文秘专业模拟考试题六
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浙江省2021年高等难度职业技术教育招生考试文秘专业理论课模拟试卷本试卷共八大题,总分值300分,考试时刻150分。
一、判定题(本大题共20小题,每题1.5分,共30分)判定以下名题,正确的打“√”,不正确的打“×”。
1.秘书工作是间接为机关或部门提供综合的辅助性治理活动。
()2.领导者的行为活动是为所欲为的,它不受被领导者和作用客体的约束。
()3.在发挥参谋作历时,秘书人员要处置好“参与”与“参谋”的关系。
()4.信息的贮存保管是整个信息工作的核心。
()5.就秘书检查督办的本质而言,旨在搜集决策指令的实施进程中的反馈信息,增进决策指令的实施具有指挥的权利和责任。
()6.渐进式和谐能使组织不稳固的无序状态转变成稳固的有序的状态。
()7.所谓的签发,确实是指会稿以后各相关部门负责人签字认可的进程。
()8.秘书的和谐式辅佐,在决策实施进程中关于维持组织的合力,确保决策方案的顺利实施,起着有效的增进作用。
()9.和谐第一是领导的责任,秘书只是协助领导做好和谐工作,必需在领导授权和指导下进行,在和谐中尽力表现领导用意。
()10.秘书写作知识是秘书必备的基础知识。
()11.有的贺信和慰问信是用电讯来传递的,因此也叫贺电和慰问电。
()12.“咱们是如何在市场经济条件下坚持党管干部的”这一总结题目属于直接性题目。
()13.简报的主体结构有三种,一是按时刻顺序写,二是按空间顺序写,三是逻辑顺序写。
()14.函的内容能够涉及大政方针问题和机密事项。
()15.报纸上刊登的消息,其开头冠以“本报讯”之类的字样,这叫电头,其作用是点明消息的来源。
()16.正式对外函件是以单位名义发出的函件。
()17.会议日程的编制,一旦确信,不该再变。
()18.会议回执必然要注明寄回的截止日期。
()19.桥形座位会给参与对象造成较大的心理压力。
()20.在清理文件时要对文件的密级分类并及时销毁,这是会后工作中最重要的一个环节。
现代文秘专业试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的核心是:A. 文档管理B. 会议组织C. 沟通协调D. 信息处理答案:C2. 在文秘工作中,以下哪项不是文秘人员的基本职责?A. 接待来访B. 管理文件C. 制定政策D. 记录会议答案:C3. 文秘人员在撰写公文时,应遵循的原则是:A. 随意性B. 客观性C. 主观性D. 随意性与客观性相结合答案:B4. 以下哪项不是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:D5. 文秘人员在接听电话时,以下哪项行为是不恰当的?A. 礼貌问候B. 快速接听C. 长时间未应答D. 记录重要信息答案:C6. 以下哪项不是文秘工作中的文档管理原则?A. 保密性B. 系统性C. 随意性D. 完整性答案:C7. 文秘人员在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议费用答案:D8. 文秘人员在接待外宾时,以下哪项行为是正确的?A. 直接询问外宾的私人问题B. 保持微笑,礼貌接待C. 忽略外宾的问候D. 随意安排外宾的行程答案:B9. 在文秘工作中,以下哪项不是文秘人员需要具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的组织协调能力C. 较强的个人主义D. 良好的职业道德答案:C10. 文秘人员在处理紧急事件时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持冷静B. 及时汇报C. 推卸责任D. 寻求帮助答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 文秘人员在撰写公文时,需要关注以下哪些方面?A. 格式规范B. 内容准确C. 语言生动D. 逻辑清晰答案:A B D2. 文秘人员在接待工作中,需要做到以下哪些?A. 保持微笑B. 语言得体C. 随意安排D. 记录信息答案:A B D3. 文秘人员在会议组织中,需要考虑以下哪些因素?A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议费用答案:A B C4. 文秘人员在文档管理中,需要遵循以下哪些原则?A. 保密性B. 系统性C. 随意性D. 完整性答案:A B D5. 文秘人员在处理突发事件时,需要做到以下哪些?A. 保持冷静B. 及时汇报C. 推卸责任D. 寻求帮助答案:A B D三、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘工作是办公室工作的重要组成部分。
文秘业务考试题库及答案一、单选题1. 文秘工作的核心是什么?A. 打字速度B. 组织能力C. 沟通协调D. 信息管理答案:D2. 以下哪项不是文秘的职责?A. 会议记录B. 接待来宾C. 财务审计D. 资料整理答案:C3. 文秘在处理文件时,应遵循的原则是什么?A. 保密性B. 随意性C. 形式性D. 随意性答案:A4. 文秘工作中,以下哪种文件格式是最为正式的?A. 电子邮件B. 短信C. 正式公文D. 便条答案:C5. 文秘在撰写会议纪要时,应注重哪些方面?A. 个人感受B. 会议决议C. 会议氛围D. 会议地点答案:B二、多选题6. 文秘在进行会议筹备时,需要考虑哪些因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议议题答案:ABCD7. 文秘在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 邮件标题要明确B. 邮件正文要简洁C. 附件要齐全D. 邮件发送时间要随意答案:ABC8. 以下哪些是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:ABC9. 文秘在接待来宾时,应遵循哪些原则?A. 礼貌待人B. 尊重隐私C. 保持微笑D. 随意交谈答案:ABC10. 文秘在进行资料整理时,应如何分类?A. 按时间顺序B. 按内容主题C. 按文件类型D. 随意分类答案:ABC三、判断题11. 文秘工作只需要掌握基本的办公软件操作即可。
(错误)12. 文秘在处理文件时,可以随意透露文件内容给无关人员。
(错误)13. 会议纪要的撰写应注重记录会议的决议和讨论要点。
(正确)14. 文秘在接待来宾时,可以忽略来宾的隐私权。
(错误)15. 使用电子邮件发送文件时,附件可以不齐全。
(错误)四、简答题16. 简述文秘在组织会议时的一般流程。
答案:文秘在组织会议时,一般流程包括确定会议议题、确定参会人员、选择会议时间和地点、准备会议资料、发送会议通知、布置会场、进行会议记录、撰写会议纪要以及会后跟进等。
文秘的考试试题及答案一、选择题1. 文秘是指负责日常办公事务和秘书工作的人员。
以下哪项不是文秘工作常见的职责?A)文件管理和档案整理B)会议组织和记录C)财务管理和预算编制D)日程安排和行程协调答案:C)财务管理和预算编制2. 在文件管理中,以下哪种分类方法可以让文件更易于查找和归档?A)按文件创建的时间顺序B)按文件的重要性和紧急程度C)按文件的主题或内容分类D)按文件的字母顺序答案:C)按文件的主题或内容分类3. 在会议组织中,以下哪项不是会议记录的内容?A)与会人员名单B)会议议程和主题C)会议纪要和行动计划D)与会人员的职务和工作单位答案:D)与会人员的职务和工作单位4. 下列哪项不是有效的时间管理方法?A)列出每天的任务清单B)优先处理紧急事务C)设定明确的工作目标和截止日期D)频繁进行手机和社交媒体的检查答案:D)频繁进行手机和社交媒体的检查5. 文秘工作中的保密性和职业道德具有重要意义。
以下哪种行为是不符合职业道德要求的?A)泄露机密文件和信息B)与同事之间保持良好的合作关系C)保护公司和客户的隐私和商业机密D)保持信息的准确和及时传递答案:A)泄露机密文件和信息二、判断题1. 文秘工作主要包括处理邮件、安排会议、管理档案等日常办公事务。
(正确/错误)答案:正确2. 作为文秘人员,责任心和细致的工作态度是非常重要的。
(正确/错误)答案:正确3. 文秘人员不需要具备良好的沟通和协调能力。
(正确/错误)答案:错误4. 文秘工作中,保密性和保护隐私是可以忽略的。
(正确/错误)答案:错误5. 文秘人员的工作仅限于处理文件和会议等事务性工作,不需要具备创造力和创新能力。
(正确/错误)答案:错误三、问答题1. 简要说明文秘人员在文件管理中的主要任务和要点。
答:文秘人员在文件管理中的主要任务包括文件的收集、整理、分类、归档和检索等。
要点如下:- 收集文件:及时收集办公室和相关部门的文件,包括纸质文件和电子文件。
文秘考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本任务是()。
A. 处理日常事务B. 管理档案资料C. 协助领导决策D. 协调内部关系答案:C2. 文秘人员应具备的基本素质不包括()。
A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的个人表现欲D. 良好的组织协调能力答案:C3. 以下哪项不是文秘人员的工作职责?()A. 撰写文书B. 组织会议C. 管理财务D. 接待来访答案:C4. 文秘工作中,不属于文书处理流程的是()。
A. 起草B. 审核C. 签发D. 存档答案:D5. 文秘人员在处理紧急文件时,应遵循的原则是()。
A. 先来后到B. 轻重缓急C. 一律平等D. 随机应变答案:B6. 以下哪项不是文秘工作中的保密事项?()A. 领导的个人隐私B. 公司的商业秘密C. 客户的个人信息D. 公开发布的新闻报道答案:D7. 文秘人员在接待来访时,以下哪项行为是不恰当的?()A. 热情接待B. 详细记录来访信息C. 随意透露公司内部信息D. 及时通知相关部门答案:C8. 以下哪项不是文秘工作中的档案管理内容?()A. 收集B. 整理C. 保管D. 销毁答案:D9. 文秘人员在撰写公文时,以下哪项是必须遵守的?()A. 随意发挥B. 格式规范C. 语言华丽D. 内容简略答案:B10. 文秘人员在组织会议时,以下哪项工作是不必要的?()A. 确定会议议题B. 准备会议资料C. 布置会场D. 会议结束后立即离开答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作的主要特点包括()。
A. 服务性B. 辅助性C. 保密性D. 独立性答案:ABC12. 文秘人员应具备的专业技能包括()。
A. 公文写作B. 档案管理C. 会议组织D. 财务管理答案:ABC13. 文秘工作中的文书处理流程包括()。
A. 起草B. 审核C. 签发D. 执行答案:ABC14. 文秘人员在保密工作中应遵循的原则包括()。
文秘专业知识考试试题及解答一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个不是文秘专业人员的主要工作内容?A. 文件管理B. 会议组织C. 营销策划D. 沟通协调解答:答案:C解析:文秘专业人员主要负责的是日常的文件管理、会议组织、沟通协调等工作,而营销策划不属于文秘专业人员的主要工作内容。
二、填空题(每题2分,共20分)2. 公文的_______指的是公文的格式和排版要求。
解答:答案:版式解析:公文的版式指的是公文的格式和排版要求,包括公文的开本、页边、行间距、字体、字号等方面的规定。
三、判断题(每题2分,共20分)3. 所有的公文都需要进行编号。
解答:答案:正确解析:公文的编号是公文管理的重要手段,可以有效地对公文进行管理和查询,因此,所有的公文都需要进行编号。
四、简答题(每题10分,共30分)4. 简述公文写作的基本要求。
解答:答案:公文写作的基本要求包括以下几点:1. 符合党和国家的方针政策、法律法规和上级文件的要求;2. 内容真实、准确,数据可靠,不得有虚报、漏报、谎报现象;3. 文字表述清晰、简练、通俗易懂,符合语言文字规范;4. 格式规范,排版整洁,符合公文格式要求;5. 注重逻辑性,层次分明,条理清楚;6. 语气得体,既要注意体现公文的严肃性,又要符合实际情况;7. 遵守保密原则,不得泄露国家秘密和企业机密。
五、案例分析题(每题25分,共50分)5. 某公司准备召开年度总结大会,请你列出文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作。
解答:答案:文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作包括:1. 拟定会议通知,明确会议时间、地点、参会人员、会议议程等信息;2. 预订会议室,确保会议室的设施、设备齐全,环境舒适;3. 准备会议资料,包括会议议程、报告材料、相关文件等;4. 安排会议日程,确定各环节的时间安排,提前通知参会人员;5. 沟通协调,联系参会人员,确保人员准时到会;6. 会议现场布置,包括座位安排、会议标识、音响设备等;7. 会议期间的服务,如茶水供应、会场秩序维护等;8. 会议结束后,整理会议纪要,分发给相关人员,并进行会议总结。
文秘专业试题一、简答题1. 什么是文秘工作?文秘工作的主要职责是什么?答:文秘工作是指负责组织、处理和管理组织内部和外部的文书资料工作。
文秘工作的主要职责包括:负责收、发、传、存与保管文件资料;负责策划、组织和协调各类会议、活动;负责撰写、整理公文、文件与报告等工作;负责协助领导安排工作,并提供相关的信息与建议。
2. 文秘工作的基本技能有哪些?答:文秘工作的基本技能包括:良好的文字写作能力;熟练运用办公软件;熟悉文档处理与归档规范;具备一定的信息搜集和处理能力;良好的人际沟通与协调能力;良好的时间管理和组织能力等。
3. 请简要介绍一下会议组织与协调的步骤。
答:会议组织与协调的步骤主要包括:确定会议目的和议题;制定会议议程;确定会议时间和地点;邀请参会人员;准备会议材料;协调相关部门配合会议准备工作;会前通知参会人员;主持会议进行;会后总结和归档会议资料。
4. 请列举一些常见的公文类型。
答:常见的公文类型包括:公告、通知、函件、报告、请示、批复、决议、公报、通报、议案等。
5. 在文秘工作中,常见的文件保管规范有哪些?答:常见的文件保管规范包括:文件编号与交接登记;建立档案文件目录;设立文件检索系统;定期整理档案资料;防火、防潮、防虫等档案保护措施;定期备份重要电子档案资料等。
二、案例分析题某公司计划组织一次重要的合作会议,请你负责会议的组织工作,请根据以下要求进行办理:1. 确定会议目的、议题和参会人员。
2. 制定会议议程,包括会议开始时间、结束时间、每个议题的时间安排等。
3. 确定会议时间和地点,并保证会议场所的设备齐全。
4. 邀请参会人员并发送会议通知,通知中要包括会议目的、议程、时间、地点和其他需要准备的事项。
5. 准备会议所需的资料和文件,并确保参会人员提前收到。
6. 协调相关部门配合会议准备工作,如提供会议室、提供饮食等。
7. 会前通知参会人员重点关注的议题和需要准备的资料。
8. 在会议开始前进行现场布置工作,确保会议场所整洁、设备正常。
文秘基础模拟试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本要求不包括以下哪一项?A. 保密性B. 准确性C. 及时性D. 随意性2. 以下哪一项不是文秘人员的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的组织协调能力C. 熟练掌握办公软件D. 缺乏责任心3. 文秘工作中,不属于公文处理流程的是?A. 起草B. 审核C. 存档D. 公开发布4. 以下哪一项不是文秘工作的内容?A. 会议组织B. 档案管理C. 财务管理D. 文件起草5. 文秘人员在处理紧急文件时,应该采取的措施是?A. 立即处理B. 等待领导指示C. 推迟处理D. 忽略不处理6. 文秘工作中,不属于接待工作的是?A. 来访登记B. 会议安排C. 客户接待D. 产品销售7. 以下哪一项不是文秘工作中的保密事项?A. 公司内部文件B. 客户资料C. 员工个人信息D. 公开发布的新闻8. 文秘人员在准备会议资料时,不需要考虑的因素是?A. 会议主题B. 参会人员C. 会议时间D. 会议地点的天气情况9. 以下哪一项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 着装得体B. 语言文明C. 行为粗鲁D. 尊重他人10. 文秘人员在处理电子邮件时,应该首先关注的是?A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件附件D. 邮件正文内容二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作中,以下哪些属于公文的类型?A. 通知B. 请示C. 报告D. 广告12. 文秘人员在组织会议时,需要考虑的要素包括?A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者13. 以下哪些是文秘工作中的保密措施?A. 限制文件的传播范围B. 使用密码保护电子文件C. 随意透露公司内部信息D. 对外公开敏感信息14. 文秘人员在接待来访者时,应该做到的是?A. 热情接待B. 详细记录来访信息C. 忽略来访者D. 及时通知相关部门15. 文秘工作中,以下哪些属于文件管理的内容?A. 文件起草B. 文件存档C. 文件传递D. 文件销毁三、判断题(每题1分,共10分)16. 文秘人员在处理文件时,可以根据自己的判断随意修改文件内容。
文秘知识基础模拟试题及答案1、什么是秘书?、什么是秘书?答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。
具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?答:(1)综合性。
(2)辅助性。
(3)门面性。
(4)机要性。
)机要性。
3、秘书工作的主要内容?、秘书工作的主要内容?((风险题风险题) )答:(1)处理文电。
(2)撰拟文稿。
(3)办理会务。
(4)调查研究。
(5)查办、催办。
(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。
(7)安排礼仪活动。
(8)处理来信来访。
(9)组织机要交通。
(10)档案的管理。
(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用:、秘书工作的作用:答:(1)枢纽作用。
(2)助手作用。
(3)参谋作用。
(4)协调作用。
(5)耳目作用。
)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想:、秘书工作的指导思想:答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则:、秘书工作的原则:答:(1)准确。
(2)迅速。
(3)求实。
(4)保密。
)保密。
7、秘书工作者的政治素质:、秘书工作者的政治素质:答:(1)具有较高的理论水平。
(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。
(4)严于律己,遵守纪律。
)严于律己,遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识:答:(1)基础知识。
(2)社会知识。
(3)专业知识。
(4)业务知识。
(5)辅助知识。
)辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力:、秘书人员应具备的能力:答:(1)调查研究能力。
(2)收集资料的能力。
(3)文字表达能力。
(4)口头表达能力。
(5)组织协调能力。
(6)办事能力。
(7)管理事务的能力。
(8)文字书写的能力。
(9)操作现代办公设备的能力。
1010、信息的作用?、信息的作用?、信息的作用?答:①为领导的科学决策提供依据。
文秘考试试题及答案一、选择题(每题 2 分,共 20 分)1、以下哪种公文格式适用于向上级机关汇报工作、反映情况?()A 请示B 报告C 通知D 函答案:B2、公文的紧急程度分为()。
A 特急、加急B 特急、紧急C 紧急、加急D 特急、加急、平急答案:A3、文秘人员在接待访客时,首先要做的是()。
A 询问来意B 引导就座C 端茶倒水D 自我介绍答案:A4、会议通知应当提前()发出。
A 1 2 天B 3 5 天C 一周D 两周答案:B5、以下不属于文秘工作的职责是()。
A 起草文件B 财务核算C 安排会议D 接待来访答案:B6、对重要文件进行归档时,应按照()分类。
A 时间B 部门C 主题D 重要程度答案:C7、以下哪种办公软件是文秘人员常用的文字处理工具?()A ExcelB WordC PowerPointD Photoshop答案:B8、撰写会议纪要时,重点要记录()。
A 会议讨论的细节B 与会人员的发言C 会议的决议和决定D 会议的流程答案:C9、收到领导的指示后,文秘人员应当()。
A 立即执行B 提出疑问C 记录并确认D 等待进一步解释答案:C10、安排商务宴请时,座次的安排应当遵循()原则。
A 以右为尊B 以左为尊C 随意安排D 以上都不对答案:A二、填空题(每题 2 分,共 20 分)1、公文的标题一般由_____、_____和_____三部分组成。
答案:发文机关名称、事由、文种2、请示应当_____主送一个上级机关,不得多头主送。
答案:一文一事3、印章是公文生效的标志,印章应当加盖在_____。
答案:成文日期之上4、会议议程通常包括_____、_____和_____等内容。
答案:会议主题、讨论事项、时间安排5、接待工作的原则包括_____、_____和_____。
答案:热情周到、细致入微、规范有序6、文秘人员应当具备良好的_____能力和_____能力。
答案:沟通、协调7、档案管理的基本要求是_____、_____和_____。
湖南省株洲生物工程中专2015年普通高等学校对口招生文秘专业模拟考试六姓名(本试题卷共五大题,时量150分钟,满分390分)一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,多选不给分。
本大题共16小题,每小题5分,共80分)1、()《关于调资工作中几个问题的请示》一文的标准稿,称作A、定稿B、草稿C、正本D、副本2、()文书小刘在承办有领导批示的文件时,应A、按自己的意见办理B、参照以前的惯例办理C、按领导批示的意见办理D、按文件的内容办理3、()某局准备召开年终表彰大会、局长、副局长及上级主管领导将出席会议,主席台上局长的座位应该安排在A、首位B、首位左侧位C、首位右侧位D、最左端或最右端4、()当客人无约来访,上司无法接待时,秘书可以选择的最适宜的处理方法是A、请客人留言或预约下一次时间B、直言拒绝C、告诉客人下次要预约D、不予理睬5、()在制发《XX市关于解决电信设备问题的请示》一文是,负责签发的应是A、该单位主要负责人或主持工作的负责人B、该单位办公室主任C、该单位收发人员D、该单位缮印人员6、()将《行政监察工作中国家秘密及其密级具体范围的规定》一文的复印件作为正式公文使用时,应当加盖。
A、国家保密局印章B、行政监察局印章C、国家密级章D、复印机关证明章7、()下列文件不需要归档的是A、上级领导对本机关的指示B、本机关干部任免材料C、上级机关征求意见的未定搞D、本机关成立的相关材料8、()某省地方税务局2004年度统计报表的保管期限为A、永久B、长期C、短期D、中期9、()照片档案保存的适宜温度为A、10 0С~8 0CB、00C ~8 0CC、140C ~240CD、240C ~340C10、()某企业王秘书工作积极,在与客人应酬、参加宴会、合影时总是抢领导“镜头”,被人误认为是该企业老总,造成这个后果的原因是王秘书A、决策越位B、表态越位C、工作越位D、场合越位11、()通常情况下,为员工发办公用品是企业秘书的A、临时工作B、中心工作C、定期工作D、份外工作12、()某单位在对农民工老马信访的事项进行处理时,自受理到办结的时日为A、30天B、60天C、 15天D、 90天13、()王秘书在向办公室工作人员介绍传真处理的注意事项中,不正确的一项是A、传真件真实程度高,必须长期保存下来做存档用B、注意保密。
如果是传送机密函件时应在安有保密装置的传真机上传送或者通过专有保密线路传输C、原稿上的别针、订书针等必须取下D、墨迹未干不能发送14、()小刘与客人用西餐时,需要暂时离开,她可将刀和叉。
A.交叉摆放B.并排摆放C.反方向摆放D.放在盘外15、()秘书小李在使用办公室公用电脑时,应该注意A、学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理B、多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题C、工作期间为调节情绪可适当玩会儿电脑游戏D、下班了也无需关电脑16、()女秘书小李在涉外谈判场合中在着装方面应注意A、一定要穿套服,不应该穿民族服装,因为这样会显得比较正式B、一定要穿民族服饰,不应该穿套服,C、注重场合作合情合理的选择D、只要整洁就可以了二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,有两个或两个以上答案是正确的,多选、少选不给分。
本大题共8小题,每小题5分,共40分)1、()某企业召开业务洽谈会,计划给来宾发放纪念品,秘书准备礼品时要注意A物美价廉,便于携带 B礼品数量要能够满足要求C礼品上印上会议名称、日期等体现纪念意义的字样D昂贵,有收藏价值2 ()某公司培训秘书拨打电话的程序和要求时,正确的选项是A拨打电话前要查出正确的电话号码B针对电话内容拟就腹稿,主要内容要用便笺列出要点C电话拨通后,先不通报自己单位名称和自己的姓名,等对方问:“喂,你是谁?”以后再开始通话D当自己要找的人不在时,要视情况决定是否留话或另约时间在联络3、()某企业召开新产品开发研讨会,与会人员进入会场的凭证可以是A会议通知 B 入场券 C身份证 D出席证4、()下列情况中,秘书应当立即调整和修改上司的工作日志的是A上司原定明天晚上与客户的晚宴要取消B秘书原定明天下午取机票的时间改为上午C上司原定后天出差的机票改为明晚7点D秘书原定明天上午为上司准备的资料要提前5、()秘书的专业知识由两部分组成,其中业务知识主要包括A、秘书学B、秘书写作学C、秘书心理学D、文书学E、传播学6、()某县财政局在审批带有具体事项的公文时,主批人应当明确签暑A、意见B、姓名C、审批日期D、地点E、年龄7、()秘书小吴在与俄罗斯客人交谈时,应该避免谈俄罗斯方面的话题。
A.民俗B.体育C.政治D.宗教8、()合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是A、应使用合理的称谓B、当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼C、很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切D、名字可缩写,姓不可以三、案例分析题(40分)1、(40分)阅读下列材料,简要分析秘书小马工作中的不足之处。
办公室主任要求秘书小马起草一份《××公司情况简介》,在交付任务时,主任不仅具体详细地告诉他该文的写法,而且告诉他要如何收集材料,如何组织材料,重点放在哪里,要突出什么等等。
小马很想认真地记录下来,但又怕主任会看轻自己,于是便漫不经心,没用心领会主任的意见。
第二天,小马便按照自己的想法和构思完成了初稿,主任审阅后,提出了许多问题,要小马按照昨天的要求进行修改。
小马不知所措,勉强写出二稿,,仍不符合领导意图。
第三稿完成后,小马觉得无法再改,便自作主张,将第三稿送文印室打印,盖章后,直接发给了上级主管部门。
第二天小马奉领导之命,去机场迎接从法国来的W先生。
见到W先生后,小马热情的迎接,安排W先生在汽车前排就坐,一路上小马热情地介绍本地的名胜与风俗,也关切的询问了W先生的薪金收入和婚姻状况。
抵达宾馆后,小马将W 先生安置在六层13号房间下榻,在欢迎W先生的晚宴上,小马不断用筷子向W 先生夹菜,酒过三巡后,小马执意要与W先生和“交杯酒”。
面对小马的盛情,W 先生一脸愕然、、、、、、。
请根据你所学的知识完成下列问题。
1、从第一二自然段可以看出下马欠缺秘书工作的()技能2、结合秘书礼仪知识,指出小马适用礼仪不当之处四、请找出下列公文中的5处错误,并用国家规定的国家标准校对符号进行校对(本题共40分)阳丰市纪律检查委员会文件阳纪发(2014)第18号—————————————————————————————关于对×××、×××等同志违规执法的处分决定阳丰市质量技术监督局:今年2月19日,阳丰市质量技术监督局在受理阳丰市元羊镇派出所移送的苏克圣“涉嫌运输假冒伪劣电视机,标识不全VCD机”一案的处理过程中,执法人员严重违反工作纪律和组织原则,违反规定收取罚款,并未及时开具罚收据,亦未经审批履行手续,便先行解封扣押物品,严重违反办案程序。
同时,自去年10月3日以来,他们还办理了5宗同类案件。
也存在违规问题,在社会上造成极坏影响。
经局党组研究组研究分别予×××、×××等同志下列处分:×××同志身为局长,对事件负有不可推御的领导责任,给予警告处分;×××同志身为分副局长,分管稽查行政执法工作,疏忽对执法人员的严格管理,造成违规执法,对事件负有直接领导责任,给予行政记过处分;×××同志身为处长,分管市场管理工作,直接参与违规执法,对事件负有直接责任,给予撤消处长职务处分。
特此决定。
二〇一四年十一月八日阳丰市纪律检查委员会主题词:违规执法处分规定——————————————————————————————五、实务操作题(40)7月28日是XX公司的厂庆日,每年的这一天XX公司都将开展一系列的活动。
去年7月28日,XX公司隆重推出了XX等离子摩托车,在摩托车市场上刮起了一股XX等离子旋风,引起了摩托车行业不小的震动。
一年来,XX等离子摩托虽然在市场上产生了一定的影响,但等离子摩托的销量却不甚理想。
特别是2009年1—3月,等离子摩托的销量持续下降,到3月份达到最低的909辆。
虽然4月份以后,公司采取了一些奖励政策,加之常规车型停产,等离子摩托的销量开始逐月回升,但仍未恢复到去年的最好水平,更无法达到支撑公司销量的水平。
除了行业的大环境外,经销环节推等离子摩托的积极性不高,是重要原因。
加之今年公司广宣政策的调整,上半年公司没有组织全国性的等离子摩托的推广活动,而各片区开展的活动也参差不齐,也是原因之一。
当然产品线的问题、产品质量的问题也影响了等离子摩托销量的提升。
为此,公司决定在下半年打出一系列组合拳,助推等离子摩托销量的提升。
在产品上将进一步扩大等离子摩托的产品线,并开展等离子摩托的全面质量整顿,使等离子摩托的质量得到全面的提升,产生一个质的飞跃;在政策上将针对代理商和零售商出台一系列奖励政策;在推广上将组织开展1—2次全国性的等离子摩托的促销活动以及持续开展区域性的促销活动。
并决定在7月27日至7月29召开营销工作会议。
请结合会议必备要素就此次会议筹备工作方法提出5点建议。