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帝斯曼国际中心早期介入工作计划物业类型：城市综合体建筑总面积：25万㎡其中：住宅㎡、商业：㎡、写字楼㎡预计交房时间：2017年8月项目工作内容完成时间备注第一阶段（初期）1、了解项目情况：项目位置、面积、建筑情况、项目系统情况、项目特色、周边环境等，同时了解本市相应项目物业服务及收费标准情况。
2、就项目情况与公司领导沟通，明确物业管理房屋的档次、管理模式、管理服务标准以及财务收支预算。
并拟定《前期物业管理方案》提交公司领导审阅。
3、与地产就物业前期介入工作开展签定《前期物业服务协议》，并确定进场时间。
4、完成项目标书的制作并在房管局物业办备案，以及物业费及其他收费标准递送物价局申报备案。
5、组建物业管理队伍，确定物业服务中心组织架构及人员编制、相关人员的招聘，人员岗前培训、制作工作服、安排人员上岗。
6完善管理及办公条件：落实物业办公用房、员工宿舍、管理物资装备。
7、建立管理规章制度：制定或完善各项制度及各项工作标准流程。
第一阶段（初期）8、与销售单位沟通交流，针对销售过程中顾客审提到的物业相关问题，进行统一说辞。
9、编制、印刷各类物业资料表格，《用户手册》《装修指南》《业主临时公约》《前期物业管理协议》等以及相关表格。
10、配合地产公司做好开盘期间的内、外景布置及策划等工作。
第二阶段（强化期）11、协助地产公司做好销售现场接待与环境秩序营造。
车辆引导、顾客接待、物业咨询、秩序维护、环境卫生清洁。
持续12、审阅施工图纸以和跟进各项施工进度，发现存在不合理之处及时提出意见，并结合物业管理以往的经验和住户的需求提出合理的建议（书面形式）。
持续13、整理工程遗留问题并递交地产公司工程部落实整改。
待定14、协助地产公司办理项目有关公共配套服务事宜，街道办、居委会、供电局、自来水公司、燃气公司、电信部门等。
待定15、确定交房时间，并拟定交房程序以及准备所以所需的物品资料。
16、完成正式接管项目的机构设置，人员配置、人员培训等各项工作第三阶段（完成期）17、确定各项工程及设施设备接管验收时间，以地产公司书面通知为准。
物业进场筹备准备工作计划
1.调查现场情况，包括建筑结构、设施设备和安全情况。
2.与前任物业公司交接，了解现有的物业管理情况和问题。
3.与业主或业委会进行沟通，了解业主的需求和意见。
4.整理相关文件和资料，建立物业档案和台账，做好信息记录和管理。
5.制定物业管理规章制度和服务标准，与业主或业委会进行确认和讨论。
6.安排人员进行物业巡查和保养保洁培训，确保物业管理人员的专业技能。
7.确定物业管理的收支预算和费用结构，与业主或业委会协商确定物业费用的标准和支付方式。
8.制定物业安全管理和应急预案，加强安全意识和防范措施。
9.开展物业服务宣传和业主沟通工作，提高业主对物业服务的满意度和信任度。
10.与相关部门和供应商建立合作关系，确保物业管理所需资源和服务的供应及质量。
一、前言为确保物业管理项目的顺利实施，提高物业管理质量，保障业主权益，本计划针对物业管理前期筹备工作进行详细规划，明确筹备目标、任务和实施步骤。
二、筹备目标1. 建立健全物业管理组织架构，明确各部门职责；2. 完善物业管理规章制度，确保管理规范；3. 落实物业管理工作流程，提高工作效率；4. 营造良好的物业管理氛围，增强业主满意度。
三、筹备任务1. 组织架构设置（1）成立物业管理筹备组，负责筹备工作的全面协调和实施；（2）设立物业管理办公室，负责物业管理日常工作；（3）设立工程维修部、安保部、客服部等职能部门，明确各部门职责。
2. 制度建设（1）制定《物业管理条例》、《物业管理费收取办法》等规章制度；（2）建立健全员工岗位职责、绩效考核、培训等制度；（3）制定应急预案，确保突发事件得到及时处理。
3. 工作流程（1）制定物业管理工作流程，明确各部门工作职责和协作关系；（2）建立信息沟通渠道，确保信息畅通；（3）完善投诉处理机制，及时解决业主问题。
4. 营销推广（1）开展物业管理宣传，提高业主对物业管理的认知；（2）举办业主活动，增强业主凝聚力；（3）加强与业主的沟通，了解业主需求。
四、实施步骤1. 第一阶段：筹备组成立及组织架构搭建（1个月）（1）成立物业管理筹备组，明确筹备组成员及职责；（2）制定筹备工作计划，明确筹备目标、任务和时间节点；（3）开展筹备组内部培训，提高筹备组成员业务水平。
2. 第二阶段：制度建设及工作流程完善（2个月）（1）制定各项规章制度，明确各部门职责；（2）完善物业管理工作流程，确保各项工作有序开展；（3）开展员工培训，提高员工业务素质。
3. 第三阶段：营销推广及业主沟通（3个月）（1）开展物业管理宣传，提高业主认知；（2）举办业主活动，增强业主凝聚力；（3）加强与业主的沟通，了解业主需求，提高业主满意度。
4. 第四阶段：试运行及总结（1个月）（1）对筹备工作进行总结，查找不足；（2）对物业管理工作进行试运行，发现问题并及时整改；（3）对筹备组进行表彰，总结经验。
物业前期介入工作计划表篇一：物业早期介入工作计划表东兴和德城市广场物业服务早期介入工作计划物业类型：城市综合体建筑总面积：98147㎡其中：住宅73173㎡、商业：9515㎡。
预计入伙时间：XX年3月前期介入时间：XX年9月篇二：物业管理前期介入工作计划根据集团的管理要求和物业管理运作需要，物业部将工作分为介入期管理、入住期管理（将验收好的房屋交给业主；二次装修管理、迎接业主迁入新居等）和常规管理三部分。
按照轻重有序、科学实效的原则，拟定如下管理工作计划：介入期根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排，制定相应的前期介入工作计划，力求务实、高效，并有利于集团的销售服务。
1、从物业管理的角度出发，提前掌握物业的情况，做好以下各项前期准备工作：（1）根据集团公司相关销售承诺内容，制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》，并与集团签定《前期物业服务协议》；对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审，避免入伙后口实不符导致纠纷；（2）对园林布置及景观设计方案、园林绿化，从物业管理角度提供专业建议；（3）参与项目组的工程例会，适时提出物业管理的专项建议；对智能化系统提出专项建议；对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议；（4）收集工程图纸，建立设备档案，参与设备的安装调试；（5）对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理；（6）配合销售部物业管理咨询，同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通；（7）业主入伙前，先行参与房屋的验收过程，发现问题及时汇总提交书面整改报告；（8）收集装修、装饰材料供应商，以及相关设备厂家的信息（厂家联系人、联系方式等），以满足日后维修中的材料供应；（9）与集团公司相关部门协商建立维保机制，力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率，使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决；（10）建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作；（11）与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置，确定装修方案；人员配置、培训计划的制定与实施；（12）拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料，并印刷装订成册（业主入伙时发放给业主）。
前期介入工作计划安排表
房产局办公楼前期介入工作计划安排表
序号工作内容完成时间部门协助部门备注 1 了解办公楼招投标文件，熟悉办公楼物业整体运作情况 6月21日物业服务处发展部 2 到现场了解物业人员去留情况及办公楼的设施设备运转6月22日物业服务处工程技术部情况
3 各岗位人员招聘 6月22日物业服务处人力资源部
4 各岗位工作人员服装到位 6月28日物业服务处综合管理部
5 办公室各项办公设备及办公用品购置(电脑、打复印机、6月25日物业服务处综合管理部
办公桌、档案柜)
6 保洁、维修工具到位 6月25日物业服务处综合管理部
7 环境、工程、秩序维护、会务、前台接待作业指导书及6月25日物业服务处品质部/综合部人力资源管理册、行政管理册准备 /人力部
8 各岗位员工岗前培训 6月26日物业服务处人事部
9 做好与前家物业公司各项资料及设备的交接工作 7月1日物业服务处发展部/技术部制表人
: 汪波审核人:。
前期物业介入主要工作计划表楼层指示牌、房间号牌、停车位标识等），为物业管理提供便利。
制定物业管理规章制度，明确各岗位职责及工作流程，为后续物业管理工作提供规范。
编制物业管理预算，包括人员工资、设备维护、保洁费用等，确保物业管理工作的正常运转。
招聘物业管理相关人员，包括物管、清洁、保安、文员等，制定招聘试题及入职计划，保证人员素质和数量的合理配备。
对物业管理人员进行入职培训和考核，包括物业概论、法规、管理流程等方面的知识，提高员工的专业素质和服务意识。
落实员工用工手续和劳动合同，确定员工制服样式及订做、配置标准，为员工提供舒适的工作环境。
确保物业管理开办预算的报批事宜，安排管理用房的布局装修和员工宿舍的落实安排及布置。
提供《物业管理相关产品设计要点》给地产设计部门，为良好物业管理服务奠定基础。
与销售部沟通，明确物业管理定位、配套功能、管理形式和物业档次，提出相关建议。
对销售人员进行培训，解答客户提出的物业问题，提供必要文件如《前期物业管理合同》和《前期物业管理服务协议》。
编写物业管理资料，如《唐河凯旋城交付应付物业管理各项费用明细》和《业主临时管理规约》公示版等，为物业管理提供便利。
确定各类区域标识及证件样式、报价、订做及摆放位置，制定物业管理规章制度，编制物业管理预算，招聘相关人员并进行培训和考核，落实员工用工手续和劳动合同，以确保物业管理工作的正常运转。
On the day of handing over the house。
us signs。
public trash cans。
access cards。
parking permits。
work permit templates。
souvenirs。
etc。
XXXXXX).XXX landscaping and other items will be led.Project sub-items: In the design and n team stages (ork engineering。
一、项目背景随着城市化进程的加快，物业管理在保障居民生活质量、维护社区和谐稳定方面发挥着越来越重要的作用。
为了确保物业管理项目的顺利实施，提高物业管理水平，特制定本工作计划。
二、工作目标1. 确保物业管理项目筹备工作有序、高效进行；2. 完善物业管理组织架构，明确各部门职责；3. 建立健全物业管理规章制度，规范物业管理行为；4. 提升物业管理服务质量，提高业主满意度。
三、工作内容1. 组织架构设置（1）成立物业管理筹备组，负责统筹协调筹备工作；（2）设立人事行政部、客户服务部、财务部、工程部等职能部门；（3）明确各部门职责，确保各项工作有序开展。
2. 制度建设（1）制定物业管理规章制度，包括《物业管理条例》、《物业服务合同》等；（2）建立健全员工管理制度，明确员工职责、考核、奖惩等；（3）制定业主公约，规范业主行为，维护社区秩序。
3. 物业管理招标（1）进行物业管理招标，选择合适的物业管理公司；（2）制定招标文件，明确招标条件、评标标准等；（3）组织招标评标工作，确保招标过程的公平、公正、公开。
4. 物业设施设备准备（1）对现有物业设施设备进行排查，确保设备正常运行；（2）对损坏、老化设施设备进行维修或更换；（3）采购必要的新设备，满足物业管理需求。
5. 人员招聘与培训（1）根据物业管理需求，招聘各类专业人才；（2）组织新员工进行岗前培训，提高员工综合素质；（3）开展在职员工培训，提升员工业务能力。
6. 公关宣传（1）加强与业主、政府部门、媒体等沟通，提高物业管理项目的知名度和美誉度；（2）开展社区活动，增进业主与物业管理公司的互动，营造和谐社区氛围。
四、工作进度安排1. 第1-2个月：完成组织架构设置、制度建设、物业管理招标等工作；2. 第3-4个月：完成物业设施设备准备、人员招聘与培训等工作；3. 第5-6个月：完成公关宣传、物业管理项目验收等工作；4. 第7-12个月：持续优化物业管理服务，提高业主满意度。
物业前期介入工作计划表物业前期介入工作计划表本计划的目的是确保物业在项目开发的前期就开始介入，并制定相应的管理计划，以确保项目的顺利运营和业主的满意度。
项目具体内容1.审阅楼宇和设计图的设计，以确保项目符合物业管理的要求。
2.熟悉和标注设施设备的隐蔽路线，以确保设施设备的维护和维修工作的顺利进行。
3.从物业管理的角度向业户提供前期工程监督的建议，以确保项目的质量。
4.按照工程承诺标准，编制验收表格，以确保项目的质量符合要求。
5.制定验收程序并接管物业设施，初检遗漏工程，向开发商提供楼宇、设施设备保养、维修建议，以确保设施设备的运行和维护。
6.向开发商提供楼宇、设施设备保养、维修建议，以确保设施设备的运行和维护。
人事管理1.制定、讨论和审定物业管理处的架构，以确保管理的有效性。
2.招聘管理级员工，以确保物业管理的专业性和高效性。
3.审批员工编制、职责、聘用条件及福利制度，以确保员工的合理配置和福利待遇。
4.讨论审批人事管理制度、员工手册，以确保员工的权利和义务。
5.组织招聘、面试，办理入职手续和开展人员培训，以确保员工的专业性和高效性。
设立物业管理处1.设立物业管理处并进行维修，以确保物业管理的有效性。
2.准备物资设备，以确保物业管理的顺利进行。
3.进行现场清洁和布置，以确保物业管理的整洁和美观。
文件管理1.制定和审批管理公约、服务手册，以确保物业管理的规范性和透明度。
2.制定和印刷各类文件、表格，以确保物业管理的顺利进行。
预算安排1.制定初步管理预算，启动预算及讨论，以确保物业管理的经济性和高效性。
2.制定管理费用及各项费用的制定及申报，以确保物业管理的财务安排的合理性。
3.制定各项财务管理制度，以确保物业管理的财务管理的规范性。
物业基本设备预算1.设计及审定各类标牌、指示牌，以确保业主和访客的方便性。
2.采购、制作和安装标牌、指示牌，以确保业主和访客的方便性。
物业验收准备1.进行楼宇各单项验收，以确保项目的质量符合要求。
物业管理项目前期介入工作方案篇一：物业前期介入工作方案(实施版)成都银都物业服务有限公司尚郡物业项目前期介入工作方案目录尚郡物业服务中心前期介入工作计划支持提供相应施工图纸、文件尚郡项目工程承接查验进度计划表项目员工到岗时间表前期介入人员费用预算表二次精细开荒保洁费用预算表尚郡前期介入预算总表移交资料清单二次精细开荒保洁比选要求尚郡物业服务中心前期介入工作计划为了对尚郡项目进行全面的了解，并为以后物业承接查验及物业服务工作的顺利展开做好准备。
尚郡物业服务中心预计于XX年8月起进行前期介入。
具体工作安排如下：第一阶段（XX年9月1日至XX年9月30日）完成工作：1、组建物业服务中心管理团队主要管理人员到位。
2、物业基本情况现场勘查。
3、服务中心管理人员现场学习。
培训内容：物业概况、部门职能、岗位职责、公司相关管理文件、相关法律、施工工地安全防范应知应会等有关规定。
4、和贵方及施工单位对接，建立通讯录，以便联系沟通。
5、和当地的社区、派出所等政府相关部门接洽。
6、确定临时办公地点和办公物资采购并到位。
（XX年10月1日-10月15日）完成工作： 1、第二阶段：各专业工程人员到位及培训。
2、了解小区施工进度，做好记录和汇总。
3、联系甲方和施工单位提供相应的图纸（电子版最好），熟悉图纸。
4、各部门拟定前期介入倒排工作计划。
5、拟定开办物资清单上报申购。
6、秩序维护员临时宿舍方案确定。
7、编制《承接查验方案》及相关验收表格。
8、成立接管验收小组，并与置业公司确定接管验收时间。
第三阶段：（XX年10月16日-10月31日）完成工作：1、开始对物业承接查验的工作跟进，主要工作是根据图纸设计，对户内的施工情况现场跟踪。
2、工程人员对1-2栋户内土建进行分户查验工作，对发现出具整改对接函件。
3、对成品存在不便于物业服务的施工工艺，提出不同的建议及改进的方案（每周向贵方和施工单位以书面形式或电子版报告）。
4、拟定一线操作层员工的招聘计划及进度。
