幼儿园门卫考核细则
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幼儿园门卫考核细则一、考核目的为了加强幼儿园门卫管理,提高门卫工作质量,确保幼儿园安全、和谐、有序的运行,特制定本考核细则。
二、考核内容1. 门卫值班时间:早上6:30至晚上6:30,共12小时。
2. 门卫仪容仪表:着装整洁,仪表端庄,佩戴工作证。
3. 门卫岗位职责:负责幼儿园大门的开放与关闭,维护大门秩序,确保幼儿及教职工的安全。
4. 门卫接待工作:热情接待来园人员,做好来访登记,及时通知被访人。
5. 门卫环境卫生:保持门卫室及大门周边环境的整洁卫生。
6. 门卫安全巡查:定时巡查幼儿园周边环境,发现安全隐患及时上报并处理。
7. 门卫突发事件处理:发生突发事件时,迅速采取措施,确保人员安全,并立即报告园长。
三、考核标准1. 门卫值班时间:迟到或早退一次扣5分,缺勤一次扣10分。
2. 门卫仪容仪表:不符合要求一次扣3分。
3. 门卫岗位职责:未履行职责一次扣5分,导致安全事故发生一次扣10分。
4. 门卫接待工作:态度恶劣或漏登记一次扣3分,未及时通知被访人一次扣2分。
5. 门卫环境卫生:环境卫生不合格一次扣3分。
6. 门卫安全巡查:未按时巡查或未发现安全隐患一次扣5分,导致安全事故发生一次扣10分。
7. 门卫突发事件处理:处理不当或未及时报告一次扣5分,导致安全事故发生一次扣10分。
四、考核方法1. 每月进行一次全面考核,根据考核标准对门卫工作进行评分。
2. 考核结果与门卫工资挂钩,考核得分低于80分者,扣除当月工资的10%;低于60分者,扣除当月工资的20%;低于40分者,扣除当月工资的30%。
3. 连续两个月考核得分低于60分者,予以解聘。
五、考核奖惩1. 每月评选优秀门卫,给予一定的物质奖励。
2. 对表现突出的门卫,给予晋升或加薪的机会。
3. 对考核不合格的门卫,进行培训或调岗处理。
4. 对严重违反考核规定的门卫,予以解聘。
六、附则1. 本考核细则自发布之日起实施。
2. 本考核细则由幼儿园园长负责解释。
幼儿园门卫保安人员考核细则模版一、考核目的和原则1. 考核目的:幼儿园门卫保安人员考核旨在评估其工作表现和能力,提供有效的参考依据,促进其个人成长与发展,并提高幼儿园安全管理水平。
2. 考核原则:公正、客观、科学、全面和及时性是幼儿园门卫保安人员考核的原则。
二、考核内容幼儿园门卫保安人员考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作责任感和敬业精神:a. 对工作值班时间的严格遵守和出勤情况。
b. 对工作任务的高度重视和主动配合程度。
c. 对幼儿园门卫安全规章制度的熟悉程度和遵守情况。
2. 应对突发事件的能力:a. 对突发事件的应急反应能力和处置能力。
b. 对危机时刻对控制情况的把握能力和处理紧急情况的决策能力。
c. 对应对突发事件的意识和预警能力。
3. 安全巡查和监控能力:a. 对幼儿园周边环境的巡查和危险因素判断的准确性。
b. 对安全监控设备的操作熟练程度和监控情况的及时报告。
c. 对幼儿园安全隐患的发现和解决能力。
4. 服务意识和沟通能力:a. 对幼儿园内外人员的服务态度和礼貌程度。
b. 对家长和来访者提问解答的能力和沟通交流的有效性。
c. 对幼儿园内外信息的及时传递和反馈情况。
5. 团队合作和协调能力:a. 对与其他幼儿园工作人员的协作程度和团队合作精神。
b. 对同事之间关系和谐与互助的情况。
c. 对工作中出现的问题的解决能力和团队协作精神。
三、考核方法1. 综合考核:通过对幼儿园门卫保安人员的平时工作表现和日常监督管理进行综合评估,考核内容与具体工作任务相结合,综合考虑工作完成情况和工作态度。
2. 个别考核:不定期对幼儿园门卫保安人员进行个别考核,对其在突发事件处理、安全巡查等方面的能力进行评估,以及对服务意识和沟通能力的表现。
3. 口头考核:定期对幼儿园门卫保安人员进行口头考核,通过随机提问的方式检查其对工作规章制度、安全措施和职责的熟悉程度,以及解决实际问题的能力。
四、考核标准1. 优秀:工作责任感强,敬业精神突出,对突发事件反应迅速,能独立处理各类安全问题,巡查和监控能力出色,服务意识强,沟通能力良好,与同事团队合作默契。
幼儿园门卫保安人员考核细则范文第一章总则一、目的和意义幼儿园门卫保安人员的考核是为了评估他们在门卫保安工作中的综合能力,确保幼儿园安全有序运行。
考核细则的制定旨在为幼儿园门卫保安人员提供明确的岗位职责和工作要求,促进其提高自身素质和服务水平。
二、适用范围本考核细则适用于所有幼儿园门卫保安人员,包括正式员工、临时工和外包人员。
第二章考核内容一、遵守规章制度1. 严格遵守幼儿园的保安管理制度和各项规章,始终保持遵纪守法的良好行为习惯;2. 熟悉并有效执行幼儿园的安全防范措施,确保门卫保安岗位的安全有序。
二、安全巡查与监控1. 岗前仔细检查巡逻装备和工作工具的完好性,确保设备正常运行;2. 按照规定时间和路线进行门卫巡查,及时发现和处理安全隐患;3. 熟悉监控设备的使用和操作,做到对幼儿园门卫区域的视频监控全面掌握。
三、应急处理和突发事件响应能力1. 熟悉幼儿园的应急预案和处置流程,能够迅速、有效地响应突发事件;2. 在处理突发事件时保持冷静沉着的态度,采取科学合理的措施,确保学生和员工的安全;3. 在突发事件处理后,及时向上级报告,并做好后续工作的跟进。
四、服务态度和沟通能力1. 对进出幼儿园的人员进行礼貌热情的问候和引导;2. 与其他工作人员保持良好的沟通协作,建立良好的工作关系;3. 能够清晰表达工作需求和意见建议,及时解决工作中的问题。
五、工作纪律和责任心1. 自觉遵守上级安排和工作纪律,准时上下班,不迟到、不早退、不旷工;2. 对工作中发现的安全问题及时报告,并采取适当措施予以解决;3. 具备高度的工作责任心,不利用职权谋取私利,不泄露幼儿园内部信息。
第三章考核办法一、考核形式1. 日常考核:由上级领导、同事和幼儿园家长对门卫保安人员的日常工作进行评价;2. 考核实操:模拟不同场景下的应急处置和突发事件处理,测试门卫保安人员的应急反应和处理能力;3. 考核笔试:对门卫保安人员的职业知识和工作技能进行考核。
幼儿园门卫考核细则幼儿园门卫是负责守卫幼儿园大门和维护园区安全秩序的重要岗位,他们的工作十分重要,直接关乎幼儿园的安全。
为了确保门卫的工作水平和素质达到一定要求,应该建立一套门卫考核细则,不断提高门卫的工作水平和工作效率。
一、岗位职责门卫的主要职责是:1.守卫幼儿园大门,迎接各级领导、家长及其他来访人员;2.认真查验来访人员的证件或者相关入园手续,保证只有经过认证的人员可以进入园区;3.对车辆进行严格管理,确保只有经过认证的车辆可以进入幼儿园园区;4.掌握园区进出情况,及时发现和处理各种突发事件;5.管理好门卫室和公共区域秩序,保护幼儿园财物安全。
二、工作要求门卫的工作要求:1.勤奋、负责,工作严谨,具备正义感和责任心;2.具备一定的安全防范意识和应急处置能力;3.熟练掌握各项工作流程和规定,并能严格按照规定执行;4.能善于沟通,耐心回答家长和来访人员提出的问题,做好服务工作;5.具有良好的身体素质和心理素质,能承受长时间的站岗和疲劳的工作状态。
三、考核标准为保证门卫的工作水平和素质,应该建立一套门卫考核标准,并根据考核结果给予不同的奖惩措施。
1.工作量考核:门卫应当保证夜间有人值守,且每日到岗准时,完成日常工作量。
每月按照工作量进行考核。
2.安全管理考核:门卫在工作中应当对车辆、人员等进出幼儿园的行踪及时掌握,并在发现任何异常情况时及时上报。
每月按照安全管理考核情况进行评定。
3.工作纪律考核:门卫应该严格遵守幼儿园的规定和工作纪律,如迟到、不穿工作制服、不尽职尽责等问题将会影响考核结果。
每月按照工作纪律考核情况进行评定。
4.服务态度考核:门卫应该具有良好的服务态度,对家长和来访人员做到热情、周到、耐心的服务。
每月按照服务态度考核情况进行评定。
四、考核奖惩门卫的考核结果将会影响到门卫的薪酬待遇以及晋升晋级。
门卫在考核中的表现好,将会被评定为优秀员工,能够获得多种奖励,如:1.奖励红旗、奖金;2.由幼儿园领导或其他老师在全体员工面前表彰;3.给予相关晋升或提拔。
幼儿园门卫考核细则一、背景幼儿园门卫作为幼儿园重要的岗位之一,负责对进出园区的人员车辆进行登记和管理,维护幼儿园内部安全和秩序。
为了确保门卫的工作质量和服务水平,需要制定幼儿园门卫考核细则,对门卫的工作进行细致的评估和监督。
二、考核内容门卫的工作需要按照一定的标准进行考核,主要的考核内容包括以下几个方面:1. 职责执行门卫作为园区内的管理人员,其职责主要包括:登记园区内人员、车辆,检查相关证件、凭证,并进行安全检查等。
门卫在执行职责时,需要严格按照规定进行,如有违规行为,将扣除考核分数。
2. 服务态度门卫作为幼儿园外部的重要窗口,需要保持良好的服务态度,主动解答家长(或者其他人员)的问题,对待家长和幼儿要保持友好的态度,如有不当态度将会扣除考核分数。
3.门卫技能门卫需要掌握一定的技能和常识,如:如何使用消防器材、如何应对紧急情况等。
门卫需要在门卫考核时展示自己的技能和知识掌握情况。
4. 交接班制度门卫需要对交接班规定了解和掌握,按照规定对园区内人员和车辆进行交接,如有不当操作将会扣除考核分数。
5.规章制度执行门卫需要遵守幼儿园的规章制度,在执行职责时需要严格执行,确保园内的安全和秩序。
三、考核方式门卫的考核需要通过多种方式进行,包括:1. 日常考核门卫的日常工作将会进行随机考核,进出门的登记、检查车辆、检查证件等都将被记录,日常考核结果将作为总考核的参考依据之一。
2. 集体考核门卫考核还需要进行集体考核,随机抽查门卫工作流程,包括对门卫的规章制度知识、应急处理能力等考核。
3. 考核记录考核结果将会被记录在门卫的考核表上,比较考核历史数据,了解门卫的工作成效和潜在问题。
四、考核等级根据门卫在考核中的工作表现,对门卫进行评估,制定考核等级。
具体考核等级如下:1.优秀:门卫的工作表现优秀,工作态度积极,技能熟练,工作流程规范,履行交班制度,执行园区规章制度完善,获得的考核分数在80分以上。
2.良好:门卫的工作表现良好,态度热情,技能掌握较好,工作流程规范,执行园区规章制度较好,获得的考核分数在70-79分之间。
幼儿园门卫保安人员考核细则
以下是幼儿园门卫保安人员的考核细则建议:
1. 工作态度:
- 保安人员应遵守职业道德和职业规范,保持礼貌、恭敬的待人态度。
- 热心帮助家长和来访者,及时回答他们的问题并提供所需的帮助。
- 对幼儿园的工作环境和安全状况保持关注,及时报告问题和异常情况。
2. 安全管理能力:
- 熟悉幼儿园的安全规章制度和应急预案,能正确操作门禁系统和监控设备。
- 能够严格落实幼儿园的出入登记制度,确保只有经过授权的人员进入幼儿园。
- 能够发现和及时处理来访者中的可疑人员,防止意外事件的发生。
3. 素质与技能:
- 具备基本的安全防范知识和技能,能够娴熟地操作防卫器械,如手持喷雾器、哨笛等。
- 具备基本的急救知识和技能,能够在紧急情况下迅速采取有效的救护措施。
- 具备良好的沟通和协调能力,能够与其他教职员工和家长有效合作,解决问题。
4. 工作纪律与言行举止:
- 保持工作纪律性,准时上下班,不迟到不早退。
- 保持良好的仪容仪表,干净整洁,穿戴符合规定。
- 举止文明,不吸烟、喝酒等不良习惯,言行举止得体,不侮辱、质问或对待人员不尊重。
5. 自我学习与提升:
- 积极学习幼儿园安全管理知识和技能,通过参加培训课程提升自己的业务水平。
- 关注行业新发展,持续了解安全管理领域的最新动态,并根据需要及时调整工作方法和策略。
- 积极反馈工作中的问题和建议,为幼儿园提供改进和完善的意见。
以上仅为考核细则的建议,具体的细则可以根据幼儿园实际情况进行调整和完善。
幼儿园门卫保安人员考核细则范文一、考核目的幼儿园门卫保安人员是保障幼儿园安全的重要岗位,他们的工作直接关系到幼儿园师生的生命安全和财产安全。
为了提高门卫保安人员的工作效率和服务质量,确保幼儿园的安全管理工作顺利开展,需要制定一套科学、客观、公正的考核细则来对门卫保安人员进行全面评价。
二、考核内容(一)基本能力1. 岗位意识:对门卫保安工作的岗位职责、要求和工作流程有清晰的认识,保持高度的警惕性,做好门卫安全及时处理各种突发事件的能力和判断力。
2. 业务技能:熟悉门卫保安工作的各项操作流程,掌握门卫巡查、查看监控录像、接待访客等基本技能,并能熟练操作各种安全设备。
3. 素质能力:具备良好的身体素质和心理素质,能够经受住长时间站立、夜间值班等特殊情况的考验;具备较强的应急处理能力和沟通协调能力,能够妥善处理突发事件。
(二)服务质量1. 守时守纪:严格遵守门卫保安人员的上下班时间,不迟到、不早退;遵守交班制度,确保岗位安全的连续性。
2. 登记记录:认真做好门卫保安工作的各项登记记录工作,包括巡查登记、来访记录、接待工作记录等,确保信息的准确和留存。
3. 热情服务:对来访人员、家长等进行礼貌热情的接待,提供必要的帮助和咨询,确保门卫工作的服务质量。
(三)工作态度1. 服从管理:严格执行幼儿园安全管理制度和各项规定,服从上级的工作安排和指挥,认真履行门卫保安职责。
2. 自律自觉:自觉遵守国家法律法规和职业道德,杜绝各种不良行为,严禁违纪违规行为的发生。
3. 保密意识:对幼儿园及师生的隐私信息保持高度的保密意识,严禁向外泄露相关信息。
(四)协作能力1. 团队精神:积极参与团队讨论和协作,与其他部门保安人员和保洁人员密切配合,形成良好的工作合力。
2. 合作交流:与来访人员、家长、员工等进行良好的沟通交流,协助解决各类问题和服务需求。
3. 报告汇报:能够准确、及时地向上级汇报工作情况和发现问题,以便及时采取相应的解决措施。
幼儿园门卫考核细则为了确保幼儿园的安全管理工作有序进行,提高门卫工作的质量和效率,制定了以下幼儿园门卫考核细则。
一、出勤考核1.准时到岗:门卫应在规定时间准时到达岗位,不早退、不迟到。
2.值勤纪律:门卫在值勤期间需保持警觉,不离岗,不深度睡眠,以确保幼儿园的安全。
二、服务态度考核1.礼貌待人:门卫应对进出幼儿园的来访者和家长保持礼貌,微笑迎接。
2.热情解答:门卫应能解答来访者和家长的提问,并耐心协助处理问题。
3.帮助导引:门卫应主动帮助来访者和家长找到目的地,提供必要的导引服务。
4.语言规范:门卫应用规范的语言交流,不使用粗俗语言。
三、安全管理考核1.安全检查:门卫应每天进行巡逻,检查幼儿园内外的安全隐患,并及时报告处理。
2.访客登记:门卫应认真对进出幼儿园的来访者进行登记,并发放访客证件。
3.车辆管理:门卫应对进出幼儿园的车辆进行严格管理,确保交通秩序。
4.监控巡查:门卫应定期进行监控巡查,监测幼儿园的各项设备是否正常运行。
四、紧急事件处理考核1.火灾逃生:门卫应熟知幼儿园的火灾逃生路线,并能迅速组织疏散。
2.突发事件处置:门卫应熟悉应急处理流程,能在突发事件发生时迅速采取措施并报告上级。
3.人员管控:门卫应掌握幼儿园内各教室的情况,及时准确安排学生、教师的离校和返校。
五、个人形象考核1.仪表端正:门卫应保持良好的个人形象,穿着整洁,仪表端庄。
2.自我修养:门卫应不断学习和提高自身综合素质,增强服务意识和技能。
3.纪律遵守:门卫应严格遵守规章制度,服从上级指挥安排,不擅离职守。
4.健康管理:门卫应注重身体健康,保持良好的工作状态。
总结:幼儿园门卫作为门面的重要一环,承担着维护幼儿园安全和秩序的职责。
通过规范的考核细则,可以提高门卫的工作标准,加强对门卫的管理和监督,从而确保幼儿园的安全环境。
同时,门卫也应不断学习和提高自身的综合素质,以更好地履行职责,为幼儿园的发展做出贡献。
幼儿园门卫保安人员考核细则模版一、工作态度和责任心1. 敬业精神:有主人翁意识,积极主动地完成本职工作,时刻关注幼儿园的安全和秩序。
2. 工作积极性:对工作充满热情,主动寻求工作任务,乐于助人,主动为家长、幼儿提供帮助和指导。
3. 敬业精神:对工作细致耐心,认真负责,不抄近路,不偷懒,按时按质完成工作任务。
4. 诚信守规:严格遵守幼儿园的各项规章制度,保证工作的真实性和诚信性,严禁将工作信息泄露给外部人员。
二、保安技能要求1. 安全意识:具备良好的安全意识,能够判断和发现存在的安全隐患,并及时采取措施予以解决。
2. 应急处理:熟悉各类突发事件的应急处理方法,能够迅速做出决策并采取有效措施,确保幼儿园师生的安全。
3. 客户服务:热情周到地接待家长、幼儿,解答其提出的问题,提供必要的帮助和指导。
4. 技能培训:定期参加安全防范、急救、消防等培训,提升相关技能水平,能熟练操作各种安全设备。
三、工作绩效评估指标1. 守时能力:准时入岗上班,保证门卫室24小时常态值守,不因个人原因迟到或早退。
2. 工作纪律:严格遵守岗位纪律,不在岗位上吸烟、饮酒、玩手机等,不违规离开岗位。
3. 门禁管理:认真核对家长及幼儿的身份信息,确保仅有合法人员进入园区,安全检查做到入园登记,退出登记,不收受任何人员请托。
4. 安全巡查:定时巡查检查幼儿园周围的安全设施,及时发现并解决存在的安全隐患。
5. 情况上报:及时将异常情况、突发事件上报给上级主管,并按照要求做好相关的记录和报告。
6. 服务态度:对家长和幼儿友好、耐心、热情,解答家长出现的问题并给予必要的帮助和指导。
7. 门卫室管理:保持门卫室的整洁,妥善保管好相关工具设备,及时上报损坏情况并予以维修或更换。
四、个人形象管理1. 穿戴形象:着装整洁,佩戴好工作证件,不准穿着非工作指定服装。
2. 言行规范:注意言辞和行为的文明礼貌,不与他人发生纠纷或冲突,保持良好的个人形象。
3. 忌口戒烟:不在工作时间和幼儿附近吸烟,不饮酒,不吃辛辣食物等。
幼儿园门卫保安人员考核细则模版一、工作态度考核1. 守时守纪:门卫保安人员应严格遵守工作时间,按时到岗上班,并要求准时下班;遵守幼儿园纪律,不迟到、早退、旷工等现象。
2. 服从管理:门卫保安人员应服从幼儿园的集体领导,服从上级领导的工作安排和指令,严格执行工作制度。
3. 服务意识:门卫保安人员应以幼儿园家长和孩子们的安全为责任,主动为进出幼儿园的人员提供必要的服务,热情接待、指引。
4. 敬业精神:门卫保安人员应具有高度的责任心和敬业精神,兢兢业业地完成所承担的任务,积极发现并解决工作中的问题。
二、基本工作技能考核1. 出入登记:门卫保安人员应熟练掌握出入登记的规定和流程,确保正确登记进出幼儿园的人员和车辆,避免无关人员的进入。
2. 交通指挥:门卫保安人员应熟悉幼儿园周边道路的情况,能够熟练指挥车辆的进出,确保交通秩序的良好。
3. 应急处置:门卫保安人员应熟悉幼儿园安全预案和应急处置流程,能够在紧急情况下迅速反应,并正确处理各类突发事件。
4. 巡视防范:门卫保安人员应定期巡视幼儿园周边环境,发现可疑人员或情况及时报告,确保幼儿园的安全。
三、服务意识考核1. 问候接待:门卫保安人员应热情、友好地向进出幼儿园的人员问候,主动帮助需要帮助的人员,并及时提供相关信息。
2. 保障安全:门卫保安人员应确保幼儿园内外的安全,定期检查门窗、围墙等设施,并及时上报问题。
3. 协助管理:门卫保安人员应主动协助管理人员进行相关工作,如管控人员进出、保存重要文件等。
4. 敬业服务:门卫保安人员应严格遵守保密工作规定,保护幼儿园的利益和形象,做好服务工作。
四、纪律要求考核1. 服从调度:门卫保安人员应服从幼儿园的工作调度和安排,不得私自请假或擅离岗位。
2. 不私自扩权:门卫保安人员应按照规定的权限和职责履行工作,不得擅自接触和处理与工作无关的事务。
3. 维护形象:门卫保安人员应保持良好的仪容仪表,不得穿着不整洁、不规范的服装,严禁吸烟、饮酒等不良行为。