浅析高校图书馆开放服务的发展趋势

科技情报开发与经济　ＳＣＩ—ＴＥＣＨ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ　ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ　２０１３年第２３卷第１３期　

文章编号：１００５—６０３３（２０１３）１３—００５５—０３　

高校图书馆学科服务及其发展趋势　

徐芳　

（长安大学图书馆，陕西西安，７１００６４）　

摘要：学科服务在国内高校图书馆已经开展了十几年，提高了图书馆的服务能力。为　了更加全面地了解我国高校图书馆的学科服务，介绍了高校图书馆学科服务的产生、　

概念、特点与构成要素，探讨了学科服务的发展趋势。　

关键词：高校图书馆；学科服务；发展趋势　中图分类号：Ｇ２５８．６　文献标识码：Ａ　

１　高校图书馆学科服务的产生　

随着计算机技术与网络技术的迅猛发展，特别是现今移动　互联网技术的出现，公众获取信息的渠道与方法发生了巨大的　

变化。高校图书馆虽然在传统的文献信息服务中还发挥一定的　作用，但是图书馆作为高校师生获取和利用文献信息资源唯一　

媒介的地位正在消失。数据库商、网络运营商、各种自发组织的　

学术机构，甚至一些个人的学术门户网站、博客、微博等，都纷纷　充当起文献信息资源供给者的角色，提供文献信息的存储、利　

用、咨询、传递、推送等各种信息服务，各种个性化信息定制服务　也开始成为新的信息服务模式，与高校图书馆信息用户的工作　

与学习有关的信息环境已经产生了巨大的变化。　随着信息环境的改变，高校图书馆用户利用信息资源的行　

为也随着出现了变化。信息用户通常会利用搜索引擎、网站、学　科门户以及数字文献信息系统等获取所需的文献信息资源。当　

前，高校用户信息活动的重点正从简单的文献获取转变为知识　发现。　用户信息需求与信息行为方式的变化迫使图书馆重新定位　自己，重构自己的业务功能与服务能力，提供新的信息服务模　

式，这种新的服务模式应该是区别于传统的图书馆服务模式。这　种新的服务将信息资源和信息服务直接推送到学科用户的教学　与科学研究活动的一线，科研用户接收到的不再是未经筛选、加　

ＳＣＩ—ＴＥＣＨ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ　ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ　２０１４年第２４卷第６期　

文章编号：１００５—６Ｏ３３（２Ｏ１４）０６—０１３０—０３　收稿日期：２０１４—０１—２５　

高校图书馆综合信息服务及数字化发展趋势　

张建妮　

（西安建筑科技大学图书馆，陕西西安，７１００５５　

摘要：电子技术、信息技术、移动通信技术的高速发展，使人们的阅读习惯由纸质媒　

介向电子化媒介变化。整合了计算中心、档案馆、电视台、印刷中心等的复合型图书馆　

将是图书馆存在的主要模式。移动阅读、数字化综合型信息服务将是图书馆未来的发　展方向。文献获取、信息教育、技术服务、学科查新、珍善本挖掘、大文化教育将是图书　

馆的主要职能。　

关键词：高校图书馆；综合信息服务；数字化资源；移动阅读；云服务　

中图分类号：Ｇ２５８．６　文献标识码：Ａ　

随着阅读方式向电子化转变以及电子设备的普及、网络运　

行的高速化，进入高校图书馆阅读纸质图书的读者呈下降趋势，　

相应地电子阅览室的阅读群体不断增加，读者对移动阅读的需　

求日益旺盛，高校图书馆应顺应时代发展，不断创新服务模式，　探索新的发展方向。　

１　时代进步对图书馆发展模式提出了新要求　

１．１读者阅读习惯对图书馆未来发展的影响　图书馆因传播知识、继承文化遗产的需要而产生，纸本图书　

曾经是图书馆的主要媒介载体。纸质图书本身具有审美价值和　

收藏价值，通过图书馆提供的安静的、富有文化底蕴的读书环境　

以及纸质图书带来的知识意境可以使人静心阅读并思索，徜徉　在知识的海洋中，提高自身的文化修养和专业素质。纸质图书的　

不足之处是其信息量有限，检索不便。随着电子技术广泛普及和　

网络通信技术的迅速发展，利用互联网提供电子信息已成为一　种趋势。文本的电子化、网络化趋势成为新时代的一个显著特　

征，电子书籍的普及和流行成为必然趋势，数字图书阅读逐渐成　

为一种全民阅读习惯ｌ１］。图书馆应不断探索纸质藏书和数字图　书的协调发展，不断探索新的发展机遇。　

浅析移动图书馆服务模式的发展趋势

本文对移动图书馆服务模式进行了理论回顾，对比分析了中美之间的移动图书馆服务模式，对国内的移动图书馆服务提出了相关建议。要加大技术投入；不断融入新的服务内容；依托强大的数据库和信息交互平台，为读者们提供个性特色服务。

标签： 移动图书馆；服务模式；发展趋势

一、引言

21世纪是移动互联网的时代，手机的普及范围与速度都逐渐变大。这样的移动通信技术的革新，也为传统的图书馆服务带来了新的可能。越来越多的读者，采用更加便捷的移动装置进行阅读。移动图书馆的出现，是站在风口浪尖的崭新挑战与机遇。移动信息服务也已经是现代图书馆必须接受的改变。而这些移动图书馆能够提供的移动服务及其服务模式，却是现如今各方探索思考的一个重要问题。

二、移动图书馆服务模式的理论回顾

1、移动图书馆的定义与发展

移动图书馆是一种以互联网技术为支撑，通过手机等移动装置，为读者提供不限时空的服务。因此，移动图书馆需要通过移动通信技术进行服务传递。它必须实现与OPAC系统的交互，通过数字图书馆门户和云服务，进行信息传递。然后，在信息交流互动平台上面，实现一种较为交互的服务模式。

移动图书馆萌芽于国外。2000年，日本开发出的收集数目查询系统，为移动图书馆的诞生提供了一个技术基础。之后，芬兰一大学图书馆也开始了手机短信的服务，韩国和美国等发达国家开始了移动图书馆的建设和理论研究。2008年，国内的移动图书馆在上海图书馆正式开通。随后，国内移动图书馆也开始与推出WPA、手机短信等一系列服务模式。

2、移动图书馆的服务模式

移动图书馆的服务模式则是通过信息技术，采用的不一样的移动服务实现方式。它主要有短信、WAP、客户端这三种模式。

短信作为最常用、最广泛的服务模式。它有着对移动设备要求低、便宜便捷的优势。同时，因为其简单的信息技术，基本上只适合进行读者的提醒服务，无法进行一些复杂的操作。因此，短信的服务模式缺乏互动性。

管理论坛中国高校图书馆馆员服务的发展趋势李玉然（江苏师范大学图书馆，江苏徐州２２１１１６）高校图书馆是为高校教学和科研提供文献资料、向全校师生提供学术信息的重要基地。随着高校事业的发展，高校图书馆的需求也随之发生巨大改变，图书馆已不再是传统上的提供简单的资源服务之地，而是承担着教学与科研上的重任，是教育及学术研究的核心支柱。为了适应新时代高校图书馆的发展需求，图书馆员的知识和技能特别是专业性知识不得不相应提高来充分发挥新时代高校图书馆的应有的作用。２０１６年１月１日教育部发布了关于印发《普通高等学校图书馆规程》的通知，从新规程中对高校图书馆员的服务提出的新需求可看出高校图书馆员服务的发展趋势。１面对高校科研人员学科服务的变化图书馆员积极参与教学和科研活动，为科研和教学做出贡献，提供先进的信息搜集与整理服务，随时在知识和技能上跟上科研人员的新的服务要求，关注国际科研进展随时提供先端的科研动向。国内高校排名乃至国际高校排名都是以校内研究人员的研究成果为依据，所以拥有能及时全面地提供国际化信息资源的优秀的专业馆员的高校图书馆是保证学校科研发展的保障，同时是学校排名的最有效依靠。满足科研人员日益多样性个性化的需求是图书馆员责无旁贷的责任和义务。馆员不仅积极主动参与科研研究，收集科研研究方向、科研课题，为科研人员收集、整理、研究课题的相关文献资料，提供充足的专业及信息资源服务，还要更深入地参与科研工作，合作完成科研任务。利用馆员的信息收集处理等方面的丰富的工作经验和背景，关注并跟踪各个科研的国际发展动向，不间断地提供高质量的文献资源信息，提供优良的学科主题的资源保障和资源导航服务，不仅仅是节省了科研人员大量的时间和精力还为科研人员做好科研研究的引导工作，使科研人员的学术研究始终处于先进水平，并且要及时公布高校科研人员的研究成果。高校图书馆服务要及时适应用户的专业化、个性化、多样化的变化趋势。图书馆员要对服务对象的科研内容，情报需求，有较深的了解并能以对方需要的资源传送方式传递，这就要求图书馆员具有较高的专业技术水平，要求高校图书馆拥有多科高级专业技术能力的专业馆员。馆员们在协助研究过程中会逐步提高研究能力，逐渐达到与高校科研人员拥有相同的研究地位。２面对高校教学方面的服务变化在网络信息高速发展的现代，图书馆员和教师们合作关系不仅体现在科研上，也体现在教学上：参与他们的教学工作，了解教学需求，提供准确合理的优质服务。图书馆员为教师提供丰富精准的课堂教学资源，并承担部分课程内容的教学和辅导，会很大程度上提高教学效率及教学质量。高校图书馆协助高校教师教学多体现在嵌入式信息素质教育方面，馆员积极主动走入教师群体，与教师共同制定信息素质教育课堂教学内容，配合教师的教学计划合理安排信息素质教育。除了协助教师的信息素质教学外，深入嵌入教学当中成为教师课程教学活动中的有力的合作伙伴是图书馆学科服务发展的新方向。有效地支持教师与学生之间的知识分享和教学互动，具体和教师及学生探讨并深入了解学校的课程教育计划，收集教学信息，提供完整的教学资料，为在图书馆内开展的学生与老师或研究者直接的学术交流上提供优良服务。馆员与教师之间不再是简单的服务关系，而是为了寻求共同发展，必须是利益共享，互相依赖的合作伙伴关系。图书馆员和教师们的重要合作还表现在教师们向图书馆提供丰富的高价值的教学资源。随着现代信息的迅速发展教师们逐渐以音频、视频为主进行课堂教学，图书馆员不仅保存、编辑教师们的优秀教学资源还可以为老师编写、出版优秀的音视频教材。在与教师们合作教学过程中充分得到教师们的认可，培养信赖关系奠定合作基础，才有利于深度开展教学及教研工作，促进学校科研发展。３面对在校学生学习方面服务的变化３．１培养学生资源利用服务图书馆员培养学生正确有效地要利用图书馆信息资源的能力，尤其是关于收集情报和情报检索方法给予指导，并且能通俗易懂地教授相关的知识和技能。高校图书馆里设立图书、报纸、期刊杂志、音视频、互联网等多种信息媒体，学生如何正确地选择和灵活利用就需要图书馆员耐心详细地讲解，教授学生如何从这些庞大的信息海洋中发掘出有用的情报，如何整理，再如何更加深入地探索等逐渐培养学生的信息素养，促进学生的学习、研究、与人交流协作的能力。３．２培养学生分析资源能力指导培养学生信息收索、加工，培养学生信息判断力和洞察力提高学生的信息利用技能是图书馆员的义务和责任。如今是信息泛滥的社会，许多不精准甚至错误的信息大量存在各种信息媒体中，如何判别和筛选有效信息这就需要学生的判断能力，但是大多数学生还并不具备这种能力，需要图书馆培养学生信息收集能力，教授学生查找获取信息的基本信息检索方法、耐心充分地说明和讲解有关方面知识，拓宽学生的信息源渠道；帮助学生分析研究中所需要的资源及资源的价值，挖掘有效信息，如何去评价、判断和有效利用所需的信息，并且对学生提出的质疑能给予正确的解释，使学生的判断分析信息能力不断得到提高。４外语资料收集及翻译服务变化伴随信息全球化信息时代，各大学科资料大量涌现，国际之间的学术交流和合作也日益频繁，为了更好利用和处理相关国际信息资源和科研工作，许多科研工作者把大量时间花费在信息分析和翻译等工作上。为了节省科研工作者时间和精力，图书馆员帮助科研工作者收集及提供编译后的国外资料信息和及时提供分析国际学科发展动态等服务。高校在飞速发展，高校图书馆不应被动跟随其后，而是应该发挥带动和促进高校发展的作用。高校图书馆应根据需求积极探索开展新服务，将图书馆员的工作发生质的改变为高校教育和科研提供高质量的服务。培养和提高图书馆员素质，保证馆员不断创新、不断更新专业知识和服务技术，提升图书馆价值。在不久将来，图书馆馆员职业将成为具有高知识高技能的职业。参考文献[1]市古みどり.大学书馆による研究支援の可能性[J]情报の科学と技术，2016（2）：67-71.[2]孙振国.提高馆员信息素质构建和谐图书馆，华北地区高校图协学术年会，2007.[3]崔林.合作：信息时代高校图书馆员与教师关系的发展方向[J].南京理工大学学报（社会科学版），2008（2）：96-101.[4]李翠霞，潘宏.基于用户需求的高校图书馆服务型信息资源体系建设[J].农业图书情报学刊，2008（8）：36-39.[5]教育部关于印发《普通高等学校图书馆规程》的通知./srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/t20160120_228487.html.摘要：阐述了高校图书馆员在高校科研人员学科服务、高校教学嵌入式服务的发展趋势。关键词：高校图书馆员；馆员服务；发展趋势