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大学生问卷调查实施中存在的问题及解决措施作者：侯凯茜来源：《教育教学论坛》2017年第33期摘要：社会调查是大学生社会实践的组成部分，是大学生关注社会、了解社会及能力培养的重要手段。
虽然许多学者对调查报告给予大量指导，大学生及指导教师亦较重视，但在调查实施过程中仍然存在诸多问题，最终影响调查报告的质量，因此，本文就问卷调查实施过程中发现的问题进行了剖析，并提出相应的对策及建议。
关键词：大学生；问卷调查；问题；解决措施中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）33-0198-02在“大众创业、万众创新”的大环境下，各高校特别重视大学生创新创业能力的培养。
社会实践是在校大学生学习的必要部分，其中大学生进行社会调查、撰写调查报告成为高校锻炼学生能力的有效手段之一。
调查报告是调查人员根据特定的目的，运用科学的方法，对社会生活中的某一问题或事件进行深入、细致的调查，反复研究，得出结论，从而写成的书面报告[1]。
社会调查时普遍采用的方法有普查、抽样调查、典型调查、间接调查等，具体实施的调查方式有实验调查法、文献调查法、询问法等[2]。
问卷调查属于询问法之一，是社会调查常用的一种方法，具有简便、省时、经济的特点。
除了纸质问卷外，还可以通过微信、QQ、网络平台等电子媒介来进行。
为了达到社会调查报告真实性、针对性、典型性和系统性等要求，虽然有许多学者在调查报告设计、撰写和问卷的设计质量等方面进行了大量的指导[2-4]，也引起了大学生及指导教师的足够重视，但在大学生社会实践问卷调查具体实施过程中仍然存在一些未引起注意的问题，回收的问卷在进行整理时发现存在一题多答、漏答及问卷雷同等现象，导致了调查报告的质量大打折扣。
我们回顾总结问卷调查的整个过程，发现了存在的问题，并提出了相应的解决措施。
一、大学生问卷调查实施中存在的问题1.调查问卷的整体设计不良，问题表述欠妥，导致问卷的信度及效度下降。
大创问卷分析报告范文本文旨在对大创问卷结果进行分析，并提供相关数据和见解。
以下是问卷分析的内容：一、受访者信息分布情况分析：我们共有500名受访者参与了本次大创问卷调查。
其中，男性占比55%，女性占比45%。
受访者的年龄分布较为均匀，主要集中在18-30岁之间，占总人数的70%。
在受教育程度方面，大学本科及以上的占比最高，达到60%。
二、受访者对大创项目的了解情况分析：根据问卷结果显示，65%的受访者已经了解大创项目，其中有30%的人曾经参与过大创项目。
了解大创项目的渠道主要有：学校宣传（40%）、亲友介绍（25%）、社交媒体（20%）和其他途径（15%）。
在参与大创项目过程中，有80%的受访者表示获得了丰富的实践经验，并对大创项目给予了积极评价。
三、受访者对大创项目意见和建议分析：在问卷调查中，我们询问了受访者对大创项目的意见和建议。
其中主要反馈包括以下几个方面：1. 项目支持力度：有30%的受访者认为大创项目的资金和资源支持力度不够，希望能够增加拨款和资源投入，以支持更多有潜力的项目；2. 团队协作：有20%的受访者提到他们在团队中遇到了沟通和合作困难，希望能够加强团队建设和培训，提高团队协作能力；3. 目标导向：有15%的受访者认为大创项目应该更加注重项目的实际效果和社会影响，不仅仅局限于理论研究；4. 宣传与分享：有10%的受访者认为大创项目的宣传力度不够，希望能够增加项目推广的渠道和方式，使更多人了解和参与大创项目；5. 导师指导：有25%的受访者表示他们在项目过程中缺乏导师的指导和支持，希望能够提供更有效的导师辅导机制，提高项目质量和完成度。
四、受访者对大创项目未来期望分析：调查结果显示，80%的受访者表示愿意继续参与大创项目，并希望在未来的大创项目中能够获得更多的学习与成长机会。
他们对未来的期望主要包括：增加与行业合作的机会、加强实践环节的设计和实施、提供更多的科研资源和实验室设施、加强导师辅导和反馈机制，以及提供更灵活的项目管理和评估方式。
调查问卷的问题设计调查问卷的问题设计是创建一个有针对性、客观和有效的调查工具的关键步骤。
通过恰当的问题设计，能够收集到准确的数据，以便对特定问题或主题进行分析和研究。
以下是一些常用的问题设计原则和技巧，帮助您在创建调查问卷时提出合适的问题：1. 明确目的和主题：在设计调查问卷时，首先要明确调查的目的和主题。
仔细考虑您想要回答的问题，并确保每个问题都与主题相关。
避免问卷方向模糊或包含多个主题的问题。
2. 使用简明扼要的语言：确保您的问题清晰明了、简短扼要，避免使用复杂或难以理解的词汇。
简洁的问题能够更好地引导被调查者，并减少理解上的困难。
3. 避免主观性和偏见：确保您的问题没有引导性或偏见，以便获得客观的回答。
避免使用含有主观观点的形容词或副词，以免在问卷中引入偏见。
4. 避免双重否定：双重否定的问题容易造成理解上的困惑，导致回答错误。
如果可能，尽量避免使用双重否定的结构。
5. 使用明确的选项：对于选择题，提供明确的选项，确保每个选项都独立明了。
使用平衡的选项量，避免过多或过少的选项。
6. 使用适当的问题类型：根据问题的性质和目的，选择适当的问题类型。
例如，使用开放性问题可以获得更详细的回答，而关闭性问题则更适用于统计分析。
7. 测试和修订：在正式发布前，务必测试您的问卷并进行修订。
测试可帮助您发现问题和改进之处，确保问卷的准确性和清晰性。
最后，记得在问卷设计中注意保护被调查者的隐私和匿名性。
确保您的问题不会泄露被调查者的个人身份信息或敏感信息。
同时，提供合适的选项，让被调查者选择不回答某些问题的权利。
通过遵循以上的问题设计原则和技巧，您将能够创建一个有效和准确的调查问卷，从而获得质量高的调查数据来进行分析和研究。
问卷调查中遇到的问题之前小编给大家整理了调查问卷如何做，不少朋友懂得如何制作调查问卷后，又面临着新的问题，例如调查中遇到调查范围、目标人群无法精准投放使得收集模糊等问题。
所以，今天小编统一给大家整理了一份问卷调查中遇到的问题。
通过问卷的形式来搜集市场信息情报，然后进行详细的整理信息资讯，分析数据并得出结论，这是现在很多企业单位做重要决策的依据的方式。
当然企业并不是只做市场调查，还有顾客满意度调查，消费者调查，新产品测试调查之类的，无论是什么类型的问卷调查，都需要按照一定的步骤来实施不然调研效果会很差，那么在进行相关问卷调查会遇到一些什么样的难题呢？首先，调查范围的确定。
依据问卷所要调查的内容确定范围，紧紧围绕着整个调研的目的和主题。
其次，人群的选择。
如：调查针对的是的某校应届毕业生，则应该选择应届毕业生，而不是该学院的低年级学生。
在我们的调查中，有些调查者就不是我们调查的人群，造成一部分问卷失效。
然后，调查者的态度（这一点主要针对线下进行调查）。
调查者应该面带微笑，向被调查者说明我们调查的目的及内容，征得他的配合，并设法在短期内与调查对象建立相互信赖的关系，在调查双方还没有良好的沟通基础时，最好不要马上调查，待时机成熟，关系融洽之后，再调查对方，结果要真实一些。
在我们的调查中，由于先前的一些被调查者态度不好或不配合，造成调查者信心不足，影响了后面的调查。
还有试调查。
应在小范围内进行模拟调查，发现问题，及时改进。
这一点往往容易被我们忽略了。
最后，小编友情提醒各位，在设计问卷前，就最好是将可能会出现的问题全部简单的列出来，然后再设计问卷问题时，就要尽量做到规避，将有可能因为问卷问题而产生的可规避性问题给排除掉。
问卷调查是一件非常复杂细致的工作，只有提前做好足够的准备，才能够确保调查工作能够顺利的进行。
一般在前期设计问卷上会花上一些时间，但认真对待问卷的设计，也会收获到比较具有真实性，客观性，科学性的一些信息数据，这样的调研才算是成功的。
问卷调查中所遇到的一些问题
常见的问题
1.调查问卷的整体设计不良，问题表述欠妥，导致问卷的信度及效度下降。
由于调查者存在心浮气躁，细节考虑欠周全，导致问卷设计时存在一些问题，存在复合型问题，问题表述不准确或有暗示性，涉及隐私及敏感的问题等，皆可影响被调查人员的真实所想，使其产生怀疑抵触心理，不愿配合作答。
2.调查过程中缺乏对被调查人员的必要解释工作，忽略调查问卷的说明。
调查问卷设计完成后，一般情况下附有填写问卷的说明，让被调查人员了解是什么样的调查，有何目的和意义，如何进行保密及怎样填写调查问卷，提示调查人员在调查时应严格遵循的规则等。
3.参与调查的人员主观上不重视，责任心不强，导致搜集的材料无效。
参加调查的个别人员，其基本的社交礼仪欠妥，人与人之间的沟通能力及技巧欠缺，使用不礼貌语言，被调查者深感厌恶，影响参与调查的兴趣，抽样人群数目流失。
有的灵活性不够，调查过程中遇到突发问题时惊慌失措，无应对之策，对有疑问的被调查者不能给予正确的指导。
为了省事，找朋友帮忙发放问卷或找各自的朋友作答，出现问卷雷同或随意填写现象，造成搜集的资料无用。
解决办法
1.高度重视，严格设计，严密把控调查问卷质量。
问卷设计质量直接决定了整个社会调研的成败。
2.理解调查问卷设计初衷，恰当解释说明，激发被调查人员的参与热情。
根据调查任务，遴选并培训调查人员，熟悉理解问卷设计的原委，熟练掌握调查方法及相关知识。
3.严格遴选及要求，提升调查人员的敬业精神和责任意识。
遴选责任心强、具有敬业精神、良好的社会礼仪及人际沟通能力的人员，调查前进行严格培训，明确各自的主观态度，这也将影响调查的顺利进行。
调查问卷分析问题在进行调查研究时，设计合适的问卷非常重要，而问卷中的问题设计更是需要精心斟酌。
本文将探讨在调查问卷设计中常见的一些分析问题，并分析如何合理设计这些问题以获取准确的数据和信息。
一、单选题单选题是问卷设计中最基本且常见的问题类型之一。
在设计单选题时，需要注意以下几个方面：1.1 选项设置在设置选项时，应避免出现模棱两可、重复或不相关的选项，以免干扰被调查者的选择。
选项应该清晰简明，能够准确反映被调查者的真实态度或观点。
1.2 选项排列选项的排列顺序应该尽量随机或者交替，避免出现顺序效应。
在一定程度上，选项的排列可以影响被调查者的选择，因此需要慎重考虑。
1.3 中性选项在设计单选题时，通常会设置中性选项，以便被调查者对问题进行合理选择。
中性选项要根据具体情况合理设置，不能过多或过少，以免影响问卷结果的准确性。
二、多选题多选题是一种带有多个选项的题目，被调查者可以选择其中一个或多个选项。
在设计多选题时需要注意以下几点：2.1 选项独立性多选题中的各个选项应该是相互独立的，不能出现选项之间存在逻辑关系或重复的情况。
否则可能导致被调查者在做选择时困扰或混淆。
2.2 最少最多选择数在设计多选题时，需要规定被调查者最少选择几项和最多选择几项。
这样可以更好地控制被调查者的选择行为，确保数据的可靠性。
2.3 互斥选项互斥选项是指多选题中的选项之间是相互排斥的，被调查者不能同时选择这些选项。
在设计多选题时需要明确定义互斥选项，防止被调查者做出矛盾的选择。
三、开放题开放题是让被调查者自由回答的问题，可以从中获取更为详细和具体的信息。
在设计开放题时需要注意以下几点：3.1 问题清晰度开放题的问题描述应该清晰明了，避免出现歧义或引导性太强的问题。
被调查者应该能够明白问题的含义并做出准确回答。
3.2 回答长度限制为了方便数据的整理和分析，可以在设计开放题时设置回答长度限制。
这样可以避免出现过长或过短的回答，确保数据的可读性和分析的有效性。
一份调查问卷主要包括标题、前言、问卷指导和问题四部分。
调查问卷的标题一般耍包括调查对象、调查内容和"调查问卷”字样，如”××口香糖的调查问卷”。
前言部分用来说明调查的意义和目的、调查项目和内容、对被调查者的希望和要求等,一般放在调查问卷标题下面的开头部分。
问卷指导是指导被调查者如何回答问题或解释问卷中某些信息的含义.问卷指导一般放在问句要求的后面，用括号括起来,如”下列说法正确的有（可选多项）”，其中的"（可选多项)”即为问卷指导。
问题是调查问卷的主体和核心,是调查者与被调查者沟通信息的载体.问题部分的形式通常用问句形式,也叫题型。
调查问卷的题型主要为表格式和问答式两种.表格式一般由标题、前言、问题表格、备注等组成。
表格式的特点是简练、清晰，一目了然。
内容较单一的调查类文种的调查问卷多用表格式。
问答式的样式一般为标题、前言、问句、备注等.问答式的特点是形式灵活、使用方便。
内容较复杂的调查类文种的调查问卷多用问答式。
问卷设计共有八个步骤：第一,确定所要收集信息、资料.第二，根据问卷的调查方式确定调查内容。
问卷调查方式的不同，问卷的设计方式及其内容的繁复程度你同,以此，在决定问题内容时，问题必须切题，不要出现于调查目的无关的题目。
第三，决定问题形式。
问题的形式一般有以下几种，1、开放自由式问题,让被访者自由回答，不受限制。
例如,”请问您或您的家人最喜欢的牙膏品牌有哪些？"2、二分式问题，把问题简化成是与否两种答案。
例如:会不会开车？” (1）会（2）不会；3、多选式,对于一个问题列举几个答案，让被访者在限定的答案中选。
例如"请问您使用过以下哪些品牌的洗发水?"（1）飘柔（2)海飞丝（3)拉芳（4）夏士莲(5）飘影4、顺位式问题，在提出问题时，让被访者按要求以此回答。
例如：”请问您在选购电冰箱时，认为哪些方面最重要?次重要和最不重要?"（1）功能多(2）制冷性强（3)省电（4）保修期长（5）服务好第四，选择问题用语。
调查问卷设计中的主要问题解析作者：佚名文章来源：本站原创点击数：更新时间：2006-12-14 转载请注明源文出处问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。
问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷，是询问调查的关键。
完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。
一、问卷设计的原则1．有明确的主题。
根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序1．确定主题和资料范围。
根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。
2．分析样本特征。
分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。
3．拟定并编排问题。
首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。
科技经济市场试图阻止偿付保证和备用信用证，但法院强调备用信用证的独立性，对开证行的请求不予支持。
同时，开证行还对受益人负有依合格的违约声明书付款的义务。
开证申请人缺少资金无力偿还，并不能成为开证行逃避责任的借口，因而银行实际上随着开证申请人的信用风险，这种风险是无法担保的。
相对于商业信用证而言这种风险是巨大的，因为商业信用证的开证行在履行了付款义务后，就取得代表货物所有权的票据和单证，这在一定程度上为银行提供了保证，但备用信用证下，开证行得到的票据和声明是没有任何意义的。
从以上的情况可见，银行在开立备用信用证时应持慎重的态度，作好开证申请人的资信调查工作，必要时要求提供充分的抵押，同时在可能的情况下密切注意基础交易的执行情况，以便在风险发生之前予以预防。
[4]备用信用证的开证申请人承担着同样巨大的风险，其风险性来自于受益人的不公平或任意的索赔要求。
与商业信用证相比，备用信用证的开证申请人的地位要脆弱得多，商业信用证中的许多单据并非由受益人单独开发，而是经常需要由第三方制作或完全独立于受益人之外的其他机构出立，而备用信用证一般只规定由受益人自己出具开证申请人违约的声明，这导致受益人滥用备用信用证的可能性随时都存在，即使开证申请人有充足的理由怀疑受益人的诚实性，并且认为受益人的索赔要求是不公平的，而要求开证行拒付，但只要受益人提出了与信用证条款规定相符的单据和违约声明，根据信用证的独立性，开证行只能按约定付款。
因此，这将开证申请人的利益完全归决于受益人的诚实，这在商业欺诈现象非常严重的今天，对开证申请人是非常危险的。
这种情况一方面要求开证申请人在订立合同时作好对方的资信调查工作，这是为了防止可能的欺诈行为的出现，当然如果开证申请人的能力有限或是对方本无意欺诈时，为了改善其自身的地位，除了要求对方提供违约声明书外，最好还要无利害关系的第三方出立的证明，证实受益方的声明所言属实。
但这种额外的证明可能会与备用信用证运作的简洁性相矛盾，而相当大一部分当事人开立备用信用证时看重的就是其便利性及相对较低的成本，如果没有了这种优势，可以说许多当事人，特别是国际货物贸易中，还是愿意采用商业信用证。
调查问卷设计中的主要问题解析作者：佚名文章来源：本站原创点击数：更新时间：2006-12-14 转载请注明源文出处问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。
问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷，是询问调查的关键。
完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。
一、问卷设计的原则1．有明确的主题。
根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序1．确定主题和资料范围。
根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。
2．分析样本特征。
分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。
3．拟定并编排问题。
首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。
4．进行试问试答。
站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。
估计回答时间是否合乎要求。
有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷的质量。
5．修改、复印。
根据试答情况，进行修改，再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿付印，制成正式问卷。
三、问题的形式1. 开放式问题又称无结构的问答题。
在采用开放式问题时，应答者可以用自己的语言自由地发表意见，在问卷上没有已拟定的答案。
例如：您抽香烟多久了？您喜欢看哪一类的电视节目？您认为加入WTO对我国政府管理体制有何影响？显然，应答者可以自由回答以上的问题，并不需要按照问卷上已拟定的答案加以选择，因此应答者可以充分地表达自己的看法和理由，并且比较深入有时还可获得研究者始料未及的答案。
通常而言，问卷上的第一个问题采用自由式问题，让应答者有机会尽量发表意见，这样可制造有利的调查气氛，缩短调查者与应答者之间的距离。
然而，开放式问题亦有其缺点。
例如调查者的偏见，因记录应答者答案是由调查者执笔，极可能失真，或并非应答者原来的意思。
如果调查者按照他自己的理解来记录，就有出现偏见的可能。
但这些不足可运用录音机来弥补。
开放式问题的第二个主要缺点是资料整理与分析的困难。
由于各种应答者的答案可能不同，所用字眼各异，因此在答案分类时难免出现困难，整个过程相当耗费时间，而且免不了夹杂整理者个人的偏见。
因此，开放性问题在探索性调研中是很有帮助的，但在大规模的抽样调查中，它就弊大于利了。
2. 封闭式问题又称有结构的问答题。
封闭式问题与开放式问题相反，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
例如：你购买雕牌洗衣粉的主要原因是（选择最主要两种）：(1)．洗衣较洁白(2)．售价较廉(3)．任何商店都有出售(4)．不伤手(5)．价格与已有的牌子相同，但份量较多(6)．朋友介绍封闭式问题的优点包括以下几个方面：(1)．答案是标准化的，对答案进行编码和分析都比较容易；(2)．回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；(3)．问题的含义比较清楚。
因为所提供的答案有助于理解题意，这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。
封闭式问题也存在一些缺点：(1)．回答者对题目不正确理解的，难以觉察出来；(2)．可能产生“顺序偏差”或“位置偏差”，即被调查者选择答案可能与该答案的排列位置有关。
研究表明，对陈述性答案被调查者趋向于选第一个或最后一个答案，特别是第一个答案。
而对一组数字（数量或价格）则趋向于取中间位置的。
为了减少顺序偏差，可以准备几种形式的问卷，每种形式的问卷答案排列的顺序都不同。
四、问卷调查设计技巧1. 事实性问题事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。
例如：你通常什么时候看电视？事实性问题的主要目的在于求取事实资料，因此问题中的字眼定义必须清楚，让应答者了解后能正确回答。
市场调查中，许多问题均属“事实性问题”，例如应答者个人的资料：职业、收入、家庭状况、居住环境、教育程度等。
这些问题又称为“分类性问题”，因为可根据所获得的资料而将应答者分类。
在问卷之中，通常将事实性问题放在后边，以免应答者在回答有关个人的问题时有所顾忌，因而影响以后的答案。
如果抽样方法是采用配额抽样，则分类性问题应置于问卷之首，否则不知道应答者是否符合样本所规定的条件。
2. 意见性问题在问卷中，往往会询问应答者一些有关意见或态度的问题。
例如：你是否喜欢××电视节目？意见性问题事实上即态度调查问题。
应答者是否愿意表达他真正的态度，固然要考虑，而态度强度亦有不同，如何从答案中衡量其强弱，显然也是一个需要克服的问题。
通常而言，应答者会受到问题所用字眼和问题次序的影响，即不同反应，因而答案也有所不同。
对于事实性问题，可将答案与已知资料加以比较。
但在意见性问题方面则较难作比较工作，因应答者对同样问题所作的反应各不相同。
因此意见性问题的设计远较事实性问题困难。
这种问题通常有两种处理方法：其一是对意见性问题的答案只用百分比表示，例如有的应答者同意某一看法等等。
另一方法则旨在衡量应答者的态度，故可将答案化成分数。
3. 困窘性问题困窘性问题是指应答者不愿在调查员面前作答的某些问题，比如关于私人的问题，或不为一般社会道德所接纳的行为、态度，或属有碍声誉的问题。
例如：平均说来，每个月你打几次麻将？如果你的汽车是分期购买的，一共分多少期？你是否向银行抵押借款购股票？除了你工作收入外，尚有其他收入吗？如果一定要想获得困窘性问题的答案，又避免应答作不真实回答，可采用以下方法：(1)间接问题法。
不直接询问应答者对某事项的观点，而改问他认为其他该事项的看法如何。
例如：用间接问题旨在套取应答者回答认为是旁人的观点。
所以在他回答后，应立即再加上问题：“你同他们的看法是否一样？”(2)卡片整理法。
将困窘性问题的答案分为“是”与“否”两类，调查员可暂时走开，让应答者自己取卡片投入箱中，以减低困窘气氛。
应答者在无调查员看见的情况下，选取正确答案的可能性会提高不少。
(3)随机反应法。
根据随机反应法，可估计出回答困窘问题的人数。
(4)断定性问题。
有些问题是先假定应答者已有该种态度或行为。
例如：你每天抽多少支香烟？事实上该应答者极可能根本不抽烟，这种问题则为断定性问题。
正确处理这种问题的方法是在断定性问题之前加一条“过滤”问题。
例如：你抽烟吗？如果应答者回答“是”，用断定问题继续问下去才有意义，否则在过滤问题后就应停止。
(5)假设性问题。
有许多问题是先假定一种情况，然后询问应答者在该种情况下，他会采取什么行动。
例如：如果××晚报涨价至2元，你是否将改看另一种未涨价的晚报？如果××牌洗衣粉跌价1元，你是否愿意用它？你是否愿意加薪？你是否赞成公共汽车公司改善服务？以上皆属假设性问题，应答者对这种问题多数会答“是”。
这种探测应答者未来行为的问题，应答者的答案事实上没有多大意义，因为多数人都愿意尝试一种新东西，或获得一些新经验。
五、问卷的结构调查问卷一般可以看成是由三大部分组成：卷首语（开场白）正文和结尾。
1. 卷首语问卷的卷首语或开场白是致被调查者的信或问候语。
其内容一般包括下列几个方面：(1)称呼、问候。
如“××先生、女士：您好”。
(2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。
(3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。
(4)说明作答的意义或重要性。
(5)说明所需时间。
(6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。
(7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。
信的语气应该是亲切、诚恳而礼貌的，简明扼要，切忌罗嗦。
问卷的开头是十分重要的。
大量的实践表明，几乎所有拒绝合作的人都是在开始接触的前几秒钟内就表示不愿参与的。
如果潜在的调查对象在听取介绍调查来意的一开始就愿意参与的话，那么绝大部分都会合作，而且一旦开始回答，就几乎都会继续并完成，除非在非常特殊的情况下才会中止。
2. 正文问卷的正文实际上也包含了三大部分。
第一部分包括向被调查者了解最一般的问题。
这些问题应该是适用于所有的被调查者，并能很快很容易回答的问题。
在这一部分不应有任何难答的或敏感的问题，以免吓坏被调查者。
第二部分是主要的内容，包括涉及调查的主题的实质和细节的大量的题目。
这一部分的结构组织安排要符合逻辑性并对被调查者来说应是有意义的。
第三部分一般包括两部分的内容，一是敏感性或复杂的问题，以及测量被调查者的态度或特性的问题；二是人口基本状况、经济状况等等。
3. 结尾问卷的结尾一般可以加上1～2道开放式题目，给被调查者一个自由发表意见的机会。
然后，对被调查者的合作表示感谢。
在问卷发最后，一般应附上一个“调查情况记录”。
这个记录一般包括：(1)调查人员（访问员）姓名、编号(2)受访者的姓名、地址、电话号码等(3)问卷编号(4)访问时间(5)其他，如设计分组等六、问卷设计应注意的问题1. 问卷的开场白问卷的开场白，必须慎重对待，要以亲切的口吻询问，措词应精心切磋，做到言简意明，亲切诚恳，使被查者自愿与之合作，认真填好问卷。
2. 问题的字眼（语言）由于不同的字眼会对被调查者产生不同的影响，因此往往看起来差不多的相同的问题，会因所用字眼不同，而使应答者作不同的反应，作出不同的回答。
故问题所用的字眼必须小心，以免影响答案的准确性。
一般来说，在设计问题时应留意以下几个原则：(1)避免一般性问题。
如果问题的本来目的是在求取某种特定资料，但由于问题过于一般化，使应答者所提供的答案资料无多大意义。
例如：某酒店想了解旅客对该酒店房租与服务是否满意，因而作以下询问：你对本酒店是否感到满意？这样的问题，显然有欠具体。
