技术部质量目标管理办法

质量目标管理制度范本工程质量目标管理制度第一章总则1、为了贯彻落实“以科技促发展，以管理创效益；遵纪守法，顾客至上；加强过程管理，减少污染，创建绿色工程；安全第一，保障职工安全健康”的公司管理方针，贯彻实施《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量，加强施工质量管理，提高经济效益和社会信誉，结合公司实际情况，特制定本制度。

2、规范质量目标的制定、修订、分解和考核；保证质量方针有效贯彻和切实达到质量目标、确保产品符合质量要求，不断增强客户物满意度。

3、本制度适用于公司质量目标的制定、修订、分解、考核和统计。

第二章质量目标管理职责要求1、公司总经理负责主持制定公司的质量方针和质量目标；2、技术质量部协助公司领导制定、修订公司的质量方针和质量目标，并负责进行季度、年度检查、考核和统计实施情况；3、公司经营部制定公司年度《质量、环境和职业健康安全目标指标》，明确公司质量、互不干涉、职业健康安全、文明施工、顾客和相关方满意以及持续改进等目标指标。

4、管理者代表负责公司总体质量目标的分解、确保在各相关职能部门和层次上建立可测量的质量目标。

5、各职能部门负责本部门质量目标的分解、考核和统计。

各职能部门应根据公江西省创富实业有限公司司制定的目标指标，制定本部门可测量的目标指标。

第三章质量目标制定的依据、原则第一节质量目标制定的依据1、国家相关质量法律、法规和要求；2、国内外同行业同类产品的先进质量水平；3、市场预测和客户要求；4、公司的质量方针及可测量的实际质量水平。

第二节质量目标制定的原则1、与公司的经营战略和发展规划保持一致。

单位工程质量验收合格率____%，分项工程验评____分以上；合同履约率____%；顾客满意率达____%以上，顾客投诉处理率____%。

2、坚持“以顾客为____焦点”的原则，确保客户的要求和期望得到满足。

3、体现“持续改进、不断完善”的原则。

4、确保全体员工能够正确理解并贯彻执行。

技术部质量管理制度一、总则为了提高技术部门的工作质量和效率，确保产品质量和用户满意度，制定本质量管理制度。

该制度适用于技术部门的所有工作，并与公司其他管理制度相衔接。

二、目标1.确保技术部门的产品和服务达到或超过客户的期望；2.提高技术部门的工作效率和质量；3.预防和纠正技术部门的质量问题。

三、质量管理职责1.领导层职责技术部门领导要提供足够的资源和支持，确保质量管理制度的执行和改进。

他们还应确定质量目标，并对其实施和结果进行监督和评估。

2.质量管理代表职责技术部门应指定一名质量管理代表，负责协调和监督质量管理制度的实施。

质量管理代表应负责与其他部门的沟通与协调，并确保质量的连续改进。

3.员工职责技术部门的员工应遵守质量管理制度，并按照工作流程和标准操作程序进行工作。

他们应及时报告和解决质量问题，并积极参与质量改进活动。

四、质量管理体系1.质量计划技术部门应根据客户需求和公司战略制定质量计划。

质量计划应包括质量目标、工作流程、标准操作程序和关键绩效指标等内容。

2.质量控制技术部门应建立质量控制程序，包括对技术活动的监控和评估。

质量控制活动包括检查、测试、审核和验证等，旨在确保产品和服务的质量。

3.质量改进技术部门应定期评估质量绩效，并根据评估结果制订和实施质量改进计划。

质量改进可以通过流程优化、员工培训和技术创新等方式进行。

五、质量管理工具和技术1.流程管理技术部门应建立和维护各项工作流程和标准操作程序，并确保员工按照规定的流程进行工作。

2.统计工具技术部门可以使用统计工具来分析和解释质量数据，以便及时发现和纠正潜在问题。

3.审核技术技术部门应定期进行内部和外部审核，以确保质量管理制度的有效实施和符合相关法规和标准要求。

六、质量管理制度的评估和改进1.内部审查技术部门应定期进行内部审查，以评估质量管理制度的有效性和合规性。

审查结果应记录并报告给相关部门。

2.外部审批技术部门应定期接受公司外部审批机构的评估，以确保公司质量管理制度与国家和行业标准相符。

质量目标、质量管理体系及措施1.质量目标实现全部工程合格，确保一次验收合格率100%的质量标准。

2.质量管理体系本项目将建立以项目经理为组长，总工程师为副组长，专职质检工程师、质检员和工程队长等参加的全面质量管理机构。

具体详见图6.1。

项目经理部将按照ISO9001质量体系模式建立本项目工程的质量保证体系，成立以项目经理部总工程师为组长的质量攻关小组，定期或不定期举行活动，分析工期、安全、质量、成本、环保问题，并针对出现的问题分析原因，制定对策，不断提高工程质量；质检部门负责进行质量检查和评审工作。

各工程队根据项目经理部质量目标及管辖工程特点成立相应的质量管理小组，定期组织有关人员进行质量教育、督促检查和质量评比。

按照ISO9001：2000“质量体系要求”标准，实施本标段质量控制工作，提高质量控制和保证能力，使工程质量始终处于受控状态。

3.保证措施6.1组织保证在本项目工程建立专职质检体系，项目经理部设质量监察部、专职质检工程师，工程队设专职质检员，工班设兼职质检员，形成体系完善、功能齐全、责任明确的质量控制及检查体系。

专职质量检查工程师各施工队队长、技术负责队专职质检员图6.1质量管理组织机构图综合办公室主中心试验室主工程技术部部思想保证|强化巩固|I质量意识I图6.2质量保证体系图质量保证体系经济保证行政管理保证1施工保证1企业法人负责制L1项目经理、总工责任制技术保证质量管理保证加强技术培训IS09001系列标准质量方针：严格执行标准，争创行业一流，坚持优质服工程回访改进工作质量制贯组［调「质定彻织配量质质协技监量量调术控政标施质有策准工管序工班除主管三程师茹任制工程质量终身责任制经济法规执行部颁规范技术制定J完^善兀1=1各种技术管理制度岗位积极］培训推广持证新技上岗术新制度工艺提高技术水平精心组织，合理安排，突出重点，专业化施精干高配套齐标效的项全的机准目部和械设备化专业施和测试作工队伍1仪器业1—1111制定完善检查创优创优创优规划措施效果质量评定确保工程质量优良建立健全完善的质量管理体系与管理制度6.2管理保证6.2.1三阶段控制质量项目质量管理严格执行三阶段控制质量程序，即事前控制、事中控制、事后控制，通过三阶段控制，确保工程质量控制始终处于监控状态。

生产技术部质量目标实施情况报告一、引言生产技术部作为企业的核心部门之一，负责产品的研发、生产工艺的优化以及质量管理等重要工作。

本报告旨在总结生产技术部过去一段时间内质量目标的实施情况，并提出进一步的改进建议，以促进企业质量管理水平的持续提升。

二、质量目标的设定与实施情况1.质量目标的设定根据企业的整体战略和市场需求，生产技术部制定了以下质量目标：（1）产品合格率达到99.5%以上；（2）生产线不良品率降低至2%以下；（3）产品退货率降低至0.5%以下。

2.质量目标的实施情况在过去的一段时间内，生产技术部积极采取了一系列措施来实施质量目标，并取得了一定的成果。

（1）优化生产工艺：生产技术部针对产品生产过程中的关键环节进行了深入研究，通过优化生产工艺，降低了产品的不良率。

（2）加强员工培训：生产技术部注重员工的技能培训和质量意识的培养，通过提升员工的技术水平和质量意识，有效提高了产品的合格率。

（3）引进先进设备：生产技术部引进了一批先进的生产设备，提高了产品的生产效率和质量稳定性。

（4）建立质量管理体系：生产技术部建立了完善的质量管理体系，从原材料采购到成品出厂的每个环节都严格按照质量要求进行管理，确保产品的质量稳定。

三、实施情况分析1.产品合格率达到99.5%以上在实施了一系列的工艺改进措施后，产品的合格率得到了明显的提升。

目前，产品的合格率已经稳定在99.8%以上，并取得了一定的突破。

但仍需进一步加强工艺改进和质量管控，以确保产品合格率的稳定提升。

2.生产线不良品率降低至2%以下通过优化生产工艺和加强员工培训，生产线的不良品率得到了较大幅度的降低。

但目前的不良品率仍在3%左右，仍需进一步优化生产工艺，并加强对生产线的实时监控和质量管控，以进一步降低不良品率。

3.产品退货率降低至0.5%以下生产技术部在建立质量管理体系的基础上，加强了对原材料的检验，确保原材料的质量稳定。

通过这些措施，产品的退货率已经从过去的1%降低到了0.8%。

工程技质部管理制度第一章总则第一条为了做好工程技术部的管理工作，规范部门的运作，提高工作效率，特制定本管理制度。

第二条工程技术部是公司的重要职能部门，主要负责公司项目的技术方案制定、工程设计、施工管理以及工程质量管理等工作。

第三条工程技术部的工作人员应当恪守职业道德，严格按照公司规章制度开展工作，忠实履行职责，保证工程的质量和进度。

第四条工程技术部应当遵循科学、严谨的工作态度，不断提升自身技能，为公司的发展做出贡献。

第五条工程技术部应当加强团队协作，密切配合其他部门，共同推动项目的顺利实施。

第二章组织结构第六条工程技术部设主管领导一名，直接下设技术人员、设计人员和施工管理人员等若干个工作小组。

第七条技术人员主要负责项目前期的技术方案设计、工程测量和设备选型等工作。

第八条设计人员主要负责项目的施工图设计、施工材料选用和成本估算等工作。

第九条施工管理人员主要负责项目的现场施工管理、工程进度跟踪和质量检查等工作。

第十条工程技术部应当定期召开部门会议，总结工作经验，解决工作中的问题，并制定下一阶段工作计划。

第三章工作职责第十一条工程技术部应当按照公司的发展战略，制定项目的技术方案，保证项目的顺利实施。

第十二条工程技术部应当密切配合设计部门，编制符合工程规范的施工图，并保证施工图的准确性和完整性。

第十三条工程技术部应当加强现场施工管理，严格按照施工进度计划进行施工，确保工程质量和工期的达到。

第十四条工程技术部应当加强工程质量管理，定期检查工程质量情况，及时发现和解决质量问题。

第十五条工程技术部应当不断总结工作经验，提出相应的改进措施，不断提高工程质量和效率。

第四章工作流程第十六条项目的立项阶段，工程技术部应当组织编制项目的技术方案，明确工程的施工范围和工期要求。

第十七条项目的设计阶段，工程技术部应当参与设计方案的制定，审查施工图纸，提出修改意见。

第十八条项目的施工阶段，工程技术部应当制定详细的施工方案，组织施工人员进行现场管理。

工程技术部管理目标标题：工程技术部管理目标引言概述：工程技术部是一个关键的部门，负责管理和指导公司的工程技术项目。

为了确保工程技术部能够高效运作并达到预期目标，制定明确的管理目标是至关重要的。

本文将从五个大点出发，详细阐述工程技术部管理目标。

正文内容：1. 提高项目交付效率1.1 确定明确的项目目标和交付时间表1.2 分配合适的资源和人力1.3 优化项目管理流程1.4 加强沟通和协作2. 提升工程质量2.1 制定严格的质量标准和流程2.2 引入先进的技术和工艺2.3 加强质量控制和检测2.4 建立反馈机制，及时解决问题3. 控制项目成本3.1 制定详细的预算和成本控制计划3.2 优化资源配置，降低成本3.3 加强供应链管理，寻求合理的采购渠道3.4 定期进行成本分析和评估4. 提升员工技能和团队合作4.1 提供培训和发展机会，提升员工技能4.2 建立激励机制，激发员工积极性4.3 加强团队协作和沟通4.4 建立良好的工作氛围和文化5. 推动创新和持续改进5.1 鼓励员工提出创新想法和解决方案5.2 建立创新管理机制，推动创新项目5.3 定期进行技术研究和开发5.4 追踪行业最新动态，引入新技术和工艺总结：综上所述，工程技术部的管理目标包括提高项目交付效率、提升工程质量、控制项目成本、提升员工技能和团队合作，以及推动创新和持续改进。

通过明确的目标和合理的管理措施，工程技术部能够更好地实现项目目标，提高整体绩效，为公司的发展做出贡献。

在实施过程中，需要不断总结经验教训，不断优化管理方式，以适应不断变化的市场需求和技术发展。

多哥壹号公路改建项目质量责任制为保证我项目旳施工质量，提高全员旳质量意识，使质量贯彻到人，责任明确，并在员工中牢固树立“百年大计，质量第一”旳思想，使本工程各项施工均到达设计及规范规定，特制定本制度。

项目总工程师职责1、认真贯彻执行本项目协议规定旳技术原则、规程和规范。

2、根据项目经理授权，全面主持项目技术管理和质量管理工作。

3、组织编制施工组织设计，制定施工技术方案、工艺原则、作业指导书。

4、组织工程图纸审查和技术交底工作。

5、组织制定项目旳工程质量目旳或工程创优目旳，并组织实行。

6、参与协议评审，审定协议评审中旳施工方案和施工组织设计。

7、参与内部质量体系审核和管理评审，建立项目质量管理体系、项目质量控制系统，组织制定质量计划，制定和完善项目质量管理旳各项管理制度。

8、组织做好测量及其核定，指导质量检查和试验工作。

9、主持技术干部旳技术培训学习和考核以及对新上岗技术员旳培训工作，交流技术经验。

10、主持新技术、新工艺、新材料、新构造旳开展和应用工作，推进技术进步。

11、组织推行全面质量管理，负责QC小组活动旳开展工作。

12、主持重大质量事故旳调查、处理和上报工作，审核一般质量事故处置方案，并有权对负责人员提出处理提议。

13、组织各项技术资料旳签证、搜集、整顿和归档，主持编制竣工资料，审核并督促移交。

14、认真贯彻贯彻企业QEOHS质量、环境、职业健康安全管理体系旳规定，保证有效运行。

●项目副经理职责1、贯彻施工现场管理、安全生产等方面旳方针政策和规章制度，并对实行状况进行检查。

2、在项目经理授权下，分管施工生产、进度、物资、机械、安全环境保护，主持项目施工生产现场旳总体布置。

3、主持编制和贯彻施工进度计划，主持召开项目生产例会，协调各部门与各作业队旳关系，合理配置施工现场资源，保证施工顺利推进。

4、负责指导编制生产安全及物资管理实行细则并组织贯彻。

5、负责指导编制项目机械设备旳需用计划，督促主办部门按照规定程序贯彻机械配置。

一、前言为确保公司产品质量稳定、持续改进，提高客户满意度，技术部特制定以下质量管理工作计划。

二、工作目标1. 建立健全质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和客户要求。

2. 提高员工质量意识，加强质量培训，提高员工质量技能。

3. 持续改进产品质量，降低不良品率，提高产品合格率。

4. 提升客户满意度，树立良好的企业形象。

三、工作内容1. 质量管理体系建设（1）完善质量管理制度，明确各部门、各岗位的质量职责。

（2）制定质量目标，分解到各部门、各岗位，确保目标达成。

（3）开展质量管理体系内部审核，发现问题及时整改。

2. 质量培训与提升（1）定期组织质量培训，提高员工质量意识，增强质量技能。

（2）对新员工进行入职培训，使其了解公司质量管理体系和产品标准。

（3）开展内部技能竞赛，激发员工学习热情，提高整体质量水平。

3. 产品质量改进（1）加强过程控制，确保生产过程符合质量要求。

（2）对生产过程中出现的不良品进行统计分析，找出原因，制定改进措施。

（3）开展质量攻关活动，解决生产过程中的质量问题。

4. 客户满意度提升（1）定期收集客户反馈，分析客户需求，优化产品性能。

（2）提高售后服务质量，及时解决客户问题，提高客户满意度。

（3）开展客户满意度调查，了解客户需求，改进产品和服务。

5. 质量风险管理（1）建立质量风险管理体系，识别、评估、控制质量风险。

（2）定期开展质量风险评估，对潜在风险制定预防措施。

（3）对已发生的质量问题进行原因分析，制定改进措施，防止类似问题再次发生。

四、工作计划1. 第一季度：完成质量管理体系建设，开展内部审核，对发现的问题进行整改。

2. 第二季度：开展质量培训，提高员工质量意识，开展产品质量改进活动。

3. 第三季度：加强质量风险管理，对潜在风险制定预防措施，开展客户满意度调查。

4. 第四季度：总结全年质量管理工作，制定下一年度质量管理工作计划。

五、总结技术部将以此次质量管理工作计划为依据，全面提高产品质量，提升客户满意度，为公司持续发展奠定坚实基础。

部门目标（含质量和HACCP目标）管理及考核办法1 目的将公司的目标（含质量和HACCP目标)分解到有关职能部门,加以控制和管理，确保贯彻执行和实现目标。

2 适用范围适用于哈尔滨华康目标（含质量和HACCP目标）的分解、评价与考核。

3 制定依据和原则由各部门负责人依据公司总目标内容及工作实践共同讨论并制定。

4 职责4.1办公室根据质量和HACCP管理体系的职责分工，将任务与质量和HACCP目标分解到相关职能部门，对其执行和完成情况定期进行评价考核。

4。

2 各部门自检自评后管代或办公室做复核，并出具考核结果。

5 管理内容5。

1 目标(含质量和HACCP目标）分解（*为质量和HACCP目标）5。

1。

1技术部5.1。

25。

15.1.45.1。

55。

1。

5。

2 考核方法及考核应用1.库存成品抽样合格率的检查：a。

由技术部每周抽一次库存产品,每次抽查2个品种。

每个品种在不同部位抽查，共抽4袋,进行检验，每月统计、计算合格率。

b。

对于库存产品，5—11月份抽查水分和温度.2。

各部门的质量目标完成情况由部门主管以月（季）总结形式上报至办公室,授权考核人进行统计分析;来自产品、过程、体系及顾客等方面的调查信息(包括供应商满意度调查表、客户满意度调查表、部门满意度调查表等),由责任部门汇总分析后报至办公室；办公室将以上两项以及办公室的抽查结果和考核期考核结果上报管代和总经理审批应用。

3。

办公室根据具体指标不定期进行抽检，部门职能范围内各工作项目迟误每人每次扣5分，以质量目标考核项目每增减1％奖罚5分,否决项由管理会议讨论(可事前或事后）确定。

考核得分为总经理、财务部制定员工薪资提供参考。

以上内容由公司管理会议讨论通过。

各部门负责人会签:办公室：王爽财务部：程显峰生产部：赵昆技术部（管理者代表）：宋正范业务部:许丹丹采购部：王伟批准人：总经理肖键存档部门:办公室哈尔滨华康牧业有限公司 2008年7月1日。

技术部制度管理规定第一章总则第一条本规定是为规范技术部的管理行为，加强内部管理，提高工作效率，促进部门的健康发展。

第二条本规定适用于技术部全体员工，包括部门领导、技术人员和行政人员等。

第二章组织架构第三条技术部设置部门负责人，部门领导有权制定部门的具体工作计划和实施方案，负责部门日常管理工作。

第四条技术部按照业务需求设立不同的技术小组，每个小组有专门的负责人，负责具体技术工作和项目推进。

第三章工作职责第五条技术部负责公司的技术研究与开发工作，并提供技术支持和解决方案。

第六条技术部负责维护公司的技术设备，确保工作环境的顺畅和安全。

第四章工作流程第七条技术部制定标准化的工作流程，确保项目开发和实施按照流程进行，提高工作效率和质量。

第八条技术部组织定期的技术培训和学习交流活动，提升员工的技术能力和水平。

第五章工作纪律第九条技术部员工应遵守公司的各项规章制度，严格遵守工作纪律，保持良好的工作态度和团队精神。

第十条技术部员工应保护公司的商业机密和技术秘密，严禁泄露和盗用公司的机密信息。

第六章奖惩制度第十一条技术部对表现优秀的员工给予奖励，包括表彰奖和经济奖励等。

第十二条技术部对违反公司规定和工作失误的员工给予相应的处罚，包括扣减奖金和警告等。

第七章附则第十三条技术部领导有权对本规定进行解释，并有权对规定进行调整和修改。

第十四条本规定自颁布之日起生效，所有技术部员工必须遵守本规定，如有违反，将受到相应的处罚。

以上就是技术部制度管理规定的主要内容，希望所有技术部员工严格遵守，共同维护技术部的正常运作和发展。