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中国移动C M-I M S统一C e n t r e x产品端到端开通流程版本号：1.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施1. 业务介绍 (3)1.1. 多媒体桌面电话业务 (3)1.2. 融合V网业务 (3)1.3. 融合总机业务 (3)1.4. 融合一号通业务 (3)2. 业务开通实现方案 (3)2.1. 独立建网省业务开通 (4)2.2. 南方基地业务开通 (5)3. 端到端业务受理方案与流程 (6)3.1. 业务开通总体流程 (6)3.2. 前期准备流程 (9)3.3. 客户信息及需求收集 (10)3.3.1. 客户信息收集 (11)3.3.2. 业务需求收集 (12)3.4. 业务订购 (15)3.4.1. 开通集团账户 (15)3.4.2. 订购多媒体桌面电话 (16)3.4.3. 订购融合V网 (17)3.4.4. 订购融合总机 (18)3.4.5. 订购融合一号通 (21)3.5. 业务开通 (23)3.5.1. 资源分配 (23)3.5.2. 核心网业务开通 (24)3.5.3. 业务平台业务开通 (24)3.5.4. HLR/SCP业务开通 (26)3.5.5. 接入设备业务开通 (27)3.5.6. SIP硬终端业务开通 (28)3.6. 施工 (29)3.7. 企业/个人管理员自服务 (30)3.7.1. 企业管理员自服务流程 (31)3.7.1.1. 企业管理员自动上载融合总机欢迎词流程 (32)3.7.2. 集团成员自服务流程 (33)4. 码号方案 (33)4.1. 编号方案 (33)4.1.1. 融合V网短号编号原则 (34)4.1.2. 融合总机分机号编号原则 (34)4.2. 拨号方式 (34)4.3. 号码显示 (35)4.3.1. 集团内号码显示 (35)4.3.2. 出集团呼叫号码显示 (35)4.3.3. 集团外呼入号码显示 (35)4.4. 使用场景对应编号和拨号方案 (35)5. 资费结构 (37)5.1. 多媒体桌面电话和融合V网 (37)5.2. 融合一号通 (39)5.3. 融合总机 (39)6. 客户帐单、详单要求 (39)6.1. 集团客户账单 (39)6.2. 通话详单 (40)附件：接入设备特性介绍 (41)前言为了更好的推进CM-IMS统一Centrex产品相关工作，根据CM-IMS开通总体技术要求、统一Centrex业务规范、总体技术要求、自服务门户等规范，参照同类业务流程，特编制此文档。
移动门户方案第1篇移动门户方案一、项目背景随着移动互联网的普及与发展，越来越多的用户倾向于通过移动设备获取信息和服务。
为满足用户需求，提高企业信息传递效率，降低运营成本，本项目旨在构建一套合法合规的移动门户方案。
二、项目目标1. 提供便捷、高效、人性化的移动端访问体验。
2. 确保信息发布合法合规，保障用户信息安全。
3. 优化企业内部信息流转，提高工作效率。
4. 降低企业运营成本，提升企业竞争力。
三、方案设计1. 系统架构移动门户系统采用分层架构，包括前端展示层、业务逻辑层和数据访问层。
（1）前端展示层：负责用户界面展示，包括HTML5、CSS3、JavaScript等前端技术。
（2）业务逻辑层：处理用户请求，实现业务功能，如信息发布、用户认证等。
（3）数据访问层：负责与数据库交互，存储和管理数据。
2. 功能模块移动门户主要包括以下功能模块：（1）首页：展示最新资讯、热门话题、推荐服务等。
（2）资讯模块：提供企业动态、行业新闻、政策法规等信息。
（3）服务模块：提供用户所需的各种在线服务，如预约、咨询、投诉等。
（4）个人中心：用户可查看个人信息、修改密码、查看历史记录等。
（5）互动模块：提供评论、点赞、分享等功能，增强用户互动。
3. 合法合规性（1）遵守我国相关法律法规，确保信息发布合法合规。
（2）对用户信息进行加密存储，保障用户隐私安全。
（3）设置敏感词过滤机制，防止不良信息传播。
（4）建立健全的用户认证机制，防止恶意注册和登录。
4. 技术选型（1）前端技术：HTML5、CSS3、JavaScript、Vue.js等。
（2）后端技术：Java、Spring Boot、MyBatis等。
（3）数据库技术：MySQL、Redis等。
（4）安全技术：SSL加密、防火墙、安全审计等。
四、实施计划1. 项目启动：明确项目目标、范围、时间表等。
2. 需求分析：调研用户需求，输出需求文档。
3. 设计阶段：完成系统架构设计、数据库设计、页面设计等。
移动电子商务的主要模式有：移动门户网站模式、内容提供商模式、移动网络运营商模式、移动电子商务O2O模式等。
以下是对几种移动商务模式的分析。
（一）移动门户网站模式移动门户通过无线网络使移动用户从不同的移动运营商和内容提供商无线网站来获取服务，同时为移动客户提供服务和信息。
移动门户是用户接受无线网络的入口。
移动门户的关键成功因素是通过建立灵活的平台，可以支持不同的标准、协议和终端，方便用户交易。
通过在各个接触点收集和分析用户信息，移动门户还可以提供个性化、区域化服务。
此外，通过建立一定规模的客户基础，移动门户可以吸引移动网络运营商和内容提供商加盟。
移动门户主要收入来源于广告收入、交易收入和接入收入等，还可以通过吸引内容提供商做广告来收取费用。
（二）内容提供商模式内容提供商直接地或通过移动门户网站间接地向客户提供信息和服务。
网络公司通过发布新闻消息等方式，以年、月等单位定期向接受信息和服务的客户收费，收费的金额可能是固定的，也可以根据该信息产品的被访问情况而确定。
而战略联盟即移动门户的收益主要来源于最终消费者。
通常消费者按浏览的内容或访问的页数收费。
内容提供商的关键成功因素在于内容提供商把与移动用户的任务交给其战略联盟完成，而将主要精力专注于专业能力上。
同时，还避免了在市场开拓、交易平台维护和管理方面耗费过多的资源。
但内容提供商也有其缺陷，即过于依赖内容战略联盟来扩散内容。
（三）移动运营商模式移动运营商提供一个范围广、使用方便的业务平台，为移动用户提供快捷方便的接入，并在安全、计费、支付等方面提供支持。
移动用户、服务提供商和银行在此平台上交换信息。
典型应用如中国移动的移动梦网，其服务提供商合作伙伴有600多家，提供了超过7万种业务。
移动运营商的关键成功因素是通过控制移动网络平台，占有主动权，并自主选择内容提供商。
作为移动价值链的枢纽，移动运营商确保参与者的交易信息安全。
通过与内容提供商合作，也可以吸引移动用户，扩大客户群。
微校产品使用说明目录一、微校产品介绍 (3)二、微校产品功能介绍 (3)2.1 电脑端 (3)2.1.1 登录平台 (3)2.1.2 通知 ..............................................................................错误!未定义书签。
2.1.3 作业 ..............................................................................错误!未定义书签。
2.1.4 留言 ..............................................................................错误!未定义书签。
2.1.5 班级相册 (4)2.1.6 通讯录...........................................................................错误!未定义书签。
2.1.7 问卷调查 (6)2.1.8学校办公 (8)2.1.9 设置 (31)2.2 微信端 (32)2.2.1 如何关注学校微校 (32)2.2.2 微官网 (36)2.2.3 通知 ..............................................................................错误!未定义书签。
2.2.4 作业 ..............................................................................错误!未定义书签。
2.2.5 通讯录...........................................................................错误!未定义书签。
移动门户一、方案背景15年前Merril Lynch的Shilakes和Tylman提出“企业信息门户”，希望打破应用系统之间的壁垒，解决PC端的系统隔离和应用碎片问题随着企业移动信息化的推进，企业业务迅速从桌面转向移动端，越来越多的移动应用进入企业支撑起企业各类业务需求。
然而在移动应用使用过程中企业遇到了各种阻力，需要建立一系列的机制来保障：·如何方便用户使用，统一登录界面，多应用程序集成管理·如何减少资源的浪费，避免重复建设·如何建立统一的移动应用开发规范天畅信息企业移动应用门户解决方案，帮助实现客户端应用程序单点登录，制定应用程序开发规范，并为其他应用程序提供服务。
二、核心功能应用管理提供移动应用程序全生命周期的管理，从移动应用程序的发布、更新、卸载、下架等环节实现统一管理。
用户体验在应用程序安装、更新、卸载环节自动提示用户，一键操作；用户在登录门户的同时实现单点登录。
开发规范门户程序将提供统一的SDK，包括安全类、传输类等丰富开发类，并提供相关文档和范例。
同时，提供程序生成规则文档。
三、产品特点3.1新闻资讯新闻资讯，在企业管理中有着越来越重要的地位，通过门户咨询，企业可以方便快速的将企业内部的新闻、公告、通知等等信息推送到终端设备上，员工可以实时了解公司最新动态，加强员工对公司的感知度和忠诚度。
3.2单点登陆3.3 APP开发规范天畅信息企业移动应用门户规范了移动APP的开发，实现了对移动APP的统一管理，当存在多个应用程序时，只需要一次登录，无需用户重复操作，并实现了对移动APP的快捷访问、访问权限控制以及用户行为分析。
主要有如下规范：·APP间通讯规范·安全规范·版本规范·统计规范·日志规范3.4 APP功能服务·统一推送集成化推送环境的建立，可有效减少客户端资源占用，减少服务器资源投入。
·统计用户应用使用行为分析，统计每个APP的每个页面的打开情况·安全安全SDK是一个软件开发工具包，它不对外公开源代码，但对外提供API供集成它的上层应用使用。
什么是企业移动门户——企业手机客户端企业移动门户的概念企业移动门户是一款可以安装在iphone、ipad以及android手机和平板电脑上的客户端软件。
通过该客户端软件，将企业介绍、企业文化、团队介绍、产品介绍、联系方式等内容以软件的方式安装的智能设备上，并且利用智能设备的便携性和通讯能力，直接实现一键呼叫企业电话或者一键导航至企业地址等功能。
企业通过移动门户除了可进行大量的内容展示外，还将根据企业的形象和特色设计出符合企业风格的UI。
对于企业不同的产品和办公环境等内容可以进行360度或者720度全方位展示，利用智能设备多点触控技术，给用户身临其境的视觉体验。
通过移动门户还可以进行微博分享、短信转发、信息推送、用户留言反馈等功能，为企业打造一个和客户互动的营销平台。
企业移动门户的应用场景企业移动门户可以在很多场合中得到运用，并且拥有很强的实用效果，以下为几个简单的应用场景：企业老板或者领导随身携带的企业电子名片如今智能手机和平板电脑已经逐渐成为人们生活中的必需品，尤其是作为企业老板和企业领导层，在日常交往、参加会议、各种展会等场合，碰到各种各样的客户或朋友的时候，都需要向对方介绍自己的公司和产品，如果在向对方讲解的同时，通过手机或者ipad直接将更丰富的内容和视觉体验展现到客户或朋友面前，将会大大加深听众对自己和自己企业的印象，并且可以将企业移动门户的下载地址分享给朋友，他们只需要下载安装即可快速获得企业相关信息。
通过类似的场景，可以提升企业和企业领导人在客户心中的形象，并且让客户认为，我们是善于利用高科技的公司，我们要走在时代的前端。
打破以往通过纸质传单来进行宣传的传统方式，不仅节约成本且效果极佳。
企业老板商务洽谈时的重要工具在企业老板和合作方进行商务洽谈时，企业移动门户就成了合作方了解企业的新渠道，配合老板自身的讲解和表达，不仅可以帮助客户更好的了解公司实力和产品详情，并且通过对企业产品的360度全景展示和企业环境的720度全方位展示，提升用户对企业的信任度，提升自身品牌形象的同时促进更多的商务合作。
