等级医院评审中追踪法的运用-PPT课件
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追踪方法学在医院评审中的应用医学追踪方法学在医院评审中的应用概述追踪方法学(traceability methodology)是一种以追踪信息为中心的管理方法,通过建立信息追溯体系,确保信息的可追溯性。
在医院评审中的应用,可以提高评审的效率和准确性,同时也有利于医院的管理和质量控制。
一、追踪方法学的原理追踪方法学的核心思想是通过建立标准化的信息追溯体系,将不同环节的信息联系起来,确保信息的全面和准确。
具体而言,追踪方法学包括以下几个步骤:1. 定义需求:明确评审的目的和需求,确定评审的范围和标准。
2. 制定评审计划:根据评审的目的和需求,制定评审的时间表和流程,确定责任人和参与人员。
3. 收集信息:收集评审所需的相关信息,包括医院的文件、记录、数据等。
4. 标记信息:对收集到的信息进行标记,包括时间、地点、责任人等。
5. 追踪信息:根据标记的信息,对其进行追踪,确保信息的完整和准确。
6. 分析信息:对追踪到的信息进行分析,检查是否符合评审的标准和要求。
7. 提出建议:根据分析的结果,提出改进和优化的建议,以提高医院的管理和质量控制水平。
8. 实施改进:根据建议,进行必要的改进措施,确保评审的效果和质量。
二、追踪方法学在医院评审中的应用追踪方法学在医院评审中的应用可以体现在不同的方面,如医疗服务评审、医疗设备评审、医院管理评审等。
1. 医疗服务评审医院作为提供医疗服务的机构,需要进行定期的评审来检查服务的质量和效果。
在医疗服务评审中,追踪方法学可以帮助评审人员收集和分析与服务相关的信息,如患者满意度调查、医疗服务记录等,通过追踪信息的过程,可以找出问题所在,并提出针对性的改进措施。
2. 医疗设备评审医院评审中的一个重要方面就是对医疗设备的评审。
追踪方法学可以帮助评审人员收集和分析医疗设备的相关信息,如设备的购买记录、维修保养记录等。
通过追踪这些信息,可以了解设备的使用情况和质量状况,及时发现设备存在的问题,并采取相应的措施。
创建工作简报第4期连云港市东方医院三乙创建三级医院办公室编复评专题二〇一二年六月二十二日★追踪法在医院评审中的应用★等级医院评审应知应会知识竞赛参考题追踪法在医院评审过程中的应用一、追踪法定义:通过对病人就诊过程的系统观察与了解,以评价医疗机构现状的一种有效的评估技术方法。
二、追踪的途径:追踪检查法是近年来国际医院评价中出现的一种以病人为中心的评价方法,包括个案追踪和系统追踪。
个案追踪主要评价各种质量与安全管理制度、流程的执行力;医院服务连贯性及学科综合服务能力;系统追踪则侧重评价诊疗服务的内涵质量与对各种诊疗规范、临床路径等的执行力。
三、追踪法与传统现场考核方法的比较(一)追踪法:关注病人1. 病人是中心——紧紧围绕病人已经或将要涉及的部门进行现场调查2. 访谈重点——关注医疗系统和过程(医疗管理、感染控制、信息流程、执行状况,即资质与能力)3. 基本点是如何为病患提供医疗服务的,以及每天的状况如何(二)部门检查方法(传统现场考核方法):关注机构功能1. 部门是中心——依据日程安排展开现场调查。
2. 访谈重点——涉及部门的相关问题的询问与回答。
例:追踪法实际应用据交班报告选定住院病人吴先生:行心脏手术、现患肺炎治疗。
第一步:1. 病人目前所处的科室提问护士:(1)该病人评估与护理(2)用药情况(3)口头医嘱如何执行(4)评估营养、康复、坠床与跌倒、皮肤(5)疼痛评估与控制(6)健康教育(7)出院计划(8)“危急值”报告制度及执行情况。
(9)查看麻醉药品管理设施、保管情况、相关员工资质与能力询问病人:是否知道自己患病情况;责任护士是谁;她经常过来看你吗;是否告诉你怎样康复;如何保护皮肤;你是否知道自己用药情况;护士发药后是否马上离开(看服到口);手术前谁看过你,手术前后谁参与交接;在此过程中查看病房管理、隐私保护、知情同意、病人交接制度落实情况。
第二步急诊室与收住院前处置过程提问(1)病人评估与再评估、急救处理建立静脉通道时间、心电图检查时间、用药情况(2)相关科室如何配合:检验科现场抽血检验查看病人登记情况(3)入病房前是否通知,是否护送、如何交接第三步放射科:病人接受X-检查(1)病人评估与再评估(2)与放射科员工的访谈:(工作制度急诊病人检查情况提前是否得到通知是否护送急救药品准备用药过程,尤其是iv过程(4)病人交转过程(5)“危急值”报告制度查看有关登记得到确认。