连锁门店督导管理巡店检验评估标准表
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***连锁门店店面管理检核表门店检核人值班经理检核日期检核成绩:总分135 —扣分=得分失分明细:一、人员/服务管理30’扣分二、商品/销售管理40’扣分三、卫生与秩序20’扣分四、POP管理10’扣分五、设备管理10’扣分六、卖场安全管理25’扣分合计扣分一、人员/服务管理(一)服装仪容1.按规定穿着工作服□1.0’统一——所有员工必须穿着工作服,工作服根据公司安排统一换季,其中冬装员工统一为红马甲,厂方促销员统一为蓝马甲;夏装均为短袖装。
工作服换季不得提前或拖后,员工与厂方促销员不得混穿工作服□0.5’标准——红、蓝马甲内不得穿着无袖上装或赤膊,并且内穿服装不得长于工作服。
工作服应保证所有纽扣都扣上,并保持整洁,不得有污损。
员工下班后购物或外出不得穿着工作服□0.5’工作服不得借于任何人使用□0.5’生鲜相关区域(肉品、熟食、面点、面包等)员工应按规定佩带工作帽、口罩、手套、围裙、护袖等2.正确佩戴工作铭牌□1.0’门店所有人员上班期间均需佩带公司统一制作的工作铭牌□0.5’工作铭牌上姓名、职务、编号、照片齐全,并正确佩带于左胸□0.5’工作铭牌不得有污损□0.5’工作铭牌不得借于任何人使用3.整洁的仪容仪表□1.0’端正仪容仪表,不得穿拖鞋、裙服上班,不得留长甲、佩带耳环、项链、戒指(结婚戒指不在此限),不得蓄须、染、烫怪异发型□0.5’员工不得在卖场内更换工作服、工作铭牌及其他装束(二)出勤□1.0’员工根据排班表及门店安排上班,不得无故迟到、早退或缺勤,不得私自调、换班□1.0’值班经理应于晨会前半小时到店巡视卖场,打烊后最后离开门店□0.5’员工因病、因事请假需填写《请假单》,同时根据请假时间由各级主管签批。
休假完毕应及时销假,其中病假销假应出具相关证明□1.0’员工上班应按规定打卡,不得私自涂改考勤卡,不得打两头卡、连打卡、请他人代打卡或代他人打卡。
因故漏打卡应在第一时间由直属主管签字确认(三)服务□1.0’门店应在营业前15分钟召开晨会。