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浅析高校外事工作人员的基本素质【摘要】高校外事工作人员的基本素质对于提升高校外事工作的效率和水平具有重要作用。
他们需要具备专业知识与外语能力，在跨文化沟通中展现出优秀的能力。
高度的责任心和紧急应变能力是必不可少的素质。
团队合作意识和协调能力也是关键，以确保外事工作的协调顺利进行。
政治敏锐性和良好的外交手腕也是外事工作人员必备的素质。
高校外事工作人员的基本素质是至关重要的，对于外事工作的成功发展起着重要作用。
通过不断提升自身素质，高校外事工作人员可以更好地应对各种工作挑战，提升外事工作的效率和水平。
【关键词】高校外事工作、基本素质、专业知识、外语能力、跨文化沟通、责任心、应变能力、团队合作、协调能力、政治敏锐性、外交手腕、效率、水平。
1. 引言1.1 外事工作的重要性外事工作是高校国际化发展的重要组成部分，是连接高校与国际社会的桥梁和纽带。
高等教育的国际化已成为世界各国教育发展的共同趋势，而高校外事工作则是促进和支持这一趋势实现的关键。
在全球化背景下，高校外事工作不仅是高校对外开放和交流的重要平台，也是推动高校整体发展的动力之一。
高校外事工作旨在促进高校与国际教育机构、学术机构和企业等的交流合作，推动高校在国际舞台上的知名度和影响力，为高校师生提供更广阔的发展机会和学习资源。
通过开展国际合作项目、招收外国留学生、组织国际交流活动等多种方式，高校外事工作为高校提供了与世界接轨的机会，促进了高校的改革创新和国际竞争力的提升。
高校外事工作在推动高校国际化进程中扮演着至关重要的角色，其重要性不言而喻。
只有加强高校外事工作，提升外事工作人员的基本素质，才能更好地适应全球化的教育发展趋势，推动高校的国际化进程，实现高校的长远发展目标。
1.2 高校外事工作的特点高校外事工作的特点主要体现在以下几个方面：高校外事工作与其他行业的外事工作相比，更加注重文化交流和教育合作。
由于高校的特殊性质，外事工作不仅仅是为了促进经济合作或政治交流，更重要的是通过国际合作项目、学术交流活动等方式，拓展学校的国际视野，提升学术声誉和国际影响力。
浅析高校外事工作人员的基本素质随着中国与世界各国的经济、科技、文化、政治等方面紧密联系，高校外事工作人员的任务越来越重要，也越来越复杂。
他们需要掌握多种语言和语言文化，具备广泛的知识背景和出色的交际能力。
以下将从四个方面探讨高校外事工作人员的基本素质。
一、语言能力语言是外交交流的桥梁，是外事工作人员必备的基本技能。
在国际交往和合作中，母语或外语的表达能力不仅关乎到高校的形象和声誉，更直接影响到合作谈判的结果。
高校外事工作人员需要掌握一定的英语和其他外语，能够熟练运用，流畅表达，尤其需要注意语音、语调和语气的处理，避免产生文化输出和误解的问题。
在这一方面，高校应鼓励工作人员参加相关培训和交流活动，提高语言运用水平和交际技能。
二、文化素养文化素养是高校外事工作人员工作中的又一重要素质。
人们之间的交流不只是言语和文字，更重要的是思维和文化的交流。
由于不同的文化有着各自独特的习惯和传统，因此了解对方文化，尊重和理解差异，才能在国际合作中取得长远的成功。
高校外事工作人员应该具备跨文化交流的能力，了解国际礼仪、文化习俗等，积极主动地向外面的人员，学生介绍自己的文化，同时也应该去学习，了解、接受、理解其他国家和地区的文化。
三、沟通能力高校外事工作人员在工作中需要频繁地交流沟通，包括与外事部门、媒体、学者、教育机构、合作伙伴等的联系和协作。
如何有效地进行沟通，是外事工作人员要掌握和实践的重要技能。
在这里，重要的是要具备清晰的思维和表达能力，善于把握说话节奏、引导话题和传递信息，更重要的是倾听他人而不是自我中心，理解别人的观点和需求。
同时，高校外事工作人员需要具备多方位的信息收集和应对能力，在往返邮件中，开会中，旅行中，理智泰然处事。
四、国际视野和胸怀、国际主义意识高校外事工作人员需要具有广阔的国际视野和全球化思维，看到世界上新的一面，把握新兴经济体的机遇，推进国际交流与合作。
而前往海外学习，工作，参加会议，交流等，是拓展国际视野的最佳途径。
出：查字典弄清“神机妙算”这个词语的意思，把课文中表现诸葛亮神机妙算的地方画下来，这也是这一课的教学重点之一。
围绕这一预习重点，可以设计以下训练。
1.草船借箭为什么能取得成功？请找出课文中的一个重点词语回答。
初步理解“神机妙算”的意思。
2.讨论：周瑜为什么说“诸葛亮神机妙算，我真比不上他？”在借箭过程中，哪些地方表现了诸葛亮的神机妙算？试举例说明。
至此师生共同归纳诸葛亮“神机妙算”的表现：知人心、识天文、晓地理。
周瑜的慨叹，反衬出诸葛亮的过人的才干。
这样设计训练，把启迪学生积极思维贯穿于课堂教学，使学生处于主体的位置上，能够积极主动的学习。
在活跃的课堂气氛中，教师教得轻松，学生学得愉快，既加深了课文的理解，又落实了语言文学的训练。
参考文献：[1]郭思乐.教育走向生本[M].北京：.人民教育出版社，2001.[2]林少杰.课堂教学案例的研究方法[J].教育导刊：上半月，2012，（1）.随着全球一体化与教育国际化的发展，我国重点高校正在朝着建设世界一流大学的道路上努力着，但距离世界范围内的高水平一流大学还存在一定差距，影响到我国高校在国际的竞争力和影响力。
因此高校的国际交流合作工作显得尤为重要。
通过国际交流与合作，高校的科研人员可以了解到前沿学科的最新研究成果，结合自身科研优势，开展各种形式的项目联合研究，可做到优势互补，更快更有效地进行科研工作。
同时，借鉴世界一流大学的管理理念与管理机制、创造更加有利于培养学生的条件，积极开展科研人员互访，派遣研究生，国际人才引智，项目合作研究和学术会议等一系列国际交流活动，尝试探索国际交流合作的新模式，提升我国高校的国际影响力。
作为从事高校外事工作的一员，笔者结合自身体会，就高校外事工作者应该具备的素质谈以下几点体会。
一、教育国际化的战略眼光在教育国际化的背景下，高校外事人才首先要具备教育国际化的战略眼光。
《国家中长期教育改革和发展规划》对高等教育确定的战略目标是，“到2020年，高等教育结构更加合理，特色更加鲜明，人才培养、科学研究和社会服务整体水平全面提升，建成一批国际知名、有特色、高水平的高等学校，若干所大学达到或接近世界一流大学水平，高等教育国际竞争力显著增强”。
浅析高校外事工作人员的基本素质引言高校外事工作是高校在国际化进程中非常重要的一环。
外事工作人员是高校对外交流活动的重要组成部分，其素质直接关系到外事工作的水平和质量。
本文就高校外事工作人员的基本素质进行了浅析。
外事工作人员的具体职责首先，我们来了解一下高校外事工作人员的具体职责。
主要包括以下几个方面：1.协助策划、组织和实施高校对外交流与合作项目，包括联合培养、学术研讨、文化交流等等；2.负责对接国际交流合作项目，包括项目的申报、管理、实施和评估等等；3.与各国和地区的高校、机构及部门保持联系，发扬中外交流友好精神；4.接待和处理各国和地区的来访学者、专家和留学生等等。
可以看出，高校外事工作人员是承担着非常重要的文化交流和国际合作的任务。
针对这些任务，其基本素质非常重要。
外事工作人员应具备的基本素质语言和沟通能力首先，外事工作人员应具备良好的语言表达和沟通能力，能够流利地使用英语及其他外语进行交流和沟通。
此外，还要具备在跨文化语境中进行有效沟通的能力。
职业能力外事工作人员应具备较为全面的知识和职业能力，包括外事管理、国际合作与交流、跨文化沟通、协商和谈判等方面的知识和技能。
同时也需要有很好的组织协调和项目管理能力。
专业背景外事工作人员应具备广泛而深厚的学术和文化素养，包括良好的跨文化视野、文化意识、文化观念和历史背景知识等等。
人际关系能力外事工作人员应具备较好的人际关系能力和团队协作能力，能够与异质文化背景的人们高效地合作和沟通，建立友好的学术、文化和人际关系网。
结论可以看出，在当今快速发展的国际化进程中，外事工作人员是高校非常重要的一部分。
其良好的基本素质是高校对外交流活动能否顺利进行和取得成功的决定性因素。
因此，高校应该为外事工作人员提供更好的发展机会，提高其基本素质，更好地完成高校对外交流的任务。
论高校外事工作人员的主要任务及其基本素质作者：陈伟佳来源：《职业时空》2011年第07期摘要：随着对外交流活动日益频繁，中国在国际舞台上发挥着越来越重要的作用，我国高校国际化也成为不可逆转的趋势，对各高校国际交流处从事外事工作人员的素质，特别是外事翻译素质要求越加严格。
从高校外事活动的特点出发，以外事翻译为切入口，探讨如何提高高校外事工作人员的翻译素质问题。
关键词：高校外事活动；外事管理人员；外事翻译《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中明确提出要扩大教育开放，提高我国教育国际化水平，提升我国教育的国际地位、影响力和竞争力。
高校国际交流处作为对外窗口，其外事工作人员经常要与外宾打交道，作为高校对外形象代表，其外事工作水平，特别是外事翻译能力是不可或缺的组成部分。
一、高校外事工作人员主要翻译任务高校外事工作人员从事的翻译活动一般分为笔译和口译两大类，口译又可以细分为联络口译（也叫随身翻译或者跟团翻译）、会议交替传译、同声传译三大类，必要时要会用到耳语翻译（whispering）。
笔译工作一般包括聘请外籍专家合同翻译、外籍教师管理条文、外国留学生管理条例、学院对外宣传资料以及学校与国（境）外合作机构、兄弟院校等签订的合作协议书、备忘录或者草案等的文件翻译。
口译工作因场合而异，一般包括学校接待国（境）外外宾的接待口译、陪同来访外宾参观访问随身翻译、陪同校领导外出访问跟团翻译、学校召开国际会议的会议翻译与外籍教师在签署合同时的相关条款的谈判工作翻译等等。
有时如果访问团组级别较高，当地媒体还会进行现场报道，采访访问团组成员。
这时作为外事翻译人员除了要临场发挥进行口译活动，还要注意避开镜头，做到“只闻其声，不见其人”。
与普通外事工作人员相比，高校外事工作人员在从事翻译，特别是口译工作时，其身份具有多重性质，除了译员的身份，还代表学校，甚至国家与涉外机构交流，要兼顾学校和国家的利益。
同时，作为学校的教师，在陪同外宾参观时还要安排客人的行程、照顾其在华访问期间的生活起居；在陪同院校领导外出访问时，也要安排领导行程、与对方接待单位做好衔接工作、会议会场布置和会议记录等等，身兼数职：既是工作人员、记录员，又是译员和材料整理员，从事的工作强度大，承担的责任重，所承受的压力也相对大很多。
外事工作人员素质要求1. 外事工作人员得有出色的沟通能力啊！就像桥梁一样连接不同的国家和文化，你想想，如果连话都说不明白，还怎么开展工作？比如在国际会议上，要能清晰准确地表达自己的观点，让人一听就懂。
2. 对知识的强烈渴望也是必须的呀！外事工作涉及那么多领域，不学习能行吗？这就好比在知识的海洋里遨游，不断汲取营养。
像了解各国的历史、政治、文化等，可不能一问三不知啊！3. 应变能力要强得很呢！外事场合中常常会有各种突发状况，这时候就得像灵活的猴子一样，迅速找到解决办法。
比如临时更改行程，得马上调整安排而不乱套。
4. 高度的责任心可不能少哇！外事工作无小事，任何一个小失误都可能带来大影响，这就跟对待自己家的宝贝一样小心翼翼。
比如准备文件时，一个字都不能错。
5. 良好的团队协作精神多重要呀！外事工作不是一个人能完成的，和同事们要像亲密的战友一样合作。
好比踢足球，大家齐心协力才能赢得比赛。
比如一起筹备大型活动，共同努力让一切顺利进行。
6. 强大的心理素质也得有哇！面对各种压力和挑战，不能轻易垮掉，得像钢铁战士一样坚强。
比如遇到困难时，不能慌乱，要镇定应对。
7. 尊重不同文化的心态也得牢牢树立呢！世界那么大，文化差异那么多，不尊重怎么行？就像爱护花朵一样尊重每一种文化。
比如在与不同国家的人交往中，充分尊重他们的习俗和习惯。
8. 形象气质也很关键哟！外事工作人员代表着国家形象，得时刻注意自己的言行举止。
就像舞台上的明星一样，展现出最好的一面。
比如出席正式场合，要穿着得体、举止优雅。
总之，外事工作人员素质要求可不低，只有各方面都出色，才能在外交舞台上绽放光彩呀！。
浅谈高校外事管理工作者的基本素质作者：刘源来源：《管理观察》2016年第22期摘要：在高校国际化程度不断加深的情况下，高校外事管理工作者面临着相比以往更加繁重、更加艰巨的任务。
为了能够从容应对工作，外事管理工作者应该夯实基本素质，如遵守外事法规、严守外事纪律，具备良好的沟通协调能力、扎实的语言功底与翻译能力等。
同时还应该顺应信息化时代的发展，学习新媒体相关知识并应用于日常工作中。
关键词：外事管理高校素质培养一、高校外事工作者必须具备与时俱进的时代素质近年来，伴随我国对外交流与开放程度的不断加深，国内各个高校的国际化水平也随之提升。
高校的外宾接待、外籍教师的聘用与管理、海外人才引进、来华留学生的管理、派出留学生管理、国际会议的组织、中外合作办学的策划与管理、中外科研合作以及科技成果的推广与应用等，这些工作都离不开高校外事部门。
[1]在高校国际化的大形势下，外事管理部门的工作内容也丰富了起来。
高校外事管理工作者作为学校对外交流合作工作的前沿，是“迎来送往、牵线搭桥”工作的执行者与实施者，是连接学校发展需要与国外高校资源的桥梁。
因此，在高校国际化水平不断提升的新形势下，高校外事管理工作者不仅需要具备必要的基本外事素质。
如：遵守外事法规、严守外事纪律，良好的沟通协调能力，扎实的语言功底与翻译能力等。
更需要在新形势下通过不断地实践去养成新的外事素质，从而紧跟时代的发展变化。
例如学习新媒体相关知识以便辅助外事管理工作的顺利宣传与开展。
只有具备以上各项素质与能力，高校外事工作者才能做到“政治上坚定，思想上过硬，涉外时稳重，业务上精通，作风上廉洁，纪律上严明，内外有别，公私分明”。
[2]二、高校外事工作者必须是守法遵章的模范高校外事管理工作者需遵守外事法规、严守外事纪律。
外事法规不仅包括与外事活动相关的法律条款，还包括相关法规、规章制度以及法律文件。
与高校外事管理工作相关的外事法规主要是外事行政法，它是国家制定的有关外交和外事行政管理法律规范的总称，也是我国涉外行政机关及其人员从事涉外活动的法律依据和准绳。
浅谈高校外事工作人员的素质要求
摘要：随着国际交流的频繁发展，高校之间的交流与合作也在向深层次发展；越来越多的学校重视起本校在国际教育领域中的地位与角色，高校外事管理工作的重要性日益凸显；外事工作政策性强、服务要求高、重视宣传、服务于高校的教育发展，着要去高校外事工作人员具备坚定的思想政治素质、良好的道德文化素质、优秀的个人综合能力、良好的心理素质。
关键词：外事工作；素质要求；思想政治素质
随着国际交流的频繁发展，经济领域的深度开放，高校之间的交流与合作也在向深层次发展；越来越多的学校重视起本校在国际教育领域中的地位与角色，并渴望不断增强自身在国际教育领域的影响力；我国高校经历了长期的发展，但是国内高校在国际教育领域的声望与成就还不高，这与我国教育界存在的创新能力不强与高水平成果不多的实际情况是息息相关的，也与我国高校的外事工作理念和水平有着很大的关联；改革开放后，我国高等教育取得了很大的发展，现阶段我国高等教育已经进入高等教育国际化阶段，高校外事部门作为高校对外合作与交流的窗口，承担着日益频繁、多样化的、不断深入的国际合作与交流，高校的外事工作者有着举足轻重的作用。
高校外事管理工作的重要性日益凸显，对于高校而言，外事管理队伍建设至关重要，这一点已经得到了普遍认同。
加强我国高校外事管理人员职业素质建设的理论和实践研究，对于推进高等教育国际事业的发展，提高我国高校的外事管理水平和创办世界一流大学具有十分重要的意义。
一、高校外事工作的特殊性
1、外事工作政策性强
在开展对外交流活动中，外事工作人员代表着学校的组织形象，传达了高等学校以及学校背后政府的立场与原则，相比较于高校的其他工作而言，外事工作政策性特别强，敏感性强，突发事件多，外事工作人员必须吃透政策；外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，吃透政策首先要求外事工作者具备良好的政治素质，注重提高自身马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重
要思想的理论水平和政策水平；另一方面，各个高校有自己的实际情况与开展外事工作的实际需求，这要求外事工作者要在工作开展中贯彻好学校的外事工作目的。
2、外事工作服务要求高
高校的外事部门主要服务学校对外交流事务，一方面为高校引进高水平的外国人才，另一方面服务本校人才外出交流。
外事工作者需要审核和翻译材料，提供生活照料与外教居留手续办理等如手机、单车等，校内人事手续办理等如本人报销相关费用等等，需要较强的各类财务核销能力、语言运用能力等等。
3、外事工作重视宣传
外事工作是对外宣传的窗口，也是推广学校教育教学理念、提高学校知名度的重要渠道。
外事工作人员要加大对外宣传力度，设计制作高校英文网站与英文宣传册；要在深化国际化办学理念的基础上，不断推进落实校级交流协议与合作办学项目。
4、外事工作服务于教育发展
外事工作是高校深入开展国际高校机构之间在人才培养、人才引进、科学研究等方面的合作的承担者，是高校不断提高教育教学水平、推进本校教学与科研质量的重要手段，这对外事工作的教育理论水平提出了较高的要求。
在聘请国外短期专家来校讲学、合作科研方面，外事工作要更加注重聘请来的国外专家与本校科研合作的效果，尤其是解决本校教师在科研中的难题。
外事工作需要结合学校发展的实际需求，不断创新本校外事工作方式，如通过拓展留学归国人员、在外留学人员、校际交流等渠道，或单独聘请，或与省内外兄弟院校、科研单位联合聘请，为本校教学与科研提供高水平的服务。
二、高校外事工作人员的素质要求
1、坚定的思想政治素质
政治素质是外事工作人员“德”的主要体现，主要规范外事工作人员能否贯彻执行党的路线、方针、政策，是否遵纪守法，爱岗敬业。
高校外事工作人员要与时俱进，加强思想政治学习，坚定自己的政治方向和政治立场，提高自己的思想觉悟，时刻保持与中国共产党思想与行动上的一致；用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想武装自己的头脑，坚持党的方针与
政策，坚持四项基本原则，根据国家的教育方针和政策办事；不断学习国家有关教育方面的行动号召，努力为本校打开国际合作与交流局面，并时刻头脑保持清醒，坚决将国家和民族的利益放在第一位；提高政治敏锐感和洞察力，在外事工作中不辱国格人格、不犯错误；在外事交流当中，不崇洋媚外也不夜郎自大，与世界各国的高等院校、科研院所和教育机构真诚合作，学习借鉴先进的理念与科学技术，吸取别国的长处为我所用。
2、良好的道德文化素质
廉洁是中华民族的传统美德，无论社会怎样发展，廉洁自律永远是时代的要求。
作为外事工作人员，有必要自觉检视自身的工作廉洁性，自觉接受来自于单位的监控并积极参与廉洁从业考核，增强自身防范廉政风险能力。
积极融入高校大集体，团结同事，做好沟通工作。
高校外事工作在接待国外专家与留学生时，一定要懂得对方作为外宾是需要一定的引导与帮助的，高校外事工作者要具备敏锐的观察力，及时发现外事工作中各方的需求并及时伸出援手，帮助解决问题。
文化是引发人们共鸣的载体，文化更是渗透在交流的各个环节当中，外事工作人员不仅要深谙祖国的文化、艺术，也要懂得对方的文化习俗与礼节，这样才有利于双方顺利地进行交流与合作。
3、优秀的个人综合能力
外语能力是外事工作人员必须具备的基本能力，随着国际交流的开拓与深入，外事工作人员面对的国际友人更多元，语言是交流与合作的媒介，作为合格的外事工作人员一定要掌握一门或者多门外语，这样才能够顺利处理对外联系、对外接待、对外洽谈、对外访问、对外合作和各种外事仪式等所有外事活动。
外语能力是一种交流工具，要做好外事工作，除了外语能力之外，其他能力也是必须要具备的。
外事工作作为学校与外校之间的“中介”，外事工作者一定要具备组织协调能力和沟通能力，在接洽协商阶段，要将本校与外校（外校人员）之间的政策与要求都沟通得清清楚楚、明明白白，在正式合作阶段，更是要常常服务于外校（或者外校人员），与教学、科研、保卫、后勤等多个部门打交道。
而且，外事工作人员作为活动的组织与举办者，常常在活动中碰到各种意外情况，如恶劣天气、设备故障、临时改期等等突发情况时就一定要有临场应变能力，发挥主动性和灵活性以保证活动的顺畅进行。
4、良好的心理素质
高校外事工作事情多而复杂、有的情况临时变化快、有些极具时效性，外事工作强度大而且压力大；高校外事处人手少，往往不设专职秘书，工作人员必须直接处理具体事务，承担大量的文字、材料工作以及个人或者机构的内务工作；外事工作体现在服务的点点滴滴之中，重视细节管理、热情耐心是做好外事工作的要求。
繁杂纷乱的工作有时候会让人倍感压力，突发状况也容易引发工作人员的不良情绪，这就要求外事工作人员必须具备良好的心理素质，沉着冷静，不畏艰难，善于控制自己的情绪，理清头绪，在历练中不断提高合理分配工作与时间、解决问题的能力。
面对的是一个个的人，平等的人，在与外国专家和留学生的沟通交流过程中，要以诚待人、以礼待人，密切双方关系，沟通彼此的心理，通过友爱的言行有意识地影响对方的感受和认识，获得对方的尊重与认可。
总之，外事工作水平的高低事关高校各项“改革目标”的实现，因为很多高校在教学与科研方面的高层次的成果都需要集国内外多个高校或者机构之间的通力合作；工作都是由人来完成的，外事工作人员的素质就成为制约外事工作效果的关键因素。
作为高校外事工作人员，一定要不断加强学习与锻炼，要以精益求精、细致入微的工作态度，不断增强工作责任感，不断提高自身的素质，为高校的发展尽一份力量。
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