B2C运营流程图

1主要业务流程分析
1.1电子商务流程
电子商务流程的实现主要是从用户的角度分清网站的在线购物的总体思路，并给于使用者明确的指引，方便用户进行相应的操作，以提高整个网站系统的使用效率。

在线下单流程如下：
图1-1 在线下单流程示意图
订单处理流程
图1-2 订单处理流程示意图
1.2会员注册及管理流程
会员注册及管理流程的实现主要是用于对网站的总体会员情况做一个总体的管理和跟踪，为网上购物和交流互动营造好的氛围。

图1-3 会员注册流程示意图
图1-4 会员登陆及权限查看流程示意图
图1-5 会员权限分配流程示意图
1.3产品发布及管理流程
图1-6 产品发布流程示意图
1.4信息发布流程
图1-7 信息发布流程示意图
图1-13 产品发布流程图1.5网上交易流程图
2项目流程明细表各个阶段具体的工作安排如下：
之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

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愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。

AAAAAA。

一、电子商务流程图B tｏB电子商务流程图Ｂ２B协作流程图B2B网站业务处理流程图金算盘全程电子商务解决方案流程图B2C购物流程图电子商店后台管理系统功能模块图订单管理流程网站程序开发得流程网络营销工具组合图企业网络营销策略图物流运输流程图配送中心得一般业务流程图仓库作业流程图工行网上银行申请流程图二、名人名言电子商务代表着未来贸易发展方向。

——江泽民这个世界并不会在意您得自尊,而就是要求您在自我感觉良好之前先有所成就。

——比尔。

盖茨二十一世纪要么电子商务,要么无商可务! ——比尔.盖茨发令枪一响,您就是没时间瞧您得对手就是怎么跑得。

只有明天就是我们得竞争对手。

——马云上世纪8０年代挣钱靠勇气,90年代靠关系,现在必须靠知识能力!-—马云今天要在网上发财,概率并不就是很大,但今天得网络,可以为大家省下很多成本。

这个世界没有人能替您发财,只有您自己才能替您发财,您需要得就是投资与投入,spenｄtｉme,investｔime,ｏｎｔｈe inｔｅrnet,把自己得时间投资在网络上面,网络一定会给大家省钱,但不一定今天就能赚多少钱,赚钱就是明天得事,省钱,您今天就瞧得到。

——马云所谓新经济,就就是传统企业利用好网络这个工具,去创造出更大得经济效益,使其成几十倍地增长,这才就是真得新经济得到来。

--马云我深信不疑我们得模式会赚钱得,亚马逊就是世界上最长得河,8８48就是世界上最高得山,阿里巴巴就是世界上最富有得宝藏、一个好得企业靠输血就是活不久得,关键就是自己造血。

-—马云互联网像一杯啤酒,有沫得时候最好喝。

——马云阿里巴巴得六脉神剑就就是阿里巴巴得价值观:诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。

——马云淘宝网得主业决不该放在与对手得竞争上,而就是把眼睛盯在提升客户体验上。

——马云人们满怀激情地相信互联网与电子商务得未来,因此她们也多多少少就是带着这种信仰来投资得。

——杰夫.贝索斯(亚马逊网站创始人)电子商务无疑就是最适合得途径,它能帮助买家降低成本、有效控制资金。

B2C后台运营流程设计以及建议B2C后台运营流程设计以及建议 (1)1.概述 (2)1.1产品管理体系 (2)1.2 订单导入出库流程管理 (2)1.3客户咨询售后管理 (2)2.业务流程图 (3)2.1产品管理-新建商品业务流程图 (3)2.1.1新增供应商 (3)2.1.2产品分类管理 (6)2.1.3供应商管理列表 (11)2.2订单导入出库业务流程图 (14)2.3客户咨询售后管理 (29)2.4 其他方面 (34)3.公司部门以及组织架构建议 (35)4.管理和运作的建议 (36)4.1.核心平台技术的重要性 (36)4.2.“分享共赢”“合纵连横”“兼容并蓄”是趋势 (36)4.3. 商业战略发展模式的探讨 (36)4.3.1核心平台的模式： (37)4.3.2核心平台提供的服务： (37)4.3.3核心平台要素 (38)4.3.4分平台的优势 (39)1.概述本文主要对外贸B2C网站后台运营流程做说明，一切以客户为中心，所有涉及到客户myAccount中心需要同网站前台交互实时同步的，均由客户信息管理中心模块实现；产品管理块，订单导入出库流程管理，客户咨询售后管理流程三块；包括各模块岗位职责定简述义，岗位分工说明，流程处理运作细节概述，系统功能和页面设计,以及财务报表相关数据的生成。

1.1产品管理体系包括供应商管理体系（可独立为一个单独模块），产品模版管理，新建产品流程，产品运营中产品价格实时同步，产品库存网站实时同步管理，产品同时定义和分解自产品上架开始各环节的成本模型，从而确定产品的销售定价模型；1.2 订单导入出库流程管理，包括客户信息管理中心，积分和折扣券管理（前台），订单实时自网站前台导入，paypal西联等收款管理（实时），客户订单审核管理，采购执行管理，仓储入库检验管理，财务入账作业流程，产品缺货和未发订单跟踪管理，可用库存实时同步管理，物流单号批量生成预报，配货单批量生成，出库管理和物流跟踪，附供应链体系说明。

B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。

“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

B2C购物流程图B2C后台管理流程图它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。

如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。

而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。

而互联网这一领域，也注定了三五家综合商城独大。

淘宝商城线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

代表：淘宝商城百货商店商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。

这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。

这种店甚至会有自己的品牌。

就如同线下的沃尔玛，屈臣氏，百佳百。

代表：亚马逊、当当、卓越、翠微百货网上奥特莱斯垂直商店这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或某种平台的（如电器）。

垂直商店，存在于互联网上有多少有呢？这取决于市场的细分。

设定细分的种类是X的话，那就是X的三到五倍，因为每一个领域，总有三五家在那里竞争着，尽管互联网大家都说没有老二，但也其实不然，尽管老二活得很辛苦，也是卧薪尝胆，坚挺地活着。

而也正因为有了良好的竞争格局，而促进了服务完善。

代表：数码家电类：中国巨蛋女装内衣类：麦考林婴儿用品类：红孩子复合品牌店类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来佐丹奴越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标，一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。