公众号菜单的设置方法图解
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微信公众号的自定义菜单该设置什么内容?趁早上挤地铁的时间扒了扒微信里关注的公众号。
205个!一天有205篇新文章要看,看1篇平均5分钟,17个小时才能看完。
还有7小时留来睡觉。
这么算,一天啥事不用干,光看文章就行了!花了点时间抽取了其中的53个经常更新的来分析下它们的自定义菜单功能都如何设置。
我把它们的菜单项归纳为7种类型,如下:1、自我介绍:关于我、我们2、活动:招聘会、考察、交流、培训班3、合作:投稿、联系我们、设计咨询4、电商:商城、店铺、5、文章:精选、近期、历史、推荐、资讯6、社群:互动社区、论坛、微信群7、广告:推书籍、推作品、推公众号8、空格:菜单为空。
这53个公众号,共有159个菜单项,1个没有设置置底的菜单。
5个只用了2个菜单项。
现在还有没设置菜单的公众号,这公号是有多懒。
统计后,占比见下图:文章分类遥遥领先竟然还有浪费菜单项的,直接空的合作的需求很大活动跟电商有不少了社群还没有受到重视打广告的还算比较少下面具体看看这几种类型的作用:一、文章分类:改善阅读体验出现这种类型的原因应该是微信公众号缺少分类功能,更符合碎片化阅读的场景。
读者查看时需要在历史记录里翻阅这么多文章,一篇篇往前翻,多费劲,而且还只能按时间来排序,缺少个提纲挈领的目录。
所以大小公众号往往为了避免碎片化阅读的弊端,吸取结构化阅读的优点,用菜单功能做了分类文章的功能,具体用“往期文章、必读、导读、精选、好文、最新资讯”来实现索引功能。
我们PK 下结构化阅读与碎片化阅读。
结构化阅读就像看一本书,有前言、提纲、章节。
碎片化阅读其实一直都有,比如报纸,一篇篇文章直接的关联性不是很强,经典的著作《论语》也是碎片化的。
2者各有利弊,结构化是系统性的、可以深入阅读,碎片化是随机的,灵活的、快速的。
碎片化更符合当前时代。
除了用菜单功能实现文章分类外,还有设置链接到一个轻应用的方式。
可选的有白鹭引擎最近上线的一款青雀的产品,有赞也不错,罗辑思维用的就是它。
微信公众号常规操作方法及技巧公众号只发图片要怎么发?在公众号平台,左边菜单第一个,群发功能,出来的页面点图片,会有两个窗口(分别是从素材库中选择和上传图片)从中选择上传后确定,再点底下的群发。
微信公众号的主页是怎么设置的?公众平台新增页面模版功能,开放图文消息正文插入历史图文链接,目前仅对有原创保护能力的公众帐号开放。
一、页面模版1. 公众号运营者可在“添加功能插件”中可申请开通“页面模版”功能。
2. 目前可选两种页面模版样式。
3. 选择模版后从素材管理中选择图文消息文章添加到模板中,最后可以把模板链接贴到自定义菜单中。
注意:如果你不是原创保护账号,也可以通过第三方开发平台制作这样的模板,有很多第三方都可以。
实在不想花钱买第三方你还可以用一些微站、3G 页面来实现同样的效果,而且这样的微站都是免费的,制作一个生成链接挂到自定义菜单即可。
25、微信公众号用户是从哪些渠道添加关注?搜索公众号、扫描二维码及其他、搜索微信号、名片分享、图文右上角等26、用户来源渠道如何分析统计?1、收集数据的表格模板2、梳理出微信公众号用户增长重点渠道3、折线图监控用户在重点渠道的增长趋势公众号图文分析需要关注哪些指标?到达率、阅读量、转发量、收藏量、新增及流失用户数等数据来判断公众号是否上升还是下降的趋势和做出相应的优化或改动。
微信文章打开率取决哪些因素?首先文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图为什么要注意微信文章前13 字?微信提醒的时候只能看见13 个字,而这13 个字会直接影响文章的打开率。
如何搜狗微信公众号的内容?通过搜狗搜索引擎,选择微信,就会跳出相应页面,然后选文章按钮就能搜索相对应的文章;选择公众号就能查看相应的公众号,如图所示:进行原创内容需要哪些过程?内容创作过程:采集资料——整理资料——编辑再创作——内容发布微信公众号最多可以关注多少个?目前无上限,越多越好公众号文章什么时间段群发比较合适?如果从总体上要评判微信公众号最佳群发时间,必然是晚上9-10 点,但是每个公众号又都有自己的特色,可根据自己的实际情况进行有效调整,以便阅读效果最大化。
公众平台如何完善功能公众平台完善功能文档一、引言公众平台作为一项强大的社交媒体工具,为企业和个人提供了丰富的功能来与用户互动。
本文档将详细介绍如何在公众平台中完善各种功能,包括设置菜单、自动回复、素材管理等。
二、设置菜单1. 登录公众平台后台,进入功能列表。
2. 选择“自定义菜单”,“创建菜单”按钮。
3. 在菜单管理页面,“添加一级菜单”按钮,设置主菜单名称。
4. 选择主菜单的菜单类型,包括推事件、跳转URL、扫码推事件等。
5. 根据菜单类型,填写相应的URL或关键词。
6. 如果需要设置二级菜单,在主菜单中“添加子菜单”按钮,设置子菜单的名称、类型和URL。
三、自动回复1. 在公众平台后台,进入功能列表。
2. 选择“自动回复”,“添加规则”按钮。
3. 在回复规则设置页面,选择触发规则和回复模式。
4. 根据回复模式,填写相应的回复内容或选择关键词进行回复。
5. “保存”按钮,保存设置。
四、素材管理1. 在公众平台后台,进入功能列表。
2. 选择“素材管理”,“新建图文”按钮。
3. 在图文编辑页面,填写图文的标题、摘要和正文内容。
4. 如果需要设置封面图,“设置封面”按钮,封面图片。
5. “保存”按钮,保存图文素材。
五、用户管理1. 在公众平台后台,进入功能列表。
2. 选择“用户管理”,“用户列表”按钮。
3. 在用户列表页面,可以查看用户的基本信息和详细信息。
4. 根据需要,可对用户进行标签管理、分组管理等操作。
六、活动管理1. 在公众平台后台,进入功能列表。
2. 选择“活动管理”,“创建活动”按钮。
3. 在活动设置页面,填写活动的名称、时间、地点等信息。
4. 如果需要设置报名表单,“添加表单”按钮,设置表单字段。
5. “保存”按钮,保存活动设置。
七、法律名词及注释1. 自定义菜单:在公众平台上,用户可以根据自己的需求创建个性化的菜单,方便用户相应按钮进行操作。
2. 自动回复:当用户向公众号发送消息时,公众号可以根据预设的规则自动回复相应内容,提高用户体验。
微信公众号自动回复图解
很多人在关注他人微信的时候,会自动弹出信息,这些信息有的是带有选项的,输入对应数字可以看到一些图文消息或者视频等,这样不仅可以使企业在没有菜单的情况下能展示自己想要的信息,还可以更好的宣传自己。
具体的设置方法很多人还不知道,下面我简单为大家截图解释一下其设置方法:
1.登录公众平台后,选择“自动回复”,启用自动回复功能,可以看到以下界面:
2.在“被添加自动回复”处,写好自己想发布的关注时文字消息,然后在文字消息下面把
想好的分类菜单写上,前面都带上对应的数字,比如:1.公司简介,2.联系我们…等。
3.新建好菜单后,我们再来添加对应的内容,如上图所示:
填写规则要求:
1.规则名称:填写前面所说关注时消息下面分类的名称,要对应好
2.关键字:直接填写对应分类名称前面的数字即可
3.回复:此处可选择使用文字、视频、图文等方式去发布,一般弹出页面为图文较好
注意:在新建自动回复之前,最好是在素材管理里面把具体分类内容全部加好,然后到了最后直接去选中对应的信息即可。
以上方式可使得关注的人回复数字就可以看到具体内容。
“连云港移动”公众微信栏目设定
一、相关说明
1、在“订阅号”基础上进行自选菜单等功能开发。
2、自选菜单形式:网页版
3、客户如何能够接触自选菜单:客户首次添加时,即进行触发引导;
后续客户加关注后,如何让客户进入主界面?
二、菜单及内容如下:
1.我的移动
我的流量查询:
我的话费余额查询:
我的账单查询:
我的话费理财推荐---2期添加
2.省钱指南多图文链形式展现
打电话省钱
长途、市话主推产品资费;家庭网、集团网、乡情网介绍,省内漫游包介绍。
手机上网省钱
主推流量产品套餐、流量套餐、叠加包及随E玩,介绍,并提供在线办理。
(一期,可只实现短信开通方式介绍;二期可考虑在线受理)
全家通信省钱
家庭融合套餐介绍及办理方式。
3.优惠指南
点开,当前热门的优惠活动(不定期更新)
图文形式显示活动内容,可在链接中了解活动详情,可预约或立即办理的,能够支持及时预约或办理。
买手机终端最新活动,网厅活动提供网址链接
充话费-活动内容及办理方式
办宽带-活动内容及办理方式
4.潮爆终端商务型娱乐型实惠型近期热门、热推主流终端介绍
5.必备软件墨迹天气、手机阅读、游戏等客户常用热门软件介绍及在线下载。
6.4G来了介绍4G的网络的信息(需不定期更新,后续会增加客户互动体验环节)
7.一起来娱乐嵌入一些猜谜、互动活动,提升微信受关注度(定期更新)
8 .你问我答根客户关注常见问题,设关键字回复,后台能够立即自动回复;并根据后台对问题的处理,24小时之内进行私信回复。
公众平台使用方法:五大公众平台使用功能教程手册公众平台使用方法:五大公众平台使用功能教程手册1、关注与取消关注1.1 如何关注公众号步骤1:打开应用,在底部导航栏“发现”。
步骤2:在发现页面顶部搜索栏中,输入公众号名称或扫描二维码。
步骤3:在搜索结果中找到要关注的公众号,进入公众号主页。
步骤4:公众号主页右上角的“关注”按钮,即可成功关注该公众号。
1.2 如何取消关注公众号步骤1:打开应用,在聊天页面中左上角的“+”号。
步骤2:在弹出的页面中选择“公众号”选项。
步骤3:在公众号列表中找到要取消关注的公众号,并进入。
步骤4:在公众号主页右上角“已关注”按钮,即可取消关注。
2、文章与素材管理2.1 发布图文消息步骤1:登录公众平台,在左侧导航栏“素材管理”。
步骤2:在素材管理页面中“新建”按钮,选择“图文消息”。
步骤3:填写图文消息的标题、封面、正文等内容,并可插入图片、等。
步骤4:“发布”按钮,即可将图文消息发布到公众号。
2.2 编辑已发布的文章步骤1:登录公众平台,在左侧导航栏“素材管理”。
步骤2:在素材管理页面中找到已发布的文章,并编辑按钮。
步骤3:对文章进行修改、添加或删除内容,并保存修改。
步骤4:“发布”按钮,即可更新已发布的文章。
3、自动回复设置3.1 设置关注时自动回复步骤1:登录公众平台,在左侧导航栏“自动回复”。
步骤2:在自动回复页面中找到“关注自动回复”,“编辑”按钮。
步骤3:编辑欢迎语或发送等内容,并保存设置。
步骤4:关注公众号后,用户将收到自动回复消息。
3.2 设置关键词自动回复步骤1:登录公众平台,在左侧导航栏“自动回复”。
步骤2:在自动回复页面中找到“关键词自动回复”,“添加规则”按钮。
步骤3:设置关键词和回复内容,并保存设置。
步骤4:当用户发送含关键词的消息,系统将自动回复设置的内容。
4、菜单设置4.1 创建自定义菜单步骤1:登录公众平台,在左侧导航栏“菜单设置”。
步骤2:“创建菜单”按钮,选择菜单类型(包括推事件、跳转URL等)。
公共号的操作方法
公共号是指微信公众号,下面是公众号的操作方法:
1. 注册账号:打开微信并登录,然后在搜索栏中搜索“微信公众平台”,进入后按照指引注册一个公众账号。
2. 设置公众号信息:登录后,在公众号管理页面中进行基本信息的设置,包括公众号名称、头像、描述等。
3. 编辑菜单:在公众号管理页面中,选择“菜单管理”进行编辑,可以新建菜单、添加子菜单,设置菜单的名称和跳转链接。
4. 发布文章:在公众号管理页面中,选择“内容管理”进行编辑,可以新建文章、设置封面、添加图片、设置链接等。
5. 互动功能:在公众号管理页面中选择“互动管理”,可以设置自动回复、关注回复、自定义菜单等。
6. 数据统计:在公众号管理页面中选择“数据统计”,可以查看公众号的阅读量、关注量、互动情况等。
7. 推送消息:在公众号管理页面中选择“群发消息”,可以选择推送消息的对象、
编辑消息内容,并进行群发操作。
8. 进行营销活动:可以通过公众号进行线上活动、抽奖、优惠券发放等营销活动,吸引用户参与。
以上是公众号的基本操作方法,具体根据个人需求和公众号定位可以进行个性化设置和优化。
一、单图文消息的编辑和发布软件准备:首先确保电脑中已安装360安全浏览器或谷歌浏览器以及美图秀秀等应用软件。
1、登陆平台打开360或谷歌浏览器→搜索“公众微信平台登录”→进入“微信公众平台”官网登陆页面→按提示输入微信号和密码,点击“登陆”进入操作后台。
2、编辑内容找到微信后台操作界面左边“素材管理”,点击进入→在右边“素材管理”操作界面中找到“新建图文消息”,点击进入→在“新建图文消息”对话框中依次输入“标题“、“作者”、“摘要”等内容,上传“封面图片”→把新闻消息内容直接复制粘贴(ctrl+c与ctrl+v)到“正文”下方编辑器中,点击菜单栏中“清除格式”按钮,根据需求调整相应的字号、字体颜色和行距等;如需插入图片,直接点击菜单栏中“图片”图标进入操作即可,图片大小可以事先使用美图秀秀进行宽600的调整。
3、效果预览经过上述操作后,一篇简单的单图文消息编辑就基本完成了。
为了确保新闻消息达到我们想要的效果,我们就要在正式发布前对所编辑的图文消息进行效果预览,步骤如下:上述步骤→点击编辑器下方“预览” ,输入已关注本微信公众号的个人手机微信号,点击“确定”后在个人微信上进行效果预览,确定无误后回到后台操作页面,点击编辑器下方的“保存”,这样一则图文消息的编辑工作就算基本完成了。
4、消息发布接上述步骤,找到微信后台操作界面左边的“群发功能”,点击进入→点击右边操作区域中的“从素材库中选择”,找到刚才编辑好的图文消息,点击打钩,然后“确定”,点击“群发”→出现“微信验证”对话框,手机微信扫描画面二维码,属管理员微信号的直接通过验证,如不是则需发送操作申请至管理员微信号(TKf402510833),获对方同意后方可发送。
至此,一篇图文消息的发布就大功告成了。
二、多图文消息的编辑和发布多图文消息的编辑和发布和单图文消息的编辑和发布的操作方法基本一致,只是在“素材管理”编辑内容阶段时增加内容数量即可。
1、多图文消息发布的作用由于腾讯规定了微信公众号“订阅号”用户每天只能发布一条消息,这就限制了我们的日发布信息数量。
公众号服务号后台操作方法
以下是公众号服务号后台的一些常用操作方法:
1. 登录:打开微信公众平台(mp.weixin.qq),输入账号和密码进行登录。
2. 菜单设置:在左侧菜单栏的“设置”中找到“自定义菜单”,可以对公众号的菜单进行编辑、添加和删除。
3. 素材管理:在左侧菜单栏的“素材管理”中可以管理公众号的图文消息、图片、语音、视频等素材,包括新增、编辑、删除和群发等操作。
4. 粉丝管理:在左侧菜单栏的“用户管理”中可以查看和管理公众号的粉丝列表,包括关注和取消关注等操作。
5. 消息管理:在左侧菜单栏的“消息管理”中可以查看公众号的接收和回复消息记录,也可以进行群发消息和群发图文消息等操作。
6. 数据统计:在左侧菜单栏的“数据统计”中可以查看公众号的关注人数、消息发送量、文章阅读量等数据统计报表。
7. 安全设置:在左侧菜单栏的“设置”中找到“安全中心”,可以设置公众号的密码、登录保护和接口权限等安全相关设置。
以上只是公众号服务号后台的一些常用操作方法,具体操作方法可能会因为微信平台的升级和更改而有所不同。
建议在使用时参考微信公众平台的相关操作指南或官方文档。
2022微信公众号操作教材微信公众号平台教程,一起来了解一下吧。
首先得注册一个公众号。
管理公众号注册完毕之后,来看一下微信公众平的管理功能有哪些:消息管理(1)消息管理可以查看用户给你的公众平台发过的消息,最多可以查看五天内的消息,如果遇到像国庆、春节这类比较长的假期,需要查看更久远的消息,可以登录小蚂蚁编辑器,绑定公众号后可以查看最近一个月之内的消息。
(2)点击消息右侧的箭头可以恢复内容,点击“☆”可以收藏消息,收藏过的消息在“已收藏的消息”中可以查看。
用户管理(1)用户管理可以对关注公众号的粉丝备注,或者进行分组管理。
选择需要修改备注的粉丝,点击即可修改。
(2)点击“新建分组”可以新建立一个分组,进入分组可以重新命名、删除,一个用户只能放入一个分组,目前最多可建立100个分组。
素材管理(1)素材管理里面是全部的公众号里所有未群发的素材,包括图文消息、图片、视频、音频。
图文消息可以执行预览、便捷、删除等操作。
(2)点击“图片”可以显示所有的图片素材,“上传”可以将本地图片上传到素材管理中,“新建分组”可以新建分组并将已上传的图片进行分组管理,把鼠标放到对应的图片上可以对图片执行重命名、删除、移动分组等操作。
(3)点击“添加音频”可以将本地音频上传到素材库中,点击音频可以下载到本地、编辑、删除等。
(4)视频的管理和音频类似,“添加”可以将本地视频上传,每个视频都有对应的编辑、群发、删除等按钮。
自动回复关键词回复:就是,当读者关注了你的公众号之后,发送了一个词到对话框,系统就会自动帮你把你设定的内容发送给读者。
收到消息回复:当读者想要通过微信公众号后台跟你分享一些事情时,但这个时候,你可能没有看到,又不想读者以为没人,就可以设置一段话,告诉读者你看到消息就会回复他了。
被关注回复:当读者第一次关注你时,肯定想要了解你的基本信息,被关注回复,就是简单的给读者做一个基本介绍。
过以上的回复,可以让读者了解一个你基本的信息,这个公众号的作用是什么,关注你可以获得什么,同时也可以让读者感受的你的温度。
公众平台后台操作教程公众平台后台操作教程一、账号注册与登录1.注册公众平台账号1.1 打开公众平台官网()。
1.2 “注册”按钮,填写相关信息并完成验证。
1.3 设置登录密码并绑定方式号码。
1.4 提交注册申请,等待审核通过后即可登录。
2.登录公众平台账号2.1 打开公众平台官网()。
2.2 “登录”按钮。
2.3 输入已注册的账号邮箱/方式号,然后输入密码进行登录。
二、账号基本设置1.公众号资料设置1.1 “设置”菜单,选择“公众号设置”。
1.2 填写公众号的基本信息,包括公众号名称、头像、简介等。
1.3 提交保存后即可生效。
2.服务器配置2.1 “开发”菜单,选择“基本配置”。
2.2 配置服务器地质和令牌(Token)。
2.3 进行服务器配置的验证和开启。
三、菜单管理1.创建自定义菜单1.1 “设置”菜单,选择“菜单设置”。
1.2 “自定义菜单”按钮,选择“创建菜单”。
1.3 根据需求,填写菜单名称和事件等信息。
1.4 提交保存后即可在公众号菜单中显示。
2.编辑自定义菜单2.1 “设置”菜单,选择“菜单设置”。
2.2 要编辑的菜单进行修改,然后保存。
3.删除自定义菜单3.1 “设置”菜单,选择“菜单设置”。
3.2 要删除的菜单,选择“删除菜单”。
四、素材管理1.图文素材管理1.1 “素材”菜单,选择“图文素材”。
1.2 “新建”按钮,填写图文素材的标题、封面、正文等内容。
1.3 提交保存后即可在图文素材库中管理发布。
2.图片素材管理2.1 “素材”菜单,选择“图片素材”。
2.2 “”按钮,选择要的图片文件进行。
2.3 提交保存后即可在图片素材库中管理使用。
3.语音素材管理3.1 “素材”菜单,选择“语音素材”。
3.2 “”按钮,选择要的语音文件进行。
3.3 提交保存后即可在语音素材库中管理使用。
五、消息管理1.自动回复设置1.1 “消息”菜单,选择“自动回复”。
1.2 “新增”按钮,选择要设置的回复类型和内容。
微信公众平台操作手册目录目录 (1)一、登录微信公众平台 (2)二、管理订阅用户 (2)三、编辑图文素材 (5)四、发布消息 (7)五、高级功能 (8)A.被订阅时的自动回复设置 (8)B.收到消息自动回复设置 (9)C.关键词自动回复设置 (10)D.账号信息设置 (10)一、登录微信公众平台1.打开浏览器,输入网址https://2.输入用户名和密码,点击“登录”:二、管理订阅用户1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理”2.进入“用户管理后”可以进行相关管理●修改备注:修改关注用户的备注名称,同QQ备注一样用法,起到备忘的作用●新建分组:建立新的用户分组,发送消息的时候可以限定分组指定发送●分组的编辑和删除:鼠标移动至分组,即显示该图标,点击即可编辑。
为分组删除按钮,点击删除该分组,分组删除后分组内用户自动移动至“未分组”分组。
●选择用户后(可以多选),点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中●注意:用户不可以由平台添加,只能由用户自己主动添加关注。
3.推荐用户关注公众平台用户关注公众平台的方式有2种:●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注选择“通讯录”点击右上角的“+”号点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称输入公众号账号(微信号)或者微信号名称:点击“关注”即可添加关注添加关注后,点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。
通过扫描“二维码”添加关注手机打开微信,点击“发现”—>“扫一扫”使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫,结果出来后点击账号图标,点击关注即可。
添加关注后,点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。
三、编辑图文素材1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理”2.将鼠标移动至“图文消息”里面的“+”,“+”变成“单图文消息、多图文消息”●单图文消息和多图文消息:简单地讲就是单图文消息指一条消息只包含一篇文章,多图文消息一条消息可以包含一篇以上的文章3.编辑“多图文消息”素材(单图文消息同样的道理,不在赘述)●标题:消息的总标题●作者:发布人名称,选填选项,可以不用填写●封面:图文消息显示的封面图片,点击“上传”即可上传封面,封面建议上传宽带360像素,高度200像素的图片,勾选“封面图片显示在正文中”后封面图片会在消息顶部作为文章的一部分显示出来●正文:即文章的正文内容,可以一次性插入多张图片,编辑器使用与QQ日志正文发布时类似的用法,不在赘述●:多图文消息的其他图片页编辑和删除按钮,进入编辑后同封面页相同●:添加新的图文页面。
公众平台使用教程公众平台使用教程
1、注册与登录
1.1 注册公众平台账号
1.2 登录公众平台
1.3 完善账号信息
1.4 绑定方式号码
2、公众号设置
2.1 创建公众号
2.2 公众号类型选择
2.3 基本设置
2.4 公众号名称修改
2.5 头像和封面设置
2.6 公众号认证与升级
3、菜单设置
3.1 创建菜单
3.2 菜单样式与布局 3.3 添加菜单项
3.4 菜单项内容设置
4、素材管理
4.1 图文素材
4.2 图片素材
4.3 视频素材
4.4 语音素材
4.5 素材库管理
5、消息管理
5.1 发送消息方式 5.2 定时发送消息
5.3 消息群发
6、数据统计
6.1 用户分析
6.2 粉丝分析
6.3 图文消息分析
6.4 推送消息分析
6.5 广告效果分析
7、接口与开发
7.1 开发者设置
7.2 获取接口凭证
7.3 支付配置
7.4 自定义菜单接口
8、高级功能
8.1 摇一摇
8.2 卡券
8.3 小店
8.4 直播
8.5 广告
附件:
1、公众平台使用操作截图
2、相关文档和资料
法律名词及注释:
1、公众平台:指公众平台,是腾讯公司开发的一款社交媒体平台,用于帮助个人、企业和组织搭建自己的公众号。
2、支付:是公众平台提供的一种在线支付服务,用户可以通过支付在公众号内完成购买商品、转账等操作。