员工发展与培训-随堂练习答案

一、单项选择题（每小题1分，共15分）1.在全球化经济时代，以下哪一项不是企业获得竞争优势的要素（c ）A. 核心竞争力B. 组织能力C. 管理体系D.人力资本2. 培训需求评估的核心是（b ）A．企业战略发展目标及员工现状的差距 B.确认员工现状及目标之间的差距C．员工个人提升愿望及员工现状的差距 D.差距产生的原因3.培训需求分析活动的（ a）需要有完整的工作过程来保证。

A. 有效性B. 客观性C. 准确性D. 真实性4.要降低培训项目成本，不外乎（c ）A.拓展客户B.开拓渠道C.开源节流D.持续成长5.培训实施的最后一个环节是（ b ）A. 培训管理B. 培训效果评估C. 培训计划D. 培训组织6.“3+1”培训体系中的“1”具体指的是（ d）A．课程体系 B. 每年员工的职业规划目标C. 讲师体系D. 每年的企业年度培训计划7.成熟企业培养、选配培训教师的策略以（ b）为主A 外部聘请B 内部培养和开发C 外部聘请+内部培养D 临时调配8.学习评估层次的最佳评估时间为（d ）A 课程刚开始时B 课程进行时C 课程快结束时D 课程刚结束时9.在课程设置的整个过程中，首先要做的是（ c）。

A.计算课程所需费用B.联系课程的教师C.进行对培训需求的分析D.征求员工们的意见10.销售培训的最典型模型ASK模型中，最重要的一点是（ a ）A. Attitude(态度)B. Action(行动)C. Skill(技巧)D. Knowledge(知识)11.哪一类受训者需要“从管理自己到管理他人”的培训（b ）A．个体贡献者 B．基层管理者 C．中层管理者 D．高层管理者12.（a ）是一种通过小型会议的组织形式，让所有的参及者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自有交换想法和点子，并以此激发及会者创意及灵感，是各种设想在相互碰撞的情况下激发脑海的创造性“风暴”的方法。

A．案例分析法 B．头脑风暴法B．沙盘演练 D．角色扮演13.企业发展体系管理发展一般要经历四个阶段：了解学习阶段、引入课程阶段、资源建设阶段以及（ a ）。

人力资源培训与发展知识及答案人力资源培训与发展是组织中一项至关重要的工作。

通过合理的培训与发展计划，可以提高员工的能力水平、激励员工积极进取，并为企业的可持续发展提供有力支持。

下面将介绍人力资源培训与发展的基本知识，并提供一些常见问题的答案。

一、人力资源培训的重要性人力资源培训是为了提高员工能力和素质，同时培养专业技能和培养发展潜力。

其主要目的包括：1. 提高员工的工作能力和职业素质；2. 增强员工的职业发展意识和敬业精神；3. 实现组织与员工之间的良好互动；4. 提高员工的工作满意度和忠诚度；5. 促进组织内部的横向合作和纵向沟通。

二、人力资源培训的方法和途径人力资源培训可以采用多种方法和途径，具体根据组织的需求和资源来确定。

下面是一些常见的培训方法：1. 内部培训：组织内部的员工可以根据自身需求进行培训，例如通过内部导师制度、岗位轮换、工作组讨论等方式进行。

2. 外部培训：组织可以通过聘请专业培训机构或相关领域的专家来进行培训，例如参加行业研讨会、相关领域的讲座等。

3. 在线培训：借助互联网的发展，组织可以通过在线视频课程、网络会议等方式进行培训，以提高培训的效果和效率。

4. 集中培训：通过集中组织的方式，将员工集中在一起进行培训，例如组织培训班、研讨会、工作坊等。

三、人力资源培训的评估与效果人力资源培训的效果评估是培训的关键环节之一，通过评估可以确定培训的成效，并为后续培训提供经验和参考。

常见的评估方法包括：1. 培训前的需求评估：确定员工的培训需求，例如通过问卷调查、面谈等方式获取相关信息。

2. 培训过程的评估：评估培训过程中的参与度、教学方法和培训材料等，例如通过观察、反馈和问卷调查等方式进行。

3. 培训后的效果评估：评估培训后员工的工作表现和能力提升情况，例如通过工作考核、员工反馈和绩效评估等方式进行。

常见问题答案：问题一：如何确定员工的培训需求？答案：可以通过员工的工作表现、个人发展计划、360度反馈等方式来确定员工的培训需求。

员⼯培训与开发——考试题库及答案题⽬：培训机构与培训师应是合作关系领导与被领导的关系监督与被监督的关系服务关系答案：合作关系题⽬：职业⽣涯的长期规划时间⼀般为20年30年5--10年40年答案：5--10年题⽬：同因素理论的适⽤条件是⼯作环境不可预测⼀般原则可以进⾏推⼴培训环境与⼯作环境完全相同培训环境与⼯作环境不同答案：培训环境与⼯作环境完全相同题⽬：企业开展员⼯培训的最终⽬的是( )改善⾃⾝的竞争优势提⾼员⼯素质提⾼经济效益促进员⼯和企业共同发展答案：促进员⼯和企业共同发展题⽬：对企业内部培训师的管理,应该遵照实⾏⼯资管理加强监督和考评实⾏业务管理分开管理和双重管理答案：分开管理和双重管理题⽬：员⼯培训与开发的最终⽬的是( )提升企业竞争⼒使员⼯掌握必要的操作技能实现企业和员⼯个⼈发展的和谐统⼀满⾜企业⾼层管理者的需求答案：实现企业和员⼯个⼈发展的和谐统⼀题⽬：以下关于员⼯培训认识正确的是( )⾼层管理⼈员不需要培训流⾏什么就培训什么在培训中要树⽴正确的态度,才能取得较好的效果员⼯培训是万能的答案：在培训中要树⽴正确的态度,才能取得较好的效果题⽬：培训管理的⾸要制度是（）培训奖惩制度培训服务制度培训考核制度培训激励制度答案：培训服务制度题⽬：关于学科课程的说法,正确的是( )注重提⾼学员的综合素质具有很强的科学性和系统性,适合正规的学校教育适合发展学员的个性培训突出实践性和功利性答案：具有很强的科学性和系统性,适合正规的学校教育题⽬：现代企业员⼯培训发展的新趋势表现在( )以讲授为主以技术性培训为主以⼀线员⼯为主要对象强调终⽣学习,建⽴学习型组织答案：强调终⽣学习,建⽴学习型组织题⽬：培训课程⽬标最主要的要素是绩效操作⽬标标准条件答案：操作⽬标题⽬：职业⽣涯管理最核⼼的内容是个⼈⾃我评价员⼯职业发展设计职业信息提供职业咨询和指导答案：员⼯职业发展设计题⽬：未来培训需求主要采取前瞻性需求分析任务分析⼯作绩效分析组织分析答案：前瞻性需求分析题⽬：培训具有（）。

第五章员工培训与开发习题及参考答案一、名词解释1.培训与开发：培训（Training）与开发（Development）是两个既相联系又相区别的词。

一般而言，培训是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程；开发是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。

2.新员工导向培训：又称为新员工定向培训、上岗培训或社会化培训，主要是指向新聘用员工介绍组织情况和组织文化，介绍工作任务和规章制度，使之认识必要的人，了解必要的事情，尽快按组织要求安下心来开始上岗工作的一种培训。

3.培训需求分析：是指在规划与设计每一项培训活动之前，由组织的相关人员采用各种方法与技术，对组织、工作及人员三者的相关情况进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及如何培训的一种活动。

4.培训效果评估：它就是一个依据特定的培训目标，在培训结束后搜集相关的数据的基础上，运用一定科学的理论、方法和程序，采用特定的指标体系，对培训效果进行测量和评价的过程。

5.工作轮换法：它是一种在职培训的方法，是指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，扩展受训者的知识和技能，使其胜任多方面的工作，同时增加工作的挑战性和乐趣。

6.角色扮演法：它就是为受训者提供一种真实的情景，要求一些培训者扮演某些特定的角色并出场表演，借助所扮演角色的演练来增强其对所扮演角色的感受，并培养和训练其解决问题的能力。

二、单项选择题1.企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（A）。

A新员工导向培训B在岗培训C离岗培训D业余自学2.“在培训中，先由教师总体介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式。

”是（B）。

A讲授法B研讨法C角色扮演法D案例分析法3.（A）是一种信息双向性交流的培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

A案例研究法B角色扮演法C头脑风暴法D个别指导法4.培训需求的层次分析中，（B）是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”，弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。

国开电大员工培训与发展形成性考核任务二第三～四章答案第三章：员工培训方法1. 培训方法的选择在选择培训方法时，应综合考虑以下几个因素：- 培训目标：明确培训的目的和预期结果，根据目标选择最适合的培训方法。

- 培训内容：根据培训内容的特点选择相应的培训方法，如技能培训可采用实操训练、模拟训练等。

- 培训对象：根据员工的职位、经验和学习特点选择适合的培训方法，如针对高级管理人员可以采用案例分析、团队合作等。

- 培训资源：考虑培训所需的时间、资金、场地等资源，选择适应资源条件的培训方法。

2. 培训方法的分类常见的培训方法可以分为以下几类：- 现场培训：包括讲座、研讨会、工作坊等形式，适用于知识传授和经验分享。

- 实操训练：通过实际操作来学习和掌握技能，如模拟操作、实地考察等。

- 案例分析：通过分析实际案例来培养解决问题的能力和思维方式。

- 团队合作：通过团队合作来培养沟通、协作和领导能力，如团队项目、角色扮演等。

- 远程培训：利用网络和多媒体技术进行培训，如在线课程、远程会议等。

选择合适的培训方法需要综合考虑培训目标、内容和资源等因素，确保培训的有效性和实用性。

第四章：培训评估与反馈1. 培训评估的重要性培训评估是对培训效果进行客观评价和反馈的过程，具有以下重要性：- 确定培训效果：通过评估可以了解培训的效果和成果，判断培训是否达到预期目标。

- 改进培训计划：评估结果可以帮助发现培训存在的问题和不足，及时进行调整和改进。

- 提供反馈机会：评估可以为员工提供反馈机会，帮助他们了解自己的培训成果和发展方向。

- 提高培训投入效益：评估可以帮助企业合理配置培训资源，提高培训的投入效益。

2. 培训评估的方法常见的培训评估方法包括以下几种：- 反应评估：通过调查问卷等方式了解员工对培训的满意度和反应。

- 学习评估：通过考试、测验等方式检测员工对培训内容的掌握程度。

- 行为评估：观察和记录员工在实际工作中应用培训内容的情况。

一、单选题1、组织承诺是员工对组织的一种态度，也是员工对企业忠诚度的一种指标，它分为多种类型，其中不包括（）。

B、归属承诺2、当劳动者被安排在休息日工作，而且用人单位又无法安排其补休时，则需要按照不低于劳动者本人日工资或小时工资的（）%支付加班工资。

C、2003、劳动和社会保障部《集体合同规定》规定：集体合同或专项集体合同期限一般为()，期满或双方约定的终止条件出现，即行终止。

B、1年~3年4、按照《劳动法》的规定，订立劳动合同应当遵循的原则不包括（）。

D、公开原则5、劳务派遣中，派遣单位与用工单位签订的是（）。

C、劳务派遣合同6、员工满意度的调查方法不包括（）。

C、实验调查法7、核心员工对企业的影响巨大，一般说来，80%以上的企业价值和利润是由最核心的（）%的员工创造的。

B、208、质量圈一般由通过共同生产某一特定部件或提供某一特定服务的员工自愿组成的工作小组，通常由（）人组成。

D、8~109、根据《劳动法》（1994）规定：“女职工生育享受不少于()天产假”。

B、9010、根据劳动法规定，提出仲裁要求的一方当事人，应当自劳动争议发生之日起（）日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。

D、6011、用人单位属于（）的劳动者不可以享受探亲假期待遇。

C、合资企业12、（）是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力推出劳动岗位后的维持基本生活而建立的一种社会保险制度。

D、养老保险13、心理契约的内容随着组织的不同发展时期与组织成员不同的需求而不断变化，这表明了心理契约具有（）。

动态性14、职业咨询专家约翰·霍兰德认为个人选择何种职业依赖于其“人格性向”，以下（）不属于霍兰德提出的“人格性向”。

(1分)创造性向15、若要解除劳动合同，劳动者需提前（）天通知用人单位。

(1分)3016、福利津贴形式多样，但不包括（）。

(1分)员工工资17、进入知识经济时代之后，（）成为员工关系管理的主要对象。

人员培训与开发试题一、单选题（共10题，每题1分）1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（）（A）教师的教学经验（B）管理人员工积极性（C）教师的领导能力（D）管理人员的合作精神2、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务类的培训。

（A）实践法（B）讲授法（C）专题法（D）研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是（）（A）要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论（B）目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力（C）常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式（D）适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练4、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。

（A）基础理论知识（B）创造性（C）解决问题能力（D）技能性5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案（A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。

(A)咨询小组(B)人力资源部(C)部门主管(D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。

(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。

(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。

(A)笔试(B)问卷法(C)面谈(D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。

(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式二、多选题（共10题，每题2分）1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。

1. 员工培训的主要目的是什么？A. 提高员工的工作效率B. 减少员工的工作压力C. 增加员工的工资D. 提升员工的个人兴趣2. 以下哪项不是培训需求分析的步骤？A. 确定组织目标B. 分析员工绩效C. 评估培训成本D. 识别培训需求3. 在设计培训课程时，最重要的考虑因素是什么？A. 培训师的资历B. 培训材料的质量C. 参与者的需求D. 培训地点的便利性4. 哪种培训方法最适合于技能的快速传授？A. 在线学习B. 面对面培训C. 模拟训练D. 工作轮换5. 评估培训效果时，最常用的方法是？A. 问卷调查B. 面试C. 观察D. 绩效考核6. 员工发展计划通常包括哪些内容？A. 职业目标设定B. 技能提升计划C. 个人发展资源D. 以上都是7. 职业路径规划的主要目的是什么？A. 确定员工的晋升路径B. 提高员工的工作满意度C. 增强组织的稳定性D. 减少员工流动率8. 以下哪项不是有效的员工激励方法？A. 提供职业发展机会B. 增加工作压力C. 实施绩效奖励D. 提供培训和学习机会9. 在员工培训中，哪种学习风格最常见？A. 视觉学习B. 听觉学习C. 动手学习D. 社交学习10. 培训后的跟进措施不包括以下哪项？A. 提供反馈B. 调整工作内容C. 提供进一步的培训D. 评估培训效果11. 员工参与培训的积极性主要受哪些因素影响？A. 培训内容的相关性B. 培训时间的选择C. 培训方式的多样性D. 以上都是12. 设计有效的培训课程时，应首先考虑什么？A. 培训目标B. 培训预算C. 培训师资D. 培训设备13. 培训效果的长期评估通常关注什么？A. 知识掌握程度B. 技能应用情况C. 工作绩效提升D. 员工满意度14. 以下哪项不是培训计划的组成部分？A. 培训目标B. 培训内容C. 培训评估D. 培训预算15. 在培训过程中，如何提高员工的参与度？A. 提供互动环节B. 增加理论学习C. 减少实践操作D. 缩短培训时间16. 培训需求分析的主要目的是什么？A. 确定培训目标B. 评估培训效果C. 识别培训需求D. 设计培训课程17. 以下哪项不是培训师的职责？A. 准备培训材料B. 评估培训效果C. 管理培训预算D. 实施培训计划18. 培训课程设计中，最重要的环节是什么？A. 确定培训目标B. 选择培训方法C. 准备培训材料D. 评估培训效果19. 在培训中，如何确保信息的有效传递？A. 使用多种教学方法B. 增加理论学习C. 减少实践操作D. 缩短培训时间20. 培训后的跟进措施不包括以下哪项？A. 提供反馈B. 调整工作内容C. 提供进一步的培训D. 评估培训效果21. 员工参与培训的积极性主要受哪些因素影响？A. 培训内容的相关性B. 培训时间的选择C. 培训方式的多样性D. 以上都是22. 设计有效的培训课程时，应首先考虑什么？A. 培训目标B. 培训预算C. 培训师资D. 培训设备23. 培训效果的长期评估通常关注什么？A. 知识掌握程度B. 技能应用情况C. 工作绩效提升D. 员工满意度24. 以下哪项不是培训计划的组成部分？A. 培训目标B. 培训内容C. 培训评估D. 培训预算25. 在培训过程中，如何提高员工的参与度？A. 提供互动环节B. 增加理论学习C. 减少实践操作D. 缩短培训时间26. 培训需求分析的主要目的是什么？A. 确定培训目标B. 评估培训效果C. 识别培训需求D. 设计培训课程27. 以下哪项不是培训师的职责？A. 准备培训材料B. 评估培训效果C. 管理培训预算D. 实施培训计划28. 培训课程设计中，最重要的环节是什么？A. 确定培训目标B. 选择培训方法C. 准备培训材料D. 评估培训效果29. 在培训中，如何确保信息的有效传递？A. 使用多种教学方法B. 增加理论学习C. 减少实践操作D. 缩短培训时间30. 培训后的跟进措施不包括以下哪项？A. 提供反馈B. 调整工作内容C. 提供进一步的培训D. 评估培训效果31. 员工参与培训的积极性主要受哪些因素影响？A. 培训内容的相关性B. 培训时间的选择C. 培训方式的多样性D. 以上都是32. 设计有效的培训课程时，应首先考虑什么？A. 培训目标B. 培训预算C. 培训师资D. 培训设备33. 培训效果的长期评估通常关注什么？A. 知识掌握程度B. 技能应用情况C. 工作绩效提升D. 员工满意度34. 以下哪项不是培训计划的组成部分？A. 培训目标B. 培训内容C. 培训评估D. 培训预算35. 在培训过程中，如何提高员工的参与度？A. 提供互动环节B. 增加理论学习C. 减少实践操作D. 缩短培训时间36. 培训需求分析的主要目的是什么？A. 确定培训目标B. 评估培训效果C. 识别培训需求D. 设计培训课程37. 以下哪项不是培训师的职责？A. 准备培训材料B. 评估培训效果C. 管理培训预算D. 实施培训计划38. 培训课程设计中，最重要的环节是什么？A. 确定培训目标B. 选择培训方法C. 准备培训材料D. 评估培训效果39. 在培训中，如何确保信息的有效传递？A. 使用多种教学方法B. 增加理论学习C. 减少实践操作D. 缩短培训时间40. 培训后的跟进措施不包括以下哪项？A. 提供反馈B. 调整工作内容C. 提供进一步的培训D. 评估培训效果答案部分1. A2. C3. C4. C5. A6. D7. A8. B9. A10. B11. D12. A13. C14. D15. A16. C17. C18. A19. A20. B21. D22. A23. C24. D25. A26. C27. C28. A29. A30. B31. D32. A33. C34. D35. A36. C37. C38. A39. A40. B。

人员培训与开发试题及答案(一)人员培训与开发试题及答案(一)人员培训与开发试题一、单选题（共10题，每题1分后）1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（）（a）教师的教学经验（b）管理人员工积极性（c）教师的领导能力（d）管理人员的合作精神2、在培训方法中，（）适用于于专门从事具体内容岗位所应当具有的能力，技能和管理实务类的培训。

（a）课堂教学法（b）讲授法（c）专题法（d）研讨法3、以下关于敏感性训练的观点错误的就是（）（a）要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论（b）目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力（c）常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式（d）适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练4、针对（）的培训与研发，应当使用头脑风暴法，形象训练和等阶转换思索等培训方法。

（a）基础理论科学知识（b）创造性（c）解决问题能力（d）技能性5、在案例分析法中，案例探讨的步骤如下，排序恰当的就是（）①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案（a）①②③④⑤（b）①③②④⑤（c）①⑤②③④（d）①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析通常由()发动。

(a)咨询小组(b)人力资源部(c)部门主管(d)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

(a)行为分析法(b)层次分析法(c)任务分析法(d)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的观点不恰当的就是()。

(a)绩效差距分析就是一种全面分析方法(b)需求分析阶段的任务就是找寻绩效差距(c)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(d)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中，技能切换指标通常通过()去推论。

(a)笔试(b)问卷法(c)会面(d)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是()。

华中师范大学网络教育学院《员工培训》练习测试题库及答案一. 名词解释1. 战略性人力资源管理2. 胜任力3. 行为主义学习理论4. 学习5. 学习迁移6. 培训计划7. 新员工导向培训8. 在职培训9. 工作轮换10. 初级董事会11. 建构主义学习理论12. 自我学习13. e-learning模式14. 培训有效性15. 培训评价16. 敏感性训练17. 过程评估18. 综合评估19. 结果指标20. 反应评估21. 评估效度22. 方差分析23. 效用分析24. 职业咨询25. 自我管理技能26. 专业技能27. 人文技能28. 组织分析29.学习型组织30.内隐学习31.强化物32.学习高原现象33.企业导师制34.学习环境35.管理开发培训36.培训有效性评估37.自我管理技能38.职业生涯39.发展中心40.概念技能二. 填空题1. 战略性人力资源管理核心职能包括___、___、___及___四方面职能。

2. 适用于有经验者的培训方法有如下几种：___、___、___、___。

3. 培训评价的两种类型是：___和___。

4. 埃德加·沙因根据自己的研究提出了五种核心职业价值观：___、___、___、___和___。

5. 管理人员必须了解管理的五个功能：___、___、___、___和___。

6. 确定企业培训需求可以从以下几个方面展开：___、___和___。

7. 培训需求的工作分析具体有以下几个方面：___、___、___。

8. 职业生涯管理操作程序包括几个步骤：___、___、___、___。

9. 对于高层管理人员来说，___技能是最重要的；对中层管理人员最重要的是___技能；对基层管理人员最重要的是___技能。

10. 写出五种影响员工培训与开发的组织因素有：___、___、___、___、___。

11. 主要的学习理论有：___、___、___、___。

12. 迁移理论有下列三种学说：___、___、___。

培训与发展试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 培训与发展的主要目的是：A. 提高员工满意度B. 提升员工技能和知识C. 降低员工流失率D. 增加公司利润答案：B2. 下列哪项不是培训与发展的常见方法？A. 工作坊B. 在线课程C. 绩效评估D. 导师制度答案：C3. 培训需求分析通常包括以下哪项内容？A. 员工技能评估B. 员工满意度调查C. 员工绩效数据D. 所有上述选项答案：D4. 在制定培训计划时，不需要考虑的因素是：A. 培训目标B. 培训资源C. 培训时间D. 员工个人兴趣答案：D5. 培训与发展的评估通常不包括以下哪项？A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 员工满意度答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 培训与发展的潜在好处包括：A. 提高员工士气B. 增加员工忠诚度C. 提升员工技能D. 改善工作流程E. 减少员工流失答案：ABCDE2. 有效的培训与发展计划应包括以下哪些要素？A. 明确的培训目标B. 适当的培训资源C. 定期的培训评估D. 员工参与度E. 培训内容的多样性答案：ABCDE3. 在培训与发展过程中，评估培训效果的方法包括：A. 观察员工行为变化B. 测试员工知识掌握程度C. 员工自我评价D. 直接上级的反馈E. 客户满意度调查答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 培训与发展只针对新员工。

答案：错误2. 培训与发展计划应定期更新以适应组织的变化。

答案：正确3. 培训与发展计划只关注技能提升，不涉及员工职业发展。

答案：错误4. 培训与发展的评估只应在培训结束后进行。

答案：错误5. 培训与发展计划可以提高员工的工作效率。

答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 描述培训与发展计划的三个关键组成部分。

答案：培训与发展计划的三个关键组成部分包括：确定培训需求、设计培训内容、实施培训并进行评估。

2. 为什么说培训与发展对组织至关重要？答案：培训与发展对组织至关重要，因为它可以提高员工的技能和知识，增强团队合作，提高工作效率，促进员工职业发展，最终提升组织的整体绩效。

1. 影响职业生涯成功的因素有哪些？（1）先天因素；（2）后天学习；（3）职业决策；（4）人际/人才决策和运气。

2. 什么是“潜在我”？自己不知道、别人也不知道的部分，其特点是开发潜力巨大，但通常别人和自己都不容易发觉。

我们可以通过人才测评来发现自己平时注意不到的潜力，也可以在学习和生活过程中，多做尝试来发现自己的潜力。

3. 战略性人员培训与开发指的是什么？战略性人员培训与开发是指企业在分析外部环境和内部条件的基础上，为获得长期的人力资源竞争优势和企业的长远发展，而形成的人员培训与开发的目标、使命以及为了实现这个目标而制定的长期的、全局性的行动计划。

4. 提升组织学习效率的办法有哪些？（1）确定方向不走冤枉路（2）做行事历和项目执行计划（3）运用系统思考，工作分类进行（4）事前准备需周到（5）不断学习新的知识与技能（6）创意使你轻松做事（7）适当的E化工具辅助（8）借用他人的时间（9）适度休息，消除压力（10）保持时间弹性5. 人际关系的开发有哪几种方法？如何提高人际关系开发的效果？方法：（1）贵人就在身边，关键是要用心去找（2）熟人介绍：扩展人脉链条（3）参与社团或培训：走出自我封闭的小圈子（4）利用网络：廉价的人脉通道（5）处处留心皆人脉：学会沟通和赞美（6）用社群宝等第三方软件链接人脉（7）创造机会6. 定量评估法较为常用的方法有哪些？（1）多目标决策方法（2）层次分析法（3）模糊综合评判法7. 中层管理者的职责是什么？第一，中层管理者是一个执行者的角度，当总经理有新的想法或者做了某种决定的时候，中层干部首先应该发挥自己的作用，认真的把总经理的想法落实，把设想变成可执行的思路，分配给自己的属下或者自己亲自去执行。

第二，第二、一个合格的中层管理者在管理中只能充当“坏人”的角色。

在做任何事情的时候，都要首先想到自己的上司，就好象和申那样总是把功劳留给皇上。

而当有坏事的时候的时候，首先应该把上司解脱出来，勇敢的承担责任。

华中师范大学网络教育学院《员工培训》练习测试题库一. 名词解释1. 战略性人力资源管理2. 胜任力3. 行为主义学习理论4. 学习5. 学习迁移6. 培训计划7. 新员工导向培训8. 在职培训9. 工作轮换10. 初级董事会11. 建构主义学习理论12. 自我学习13. e-learning模式14. 培训有效性15. 培训评价16. 敏感性训练17. 过程评估18. 综合评估19. 结果指标20. 反应评估21. 评估效度22. 方差分析23. 效用分析24. 职业咨询25. 自我管理技能26. 专业技能27. 人文技能28. 组织分析二. 填空题1. 战略性人力资源管理核心职能包括___、___、___及___四方面职能。

2. 适用于有经验者的培训方法有如下几种：___、___、___、___。

3. 培训评价的两种类型是：___和___。

4. 埃德加·沙因根据自己的研究提出了五种核心职业价值观：___、___、___、___和___。

5. 管理人员必须了解管理的五个功能：___、___、___、___和___。

6. 确定企业培训需求可以从以下几个方面展开：___、___和___。

7. 培训需求的工作分析具体有以下几个方面：___、___、___。

8. 职业生涯管理操作程序包括几个步骤：___、___、___、___。

9. 对于高层管理人员来说，___技能是最重要的；对中层管理人员最重要的是___技能；对基层管理人员最重要的是___技能。

10. 写出五种影响员工培训与开发的组织因素有：___、___、___、___、___。

11. 主要的学习理论有：___、___、___、___。

12. 迁移理论有下列三种学说：___、___、___。

13. 根据迁移的内容，可以把迁移分为___和___。

14. 对一个组织而言，确立培训需求应取三方的共同需求区域，这三个方面是：___、___、___。

1. 以下哪项胜任特征不是内在的？（）A. 知识技能B. 社会角色和价值观C. 自我形象D. 个性特点答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2. 以下哪项不是通过绩效考评结果进行培训需求分析的优点？（）A. 得到有关工作结果/表现的数据B. 考评人员参加，不影响员工的现场工作C. 与员工能力直接挂钩D. 能得到有关工作环境的数据答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：3. 下列哪种课程不适合企业内部自主开发？（）A. 企业文化类B. 管理流程类C. 沟通技巧类D. 核心业务类答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：4. 现场学员反应冷淡怎么办？（）A. 增加休息时间B. 让学员相互解答，调动学员积极性C. 让学员填写问卷D. 缩短培训时间答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：5. 培训教室的布置要遵循哪个根本原则？（）A. 利于玩游戏B. 利于促进交流C. 利于看见讲师D. 利于拜访物品答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：6. 下面哪项不属于定性的评估方法？（）A. 问卷调查法B. 笔试法C. 面谈法D. 边际分析法答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：7. 下面哪项不属于定量的评估方法？（）A. 成本—收益分析法B. 边际分析法C. 工作绩效考核法D. 目标成本法答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：8. 以下哪些人群最需要职业化塑造（）A大学生B中层管理者C高层管理者D老员工答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：9. 以下哪些培训内容不属于针对融入企业的内容：A岗位职责要求B公司基本情况C职业态度D职业生涯规划答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：10. （）是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，是一种体验式学习。

1.职业生涯成功的标志是什么？
答：
职业生涯成功与否，个人、家庭、企业、社会判定的标准都存在一定的差异。

从现实来看，职业生涯成功的标准与方向具有明显的多样性。

目前大家共识的有五种不同的职业生涯成功方向：进取型——使其达到集团和系统的最高地位。

安全型——追求认可、工作安全、尊敬和成为“圈内人”。

自由型——在工作过程中得到最大的控制而不是被控制。

攀登型——得到刺激、挑战、冒险和“擦边”的机会。

平衡型——在工作、家庭关系和自我发展之间取得有意义的平衡，以使工作不至于变得太耗精力或太乏味。

对于企业管理人员来说，按照其人际关系范围，可以将其职业生涯成功标准分为自我评价、家庭评价、企业评价和社会评价四类评价体系，如果一个人能在这四类体系中都得到肯定的评价，那么意味着其职业生涯获得成功。

2.人员培训与开发战略和企业战略之间是什么关系？
答：
一、人员培训要以企业战略为导向。

企业培训体系是根源于企业的发展战略、人才资源战略体系之下的，只有根据企业战略规划，结合人力资源发展战略，才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。

二、培训战略与企业战略相结合。

企业战路一般分为企业总体战略和宽争战略两个层次。

人员培训与开发战略需要与这两个层次的企业战略相结合。

企业总体战略应依据企业内部成长战略、外部成长战略和紧缩型战略确定人员培训与开发策略。

竞争战略应依据成本领先战略、差异化战略和集中化战略进确定人员培训与开发战略。

3. 新员工培训的注意事项是什么？
答：。