旅 行 社 销 售 业 务

旅行社部门设置及其职责旅行社是为广大游客提供旅游服务和产品的专业机构，其部门设置和职责会根据不同旅行社的规模和业务范围而有所不同。

以下是旅行社常见的部门设置及其职责的概述：1.管理部门：管理部门是旅行社最基础的部门，负责统筹协调各个部门的工作，并对整个旅行社进行管理和监督。

2.销售部门：4.行政部门：行政部门负责日常办公和行政管理事务，包括人事、财务、档案管理等工作。

他们需要协助其他部门完成各项工作，并负责旅行社的行政管理和规范运作。

5.产品开发部门：产品开发部门负责研发和策划旅游产品和线路，根据市场需求和客户反馈不断创新和改进产品。

他们需要与供应商进行合作，寻找合适的资源、景点和住宿等，以打造具有竞争力的旅游产品。

6.营销部门：营销部门负责制定和执行旅行社的市场营销策略，包括广告宣传、渠道推广、市场调研和品牌建设等工作。

他们需要通过各种营销手段吸引客户，提高旅行社的知名度和影响力。

7.后勤保障部门：后勤保障部门负责旅行中所需的后勤工作，包括交通、餐饮、住宿、导游等方面的安排。

他们需要与供应商进行合作，确保旅行过程中的各项服务和设施的顺利运作，以提供舒适和便利的旅行体验。

8.国际业务部门：9.信息技术部门：信息技术部门负责旅行社的信息系统和网络的建设和维护，以支持旅游产品的销售和管理。

他们需要保障旅行社的信息安全和数据的准确性，提高工作效率和服务水平。

10.市场研究部门：市场研究部门负责对旅游市场进行调研和分析，了解客户需求和市场趋势，提供决策参考和市场推广策略。

他们需要通过市场调研和数据分析为旅行社提供有效的营销建议和业务发展方向。

以上部门设置及其职责是旅行社常见的，但并不是所有的旅行社都会设立这些部门，具体情况会根据旅行社的规模和业务范围而有所不同。

旅行社行业分工体系1. 概述旅行社行业是指专门从事旅游服务的机构，为客户提供旅游产品、旅游线路规划、预订酒店和交通工具等服务。

在旅行社行业中，存在着多个不同的部门和岗位，每个部门和岗位都承担着不同的职责和任务，形成了一个相对完整的分工体系。

2. 部门分工2.1 销售部门销售部门是旅行社行业中最重要的部门之一，其主要职责是与客户进行沟通，了解客户需求，并向客户推荐合适的旅游产品和线路。

销售部门需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够准确把握客户的需求，提供个性化的旅游方案。

2.2 产品规划部门产品规划部门负责研究市场需求，制定旅游产品的规划和设计。

该部门需要对旅游市场有较深入的了解，能够根据市场需求和趋势，设计出有吸引力的旅游产品，包括景点、酒店、交通工具等。

2.3 运营部门运营部门是旅行社行业中一个重要的支持部门，其主要职责是协调和安排旅游产品的各个环节，确保旅游线路的顺利进行。

运营部门需要与景点、酒店、交通公司等合作伙伴进行沟通和协调，制定详细的行程安排，确保旅客的出行安全和舒适。

2.4 市场推广部门市场推广部门负责制定和执行旅行社的市场推广策略，通过各种渠道和方式宣传和推广旅行社的产品和服务。

市场推广部门需要具备市场分析和营销策划的能力，能够吸引更多的客户，提高旅行社的知名度和竞争力。

2.5 客户服务部门客户服务部门是旅行社行业中非常重要的一个部门，其主要职责是提供客户满意的售后服务。

客户服务部门需要及时解答客户的疑问和问题，处理客户的投诉和意见，确保客户在旅行过程中得到良好的体验和服务。

3. 岗位分工3.1 销售代表销售代表是销售部门的核心岗位，其主要职责是与客户进行沟通，了解客户需求，并向客户推荐合适的旅游产品和线路。

销售代表需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够准确把握客户的需求，提供个性化的旅游方案。

3.2 产品经理产品经理是产品规划部门的核心岗位，其主要职责是负责研究市场需求，制定旅游产品的规划和设计。

旅行社营销计划4篇（旅行社营销计划方案）做到不同客户，选择实行不同的服务。

做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施：1、生疏公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。

作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习方案。

学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。

专业学问、管理力气、都是我要把握的内容。

知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息相互沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。

对于已成交的客户时常保持联系。

4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发状况。

做好业务工作以上，是我对20xx年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。

火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和关怀。

展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。

认为正确而不怀疑自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。

>旅行社营销方案2依据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。

所以，我社明年在加强自身建设的同时，必需加大营销工作的.力度，以促进我社的进展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。

一、在XXX旅行社目前规模较小，且经营力气有限。

所以，可以选择在这些细分市场上占有确定的市场份额。

据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。

旅行社销售工作计划篇一：20XX旅游销售工作计划模板20XX旅游销售工作计划模板一、销售代表招聘途径：通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。

通过人才市尝网络进行招聘。

(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)二、岗位概述：负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。

三、工作内容：第一阶段：1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)第二阶段：1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段：1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区：中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，篇二：旅游同业销售工作计划转载]出境旅游产品同业营销问题研究(20XX-11-1716:08:01)转载▼原文地址：出境旅游产品同业营销问题研究作者：phoenix_j一、旅游同业销售的概念1.旅行社同业销售旅行社同业销售是应用型很强的名词，在各种学术研究中涉及较少，也并没有特别准确完备的概念界定，故笔者按照自身实践经验和旅行社业界对于旅行社同业销售的一般认知对于旅行社同业销售进行概念的界定。

旅行社营业‎部管理办法‎第一条为了加强对‎旅行社营业‎部的管理，维护旅游市‎场秩序，促进旅行社‎及营业部规‎范运作，提高服务质‎量，保障北海旅‎游业的健康‎发展，根据《旅行社管理‎条例》和《旅行社管理‎条例实施细‎则》以及有关规‎定，结合北海市‎的实际情况‎，制定本办法‎。

第二条本办法所称‎营业部是指‎旅行社在注‎册的市、县行政区域‎以内设立的‎不具备独立‎法人资格，为旅行社招‎徕游客并提‎供咨询、宣传服务的‎收客网点。

第三条旅行社设立‎的营业部应‎当符合拟设‎地工商行政‎管理部门对‎设立非独立‎法人资格营‎业部的要求‎和条件，应当具备固‎定的经营场‎所、直拨电话、传真、电脑等必要‎的经营设施‎。

第四条旅行社营业‎部名称应采‎用规范的格‎式。

营业部名称‎由旅行社名‎称加设立地‎址，再冠以“营业部”组成，格式为：“设立社全称‎+地址+营业部”。

第五条旅行社营业‎部的经营范‎围在设立社‎业务经营范‎围内核定为‎招徕游客并‎提供咨询、宣传等服务‎的收客网点‎。

其中：国内旅行社‎营业部核定‎的经营范围‎为“国内旅游招‎徕、宣传、咨询业务”；国际旅行社‎营业部核定‎的经营范围‎为“入境旅游招‎徕、宣传、咨询业务”；有边境旅游‎经营权的国‎际旅行社可‎再增加“边境旅游招‎徕、宣传、咨询业务”；有出境游经‎营权的国际‎旅行社可再‎增加“出国游（港澳游）招徕、宣传、咨询业务”。

第六条营业部必须‎严格按照核‎定的经营范‎围开展业务‎。

严禁营业部‎独立经营，或以自己的‎名义制作发‎布旅行社业‎务广告及超‎出其设立社‎核定的经营‎范围开展业‎务。

营业部业务‎文书一律使‎用设立社印‎章。

营业部应当‎使用由旅游‎行政管理部‎门统一印制‎的营业部专‎用的组团合‎同，不得以其名‎义与旅游者‎签订旅游合‎同；不得以其名‎义与宾馆饭‎店、车船公司、景区景点、购物点以及‎其他旅行社‎签订合同和‎发生业务关‎系；不得聘用、委派导游运‎作旅游团队‎。

旅行社营销策划书（共18篇）旅行社营销策划书（共18篇）第1篇：旅行社营销策划书旅行社营销策划书凡易蓉近年来的旅游营销证明，必须摆脱以往那种打价格战、打路线站、拉客户、从购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式，重新进行营销战略定位、采取新型的营销方式、突破瓶颈、提高整个行业的利润水平。

旅行社企业同其他任何企业一样，有其产品和用户，不同的是，旅行社的产品：是旅游路线，由景点、交通、旅行社、餐饮、导游等组成，其组成是人和物，用户也是人，产品和用户之间的关系更多的是通过人与人的交往，接触实现的，旅游企业属于服务性行业。

企业要生存、发展，就必须赢得市场，成功的、名牌的旅行社是人们说起去旅游就马上想起报名的那一家。

名牌一旦形成，只要其一如既往地坚持其本质并灵活地适应市场的变化，便可赢得大部分市场。

用一个公式可概括名牌的内涵：名牌=理念+产品+行销。

理念，是人们通过其产品及服务所能感受到的一种文化，一种精神。

"将顾客作为我们的朋友"的经营理念不仅和谐地联结了旅行社和顾客之间的关系，也将这种观念潜移默化地影响了旅行团中的每一位客人，这种旅行社不仅是旅游服务机构，更是人与人之间友谊的桥梁，是让人感觉山水美，人间的情谊与温暖。

以此为理念的企业必然赢得顾客。

宗旨，旅游企业要赢得市场，必须像其他企业一样去创名牌，必须有正确的理念，完善的保障系统并注重行销方式。

现今阶段，旅游业竞争日益激烈，消费者也变得越来越成熟，这就对我们旅游提出了更高的要求。

在21世纪，计划在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进旅行社的发展，开拓更大的旅游市场，提高经营效益。

首先对该行业的环境进行分析，再次基础上利用经营战略分析的科学方法，确定旅行社的营销计划。

一、市场分析1、市场营销环境分析随着城市经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上合肥省会的区位优势，旅游业的发展可谓是得天独厚。

国家旅游局关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知文章属性•【制定机关】国家旅游局(已撤销)•【公布日期】2010.05.06•【文号】旅监管发[2010]77号•【施行日期】2010.05.06•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】旅游综合规定正文国家旅游局关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知（旅监管发[2010]77号）各省、自治区、直辖市旅游局（委）：为贯彻落实《旅行社条例》（以下简称《条例》）和《旅行社条例实施细则》（以下简称《细则》），促进我国旅行社业形成批发、零售业务分工体系，现就试行旅行社委托代理招徕旅游者业务的有关事项通知如下：一、旅行社可以在其业务经营范围内，委托其他旅行社代理招徕国内旅游、出境旅游（不含赴台湾地区旅游）和边境旅游的旅游者。

作出委托的旅行社为组团社，接受委托的旅行社为代理社。

二、组团社应当具有线路产品，并已就接待旅游者的事项与其他服务提供者签订了合同，或与地接社签订了委托接待合同。

三、组团社委托代理社招徕旅游者的，双方应当依据法律、法规、规章和此通知的有关规定，签订委托代理合同，就委托代理事项的内容、形式、代理费及其支付、双方的权利和义务、违约责任等作出约定。

四、组团社委托代理社招徕旅游者的，应当在签订委托代理合同的同时，向代理社出具《委托招徕授权书》，并报主管组团社和代理社的旅游行政管理部门备案。

《委托招徕授权书》应当载明组团社和代理社名称、委托招徕的具体内容、委托期限，样式规格应当便于放置和识认，并注意防止伪造，具体由组团社确定。

五、组团社可以将下列事项委托给代理社：（一）招徕宣传；（二）为旅游者提供旅游行程咨询；（三）与旅游者签订旅游合同；（四）收取旅游费用；（五）向旅游者通知有关行程事项。

六、代理社可以将代理招徕的事项交由其分社、门市部承办，但分社、门市部不得自行接受组团社的委托代理招徕旅游者。

组团社可以委托代理社负责其所在区域其他代理社的管理，但代理社不得将代理业务再行委托其他旅行社。

旅行社产品的促销方案篇一：旅游商品营销部产品营销方案理销售各类与旅游相关的产品，包括土特产、小吃及纪念品等。

为此，依托张家界市旅游市场搭建以公司为平台的销售网络。

一、营销部组建：营销部是一个与公司联合的独立实体由公司派专人负责管理，编制暂定为十人，远期规划为三十人（根据公司发展形势逐步增加）1、人员选择：营销部组成人员必须具备以下条件：①品行端正、诚实可靠。

②具有导游三年以上从业经历，并且在业内有一定的人脉资源，有能力发展带动其他导游加入销售队伍。

③能自愿加入营销部并对所从事的工作感兴趣，能够长期坚持。

2、产品选择：进入公司营销部进行营销的产品必须具备以下条件之一：①公司自产与旅游相关的产品。

②公司独家代理的与旅游相关的产品。

③本地优势土特产并具备生存能力的产品。

④所代销售产品若与其他销售公司的产品雷同，不得产生恶性竞争。

二、营销模式：借鉴直销形式，针对导游发展下线编织销售网络，具体操作是以营销部为平台，每个销售部组成人员必须以自身为组长发展。

若干导游组成营销小组，并在公司备案登记认可，小组成员人数不限但不可窜组，营销部成员采取末位淘汰制，营销部成员有义务为公司推荐优秀营销人员进入营销部，经公司认可后成为公司营销部正式成员。

三、经营管理：①人员管理：原则上谁发展的下线由谁组成销售小组进行管理。

营销组长挂职公司营销主管，所发展组员全部在公司备案。

由多个营销主管负责督促各小组成员积极为公司推销各上市产品。

②产品管理：由公司负责派专人进行产品配送，领取产品组员负责签收。

产品直接下发到各销售组员，组员先报计划，由公司登记后通知仓管发放。

各组员所完成销售业绩根据签收单和回款额划归各销售组。

③价格管理：公司根据进货价制定统一底价，各营销部成员定按公司所制定底价进行结算，对外单价由公司先行试点后根据客户反馈情况及销售进度情况制定对外统一单价，包括零售价和批量优惠价两种，各销售主管应监督价格执行情况，不得随意变化价格造成混乱局面以致影响到产品形象。

权利与义务旅行社在进行旅游经营活动中，根据我国现行的法律法规和旅游政策规定，有其相应的权利和义务。

一、旅行社的权利(一)旅行社有进行旅游广告宣传促销和组织旅游招徕活动的权利。

旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告宣传和开展旅游业务促销活动，组织招徕和接待旅游者，但所有这些旅游信息必须真实可靠，不得做虚假旅游广告，不能以任何欺诈手段骗取旅游者。

(二)旅行社有权与任何旅游团体和个人签订旅游合同，约定旅游服务项目。

旅行社与旅游者双方应本着公平、自愿、合情、合理、合法的原则，共同协商并签订旅游合同。

旅游合同一经签订，对双方都具有约束力，旅行社要按照双方签订旅游合同所约定的项目为旅游者提供相应的服务。

(三)旅行社有权向被提供服务的旅游者收取合理的服务费。

旅行社为旅游者提供综合配套的各项服务，有权按双方合同约定收取相应的报酬，提供质价相符的旅游产品和旅游服务。

(四)旅行社有权按照双方签订的旅游合同安排旅游活动，确定旅游时间、旅游线路及游览方式等。

(五)旅行社有权向因未按旅游合同约定参加旅游活动的旅游者收取违约金，有权向因旅游者自身行为造成旅行社损失的旅游者提出索赔要求。

二、旅行社的义务(一)旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。

旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准，有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。

(二)旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务，所提供的旅游产品和服务必须价质相符。

(三)旅行社有义务对由于自身的过失造成旅游者合法权益受损害承担赔偿责任。

除因不可抗力或法律特别规定外，因旅行社自身原因造成旅游者合法权益受损害的，旅行社应给予赔偿。

(四)旅行社有义务在旅游活动期间尊重旅游者的民族习惯。

所谓旅行社，有许多的定义。

其中世界旅游组织的定义旅行社为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。

1。

3旅行社主要业务流程目录◆国内散客组团社业务流程◆国内门市（销售）业务流程◆国内地接计调业务流程◆国内组团计调业务流程◆地陪导游带团流程◆全陪导游带团流程◆营销部业务操作流程◆财务部（出纳）业务流程◆办公室业务流程◆企划部业务流程门市销售流程:1、掌握本社所有旅游产品的最新报价及具体内容。

2、接听咨询电话，耐心回答游客咨询。

3、接待上门游客,提供茶水，产品报价及相关宣传。

4、针对游客需求推荐相关的旅游产品，并予以热情、细致地介绍。

5、确定旅游产品后，仔细询问对方的联系方式、人数、时间、行程要求、接待标准以及其他事宜，并做好记录及时与接待单位确认.6、旅游产品销售成交后，清点团费金额或预付款,并开具发票，并注明操作人的姓名，确认接待单位结算价格,以便财务对账7、与游客签订经统一编号的正规旅游合同，一式两份,双方各执一份，(客人合同上必须注明我社接待人员的联系电话。

)8、发放行程单，旅游纪念品，向游客交代出发时间和地点,并告知注意事项。

9、无全陪的团队和散客须告知具体接洽办法，行程单上必须打上自己的电话以便应急.10、保持与游客的联络，帮助解决游客出发前遇到的各类问题，如有行程变更以及通知游客并做好后续工作.11、团费、发票及旅游合同及时归档于相关部门12、接听业务咨询电话,一定要听清楚对方的名称,业务联系人、传真、电话、线路要求（人数、线路、景点、住宿标准、用车情况、旅游天数、特别要求）等内容,做好记录方便业务回访跟踪.13、为提高公司整体的业务量和避免新客户走错门，对于每位来电的客户都要做到随时跟踪，一对一的服务,必要时我们提倡上门服务，以便方便游客.14、及时和市场部沟通，如有推出新线路或特价，第一时间通知,方便客户选择。

15、散客回团必须回访，质量跟踪需留档，一个月交到客服部.16、机票款需及时交到门市人员处，及时交接17、确保工作顺畅，工作交接有记录.18、以下为门市销售流程图:计调部（国内）业务操作流程一、报价:根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；二、计划登录接到组团社书面预报计划,将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。

第二章旅行社管理法规制度（孙子文16页17769字）第一节旅行社概述旅行社是旅游活动的组织者。

它通过销售旅游产品，把旅游产品供应者和旅游产品消费者有机地联系在一起，并由此获取利润。

旅行社通过出售旅游产品，安排组织旅游活动，提供导游翻译等工作，把旅游活动的各要素串联起来。

因此，旅行社成为旅游行业的“龙头”企业，它与旅游交通、旅游饭店被称为旅游业的三大支柱。

随着旅游产品的日益丰富，人们旅游需求的不断增长．我国旅行社的数量由1985年的450家发展到发展到2009年的2万多家。

为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，国务院于2009年1月21日发布了《旅行社条例》（以下简称《条例》），国家旅游局于2009年4月2日发布了《旅行社条例实施细则》（以下简称《实施细则》）。

另外，国家及有关主管部门还制定了一些有关旅行社行业的管理法规，这对规范旅行社的经营管理，发挥着重要作用。

一、旅行社的概念和性质《旅行社条例》第二条对我国旅行社的概念做出了明确的规定，旅行社“是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。

”从旅行社的概念中我们可以看出旅行社的主要性质是：第一，营利性旅行社是以营利为目的的企业，旅行社作为独立的企业法人，应当自主经营、自负盈亏，以自己的名义独立承担民事责任，依法享有权利和承担相应的义务。

旅行社对自己的经营成果要承担经济责任和享有相应的经济权利，如果不是以营利为目的，在经营中不能获得一定利润，那么旅行社只能倒闭破产。

同时，旅行社的经营活动受法律的保护。

第二，服务性旅行社属于服务业，主要业务是为旅游者的旅行游览提供服务。

这类服务主要包括旅游咨询、旅游线路设计；招徕、组织、接待旅游者；安排旅游者的国内旅游、入境旅游或者出境旅游。

第三，中介性旅行社是旅游产品生产者和旅游产品消费者的中间商，它依托各类旅游资源和旅游设施设备向旅游者提供服务，对不同的旅游服务供应者（如饭店、餐馆、车船公司、旅游景点）的产品进行推销，为各类旅游服务供应者招徕旅游者，产生经济效益、社会效益；它为旅游者提供了方便顺利的旅游服务，它把旅游者需要的多种服务集中起来，一次性地销售给旅游者，满足了旅游者的旅游需求，从而使旅游产品的生产和消费得以实现。