夏恩英语学员学籍管理制度
入学程序
咨询→水平测试→试听→确定班级→正式入学
水平测试和试听事宜
1.所有学员在正式入学前均可免费享受外教水平测试及一次试听课或一次公开课，学校将根据水平测试的结果为学员安排
适合的班级进行试听，人数已满的班级不能试听插班。
2.如对学校安排的第一次试听感觉不适合，可安排第二次试听并试听满意缴费入学者，则从此次试听之日起开始计费。
3.所有寒暑假等短期课程均不提供试听；所有新生入学前试听最多不得超过两次。
课程体系事宜
1.夏恩英语外教集体班课程体系由外教常规课程及“读书会”两部分组成。外教常规课程每周一至两次，每次60至90分
钟（具体上课时间根据学员的年龄和级别而定）；每月一次的“读书会”采用预约制，每次30分钟至60分钟不等（具体上课时间根据学员的年龄和级别而定）。
2.“读书会”为外教集体班课程体系的一部分，仅限报读外教常规课程的学员参加，且仅限学员本人使用，不得转让；“读
书会”的课时必须在当期学费的有效期内使用，逾期则视为自动放弃，不退费不延期。
3.如学员申请退费，详见退费事宜。
优惠政策事宜
1.学生在读期间参与校方活动所得现金抵用券，仅限抵扣外教常规课程学费；仅限学员本人使用，转让无效；现金抵用券
可累计使用，且每次抵扣金额最高不得超过1000元。
2.其他各类限时优惠政策，为短期推出的优惠活动，以学校公布为准。
3.学员在同时满足多项优惠条件的情况下，可以选取最高额优惠项。
请假和补课事宜
1.夏恩外教常规课程常年滚动开班，不设寒暑假，如遇国定假日则另作调课安排。
2.为保证正常教学秩序和教学质量，学员上课应做到不迟到、不早退、不无故请假。学员因故无法到校上课，应提前向学
校请假，学校将根据实际情况安排其至同级别平行班补课或由中方补课，一律不安排外教单独补课。中方补课时间不超过30分钟，未按时参加补课，一律视为自动放弃，不再另作安排，且每学期仅限2次补课；未经请假无故缺席的课时，一律视为自动放弃，不补课不退费，课时不予顺延。
3.所有请假课时（学费冻结除外）一律不予办理退费，不予顺延。
学费冻结事宜
1.学员因故连续4次及以上不能来校上课，家长应书面申请学费冻结。经校方批准后，其相应的课时费用将暂时被冻结，
冻结期限为6个月。
2.冻结期限已满，若经校方通知后逾期不能入学者，可凭原始缴费凭证办理退费（无原始缴费凭证不能办理退费），详情见
退费事宜。凡经校方通知后逾期仍未返校者，学校不予办理退费。
3.冻结期限6个月内重新入学者，可启用保留的所有费用，如遇学费调整，需补足差价。
4.学费冻结规则仅适用于常规课程，不适用“读书会”的课时。
退费事宜
1.因校方原因，未能如期或延期4周后仍不能开学，学员可凭原始缴费凭证和完整教材（未使用，无污损）全额退费；教
材有涂抹及损毁的，则需扣除教材费后退还剩余费用。
2.学员就读期间，如所在班级的学生人数低于学校开班人数的最低要求（4人），学校有权视具体情况安排学员并班；若不
同意并班的学员，可申请退费。经校方批准后，须持原始缴费凭证办理退费手续，学校按市价扣除该学员已上课程费用及剩余学费的10%管理费及手续费后退还余款。若无法出具原始缴费凭证，则不予办理退费。
3.自当期开班起4次课内（包括第四次课），学员有权向校方申请退费。经校方批准后，须持原始缴费凭证办理退费手续，
学校按市价扣除该学员已上课程费用及剩余学费的10%管理费及手续费后退还余款。若无法出具原始缴费凭证，则不予
办理退费。
4.自当期开班起12次课内（包括第十二次课），凡因不可预知或不可抗拒力因素要求中途退学者，须向学校提出书面申请；
经校方批准后，可持原始缴费凭证办理退费手续。学校按市价扣除该学员已上课程费用及剩余学费的10%管理费及手续
费后退还余款。若无法出具原始缴费凭证，则不予办理退费。
5.自当期开班起12次课以后，学校不予办理退费。
6.凡享受优惠政策缴费的学员，如发生退费情况，均按市价扣除相应费用；“读书会”以及寒暑假等短期课程一概不予办理
退费；所有教材费一概不退。
7.以上事宜均以24次课程为计算周期；已发生学费均以市价为计算标准；费用中均不包含“读书会”课时。
遵守校纪校规事宜
1.学员在校期间必须严格遵守我校《学生守则》中的各项规定（见附页），服从校方的管理；凡因不服从管理、违规而导致
学校财产损失或他人伤害，校方将有权对其造成的损失予以追究，并将对违规学员做出劝退处理，其所交学费一概不予
退还。
2.学员应尊重老师，遵守课堂纪律，服从学校的教学安排，认真按时完成课堂学习内容及课后作业。上课时间不得随便进
出教室，不得擅自离校；不得无故大声喧哗，不在校内追逐打闹，保持良好的学习环境；严禁说粗话脏话。
3.自觉爱护学校教学设施、设备，未经校方允许学员不得擅自动用教学仪器、设备，凡有损坏一律照价赔偿。
4.维护学校环境卫生，禁止乱扔垃圾、随地吐痰、严禁在校内乱涂乱画，严禁携带食物及饮料进入教室。
5.学员不得将玩具、电子产品等与学习无关的物品带进教室，以免影响上课；若被发现则任课老师有权将其没收直至学员
离校时归还。
6.学员若携带贵重物品到校，请自行妥善保管，若发生损坏或遗失等情况，学校概不负责。
安全事宜及其他
1.严禁携带各类有安全隐患的物品（管制刀具、易燃易爆物品等）进入学校，学员不得从事危及自身或者其他同学人身安
全的活动；未经校方允许，学员不得擅自使用电器和电源插座。
2.学员放学后须等家长来接后方可离校，学校不负责接送学员，请家长掌握好上、下课时间准时到校，如有特殊情况需提
前或延后接送学员或委托他人代为接送的，请提前打电话告知校方，切勿安排未成年人接送；无需接送自行回家的学员
须由家长提前告知校方；学员在校上课时间之外的路途安全及其他任何意外事故，学校概不负责。
3.家长应保持与学校的通讯畅通，坚持经常与学校联系，促进彼此了解，若有信息变更（家庭电话、手机、住址等），请及
时告知校方，以便联系；凡因联系方式有误而无法及时将信息通知到学员，由此所造成的损失学校概不负责。
4.小朋友天性活泼好动，安全意识较差，家长应积极配合学校，培养孩子的安全意识和自我保护意识；多与孩子沟通交流，
及时了解孩子的想法，少打骂，多疏导，保持孩子身心健康。
以上未尽事宜，由校方及学员家长双方本着互谅原则共同协商处理，本制度即日起开始生效。
夏恩英语(中国)
2013年8月1日
家长确认单
学员家长已完整阅读《夏恩英语学员学籍管理制度》及其附页《学生守则》中的相关信息，对
其中所提及的各项内容均表示同意，并将积极配合校方，督促和帮助我的孩子严格遵守学校的各项规章制度。
家长签字：
日期：
