仪容礼仪的主要内容

酒店仪容仪表培训内容
酒店仪容仪表培训主要包括以下几个方面：
1. 形象礼仪规范：包括发型、面部修饰、身体修饰等，要求整洁、得体、美观。

2. 接待礼仪规范：要求员工礼貌待客、热情服务，同时要善于倾听和解答客人的咨询。

3. 仪态礼仪规范：包括站姿、坐姿、行姿等，要求端正自然、优雅大方。

4. 手势礼仪：要求员工掌握常见的手势语言，如横摆式、前摆式、双臂横摆式等，以表示欢迎、指引等意思。

5. 表情礼仪：要求员工保持微笑，目光亲切，表现出友好、自信、热情的态度。

6. 语言礼仪：要求员工用礼貌用语，表达得体、清晰，不得得罪客人，也不必过分奉承。

7. 着装礼仪：要求员工着装整洁、得体，符合酒店规定，不可佩戴过多饰物或过于花哨的装扮。

8. 电话礼仪：要求员工接听电话时礼貌应答，注意语气和语言，并做好电话记录。

9. 会议礼仪：要求员工掌握会议礼仪知识，如会议布置、座位安排、参会人员介绍等。

10. 社交礼仪：要求员工了解和掌握各种社交场合的礼仪知识，如宴请客人、参加舞会等。

以上是酒店仪容仪表培训的主要内容，通过培训可以提高员工的综合素质和服务水平，提升酒店形象和声誉。

1. 仪容礼仪【点睛礼仪】良好的仪容给人以端庄、稳重、大方的印象，有助于人际交往的成功。

【礼仪快车】仪容是指一个人的容貌，是社交利益中不可忽视的重要因素。

为了保持美好的容貌，首先要注意仪容卫生，养成良好的卫生习惯。

仪容卫生包括以下五个方面的内容：（1）面容清洁首先，一定要做到每天早晚洗脸，彻底清除附在面部的污垢、汗渍等不洁之物。

其次，用餐后、出汗后、外出后都要即刻洗脸。

再次，男士应剃净胡须、刮齐鬓脚、剪短鼻毛，不留小胡子和大鬓角；女士可适当化妆，但以浅妆、淡妆为宜，不可浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。

（2）口腔清洁牙齿洁白、口腔无异味是讲究礼仪的先决条件。

保持牙齿清洁，首先要坚持每日早晚刷牙。

最好养成饭后三分钟内刷牙的好习惯。

刷牙时不可敷衍了事，应顺牙缝方向上下刷，全面刷。

平时饭后最好不要剔牙，切忌不加掩饰地当众剔牙。

在工作前不能喝酒，不要食葱、蒜、韭菜、腐乳之类气味刺鼻的食物，以免引起他人反感。

（3）鼻腔清洁鼻子处于五官中心部位，是面部最突出的部分。

保持鼻腔的清洁，不要随便吸鼻子、擤鼻涕，也不要用手挖鼻孔。

有些人鼻毛过长、过旺，甚至长到鼻孔外面，有碍美观，可以用小剪刀剪短，不要当众去拔。

（4）头发清洁头发要勤于梳洗，发型要朴素大方。

男士无论头发多短，早上起来一定要梳头；女士发型发式应该美观、大方，佩戴的发卡、发带式样应该庄重大方。

要经常洗头，不要让头发湿的油腻或者有很多头皮屑，这样都会给人一种邋遢的感觉。

（5）手的清洁要随时随地清洁自己的双手，使之处于干净状态。

尤其要经常修剪与洗刷指甲，不让污垢残存。

一般涉外活动，不要留有长指甲，也不要涂有色指甲油。

当众修剪指甲或用牙齿啃指甲，是一种既不卫生，也不雅观的行为。

【专家警语】在人际交往中，如果衣冠不整、不修边幅、憔悴潦倒。

只能被他人认为是生活懒散、作风拖沓、责任感不强、不尊重别人的人。

例1：良好的仪容给人以端庄、稳重、大方的印象，有助于人际交往的成功。

仪容仪表礼仪要点在现代社会中，一个人的仪容仪表礼仪给人留下的第一印象非常重要。

良好的仪容仪表礼仪不仅能够增强个人形象，还能够展现出个人的修养和素质。

下面将为大家介绍几个仪容仪表礼仪的重点要点。

一、个人形象的整洁个人形象的整洁是仪容仪表礼仪的基础。

首先，我们应该保持良好的卫生习惯，包括每天洗漱、剪指甲、刷牙等，以保持身体的清洁和健康。

其次，我们要注重衣着的整洁和得体。

无论是在日常生活还是在正式场合上，衣着要得体合宜，不要过于暴露或过于庸俗。

此外，个人形象还包括发型的整齐和干净、面容的整洁、体型的匀称等方面。

二、言行举止的得体言行举止的得体是仪容仪表礼仪的重要体现。

我们要注重在公共场合保持适度的言谈举止，不要大声喧哗、说粗口或使用不当的语言。

在与他人交往时，要保持微笑、礼貌待人，尊重他人的意见和感受。

同时，我们还应该注重自己的动作举止，不要吃东西时发出声音、在公共场所随地吐痰或乱扔垃圾等，这些行为都会给他人留下不好的印象。

三、注意仪表细节的把握仪表细节的把握是仪容仪表礼仪的关键。

首先，我们要注重仪态的端庄和得体。

注意保持坐姿的端正，不要趴在桌子上、交叉腿或者任意摆弄身体。

其次，要注重手势的得体运用。

不管是与他人交谈还是在公众场合表达自己的意见，我们都应该注意手势的使用，不要过于夸张或者随意挥动手臂。

此外，我们还要注意面部表情的控制，避免过于放松或者过于紧张的表情。

四、尊重他人的空间和隐私在与他人交往和相处时，我们应该尊重对方的空间和隐私。

不要随意接触他人的物品，避免无故触碰他人的财物或私人物品。

在与他人交流时，要保持适当的距离，避免过于亲密或冷漠的态度。

如果对方不愿意透露自己的私人信息或谈论某些话题，我们应该尊重对方的选择，不要追问或逼迫对方。

五、注意用语的文明礼貌用语的文明礼貌是仪容仪表礼仪的重要内容。

我们要注重在与他人交流时使用文明礼貌的语言，避免使用粗口或带有歧视性的言辞。

在给他人起名或称呼时，应该尊重对方的意愿，使用对方喜欢的称呼，不要随意取舍或使用不当的称呼。

礼仪/个人礼仪仪容仪表礼仪的规范一、标准化仪态规范：四统一：统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。

四规范：规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。

二、仪表具体规范要求：1、头饰：佩戴统一头饰，(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领，2、刘海标准：刘海梳理整齐，做到长不遮眉，不留奇特发型。

工作时间应该整齐梳理，切忌戴彩色卡子，以黑色为宜。

三、面容要求：1、要求淡妆上岗，以淡雅、清新、自然为宜，不浓妆艳抹，不使用气味浓烈的化妆品及香水。

2、口红标准：口红的颜色应以普通的红色为宜，不夸张。

3、眼影标准以淡紫色为宜，眉骨处应图上白色的过渡色。

4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜，轻轻描出眉形即可，切忌把眉毛描的过黑、过浓。

睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。

5、备注：随时关注装束的保持情况，做到每2小时补妆一次。

四、手部要求：1、应保持清洁美观无污垢;指甲要经常修剪，保持清洁、整齐。

2、不涂指甲油。

不在指甲上花图案，指甲的长度已从手心看不超过指尖2毫米为宜，指甲不要留有黑边;3、手腕除了手表外不带其它饰物。

不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表，表带以金属或皮质为宜，宽度不超过2厘米。

五、着装要求：1、统一着标识服，服装保持干净整洁，无褶皱，衣扣要结实牢靠。

2、符号：佩戴在左胸上方，与第二个扣子对齐，相隔5厘米。

3、鞋袜：统一穿黑色小跟皮鞋，鞋面应保持光亮整洁;丝袜要以肉色为宜，穿裙装时要穿肉色长筒袜，丝袜不能破损，不能露出袜口。

4、裤子：统一穿黑色裤装，避免上面有过多的修饰。

服装干净整洁。

六、个人卫生：上岗前不吃带刺激性的东西，如蒜、韭菜、葱、保持牙齿清洁，口气清新，在岗期间不准嚼食口香糖以上是小编为大家整理好的范文，希望大家喜欢。

仪容礼仪的基本内容_个人的仪容礼仪注意事项有哪些个人的仪容礼仪注意事项仪容礼仪是个人基本礼仪的重要组成部分。

仪容的基本含义是指人的容貌，但是从礼仪学的角度说，仪容还应该包括头发、面部、手臂和手掌，即人体不着装的部位。

仪容礼仪的规则主要涉及三个方面，即仪容的干净、整洁和修饰。

1.干净我们应遵守的仪容礼仪的首要原则是干净，即身体不能散发异味、面部不能有异物等。

要保证干净，必须做到以下几点：(1)洗脸我们出席正式的交际场合之前应及时清洁面部，在参加活动过程中应该及时用面巾纸等清洁面部的油脂，做到无泪痕、无汗渍、无灰尘等。

另外，还应注意及时清理眼角、鼻孔、耳朵、口角等细微的残留物。

(2)洗头俗话说：“远看头，近看脚。

”在公关往来中，首先映入交往对象眼帘的就是头发，所以人的头发应该保证没有头皮屑、不粘连、无异味，保持头发柔顺、整洁，这就要求我们应该保证1天至3天洗头一次。

(3)洗澡为了清除身体上的烟味、酒气、汗味等异味，我们每天都应该洗澡，至少也要坚持3天洗澡一次，特别是在参加重大的社会活动之前，洗澡是一项必须做的准备工作。

洗澡一方面是为了保持干净;另一方面还可以使人清爽、精神焕发，不仅可以给交往对象留下良好的印象，还能使自己充满信心。

(4)洗手我们在参加社交活动时，必须用手完成的动作很多，如握手、递送名片等，所以手的干净与否至关重要。

在出席重大场合之前应注意洗手，做到手上无汗渍、无异味、无异物。

此外，不能留长指甲，指甲的长度与指尖齐平为最佳，并保证指甲内部无污垢，指甲两侧无死皮。

(5)刷牙语言交流是社交交往的主要方式，我们必须要保证口腔卫生，确保口气清新，避免在双方进行语言交流时受到口气的影响。

除早晚刷牙以外，在参加正式的交际场合之前也应该刷牙，至少要咀嚼口香糖，并尽量避免吃一些带有刺激性气味的食物，如葱、蒜、韭菜等。

2.整洁我们应该保持整洁的仪容，不能邋遢。

在礼仪当中，除要求人的头发必须干净之外，对头发长度也有要求。

仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪(15篇)仪容仪表礼仪1(一)整体要求1、身体整洁：保持身体整洁无异味。

2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。

3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。

5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。

6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。

(二)男性1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆(三)女性1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水服务人员基本礼仪——举止言谈(一)站姿1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

2、面部：微笑、目视前方。

3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。

特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

(二)坐姿1、眼睛直视前方，用余光注视座位。

2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。

3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。

4、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

5、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。

仪容仪表礼仪着装礼仪穿衣戴帽各有所好，但是在服务业，穿着整洁、大方、美观、统一的制服不仅是对客人的尊重，以便于客人辨认，同时也会使穿着者有一种职业自豪感。

一、着装规范：整齐、清洁、大方、和谐、挺括、美观二、着装标准工作服必须合身，袖口至手腕，裙长至膝盖，衣长至虎口，裤长至脚面，领围以插入一指大小为宜，上衣的胸围、腰围及裙裤的臂围以穿一套羊毛衣裤的松紧为宜。

内衣不能外露，不挽袖，不卷裤，不漏扣、掉扣。

领带、领结、飘带与衬衫领口吻合，不歪系。

工号或标志牌要佩带在左胸的正上方。

有的岗位，如门童还要戴好帽子与手套。

衣裤无污渍、油垢、异味，领口与袖口尤其要保持干净。

衣裤不起皱，穿前烫平，穿后挂好，做到上衣平整，裤线笔挺。

着装的款式应简练、高雅、自然流畅，便于接待服务。

着装与自己的年龄、性别、职业、体形相衬。

自测题：“穿衣戴帽，各有所好”，为了把自己最漂亮的一面展现给客人，服务行业员工上岗前，应该穿着最能体现自己风采的生活装。

这种说法是错误的。

讲究仪表礼仪是对服务对象的尊重。

虽然说“穿衣戴帽，各有所好”，但在服务岗位上，服务人员却不可随性而为，其着装必须符合岗位要求。

上岗时，穿着整洁、大方、美观、统一的制服，不仅是对客人的尊重，以便于给宾客辩认，同时也会给穿着者一种职业自豪感。

服务行业员工应该佩带胸卡，胸卡应当标明单位标识和员工姓名等。

这种说法不够全面。

不是所有从事服务业的员工都要佩带胸卡，如从事食品加工工作的员工就不能佩带胸卡，而应将胸卡内容绣在上衣兜口处，防止胸卡掉在食品中污染食品，甚至引发就餐事故。

服务行业员工应当保证衣服不漏扣、掉扣，上岗时要系好领扣。

这种说法不够全面。

在服务行来某些特殊岗位的员工，如从事食品加工工作的员工，应当穿着无扣衣服，防止衣扣脱落掉到食品中污染食品，甚至引发就餐事故。

服务人员的着装分类根据不同岗位的工作性质，服务人员的职业装分正装、礼服、工装。

他们有着不同的着装标准。

正装着装标准：正装的分类：西装、套裙西装着装标准:西装做工讲究，穿着典雅大方，是服务行业人员首选的工作服装。

礼仪/个人礼仪常用仪容仪表礼仪知识仪容仪表是指一个人呈现出来的外观，通常是指这个人的外部轮廓、容貌、表情、服饰和举止的总和。

一个人的仪容仪表礼仪是由静态礼仪和动态礼仪构成的，静态礼仪指的是一个人静止状态下所展现的整体外观礼仪，而动态礼仪指的是一个人的举止和表情礼仪。

静态礼仪最重要的组成部分是容貌，也包括化妆。

容貌的修饰主要体现在发型、面部和口部，这三部分。

发型的修饰最重要的是要整洁，规范，长度适中，款式适合自己。

有条件的话每天都要洗头，还应定期修剪。

在重要的工作场合，男士头发一般不可太短也不要太长，具体要求是：前发不附额,侧发不掩耳，后发不及领。

留长发的女士，在上班或重要场合中，最好用卡子或者发箍把头发束起来或编起辫子。

发型的选择一定要适合自己的性别、年龄、身份、场合和企业文化。

一般来说，创作性行业如艺术创作者、演艺从业者、it行业从业者等允许保留张扬个性等发型和比较时尚的染发和烫发，而在机关、学校、公司等机构，发型一般要求庄重保守，不能过分时尚。

面部修饰除了要保持整洁之外，还要注意多余的毛发，如胡子、鼻毛和耳毛等。

没有特殊的宗教信仰和民族习惯，一般不要留胡子，要养成每日剃须的习惯。

鼻毛和耳毛也要定期修剪。

口部最重要的是要力求无异味。

要想保持一个良好等个人形象，应该养成习惯饭后及时刷牙，尽量避免在会客前进食有异味的食物如葱、蒜、韭菜、海鲜等。

一旦发现自己有口腔异味，应及时使用漱口水或喷剂清除。

要美化自己的仪容仪表，化妆是很重要的一个手段。

在交往应酬中，化妆也是一种礼貌。

常规化妆品一般包括以下几类，美容的、美发的、护肤的和除味的，分别可以起到不同的作用。

化妆礼仪的基本要求包括三点，即自然、协调和不在公共场合化妆。

化妆要注意自然。

“清水出芙蓉，天然去雕饰”。

在日常生活中，一般不要化舞台妆，应当化淡妆。

力求化妆之后自然而然没有痕迹，给别人造成天生丽质的感觉。

化妆要注意协调。

这主要指的是自身整体的协调、与环境的协调和与身份的协调。

仪容礼仪的四个基本原则
仪容礼仪是指一个人的外在形象，也可以说是一个人的本质和性格。

它不仅体现了一个人的文化修养，还反映了一个人的礼仪修养。

仪容礼仪包含了衣着、仪表、礼仪和言行等内容，是一个人文化修养的体现。

仪容礼仪的四大原则是：
一、注重穿着礼仪。

一个人的仪容礼仪首先要从服装开始来谈起，不同的场合要穿着不同的服装，例如学校要穿校服，尊重上司时要穿正装等。

而服装不仅要合适，还要清洁整洁，并且要注意服装的搭配，以及服装所带来的气质。

二、礼貌待人。

礼貌待人是仪容礼仪中重要的一环，要礼貌待人不仅要用言语，还要用行为来表现出来。

例如：接待客人时要礼貌行礼，不能随意地坐下，应该站立；和上司交流时要注意礼仪，要使用正式的称谓；遇到长辈或者客人时要用“您”称呼；和朋友相处时要有礼貌，不能说话太大声，不能随意打断别人的话等等。

三、文明礼貌。

文明礼貌是指一个人在仪容礼仪中必须保持文明行为，不要随意抽烟、嚼口香糖、说脏话、在公共场合大声
喧哗等行为。

而要保持文明礼貌也要做到相互尊重，不要因为自己的言行而侵犯他人的权益，不要欺负弱小，不能见人就嘲笑等，以此来维护公共秩序。

四、善待自己。

善待自己也是仪容礼仪的重要原则，要以自信的态度对待生活，学会遵守礼仪，养成良好的习惯，不要轻易跟别人赌气，不要抱怨事物，学会宽容谅解，不要因为别人的失误而生气，学会坦然接受别人的批评，并且要保持一颗平和的心态。

以上就是仪容礼仪的四个主要原则，一个人要想表现出良好的仪容礼仪，必须遵守这四条原则，以此来表达对自己和他人的尊重，让自己的仪容礼仪成为一种文明的表现。

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