用“互联网+思维”创新工会工作

“互联网+工会”的利弊分析摘要：本文主要阐述了一个主要问题，那就是当工会各项工作积极拥抱“互联网”时，所产生的问题及带给我们的思考，通过辩证地分析“互联网+工会”的利弊，最终，得出“互联网+工会”不能仅仅是喊出一句口号、表达一种姿态，更多地是要找准互联网和工会工作的结合点，形成全新的、以互联网为基础的工会工作形态。

通过建立完善动态工会会员数据库、工会组织数据库、职工需求数据库，实现工会工作和互联网的深度融合，更好地为职工服务。

关键词：互联网、工会工会作为党联系群众的桥梁和纽带，既要保证党的路线方针政策落地推进，同时更要将工人群众的冷暖挂在心上。

党组织放心，群众满意，是工会开展好各项工作的前提和标准。

然而，随着“自媒体”风起云涌，微信、微博等即时通讯工具成为广大职工群众获取信息和反映心声的重要渠道，及时推动实施“互联网+工会”行动计划，适应信息化和新媒体广泛应用的新趋势，运用“互联网”思维创新工会维权服务工作，是破解工会组织管理模式陈旧、运行机制僵化、活动方式单一的有力途径，但“互联网”在给我们带来诸多便利之时，一定程度上也带来了许多负面影响，也正印证了“信息是把双刃剑”这句话。

本文从正反两方面进行分析、对比，最终提出，对于“互联网”这个虚实间的精灵，始终伴随着人类的发展，考验着人类的智慧，而我们需要做的就是了解它、利用它，在信息中超越、升华，而不是在信息中沉沦、迷失。

一、信息问题所带来的便利做好“互联网+工会”的各项工作，对于提高工会组织在职工中的吸引力、凝聚力，进而增强工会活力，推动工会创新发展都具有十分重要的现实意义。

（一）从入会方式上彻底革新。

我国企业随着现代化社会的不断进步发生了翻天覆地的变化，新建的企业越来越多，随之而来的就是职工队伍不断地壮大，因此，组建工会的难度以及发展会员的任务变得越来越艰巨，按照之前的工作模式，往往都是有入会意愿的职工先在工会干事处申请领表、填表、交表，工会干事再依据申请表上面的信息填写、发放会员证，并定期收取会费等，整个流程下来，手续多少有些繁琐。

智慧工会的实践与探索【内容摘要】中国工会十七大提出要强化互联网思维，运用大数据、云计算、物联网、人工智能等手段推进工会工作，促进互联网和工会工作融合发展，构建网上工作平台，打造工会工作升级版。

兰州大学工会积极探索“互联网+工会”顶层设计，努力实践智慧工会建设，服务学校“双一流”建设等中心工作，实心实意为教职工服务，切实做到让“数据多跑路、职工少跑路甚至不跑路”的工作常态。

【关键词】互联网+ 智慧工会实践探索2018年10月22日，中华全国总工会主席王东明在中国工会第十七次全国代表大会上的报告中指出：要积极建设智慧工会，强化互联网思维，运用大数据、云计算、物联网、人工智能等手段推进工会工作，促进互联网和工会工作融合发展，构建网上工作平台，打造工会工作升级版。

推进实施《全国工会网上工作纲要（2017—2020年）》，建设实名动态、全面覆盖、安全共享的工会大数据库，加强互联网内容和舆论阵地建设，充分利用移动客户端、微博、微信，结合“12351”职工服务热线，建立健全工会新媒体矩阵。

强化“互联网+工会”顶层设计，加强通用平台建设，推进上下级工会组织间互联互通，逐步形成全总主导、地方跟进、产业参与、协同互动、线上线下有机结合的工会网上工作体系。

兰州大学工会在学校党委和甘肃省教科文卫工会的领导下，深入贯彻学习中国工会十七大精神，着力实践智慧工会工作，强化“互联网+”顶层设计，初步运用大数据、移动客户端端、微信等，建立兰州大学工会新媒体矩阵，建设了“一”个统一的门户集群—智慧工会，在门户下实现工会与教科文卫工会、云上兰大及二级工会“三位一体”的互联互通，促进互联网和工会工作深度融合发展，切实构建以“学生为中心、教师为主体”的网上工作平台，逐步实现让数据多跑路，师生少跑路、最好“不跑路”的工作常态。

最终达到推动服务创新、提高服务能力；提升服务水平、提高工作效率；掌握最新咨询、实现资源共享；转变工作方式、顺应时代发展的工作目标。

工会运用"互联网+"推动工作创新的实践与思考框架构建【摘要】随着新科技革命的开始我国逐渐步入信息化时代，互联网技术进入发展高峰期。

“互联网+”代表着新的发展模式，催生出许多各式各样的新行业，使得工会工作面临着新的发展。

“互联网+”的出发点和落脚点均以用户需求为先，和工会为职工服务的本质相契合。

本文就工会工作与互联网有机结合展开分析，以期凭借“互联网+”的手段为职工提供确实服务。

【关键词】工会；“互联网+”；工作创新；思考框架1.互联网时代对于工会工作的意义在互联网时代背景下，工会应调动广大职工力量积极主动地与互联网结合，“互联网+”思路在各行各业工作领域中广泛应用是促进经济发展地有力驱动，且逐渐成为一种工作创新的新模式受到许多企业认可。

除此之外，国家也十分鼓励工会线上和线下的双轨道展开工作，毫无疑问，“互联网+工会”是新时期催生的新新工作方式，比如，可利用互联网技术建立网络职工中心，职工与工会之间交流范围更宽广交流内容更有效；可将职工相关权益公布到网络上，并提供一些无偿的基础法律援助使职工能够了解并维护自身权益；可设置咨询窗口及时为农民工发布有效政策信息等。

工会运用“互联网+”能减少时间成本和不必要的资金成本，发挥互联网技术对推动工会独立自主创造性开展工作的作用。

各工会应积极推进工会工作与互联网技术紧密结合的进程，在工作中实际应用互联网技术，为自身企业带来更多发展机遇[1]。

1.“互联网+”背景下的工会工作创新与改革策略2.1树立科学的工会基层理念各级工会干部为使工会工作能有效开展，应及时了解互联网技术加强相关分析研究有效预测互联网走势，树立创新的发展意识观念把握时代发展进程，结合工会工作实际发展状况建立网络环境下开展工会工作的新制度，充分利用互联网技术给工作创造有利价值，提高工会的工作水平。

首先，工会领导应提高个人工作能力才能建立信息网络技术下的数字化工会。

各级工会领导根据实际状况，履行自身担负的责任与义务，建立健全工会管理规章制度优化内部环境，然后依靠新媒体优势创新工会工作模式，重视对工会工作的数字化宣传，增强教育培训、维权服务和良性舆论方面的宣传，让广大职工了解并认可数字化系统的优势，营造良好的工会工作环境。

“互联网+”背景下的国有企业工会工作创新研究摘要：随着信息技术的快速发展，“互联网+”时代也随之到来，企业工会作为代表广大工人阶级的组织，是工人合法权益的维护者，如何将“互联网+”与国有企业工会工作相结合，创新工会工作新模式，实现工会工作的信息化、数据化，成为当前工会工作亟待解决的问题。

文章针对“互联网+”背景下国有企业工会工作存在的问题进行分析，并对“互联网+”背景下创新工会工作模式提出一点自己的见解，仅供参考。

关键词：“互联网+”；国有企业；工会工作；方式创新随着科学技术的快速发展，信息时代也悄然到来，云计算、物联网、大数据等代表“互联网+”时代渗透到了各行各业，影响着人们的工作和生活。

国有企业作为国民经济的支柱产业，更应顺应时代的潮流，紧跟时代发展，将“互联网+”运用到企业管理和运营中，优化服务理念，提升管理水平。

“互联网+”作为一种新兴的态势，与国有企业工会工作相结合，可以更好的促进工会工作向信息化、数据化以及网络化方向的发展，使其更好的适应新时代的发展要求，“互联网+工会”模式的出现和发展，是时代发展的必然结果。

由此可见，在“互联网+”背景下，推动国有企业工会工作模式创新，改革相关机制，可以有效提升工会工作效能，增强国有企业员工的凝聚力和向心力，提高国有企业市场竞争力，对进一步实现国有企业健康可持续发展具有重要意义。

一、“互联网+”背景下国有企业工会工作创新的必要性国有企业工会除了已发维护企业职工合法权益、协调企业劳动关系外，还承担着促进企业经营生产的重要任务，其对促进企业健康发展，推动企业和谐健康发展具有重要作用。

随着我国企业全面深化改革进程的加快，企业员工结构也在发生着变化，这对企业工会工作提出了更高的要求，但当前国有企业工会仍然存在机制不健全、缺乏专业人才的问题，不仅制约着工会工作的创新，同时也削弱了工会工作在职工心中的影响力。

“互联网+”与国有企业工会工作相结合，突破传统的管理模式，使得工会工作更加高效、精准、全面，手机等智能设备和社交软件的应用，为推进工会工作创新提供了新的途径，对传播工会新思想有重要作用。

工会工作创新及亮点工会是职工自愿结合的群众组织，在维护职工权益、促进企业发展、提高职工素质等方面发挥着重要作用。

随着经济社会的快速发展，工会工作也需要不断进行创新和亮点，以适应新形势、新变化、新要求。

一、工会工作创新1.创新工作方式：随着信息化、数字化的发展，工会工作方式也需要进行创新。

工会可以通过互联网、社交媒体等新兴渠道，开展在线宣传、教育、培训等工作，提高工作效率和覆盖面。

同时，还可以利用大数据分析等技术，对职工需求、意见进行精准掌握，更好地为职工服务。

2.创新工作内容：工会工作内容需要不断丰富和拓展，不仅要关注职工的工作和生活，还要关注职工的全面发展。

工会可以开展各种文化、体育、艺术等活动，丰富职工的业余生活，提高职工的综合素质。

3.创新维权机制：维权是工会的重要职责之一。

创新维权机制，需要建立职工诉求表达机制、职工权益保障机制等制度，使职工的合法权益得到有效保障。

同时，工会可以与企业协商建立工资集体协商制度、劳动争议调解机制等，保障职工的合法权益。

二、工会工作亮点1.打造服务品牌：工会可以通过打造服务品牌，提高工会的影响力和知名度。

例如，开展“职工之家”活动，为职工提供温馨、舒适的休息、娱乐场所；开展“法律援助”活动，为职工提供法律咨询和帮助；开展“文化进企业”活动，为企业提供文化宣传、培训等服务。

2.推进职工文化建设：职工文化是企业文化的重要组成部分。

工会可以通过开展各种文化活动、举办文化展览等方式，推进职工文化建设，提高职工的文化素质和审美水平。

3.开展公益活动：工会可以开展各种公益活动，如义务劳动、环保行动、慈善捐助等，增强职工的社会责任感和凝聚力。

同时，还可以通过这些活动，提高企业的社会形象和声誉。

4.建立数字化平台：随着数字化技术的发展，工会可以建立数字化平台，为职工提供更便捷的服务。

例如，建立在线办事系统，方便职工办理各种手续；建立在线培训平台，为职工提供远程学习机会；建立在线交流社区，方便职工交流和互动。

“互联网+”工会工作创新的探究随着互联网技术的不断发展和普及，互联网+工会工作已经成为了当前的趋势和发展方向。

互联网+工会工作的创新不仅可以提高工会组织和服务的效率，也可以更好地满足会员的需求，推动工会工作的发展。

本文将探究互联网+工会工作的创新路径和优势，并结合实际案例，探讨如何推动互联网+工会工作的创新。

一、互联网+工会工作的创新路径1. 利用大数据技术进行会员管理和服务大数据技术可以帮助工会更好地了解会员的需求和行为习惯，为会员提供个性化的服务和推荐。

通过对会员的数据进行分析，工会可以更好地了解会员的关注点、需求和偏好，提供有针对性的服务。

大数据技术还可以帮助工会预测会员的行为，提前做好服务准备和规划。

2. 搭建互联网平台开展线上活动和服务互联网技术可以帮助工会搭建线上平台，开展各类活动和服务。

通过微信公众号、APP等平台开展线上会员活动、宣传工会工作、开展线上培训等。

在线上平台上还可以开展会员互动，提供各类线上服务。

3. 推动工会的信息化建设互联网+工会工作的创新还包括信息化建设。

工会可以借助互联网技术建设信息化平台，实现各项工作的数字化管理和服务。

通过信息化建设，工会可以更好地管理会员信息、组织会员活动、推送工会政策等。

1. 提高工会服务效率互联网+工会工作可以帮助工会提高服务的效率。

通过互联网技术，工会可以更快速地了解并满足会员的需求，实现工作的精准化和高效化。

同时也可以提高工会服务的覆盖面和效果。

2. 拓展工会服务范围互联网+工会工作可以打破传统的时间和空间限制，拓展工会服务的范围。

在互联网上进行活动和服务可以让更多的会员参与并且可以覆盖更广泛的地域。

这样可以让工会服务更贴近基层会员，更好地满足会员的需求。

3. 促进工会工作的创新和升级互联网+工会工作可以推动工会工作的创新和升级。

互联网技术的应用可以帮助工会用新思维、新方式解决工作中的问题，提高工会工作的质量和水平。

1. 北京XXX工会开发了“工人e家”APP北京XXX工会结合区域特点和会员需求，开发了专属的“工人e家”APP。

不断创新工会工作的新形式新方法的思考随着时代的发展和社会的变化，工会工作也需要不断创新与变革，以适应新时代的要求。

下面是对工会工作新形式、新方法的思考。

首先，工会可以通过利用互联网技术，开展线上工会工作。

随着互联网普及率的提高，工会可以通过建立官方网站、社交媒体平台等方式，将工会工作线上化，提高工会与会员之间的沟通效率。

同时，互联网也为工会组织提供了更多的机会，比如可以通过网络平台开展线上培训、教育活动，为会员提供更多服务。

其次，工会可以探索与企事业单位建立合作关系，共同开展工会工作。

传统的工会工作主要聚焦在维权方面，然而现代企业的发展已经趋向于员工利益和企业利益相互促进。

工会可以与企事业单位建立起互利共赢的合作关系，通过关注员工的权益保护、提高员工工作条件等方式，来实现员工和企业的共同发展。

此外，工会可以开展员工培训与职业发展服务。

随着社会经济的发展，人才需求越来越高，员工的职业发展也成为了工会关注的焦点。

工会可以组织职业培训活动，提供岗位技能培训、职业规划指导等服务，帮助员工提高职业素质，提升竞争力。

通过提供职业发展服务，可以增强员工对工会的认同感和归属感。

最后，工会可以积极参与社会公益事业。

工会作为劳动者代表组织，应该担负起社会责任，为社会公益事业贡献力量。

工会可以发起各种形式的社会公益活动，比如捐款捐物、志愿者活动等，来关注弱势群体、推动社会进步。

总之，工会工作的新形式与新方法需要与时俱进，适应社会发展的要求。

通过利用互联网技术、与企事业单位合作、开展员工培训与职业发展服务，以及积极参与社会公益事业，可以提高工会工作的效能和影响力，为广大劳动者谋取更多福利。

工会要不断创新，适应时代的需求，为会员提供更多服务和支持。

浅析创新在工会工作中的重要作用创新在工会工作中发挥着重要作用，可以为工会提供更多的发展机会和竞争优势。

本文将从以下几个方面浅析创新在工会工作中的重要作用。

首先，创新能够促进工会服务方式的改进。

随着时代的发展和社会需求的变化，工会的服务方式也需要不断创新。

创新可以帮助工会开展更加高效、便捷的服务，提升会员对工会的满意度。

例如，通过引入互联网技术，工会可以建立在线平台，为会员提供更便捷的咨询、申诉和交流服务。

同时，创新还可以推动工会服务内容的升级，拓展服务领域，满足会员多元化的需求。

其次，创新能够加强工会组织的运营管理能力。

工会作为一个组织机构，需要具备较高的组织能力和管理水平。

创新可以促使工会引入新的管理理念和方法，提升组织运营的效率和质量。

例如，工会可以引进先进的管理软件，提升信息管理和决策分析能力；可以探索采用项目管理的方式推进重要工作，提高工程项目的成功率；可以加强人力资源的管理，建立完善的员工培训和激励机制。

这些创新措施都可以帮助工会更好地发挥组织作用，提高管理水平。

再次，创新可以推动工会参与社会治理的深度和广度。

工会具有维护劳动者权益和提升福利待遇的职责，需要积极参与社会治理。

创新能够使工会更加主动地发现和解决社会问题，积极扮演社会问题解决的推动者和参与者的角色。

例如，工会可以开展劳动力市场调查，研究就业问题，并提出政策建议；可以组织职工志愿者队伍，参与社区服务；可以开展公益活动，关注弱势群体的权益。

这些创新举措都能够加强工会在社会治理中的影响力和可持续发展能力。

最后，创新可以帮助工会更好地应对挑战和变革。

当前，经济全球化和科技进步带来了许多挑战和机遇，工会需要及时调整和适应。

创新能够使工会更加灵活、主动地应对挑战和变革。

例如，工会可以引入先进的劳动力保护理念，为人力资源管理带来创新；可以探索建立与企业合作的新模式，共同应对市场竞争；可以积极开展学习和培训，提升会员的职业技能和就业竞争力。

关于加强智慧工会建设的认识与思考摘要：智慧工会，是在互联网时代下运用大数据、云计算、物联网、人工智能等手段，利用移动客户端、微博、微信等平台，推进工会工作创新发展的系统模式。

当前，企业职工互联网意识不断增强，在网络时代下的职工思想更加多元化，如何建好职工网上家园，走好网上群众路线，正确引领职工为企业全面可持续高质量发展努力贡献，是我们工会干部应当重视研究并积极探索的重要课题。

关键词：智慧工会；意义；困难；思考一、加强智慧工会建设的重要意义（一）加强智慧工会建设是贯彻落实中国工会十七大、省总十三大精神的重要内容。

是践行中国特色社会主义工会发展道路，推进中国工会改革创新的重要举措。

面对信息化及互联网涉及的理论和实践问题，我们要抓住机遇，迎接挑战，在实体工会架构上，走好网上群众路线，提升网上服务水平，促进工会组织进一步增强政治性、先进性、群众性，切实担负起工会组织的政治责任。

（二）加强智慧工会建设是加强和改进企业思想政治工作的有效载体。

智慧工会是一个自由、平等、开放的交互平台，在信息的交互过程中，工会与职工的互动管理与服务也更为人性化。

工会组织通过这个平台，能更好地了解到职工的生活和工作动态，帮助职工答疑解惑，向职工传播正确的理想信念、积极向上的行为方式和思维方式。

（三）加强智慧工会建设是推动工会工作的升级版。

加强智慧工会建设，利用网络平台优化工会工作方法、组织和策划、对外宣传、拓宽服务渠道以及引领职工文化建设，为职工提供更直接、更精准、更普惠、更便捷、更温心的服务帮扶，增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。

二、我厂智慧工会建设的总体情况（一）目前清河采油厂智慧工会建设的总体情况。

一是清河采油厂工会网站，全面更新工会讯息、通知文件、民主管理、群众生产、女工学建、团青建设、文体活动、劳模风采以及创新创效劳动竞赛等专栏的信息，为全厂职工掌握相关业务信息提供有利保障；二是清河采油厂工会微信平台――清河职工服务中心，通过及时发布工作讯息、基层工会动态，积极宣传和展示先进典型事迹，传播正能量。

232019.3MEC 工会工作MODERNENTERPRISECULTURE一、创新工会工作，新媒体展现强大影响力（一）楼宇视频系统为强化宣传教育提供新的阵地随着新媒体的日渐普及，企业员工在思想及价值观上都呈现出多元化的倾向，随着楼宇广告机、电视、电脑等新型媒体在企业职工宣传教育中的应用，楼宇视频系统利用联网发布系统操作,用流媒体技术将视频、音频、图片等内容通过网络平台传输到显示终端楼宇视频中,实现对企业楼宇的全面覆盖，获得最佳传播效果，成为工会工作中厂务公开、民主管理、职工教育的新模式。

（二）微信公众平台为畅通职工诉求提供新的途径利用微信平台的flash、H5场景等一些画面更为直观形象的功能程序，将使工会工作更具针对性和实施性。

把握职工时刻关注阅读微信的状态，可以有效地使员工从偶尔联系转化为时刻沟通。

并且专门打造主席信箱、职工诉求、心理咨询等一系列企业独具特色的互动沟通平台，员工可以用“指尖”畅享工会服务。

（三）微信群为工会人员工作时效提供新的平台利用微信实时、快捷的传播优势，更好地为工会服务。

所有工会工作人员加入一个微信群，便于工会人员工作、学习、分享、相互促进，展现工会工作的活力。

基层单位可以第一时间发布工作动态和信息，上级工会及时了解基层动态，微信群将上级工会与各基层工会紧密的联系在一起，为工会组织之间搭建了更为便捷有效的交流平台和沟通网络，实现了无缝对接和“零距离”的沟通，工作效率大大提高。

（四）各种新媒体的应用为企业营造良好的文化氛围充分发挥新媒体在企业形象塑造、文化传播、职工教育、民主管理等方面的功能和作用，对内可形成良好的企业文化氛围，对外可塑造良好的企业形象。

可根据节日发布节日祝福，生日实现生日祝福。

也可将企业荣誉、劳动模范、先进工作者予以亮相，丰富多彩的公益广告，图文并茂的安全警示、温馨的道德守礼提醒等等，都是体现以人为本、营造良好企业文化氛围的重要内容。

二、微信公众平台在工会工作中的应用探索（一）树立“互联网+”思维，打造“网上职工之家”工会工作要充分利用新媒体快捷、生动、开放、交互等特点，不断创新工会工作，如利用工会文化资源丰厚的优势，建立微信群，开通公众微信号，开设内容新颖、主题健康等主流板块，加强主旋律的宣传、渗透、引导的力度，正确引导舆论导向，实现从多层次到零距离的群众互动，从而不断提升工会工作的树立“互联网+”思维 利用新媒体打造身边“工会”高海叶 内蒙古电力（集团）有限责任公司鄂尔多斯电业局中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）3-023-01实际效果。

工会工作创新案例申报材料一、案例背景介绍随着社会经济的快速发展和产业结构的调整，工会工作面临着一系列新的挑战和机遇。

为了更好地适应时代发展的需要，我们申报了工会工作创新案例，旨在通过创新的工作方法和思路，提高工会工作的质量和效益，更好地维护职工的合法权益。

二、工作目标与创新点本案例的工作目标是提高工会工作的针对性和实效性，通过创新的工作方法和思路，解决工会工作中存在的问题和难点。

主要创新点包括：1.打破传统的工作模式，引入互联网思维，建立线上线下的互动平台，提高工会工作的信息化水平；2.结合实际情况，开展多种形式的职工培训和文化活动，提高职工的综合素质和职业技能；3.加强与政府、企业和社会各界的合作，形成合力，共同推动工会工作的创新发展。

三、实施过程与主要方法为了实现工作目标，我们采取了以下实施过程和主要方法：1.深入调研，了解职工需求和工会工作存在的问题，制定切实可行的工作计划；2.加强信息化建设，建立线上线下的互动平台，方便职工参与工会工作和活动；3.开展多种形式的职工培训和文化活动，提高职工的综合素质和职业技能；4.加强与政府、企业和社会各界的合作，形成合力，共同推动工会工作的创新发展。

四、成果与影响通过实施本案例，我们取得了以下成果和影响：1.提高了工会工作的针对性和实效性，有效地维护了职工的合法权益；2.增强了职工的归属感和凝聚力，提高了职工的工作积极性和创造力；3.形成了可复制可推广的经验和模式，为其他地区和行业的工会工作提供了有益的借鉴和参考。

五、经验与教训总结在实施本案例的过程中，我们积累了一些宝贵的经验和教训：1.要始终坚持职工为本的工作理念，深入了解职工的需求和诉求；2.要注重信息化建设，充分利用互联网等现代科技手段提高工作效率；3.要加强与政府、企业和社会各界的合作，形成合力；4.要不断总结经验教训，及时调整工作思路和方法，不断推进工会工作的创新发展。

六、未来计划与展望未来，我们将继续加强工会工作创新，不断提高工会工作的质量和效益：1. 进一步推进信息化建设，完善线上线下的互动平台；2. 深入开展职工培训和文化活动，提高职工的综合素质和职业技能；3. 加强与其他地区和行业的交流合作，共同推动工会工作的创新发展；4. 积极探索新的工作模式和方法，不断推进工会工作的创新发展。

工会创新工作情况汇报尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XXX工会的负责人，今天我有幸向大家汇报我们工会在过去一段时间内的创新工作情况。

一、工会组织建设在工会组织建设方面，我们旨在激发职工的积极性和创造性，促进劳资关系的协调和谐发展，为企业的稳定和发展做出了积极的努力。

我们不断丰富工会活动内容，注重提高工会服务质量，提升职工对工会的满意度和归属感。

1.开展员工调查我们组织了一次全员员工调查，了解员工的工作和生活情况，了解员工对工会工作的需求和期望，为后续工作提供数据支持和依据。

调查结果显示，大部分员工对工会的工作表现出较高的满意度，但也提出了一些建议和意见，我们将根据调查结果对工会工作进行调整和改进。

2.建立工会志愿者队伍为了更好地发挥工会服务的作用，我们成立了工会志愿者队伍，队伍成员由工会会员自愿组成，他们将成为工会活动的一支重要力量，协助工会组织活动、宣传政策、开展服务工作等。

3.积极搭建平台为了更好地发挥工会作用，我们与企业管理层紧密合作，积极搭建了员工代表大会、员工议事会等组织平台，促进了劳资双方的交流与合作，在推动企业改革发展中发挥了积极作用。

二、工会服务职工在工会服务职工方面，我们始终把服务职工放在首位，努力做好工会服务工作，满足职工的实际需求，提高职工的获得感和幸福感。

1.丰富多彩的文体活动我们举办了一系列的文体活动，如篮球比赛、健身操比赛、书法比赛等，吸引了大量员工的参与，丰富了他们的业余生活，提高了员工之间的交流和凝聚力。

2.职工关爱工作工会组织了走访慰问活动，深入了解职工的实际困难和需求，及时解决职工工作中遇到的问题，让职工感受到工会的真诚关爱，在职工中形成了良好的口碑。

3.开展职工技能培训为了提高职工的专业技能水平，我们组织了一系列的技能培训班，帮助职工提升自身的职业技能，促进了企业的发展，提高了职工的获得感。

三、维护职工合法权益在维护职工合法权益方面，我们为职工们做了大量的工作，充分发挥工会在维权保障方面的作用，促进了劳资关系的和谐和企业的稳定发展。

工会工作要树立全面服务、终身关爱、重点维权、延伸亲情、职业发展的理念，用众筹思维，持续推进工会规范化建设；用辩证思维，持续推进工会工作深入开展；用互联思维，持续推进工会维权服务职能；用创新思维，持续推进工会工作再上新台阶。

当前，工业4.0时代的到来，中国制造2025规划的提出，对工会工作提出了新的更高的要求。

笔者认为，工会工作应树立“五种理念”和“四项思维”，以切实履行工会职能，发挥工会在促进经济社会发展中的作用。

新时期工会工作的五种理念全面服务理念。

对职工的服务应该涵盖全体职工，而不是部分职工，不能让一个职工游离于工会组织之外。

同时，对职工的服务应该涵盖职工生产生活的方方面面，而不是局部一个方面的。

涵盖生产上各个环节，生活上衣食住行，以及精神文化层面。

终身关爱的理念。

工会是职工之家，家庭的每个成员都是终身关爱的对象。

一是终身关爱职工生活。

时刻把职工冷暖挂在心上，有针对性地解决问题和困难。

二是终身关爱职工工作。

要有留住人的机制措施，创造积极的就业环境，关注职工就业能力，提高适应不同工作环境的能力。

重点维权理念。

维权是工会的基本职责。

要把依法主动科学维权作为工会工作的重点，抓紧抓好。

一是涉及职工利益的行政决策，工会要源头参与，提出可行的方法和依据。

二是监督好劳动法律法规的实施。

发挥工会群众监督作用，保证劳动法律法规落地。

三是做好职工个案诉求。

对职工个人的利益诉求和劳动争议事件，工会要坚定地替职工说话，帮职工办事。

延伸亲情理念。

工会要把工作触角延伸到职工家庭，一是稳定职工情绪，解除后顾之忧，一心一意投入到工作中。

二是促进家庭和谐，提高职工荣誉感。

一人就业全家幸福。

工会大家庭不仅是职工本人，而且延伸到了职工家人。

三是扩大社会影响，承担社会责任。

工会工作要给予职工人文关怀，从精神层面和生活需要层面，满足职工需求。

职业发展理念。

要关注职工的职业发展，让职工看到个人的发展前景。

因此工会要在职工职业发展上做文章，不仅要提高职工专业技能，而且要提高个人的职业适应能力和社会适应能力。

1智慧工会的建设背景和意义1.1智慧工会的建设背景互联网为人们的生活带来了极大的便利，也逐渐以其渗透性和影响力强大的特点深刻改变着人们的日常生活方式、交往方式、生产方式，逐渐成为目前社会性变革的重要推动力。

中国人民正满怀信心地拥抱着互联网新时代。

作为工会工作的网络新平台，在互联网时代借此端口能够打开工作新局面，同时，互联网工会工作也顺应了时代的发展，工会职工和农民工中绝大部分都是互联网网民，互联网工会的建设也是推进工会组织改革的内在要求，通过互联网加强与职工的联系更是有效加强基层工会建设的重要举措。

1.2智慧工会的建设意义在现有的研究中，学者多是基于“互联网+”或工会某单一功能的研究，只是单纯地将工会工作的其中一项内容应用到互联网上，考虑问题时没有充分运用互联网的思维，也没有把工会工作看作一个系统性的整体来研究。

本文充分分析“互联网+工会”的相关实践，探索“互联网+”与中国工会工作联动的特点以及所带来的影响，希望引起更多学者对“互联网+工会”工作的深度关注和研究，开拓“互联网+工会”工作相关研究的学术范围。

做好基于“互联网+”的工会建设，是工会组织构建智慧工会体系、深化工会工作改革创新的必要环节，也是中国工会组织顺应时代发展、技术进步的自觉行动。

中华全国总工会改革试点的工作要求明确，促进工会服务手段由以线下为主向线上线下互动联动的转变；各级工会组织要大力加强智慧工会建设，能够更好地联系职工，打通与职工双向沟通的渠道。

2智慧工会的建设现状智慧工会是以移动互联技术、大数据、人工智能等技术为背景，依托工会组织和工会网上平台，以满足职工需求为导向，以履行工会基本职责为使命，对工会系统数据资源进行收集、整合和加工，推进业务协同和资源共享，构建一个以职工为中心、线上线下互相联动的一体化服务体系，竭诚为广大职工服务，从而推进工会工作和社会治理[1]。

“互联网+”是指以包括移动互联网、云计算、大数据技术等在内的网络信息技术在经济、社会、生活等各部门、各领域的扩散、应用过程。

工会工作创新亮点工会是一种组织形式，旨在维护和保障工人员工权益，促进劳动关系的和谐发展。

近年来，随着经济社会的发展，工会工作也在不断创新和进步。

本文将从多个方面介绍工会工作的创新亮点。

一、利用互联网平台拓展工会服务随着互联网的普及，工会也积极利用互联网平台拓展服务范围，提高工作效率。

工会可以建立自己的网站或者社交媒体账号，发布相关信息和政策，为会员提供便捷的在线咨询和申诉渠道。

通过互联网平台，工会可以更加方便地与会员进行沟通，及时了解他们的需求，提供更加精准的服务。

二、积极参与劳动法律法规制定工会在劳动法律法规的制定过程中也发挥着重要作用。

工会作为工人阶级的代表，应积极倡导维护工人权益的法律法规，并提出建设性的意见和建议。

工会可以通过代表参加立法机构的听证会和座谈会等，为工人群体争取更多的利益和权益，促进劳动关系的平衡和稳定。

三、开展特色活动，增强凝聚力为了进一步增强会员的凝聚力和向心力，工会可以开展多种特色活动，如职业技能培训、文体比赛、社区义工活动等。

这些活动不仅可以提升会员的技能水平，丰富他们的业余生活，还可以加强工会与会员之间的联系，促进团结和合作。

四、设立工人权益维护基金为了更好地保障会员的合法权益，工会可以设立工人权益维护基金。

该基金可以由职工自愿捐赠、政府拨款或者其他途径筹集。

基金的主要用途是为会员提供法律援助、求职指导、紧急救助等服务。

设立工人权益维护基金不仅可以有效地解决会员的实际问题，也显示了工会关心和保护会员的决心。

五、建立工会代表团体，充分发挥代表作用工会代表团体是工会的重要组成部分，可以充分发挥代表作用，促进工会工作的民主化和科学化。

工会代表团体可以由会员选举产生，代表会员参与工会的决策和管理。

代表团体要定期召开会议，听取会员的意见和建议，及时回应会员的关切。

通过建立工会代表团体，工会可以实现真正的代表性，更好地促进工会工作的公正性和透明度。

六、加强与企业的合作与对接工会作为桥梁和纽带，应积极加强与企业的合作与对接。

工会互联网工作制度一、总则第一条为加强工会互联网工作，提高工会工作信息化水平，更好地服务职工群众，根据《中国工会章程》和有关法律法规，制定本制度。

第二条工会互联网工作应以职工需求为导向，以服务职工为宗旨，充分利用互联网技术，拓宽工会工作领域，提高工会工作效能。

第三条工会互联网工作应遵循依法合规、公开透明、互动参与、创新发展的原则。

第四条各级工会组织应高度重视互联网工作，加强组织领导，加大投入保障，培养专业人才，确保互联网工作顺利开展。

二、工会互联网基础设施建设第五条各级工会组织应根据实际情况，建立健全工会互联网基础设施，包括官方网站、微信公众号、微博、客户端等，便于职工获取工会信息、参与工会活动。

第六条工会官方网站应作为工会信息发布的主要平台，设置新闻动态、政策法规、职工服务、互动交流等栏目，方便职工了解工会工作、享受工会服务。

第七条工会微信公众号、微博等社交媒体账号应积极宣传工会工作，发布实时信息，与职工互动交流，提高工会工作的影响力。

三、工会互联网内容建设第八条工会互联网内容建设应注重政治性、先进性、群众性，弘扬主旋律，传播正能量，丰富职工精神文化生活。

第九条工会互联网平台应定期发布工会工作动态、政策法规解读、职工权益维护、劳动争议调解等信息，提高职工的法律意识和权益意识。

第十条工会互联网平台应积极开展线上线下相结合的职工教育活动，如职工培训、技能竞赛、知识竞赛等，提升职工素质。

第十一条工会互联网平台应关注职工生活，提供心理健康、交友互动、亲子教育等服务，帮助职工解决实际问题。

四、工会互联网互动交流第十二条工会互联网平台应建立健全互动交流机制，倾听职工声音，了解职工需求，回应职工关切。

第十三条工会互联网平台应定期举办线上线下活动，如职工论坛、座谈会、文体活动等，增进职工之间的交流与合作。

第十四条工会互联网平台应加强与其他社会组织、企业、院校等合作，共享资源，共同推进职工福祉。

五、工会互联网安全与保密第十五条各级工会组织应加强工会互联网安全与保密工作，确保信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。

工会工作创新工作案例具体做法随着中国经济的快速发展，劳动力市场也逐渐成为了市场主体。

在这样的情况下，工会的作用越来越受到了重视。

工会是维护劳动者权益的组织，也是职工们在企业中表达意见和需要的重要渠道。

在日常工作中，如何让工会更好地服务于职工，发挥自身作用呢？本文将以“工会工作创新工作案例具体做法”为主题，围绕工会工作创新展开探讨。

一、培训活动工会为职工服务的重要职责之一是开展各种培训活动。

在培训主题和方式上，工会可以进行创新，实现更有效的服务。

具体做法如下：1.主题创新传统的工会培训以职业技能为主，如电脑应用、英语等。

但是随着人们生活水平的提高，职工的需求也越来越多元化。

因此，工会可以根据职工的需要和兴趣，开展更多主题更广泛的培训活动，如健康养生、文学欣赏、亲子关系、心理健康等。

2.方式创新传统的工会培训大多以面授为主，存在时间安排、人员安排等问题。

而现在，工会可以更多地采用线上教育的方式，利用互联网平台，开设网络课程、直播课程等形式，方便职工随时随地进行学习。

二、活动创新工会日常开展的各种文体活动也可以进行创新，开创新奇、高效的员工健身模式，同时也能提高企业职工融入起来一起的能力和人员黏性。

1.主题活动传统的工会活动大多以庆祝节日、晚会、体育竞赛等形式。

而现在，工会可以结合企业特色、职工兴趣和社会热点等组织更多主题广泛的活动，如亲子游园、旅游、志愿者服务等，使职工们感受到工会服务的全面性和人性化。

2.方式创新传统的工会活动大多采用平面宣传、现场布置等方式，但这些方式不易吸引人们的眼球。

与此不同，现在工会可以采用数字化、智能化等方式，如制作视频宣传、使用智能技术互动、举办线上活动等形式。

这些方式会更好地提高工会活动的宣传力度和互动体验。

三、服务创新工会的服务范围无疑是非常广泛的，包括职业培训、法律咨询、职工福利等。

现在，工会可以从以下方面实现服务创新。

1.大数据分析通过大数据分析，工会可以更好地了解员工需求，根据大数据为职工提供更精准的服务和建议。