房地产代理公司管理制度

第一章总则第一条为规范公司经营管理，提高工作效率，保障公司及员工合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工，各部门及子公司。

第三条本制度依据国家相关法律法规，结合公司实际情况制定。

第二章组织架构与职责第四条公司设立董事会、总经理室、各职能部门及子公司。

第五条董事会负责公司战略决策、重大事项审议及监督公司经营管理。

第六条总经理室负责公司日常经营管理，组织实施董事会决议。

第七条各职能部门根据职责分工，负责公司内部各项管理工作。

第八条子公司负责本区域内房地产代理业务，并接受公司总部管理。

第三章人力资源管理第九条公司实行劳动合同制，员工入职前须签订劳动合同。

第十条公司员工享有国家规定的劳动保障权益。

第十一条公司员工晋升、调岗、离职等事宜按照公司相关规定执行。

第四章财务管理第十二条公司财务制度严格执行国家相关法律法规。

第十三条公司设立财务部，负责公司财务管理工作。

第十四条公司财务部对公司的财务状况进行定期审计。

第五章市场营销与客户服务第十五条公司市场营销部门负责制定市场营销策略，拓展市场渠道。

第十六条公司客户服务部门负责客户关系维护，提高客户满意度。

第十七条公司员工应遵守职业道德，为客户提供优质服务。

第六章项目管理第十八条公司设立项目管理部，负责项目前期、中期、后期管理工作。

第十九条项目管理部对项目进度、质量、成本等方面进行严格控制。

第二十条项目管理部定期对项目进行评估，确保项目顺利实施。

第七章信息化管理第二十一条公司建立信息化管理系统，提高工作效率。

第二十二条公司员工应熟练掌握信息化管理系统，提高工作效能。

第八章安全生产与环境保护第二十三条公司严格执行国家安全生产法律法规。

第二十四条公司设立安全管理部门，负责安全生产、环境保护等工作。

第二十五条公司员工应遵守安全生产规章制度，确保人身安全。

第九章附则第二十六条本制度由公司董事会负责解释。

第二十七条本制度自发布之日起实施。

第二十八条本制度如有未尽事宜，由公司董事会根据实际情况予以补充和完善。

房产代办公司规章制度模板第一章总则第一条为规范房产代办公司的管理和运作，保障公司和客户的合法权益，制定本规章制度。

第二条房产代办公司是指专门从事房产代办和咨询业务的机构，依法经营，符合国家相关规定。

第三条房产代办公司应遵守国家法律法规，诚信经营，积极为客户提供优质、专业的服务。

第四条房产代办公司应建立健全规章制度，加强内部管理，提高服务质量。

第五条房产代办公司应及时更新公司信息，定期进行内部培训，提高员工素质。

第六条房产代办公司应建立健全监督机制，加强对员工的管理和监督。

第二章公司管理第七条房产代办公司应建立健全组织架构，明确各部门职责和权限。

第八条公司应根据业务需要，设立市场部、客服部、财务部等相关部门。

第九条公司应明确各部门的工作流程，建立相互协调、互相配合的工作机制。

第十条公司应建立健全人才培养机制，定期开展员工培训，提高员工的业务水平。

第十一条公司应建立健全绩效考核制度，激励员工积极工作，提高工作效率。

第三章客户服务第十二条房产代办公司应建立完善的客户信息管理制度，保护客户隐私。

第十三条公司应建立客户投诉处理制度，及时处理客户投诉，维护公司声誉。

第十四条公司应建立客户满意度调查制度，不断改进服务质量，提升客户满意度。

第十五条公司应建立客户关系维护制度，及时跟进客户需求，保持良好的合作关系。

第四章财务管理第十六条公司应建立健全财务管理制度，规范公司财务管理流程。

第十七条公司应制定完善的财务预算和报销制度，控制成本，提高效益。

第十八条公司应加强财务核算，及时进行财务分析，为公司经营决策提供参考。

第十九条公司应建立健全内部审计制度，定期进行内部审计，防范和查处违规行为。

第五章法律合规第二十条公司应遵守国家法律法规，不得违法乱纪。

第二十一条公司应建立法律顾问团队，及时咨询法律问题，确保公司合法经营。

第二十二条公司应建立健全风险管理制度，防范各类风险，保障公司正常运营。

第六章附则第二十三条本规章制度由公司董事会审议通过，于公布后生效。

销售管理制度为了符合河南置业有限公司和房地产咨询有限公司整体战略目标运作要求及对项目操作和销售执行的要求，建立完善、系统、规范、统一的项目营销模式和标准，强化销售团队的建设和优化，提升客户服务的执行力和战斗力，更好的为河南置业有限公司提供专业化、精细化的规范销售服务，特制定本《销售管理制度》。

对象：房地产咨询有限公司一、财务方面1、按时发放员工工资及提成，提交我方备案2、结算佣金以签订正式合同及首付款交清为标准按时发放，结算人以乙方合同签订人为准，或提前出具委托书，结算佣金出具发票及在我方单据上盖财务章、签字。

3、佣金结算严格按照我方规定的申报流程执行。

二、策划方面1、按时提交工作月度计划2、按时提报各阶段策划方案3、按时完成我方要求提交的方案4、方案要求以会议提报形式出现，方案具有充足的论据，论证及结果。

三、市场方面1、按时提交工作月度计划2、按时提交我方要求提交的市场调研报告3、每月定期向我方汇报市场监控情况，以提报形式出现3、所有市场调查问卷给我方备案4、市场调查具有普遍性、针对性、可研究性。

5、调查内容要详细到每个细节四、营销方面1、按时提交工作月度计划2、按时提交月度任务计划3、按时提交员工培训计划4、按时提交工作会议安排计划及纪要5、各阶段来访登记表报予我方备案6、不准私自收取客户订金、定金及房款。

7、不准私自承诺客户优惠、赠送或我方不确定的内容。

8、员工调配需提前一个工作日报予我方。

9、拟定房源销控、价格、换房、更名、合同审查、合同签订权限管理及相关流程及管理办法，报予我方，并严格遵照执行。

10、拟定各项数据资料的保密办法，建立销售合同、印鉴、顾客资料管理制度，对以上资料进行严格管理，项目与相关人员签订有关的保密协议，并对各项数据查阅、拷贝设定相关的权限以保证数据的安全，报予我方备案。

11、按时与置业顾问签订《劳动用工合同书》五、推广方面1、按时提交推广工作计划2、按时提交月度推广计划及效益评估3、按时提交推广任务责任分配制度4、提交销售物料制作方案及建议5、推广物料合理节约6、按时提交所需物料及广告的制作方案7、按时完成我方要求设计的资料底稿8、所有设计资料及文案底稿报予我方备案六、处罚制度在本项目代理销售期间，违反公司管理制度，影响本项目工作正常开展，有损公司形象的行为，本公司有权对责任方及责任人进行处罚：处罚分级：内部批评通报批评处以罚款标准：500元、1000元、3000元、3000元以上七、置业和机构营销组织架构及岗位职责一、组织架构公司营销系统岗位设置为：营销总监、专案秘书、合同内勤、合同外勤。

房地产公司代理管理制度第一章总则第一条为规范房地产公司代理管理行为，保障公司及客户利益，根据相关法律法规和公司内部规章制度，制定本制度。

第二条本制度适用于房地产公司及其全资或控股子公司的代理人员管理。

第三条房地产公司代理管理应遵守公平、公正、诚信的原则，确保代理人员遵守公司规定，履行职责，维护公司声誉。

第四条代理人员应严格遵守本制度及公司其他相关规定，不得利用职务便利谋取不正当利益，不得泄露公司及客户信息。

第五条公司应对代理人员进行培训，提高其业务水平和素质，确保其合法权益。

第六条代理人员应不断提高个人素质和业务水平，主动学习房地产市场动态和政策法规，为客户提供优质、专业的服务。

第七条公司应建立健全代理人员考核和奖惩机制，根据代理人员业绩和行为，给予相应奖励或处罚。

第八条代理人员在从事代理活动中，应遵守相关法律、法规和公司规定，不得从事违法违规活动。

第九条公司应建立代理人员信息档案，定期进行检查和审核，确保代理人员信息真实有效。

第二章代理人员的管理第十条代理人员应具备相关资质和执业证书，遵守职业操守，严格执行公司规定。

第十一条代理人员应以客户利益为重，提供真实、准确的信息和建议，不得隐瞒事实或误导客户。

第十二条代理人员应保护客户隐私，不得擅自泄露客户信息，不得利用客户信息谋取私利。

第十三条代理人员应遵守公司规定，不得违规从事与代理活动无关的其他商业活动。

第十四条代理人员应遵守市场规则，不得恶意竞争，不得通过不正当手段损害其他同行的合法权益。

第十五条代理人员应保持职业操守和诚信，不得挪用客户资金或违规收取中介费。

第十六条代理人员应保持良好的职业形象，不得从事有损公司声誉的行为。

第十七条第十八条公司应建立代理人员考勤管理制度，严格按时按量完成工作任务，不得擅离职守。

第十九条代理人员应遵守公司规定的工作时间和工作制度，保持工作效率和纪律。

第二十条公司应定期对代理人员进行业务培训，提高其专业知识和服务水平，确保公司整体竞争力。

房地产公司管理制度（8篇）在社会进展不绝提速的今日，制度对人们来说越来越紧要，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是我辛苦为大家带来的房地产公司管理制度（最新8篇），倘若对您有一些参考与帮忙，请共享给最好的伙伴。

房地产公司管理制度篇一房地产公司工程管理部经理岗位职责1、负责订立部门年度、月度和周工作计划，经批准后实施；2、负责整理总结部门工作总结；3、主持订立、修改部门的规章制度，经上级领导批准后实施；4、处理部门日常文件；5、主持召开部门会议；6、组织对部门管理规章制度执行情况的检查；7、负责拟订部门各岗位职责，搭配人力资源部做好岗位职务说明书的起草工作；8、负责部门员工的绩效考核，搭配人力资源部做好绩效考评工作；9、依据工程需要，拟定项目管理方案，负责项目管理部人员的推举，报上级领导批准任命；10、引导、监督、检查部门员工的各项工作；11、负责定期组织部门现场巡察检查工作；12、对部门内的工程项目进行统筹，使其进度、质量足够公司要求；13、对部门员工的提拔、晋级、任用提出看法；14、综合协调与工程管理相关的政府部门、专业公司的关系，保证工程项目的顺当进行；15、主持订立部门员工培训学习计划，对计划落实情况进行考评；16、发觉培育人才，依据工作需要提出人才需求，参加工程技术人员的聘请工作；17、负责对各项目部工作质量的检查、监督和考核；18、适时处理工程管理中显现的问题，重点问题应适时向上级汇报；19、上级领导布置的其他工作。

章部门职能篇二一、工程部部门职能工程部是公司全部工程项目唯一的’施工管理、质量监督、组织协调机构，资料共享平台《房地产公司管理制度》()。

重要职能包含：1、搭配公司进行项目前期运作，设计规划的。

论证与可行性分析；2、负责工程开工前的准备及审查工作，成立现场项目部，制造“七通一平”，保证工程定时开工；3、负责工程施工总承包单位、施工分包单位、监理单位招标工作，及随后的合同谈判及草拟；4、负责公司开发全部工程项目施工过程中质量、进度、投资的掌控管理；5、严格依照国家的施工规范、规程、标准、规定，对工程实行质量监督和技术管理；审查施工单位的施工组织设计、协调施工进度，确保定时完成任务；引导、监督、检查监理公司的工作；6、组织工程竣工验收及物业移交工作；负责工程建设档案的收集、整理、汇总、移交工作。

房地产销售代理公司案场管理制度流程1 销售案场管理制度（适用于销售部的所有员工）鑫源目录第一章、日常行为管理规范…………………………………………第二章、新人培训制度………………………………………………第三章、客户来访接待制度…………………………………………第四章、销售会议制度………………………………………………请参与1（1（2（3私自调休。

若员工因特殊情况不能准时到达售楼部的，应在上班时间前一个小时内向经理汇报，征得经理批准。

（若经理不在现场，则应通过手机向经理说明原因后再打电话回售楼部通知当天值班经理。

）（4）、轮休期间的人员回项目跟客必须穿着工衣、佩戴工卡。

（5）、全体销售人员无论是否当班，都必须保持手机开机状态。

（6）、上班时间除带客看楼外，不可随便外出。

如需外出须经经理同意，否则当旷工处理。

（7）、非公务外出售楼部最少有2人留守，展销会视人手而定，不能出现售楼部无人值班的情况。

（8）、无故缺席或无故迟到超过2小时以上的，视为旷工。

（9）、必须按规定时间上岗，不得拖延到岗或提前离岗，非工作原因不得擅自离岗。

（10）、工作时间严禁私自离开工作现场（包括售楼现场及工地），如确有必要，必须事先依照部门管理制度请假，并按批准时间及时返回，否则以旷工处理。

2、请假（1）、原则上工作时间不得请假，如确需请假应满足三个条件：①必须本人亲自办理，不能他人替代；②必须在工作时间内办理请假申请，休息时间无法办理；③确保请假不会影响部门的工作。

（2）、员工请假应依照部门规定事先办理请假手续，未请假、事后请假或请假未批准而缺勤或工作时间中途离开的，以旷工论处。

（3（4工论处。

（5（6案。

（73（1（2（3（4二、工作礼仪销售人员的良好形象是建立顾客信心的重要基础。

作为公司形象的代言人，现场销售人员的仪容仪表及言行举止都要对公司的社会形象负责。

健康良好的公司形象有助于顾客接受公司的产品。

1、仪容仪表（1）、所有销售人员必须在工作规定场所穿着公司统一制定的工装、工卡；（2）、穿着及装饰应稳重大方、保持整洁、清爽，不可有皱纹及污点；（3）、头发梳理整齐，不留怪异发型，不染发。

房地产企业管理制度第一章总则第一条为规范房地产企业的管理行为，提高企业的经营效益和绩效，以及保护广大投资者的利益，制定本管理制度。

第二章组织架构第二条房地产企业设立总经理办公会议，由总经理召集，总经理主持会议。

总经理办公会议是企业最高决策机构，负责决策及监督企业的经营管理工作。

第三条房地产企业设立部门，包括市场营销部、项目开发部、财务部、人力资源部等。

各部门负责各自职责范围内的工作，并向总经理办公会议报告工作情况。

第四章职责规定第四条总经理办公会议对企业的经营管理进行决策和监督，制定和完善企业的发展战略、经营目标和管理政策，并安排和布置各个部门的工作任务。

第五条市场营销部负责房地产的市场调研和销售工作，制定和实施市场营销策略，提升企业的品牌形象和市场竞争力。

第六条项目开发部负责房地产项目的规划、设计、施工和交付工作，确保项目的质量和进度符合要求。

第七条财务部负责企业的财务管理和资金运作，制定和执行企业的财务制度和预算管理，确保企业的财务稳定和可持续发展。

第八条人力资源部负责企业的人员招聘、培训和绩效评估工作，制定和执行企业的人力资源政策和制度，为企业提供有竞争力的人力资源支持。

第九条其他部门按照企业的需要设立，并负责各自职责范围内的工作。

第五章经营管理第十条房地产企业应遵循法律法规和行业规范，规范自身的经营行为，确保合法合规经营。

第十一条房地产企业应加强市场调研和分析，了解市场需求和竞争情况，制定合理的市场营销策略，提升产品的市场竞争力。

第十二条房地产企业应严格控制项目的质量和进度，确保项目按时交付，并提供优质的售后服务，以提高客户满意度。

第十三条房地产企业应加强财务管理，做好企业的资金预算和管控工作，确保企业的财务稳定和可持续发展。

第十四条房地产企业应建立健全人力资源管理系统，引进和培养有才华和创造力的人才，提高员工的绩效和工作满意度。

第六章监督管理第十五条总经理办公会议对企业的经营管理进行监督和评估，定期进行会议和工作总结，对工作表现优秀的部门和个人进行表彰奖励。

房地产公司管理办法和规章制度第一条总则为加强房地产公司的管理，规范公司行为，保障公司合法权益，提高公司经营效益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国房地产管理法》等法律法规，制定本办法和规章制度。

第二条组织结构房地产公司应设立董事会、监事会和总经理等高级管理人员。

董事会负责公司的决策和监督，监事会对董事会的工作进行监督，总经理负责公司的日常经营管理。

第三条财务管理房地产公司应建立健全财务管理制度，保证财务报表真实、完整、准确。

公司收入、支出、成本、利润等财务指标应按照相关法律法规和会计准则进行计算和报告。

第四条项目开发房地产公司应按照相关法律法规和市场需求，制定合理的开发计划，进行项目可行性研究、规划设计、施工建设、销售和交付等工作。

公司应建立健全项目管理制度，确保项目质量和进度。

第五条销售管理房地产公司应建立健全销售管理制度，规范销售行为，保障消费者权益。

公司应对销售人员进行培训和考核，确保其具备相关知识和职业道德。

第六条客户服务房地产公司应设立客户服务部门，负责处理客户咨询、投诉和售后等工作。

公司应建立健全客户服务制度，提高客户满意度和忠诚度。

第七条人力资源管理房地产公司应建立健全人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、薪酬和福利等。

公司应注重员工培训和发展，提高员工素质和能力。

第八条安全生产管理房地产公司应建立健全安全生产管理制度，确保员工和工程安全。

公司应定期进行安全检查和培训，预防事故发生。

第九条环境保护和节能减排房地产公司应遵守国家环境保护法律法规，加强环境保护和节能减排工作。

公司应采取有效措施，减少施工和运营过程中的环境污染和能源消耗。

第十条信息化管理房地产公司应建立健全信息化管理制度，提高信息传递和处理效率。

公司应采用先进的信息技术，实现业务流程的自动化和智能化。

第十一条法律风险管理房地产公司应建立健全法律风险管理制度，预防和应对法律纠纷和风险。

公司应聘请专业法律顾问，提供法律咨询和指导。

房地产经纪公司管理制度一、总则为规范房地产经纪公司的管理行为，确保经纪业务的稳健运行，保障客户和公司利益，特制定本管理制度。

二、公司架构1. 公司设立董事会，由董事长领导，负责公司整体决策和战略规划。

2. 公司设立总经理，由总经理负责公司日常运营管理和内部协调工作。

3. 公司设立各部门负责人，负责各自部门的工作推进和业务拓展。

4. 公司设立财务部、市场部、人力资源部等职能部门，协助公司的各项业务运作。

三、员工管理1. 员工招聘：公司进行员工招聘时，应严格按照公司的招聘流程和标准进行。

2. 员工培训：公司定期进行员工培训，提高员工的专业水平和服务意识。

3. 员工考核：公司对员工进行定期考核，评估员工的工作表现和绩效。

四、业务管理1. 业务规范：公司要遵守相关法律法规，严格规范经纪业务，保障客户合法权益。

2. 业务拓展：公司要积极开展市场营销活动，拓展业务范围，提升市场竞争力。

3. 信用管理：公司要建立客户档案管理系统，加强对客户信用的评估和监控。

五、风险管理1. 风险意识：公司要建立健全的风险管理机制，加强对市场风险和信用风险的预警和防范。

2. 风险评估：公司要进行风险评估，及时识别潜在风险，制定风险防范措施。

3. 风险控制：公司要建立风险管理委员会，负责监督和控制公司的各项风险。

六、监督与考核1. 监督机制：公司要建立内部监督机制，严格监督公司各项业务活动，防范违规行为。

2. 考核制度：公司对各部门和员工进行考核，根据考核结果进行奖惩激励。

七、附则1. 本管理制度经公司董事会通过后生效，如有需要修改，应经公司董事会再次审议通过。

2. 公司所有员工必须遵守本管理制度，违反者将受到相应处罚。

3. 公司应不断完善和提升管理制度，保障公司的持续发展和稳健经营。

房地产销售代理公司案场管理制度一、背景我公司是一家专业的房地产销售代理公司，目前拥有多个项目的销售代理权。

为了更好地管理和规范案场管理工作，制定了以下的案场管理制度。

二、目的本制度的目的在于规范公司各个案场的管理，明确员工职责，提高工作效率，确保案场销售工作的顺利进行。

三、适用范围本制度适用于公司所有的案场管理工作。

四、职责和义务1.案场主管案场主管是案场的负责人，需要负责组织、协调和管理案场工作，并对工作进行全面的监督和管理。

案场主管应当具备良好的沟通能力和团队领导能力，并建立一支高效的销售团队，有效提升销售业绩。

2.销售人员销售人员是案场的核心人员，需要通过自己的努力为公司带来更多的业绩。

销售人员要积极了解项目信息，准确传递给客户，并与客户进行有效的沟通。

销售人员需要以真诚的态度对待客户，在客户问题提出时给出满意答复和解决方案，使客户满意且愿意购买项目。

3.客户服务人员客户服务人员是案场的重要岗位，需要为客户提供优质的售后服务。

客服人员要及时回复客户电话或者短信，解决客户各类问题及时反馈并跟踪客户反馈的问题的解决情况，保障客户的满意度。

五、案场管理1.案场日志案场主管要定期记录每日工作情况。

案场日志中应该记录工作计划、人员安排、客户情况、销售业绩、服务问题等内容，以便及时查看案场的情况并分析工作效率。

2.销售计划案场主管需要制定销售计划，并保证销售人员执行；同时也需要不断根据市场和竞争情况做相应的调整，及时推进销售工作。

3.员工考核案场主管要对销售人员和客户服务人员做好日常工作的考核，对于工作不力的员工要有及时的反馈和指导，提高员工的自我要求和责任心。

4.工作流程在案场工作流程中，应该做到让销售人员更快速并高效的完成销售流程，拓展客户、通过自身良好口碑进一步绩效提升。

从客户来访接待，到项目介绍、房源推荐以及后续跟进，案场主管需要规范一定的工作流程，以保证每个销售人员都能按流程有条不紊地开展工作。

房地产公司管理制度范本（通用5篇）房地产公司管理制度1第一章总则1.1为了维护公司、股东和债权人的合法权益，加强财务管理和经济核算，根据《公司法》和《企业会计制度》等相关法规，结合公司实际情况，制定本规定。

1.2公司财务管理的基本任务是:做好财务预算、控制、核算、分析和考核工作；规范公司的财务行为，准确计量公司的财务状况和经营成果；依法合理筹集资金，有效控制和合理配置公司的财务资源；实现公司价值的最大化。

1.3本规定在公司内部暂时执行，随着公司业务的正常开展和不断拓展，将进行更改、补充和完善。

第二章财务管理组织机构2.1公司实行董事会领导下、总经理负责制的财务管理体制，公司是独立的企业法人，自主经营、自我发展、自负盈亏、自我约束，依法享有法人财产权和民事权力，承担民事责任。

公司设置独立的财务机构即财务部。

2.2公司按照《会计法》和《会计基础工作规范》等规定,结合公司的核算体制和财务管理的实际需要，配备财会人员，加强对财会人员的管理。

2.3财务部主要负责公司的财务管理和经济核算，主要职责为：(1)负责公司财务管理制度和各项会计制度拟定；(2)参与公司筹资方案的拟定和实施；(3)参与公司发展新项目、重大投资、重要经济合同的可行性研究，提供财务意见；(4)参与公司经营决策，统一调度资金；(5)负责公司财务预算管理、会计核算；(6)负责编制合并报表，提供财务数据，如实反映公司的财务状况和经营成果，并作好项目和财务分析工作；(7)监督财务收支，依法计缴税收；(8)负责公司财务会计档案的保管，票据申购、使用、核销等管理工作；(9)监督、检查资金使用、费用开支及财产管理，严格审核原始凭证及账表、单证，杜绝贪污、浪费及不合理开支；(10)参与对子公司的财务管理。

(11)协调处理与各单位的关系。

2.4财务部建立稽查制度，出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。

2.5公司董事会按有关程序聘任公司财务负责人。

房地产公司关于代理商、销售的管理制度1. 背景在房地产公司的运营过程中，代理商和销售人员扮演着至关重要的角色。

为了规范代理商和销售人员的行为，提高公司的管理效率，制定本管理制度。

2. 目的本管理制度的目的是确保代理商和销售人员遵守相关法律法规，规范他们的行为，保护公司的利益，提高公司的销售业绩。

3. 职责与权利3.1 代理商的职责与权利- 代理商应了解并遵守房地产相关法律法规和公司政策。

- 代理商应按照公司要求开展销售工作，维护公司的声誉。

- 代理商应根据公司安排参加培训和会议，提高销售技能和专业知识。

- 代理商有权享受公司提供的合理销售奖励和福利待遇。

3.2 销售人员的职责与权利- 销售人员应了解并遵守房地产相关法律法规和公司政策。

- 销售人员应按照公司要求开展销售工作，提高业绩。

- 销售人员应积极与客户沟通，提供专业的销售咨询和服务。

- 销售人员有权享受公司提供的合理销售奖励和福利待遇。

4. 工作流程4.1 代理商工作流程- 代理商应提供相关证件和资料，由公司审核并授权其代理销售。

- 代理商应与客户进行沟通，了解客户需求，并将客户信息及时反馈给公司。

- 代理商应协助公司进行销售合同签订和房屋交易过程的处理。

- 代理商应定期向公司报告销售情况和市场动态。

4.2 销售人员工作流程- 销售人员应了解并掌握公司所销售产品的特点和优势。

- 销售人员应积极与潜在客户联系，了解其购房需求，并提供相应的销售方案。

- 销售人员应协助客户办理购房手续，并及时与公司沟通，推进交易进展。

- 销售人员应及时向公司报告销售进展和问题。

5. 绩效考核与奖励公司将根据代理商和销售人员的工作表现进行绩效考核，并给予相应的奖励和激励措施。

具体考核细则和奖励制度将由公司另行规定。

6. 违纪与处罚对于严重违反公司政策、伤害公司利益或导致法律风险的行为，公司将进行相应的处罚，甚至解除与该代理商或销售人员的合作关系。

7. 其他事项本管理制度的具体实施细则、调整和解释权归房地产公司所有。

房地产营销代理管理制度第一章总则第一条为了规范房地产营销代理的管理，提高服务质量，保障客户利益，制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司旗下所有房地产营销代理机构。

第三条房地产营销代理机构负责人应当严格遵守并执行本管理制度，确保全体员工严格执行。

第四条房地产营销代理机构应当健全组织机构、完善管理制度、落实责任，确保营销活动的规范进行。

第二章组织机构第五条房地产营销代理机构应当设立营销部门，并配备专业的销售团队，包括销售经理、销售人员等。

第六条营销部门应当有明确的岗位职责和工作流程，并建立健全的销售管理体系。

第七条营销机构应当定期进行培训和考核，提高销售人员的专业素养和营销能力。

第三章营销活动第八条营销活动应当依法依规进行，不得从事虚假宣传和误导消费者的行为。

第九条营销活动应当注重客户需求，提供真实有效的信息，并给予客户诚信、细致的服务。

第四章客户管理第十条房地产营销代理机构应当建立客户档案，完善客户信息管理系统。

第十一条房地产营销代理机构应当对客户提供真实有效的房地产信息，根据客户需求提供专业的咨询和指导，确保客户利益。

第十二条房地产营销代理机构应当保护客户隐私，严禁私自泄露客户信息。

第五章奖惩机制第十三条房地产营销代理机构应当建立健全的奖惩机制，激励销售人员，提高工作积极性。

第十四条对于优秀表现的销售人员，应当及时给予奖励，并在公司内部进行表彰。

第十五条对于违反规定和不良行为的销售人员，应当给予相应的处罚，并在公司内部进行通报。

第六章其他规定第十六条房地产营销代理机构应当加强与房地产开发企业的合作，共同推动房地产销售工作。

第十七条房地产营销代理机构应当加强与政府部门和行业协会的合作，共同维护房地产市场秩序。

第七章附则第十八条本管理制度自发布之日起生效。

第十九条本管理制度的解释权归公司所有。

以上就是关于房地产营销代理管理制度的一些基本内容，希望能够帮助到大家。

同时也希望房地产营销代理机构能够严格遵守相关规定，规范营销活动，保障客户利益，促进房地产市场的健康发展。

第一章总则第一条为规范房地产开发公司的管理，提高公司运营效率，保障公司及员工合法权益，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工及合作伙伴。

第三条公司管理应遵循以下原则：1. 法治原则：依法依规进行管理，确保公司合法合规经营。

2. 科学原则：运用科学的管理方法，提高管理水平和效率。

3. 公平原则：公平对待员工，维护员工权益。

4. 效率原则：提高工作效率，降低运营成本。

第二章组织机构第四条公司设立以下组织机构：1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项审批和监督。

2. 经营班子：负责公司日常经营管理。

3. 各部门：按照公司职责分工，负责具体业务。

第三章人力资源管理第五条公司实行劳动合同制度，员工应与公司签订劳动合同。

第六条公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，确保招聘过程透明。

第七条公司对员工进行岗前培训、在职培训和职业技能培训，提高员工素质。

第八条公司建立员工绩效考核制度，根据考核结果进行奖惩。

第四章财务管理第九条公司财务管理应遵循国家财务会计制度，确保财务报表真实、准确、完整。

第十条公司设立财务部门，负责公司财务管理工作。

第十一条公司严格执行财务审批制度，严格控制成本费用。

第五章工程管理第十二条公司设立工程部门，负责房地产开发项目的建设管理。

第十三条工程部门应严格执行国家有关工程建设法律法规，确保工程质量。

第十四条公司对工程项目进行全过程监管，确保工程进度、质量和安全。

第十五条公司建立工程质量保修制度，对工程缺陷进行及时整改。

第六章市场营销第十六条公司设立市场营销部门，负责公司市场营销工作。

第十七条市场营销部门应制定合理的营销策略，提高市场占有率。

第十八条公司严格执行广告宣传规定，确保广告内容真实、合法。

第七章安全生产第十九条公司建立健全安全生产管理制度，确保员工生命财产安全。

第二十条公司定期开展安全生产教育培训，提高员工安全意识。

第二十一条公司严格执行安全生产操作规程，确保安全生产。

第一章总则第一条为加强房地产经纪公司的管理，规范经纪活动，提高服务质量，保障消费者权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工、合作伙伴及客户。

第三条公司遵循“诚信、专业、高效、共赢”的经营理念，以客户为中心，以市场为导向，为客户提供优质、便捷的房地产经纪服务。

第二章组织机构与职责第四条公司设立以下组织机构：1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项审议和监督。

2. 总经理：负责公司全面管理工作，组织实施董事会决议。

3. 各部门：包括市场营销部、业务拓展部、客户服务部、财务部、人力资源部等，各司其职，协同合作。

第五条各部门职责：1. 市场营销部：负责市场调研、品牌推广、广告宣传、合作伙伴拓展等工作。

2. 业务拓展部：负责项目拓展、客户开发、渠道建设等工作。

3. 客户服务部：负责客户接待、信息收集、合同签订、售后服务等工作。

4. 财务部：负责公司财务管理、资金运作、成本控制等工作。

5. 人力资源部：负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。

第三章考勤与薪酬第六条公司实行标准工作时间制，员工应按时上下班。

第七条员工请假需提前向部门经理申请，经批准后方可休假。

第八条公司按照国家规定和公司薪酬制度，对员工实行绩效考核和薪酬待遇。

第四章业务规范与客户权益保护第九条公司严格执行国家关于房地产经纪的相关法律法规，遵循公平、公正、公开的原则。

第十条公司提供真实、准确、完整的房地产信息，不得虚假宣传、误导消费者。

第十一条公司与客户签订书面合同，明确双方权利义务。

第十二条公司在经纪过程中，应充分尊重客户意愿，不得强迫或诱导客户。

第十三条公司对客户信息严格保密，不得泄露给第三方。

第五章培训与考核第十四条公司定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。

第十五条公司建立绩效考核制度，对员工进行定期考核。

第十六条公司根据考核结果，对员工进行奖惩。

第六章附则第十七条本制度由公司董事会负责解释。

房地产公司管理制度房地产公司管理制度管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。

它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。

合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。

没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。

在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。

但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，才能管理规范。

在现实社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编整理的房地产公司管理制度（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第一章、总则第一条、依据《中华人民共和国劳动法》规定，结合现代企业制度，为考察员工出勤率，工时利用率，完成经营计划，特制定本制度。

第二章、考勤第二条、考勤是考核员工出勤，工时利用、劳动纪律以及支付薪酬的依据，又是企业开展正常工作和保障工作秩序的重要保证。

第三条、企业依现行国家规定的劳动者每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时的工时制度。

遇国家关于工作时间作调整时从其规定。

第四条、考勤采用打卡制或签到制。

目前各部门均采用签到制。

签到表由各部门考勤员统计核实，部门保存，人力资源部不定期检查，月末各部交考勤汇总表至人力资源部。

第五条、员工应自觉遵守考勤制度不迟到、早退、旷职。

（一）迟到。

未按照企业规定工作起始时间到达工作岗位上的行为。

1、迟到不超过半小时者，一次扣薪资20元；2、迟到半小时不足一小时者，一次扣薪资50元；3、迟到超过一小时以上者，视同事假一天。

（二）早退。

未到企业规定工作结束时间提前擅自离岗的行为。

早退一次视同事假一天。

（三）旷职。

未经请假或假满未续假而擅自不到岗的行为。

房地产项目销售代理公司管理制度第一章总则第一条为规范房地产项目销售代理公司的各项经营行为，提高销售效率和管理水平，保护消费者合法权益，制定本管理制度。

第二条房地产项目销售代理公司（以下简称销售代理公司）是指受房地产开发企业委托，负责该企业房地产项目的销售和营销工作的中介机构。

第三条销售代理公司必须符合相关法律法规，取得合法经营资格，并在经营范围内开展销售和营销工作。

第四条销售代理公司应建立健全内部管理制度，落实经营责任，加强团队管理，保障销售及客户服务质量。

第二章组织架构和职责分工第五条销售代理公司设立总经理（董事长），负责公司的整体管理和决策。

第六条销售代理公司设立不同职能部门，包括市场部、销售部、客户服务部等。

第七条市场部主要负责制定市场营销策略、开展市场调研，提供市场信息和市场推广工作。

第八条销售部主要负责项目销售计划、销售拓展、客户签约等工作。

第九条客户服务部主要负责售后服务，包括办理交房手续、解答客户问题、处理客户投诉等。

第十条各部门应按照公司规定的工作目标和任务，合作开展工作，实现公司整体经营目标。

第三章业务流程和工作要求第十一条销售代理公司应制定详尽的销售流程，并按照流程规范操作，确保销售活动的正常进行。

第十二条销售代理公司应建立个人销售目标考核机制，对销售人员进行激励和奖励，提高销售效率。

第十三条销售代理公司应建立客户档案管理制度，记录客户需求和购房信息，便于跟进和服务。

第十四条销售代理公司应加强对销售人员的培训和管理，提高员工专业素质和服务能力。

第十五条销售代理公司应建立健全客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，并对问题进行整改和反馈。

第四章诚信经营和风险防控第十六条销售代理公司应坚守诚信经营，不得虚假宣传，不得强制推销，不得违规收取任何费用。

第十七条销售代理公司应了解房地产市场风险，防控市场风险，为客户提供真实有效的市场信息。

第十八条销售代理公司应建立健全合同管理制度，保护客户合法权益，遵循合同约定执行。

第一章总则第一条为规范公司管理，提高工作效率，保障公司及员工权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工，包括但不限于经纪人、行政人员、财务人员等。

第二章组织架构与职责第三条公司组织架构分为：总经理、各部门经理、主管、员工。

第四条总经理负责公司全面工作，对董事会负责。

第五条各部门经理负责本部门工作，对总经理负责。

第六条主管负责本岗位工作，对部门经理负责。

第七条员工按照岗位要求，完成本职工作。

第三章工作制度第八条工作时间：公司实行标准工作时间，周一至周五上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。

第九条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第十条员工因故需请假，应提前向主管请假，并经部门经理批准。

第十一条请假类型包括：事假、病假、年假、婚假、产假、丧假等。

第十二条员工请假需填写《请假申请表》，请假期间工资按公司规定执行。

第四章考勤与薪酬第十三条公司实行考勤制度，每月对员工考勤进行统计。

第十四条员工迟到、早退、旷工等违反考勤规定，公司将按公司规定进行处罚。

第十五条公司实行绩效考核制度，根据员工工作表现、业绩等，给予相应的薪酬和奖励。

第五章财务与资产管理第十六条公司财务管理制度按照国家相关法律法规执行。

第十七条公司财务人员负责公司财务管理工作，包括但不限于收入、支出、报销等。

第十八条公司资产管理按照公司规定执行，不得擅自处置公司资产。

第六章安全与保密第十九条公司重视员工安全，定期进行安全培训。

第二十条员工应遵守公司安全规定，确保自身及他人安全。

第二十一条公司对客户信息、公司机密等保密信息进行严格保密。

第七章附则第二十二条本制度由公司总经理办公会负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度的实施，我们期望能够建立一个规范、高效、和谐的房地产经纪公司环境，为员工提供良好的工作条件，为客户提供优质的服务。

一、前言随着我国房地产行业的快速发展，业主与代理公司之间的合作日益增多。

为了规范代理公司的管理，保障业主的合法权益，提高代理公司的服务质量，特制定本制度。

二、代理公司管理制度1. 代理公司资质要求（1）代理公司应具备合法的营业执照和房地产经纪资质证书。

（2）代理公司应具有固定的办公场所，配备必要的办公设施。

（3）代理公司应具备一定的市场口碑和良好的信誉。

2. 代理公司人员管理（1）代理公司应配备具备相关专业知识和技能的经纪人，确保为客户提供专业、高效的服务。

（2）代理公司应对经纪人进行定期培训，提高其业务水平和服务质量。

（3）代理公司应建立健全员工考核制度，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训和调整。

3. 业务流程管理（1）代理公司应建立健全业务流程，确保客户在购房、租房等环节得到规范、透明、高效的服务。

（2）代理公司应严格执行合同约定，确保客户权益得到保障。

（3）代理公司应定期对业务流程进行梳理和优化，提高工作效率。

4. 代理公司收费管理（1）代理公司应按照国家规定和行业标准收取佣金，不得擅自提高收费标准。

（2）代理公司应向客户明确告知收费标准，不得收取任何隐性费用。

（3）代理公司应向客户出具正规发票，不得以任何形式逃避税收。

5. 代理公司保密管理（1）代理公司应严格遵守国家有关保密法律法规，对客户信息进行严格保密。

（2）代理公司不得泄露客户隐私，不得将客户信息用于非法用途。

（3）代理公司应建立健全保密制度，对违反保密规定的行为进行严肃处理。

6. 代理公司投诉处理（1）代理公司应设立投诉渠道，接受客户投诉。

（2）代理公司应认真调查投诉事项，及时处理客户投诉。

（3）代理公司应向客户反馈投诉处理结果，确保客户满意度。

三、结语本制度旨在规范代理公司的管理，保障业主的合法权益。

代理公司应严格遵守本制度，提高服务质量，为业主提供优质、便捷、高效的服务。

业主有权对代理公司的管理进行监督，对违反本制度的行为提出投诉。