江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《企业战略管理》第一章至第四章（总分100分）时间：90分钟______________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一．单选题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1．认为“战略是一套指导企业行为的决策准则，贯穿企业活动与产品/市场之间的连线”的学者（A ）A．安索夫份 B．斯坦纳C．明茨博格 D．安德鲁斯2．市场增长率-相对市场占有率矩阵是由（ A ）研究出来的。
A．波士顿咨询公司 B．麦肯锡咨询公司 C．亚瑟.利特尔咨询公司 D．查尔斯.霍福尔3．如果一个产业的进入壁垒越高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( B )。
A．越大 B．越小 C．越不存在 D．越无所谓4．根据博拿马对战略制定与战略实施关系的研究，当企业战略制定很好而战略实施不好的时候，企业会处于( C )的境地。
A．摇摆 B．成功 C．艰难 D．失败5．集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是( D )。
A．地区集中化 B．产品线集中化 C．顾客集中化 D．差异的集中化6．某冰箱厂原来只生产冰箱，现在又增加空调器的生产，这属于( C )。
A．集团多元化 B．非相关多元化 C．相关多元化 D．纵向一体化7．按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的基本原则是( D )。
A.组织战略服从于组织结构B.组织结构与组织战略无关C.组织战略与组织结构并列D.组织结构服从于组织战略8．从行业生命周期各阶段的特点来看，市场占有率基本稳定的阶段属于( C )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9．某服装厂原来向别的纺织印染厂采购布料，现在自己建立了纺织印染厂，这属于( B ) A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.混合一体化10．战略控制过程的第一步是( B )A.评价环境变化B.确定评价标准C.评价实际效果D.组建评价小组二．判断题：（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1．企业战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
（√）2．企业的内部环境主要包括企业内部资源、企业生产经营能力、企业核心能力。
（√）3．一般而言，常见的战略调整方法有常规战略变化、有限的战略变化、彻底的战略变化、企业转向、提前变化等。
（×）4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的人力资源状况进行客观公正地分析。
（×）5．一个企业的使命是由企业哲学和企业宗旨两部分组成。
（√）6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。
（×）7．特许权战略、联合经营战略、市场空隙战略、小而精战略都属于中小企业可以考虑利用的战略。
（√）8．战略集团是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
（√）9．价值链分析的重点在于企业内部生产经营的资源条件分析。
（×）10．对于成熟行业中的企业经营单位而言，可采取的竞争战略有领先战略、放弃战略、收获战略、坚壁战略。
（×）三．多选题：（本大题共7小题，每小题2分，共14分）1．企业战略管理的特点有( ABCDE )。
A．全局性 B．长期性 C．有限合理性 D．权变性 E．资源有限性2．影响买方的讨价还价过程的因素主要有( ABCDE )。
A．买方的集中度 B．产品在成本中所占的比重 C．转换成本的大小 D．产品差异化程度 E．买方盈利能力3．对于衰退行业中的企业而言，可供选择的竞争战略有( ACDE )。
A．领先战略 B．稳定战略 C．放弃战略 D．收获战略 E．坚壁战略4．企业内部资源分析的内容包括( ABCD )。
A．人力和组织资源 B．财务资源 C．研究发展资源 D．生产和市场营销资源 E．自然资源5．成本领先战略的优点有( C )。
A．抵挡现有竞争对手 B．抵御购买商的讨价还价 C．化解供应商抬高价格所带来的困难 D．对欲加入该行业的新进入者形成障碍E．在与替代品竞争时比其它企业处于更有利的地位6．公司总体战略包括( D )。
A．发展型战略 B．稳定性战略 C．成本领先战略 D．差异化战略 E．收缩型战略7．餐饮行业具有的特点是( C )。
A．原始投资小 B．企业数量多 C．属于分散型行业 D．具有规模经济优势 E．进退壁垒小四．名词解释：（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1．退出壁垒：是指企业在退出某个产业时需要克服的障碍和付出的代价。
2．企业使命：是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。
3．财务战略：就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。
4．不相干多元化：又称为集团多元化，是指企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业投资，把业务领域拓展到其他行业中区，新产品，新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系。
5．差异化战略：是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
五．简答题：（本大题共8小题，共41分）1．简述企业采用多种经营战略的原因。
答：企业采用多种经营战略的原因分为外部原因和内部原因。
外部原因有：（1）产品需求趋向停滞；（2）市场的集中程度高；（3）需求的不确定性。
内部原因有：（1）企业目标差距大；（2）挖掘企业内部资源潜力；（3）实现企业规模经济；（4）实现范围经济；（5）转移竞争能力；（6）企业重建。
2．简要分析波特的行业结构分析模型。
答：波特行业机构分析模型图是根据美国著名的战略管理学者迈克尔.波特的观点，在一个行业中，存在着五种基本的竞争力量，即潜在的加入者、替代品、购买者、供应者以及行业中现有竞争者间的抗衡。
一个行业里，这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，引发行业内在经济结构的变化，从而决定着行业内部竞争的激烈程度，决定着行业中获得利润的最终潜力。
行业中竞争力量的综合强度决定着资本流入的程度，驱使收益趋向竞争最低收益水平，并最终决定企业保持高收益的能力。
一个企业的经营单位，其竞争战略目标应该定位在行业里。
通过界定，企业可以较好地防御这五种竞争力量，或者企业能够对这些竞争力量施加影响，使它们有利于本企业。
因此，企业在制定经营战略时，应透过现象抓住本质，分析每个竞争力量的来源，确定某个行业中决定和影响五种基本竞争力量的基本因素，弄清企业生存的优势和劣势，寻求企业在本行中的有利地位。
3．简要分析企业采用纵向一体化战略的优缺点。
答：：优点：1、节约交易费用 2、稳定交易关系 3、能够使企业获得优势 4、能够增强企业的竞争实力 5、能够带来技术经济性缺点：1、减少了转换交易者的灵活性，适应市场变化的能力可能减弱。
2、提高了退出障碍。
3、需要耗费大量的资金。
4、不能有效地客服组织成本。
4.如何理解战略制定与战略实施的关系？答：从实践的角度看，战略需要回答“做什么、如何做、由谁做”这样三方面的问题，以实现组织与个人“活得了、活得好、活得久”的目标。
从过程的角度看，企业战略就是通过动态持续的取舍决策与活动组合以创造顾客所需的产品或服务之特色，战略管理就是朝着“方向正确、运作高效、心情舒畅”努力的系列行动的集合。
由此可见，战略不是一件固定的产品，一旦事前完成设计图纸，只要按图索骥即可，而是一项需要朝着某种目标努力的长期工作。
在这一工作过程中，既会遇到如事先所预料的情况，此时看起来有点只要战略制定有效、执行到位即可的感觉；也会出现事先未曾预料到的情况，此时要求随机应变，对事先战略做出权变调整，以适应变化了的新情况。
这意味着，战略制定与实施相互交织、难分彼此，是同一工作中密不可分的两个环节。
企业为了实现自己的目标，不仅要有效地制定战略，而且也要有效地实现战略。
如果哪一方面出现了问题，就会影响到整个战略的成败。
下图说明了两者的重要性，并指出了战略制定与实施的不同搭配会产生的四种结果：成功、摇摆、艰难、失败。
5．成熟行业竞争战略选择应注意的问题。
答：（1）要有自知之明；（2）要避免进入“夹在中间”状态；（3）要防止盲目投资；（4）不要为了短期利益而轻易地放弃市场份额；（5）要重视工艺改革，不应过多强调新产品开发；（6）要避免过多地使用过剩生产能力；（7）要重新教育和激励员工。
6．SWOT分析的主要内容。
答：美国哈佛商学院率先采用的一种经典分析法，即根据公司所拥有的资源分析公司内部的优势与劣势，根据公司面临的外部环境分析公司的机会与威胁，进而选择最佳战略的一种环境分析法（1）最小与最小对策（WT对策），即考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。
（2）最小与最大对策（WO对策），着重考虑弱点因素机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大。
（3）最小与最大对策（ST对策），即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。
（4）最大与最大对策（SO对策），即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大7．战略实施的主要模式。
答：战略实施的主要模式有：（1）指挥型（2）变革型（3）合作型（4）文化型（5）增长型8．公司战略挑选考虑的因素。
答：公司战略选择考虑的主要因素有：（1）公司过去的战略；（2）高层管理者对风险的态度；（3）公司环境；（4）公司文化与权力关系；（5）低层管理者或职能部门人员的态度；（6）竞争者行为和反应；（7）时限的长短。
