20春【福建师范】《管理学概论》在线作业二(答案资料)

福建师范大学智慧树知到“图书馆学”《管理学概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制()A.是B.不是2.管理者通过建立()和传达一种组织的期望来塑造员工行为。

A、目标B、愿景C、理念D、组织3.沟通的要素应包括()。

A、信息发布者B、沟通的程式C、所期待的反应D、沟通的背景4.梅奥通过“接线板小组观察室”试验得出结论，确定了在实际生产中()的存在。

A、非正式团体B、正式团体5.在现代管理中，发挥组织职能可以采取不同的形式，最主要的有()两种方式。

A.部门制B.职能制C.事业部制D.委员会制6.常用的拟订标准的方法有()。

A、统计方法B、经验估计法C、工程方法D、领导制定方法7.设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。

____A.正确B.错误8.组织变革的原因可归纳为以下哪几项()。

A.领导者的价值观B.组织外部环境的变化C.组织内部条件的变化D.组织成员的期望与实际情况的差异也会到导致组织的变革9.对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。

下面哪些属于评价的方法____A.领导评价B.群众评价C.具体政绩目标评价D.同级部门领导间的评价E.同事评价10.靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于()。

A、专制方式B、放任自流方式C、民主方式D、集体参与方式第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：ABCD4.参考答案：A5.参考答案：AD6.参考答案：ABC7.参考答案：A8.参考答案：BCD9.参考答案：ABCD10.参考答案：A。

管理学概论第二次网上计分作业参考答案管理学概论网上计分作业参考答案2序号题目题型标准答案1 组织结构设计的核心是（）A.确定组织目标B.明确分工协作关系C.划分权责关系D.选择组织结构形式单选 C2 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种激励因素便是（）A.激励因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素单选 A3 一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（）的形式。

A.A、现场控制B.B、反馈控制C.C、集中控制D.D、间接控制单选 C4 对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 C5 当某个员工的消极行为产生后，管理者采取适当的惩罚手段与措施来减少或消除这种行为，清除其不良影响和负面作用，依据“强化理论”的分类，这种做法便是（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退单选 C6 组织在发展初期最常用的结构模式是（）单选 AB.职能制C.矩阵制D.事业部制7 组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是（）A.A、协调B.B、控制C.C、领导D.D、决策单选 B8 （）着重研究需要的内容和结构，研究如何推动人们的行为。

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.组织激励理论单选 A9 美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 B10 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.低工作、低关系B.低工作、高关系C.高工作、高关系D.高工作、低关系单选 A11 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.命令型B.说服型C.参与型单选 A12 冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（）A.妥协B.不予理睬C.和平共处D.协商单选 C13 随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机单选 A14 在众多组织结构类型中，（）是以分权为主要特征的，即在总公司领导下，按产品、按地区或按市场来划分分权机构，这些分权机构实行相对独立的生产经营活动，并对其实行单独核算。

1.泰罗在管理方面的主要著作是 ( )。

A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《管理学一般原理》D.《组织》【参考答案】: B2.不属于现代企业经营环境的特征的是（）A.顾客主导B.竞争激烈C.变化迅速D.生产导向【参考答案】: D3.( )是人际关系学说的创始人。

A.法约尔B.梅奥C.麦克雷戈D.泰罗【参考答案】: B4.所谓环境，是指事物存在发展的周围条件和状况。

____A.错误B.正确【参考答案】: B5.哪一项是组织设计的原则( )。

A.增强组织的凝聚性原则B.激励员工并为员工提供行动指南原则C.管理层次的原则D.目标可用作绩效标准原则【参考答案】: C6.（）是创造组织气氛的主要因素。

A.组织环境B.组织架构C.领导风格D.领导人素质【参考答案】: C7.战略联盟是合作的主要形式。

____A.不是B.是【参考答案】: B8.主张实行“心理革命”的管理学者是（）A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.欧文【参考答案】: A9.在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于（）A.管理B.科技C.人力D.教育【参考答案】: A10.____又称专家调查法A.用户意见法B.集合意见法C.德尔菲法D.回归预测法【参考答案】: C11.传统企业组织形式是高度集中的。

____A.正确B.错误【参考答案】: A12.是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人（）A.是B.不是【参考答案】: A13.预测是一个完整的管理活动过程。

____A.正确B.错误【参考答案】: A14.建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。

____A.正确B.错误【参考答案】: A15.管理最关键最困难的职能是（）A.组织B.领导C.计划D.激励【参考答案】: D16.评价管理活动的基本依据是____A.组织的目标B.组织的领导C.组织的控制D.组织的协调【参考答案】: A17.组织行为学是研究一定组织中（）的科学A.人与物的关系B.物与物的关系C.人的行为规律D.隶属关系【参考答案】: C18.泰罗制的中心是（）。

正确答案:B
16.在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。____
A.正确
B.错误
正确答案:A
17.是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（ ）
A.是
B.不是
正确答案:A
18.以下哪项是定性决策方法( )。
A.线性规则
B.不确定型决策方法
C.头脑风暴法
D.风险型决策法
正确答案:C
19.马斯洛认为，人的（）的需求是无止境的,因此它是人的行为的最强大、最持久的激励因素。
A.安全
B.自我实现
C.尊重
D.社会
正确答案:B
20.来自下级尊敬的权力是（ ）
A.惩罚权
B.奖赏权
C.合法权
C.一般规律
D.管理的基本规律
正确答案:D
24.指挥劳动体现了管理的哪种属性____
A.社会属性
B.自然属性
C.生产属性
D.物质属性
正确答案:B
25.部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。____
A.正确
B.错误
正确答案:A
26.确定目标是计划和管理的首要问题。____
A.计划
B.控制
C.预算
D.预测
正确答案:C
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.马斯洛在40年代提出了人类形形色色的需要，按它所发生的前后次序分为五个层次包括（）。
A.生理
B.安全
C.尊重
D.社会和自我实现
正确答案:ABCD

管理学概论练习及答案(二)一、选择题1. 以下哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D2. 以下哪个理论主张通过满足员工的需求来提高工作效率？A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统理论D. 权变理论答案：B3. 以下哪项不是领导者的主要职责？A. 制定组织目标B. 激励员工C. 监督员工D. 决策答案：A4. 以下哪个概念指的是通过制定和实施计划，确保组织目标的实现？A. 领导B. 管理C. 控制D. 组织答案：B二、简答题1. 简述科学管理理论的主要观点。

答案：科学管理理论是由泰勒提出的，其主要观点包括：（1）通过科学方法研究工作过程，制定合理的工作方法和标准；（2）分工明确，使员工专注于特定的任务，提高工作效率；（3）对员工进行培训和激励，提高工作积极性；（4）管理者与员工建立合作关系，共同推进组织目标的实现。

2. 简述人际关系理论的主要观点。

答案：人际关系理论主张从人际关系和心理需求的角度来研究管理，其主要观点包括：（1）员工是社会人，具有情感、归属感和自尊等需求；（2）工作效率的提高取决于员工的人际关系和情感满足；（3）领导者应关注员工的情感需求，建立良好的沟通机制；（4）组织应重视团队建设和团队合作，以提高整体绩效。

3. 简述系统理论的主要观点。

答案：系统理论将组织视为一个开放、动态、相互关联的系统，其主要观点包括：（1）组织是一个由多个子系统组成的整体，各子系统相互依存、相互影响；（2）组织应关注内部环境和外部环境的适应性，保持动态平衡；（3）管理者应具备系统思维，从整体和长远的角度进行决策；（4）组织应注重信息沟通和知识共享，提高组织智商。

三、案例分析案例：某大型企业因市场需求变化，计划调整产品结构。

企业高层制定了详细的计划，并要求各部门严格执行。

然而，在实施过程中，部分中层管理者担心改革会影响自身利益，消极应对；基层员工也对改革持观望态度，导致改革进度缓慢。

一、单选题（共35 道试题，共70 分。

）V1. 利益的差别可以推动（）A. 竞争B. 治理C. 创新D. 生产满分：2 分2. 治理者是指从事治理运动的人，即在( )中担负对他人的事情进行筹划、组织、指挥、协调和控制等事情以期实现( )目标的人。

A. 公司、公司B. 组织、组织C. 团队、团队D. 部分、部分满分：2 分3. 集权是指____在组织系统中较高条理的一定水平的会合。

A. 所有权B. 经营权C. 决策权D. 参加权满分：2 分4. 以下哪项不是控制的原则( )。

A. 控制本钱原则B. 控制趋势原则C. 控制要害点原则D. 例外原则满分：2 分5. 创新要领之一的综摄法是谁创造的( )。

A. 戈登B. A.F.奥斯本C. 普林斯D. 茨维基满分：2 分6. 组织文化强调的治理要领是（）A. 科学治理B. 目标治理C. 质量治理D. 人本治理满分：2 分7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。

A. 5B. 6C. 7满分：2 分8. 来自下级尊敬的权力是（）A. 处罚权B. 夸奖权C. 正当权D. 专长权满分：2 分9. 鼓励研究的是（）A. 领导行为B. 组织行为C. 人的行为D. 人的心理满分：2 分10. 目标治理的根本看法是由美国企业治理专家____首先提出来的。

A. 梅约B. 德鲁克C. 康德D. 霍桑满分：2 分11. 筹划治理人员属于（）A. 决策指挥者B. 决策照料人员C. 职能治理者D. 下层治理者满分：2 分12. 分工协作干系是由____限定的。

A. 组织结构B. 授权与分权C. 组织人员配备D. 组织目标满分：2 分13. ( )诞生了一种进行厘革的全新综合要领，称为组织生长（简称OD）。

A. 20世纪三四十年代B. 20世纪五六十年代C. 20世纪七八十年代D. 19世纪七八十年代满分：2 分14. 治理的核心是处理惩罚（）A. 人与物的干系B. 物与物的干系C. 种种人际干系D. 隶属干系满分：2 分15. ____是战略决策的核心问题。

福师《管理学概论》在线作业二s1. 管理是组织（）的必然产物。

A. 劳动协作B. 协调C. 管理D. 竞争合作正确答案： A 满分：2 分得分：22. 厂服厂徽属于组织文化结构中的（）A. 物质层B. 制度层C. 精神层D. 理论层正确答案： B 满分：2 分得分：23. 需要层次论是由（）提出来的A. 泰罗B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 薛恩正确答案： B 满分：2 分得分：24. 管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的____A. 监督系统B. 激励系统C. 反馈系统D. 绩效考评系统正确答案： C 满分：2 分得分：25. 来自下级尊敬的权力是（）A. 惩罚权B. 奖赏权C. 合法权D. 专长权正确答案： D 满分：2 分得分：26. （）是指计划执行过程中所实施的控制，即通过对计划执行过程的直接检查和监督。

A. 事前控制B. 实时控制C. 事后控制D. 总体控制正确答案： B 满分：2 分得分：27. 民主管理是一种以（）为中心的管理。

A. 事B. 效率C. 民主权利D. 人正确答案： D 满分：2 分得分：28. 人本原则强调了现代管理工作必须以（）为中心。

A. 物B. 事C. 人D. 工作正确答案： C 满分：2 分得分：29. 激励研究的是（）A. 领导行为B. 组织行为C. 人的行为D. 人的心理正确答案： C 满分：2 分得分：210. 按产品及地区结合起来设置分部的组织形式属（）。

A. 多维立体组织结构B. 混合分部C. 地区分部D. 产品分部正确答案： B 满分：2 分得分：211. 短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，____ 是其最基本也是最重要的要求。

A. 准确的制定B. 有效的执行C. 全面的设计D. 目标的明确正确答案： B 满分：2 分得分：212. 直接控制、间接控制划分的标准是（）A. 按照主管人员与控制对象的关系划分B. 按照控制的手段C. 按照控制的时间划分D. 按照控制对象的全面性划分正确答案： B 满分：2 分得分：213. 创新方法之一的综摄法是经谁加以发展而形成的( )。

1.来源于组织中职位的权力是____A.权力B.职权C.职责D.职能【参考答案】: B2.工作效率最高的领导方式是（）A.专制方式B.民主方式C.放任自流方式D.集体参与方式【参考答案】: B3.厂服厂徽属于组织文化结构中的（）A.物质层B.制度层C.精神层D.理论层【参考答案】: B4.哪一项不属于群体构成的要素( )。

A.目标B.认同C.价值观D.角色【参考答案】: C5.( )被称为“科学管理之父”A.法约尔B.梅奥C.麦克雷戈D.泰罗【参考答案】: D6.有效性评价的常用方式( )。

A.360度反馈方式B.双向评估C.成果考核方式D.效力增强法【参考答案】: C7.评价管理活动的基本依据是____A.组织的目标B.组织的领导C.组织的控制D.组织的协调【参考答案】: A8.（）是管理系统赖以生存和发展的必要条件。

A.外部环境B.内部环境C.国际环境D.国内环境【参考答案】: A9.Z理论对人性的看法是（）。

A.假设人性是善的B.假设人性是恶的C.试图超越人性是“善”还是“恶”D.无法确定【参考答案】: C10.是不是所有企业都要建立控制系统（）A.是B.不是【参考答案】: A11.行为的直接原因是（）A.认识B.环境C.计划D.动机【参考答案】: D12.____为正确决策奠定坚实的基础。

A.信息系统B.智囊系统C.决策系统D.分析系统【参考答案】: A13.管理学是一门( )的应用学科，也是一门艺术。

A.传统的、针对性B.新兴的、针对性C.传统的、综合性D.新兴的、综合性【参考答案】: D14.( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。

A.职权B.职位C.权力D.职能【参考答案】: A15.( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。

A.20世纪三四十年代B.20世纪五六十年代C.20世纪七八十年代 D.19世纪七八十年代【参考答案】: B16.在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。

3. 我国企业 ____是全球战略管理形成的基础。
A. 规模的不断扩大 B. 竞争力的不断提高
C. 实力的不断增强
D. 市场份额的不断增加 满分：2 分 得分：2
4. 组织行为学是研究一定组织中（ ）的科学
A. 人与物的关系 B. 物与物的关系
C. 人的行为规律
D. 隶属关系 满分：2 分 得分：2
A. 组织 B. 领导 C. 计划 D. 激励
满分：2 分 得分：2 13. 培训工作必须与组织____相结合。
A. 目标 B. 结构
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根通保据过护生管高产线中工敷资艺设料高技试中术卷资，配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高与中带资负料荷试下卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，.卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写5、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷4高、调动设中电试作技资气高，术料课中并3中试、件资且包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内 纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。

管理学概论离线考核一、单项选择题（每小题2分，共20分）1、组织中最高层管理者经常做出的决策类型是（ A ）。

A．战略决策B．业务决策C．短期决策D．战术决策2、有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。

你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。

”这句话说明，管理人员必须进行（ A ）。

A．激励 B．授权 C．人员配备 D．沟通3、古人云：“运筹帷幄中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ A ）A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能4、对一个生理需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（ A ）A．提薪B．升职C．解聘威胁D．增加工作的挑战性5、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（A）。

A．重点突出，强调例外B．灵活、及时和适度C．客观、精确和具体D．协调计划和组织工作6、洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。

这是一种( A)。

A．前馈控制行动B．反馈控制行动C．同步控制行动D．无效的管理行动7、在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是( A)。

A．工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调B．组织各项工作的过程普遍得到标准化C．组织环境很不稳定，时常出现新情况D．下属的工作单位在地理位置上相当分散8、贩毒组织中，各环节人员间往往只一对一单线联系，这是在使用（ C ）沟通网络。

A．轮式B．.环式C．链式D．全通道式9、你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是（D），加入（）以后该决策将变成一个风险性决策。

A．确定性决策，各类奖项的数量B．风险性决策，不需要加其他信息C．不确定性决策，可能购买该奖券的人数D．不确定性决策，各类奖项的数量10、在许多企业中，都分别设有营销部、生产部、财务部、人事部等，这些机构的设置是（ A）A．按顾客划分部门B．按产品划分部门C．按地区划分部门D．按职能划分部门二、名词解释（每小题5分，共20分）1、管理管理是指管理主体组织并利用其各个要素（人、财、物、信息和时空），借助管理手段，完成该组织目标的过程。

【奥鹏】-[福建师范大学]福师《管理学概论》在线作业二试卷总分:100 得分:100第1题,小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。

你认为计划是否可以具有创新性呢？____A、否B、是正确答案:B第2题,战略联盟至少需要的企业个数____A、2B、3C、4D、5正确答案:A第3题,创新方法之一的形态方格法是谁提出的( )。

A、戈登B、A.F.奥斯本C、普林斯D、茨维基正确答案:D第4题,跨文化研究以世界各种不同（）为样本A、风俗B、宗教C、民族D、文化正确答案:D第5题,( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。

A、职权B、职位C、权力D、职能正确答案:A第6题,( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。

A、20世纪三四十年代B、20世纪五六十年代C、20世纪七八十年代D、19世纪七八十年代正确答案:B第7题,哪一项是组织设计的原则( )。

A、增强组织的凝聚性原则B、激励员工并为员工提供行动指南原则C、管理层次的原则D、目标可用作绩效标准原则正确答案:C第8题,计划是控制的基础____A、正确B、错误正确答案:A第9题,从根本上讲，决定管理效益的是（）。

A、生产方式B、管理主体C、管理对象D、管理环境正确答案:A第10题,市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。

____A、是B、不是正确答案:A第11题,西方组织行为学是不是应该全盘否定（）A、是B、不是正确答案:B第12题,____也可称之为“数字化”的计划。

A、计划B、规划C、预算D、目标正确答案:C第13题,《工业管理和一般管理》的作者是( )，同时他也被称为“管理过程理论之父”A、法约尔B、梅奥C、麦克雷戈D、泰罗正确答案:A第14题,事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，可以称之为（）。

A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、观察技能正确答案:B第15题,全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。

管理学概论作业（2）答案（远程教育专科学生）一、选择题1.目标管理认为，有效管理的首要前提是需要有明确的A.策略B.政策C.目标D.宗旨（C）2.在管理史上，首次明确提出目标管理思想是在20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代（B）3.计划的根本目的在于A.预测未来B.有效使用资源C.保证目标实现D.确定行动方案（C）4.计划工作一般起始于A.目标确定B.机会估量C.计划制定D.方案选择（ B ）5.计划工作的首要原则是A.创新原则B.统筹原则C.发展原则D.连续原则（B）6.科学决策理论认为，最终决策时应依据A.最优原则B.满意原则C.可行原则D.一致原则（B）7.组织制定的在管理中处理各种具体问题的一般规定是A.策略B.政策C.目标D.宗旨（B）8.在整个管理过程中处于首要地位的是A.领导工作B.组织工作C.计划工作D.控制工作（ C ）9.组织中中层管理者进行的决策主要是A.业务决策B.程序决策C.战略决策D.管理决策（ D）10.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用A.小中取大法B.大中取大法C.小中取小法D.大中取小法（A）二、名词解释1.计划计划是对未来组织活动的指导性文件。

2.决策决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。

3.量本利分析量本利分析是研究成本、业务量与利润之间函数关系的技术方法。

4.决策树技术以决策树为工具，描述和计算各方案在不同自然状态下的收益，据此作出决策的方法。

三、简答题1.简述目标管理的基本思想。

答：目标管理强调管理应以目标为中心，以网络为基础和以人为中心，2.阐明计划工作的作用和地位。

答：计划工作是对未来行动的事前预测、安排和应变处理，是管理者合理利用资源，协调和组织各方面力量，以实现组织目标的重要手段，具有重要作用。

（1）计划工作在整个管理工作中处于纲领性的地位；（2）计划工作直接关系组织目标的实现，及其组织目标实现的速率；（3）实事求是的计划有利于管理者把握机会，确保组织目标实现；（4）计划工作是完成现代化大生产的必要前提。

【奥鹏】-[福建师范大学]福师《管理学概论》在线作业二试卷总分:100 得分:100第1题,职务分析也就是岗位描述。

____A、正确B、错误正确答案:A第2题,管理者对（）实施管理活动A、管理方向B、管理决策C、管理对象D、管理组织正确答案:C第3题,定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于( )初发明的。

A、20世纪30年代B、20世纪40年代C、20世纪50年代D、20世纪60年代正确答案:C第4题,管理最关键最困难的职能是（）A、组织B、领导C、计划D、激励正确答案:D第5题,目标管理是一个( )的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。

A、单一的B、复杂的C、片面的D、全面的正确答案:D第6题,沟通是组织中成员之间的( )的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。

A、思想和信息B、观念和情报C、思想和情报D、观念和信息正确答案:D第7题,对积极性起着强化作用的是（）A、需要B、认识C、环境D、行为效果反馈正确答案:D第8题,梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中（）的存在A、非正式团体B、正式团体正确答案:A第9题,决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。

____A、是B、不是正确答案:A第10题,后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。

____A、是B、不是正确答案:A第11题,马斯洛提出的人的最高需要层次是( )。

A、生理的需要B、自尊的需要C、自我实现的需要D、社会的需要正确答案:C第12题,弗鲁姆提出的管理理论是（）。

A、X—Y理论B、保健因素和激励因素理论C、期望价值理论D、管理方格图理论正确答案:C第13题,心理学认为，人的气质可以分为几种类型( )。

A、1B、2C、3D、4正确答案:D第14题,以下不属于常见的激励方式的是( )。

福师10春学期《管理学概论》在线作业二一、单选题（共16 道试题，共32 分。

）得分：32V 1. 哪一项不属于群体构成的要素( )。

A. 目标B. 认同C. 价值观D. 角色2. 沟通是组织中成员之间的( )的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。

A. 思想和信息B. 观念和情报C. 思想和情报D. 观念和信息3. 创新方法之一的综摄法是经谁加以发展而形成的( )。

A. 戈登B. A.F.奥斯本C. 普林斯D. 茨维基4. 沟通过程分解为四个步骤，分别是( )。

A. 注意，接受，了解，行动B. 接受，了解，注意，行动C. 注意，了解，接受，行动D. 接受，注意，了解，行动5. 预算是某一个时期( )、数字化的计划。

A. 复杂的B. 单一的C. 具体的D. 简单的6. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。

A. 戈登B. A.F.奥斯本C. 普林斯D. 茨维基7. 以下不属于沟通的作用的是( )。

A. 收集信息B. 改善人际关系C. 影响和改变别人的态度与行为D. 提升自己的职位8. 有效性评价的常用方式( )。

A. 360度反馈方式B. 双向评估C. 成果考核方式D. 效力增强法9. 创新方法之一的形态方格法是谁提出的( )。

A. 戈登B. A.F.奥斯本C. 普林斯D. 茨维基10. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。

A. 戈登B. A.F.奥斯本C. 普林斯D. 茨维基11. ( )过程是管理过程的最后一个阶段。

A. 计划B. 创新C. 激励D. 控制12. 以下不属于常见的激励方式的是( )。

A. 目标激励B. 知识产权激励C. 惩罚激励D. 直接激励13. 心理学认为，人的气质可以分为几种类型( )。

A. 1B. 2C. 3D. 414. 指挥的作用主要表现在几个方面( )。

A. 3B. 4C. 5D. 615. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。

下周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己听说的事是不是真的？爱德华带有歉意的说，确有这么回事。但他试图解释公司的处境；“亨利，编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此，我们只能这么做。”
亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说；“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错！我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便离开了他的办公室，边走边不停的摇头，很对自己在公司的前途感到疑惑。
7、把计划分为战略性计划和战术性计划的分类标准是（）。
A．职能空间Βιβλιοθήκη ．综合性程度C．程序化程度D．时间长短
8、非管理性事务的增多会使管理幅度（）
A．不变B．增加C．扩大D．减少
9、某企业有一线员工2401人，假设管理幅度为7人，则该企业的管理人数为( )
A.57人B.400人C.343人D.2801人
答：
（1）绘制决策树图
（2）计算期望值:然后计算期望收益值:
方案A:(150*0.6-30*0.4)*10-500=280 (万元)
方案B:(60*0.6+30*0.4)*10-300=180 (万元)
（3）剪枝决策：最后根据期望值选择方案:
比较A、B方案的收益可知，A方案的期望收益值大于B方案，所以决策者应选择A方案，即引进一条生产线。
2、从管理者技能角度分析，无论对于高层管理者、中层管理者还是基层管理者，同等重要的技能是（）。
A．概念技能B．技术技能
C．人际技能D．以上都不是
3、近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润”的人是（）

A.A、计件工资
B.B、佣金
C.C、临时查抄
D.D、计时工资
E.E、CE
108
“近亲繁殖〞“裙带关系〞，滋生组织中的“小帮派〞、“小团体〞
D.不利于成员创新
E.筛选难度大，成本高
多项选择
ABCD
109
非正式沟通的错误谬误是〔〕
A.A、沟通过程比较难以控制
B.B、传递的信息往往不确切
E.E、非语言通常作为言语的辅助内容
多项选择
ABCE
111
按照 控制时对办理者本质的要求不同，控制可以分为〔 〕
A.A、直接控制
B.B、分散控制
C.C、间接控制
D.D、集中控制
E.E、分层控制
多项选择
AC
112
多项选择
AC
113
多项选择
AB
114
多项选择
ABCD
115
安然需要包罗 〔〕
A.A、人身安然
办理学概论网上计分作业参考答案2
序号
标题问题
题型
尺度答案
1
单项选择
C
2
单项选择
A
3
一般来说，规模较小的组织、必需时刻保持上下高度一致的组织可以采用〔〕的形式。
A.A、现场控制
B.B、反响控制
C.C、集中控制
D.D、间接控制
单项选择
C
4
单项选择
C
5
当某个员工的消极行为发生后，办理者采纳适当的惩罚手段与办法来减少或消除这种行为，去除其不良影响和负面作用，依据“强化理论〞
A.A、集中控制
B.B、分散控制
C.C、分层控制
D.D、直接控制
E.E、间接控制

福师《管理学概论》在线作业二答卷福师《管理学概论》在线作业二-0005试卷总分:100得分:100一、单选题(共35道试题,共70分)1.企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。

____A.正确B.错误正确答案是:A2.法约尔在管理方面的著作是（）。

A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》正确答案是:C3.在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。

____A.正确B.错误正确答案是:A4.（）是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。

A.指导性计划B.指令性计划C.短期计划D.长期计划正确答案是:A5.沟通进程分解为四个步调，划分是( )。

A.留意，承受，了解，行动B.承受，了解，留意，行动C.留意，了解，承受，行动D.接受，注意，了解，行动正确答案是:C6.按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是( )。

A.集中控制B.分散控制C.分层控制D.分级控制正确答案是:C7.某跨国公司意图扩大其在外洋的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法举行分析，个中探索本国和本国企业管理的相似性和差异性的方法是____A.地域实际B.相对论C.比力管理学D.都不是正确答案是:C8.方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。

____A.是B.不是正确答案是:A9.沟通是组织中成员之间的( )的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。

A.思想和息B.观念和情报C.思想和情报D.观念和息正确答案是:D10.直接控制、间接控制划分的标准是（）A.按照主管人员与控制对象的关系划分B.按照控制的手段C.按照控制的工夫划分D.按照控制对象的全面性划分正确答案是:B11.管理者是指从事管理活动的人，即在()中担负对他人的工作举行打算、构造、指挥、和谐和控制等工作以期实现( )目标的人。

A.公司、公司B.组织、组织C.团队、团队D.部门、部门正确答案是:B12.（）是把组织各方面工作纳入到统一计划中A.打算B.控制C.预算D.预测正确答案是:C13.组织中的部门应随业务的需要而增减，其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。