计算机系统管理制度
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计算机系统管理制度目的:加强计算机使用管理,防止资料损失及中毒。
依据:《药品经营质量管理规范》(总局第28号令)。
适用范围:本店接触计算机人员。
责任:总部信息部及门店负有计算机管理职责的人员。
内容:1. 建立计算机管理信息系统,能满足经营管理全过程及质量控制的有关要求,并有接受当地药品监督管理部门监管的条件。
凡上机操作的人员,都必须严格按照操作规范进行操作,防止机器损坏,防止机内数据信息遭到破坏。
2. 操作员发现微机设备有故障,应立即汇报,并及时进行检修,保证设备正常运转。
3.要注意爱护微机设备,除每年清洁、保养一次机器外,还要注意日常计算机病毒的防治工作。
在使用外来存储设备前,应先杀毒检查,确认无病毒后方可正常使用,以保证微机处在良好的运行状态之中。
4.要做好各种资料(尤其是数据库)的经常性的备份工作。
5.在处理废弃物时,必须先进行清理,对有机密信息的废弃物要就地销毁,不能出售,也不能随意投到垃圾堆(箱)。
6.下班时或机器用完后必须先关机,然后关闭门窗,锁上保险,确保安全。
不得玩游戏、聊天等与药品远程监控系统及GSP系统无关的操作。
8.计算机系统使用的软件功能要符合相关规定。
9.总部信息部负责计算机网络的正常运行、服务器的正常运行、计算机操作的培训、计算机数据的备份、计算机故障的维修、指导门店计算机人员工作。
10.总部质管部统一对计算机权限的分配进行审核。
11.门店质管员每年至少一次对权限分配和按流程操作进行检查督促。
12.计算机系统数据每日备份,并保证数据的安全可靠,备份数据不得与计算机处于同一位置。
计算机服务器要配备UPS电源,防止突然断电丢失数据。
13.计算机系统数据视为凭证及记录,保存5年。
14计算机系统功能由总部质管部统一组织确定,计算机系统的要求:①具有供货企业及经营品种的质量基础信息。
②自动标示处方药、含特殊药品成分复方制剂。
③控制含特殊药品成分复方制剂每次购买不超过2个包装单位。
一、目的为提高医院信息化管理水平,保障医院信息系统安全稳定运行,规范医院计算机系统管理,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有使用计算机系统的部门、科室及个人。
三、职责1. 信息化管理部门负责制定、实施和监督医院计算机系统管理制度,确保制度的执行。
2. 各部门、科室负责人负责对本部门、科室计算机系统的安全、稳定运行负责。
3. 使用计算机系统的个人应遵守本制度,自觉维护计算机系统的正常运行。
四、硬件设备管理1. 硬件设备应放置在指定地点,不得随意移动或挪作他用。
2. 计算机房保持清洁、卫生,无关人员未经批准不得进入机房。
3. 严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
4. 建立机房登记制度,对本地局域网络、医保广域的运行,建立档案,对所发生的故障处理过程和结果等做好详细登记。
5. 专职网络系统管理人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
6. 计算机及相关设备的报废需经过专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
五、软件应用管理1. 中心机房每天上班前做一次医保数据下载,及时上传医保信息,各工作站点下班前做好日报并上传就医信息。
2. 应购买和使用正版软件,任何私自安装盗版软件,责任自负。
3. 对医院和医保数据应实行专人管理。
软件工作人员应经过操作和安全、教育培训方能上岗操作。
4. 对系统数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法泄露。
六、用户口令(密码)安全管理1. 计算机系统用户口令(密码)的安全管理遵照统一规范、重在意识、技术控制与管理措施相结合的原则。
2. 用户口令必须加密存储计算机系统中,定期更换,不得将口令泄露给他人。
3. 严禁将口令记录在未妥善保管的笔记本以及其他纸质介质中,严禁将口令放置在办公桌面或贴在计算机机箱、终端屏幕上。
4. 任何情况下不得将计算机系统用户口令借给他人使用。
七、数据管理1. 数据备份与恢复:定期对重要数据进行备份,确保数据安全。
计算机系统管理制度一、引言随着信息技术的迅速发展,计算机系统管理规模越来越大,无论是企业还是机关单位,都离不开计算机系统的应用。
为有效保障计算机系统的稳定运行、信息的安全保密等,需要制定一套完整的计算机系统管理制度来规范计算机管理行为,建立计算机系统管理的制度体系。
二、制度内容1.计算机系统管理的目的和原则制度中需明确计算机系统管理的目的和原则,特别是信息保护和数据安全等方面,对于计算机系统管理的目标和要求的确立和明确,可以更好地规范计算机系统的使用行为。
管理原则是指在管理过程中按规定办事,管理优先和重视预防原则,系统和数据的安全性原则。
制度必须体现科技的进步与效率,同时不会削弱计算机系统管理的准则和要求。
2.计算机系统的管理设施制度要求设定计算机硬件设备的性能、内部存储器容量、数据处理瓶颈等硬件技术参数,同时也包括操作系统的规格、应用软件等配套设施等计算机系统的全面设施管理。
3. 登陆权限和使用规则的制定计算机系统管理制度需明确登陆权限,对于部分信息、关键数据、系统设置等区域,设定特定的工作权限和使用规则,确保计算机系统功能的安全性和稳定性。
同时,制度中也要求对用户的行为进行严格的管控,保证计算机系统的合规使用,避免不必要的破坏和误操作。
4.计算机系统的管理和维护计算机系统属于信息技术设备,因此应该在规定时间内对计算机硬件和软件进行定期的检查、维修、更新等管理活动,向用户提供优质服务,以保证计算机系统的正常运行。
第四,关于数据安全的保护计算机系统管理绝不能忽视数据安全的保护问题。
对于关键数据、机密信息、私人隐私等需严密保密。
企业机构必须认真评估数据的重要性,对其完整性、保密性、可用性等方面予以全面考量。
在维护和管理计算机系统的过程中,进行数据备份、数据恢复等关键性工作。
5.违规行为和处罚制度的明确对于用户在使用计算机系统过程中的违规行为,制度中应该明确违规行为并给出相应的处罚措施,以防止违法乱纪和影响计算机系统的运行。
计算机信息系统管理制度篇一:计算机信息系统安全管理制度计算机信息系统安全管理制度总则第一条为加强公司网络管理,明确岗位职责,规范操作流程,维护网络正常运行,确保计算机信息系统的安全,现根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《内蒙古自治区计算机信息系统安全保护管理办法》等有关规定,结合本公司实际,特制订本制度。
第二条计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
第三条公司由企业管理策划部专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。
第一章网络管理第四条遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度及公司信息保密协议相关条款,不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司秘密等违法犯罪活动,严格控制和防范计算机病毒的侵入。
第六条禁止未授权用户或外来计算机接入公司计算机网络及访问、拷贝网络中的资源,第七条任何员工不得故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据,不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。
第九条计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和密码。
严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和密码;计算机使用者更应以30天为周期更改密码、密码长度不少于8位。
第二章设备管理第十三条 IT设备安全管理实行“谁使用谁负责”的原则(公用设备责任落实到部门)。
严禁擅自移动和装拆各类设备及其他辅助设备;严禁擅自请人维修;严禁擅自调整部门内部计算机信息系统的安排。
第十五条设备硬件或重装操作系统等问题由企业管理策划部统一管理。
第三章数据管理第十八条计算机终端用户计算机内的资料涉及公司秘密的,应该为计算机设定开机密码或将文件加密;凡涉及公司机密的数据或文件,非工作需要不得以任何形式转移,更不得透露给他人。
离开原工作岗位的员工由所在部门经理负责将其所有工作资料收回并保存。
第十九条工作范围内的重要数据(重要程度由各部门负责人核定)由计算机终端用户定期更新、备份,并提交给所在部门负责人,由部门负责人负责保存。
门店计算机系统的管理制度1. 系统安全管理1.1 硬件安全管理门店计算机系统的硬件安全管理是保障系统正常运行和数据安全的重要环节。
硬件包括计算机主机、显示器、键盘鼠标、服务器、交换机、路由器等设备。
为确保硬件的正常运行和数据的安全,需要制定以下管理制度:1.1.1 设备管理:门店计算机系统的设备应统一标识、编号,并建立设备档案。
每个设备都应有专人负责,负责设备的保管、维护和定期检查。
设备应放置在安全的地方,防止丢失和被损坏。
1.1.2 定期维护:门店计算机系统的设备应定期维护和检修,包括清洁、更新驱动程序、检查硬盘和内存等。
维护工作应记录在维护日志中,以备查验。
1.1.3 数据备份:门店计算机系统的数据备份是防止因设备故障或人为错误导致数据丢失的重要保障措施。
应定期对系统数据进行备份,并将备份存储在安全的地方。
备份数据应定期检查并更新。
1.2 软件安全管理门店计算机系统的软件安全管理是保障系统正常运行和数据安全的重要环节。
软件包括操作系统、应用软件、防病毒软件等。
为保障软件的安全,需要制定以下管理制度:1.2.1 软件安装和升级:门店计算机系统的软件应由专人安装和升级。
不得随意安装未经授权的软件,以免带来安全隐患。
软件的安装和升级应记录在软件安装和升级清单中。
1.2.2 软件授权管理:门店计算机系统的软件使用应有授权手续,不得使用盗版软件。
应建立软件授权档案,并定期检查软件的使用情况。
1.2.3 防病毒管理:门店计算机系统应安装并定期更新防病毒软件,以确保系统的安全。
防病毒软件的病毒库应随时保持最新。
1.3 网络安全管理门店计算机系统的网络安全管理是保障系统正常运行和数据安全的重要环节。
为保障网络的安全,需要制定以下管理制度:1.3.1 网络拓扑设计:门店计算机系统的网络应根据实际需要进行拓扑设计,确保网络的通畅和安全。
1.3.2 访问控制管理:门店计算机系统的网络应设置访问控制,分配用户权限和密码,并定期更新密码。
计算机化系统管理制度一、引言随着信息技术的不断发展,计算机化系统在各个领域的应用日益广泛。
为了确保计算机化系统的安全、可靠、有效运行,提高工作效率和质量,保障数据的准确性和完整性,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于本公司所有使用计算机化系统的部门和人员,包括但不限于办公自动化系统、生产控制系统、财务管理系统、客户关系管理系统等。
三、职责分工(一)信息技术部门1、负责计算机化系统的规划、建设、维护和升级。
2、制定和执行计算机化系统的安全策略,保障系统的安全运行。
3、对计算机化系统的用户进行培训和技术支持。
(二)使用部门1、负责本部门计算机化系统的日常使用和管理。
2、按照规定的操作流程使用系统,确保数据的准确性和完整性。
3、及时向信息技术部门报告系统故障和问题。
(三)安全管理部门1、监督计算机化系统的安全管理工作,检查安全策略的执行情况。
2、对计算机化系统的安全事件进行调查和处理。
四、系统的采购与开发(一)需求评估在采购或开发计算机化系统之前,使用部门应根据工作需要,对系统的功能、性能、安全性等方面进行详细的需求评估,并形成书面报告。
(二)供应商选择信息技术部门应根据需求评估报告,选择具有良好信誉和技术实力的供应商。
在选择供应商时,应综合考虑其产品质量、服务水平、价格等因素。
(三)系统开发如果需要自行开发计算机化系统,应成立专门的开发团队,制定详细的开发计划,并按照软件工程的规范进行开发。
在开发过程中,应进行严格的测试和质量控制,确保系统的质量和稳定性。
(四)验收计算机化系统采购或开发完成后,应由信息技术部门组织使用部门和相关专家进行验收。
验收合格后方可投入使用。
五、系统的使用与操作(一)用户账号管理1、每个用户应拥有唯一的账号和密码,密码应定期更换,且不得泄露给他人。
2、新用户入职或用户岗位变动时,应及时申请或调整账号权限。
(二)操作流程使用部门应制定详细的操作流程,并对用户进行培训,确保用户能够正确、熟练地操作系统。
公司计算机管理制度第一章总则第一条为了加强公司计算机系统的管理,确保计算机系统的安全、稳定运行,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有使用计算机的员工。
第二章计算机设备管理第三条公司的计算机设备包括台式电脑、笔记本电脑、服务器、打印机、扫描仪等相关设备。
第四条计算机设备的采购由需求部门提出申请,经相关领导审批后,由采购部门统一采购。
第五条新购计算机设备应按照公司规定进行登记、编号,并建立设备档案。
第六条员工领用计算机设备时,应填写设备领用登记表,并负责保管好所领用的设备。
第七条计算机设备的维修由信息技术部门负责。
设备出现故障时,使用人员应及时向信息技术部门报告,不得擅自拆卸或维修。
第八条因工作需要调换计算机设备的,应经信息技术部门批准,并办理相关手续。
第九条离职人员应将所使用的计算机设备交还公司,由信息技术部门进行检查和清理。
第三章计算机软件管理第十条公司计算机软件包括操作系统、办公软件、业务软件等。
第十一条公司统一购买的正版软件,由信息技术部门负责安装和维护。
第十二条员工不得擅自安装未经授权的软件,如因工作需要安装特殊软件,应向信息技术部门提出申请,经批准后方可安装。
第十三条严禁使用盗版软件,如发现员工使用盗版软件,将追究相关责任。
第四章计算机网络管理第十四条公司网络由信息技术部门负责管理和维护,确保网络的畅通和安全。
第十五条员工不得私自更改网络设置,不得擅自接入未经授权的网络设备。
第十六条严禁在公司网络上从事非法活动,如传播病毒、攻击他人网络等。
第十七条公司对上网行为进行监控,员工应遵守公司的网络使用规定,不得利用网络进行与工作无关的活动,如玩游戏、看电影、聊天等。
第五章计算机数据管理第十八条公司的计算机数据包括业务数据、文档资料、邮件等。
第十九条员工应定期对重要数据进行备份,防止数据丢失。
第二十条数据的存储应遵循分类、有序的原则,便于查找和使用。
第二十一条严禁泄露公司的计算机数据,如因工作需要共享数据,应遵循相关的审批流程。
计算机信息系统安全管理制度第一章总则第一条为了加强计算机信息系统的安全管理,保障信息安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的计算机信息系统,包括计算机硬件、软件、数据和网络等组成部分。
第三条计算机信息系统安全管理应当遵循预防为主、防治结合、责任到人、全面管理的原则。
第四条计算机信息系统的安全保护工作,实行安全等级保护制度,根据安全保护的需要,分为五个安全等级。
第二章安全管理机构与职责第五条计算机信息系统的使用单位应当设立安全管理机构,明确安全管理职责,配备相适应的安全管理人员。
第六条安全管理机构的职责:(一)制定计算机信息系统安全保护措施和应急预案,组织实施安全保护工作;(二)组织安全培训和宣传,提高工作人员的安全意识;(三)定期进行安全检查和漏洞扫描,及时整改安全隐患;(四)组织安全事件的调查和处理,及时报告重大安全事件;(五)监督安全管理制度和操作规程的执行,对违反安全规定的行为进行处理。
第七条计算机信息系统的安全管理人员应当具备以下条件:(一)熟悉计算机信息系统的相关技术和管理知识;(二)具备信息安全防护能力,通过相关安全培训和考试;(三)遵守职业道德,不得泄露计算机信息系统的秘密。
第三章安全管理措施第八条计算机信息系统的使用单位应当建立健全安全管理制度,明确安全保护要求和措施,组织落实。
第九条计算机信息系统的设计、建设和运行,应当符合国家有关安全标准和规定,采用安全可靠的软硬件产品和服务。
第十条计算机信息系统的使用单位应当制定安全操作规程,明确操作人员的权限和责任,规范操作行为。
第十一条计算机信息系统的使用单位应当定期进行安全审计,评估安全保护措施的有效性,及时调整和完善。
第十二条计算机信息系统的使用单位应当加强网络安全管理,防止网络攻击、入侵和病毒传播,保障网络畅通和数据安全。
第十三条计算机信息系统的使用单位应当加强数据安全管理,明确数据分类、分级保护要求,采取加密、备份等措施,防止数据泄露、丢失和损坏。
计算机系统管理制度一、目的本制度旨在规范公司计算机系统的管理,确保计算机系统的安全、稳定、高效运行,保障公司正常运营和信息安全。
二、适用范围本制度适用于公司内所有计算机系统的管理,包括个人计算机、服务器、网络设备等。
三、职责与权限1.IT部门:负责制定计算机系统管理制度,监督各部门执行情况,负责公司计算机系统的规划、建设、维护和升级等工作。
2.各部门负责人:协助IT部门实施本制度,对本部门员工使用计算机的情况进行监督和管理,发现问题及时采取措施处理。
3.员工:遵守公司计算机系统管理制度,正确使用计算机系统,维护公司信息安全和稳定。
四、管理制度1.计算机设备管理2.(1)IT部门负责公司计算机设备的采购、登记、分配、维修和报废等管理工作,确保设备使用状态良好。
3.(2)员工应妥善保管个人计算机设备,不得私自拆卸、改装或带出公司。
如有特殊情况需带出公司,需经IT部门负责人批准。
4.软件管理5.(1)IT部门负责软件采购、安装、升级和维护等工作,确保软件的安全性和稳定性。
6.(2)员工不得私自安装未经授权的软件,不得使用盗版软件。
如有特殊情况需安装软件,需经IT部门负责人批准。
7.网络安全管理8.(1)IT部门负责建立公司网络安全体系,定期进行网络安全检查和维护,确保网络设备和信息的安全。
9.(2)员工应遵守网络安全规定,不得私自更改IP地址、盗用他人网络资源,不得传播病毒、恶意攻击网络等行为。
10.数据备份与恢复11.(1)IT部门应定期进行数据备份和恢复演练,确保数据安全可靠。
12.(2)员工应定期备份个人工作数据,防止数据丢失。
如发生数据丢失情况,应及时向IT部门报告。
13.培训与考核14.(1)IT部门应定期组织员工进行计算机系统培训和考核,提高员工的计算机操作技能和信息安全意识。
15.(2)培训和考核结果将作为员工晋升和绩效评估的重要参考。
16.异常情况处理17.(1)如发现计算机设备故障、网络安全事件等情况,应及时向IT部门报告,并协助进行调查处理。
计算机系统管理制度
文件名称: 计算机系统管理制度
起草人: 审核人: 批准人:
文件编号: ykt-qm-1308 生效日期: 2013 年月日共 2页一、目的:执行GSP管理规定,对公司经营计算机系统和操作进行管理,确保经营数据真实、可靠和可追溯。
二、职责:质量负责人,质量管理员,计算机操作员。
三、内容:
1、系统管理原则与要求
1.1公司计算机管理系统采用采用的软件是: …. ,将GSP规范贯穿企业的药品经营质量管理全过程,对药品的采购、收货、入库质量验收、储存、在库养护、销售、出库复核及售后等岗位进行记录和管理。
1.2计算机系统根据实际工作需要,设置经营工作流程及环节的质量监控功能,与采购、销售以及收货、验收、储存等管理系统形成内嵌式结构,对各项经营活动进行判断,对不符合药品监督管理法律法规以及《规范》的行为进行自动识别及控制,确保各项质量控制功能的实时和有效。
1.3公司计算机系统由计算机系统由质量负责人统一管理和维护。
1.4 计算机系统及软件管理由质量管理员操作,管理等权限和密码;其他任何人不得进入管理系统后台操作。
1.5公司质量管理员凭自己授权使用的用户名称和密码进入个人操作页面,并对自身操作行为及对录入、上传的数据真实性、可靠性、准
确性负责。
1.6公司所有员工对公司商业信息负有保密的义务,在未经领导同意许可,不得擅自从公司网络系统内复制或打印任何文件或资料。
1.7 经授权进入计算机系统的操作人员,必须经过培训才可以进行计算机系统操作。
1.8、质量负责人熟练掌握就直接系统操作流程,负责对就直接系统进行监督和管理。
2、数据录入管理
2.1质量管理员负责各类数据的录入和保存,以保证记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。
2.2 系统操作、数据记录的日期和时间应当由系统自动生成,不能采用手工编辑等方式录入。
2.3 质量管理员按日于每天17点前,对当天上传的数据进行备份。
备份数据的硬盘单独存放在公司指定的安全场所,防止与服务器同时遭遇灾害造成损坏或丢失。
2.4当服务器主机数据库中数据丢失或数据库毁坏时,用备份数据进行恢复。
3、系统维护:
3.1质量管理员应定期对系统硬件设备,保证系统进行正常运行进行检查,进行服务器主机系统的数据备份和数据清理检查工作,对计算机的硬件进行检测,并对其数据、病毒进行检测和清理,同时检查系统和数据库安全性,一旦发现有不安全的现象时应立即清除和处理。
3.2因网络故障丢失或毁坏的数据,在系统恢复正常后应立即补上,
以保证网络数据的连续性和正确性。
4、计算机系统所有数据记录至少保存5年。