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集团总经理办公室工作总结8篇第1篇示例：2019年，集团总经理办公室积极响应公司的战略部署，充分发挥自身的职能作用，全力支持公司各项业务的推进与发展。
在过去的一年里，我们认真总结工作经验，不断改进工作方法，取得了一定的成绩。
以下是总结与反思：一、工作概况在过去一年里，集团总经理办公室一直保持高度的工作热情和积极的工作状态。
我们要求全体员工兢兢业业、勤勤恳恳，确保工作的高效有序进行。
办公室的各项工作任务得到了良好的完成，各项指标均达到了预定的要求。
我们积极配合公司其他部门，相互协作，为公司整体运营和发展提供了有力的支持。
二、工作重点在过去的一年里，我们重点围绕公司发展战略，加强信息沟通，深化信息化建设，提高信息资源的共享和利用效率。
我们加强了内外部协作，深化了部门之间的协同效能，提高了整个企业的综合效益。
总经理办公室积极对接外部资源，为企业拓展市场和业务提供了有力保障。
我们侧重提升员工的综合素质和专业技能，不断加强员工的培训和学习。
我们注重加强沟通协调，改善工作流程和制度，提高了部门的整体执行力和管理水平。
三、工作亮点在过去一年里，总经理办公室工作展现出一些亮点。
首先是我们完善了各项工作管理制度，规范了工作流程，提高了工作效率。
其次是我们加强了团队建设，提升了员工的凝聚力和战斗力。
再次是我们定期开展工作总结与反思，及时调整工作方向，不断提供服务水平。
我们还加强了对外部信息的收集和分析，为公司战略决策提供了有力的支持。
我们注重提升企业品牌形象，加强企业社会责任感，积极参与企业公益活动，赢得了良好的社会口碑。
四、工作不足在总结过程中，我们也发现一些工作不足之处。
总经理办公室在日常工作中存在一些瑕疵和不足，主要体现在工作细节上。
个别员工的工作态度和责任意识有待进一步提高，导致工作效率不尽如人意。
部分工作计划和执行方案还存在一些漏洞，需要及时完善。
总经理办公室在应对突发事件和挑战时，需要进一步提高应变能力和危机处理能力。
公司总经理办公室年度工作总结6篇篇1XXXX年，在集团公司的正确领导下，在总经理办公室的直接指挥下，面对复杂严峻的市场形势，全体人员团结一心，克服困难，圆满完成了公司年度计划确定的各项指标任务。
现将工作总结如下：一、主要工作及成效1. 行政后勤工作得到加强。
在集团公司各部门的支持和配合下，全年共召开大小会议XX余次，接待来宾XX余人次，组织外出考察XX 余次，圆满完成了各项活动的组织、安排和接待工作。
2. 文件管理进一步规范。
建立了文件管理细则，对文件的收集、整理、存档进行了统一要求，加强了文件管理工作。
全年共收到各类文件XX余份，均得到了妥善处理。
3. 印章管理工作基本到位。
按照集团公司印章管理规定，严格执行印章使用审批制度，全年印章使用无差错。
4. 档案管理实现规范化。
按照集团公司档案管理要求，对档案室进行了改造，配备了消防系统、视频监控系统等设备，并建立了档案查阅、外借等管理制度。
全年共整理、归档各类文件资料XX余份，档案工作得到了进一步规范。
5. 行政后勤人员素质有所提高。
组织参加了集团公司组织的培训活动，并安排行政后勤人员参加了经济、会计、计算机等培训课程，提高了行政后勤人员的业务水平和综合素质。
二、存在的主要问题1. 工作不够细致。
有时由于时间安排不够合理，导致工作不够细致，出现了一些差错。
在今后的工作中，需要更加细致入微地处理问题，避免出现类似问题。
2. 创新能力有待提高。
虽然完成了年度工作任务，但在工作方法和手段上还需要不断创新和改进，以适应新的形势和要求。
需要加强学习和培训，提高自身的创新能力。
3. 沟通协调不够及时。
在工作中，有时由于沟通协调不够及时，导致工作效率受到影响。
需要加强与各部门的沟通协调，及时解决问题，提高工作效率。
三、下一步工作计划1. 加强学习，提高业务水平。
在新的一年里，需要加强学习和培训，提高自身的业务水平和综合素质，以适应新的形势和要求。
2. 创新工作方法和手段。
====工作总结范文精品文档====在公司年度总结大会上的工作总结各位同事、各位员工:大家下午好!在新春佳节即将到来之时，我们在这里召开一年一度的总结大会，我代表公司董事会、总裁办公会成员向与会的各位及通过你们向全体员工致以亲切地问候！对各位及全体员工一年来在公司发展中做出的贡献表示诚挚地谢意！2019年是天药公司强化管理，稳步发展的一年。
这一年公司向管理要效益，向营销求发展，为公司步入快速发展的轨道奠定了坚实的基础。
一、2019年各项工作回顾（一）本草堂公司转换营销方式各项管理不断加强1、营销思路与渠道建设取得了突破性进展2019年本草堂公司主打产品心舒胶囊由原来的otc代理商销售向临床为主培育队伍销售过度，在过度期主打产品单品种销售回款虽然受到较大影响，由于普药销售回款的增加，使全年销售回款保持了良好的发展势头。
为了搞好过度期和过度期后的销售，本草堂公司结合公司生产成本和市场同类产品销售价格，对所有品种重新进行了合理定价，让产品在市场上的竞争力进一步增强；在合理定价基础上，制定了销售奖励政策，激励了销售人员的积极性；招聘了一批各层次的药品营销人才，为建立全国营销队伍摸索了经验，到2019年12月末，本草堂公司新增聘营销副总经理1人，聘任省级营销总经理6人，有聘任意向的省级总经理22人；将产品分类销售，对临床销售品种——心舒胶囊、清眩降压片和金莲花胶囊、抗脑衰胶囊等品种拓展临床网络销售，进行各省投标，报批物价，争取进入省级医保（除金莲花，金莲花为国家医保目录产品），其他品种加大力度开拓otc市场，本草堂公司已与728个销售商建立了稳定的客户关系，09年新增客户152个；全年共参加全国销售招商会议15次，开通医药招商网站3个，成立了依靠网络获得客户资源的网络招商部，原有产品增加规格5个，销售呈现出较好的发展势头。
2、企业管理进入一个规范化运作新阶段一是加强产品质量管理，确保产品合格率达到100%。
总经理办公室年终工作总结总经理办公室年终工作总结「篇一」回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门，以总公司辅助的工作职能，完成了自己的本职工作。
虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、XX年的工作回顾。
总公司管理部的日常管理工作：总公司管理部工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。
作为总公司总负责管理部全盘工作，我自己清醒地认识到，管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中心。
细数管理部的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。
通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1）行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。
行政事务工作的'内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的分配整理等工作管理维修等的监管。
2）切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养。
3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。
以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4）做好协调工作。
管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。
过去的这一年，管理部以沟通协调作为开展工作的切入点，更注重与各部门的协作配合工作计划。
【】总经理办公室工作总结范文5篇难忘的工作生活已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，肯定让你在工作中有了更多的提升!不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么一般工作总结是怎么写的呢以下是我为大家整理的总经理办公室工作总结范文5篇，供大家参考借鉴，期望可以挂念到有需要的伴侣。
总经理办公室工作总结范文1作为一名物业公司的总经理，我深感到了这个工作的不易。
小区里，事务繁杂有很多，人有很多，每天处理的事情格外多。
正是在这种状况下，才能突出我们总经理的作用，需要我们总经理带着我们的下属去完成任务，努力做好每一步的工作，给我们的下属做好典范。
全力协作集团地产开发，小区管理品质不断提升今年，为了协作集团的物业开展，公司调整了开展战略，奉行“先品牌、后规模〞、“把工作重心放在改良集团开发物业的效劳品质〞的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘供应配套的精品物业管理。
为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总帮忙参与集团开发物业的管理效劳工作，并特地设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发觉问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换局部管理处负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业〞的政策，作为整体不提利润要求。
同时，重点抓好以下几方面工作：第一，抓好制度建设。
制定“封闭式管理标准标准〞，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的平安评估，对小区内易攀爬部位实施平安防范，实行各项防攀爬措施;实行管理处主任-平安主管-分队长的平安管理组织架构，平安总监-平安管理部-平安主管垂直领导，通过测评考核确定平安主管人选34人;通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人;依据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为平安管理工作迈上新台阶打下了坚实的根底。
其次，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类大事的处理标准，特殊是外来人员车辆管理及各种特别状况的处理方法。
总经理办公室个人工作总结5篇范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司总经理办公室年度工作总结5篇篇1一、背景本年度，作为物业公司总经理办公室的一员，我带领团队共同见证了公司在各方面的稳步发展和显著进步。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结和反思，以期为未来的发展提供有价值的参考。
二、工作内容及成果1. 总体工作概况本年度，总经理办公室围绕公司战略目标，积极履行职责，推动公司运营管理的规范化和精细化。
通过全体成员的共同努力，公司在市场拓展、服务质量、内部管理等方面取得了显著成绩。
2. 市场拓展与合同管理（1）成功拓展市场份额。
通过与合作伙伴的紧密合作，以及不断优化的服务品质，我们在市场上取得了良好的口碑和影响力，成功拓展了一批优质客户，提高了公司的市场份额。
（2）加强合同管理，规范合同签订流程。
我们严格执行合同评审和签订流程，确保合同条款的合法性和公平性。
同时，加强合同档案管理，确保合同信息的完整性和安全性。
3. 服务质量提升（1）优化服务流程。
通过对服务流程的梳理和优化，提高了服务效率和服务质量。
同时，加强服务人员的培训和管理，提高服务意识和技能水平。
（2）强化客户服务。
我们注重客户需求和反馈的收集与分析，及时调整服务策略，满足客户的合理需求。
通过客户满意度调查，客户满意度得到显著提升。
4. 内部管理优化（1）完善制度建设。
我们根据公司发展需要和行业特点，完善了一系列管理制度和流程，为公司的规范化运作提供了有力保障。
（2）加强团队建设。
通过培训和团队建设活动，提高了团队成员的专业素养和团队协作能力。
同时，注重人才引进和培养，为公司的发展储备了人才资源。
（3）推进信息化建设。
我们积极推进办公信息化，优化信息系统，提高工作效率。
通过数据分析，为公司决策提供了有力支持。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）市场分析和预测能力有待提高。
在市场竞争日益激烈的情况下，我们需要加强对市场和竞争对手的分析，提高市场预测能力。
（2）内部沟通还需加强。
部分部门之间沟通不畅，导致工作效率受到一定影响。
总经理办公室工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，总经理办公室全体员工在以XXX为领导的团队中，共同奋斗，取得了丰硕的成果。
现将主要工作总结如下，以飨读者。
二、主要工作及成果1. 行政管理方面（1）制度建设与完善：根据企业发展需要，总经理办公室牵头修订和完善了一系列管理制度，包括办公用品管理、车辆管理、印章使用规定等，为企业的规范化管理奠定了基础。
（2）文件管理：加强了文件的管理工作，规范了文件的流转程序，确保了文件的安全性和有效性。
同时，定期对档案进行检查和整理，提高了档案管理的规范化和效率。
（3）会议组织：总经理办公室负责组织了多次公司内部会议和外部商务活动，包括年度工作会议、董事会会议、客户答谢会等。
在会议组织过程中，注重细节把握和流程控制，确保了会议的顺利进行和达成预期目标。
2. 人力资源管理方面（1）招聘与培训：总经理办公室积极配合公司人力资源部门，参与招聘工作，为公司引进了一批优秀的人才。
同时，组织了多次内部培训活动，提高了员工的业务水平和综合素质。
（2）绩效考核：根据公司的绩效考核制度，总经理办公室对各部门和员工的工作表现进行了公正、公平的评估，为公司的奖惩和晋升提供了依据。
3. 财务管理方面（1）预算编制：总经理办公室协助财务部门完成了年度预算的编制工作，确保了预算的合理性和科学性。
同时，定期对预算执行情况进行跟踪和分析，及时调整和优化预算方案。
（2）成本控制：通过加强成本控制，总经理办公室协助公司降低了运营成本，提高了公司的盈利能力。
具体措施包括推行节能降耗、优化采购渠道、加强库存管理等。
4. 市场拓展方面（1）市场调研：总经理办公室组织了多次市场调研活动，收集了大量的市场信息和竞争对手情况，为公司的市场决策提供了重要依据。
（2）商务谈判：在商务谈判中，总经理办公室代表公司积极参与，通过精湛的谈判技巧和充分的准备，为公司争取了最大的利益。
三、存在的问题和改进措施1. 制度执行力度有待加强：尽管公司制定了一系列管理制度，但在实际执行过程中，仍存在一些不到位的情况。
2019公司办公室年终工作总结5篇工作在不断的进步，作为工作者的我们也要不断的自我提升!好好的总结不足，了解缺陷，才能更好的去改进和提升。
下面是由小编为大家整理的“2019公司办公室年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2019公司办公室年终工作总结(一)2019年，公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想，劲向一处使，办公室工作有条不紊，在这一年里，我们公司办公室切实抓好干部管理工作，做好人力资源管理和培训工作，以员工满意为目标搞好后勤服务，以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作，所承担的各项业务工作均能圆满完成，为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。
一、抓目标管理推动企业各项工作的开展做好人力资源管理和培训：年初，总经理室经过深入研究讨论，制定了20xx年度经营目标。
办公室按领导要求，围绕厂部总目标认真进行目标分解工作，并及时落实到全厂各部门和车间，组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议，各部门和车间第一责任人与总经理签订了20xx年度目标责任书。
部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化，分解和落实到每一个岗位。
通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。
每个月通过目标的考核，促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。
通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动，使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。
企业要实现战略目标，人是关键因素，人力资源是企业核心资源。
抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责，必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要，配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。
针对企业人员流动情况，我们与各个车间管理干部一起，一方面做好稳定现有员工工作，另一方面紧抓招聘，采取发动员工带人，多次不辞辛劳出差外地，积极与学校联系洽谈，落实招聘员工，及时补缺充实生产流水。
总经理办公室工作总结范文（通用7篇）总经理办公室篇120xx年的工作已经告一段落，回顾这大半年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。
现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：一、应履行的工作职责1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项及月计划。
负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务，为领导出谋划策，排忧解难，把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来，以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。
加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象。
二、半年来，我紧紧围绕，完成了以下八方面的工作1、集团公司的文书工作草拟综合性文件和报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神;配合领导在制订的各项基础上进一步补充、完善各项规章制度，基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理在配合下，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人)。
根据12月20日的统计数字，目前共有员工209人，其中集团公司24人，建筑公司8人，物业公司47人，经纪公司12人，世雄大酒店118人，本科以上学历3人，大专学历8人。
2019总经理办公室年度工作总结五篇----WORD文档，下载后可编辑修改----精选总经理办公室年度工作总结 (一)XX年在正确领导及各部门大力协作下，在超市领导班子的正确指导下，总经办服从超市领导的指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方。
为超市圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。
现将一年以来的工作情况及XX年度工作情况总结计划如下：一、协调沟通、管理监督工作我超市总经办主要有三项职能，一是公关、协调的办公室管理职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能，具体为：第一项大的工作办公室的工作：律师协调与官司处理工作、超市领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、超市文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作，从而使超市的战略成为战术，工作承上启下，攘外安内;第二项大的工作是：要全面做好人力资源管理工作，对超市的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关，让超市业务高效地跳动起来，让超市的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是：做好行政事务管理工作，对超市的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。
1、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。
一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为超市各项工作的开展创造了良好条件。
如：基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确，重要文件全部归入档案室，严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为超市树立了良好形象，起到了窗口作用;为超市各部门后勤服务更是尽心尽职。
2、加强服务，树立良好的工作氛围总经办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。
一年来，我们围绕三个服务的核心工作，在服务工作方面做到了以下三点：2.1变被动为主动对超市工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。
特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、超市环境安全、消防安全等日常工作。
工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位，配合其它各部门，特别是生产部门做好生产工作的同时做好员工的服务工作。
2.2突出重点，紧抓落实在工作计划中，每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行安排布置，做到工作有重点、有创新、有计划。
2.3在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，将不适合的流程进行变更、调整，以适应超市发展的需要，做到工作有新举措、新方法，灵活度。
从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。
切实转变总经办服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
3、加强学习，形成良好的学习氛围总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。
一年来，首先从基础入手，部门已经有2人正在接受行政管理管理师二级学习，同时派出了多人次进行了统计、保险知识等的相关学习。
本部从加强自身学习入手，认真学习了超市业务流程、规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
4、认真履行职责总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。
而且随时有新的工作任务出现，因此必须保证思路清晰，方能使各项工作有条不紊地顺利开展，圆满完成任务，且不落掉一件。
这就必须要求我们要全面做好本职工作，认真履行到位。
因此，为了提升我办的员工执行力，我办首先确立了护卫队绩效考核制度，以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力，认真履行职责。
吸取领导的批评，认真执行，狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照超市要求，在超市员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
XX 年度超市还未发现一起由于护卫队引发的偷盗和打架斗殴事件。
5、超市补贴申请总经办作为超市的中枢，所有的外来的包括管委会、经济局、发展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。
本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的协助配合下申请了几项补贴。
第一：申请了重大项目贷款贴息，园区共计仅批准了8家，共计申请到48万元贴息费用;第二：申请了重大项目计划申请项目款项，园区总计仅拨款100万元，我超市经过多方努力申请到10万元;第三：申请了税款返款，经过我办的努力，园区总计批准了5家，其中就包含我超市在内，共计返款34万元。
以上三项合计为超市申请到92万元整。
二、其它工作完成了本年度外商投资企业联合年检工作，包括工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作，办理了外资到位的工商、税务、外资等企业的变更手续和外资验收后的相关手续的办理。
按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资电子档，按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报统计工作上报统计局、经济局、科技局、发展服务局等部门;提交了优秀党支部和优秀工会申请文件;协助业务部印制了宣传画册、资质资料等。
三、新年展望和目标新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
XX年，我希望各部门要认真总结经验，戒骄戒躁努力工作，力争取得更大的工作成绩。
从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
参考总经理办公室年度工作总结 (二)一、加强工作协调，认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。
2005年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。
通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
2005年度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务及时。
在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，及时到位，增强了后勤保障工作的主动性。
按照公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。
在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，密切了合作关系，增进了理解和友谊。
在与生产计划部和技术装备部的协作中，顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚交流和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深入现场宣传报道企业。
在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中，总经办与兄弟部室积极协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时，利用广电局“3.15”和消协等业务优势，为企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。
并压价200xxxx签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部积极配合，使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。
保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。
通过与财务部的相互协作，顺利完成了基建工程款的支付工作。
2005年度，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。
顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作，积极沟通，总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽，我感觉到总经办2005年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与04年相比实现了大的跨越。
在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核，提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。
同时，及时做好了企业统计和资料外报等工作。
2005年度未发生一起签呈表滞留延误问题，未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中，总经办根据机构调整情况，及时修订了管理程序，从计划收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办掌握信息全面的优势，加强了对月度工作要点、部门计划的考核。
在月度考评中，按照实事求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了贯彻落实。
由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求，严格执行《公司例会制度》，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有计划，公司月月有考评，月月工作有总结。
使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。
2005年度总经办印制《月度工作要点》12期，编发《生产经营简报》16期，并结合企业实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增强了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力度，保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能，当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设，积极开展降耗增效的形势下，总经办正确把握公司管理意图，积极开展企业内、外部宣传工作。
以厂报为载体，宣传公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并积极刊登职工文章，开展了专题征文活动，使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展。
2005年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台，成为丰富职工生活的园地。
