一确定的编、核押系统。

第三条出票社（行）在办理签发银行汇票业务的过程中必须严格执行“印、押、证”分管制度。

第四条本操作规程适用于黑龙江省农村信用社通过农信银系统办理银行汇票业务的营业网点。

第二章会计科目设置第五条资产类科目及账户1124科目下设置“112401存放农信银中心款项”二级科目。

用于核算省中心存放在农信银中心清算的款项。

本科目增加时记借方，减少时记贷方，余额反映在借方。

第六条负债类科目及账户（一）262124农信银待处理应付清算款项：2621科目下设置“262124农信银待处理应付清算款项“二级科目。

262124科目设置“262124-2农信银待处理应付清算款项－银行汇票款”账户，用于核算办理银行汇票业务过程中收到的待解付的款项以及其他临时性存款。

本账户增加时记贷方；减少时记借方，余额反映在贷方。

262124科目设置“262124-3农信银汇票解付、退票应付款”账户，用于核算办理农信银银行汇票业务过程账户无法入账而临时挂账的款项，属于临时性过渡账户。

本账户增加时记贷方，减少时记借方，余额反映在贷方。

（二）244103汇出汇款：244103科目设置“244103-1农信银系统汇出汇款”账户，用于核算签发农信银银行汇票移存到省中心的款项。

签发银行汇票时记贷方，汇票结清或汇票退款时记借方，余额反映在贷方，此账户为省中心专用户。

第三章银行汇票的签发第七条出票社（行）签发银行汇票的账务处理（一）出票社（行）签发转账汇票时，会计分录：借：2011活期存款或相关科目（申请人户）贷：112402联社上存清算款项贷：51110201结算手续费收入（二）出票社（行）签发现金银行汇票时，会计分录：借：101101网点现金贷：243102应解个人汇款贷：51110201结算手续费收入借：243102应解个人汇款贷：112402联社上存清算款项（三）省中心会计分录：借：232301联社上存清算款项贷：244103－1农信银银行汇票款项第四章银行汇票的解付第八条代理付款社（行）办理银行汇票解付时，按以下情况进行处理：（一）持票人在本社（行）开户的，会计分录：借：112402联社上存清算款项(实际结算金额)贷：2011活期存款（实际结算金额）或相关科目（持票人户）（二）持票人未在本社（行）开户的，需通过同城交换等方式转入持票人开户社（行），需通过“262124－3农信银解付、退票应付款”过渡，会计分录：借：112402联社上存清算款项（实际结算金额）贷：262124－3农信银解付、退票应付款(实际结算金额)借：262124－3农信银解付、退票应付款贷:同城交换科目或相关科目持票人持填明“现金”字样的银行汇票需支取现金的，会计分录：借：112402联社上存清算款项（实际结算金额）贷：243102应解个人汇款(实际结算金额)借：243102应解个人汇款(实际结算金额)贷:101101网点现金（实际结算金额）（三）汇票解付后，省中心会计分录：借：112401存放农信银中心款项贷：232301联社上存清算款项第九条出票社（行）经办人员接收解付通知，按是否全额结算分别进行结清处理：（一）解付时，省中心会计分录：借：244103－1农信银银行汇票款项（全额）贷：112401存放农信银中心款项（实际结算金额）贷：232301联社上存清算款项（多余款）（二）有多余款时，出票社会计分录：借：112402联社上存清算款项（多余款金额）贷：2011活期存款（转账汇票多余款）或相关科目（申请人户）或243102应解个人汇款（现金汇票多余款）第五章银行汇票退票第十条原申请人要求退款时的账务处理省中心会计分录：借：244103－1农信银银行汇票款项贷：232301联社上存清算款项出票社（行）会计分录：借：112402联社上存清算款项贷：2011活期存款（转账汇票）或相关科目（申请人户）或243102—应解个人汇款（现金汇票）第十一条持票人超过提示付款期限不获付款,在票据权利时效内请求付款时的账务处理（一）银行汇票超期付款时，省中心的会计分录：借：244103－1农信银银行汇票款项贷：232301联社上存清算款项（二）银行汇票超期付款时出票社的会计分录：借：112402联社上存清算款项贷：2011活期存款或相关科目（持票人户）或243102应解个人汇款（现金汇票实际结算款项）第二部分银行汇票业务操作流程第一章签发银行汇票第一条办理银行汇票业务的申请人需填写一式三联“结算业务委托书”。

第四章农信银支付清算系统其他业务知识问答1.农信银支付清算系统的清算日、非清算工作日、假日有何区别？答：在农信银支付清算系统的清算日中；成员机构辖内网点可以办理电子汇兑、银行汇票和个人账户通存通兑业务；在非清算工作日中；只能办理个人账户通存通兑业务；在系统假日中；停办所有业务。

一般情况下；周六、日及法定假日为非清算日。

2.农信银实时支付清算系统社（行）名社（行）号的管理规则是什么？答：社（行）号是农信银实时支付清算系统全部成员机构及所属网点在系统中的唯一标识。

社（行）号由10位数字组成；构成如下：社（行）别-省（市）代码-地区代码-县代码-顺序号-校验位1位2位2位2位2位1位其中：“社（行）别”中；1为系统内入网机构；2-9作为扩充。

省（市）代码、地区代码、县代码遵照国家标准地区代码。

3.农信银支付清算系统入网机构如发生重要事项变更；应怎样办理变更手续？答：入网机构名称、地址、电话变动；入网机构属性变动；即成员机构变更为成员机构所属营业网点；或成员机构所属营业网点变更为成员机构；成员机构调拨清算资金的开户行（社）、账号变动等情况；均称为重要事项变更。

入网机构出现上述各项变化时；应当由成员机构以正式函件行文报农信银中心；其中成员机构为股东单位辖属机构网点的；应当通过股东单位行文报送农信银中心。

4.清算账户资金的圈存和实际清算有什么区别？答：出票社（行）成功办理银行汇票签发业务时；农信银支付清算系统并未按出票金额移存出票社（行）所属成员机构清算账户资金；而是在出票社（行）所属成员机构的清算账户中按相应的出票金额进行锁定；这种处理账户资金的方式称为圈存。

被圈存的资金不能继续用于清算。

成员机构清算账户发生圈存之后；清算账户的实际余额不发生变化；但是可用余额根据圈存金额相应减少。

当代理付款社（行）成功办理银行汇票解付业务时；农信银支付清算系统则按实际结算金额进行资金清算5.清算账户的可用余额和实际余额有什么区别？答：清算账户的余额分为可用余额和实际余额两种。